第一篇:用训练士兵的方法培训交易执行力
用训练士兵的方法培训交易执行力
期货市场虽然没有硝烟,但是却和战场一样残酷和血腥.要想在残酷的期货战役中取得胜利,我们必须像一名军人一样,经过正规的军事素质和技能的培训,才能在战场上攻无不克、战无不胜。从部队出来的人都知道,新时期的人民军队是以毛泽东军事思想、邓小平新时期军队建设思想为指导,贯彻落实,政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明,保障有力的要求。继承和发扬我军优良传统,坚持上下一致、严格管理、严格要求。同时要求军人在任何情况下都必须严格和自觉维护纪律。对作战消极,临战畏缩 不执行上级命令和指令。有令不行,有禁不止。视情节轻重,给予处罚。
军旅生活是很多年青人所向往的。但是,穿上绿军装以后,就由普通的百姓,变成了一名共和国的军人。时刻都要以军人的标准严格的要求自己。操盘手培训像训练士兵一样,对操盘手严格管理,严格要求的同时还有一套正确的方法。可以使受训的操盘手能严格自觉遵守纪律。用“军人”执行任务的标准去完成每一笔交易。胜利是很自然的事情。军人为什么临危不惧?处理事情果断干脆?主要是来自教官的严格训练。真正的投资技术来自正确的投资理念和正确的培训。拥有钢铁般的纪律是任何一支军队能够打胜仗的首要条件,军队之所以能比普通老百姓有更强的战斗力,就是因为军队恪守着铁血的纪律,并经过残酷的技能训练。
期货军魂团队操盘手培训师以多年的操盘实战经验,并借鉴部队训练经验深切的感悟到.“强军必须兴训,治创务必从严”的深刻意义.要想把一个普通的投资者训练成一名专业投资者必须从实战要求出发.从难从严的对其进行训练.要想培训一名成功的操盘手必须向部队训练士兵一样,将战斗力生成全过程要素的每一个具体环节都要训到,训全.训实,训精,训深.全面打牢战斗力基础.首先是深化技能战术基础训练.然后才逐渐的晋升到思想及战略的培
养。当过兵的人都知道部队训练的主要课目有:体能,战术,主要训练的是单兵战术,其中包括:卧倒:持枪卧倒、端枪卧到;运动姿势:低姿匍伏、高姿匍伏、侧身匍伏,、高姿侧身匍伏、滚进(停止间滚进和行进间滚进)还有射击,专业,技术,心理.以及各种条令和思想教育.体能主要包括稍息、立正、原地间转法、齐步、正步、跑步等等,一般部队下午4点以后开始体能训练,主要包括单双杆、5000米跑等等,当然也会辅助一些其他的训练,例如军体拳、俯卧撑之类。另外对于新兵来说,叠好军被也是非常重要的,往往是新兵连的第一道难关,这也是训练内.白天充实的训练累得够呛,但夜间紧急集合短促的哨音常常会打搅到新兵同志的好梦,为了训练应急能力,这也是必不可少的!同时最强调的是服从和执行,通过我以上举的例子大家可以看出事无大小都进行了训练.期货军魂团队在培养团队成员时最初从短线开始入手,训练操盘手对盘面的认知,反映能力,短线进出场的依据条件和量化标准,制定严格纪律并象部队一样严格执行。等待最佳的进出场时机和严格止损是大多数新手比较难以与逾越的两个心理障碍,越是难以逾越的障碍,更需要反复的练习,严格要求,直到达到团队的操作标准。除了技术外.更主要的是培养学员的纪律和耐心。很多人来到期货市场,花了很长的时间,付出了很多的精力,不但没有赚到钱还赔了很多。于是开始抱怨市场。我认为应该从自身找原因,你的方法是否正确。你是否经历过刻苦严格的训练。一个青年要想成为合格的士兵需要经历严格刻苦的训练。而要想成为专业的期货操盘手,有什么理由不经过刻苦严格的训练。军魂期货操盘手培训通过对学员系统的专业的严格的训练,在短时间内使每位学员在投资技术,投资心理,体质心态上有快速的提高。用训练士兵的方法对大家严格的训练,达到出现技术信号后不犹豫,不观望,立即展开实战操作。拒绝在没有准备的情况下受盘中价格涨跌的诱惑,冲动盲目的操作.对经典的图形仔细的揣摩,深刻的体会.熟练的掌握,在第一时间内捕捉到进出场信号.通过大量的模拟盘训练操盘手准确快速的单。训练
学员在实盘操作中,能克服斩仓前的盲目幻想和斩仓时的软弱心痛。把大家训练成“无我”的境界。
毅力和心态是成熟的投资者必备的条件.投资者不难看出.在短线操作中,只要按照 1.强弩之末 2.四两拨千斤 3.脚踏实地 4.万众一心 5.当头一棒 6.调虎离山 7.声东击西 8.蛟龙出海 9.黑龙潜底 10.以逸待劳 11.金牛折角 12.一往无前 13.多空一线-----将这13个战法构架严格的做到并不断的去重复.就是在复制赢利!通过良好的心态培养.每个人都可以成为优秀的短线操盘手。但这只相当于从一个普通人成为一名合格的士兵,掌握的是简单的战术和单兵作战能力,还不具备将帅排兵布阵的指挥能力。把招势练到极至还需要时间的磨砺和验证,最后再把招势变成阵法才是大成的时候!
文章来源:期货实战网 www.xiexiebang.com
第二篇:如何提高交易执行力
冯矿伟:如何提高交易执行力
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1、技术交易者最后的巅峰就是技术点的可操作性把握!你的选股技术、买入技术、卖出技术,都要清楚背后的理论基础!即做到知其然,更要知其所以然!涨是现象,为什么涨才是基础。在你不确定上涨的理由和下跌的理由之前,不要执行交易,否则你的交易和赌博没有什么区别。从此刻起,把你所掌握的技术一一拿出来问自己一个问题:该技术的背后的基础是什么?回答不上来的话,重新研究!
2、不要频繁换股:做你自己熟悉的股票,股性、结构都是有规律可循的。有几只股票从来都没有离开过我的股票池,有机会就做一波,没机会就看着、等着。你自己是否有这样的股票,没有的话,赶紧去找!
3、日日新高日日持股:这句话不够严谨,但至少可以实现利润最大化,尤其是对于拿不住大牛股的交易者,特别适用!所以拿到大牛股的交易者,在主升周期中,日日新高日日持股,不要理会涨的有多高!所谓的高处不胜寒在这里没用!
4、结构线上坚定持股:连接个股多个低点,构成一条上行结构线,线上无论如何颠簸,持股待涨即可,击穿离场,这个时候其它分析都是多余的。反之,结构线下观望为主,避免空手接飞刀、火中取栗!因为结构一旦形成,其延续性是非常强的!
5、5日成本均线上坚定持股:没有上行结构线的个股,又不在横盘震荡周期,可关注5日成本均线来操作:突破进场、线上持股、击穿离场、线下空仓、震荡放弃!
6、放弃交易:如果你在买点出现的时候,还在问自己这个股票强不强,能不能涨,那么放弃这只股票的交易计划!技术卖出点出现后,犹豫卖不卖的时候,坚决卖出!
7、把执行力训练成习惯:好的习惯受益终生,坏的习惯害人一生!习惯是一个无意识的动作,即见到形态的条件反射,而不需要大脑反复纠结、思考!
8、交易技术讲究“精和专”:技术都是好技术,关键是什么样的市场用什么技术。简单的5日成本均线,有人可以用其赚钱,有人用其就亏钱,道理不在技术,在于什么时候用!
9、总结:开车不撞人,并不代表别人不会撞你。错误始终伴随每一笔交易,不断总结每一笔交易的经验才是提高交易执行的关键之所在!
第三篇:团队执行力训练营业培训心得体会
团队执行力训练营培训心得体会
首先感谢祥瑞集团公司领导王总助给了我这次学习的机会,让我感受到了公司的温暖和关怀,体会到了公司在助我成长,意识到了公司对我未来寄予的希望。
其次通过这次学习,让我深深感受到要在公司生存,要让公司盈利,我们肩上有多么重要的责任,我们现在做的远远不够。听完两天课程,说实话心潮澎湃,想了过去,也想了现在,更想了未来,最后又回到了现在。现在当务之急,在公司除了职责以外,要自愿担负起别人不愿做的事,主动承担责任,不要等到一切都完美了才去做。通过这次学习我给我自己有了更高定位,我来公司不是只做一个小小的员工,而是有一天带领员工一起为公司盈利,不能再偷懒,不能再受其他影响而放弃了。
落实到具体工作中,我认为我物业公司现在最关键有两件大事要做:
1.上层领导应立即组织开展“关于各小区催收费工作”讨论会,经会议讨论研究制定统一可行方案立即执行。
2.对于各小区拒交物业费顽固户进行清理并研究决定取出一部分进行上诉。
我为什么提出这两点呢,因为我们公司服务的目的就是为了盈利,盈了利,我公司现有问题就会迎刃而解,所以收费就成为我们工作的重中之重。为什么要对业主上诉呢,因为这么多年累积的问题没有人过问,业主当然无所谓。自古“杀机给猴看”,所以我们要拿出公司的魄力给业主瞧瞧,让业主感到现在不缴费有人管了,这样对我公司非常有利。虽然这在以前工作中提过,但没有实际行动,通过这次学习,我认识到以后公司对类似事情不要只说而没有执行的力度,光说不做只能让公司失去仅有的市场,抢时间也是我公司盈利的一种手段。此过程中,肯定是有难度的,我建议我们团队把学到的团队精神拿出来为我们公司出力创效益。
与此同时,我们也要对现有工作有条不紊的开展,比如搞赠送小活动,对每月按时交纳物业管理费的业主赠送小礼物,以小取大,这样对部分业主会有一定的带动作用,从而增加收费率。业主才是我们的财富,是我们的衣食父母。
总而言之,言而总之,这次学习非常触动我工作的激情,行动起来吧!我们团队都行动起来吧!为公司由亏为盈奋斗吧!这就是我学习的必然结果,我相信也是我公司领导想要的结果。
白小林
第四篇:用PDCA工作分析方法提升管理层执行力
用PDCA工作分析方法提升管理层执行力
2010-06-18 15:35:02 来源: 网易财经 跟贴 0 条 手机看股票
正略钧策管理咨询公司顾问王能元
企业战略目标在执行的过程当中,标准渐渐降低甚至完全走样,最后离既定标准越来越远,目标自然难以达到。这是发生在很多企业的常见现象,究其原因,似乎很简单,执行力不够!
1、引言
当前,企业执行力是一个很时髦的字眼。从字面上理解,执行力似乎就是具体执行、具体操作的能力,通常与企业的中层、基层员工联系更紧密。但结合企业实际情况来分析,企业执行力是一项综合性、系统性能力,是各层级人员相互合作、相互协调形成的合力。企业执行力高低不仅取决于基层员工,其实在很大程度上更取决于中高层管理者。或者说管理层执行力才是企业执行力的关键所在。管理层执行力可以简单定义为企业管理层理解企业战略目标并实现企业目标的能力。
2、执行力常见问题
其实,一般企业中常见的执行力问题大多可以归结为管理层执行力问题,较常见的可以分为以下几类:
(1)战略共识缩水
首先,在人员层级上,从高层管理者开始,战略在向中基层员工和外部利益相关者传递的过程中共识程度逐步下降。此外,高级管理层对战略的认同程度显著低于了解程度,说明企业高层内部对未来企业的发展战略存在着相当程度的分歧。企业战略目标没有形成共识,也就是没有对“做正确的事”形成一致的意见。这是导致企业执行力低下的重要原因。比如,要是一家安防工程企业对究竟是定位于商业化应用还是民用、家用模糊不清,其执行力还能好到哪儿去呢?
(2)战略监控不到位
战略执行是一个周期较长而且复杂的过程,涉及到企业运营及管理的方方面面,执行过程中不可避免出现各类问题。因此,对战略执行进程和效果的监控与调整就成为保证经营活动持续地与战略协调一致的重要机制,也就是不断调整与纠偏的过程。比如,安防企业在开发新产品过程中,产品战略一定要随时根据市场需求进行调整,否则就会陷入被动。
(3)绩效考核和薪酬激励发挥作用不够
许多企业目前尚不能很好地将绩效考核和薪酬激励制度与企业战略联系起来,成为企业执行力的“软肋”。国企员工激励制度的相对僵化和民营企业激励制度基础薄弱都在一定程度上影响到员工参与战略执行的积极性和主动性,使得战略执行成为企业高层决策者的任务而非整个所有员工共同的工作目标。由于难以得到相应的激励和补偿,中基层员工会将更多的注意力放在各自的职能活动而非战略目标的实现上。
(4)职责不清
部门职能定位不清晰、岗位职责不明晰会产生大量相互推诿、相互扯皮的事情,产生这些问题的原因不能简单归结为员工素质不高。其根本原因在于企业的基础管理水平,在于中高层管理者对企业组织与岗位管理体系的认知与重视程度。更直接一点,就是他们对自身岗位职责的执行力不到位,即没有很好地履职,同时也没有明晰企业一般岗位的工作职责,形成对一般员工的指导作用。
以上问题涉及到了战略规划问题、战略监控与监督问题、考核与激励问题、工作职责不清问题以及履行职责问题。其实,管理层执行力不到位引起的问题举不胜举,可以反映在企业的各项工作中。当然,管理层执行力不高也有很多原因,如管理层人员能力素质、基层员工的操作能力甚至是企业资金等直接或间接原因。但深入地分析,其根本原因在于没有很好地承担起应该承担的职责,也就是履行自身职责问题。以下内容就用PDCA的思维来探讨提升企业管理层执行力的措施或方法。
3、PDCA式措施
企业管理过程可以简单分为计划决策阶段(Plan)、执行实施阶段(Do)、督办检查阶段(Check)和处理阶段(Action),而且是一个复式PDCA循环系统。同样,对于任何一个岗位或员工的工作而言,也可以分为计划类工作(P)、实施类工作(D)、检查类工作(C)与处理类工作(A)四个方面,中高层管理者也不例外,只是不同类型人员在计划、实施、检查与处理方面的具体工作内容不同而已,如中层管理者的检查工作可以体现为监督员工的工作落实情况,而一般员工的检查工作可以表现为对自身工作的自检甚至也可以没有检查类工作。员工执行力高低主要取决于员工是否明确了四个方面的工作内容以及相应的奖惩措施。针对企业管理层,下面就用PDCA方法来探讨提升其执行力的相应措施,重点是明确PDCA的各项工作内容。
(1)计划类工作
由于管理层在企业中的特殊地位,他们要负责企业层面、部门层面的计划类、制度建设类工作。通常这些工作包括:
研究制定企业发展战略和中长期发展规划
研究制定投融资规划和投资计划
制定新业务发展规划
制定人力资源规划
制定费用预算
制定原材料及物资采购供应计划
制定、季度及月度生产计划
制定市场营销规划及销售目标
制定各部门月度工作计划
指导员工制定个人工作计划
负责制定与完善公司级管理制度与业务制度
组织制定部门内部工作制度与规则
其中,企业类计划如发展战略与中长期发展规划从整体上影响到企业的发展方向,对企业的整体执行力起到根本性作用,也就是要确保“做正确的事”。否则,基层员工的执行力再强也是“错误的没有成效的执行力”。另外,部门类或业务类计划影响到企业某一项职能管理或业务管理工作,其影响范围相对窄一些。在影响管理层执行力的诸多因素中,计划类工作开展好坏至关重要,这也是提升管理层执行力的重要入口。如前面提到的战略共识问题就是一个战略规划制定问题,只有在系统分析企业内外部环境、制定合适发展战略并进行有效宣贯前提下才有可能达成共识。
以安防行业为例,目前安防行业已被社会和管理部门普遍认可,安防行业也已经从初创期逐步进入到成熟发展期,安防市场已由行政管理为主向市场主导过渡,市场秩序逐步走向规范。在这种新的市场竞争格局下,原先主要依赖于政府的部分安防企业就需要制定新的竞争型战略,否则在残酷的市场竞争中就面临被淘汰的危险。其次,当前多数安防企业规模较小,生产和管理方式较为落后,技术人才短缺,自主研发能力较低,具有自主知识产权的产品较少,高技术含量、高附加值的高档产品以及名牌产品少,更没有世界知名品牌。当前的市场竞争还主要停留在价格竞争阶段,企业赢利空间正在逐步下降。在这种特定的行业背景下,要是能够及时制定有效的研发战略,开发出拳头产品,抢占行业制高点,就很可能成为排头兵。以上两个方面很好地例证了高层管理者执行力的重要作用与体现。
另外,在安防行业以工程商为主的销售渠道逐步取代以往以经销商为主的销售形式时,企业的销售策略也需要调整,这是销售部门负责人需要关注的问题,也是体现中层管理者执行力的具体事项。
(2)实施类工作
在执行实施方面,中高层管理者的主要工作定位于组织管理、指导、牵头、参与等层面。以某公司企业管理部主任职责为例来说明:
组织和指导集团公司对所属公司的业绩考核工作
组织与指导集团公司综合统计工作
组织、指导法律事务工作,组织办理集团公司诉讼及非诉讼法律事务
组织研究对集团公司控股企业及参股企业的监管模式,并指导实施
指导集团控股公司、集团参股公司的股权管理
全面主持本部门的工作分配、资源调配、人事管理、财务等日常工作
中高层管理者的实施类工作需要重点明确的是工作职责模块、管辖范围、工作介入程度。其中不太容易区分的包括:高层管理者与中层管理者之间的分工、正副职之间的职责分工、中层管理者与一般员工之间的分工。另外,企业管理层要树立踏实工作的好形象,不能以一种高高在上的姿态开展工作,这也是达不到“实施类工作”要求的做法,更谈不上好的执行力。
比如,在安防行业,随着工程量及工程规模的扩大,用户对安防工程认知度的提高,对工程也提出了更高的要求,工程商需要具备整体的系统集成能力。在这种外部环境发生变化时,工程部门负责人就应该组织员工尽快研究提升系统集成能力的方法。否则,分散不集成的小系统没法满足客户的要求,工程项目团队的执行力就会大打折扣,中层的执行力低也就显而易见。总之,管理者要组织员工保质保量地完成工作。
(3)监督类工作
企业尤其是中小企业中高层管理层存在大量的监督、检查类工作,如高层管理者监督检查中层管理者的工作、中层管理者监督检查一般员工的工作。这里还是以某公司企业管理部主任职责为例来说明,其监督检查类职责如下:
受理公司绩效考核投诉相关事宜
负责审核各类统计报表
对集团控股公司、集团参股公司股权管理工作进行监督
定期评价本部门员工绩效
监督、检查、评价类职责是中高层管理者十分重要的职责,这些职责对下属员工有约束、威慑作用。履行好这类职责不仅能够提升管理层自身执行力,还能间接提升下属员工执行力,进而提升团队执行力与企业整体执行力。在行使这些职责时,中高层管理的综合素质与能力显得十分重要。作为“法官”,首先要有执法的能力、明辨是非的能力,在审核统计报表时应该具备专业辨别能力,在评价员工绩效时应该做到公平公正,在受理考核投诉时应该不偏不倚。
以安防行业为例,当工程项目部经理通过监督检查员工工作质量,发现与其它公司相比,公司的产品技术系统在适应集成化、数字化、网络化、智能化要求方面存在差距,或者公司产品技术支撑环境差、标准滞后、产品检测、认证评估手段较低,或者系统或网络运行管理不规范、接处警机制不健全时,就会认识到公司在产品创新方面存在不足。这可能并不能说明本部门员工的执行力不够,但能说明公司整体的执行力不够或竞争力不强。要是能够及时认识到这些问题并进而改进,也是中层管理者执行力强的一种表现。
(4)处理改进类工作
作为PDCA第一个循环中的最后一个环节,处理类工作可以理解为总结经验与教训,肯定成功的经验,使之标准化、规范化,总结失败的教训,引以为鉴,总之是为提升下一个循环的工作成效做准备。作为管理层人员,通过开展前三项工作,要善于抓住问题核心进行适时总结,不但要对正面事项发扬光大,还要牵头做到知错就改,这样才能提高企业整体执行力。以企业管理部主任为例,相关工作可能包括:
针对考核投诉,修正员工考核成绩
发现统计报表系统性错误,与统计管理专员沟通统计新方法
发现个别集团参股公司外派董事履责不到位,提出外派董事调整建议
以安防行业为例,客户服务部经理要是能够将客户的意见进行综合分析,认为种类丰富多样、产品兼容性好、产品多功能开发、产品体积趋于小型化、包装与外型更精致耐用、产品更易于使用、产品服务内容更丰富、视频监控产品网络化、智能化、无缝集成、个性化的产品更受客户欢迎,研发部门经理在收到这些反馈意见后能够针对性地组织开发出相应产品,就能为企业赢得更多客户,占领更大的市场。这也是体现中层管理者执行力的示例。
总体而言,PDCA系统是一个整体平衡系统,好的计划与决策如果没有得到执行,那么再好的计划、决策也会落空;没有好的计划与决策,再强的执行力也会失去方向和效果;有了好的决策和执行力,若没有检查、督办和处理机制,执行力的强度也不能持续保持。因而,管理层执行力要想在根本上得到提升,就应该将管理层四个方面的工作职责全面地承担起来。
最后,需要着重说明的是,管理层执行力的形成,不能单靠自觉行动,为促成执行力的落实,必须对执行力实施过程可能出现的错误、偏差、责任等建立及时、客观的评价处理机制,也就是与企业的绩效考核机制关联起来。对于PDCA四项工作,企业可以从质量、数
量、时间、成本即QQTC几个方面对管理层进行评价与考核,建立起有效的奖惩机制,并与管理层薪酬密切挂钩,这是确保工作落实、执行力提升十分重要的环节。
第五篇:团队执行力训练
(一)培训主题《团队超级执行力七项修炼》
主讲老师:高万忠简介
吉林大学民商法学硕士
澳门工商管理学院MBA
1996年加入中国共产党;同年七月起就职中国科学院
2000年步入培训业
国际注册职业培训师(CIPTT)
首先,通过这次培训希望在座的各位朋友能摆正心态即:
能够做到三个忘记:忘记职务 忘记性别 忘记年龄
Tips:点头、微笑、鼓掌作为给自己的鼓励
团队中的员工最希望跟随以身作则的领导
相对于别人说了什么我们更愿意相信别人做了什么
如何进行团队建设:1.统一目标
2.统一价值观
3.统一声音
4.统一行动
随即将现场6个座次方阵划分为6个组每队推选出一名队长通过抢旗子,喊口号
等一系列的热身来加强团队的凝聚力分别是《速度》《价值》《执行》《行动》《结果》《决心》
我们电子商务部隶属价值组
接下来进入理论知识内容:老师放了一段真实的案例请大家做诊断内容如下
一家生产汽车配件企业因高层联合考勤部职员打卡作弊;经很久被老总察觉通过
调查发现确认属实。作弊当事人曾经向上级领导提出过调整上班时间但并未被采纳;事发后该老总震惊万分并恼怒不已辞退了考勤员李某;参与的两位负责销售业务的高层各罚款500元并通报批评;销售方面负责人陈某跟随老总多年并帮公司拿下很多大客户订单,接到这一处理方法极为不满;随即提出辞职 老总经考虑后答应妥协并予以挽留 但陈某态度坚决与此同时带走了大批关键客户的资料和自己的团队。于此同时跳槽到同行竞争对手那里。而其余相关人员却连基本客户信息都没有掌握。另一研发部门主管士气低沉,使得研发进度一度停滞。面对人心涣散的内部。一天清晨,老总开车时因脑中急事太多在赶往单位的路上遭遇车祸„„
小组十分钟讨论围绕:“为什么会发生这样的事?”
各小组各抒己见总结不外乎如下几条:
1.在价值观上不统一没有共同的目标(虽然表面好像和老板一条心,但当利益受
损时便会出现分歧)
2.事情发生后在问题的处理方式简单粗暴(老板不必亲历其为可以交待底下的人去做)
3.经营建设方面:制度存在漏洞;人才复制不完善(由此可以看出这家私企处
于初步成长阶段中还不够正规)
4.企业文化培训没做到位高层职业素养不够(缺乏忠诚度)。
老师支招:1.充分沟通,落实查证,收集证据。
2.发动公司全体员工,进行职业化教育。
3.引入第三方咨询公司,通过重点培训情绪管理,沟通,中层领导力
等课程最终形成统一。
4.当众自我检讨,已失职为由自罚5000元按制度严肃处理并要求当事人检讨。
5.冷静、理性、有技巧的危机公关;做好反而是转机,调整完善考勤。
6.树立核心价值观。赏罚分明对维护公司制定的人员予以奖励。
7.实现团队正规化。具体情况,具体处理。
修炼
(一)契约精神
契约代表一种规则,一种进步的文明。早在周朝时代婚姻中的丈夫会给妻子一纸婚约。国人人治文化思想严重;迷信权利,蔑视规则。
面子文化 碍于情面 放弃原则习惯中庸 忽视量化 唤醒商人意识进行商业启蒙思维转换逻辑 投入→产出
修炼
(二)结果导向
当你提出困难时请你提出解决方法然后告诉我哪种解决方案最好
-------李嘉诚
要功劳不用苦劳 要结果不要借口
对于企业而言:执行——就是把商业目标变成商业结果的行动。
执行力——就是把商业目标变成可以满足客户需求的一种价值,就是客户愿意拿钱来交换的东西。对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!
团队执行力——就是实现公司战略目标的组织和学习能力。
修炼
(三)客户价值
客户价值——站在客户角度为客户提供满意和超值的结果是执行的方向!元素:产品物理特性/平台/粘性
判断工作结果是否有价值的原则:1.高价值2.低成本3.可体验4.能持续 修炼
(四)角色定位
1.目标落地——知道自己该管什么eg:老总的工作【做战略 做机制 做文化 做团队做营销工业化】
2..角色转换——分清九个两回事
Ⅰ.别人和自己是两回事(别人的错误不是我错误的理由)
Ⅱ.功劳与结果是两回事(很辛苦,不代表你有了结果)
Ⅲ.批评与表扬是两回事(批评与表扬不能相抵)
Ⅴ.过去和现在是两回事(过去只说明过去,我们是靠现在的价值评价你的。)Ⅵ.对人与对事是两回事(不能带个人情绪工作,要对事不对人)
Ⅶ.感情与原则是两回事(内部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友)Ⅷ.友谊与商业是两回事(客户关系角色 讲利益时是商人讲感情时是朋友)Ⅸ.家与公司是两回事(家里的做事风格不能带到工作中)
Ⅹ.社会与职场是两回事(不能把江湖做事习惯当成职场做事的规则)修炼
(五)高效沟通
沟通的定义——为了设定的目标,把信息、思想、和情感在个人或群体间传递并达成共同协议的过程。
上下级平行部门客户沟通核心技巧 ★对上级:⑴调心情⑵给提前量 ⑶给依据⑷给方案⑸ 给选择题 ★对下级:授权清晰⑴给激励⑵给原则⑶给方法⑷给成长机会⑸给原则就是不给包办代替
★对平级:⑴推功劳⑵揽责任⑶给内部客户价值
对客户:零售业陷阱:永远给人们先看最贵的