执行力：难在管理基本功

第一篇：执行力：难在管理基本功

绝大多数企业管理者对执行力的认识仍然停留在“下属是否听话”这一层面上。正是这种浅薄的执行力认识，在营销基层造成普遍的阳奉阴违和软抵硬抗。

看看德国人的执行力

为什么德国制造的汽车是世界之最，日本的电子产品令人无法望其项背?很多人都归功于德国和日本的文化，可文化又是什么?

8年前，笔者配合一名德国技师安装生产设备，其工作态度之严谨，执行力之强，令我印象深刻。设备安装完后，开始安装配电柜，在中国工人眼里，这是件简单的小事，配电柜仅仅是提供电源转换，不是很精细的技术，只要肉眼看上去摆得端正就可以了。

可那位德国技师就是不同意，因为图纸上明确规定必须水平尺测量通过才达标。这看似一件小事，当你真的用水平尺去衡量，要达到标准却非常难。工人们试了无数次，仍没达标，于是心生泄气，可这位技师却一意坚持，并亲自上马调整。就这样整整摆弄了一天才完成。

很多人觉得为这点小事花这么多时间不值得，可德国技师认为既然设计者做了这样的规定，自有他的道理，安装师是不能更改的。

因此，有效的执行必须在于“固化”，规定怎么做就怎么做，个人不能有太多想法，即使有也要到事后再提，但只能是提建议的权力，没有更改方案的权力。

但就这一点，国人往往做不到。国人善于“变通”，善于“投机取巧”，在执行过程中，想法太多，并擅自改动，执行结果自然面目全非。

同样，一线营销人员要做好销售没有其他的捷径，唯一所能做的是按标准、按要求去做，不达目标绝不罢休。铺货、生动化年复一年，日复一日，就是看谁做得更勤奋、更标准，“只要路子走对，销量是自然的结果”。

因此，锁定目标、参照标准、在规定时间完成规定任务，是执行力的最好体现。

但迄今为止，绝大多数企业管理者对执行力的认识仍然停留在“下属是否听话”这一层面上。正是这种浅薄的执行力认识，导致企业执行力低下，甚至在营销基层造成普遍的阳奉阴违、软抵硬抗等现象。

事实上，执行力决不能简单等同于下属听不听话，也不只是下属的责任，它涉及整个营销组织上下各层，是一个系统工程。

建立执行力的前提

目标合理

目标意味着资源配置。目标一变，所有计划都要变。事实上，大多数企业设定目标过于随意，不够慎重。他们要么随意改动目标，季季调目标，月月改指标，结果下属无所适从；要么把目标设定得偏高——很多管理者认定“取法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下”，目标设定得高于心中的期望值，那么经过打折之后，实际完成就能达到心中的目标。

但过高的目标，往往导致销售人员和经销商不能完成任务，不但渠道和队伍信心受挫，更有可能因对手引诱而被策反。

一个合理的指标分解下去，肯定会有超额完成的，也有完不成的，均衡一下，则总目标刚好完成。员工有奖有罚，就不至于所有人都把矛头指向公司，造成整个团队信心缺失。

标准明确

标准明确就是教导下属该做什么，怎么做，做到什么标准。没有标准或标准模糊，下属就无从下手，也缺乏必要的判断和考核标准。

比如，在快消品营销中，很多企业都知道产品生动化的重要性，会议上也常强调，可具体怎么做，好坏的标准是什么，却没有规范的文本。

规范的企业应该制作业务员手册，明确生动化标准。如：门口堆箱纸箱6箱以上，塑箱4箱以上，且在竞品的前面；冷藏柜冰酒2层以上，在最上面2层，每层堆满，商标位于正前方；POP张贴要连续3张以上，在人的视线平行处上下20公分。

一旦制定了明确的标准，业务员也就有了参照物，每天跑市场就很清楚怎么做才符合公司要求。经理检查市场也有了参照标准，不符合要求的立即整改，执行的效率和效果都会大大提高。

在日常工作中，管理者都是应先制定标准后布置工作的。

沟通充分

这要求管理者对下属正确表达执行意思，清晰地处理下属的意思表达。有效的沟通，可以消除很多执行障碍。

在啤酒营销管理中，早会是一次很好的沟通。通过早会，一方面听取业务员的汇报，收集和判断市场信息，明确答复业务员的疑问，解决现实问题；另一方面明确当天工作目标，使业务员工作有指导方向。

执行大事件前，培训是很必要的，也是一次很好的沟通，如此才能实现信息互通，标准明确，责任清晰。

执行力的保障

管理学最核心的内容是“计划、组织、协调、控制”四大职能。而对管理者来说，最为核心的又是“计划和控制”。良好的执行力，同样也需要管理者“控制”，设定保障“执行力”的措施。

跟踪检查

设定了合理目标，制定了明确标准，并进行了充分沟通，执行者就一定能按照标准实现目标吗?

不一定，否则怎么会有这么多人违法犯禁?人天生就是懒惰的，同时每个人的智商和情商都不同，在理解上或多或少都有偏差，即使理解没有偏差，可兴趣、动手能力不相同，也会导致实际的执行结果与目标有差异。因此，管理者跟踪检查并在检查中纠正，就很有必要。

一方面，跟踪检查可现场衡量结果与目标是否一致，并及时修正；另一方面，主管在跟踪检查中，现场指导业务员的沟通能力、动手能力，长期坚持，就一定能提高整个团队的能力和水平。

整改落实

跟踪检查只是提出问题，解决问题就必须整改落实。

很多人发现问题时滔滔不绝，可谓独到，可真的去整改落实的却少之又少。问题检查出来，没有整改落实，就等于“有问题，没答案”，还是扯淡。

很多主管经常跟踪检查业务员，但没有明确的检查表，不能明确指出哪家终端存在问题。问题很模糊，当然也就很难整改了。

再者，说归说，没有具体的整改措施、整改时间、整改责任人，结果也是一样白扯。因此，整改落实，就必须要规定时间、规定责任人，达到规定的目标。

考核及时

考核是什么?人力资源管理中，薪酬考核是最重要的，可很多时候考核却流于形式。要真正提高执行力，考核是关键之关键，而且要做到及时考核。

没有考核，检查出的问题整改与否没有经济约束，没有约束的制度是无效的制度。因此，对检查的问题必须考核，而且每次检查都要考核。管理没有下不为例，如果今天算了，明天就依然会重犯。

当然，考核要适度。一般的问题，不痛不痒没有感觉，伤筋断骨则又适得其反，所以考核的度很重要。

考核要及时，一项工作考核不及时就缺乏考核的必要性，就起不到循序改进的作用。试想，年初发生的事情，到年底考核又有什么作用呢?事情已经过去这么久了，谁还能想得起来?

第二篇：执行力基本功

执行力：难在管理基本功

看看德国人的执行力

为什么德国制造的汽车“世界之最”，日本的电子产品令人无法望其项背?很多人都归功于德国和日本的文化，可文化又是什么？

8年前，笔者配合一名德国技师安装生产设备，其工作态度之严谨，执行力之强，令我印象深刻。设备安装完毕，开始安装配电柜，在中国工人眼里，这是件简单的小事，配电柜仅仅是提供电源转换，不是很精细的技术，只要肉眼看上去摆的端正就可以了。

可那位德国技师就是不同意，因为图纸上明确规定必须水平尺测量通过才达标。这看似一件小事，当你真的用水平尺去衡量，要达到标准却非常难。工人们试了无数次，仍没达标，于是心生泄气，可这位技师却一意坚持，并亲自上马调整。就这样整整摆弄了一天才完成。

很多人觉得为这点小事花这么多时间不值得，可德国技师认为既然设计者做了这样的规定，自有他的道理，安装师是不能更改的。

因此，有效的执行必须在于“固化”，规定怎么做就怎么做，个人不能有太多想法，即使有也要到事后再提，但只能是提建议的权力，没有更改方案的权力。

但就这一点，国人往往做不到。国人善于“变通”，善于“投机取巧”，在执行过程中，想法太多，并擅自改动，执行结果自然面目全非。

同样，一线营销人员要做好销售没有其他的捷径，唯一所能做的是按标准、按要求去做，不达目标绝不罢休。铺货、生动化年复一年、日复一日，就是看谁做得更勤奋、更标准，“只要路子走对，销量是自然的结果”。

因此，锁定目标、参照标准，在规定时间完成规定任务，是执行力的最好体现。

但迄今为止，绝大多数企业管理者对执行力的认识仍然停留在“下属是否听话”这一层面上。正是这种浅薄的执行力认识，导致企业执行力低下，甚至在营销层造成普遍的阳奉阴违，软抵硬抗等现象。

事实上，执行力决不能简单等同于下属听不听话，也不只是下属的责任，它涉及整个营销组织上下各层，是一个系统工程。

建立执行力的前提

目标合理

目标意味着资源配置。目标一变，所有计划都要变。事实上，大多数企业设定目标过于随意，不够慎重。他们要么随意改动目标，季季调目标，月月改指标，结果下属无所适从；要么把目标设定得偏高——很多管理者认定“取法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下”，目标设定得高于心中的期望值，那么经过打折之后，实际完成就能达到心中的目标。

但过高的目标，往往导致销售人员和经销商不能完成任务，不但渠道和队伍信心受挫，更有可能因对手引诱而被策反。

一个合理的指标分解下去，肯定会有超额完成的，也有完不成的，均衡一下，则总目标刚好完成。员工有奖有罚，就不至于所有人都把矛头指向公司，造成整个团队信心缺失。

标准明确

标准明确是教导下属该做什么，怎么做，做到什么标准。没有标准或标准模糊，下属就无从下手，也缺乏必要的判断和考核标准。

比如，在快消品营销中，很多企业都知道产品生动化的重要性，会议上也常强调，可具体怎么做，好坏的标准是什么，却没有规范的文本。

规范的企业应该制作业务员手册，明确生动化标准。如：门口堆箱纸箱6箱以上，塑箱4箱以上，且在竞品的前面；冷藏柜冰酒2层以上，在最上面2层，每层堆满，商标位正前方；POP张贴要连续3张以上，在人的视眼平行处上下20公分。

一旦制定了明确的标准，业务员也就有了参照物，每天跑市场就很清楚怎么做才符合公司要求。经理检查市场也有了参照标准，不符合要求的立即整改，执行的效率和效果都会大大提高。

在日常工作中，管理者是应该先制定标准后布置工作的。

沟通充分

这就要求管理者对下属正确表达执行意思，清晰的处理下属的意思表达。有效的沟通，可以消除很多执行障碍。

在啤酒营销管理中，早会是一次很好的沟通。通过早会，一方面听取业务员的汇报，收集和判断市场信息，明确答复业务员的疑问，解决现实问题。另一方面明确当天工作目标，使业务员工作有指导方向。

执行大事件前，培训是很必要的，也是一次很好的沟通，如此才能实现信息互通，标准明确，责任清晰。

执行力的保障

管理学，最核心的内容是“计划、组织、协调、控制”四大职能。而对管理者来说，最为核心的又是“计划和控制”。良好的执行力，同样也需要管理者“控制”，设定保障“执行力”的措施。

跟踪检查

设定了合理目标，制定了明确标准，并进行了充分沟通，执行者就一定能按照标准实现目标吗？

不一定，否则怎么会有这么多人违法犯禁？

人天生就是懒惰的，同时每个人的智商和情商都不同，在理解上或多或少都有偏差，即使理解没有偏差，可兴趣、动手能力不相同，也会导致实际的执行结果与目标有差异。因此，管理者跟踪检查并在检查中纠正，就很有必要。

一方面，跟踪检查可现场衡量结果与目标是否一致，并及时修正；另一方面，主管在跟踪检查中，现场指导业务员的沟通能力、动手能力，长期坚持，就一定能提高整个团队的能力和水平。

整改落实

跟踪检查只是提出问题，解决问题就必须整改落实。

很多人发现问题时滔滔不绝，可谓独到，可真的去整改落实的却少之又少。问题检查出来，没有整改落实，就等于“有问题，没答案”，还是扯淡。

很多主管经常跟踪检查业务员，但是没有明确的检查表，不能明确指出哪家终端存在问题。因此，问题很模糊，当然也就很难整改了。

再者说归说，没有具体的整改措施、整改时间、整改责任人，结果也是一样白扯。因此，整改落实，就必须要规定时间、规定责任人，达到规定的目标。

考核及时

考核是什么？人力资源管理中，薪酬考核是最重要的，可很多时候考核却是流于形式。要真正提高执行力，考核关键之关键，而且要做到及时考核。

没有考核，检查出的问题整改与否没有经济约束，没有约束的制度是无效的制度。因此，对检查的问题必须考核，而且每次检查都要考核。管理没有下不为例，如果今天算了，明天就依然会重犯。

当然考核要适度。一般的问题，不痛没有感觉，伤筋断骨则又会适得其反，所以考核的度很重要。

考核要及时，一项工作考核不及时就缺乏考核的必要性，就起不到循序改进的作用。试想，年初发生的事情，到年底考核又有什么作用呢？事情已经过去这么久了，谁还能想象的起来。

第三篇：执行力管理浅谈

执行力

当一切习惯性行为被潜移默化之后也就是我们平时所说的执行力

也就是说执行力是一种被潜移默化了的行为习惯性；

在管理执行力出现最难执行的层次是基层管理对公司文件执行力度的加深或淡化 没有执行力就没有员工工作的信服力；

没有监督考核执行力也就没有执行的可能；

执行力是建立在层次需求理论基础之上的，只有当人员年能够接受某种心理的底线才能够在工资待遇的促进下积极工作；

因地制宜，具备可操作性与心理需求理论，很多活动就需要后勤工作做到位有重大意义，促进力；

对员工福利工作做好，任何人都在为钱而奋斗

建立健全完善制度是执行力能够贯彻的基础保障，加强监督是关键；

具备充分的调动人性的积极性性而非使用硬手段

管理工资与公众评价工资相结合（有利于管理人性化

将方法对下属讲解清楚，灌输其思想使员工有主人翁的思想去行动，部分不具备执行的行为是由于任务超出了意料之中的，项目组只有被赋予了权利、授权才具有对执行力的远程控制力执行力，所谓的将在外军令有所不受

制度建设要考虑到中国式人情关系及不良因素的诱导导致的制度不具备可操作性，部门不能够协调独断专行等行为

没有权利就没有承担义务的责任

没有完备完善成形的岗位职责，得不到认真学习其自身岗位职责，从而工作无法完美做到位 考核不够透明化执行力度得到员工的怀疑，也就我行我素的行为继续延伸发展； 将强基层管理层的学习管理是贯彻执行力的重要举措，管理层相互学习并贯彻执行力，以贯彻执行力（也就是贯彻公司的规定）为考核工作的重要指标，并在年终有重大奖励比如（车）

对执行行为要讲解其深刻道理与意义

对执行情况结果要提前有所制定条件

执行力好坏与个人素质有直接关系

执行者乐于执行被刺激奖励的行为

第四篇：赢在执行力

赢在执行力

各位老师下午好！

今天我演讲的题目是《赢在执行力》

有一句俗语我想在座的各位应该很熟悉，“说话的巨人，行动的矮子”，这句话的意思想必大家也很了解。任何人都不想做行动的矮子，但往往我们都是说话的巨人，行动的矮子。我们曾信誓旦旦地说励志减肥，早上就赖床嗜睡，我们斩钉截铁的说一定能完成任务，过了几天，墙上依然贴着未完成的目标。我们总是用铁锤般的话语激励自己，却拿软绵绵的行动来搪塞别人。这样的我们为什么不能成功，答案只有一个，我们缺少行动。而行动是什么，行动就是执行，而我们行动的多少，就是执行力的体现。我们要赢过别人，就要在执行上多下苦功夫。

对于个人来说，执行力的强弱更多体现在自我的规划和自我价值的体现上；对于领导来说，执行力的强弱体现在是否能够上行下效；对于企业来说，执行力的强弱体现在各个部门之间能否密切合作。

在当今这个竞争日趋激烈的社会中，当我们拥有和别人差不多的资本时，我们拿什么去赢得一切，不就是靠的执行力嘛！同样的承诺，别人没做到，你做到了，你就快人一步。可是有的人会问，领导交待的事情我都执行了呀？为什么我一直得不到赏识呢？在这里，我想问你，你是自觉的去执行吗？还是迫于领导的压力不得以而为之？

《致加西亚的一封信》用重要的事件、简单的环节、执着的态度告诉我们什么是执行力，其本身也创造了畅销全球8亿册的卓越，它通篇贯穿了这样的哲理：“什么样的理念一定会造就什么样的人”的确，没有自觉的理念支撑，便没有激情的行动，自然也就不会产生出强大的执行力。那如何培养自觉的执行力呢？首先我们要抱着感恩的心态去工作，感谢公司为我们提供工作的舞台，感谢领导的鼓励、同事的帮助，感谢职业给我们带来的荣耀和快乐，有了这些感谢、才能使我们自觉践言必行、另行必果的执行习惯。才能通过自己的执行力实现卓越。而自我的卓越会凝聚成企业的卓越，自我卓越的执行力会使企业有强大的执行力。从联想到海尔、从麦当劳到三星，甚至前段时间海底捞成功的公关案例，都告诉我们：一个活力奔放的企业，一定是具有强大执行力的企业。

曾国藩曾说：事无艰难、何来人杰。的确，决心产生信心，努力创造一切！很多事看起来很困难甚至是不可能，但只要我们下定决心做的时候，它们就变得非常简单；还有很多事并不是我们能力不足飞，而是努力未到。毛泽东一句“谁敢横刀立马，唯我彭大将军”奠定了元帅“舍我其谁”的不二地位，要知道行军打仗靠的就是卓越的执行力。电视剧《亮剑》中，李云龙率领的团队之所以能够披荆斩棘，就是敢于在险象丛生的任务面前摔打锤炼，打造出了一支能够在“关键时刻挥剑”的过硬部队，这样的团队才是真正的“攻坚战的拳头、执行力的样板”，我相信李云龙部队里的每一位成员，肯定会因为能够创造奇迹而感到自豪。

迎着朝阳，踏着晨曦，我们每个人都应该去想一想，今天，我们说到做到了吗？即便是一个很简单的设想，你可以把它落实在行动上吗？《阿甘正传》里我有一句很喜欢的台词：life was like a box of chocolates,you never know what you are gonna get.生活就像一盒巧克力，结果往往出乎意料。我们也不知道自己做了究竟有什么效果，但是如果不努力做，那永远就没有结果。

“赢在执行力”这看似简单的五个字，其实孕含着智慧、汗水和追。如果你想瘦，请大声的告诉自己你的减肥宣言不是喊口号，如果你想改掉拖延症，请用你的行动去证明自己，如果你想变得卓越，请你展现出强大的执行力。相信自己，赢在执行。谢谢大家！

第五篇：赢在执行力

赢在执行力----提高执行力管理制度

目的为了提高酒店各项事务完成的效率和质量，更好地提升酒店的经营和管理服务，特制定本制度、各部门应严格按照本制度执行。

一．认可酒店企业价值观，有共同的目标并与同事一起奋斗

提前沟通

1.目标必须是具体的2.目标必须是可以衡量的3.目标必须是可以达到的4.目标必须和其他目标具有相关性

5.目标必须具有明确的截止期限

协调内部资源

1.团队的紧密合作要求各部在思想，人员，时间调配上高度统一。

2把资源协调调动在战略上，从上到下一个方向，能达到事半功倍的效果。

二．坚持以身作则遵守酒店各项规章制度

全体员工严格遵守流程制度，各类规章制度与作业流程，明确每个岗位职责与

目标，明确操作步骤，杜绝经验操作或不按规定操作。

考核有效，严格执行奖励与处罚措施，不能姑息。对违反公司规定或操作规定的人员要严格按制度处理，不能流于形式。

三．不找借口；执行力的衡量标准—对个人而言是按质按量完成自己的工作任务，对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

1.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

2.事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。

3.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。

用心做好每一步

全力以赴，专家意识

细节功夫，到位理念