第一篇:团队执行力训练后感
团队执行力训练后感
今天我们有幸参加了团队执行力的训练,让我既紧张又兴奋,这次训练都是有什么内容呢,是不是物有所值,是不是对我们今后的工作有帮助,是不是能让我们有所提升,是不是对我们公司的成长有所帮助。带着这么多的疑问我来到了会场。
我先看了一下培训教材,了解了一下今后三天的课程安排:
第一天上午:第一讲商业人格。
下午:第二讲结果与任务,第三讲执行人才三大标准。
第二天上午:第四讲客户价值。
下午:第五讲4R制度执行力。
第三天上午:第六讲中层执行力。
下午:第七讲高层领导力。
可能每个人体会,领悟各有不同下面我先和大家分享一下以我自己所理解的,所收获的,一部分。
第一讲:什么是商业人格.商业是一种交换行为,交换就意味着残酷的竞争和各种交换的手段,中国有句古话说:“无商不奸,无奸不商。”这句话一直在告诉人们商人和商业行为充满了投机取巧、狡黠奸诈。人格则是一个人所坚持的做人原则,不涉及利益的道德修养,对于一个人来说人格就是他至高无上的精神方向。这两个显然是不相干的,商业与人格怎么会产生联系呢?“商业人格”是不是一个自相矛盾的说法?首先我要说,那些奸诈、欺骗,投机取巧的商业行为不是因为太懂商业而恰恰是因为不懂商业文化!如今只有用让客户满意的结果来换取利润,这才是真正的商业。商业人格通过我的理解我认为简单来说就是内心有原则,行为有原则,履行有原则并为我们的原则承担责任。在企业来说,就是要遵守法律法规,行业行规,客户至上、诚信经营。在员工而言,就是恪守职业道德、专注敬业,独立承担责任,独立履行原则。商业人格还有两大要素,1。靠原则去做事,原则高于一切。2。靠有效结果做交换,才能证明我们存在的价值。商业人格还有两个标准,1。成年人逻:顾名思义就是用成年人的思想去考虑问题,用成年人的行为去履行诺言。而不是像小孩一样不敢承担责任。2社会人心态,用社会标准看待公平,而不是用公司内部的标准去攀比。只有做到以上几点才能建立商业人格,只有建立了商业人格才可让我们:
从依附型,向独立型转变:坚守原则去执行!
从服从型,向主动型转变:积极主动去执行!
从人治型,向法制型转变:遵守制度去执行!
从避责型,向守责型转变:承担责任去执行!
从封闭型,向开放型转变:开放心态去执行!
才能提升自己的执行力,只有提升了自己的执行力才可把团队做到三个统一,统一想法,统一声音,统一动作,才能保证团队的强大。只有团队强大公司才能做强,只有把公司做强才可把公司做大。
第二讲:结果与任务.什么是任务:
任务很多人会认为任务是我们的目标,是我们的过程,是我们的心态,是考核的依据,是我们的责任。
结果很多人会认为结果是我们过程的果实,是努力的回报(可能有理想和不理想之分),是任务的产物(有了任务才去努力的完结),是考核的依据,是我们价值的体现。
通过这次的讲座,收益很多,我认为完成任务不等于结果,“做与不做,态度问题;做好做坏,能力问题。”这是我们全体在日常工作中去完成任务时的心态。我们认为只要自己去做了,就没有责任了。自己最少是没有功劳,也有苦劳。领导交代的我都做了,结果有好有坏,期间有这样那样的不确定因素。其实完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要知道上级把任务交给我们,不是要看如何去做的,要的只是完成的结果。如果得不到结果,那和没有做过这件事情是一样的,也就没有任何理由和借口为自己的无能来辩解。(银座有一句话,只问结果,不问原因)在这里我们只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,才能得到它。
要得到结果,我们首先要确定目标,你是要做这件事,还是要做成这件事,如果只是做这件事我们没有强烈的愿望去把这件事情做成,那么我们只有任务,也就是说只有过程,也会有结果(结果有好有坏),我做了而已。要做成这件事,你会尽全力力去做这件事,会千方百计的去把这件事情做成功,所以心态创造行动,行动创造结果。只有行动才能出结果。既然你都已经在做这件事情了,精力时间都已经花了,那么为什么不做出一个结果来呢。
辛苦不是结果,努力也不是结果,为工作而工作哪不叫工作,哪没有可交换的价值。客户愿意和你合作和你有了完整的销售链才是我们要的结果,所以在工作的过程中,你如何如何的努力,如何如何的辛苦,那是你自己的事情,公司要的老板要的只是给你的任务,你完成的结果是什么,结果怎么样,在工作的过程中重要的已经不是过程,而是结果,所以我们要为我们的结果而工作。而努力,而奋斗。现在是我们必须扭转的态度的时候了!
知道了结果的重要性,哪什么是结果?首先结果要具备有时间,有价值,可考核。做结果有什么好办法吗?首先附属承诺,接到指令,复述一遍明确结果,主动承诺结果,不留后路。分解结果,将大结果分解为小结果,分段执行,防止小结果不确定,大结果得不到,设置结果以一周为好。抓重就轻,把重要紧急的事提前做好,在有效的时间里做更有效的事。
第三讲执行人才三大标准.什么是执行?
我简单的认为执行是按照命令和规则做事的过程,简单讲就是能够听话照做,按公司或上级领导的要求将想法变成现实的过程。
什么是执行人才?
其实按照信守承诺,结果导向,永不言败,这三点去严格执行的人。就是执行人才!第四讲:客户价值。
什么是客户?我们都知道客户就是拿我们的产品换取利润的人,客户就是我们商业回报的来源,客户就是我们的资源,客户就是我们的衣食父母,客户就是上帝。什么是客户价值,在培训之前我在字面的理解是我的客户可以支撑我多少销量,我在他身上可以为公司赚取多少利润,谁是我的大客户谁就是我最有价值的客户。但通过培训我发现我错了,其实客户不单单是刚才所说的,其实我们所提供服务的都是客户,只是有外部客户和内部客户之分,拿我们的产品换取利润的人是外部的客户,销售部是财务部,运输部的内部客户。只有明白客户的真正含义再能体会什么是客户价值,才能知道如何去做客户价值。其实通俗一点说做客户价值就是做客情,只是这客情怎么做,如何做,做什么,怎么才能做好。首先给客户提供合格的产品(这叫物理特性),合适的价格(达到双赢),优质的服务(让客户在前两者相同的前提下体验到我们优质的服务,如订单准确率,送货及时率,售后服务解决后顾之忧,帮助店面人员知识提升,理货等)。但最关键的是非业务体验(就是站在客户的角度去考虑他们的所思,所想,所需,所求,让客户在前三者都相同的情况下感到我们的增值而愿意和我们合作)。也就是说客户价值的原则就是让客户体会到高价值,我们付出低成本,客户可体验,我们可持续。哪客情怎么做?我学到了三个方法1,排除法-----我们做的是客户需要的吗?不是马上去除。2,新增法----哪些是客户需要的,那些客户我们还没做,我们没有马上加上。3,递进法----那些地方是可以做的更好的,马上做透。如何评判我们的客户价值是否做到位了呢?1.,客户是否有感激的语言。2,客户是否有感谢的握手。3,客户是否有感动的眼泪。4,客户是否有持续的订单。做到上述四点你就做到了客户价值。只有做到外部客户价值我们才有利润(他们愿意与我们长久合作),只有做到内部客户价值我们才有核心竞争力(各部门之间减少指责,减少推诿,加大合作,加大凝聚力),所以说做到全部客户价值=百年企业!
第五讲:4R制度执行力
在分析4R之前我先阐述一下我对于执行力的理解:
执行力就是每个员工在每个岗位,每个阶段,每一环节都力求完美,都做到一丝不苟,切实执行只为结果买单的态度。
什么是4R?4R是战略实施工具,使公司的所有员工心往一块想,劲往一块使。4R是一套执行理念,使公司形成以结果为导向的执行文化。4R是一套做事方式,是部门和员工形成承诺,结果奖惩的自我提高机制。
R1:结果定义,心中有结果,执行有效果。我的理解就是做事前先明确有时间,有价值,可考核的结果,明确后复述一遍结果定义,保证和上级结果一致,找到明确方向去努力。让每个人知道门从哪儿开,我们要从哪儿走!
R2:一对一责任,千金重担众人挑,人人头上有指标。我的理解就是一个伟大的目标需要一个伟大的团队来完成!但前提是,每个人有明确的责任和分工,每个人要承担起应有的责任!人们只会对自己头上的指标负责,只有明确了有时间,有价值,可考核的结果后,确定责任人,才可防止推卸,每人有了责任才有考核,才能向着明确的方向去努力。
R3:过程检查:人们不会做你希望的,人们只会做你检查的。不要相信信誓旦旦,不要相信别人的承诺,只相信已经发生的事实,只相信最终的结果,只关心正在发生的事实,只关心最终的结果。R3就是跟踪阶段结果,发现问题,及时纠正。建立以检查与监督为核心的制度体系第三方公正,公开检查结果,才可保证真正的战略实施,才可保证最后的结果是我们想要的!
R4:即时激励:人们行动的最大动力来自于结果的反馈。弗洛伊德说过:人活着就是渴望伟大。我认为人活着就是得到比自己优秀或自己敬佩的人的赞扬。不一定是金钱或是物质,一个赞许的微笑,一句认可的话语,都可让我在执行中保持兴奋,充满干劲。古人云:勿以恶小而为之,勿以善小而不为。请领导在我们做出成绩时不要吝啬您的微笑。只要建立黑白分明的激励机制,做到奖惩不过夜。就可做到即时激励。
好的系统,方法,制度都需要一套好的跟踪管理系统:
承诺:接到任务指令后,明确做出结果承诺和自罚承诺。
检查:检查人队执行人的过程和结果进行监督和检查。
汇报:任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况。
奖惩:根据检查结果,即时奖惩,奖惩不过夜。
人们不拒绝改变,人们拒绝被改变。在完整的利益机制下,人们就会自己驱动。
只有利益明确了,原则清楚了,才有真正的执行!
才有每个人做到真正的按照4R制度执行,我们才是执行团队!
只有打造出执行团队,我们公司才可勇往直前!
第六讲:中层执行力
什么是中层?
总裁是企业的大脑,他引领方向,带我们走向成功。基层是企业的四肢迈向光明,披荆斩棘。企业的脊梁,能够支撑大脑,带领四肢的,那就是企业的中层。公司能否发展,能否
赚钱,能否做大,战略能否落实,团队能否成长。可以说全部取决于中层是否强大。
什么是执行力?
我认为当上级下达指令或下达要求后,迅速做出反映,将其贯彻,执行下去的能力!如果中层不执行:
1,战略不落实。再好的战略,想法,伟大的目标,不进行传达,不去执行,都将无法落实。
2.公司不赚钱。战略不落实,公司无法发展,也就赚不到钱。
3.团队不成长。不进行传达,不去执行,也就不会教人,育人,选人,用人,招人。所以说中层决定成败!
中层的角色定位:
1.战略执行:做放大镜,不做大气层。要像放大镜一样,放大自我,向老板一样思考,向员工一样行动。不要像大气层一样有过滤功能。
2.角色定位:做司机,不当乘客。司机和乘客都是一样的目的地,但两者却有着截然不同的职责。乘客只需要保证自己的安全,按照司机要求去做。但是司机又要保持正确的方向,又要保证乘客的安全,又要观察路面,又要兼顾车况。所以中层做司机,不当乘客。
3.带领团队:当教官,不当保姆。下属遇到困难,给原则,对的方向,想要的结果。给方法,引导式提问,让团队成员自主思考,多说,多想,多问,多做。给成长机会,要想团队强大,业绩突出就要所有人都超越你。不给包办代替,包办代替没有自己的思考团队永远无法强大。
4.激励团队:设立更多的奖励项目。即时的奖惩,激发团队斗志,充分发挥团队内人员的潜力,树立荣誉感。
中层执行的方法——两将三做
讲清结果:对的方向,我们想要的结果,目的。
讲清后果:我们想要的结果,目的的重要性。
做检查:保证对的方向,得到我们想要的结果。
做奖励:激发团队斗志,充分发挥团队内人员的潜力,树立荣誉感。
做机制:给公司或团队建立各种机制,让所有人知道公司,团队是由哪些部分组成和为什么由这些部分组成,让所有人知道是怎样工作和为什么要这样工作,有什么好处。
所以说中层要切实发挥“桥梁”作用。主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。中层要创新工作思路和工作方法,做好领导的参谋,及时提出合理化建议,领导看不到的我要帮领导看到,领导想不到的我要帮领导想,并切实加强对执行情况的监督检查,确保各项措施真正得到落实。中层是战略的第一执行人,可能能力不是最强的,但责任感一定是最强的。
第七讲高层领导力。
这一课老师并没有讲太多只是照教材笼统的说了一下,并没有太多的
第二篇:《团队执行力》学后感
《团队执行力》学后感
——相信自己 学而不思则罔,思而不学则殆!
这句话很好的证明了一个人要想不断的成长不断的进步,就要不停地学习不停地思考!每个人都会在学习中找到自己工作的能力、生活的乐趣以及人生的方向等等。这也就说明:相信自己的能力施展,相信自己的乐趣所在,相信自己的方向明确。
相信自己的能力施展。曾经是抱着好奇,好玩,好看的心理去观看四大名著《西游记》,当孙博老师重新解析《西游记》里面的人物以后,我立即明白了——“职场西游记论”。观世音菩萨就是决策者——老板,唐三藏是执行者——干部,孙、猪、沙和小白是员工——服从者。回去重新看了一遍这本名著,也是“职场名著”。它把执行将岗位分为三类:上山型、平路型和下山型。在工作中首先要根据专家分析数据判断我属于平路型岗位,我需要不断的提高自己的职位胜任力。在工作中,最注重的是结果,因为这是决策者最想看到的。同时也是整个公司的辅助部门,也是课文中的那个“过渡段”,承上启下的作用。
相信自己的工作训练。为什么聚成的每位员工看着都那么激情四射?为什么参会人员看着台上活力奔放的舞蹈望而却步?为什么每次老师讲完以后的那几句总结语总会让人感叹不已?这些问题的答案——训练执行力。众所周知,军队有铁的纪律,舞台上最好的展现就是优美的动作,而组织中要想统一思想就是不停地召开会议!这就是训练执行力的三要素。作为一名HR,军训的成绩也是一个团队的士气展示,斗志昂扬,奋发图强!当老师倡议想做团队展示的公司上台争取名额时,我毫不犹豫的冲了上去,虽然我不知道大家会不会晚上配合我做军训练习。结果是让我欣慰的,第一次的军训团队展示,就显示出了我公司积极向上的一面。展示人数最多,成绩最好的就是辰宇,口号急中生智,创造出辰宇家人的共同语言“相信自己,相信辰宇;辰宇之星,行业精英”。PK是一种文化。我们做到了!回想当你走在马路上,尤其是清晨你会看到酒店、美容院、洗车行、服务中心都会有员工在室外跳舞蹈,原来不理解,但经过孙博老师的讲解,明白了怎样去调节团队气氛,团队配合度,增加活力以及运动有益健康。我倡议在以后的工作中,每天清晨也开。始舞蹈唤醒身体,唤醒精神,唤醒心灵!而平时大家都知道会议的重要性,关键是怎样去把会议做好做精呢?松松散散的进入会场是不可以的,领导入场是要有礼貌迎接的,要有记录、有主题、有签字、有期限、有层级等。细化会议内容会议顺序才是根本啊!我的工作变得“任重而道远”。相信自己的执行能力。当过程和结果不相符时,总会有各种的理由去推避,去辩解。现在我们要说“NO”。因为我们的目标就是结果,计划就是过程。结果是用来检验过程的。所以目标一旦定了就没有对错之分,只剩下一件事情就是想尽一切办法去达成。目标一旦定了就不要随意改变目标而是要改变达标策略。而过程是决定结果的。列计划的工程就是分解目标,还要列出所有达标的策略以及策略中遇到的困难,最后就是出具分析。历史数据、分析数据、财务数据等等一系列的量化,才是成功制定计划,出色完成目标的过程。相互作用,相互依托。这就是执行力。这就是团队的执行力。
寄语:相信自己,下定决心,不怕困难,勇往直前!
辰宇人事部:崔宇
2011年12月18日
第三篇:团队执行力训练
(一)培训主题《团队超级执行力七项修炼》
主讲老师:高万忠简介
吉林大学民商法学硕士
澳门工商管理学院MBA
1996年加入中国共产党;同年七月起就职中国科学院
2000年步入培训业
国际注册职业培训师(CIPTT)
首先,通过这次培训希望在座的各位朋友能摆正心态即:
能够做到三个忘记:忘记职务 忘记性别 忘记年龄
Tips:点头、微笑、鼓掌作为给自己的鼓励
团队中的员工最希望跟随以身作则的领导
相对于别人说了什么我们更愿意相信别人做了什么
如何进行团队建设:1.统一目标
2.统一价值观
3.统一声音
4.统一行动
随即将现场6个座次方阵划分为6个组每队推选出一名队长通过抢旗子,喊口号
等一系列的热身来加强团队的凝聚力分别是《速度》《价值》《执行》《行动》《结果》《决心》
我们电子商务部隶属价值组
接下来进入理论知识内容:老师放了一段真实的案例请大家做诊断内容如下
一家生产汽车配件企业因高层联合考勤部职员打卡作弊;经很久被老总察觉通过
调查发现确认属实。作弊当事人曾经向上级领导提出过调整上班时间但并未被采纳;事发后该老总震惊万分并恼怒不已辞退了考勤员李某;参与的两位负责销售业务的高层各罚款500元并通报批评;销售方面负责人陈某跟随老总多年并帮公司拿下很多大客户订单,接到这一处理方法极为不满;随即提出辞职 老总经考虑后答应妥协并予以挽留 但陈某态度坚决与此同时带走了大批关键客户的资料和自己的团队。于此同时跳槽到同行竞争对手那里。而其余相关人员却连基本客户信息都没有掌握。另一研发部门主管士气低沉,使得研发进度一度停滞。面对人心涣散的内部。一天清晨,老总开车时因脑中急事太多在赶往单位的路上遭遇车祸„„
小组十分钟讨论围绕:“为什么会发生这样的事?”
各小组各抒己见总结不外乎如下几条:
1.在价值观上不统一没有共同的目标(虽然表面好像和老板一条心,但当利益受
损时便会出现分歧)
2.事情发生后在问题的处理方式简单粗暴(老板不必亲历其为可以交待底下的人去做)
3.经营建设方面:制度存在漏洞;人才复制不完善(由此可以看出这家私企处
于初步成长阶段中还不够正规)
4.企业文化培训没做到位高层职业素养不够(缺乏忠诚度)。
老师支招:1.充分沟通,落实查证,收集证据。
2.发动公司全体员工,进行职业化教育。
3.引入第三方咨询公司,通过重点培训情绪管理,沟通,中层领导力
等课程最终形成统一。
4.当众自我检讨,已失职为由自罚5000元按制度严肃处理并要求当事人检讨。
5.冷静、理性、有技巧的危机公关;做好反而是转机,调整完善考勤。
6.树立核心价值观。赏罚分明对维护公司制定的人员予以奖励。
7.实现团队正规化。具体情况,具体处理。
修炼
(一)契约精神
契约代表一种规则,一种进步的文明。早在周朝时代婚姻中的丈夫会给妻子一纸婚约。国人人治文化思想严重;迷信权利,蔑视规则。
面子文化 碍于情面 放弃原则习惯中庸 忽视量化 唤醒商人意识进行商业启蒙思维转换逻辑 投入→产出
修炼
(二)结果导向
当你提出困难时请你提出解决方法然后告诉我哪种解决方案最好
-------李嘉诚
要功劳不用苦劳 要结果不要借口
对于企业而言:执行——就是把商业目标变成商业结果的行动。
执行力——就是把商业目标变成可以满足客户需求的一种价值,就是客户愿意拿钱来交换的东西。对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!
团队执行力——就是实现公司战略目标的组织和学习能力。
修炼
(三)客户价值
客户价值——站在客户角度为客户提供满意和超值的结果是执行的方向!元素:产品物理特性/平台/粘性
判断工作结果是否有价值的原则:1.高价值2.低成本3.可体验4.能持续 修炼
(四)角色定位
1.目标落地——知道自己该管什么eg:老总的工作【做战略 做机制 做文化 做团队做营销工业化】
2..角色转换——分清九个两回事
Ⅰ.别人和自己是两回事(别人的错误不是我错误的理由)
Ⅱ.功劳与结果是两回事(很辛苦,不代表你有了结果)
Ⅲ.批评与表扬是两回事(批评与表扬不能相抵)
Ⅴ.过去和现在是两回事(过去只说明过去,我们是靠现在的价值评价你的。)Ⅵ.对人与对事是两回事(不能带个人情绪工作,要对事不对人)
Ⅶ.感情与原则是两回事(内部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友)Ⅷ.友谊与商业是两回事(客户关系角色 讲利益时是商人讲感情时是朋友)Ⅸ.家与公司是两回事(家里的做事风格不能带到工作中)
Ⅹ.社会与职场是两回事(不能把江湖做事习惯当成职场做事的规则)修炼
(五)高效沟通
沟通的定义——为了设定的目标,把信息、思想、和情感在个人或群体间传递并达成共同协议的过程。
上下级平行部门客户沟通核心技巧 ★对上级:⑴调心情⑵给提前量 ⑶给依据⑷给方案⑸ 给选择题 ★对下级:授权清晰⑴给激励⑵给原则⑶给方法⑷给成长机会⑸给原则就是不给包办代替
★对平级:⑴推功劳⑵揽责任⑶给内部客户价值
对客户:零售业陷阱:永远给人们先看最贵的
第四篇:提升团队执行力培训后感
“提升团队执行力”培训后感
自从省联社提出“服务创优”工程以来,单位每年都会有一次大型的全员培训,今年7月13日组织了“提升团队执行力”培训第一期,通过第一期的培训回访,对培训课程进行了调整,于十月份组织了二、三、四期的培训,培训带给我们的,不光是技术上的梳理和精进,更重要的是一次宝贵的真实的项目历练。下面是我自己的几点实训心得:
一、团队合作
你不是一个人在战斗。
本次培训项目很多,中间有许多小游戏,需要一个团队来完成。最初,由于是第一次团队开发,缺乏经验、组内沟通太少、组内培训不够,导致组员把各自的很多时间浪费在了一些重复的问题上,使大家的效率都不高。后经及时调整,不仅组内讨论问题的气氛浓了,解决问题的思路多了,而且课程进度也保证了。
二、勇于拼搏
三天的课程,让你在开课初火热的激情淡灭了吗?那么紧张而富有挑战的游戏绝对是重新点燃你激情的火种。老师的催促、学员间互相较着的劲,领先的喜悦,那份发自内心的畅快又有谁能比我更了解?能为自己的理想和事业拼搏,受苦亦是享乐。
三、注重细节
细节往往正是难点所在。
未进入培训前,大家可能都有这样一个想法:我做好我的工作就行了,有一点儿小差小错有什么?可是通过培训使大家认识到了细节决定成败,成其是金融单位,一个0有可能是几十万、几百万的差别。哪个单位会不喜欢一个做事严谨、追求完美的人呢?
第五篇:团队执行力提升训练心得
团队执行力提升训练心得
在公司的组织下,我们全体中层以上的各级领导和管理者聆听听了两天 “团队执行力提升训练”的课程。课程内容形象生动、贴近实际,使我们深受启发。老师的课程,为我们注入了新的思想,开拓了新的思路。下面,我就这次培训课程,从真正关心公司发展、提高团队执行力的角度谈一下我的心得和感受。
执行力,顾名思义就是执行的效力,就是把目标和想法变成结果的行动力。我们之所以请老师来为大家进行执行力的训练,一方面是公司重视学习,重视对员工的培养,但更重要的是我们的执行力还远没有达到领导的要求,工作没有达到领导所预期的结果,所以才为我们设置了这样一个课程。那究竟该如何提高执行力、执行力差与哪些因素有关,结合老师的讲课,我认为,提高团队执行力,必须具备以下条件:
一、要有率先垂范的团队领导:
领导者是团队的核心,是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力,领导力就是执行力!对领导者而言,执行力不只是员工的义务,更是领导者的责任。身教胜于言传,要求员工做到的,领导者必须先做到,正如老师所言:“要得到什么,就必须先付出什么!”。如果领导者有法不依、有令不行,上有政策、下有对策,那员工又怎么会听从领导的安排?如果说领导者能以身作责、率先垂范,员工上行下效怎么会执行不力?所以说,一个团队的执行力强弱与否,领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一百次苍白无力的说教!
二、要有简洁高效的管理制度:
简洁高效的制度是提高执行力的保障。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作,才有可能达到目标取得我们理想的结果。管理就是使工作流程简单化。而制度本身就是一种管理、就是一种责任。领导在分配任务时,也要把握好原则,应该A部门做的,不要让B部门做,要让各自的岗位充分发挥应有的作用,否则会引起执行混乱、职责不分等问题。所以,任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,繁琐的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
三、要形成导向正确的企业文化:
导向正确的企业文化是提高执行力的基础。也是企业长久生存发展必备的条件。公司是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的各个员工构成。尽管部门众多,任务纷繁复杂,但在导向正确的公司文化里,每个人的目标都是一致的,即为了公司可持续的发展,我们要做好自己的本职工作,立即执行、不找借口。就象老师讲的“在执行层面上没有任何借口!”,将这种理念贯穿在我们执行层面始终就形成医院文化,医院文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。好的文化,能使较差员工激起斗志、奋发图强;劣的企业文化能使优秀员工精神颓唐、萎靡不振。如果我们建立了一个以人为本的沟通机制,上下相融、不分彼此、开诚布公、坦诚相待,那我们工作起来才会精力集中、干劲十足。如果愿景一箩筐,议而不决、光说不做,流于“口号管理”,那员工在工作中可能会马马虎虎、得过且过、敷衍了事;如果诚信务实、言行一致,员工肯定会忠于职守、尽心敬业、雷厉风行。
四、要有有效的激励措施。
科学的激励措施是提高执行力的源泉。有了公平、公正、科学的激励措施,团队的执行就有动力,有了好的激励措施,员工会自动自发的提高执行效力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。员工创造了价值,企业就要奖励,这是理所当然。而且要像老师说的那样:“奖励优于处罚”,总之,执行力作医院成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。执行力,说小,就一个字:干!说大,却是一项系统工程,需要医院从上到下认真贯彻和落实。要建立良好的执行力,一定是源于我们各个层级人员尽职尽责地完成每一个工作细节。理性、客观地看待每一个细节问题,才是现代生存和发展之道。