执行力在现代管理中的误区

第一篇：执行力在现代管理中的误区

目

录

摘

要..........................................................................................................................................1 引

言..........................................................................................................................................2 1．现代管理模式..........................................................................................................................3 1.1 现代管理的概念..................................................................................................................3 1.2现代管理目的.......................................................................................................................3 1.3现代管理方法.......................................................................................................................3 2．执行力的分析..........................................................................................................................4 2.1 执行力的概念......................................................................................................................4 2.2个人的执行力.......................................................................................................................4 2.3企业的执行力.......................................................................................................................4 2.4执行力在管理中的现状.......................................................................................................5 3．执行力在现代管理中的误区..................................................................................................5 3.1执行力的施行误区...............................................................................................................5 3.2执行系统的误区...................................................................................................................5 3.2.1企业执行重点不明确......................................................................................................5 3.2.2经营思维的误区..............................................................................................................6 3.2.3细节的误区......................................................................................................................6 3.2.4激励机制的误区..............................................................................................................6 3.3执行者的误区.......................................................................................................................6 3.3.1心态误区..........................................................................................................................6 3.3.2观念误区..........................................................................................................................6 3.3.3能力误区..........................................................................................................................6 3.3.4授权误区..........................................................................................................................7 3.3.5团队精神误区..................................................................................................................7 4．强化管理中的执行力..............................................................................................................7 4.1建设企业执行力...................................................................................................................7 4.2建立人力资源管理...............................................................................................................7 4.3强化企业执行力.................................................................................................................8 5．总

结......................................................................................................................................9 参考文献......................................................................................................................................10

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执行力在现代管理中的误区

摘要

随着社会的发展和经济的进步，自中国加入WTO以后，我国面临一个更宽阔的舞台，企业也拥有了更庞大的发展空间，在与各国贸易接轨的同时，吸取经验，完善自我，逐渐在世界经济体系中占有了一席之地。虽然我国企业已经取得了跨越式的进步，但我们必须看到，与世界顶尖的企业相比，还有非常大的差距。我们的企业要想发展壮大，超越昨天，超越那些引导世界潮流的大型企业，还是任重而道远，但前方并非一片光明，机遇与挑战并存。我国企业所要面对的，不但有国外资历雄厚的企业竞争压力，同时，也要面对企业自身的管理漏洞，对于社会主义发展路线带来的企业管理误区、管理意识薄弱、管理方法不完善等问题，我国企业还需要很长时间的学习与自我提升。而能否有效的提升执行力，是贯穿企业管理者到员工整体的事情。根据数据调查显示，企业执行力低下的原因有40%是因为缺乏有效的管理流程、机制和考核，20%是因为执行的战略、战术不明确，15%是实操者的执行能力不足，还有15%因为员工的责任心不够，10%因为信息沟通不畅直接导致执行的走样。根据数据反映出，执行力低下的60%原因是管理层误区，而总是抱怨执行力不行的，却恰恰是这些“当局者迷”的中高层管理者。毫无疑问，加强自身竞争力，提高企业运转效率，完善制度体系，增加内部沟通，是中国企业急需解决的问题。而这一切，都来自与企业自身的高效执行力。

关键词：执行力；竞争力；管理漏洞；执行误区；执行系统；强化管理吉林大学毕业论文 引

言

执行力在现代管理中的误区

执行力是决定企业成败的重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要环节。在市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰，无论是在中国还是在其他国家，执行力是每一个企业当前所面临的首要问题。强势的执行力能够使公司形成自家独特的竞争优势，那些长期以来实力强劲的绩优公司以及刚刚崭露头角的新锐企业，无一不是具有出类拔萃的执行能力，执行力已经成为现代管理理论能否增效的关键问题。

我们所熟悉的现代管理理论中包含着市场营销、人力资源管理、运营管理等各种管理方法和技巧，但是却很少关注他们三者之间的相互;联系和结合，而将人员、市场、运营共同结合起来，正是执行力的精髓所在。仅有市场化的管理理念，并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出，只有执行力强势的企业，才能凝结整个团体的向心力，贯彻执行企业的市场计划，创造出实质的价值，这是企业长久生存和成功的必要条件。吉林大学毕业论文

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1．现代管理模式

1.1 现代管理的概念

进入20世纪80年代以后，随着社会、经济、文化的迅速发展，特别是信息技术的发展与知识经济的出现，面对信息化、全球化、经济一体化等新的形势，企业之间竞争加剧，联系增强，管理也日渐符合市场化的需要而重视通过管理“人”，实现其最大才能和符合企业整体部署，使其创造的价值能够利益最大化。

从现代管理学的发展来看，提高人的积极性，发挥人的主动性和创造性对提高组织的效率更为重要，对组织采取以人为中心的管理方法是在任务管理后提出来的最佳管理方法。组织活动成果的大小是由领导方式与工作人员的情绪决定的，由此管理学将研究的重点转向了管理中的“人”本身，这就是以行为科学为主要内容的人际关系理论。

现代的管理方式往往是以金钱为诱饵，诱使人们通过自身努力来赚取等同价值的货币，人际关系理论则主张管理必须重视人的心理上的满足，以自我实现的形式创造自身价值。1.2 现代管理目的

“管理是通过别人完成任务的艺术”,管理是人类一种有意识、有目的的活动，具有明显的目的性，任何管理都具有一定的目的，没有目的的行为或活动是不能称之为管理的，目的性是管理区别于其他行为或活动的特性。

管理的目的，就是使所有的工作都能制度化，系统化，所有部门（员工）都能按照“低支出、高收入”的原则进行整体运作，进而为企业创造更多的经济效益，为了建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润。1.3 现代管理方法

让上司找到管理的感觉，让员工知道怎样在企业中生存和发展，这就是“管理”。完善的企业管理模式应该做到：管理无空白、无重叠、指挥流畅、上下贯通、事情有人管、责任有人担。如果企业拥有像部队一样的战略管理模式，那么企业将会在市场占领中无往不利。科学的管理模式和专业的管理人才是企业发展的关键。

任何管理方法首先要考虑的问题，其实就是“人”的因素，如果一个管理者和被管理人之间没有和谐、通达的沟通渠道，上下不畅，很容易导致误解、猜疑和等待，此时光是有所谓的方法、措施都是不容易实施的，所以，先从人的因素上下工夫。这也是一个成功的管理者所必须的能力。

管理者还要具备基本的公平、公正等素质能力,做到上下和谐、人心一致，什么事情都好处理。此外，除了拥有基本的管理理念和管理模式，最重要的，就是管理的执行力度，如何让员工按照领导指挥，有效快捷的实行计划内容，也成为企业管理体系的重要支柱。吉林大学毕业论文

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2．执行力的分析

2.1 执行力的概念

执行力是贯彻战略目标的意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

执行力是一个市场战略中，起到了成败关键的作用，它必须充分融入到一个公司的各个方面，渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么是执行力：“执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上，即选好人、用好人。” 2.2 企业的执行力

执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。要建立企业品牌、增加收益、增强实力，就必须解决管理中存在的问题，必须在员工中塑造强势的企业执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。

要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而形成企业的执行力，竞争力。2.3 个人的执行力

个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力，对于企业中不同的人要完成不同的任务，需要不同的具体能力，个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力，是一种合成力，实际上也是六种职业执行、做事的技能，对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。越是高层所需要的技能越全面，因此企业高层的执行技能比一般中层的执行技能和普通员工的执行技能更重要，很多人认为企业执行力不强是下属没有按照上级的意志去落实，其实是一种误区。直接把任务简单地抛给员工，当然不会得到有效地执行，如果管理人员把某个任务的完成标准、时间都明确了，在下属执行的过程中进行检查和协助，而下属还是完不成任务的话，只能说把任务没有交代给真正有能力去完成这件事的人或者说应该找更合适的人来做了，所以执行的效果关键还是看管理人员是不是有计划（时间规划、完成标准）、有组织（找合到适合的人）、有领导（协助、激励）还有控制。

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2.4 执行力在管理中的现状

执行力是一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。而目前，“执行不力”已经是我国企业的通病。很多企业熟悉管理理论，却不知“执行力”是什么，把它曲解为权威或权力，单凭管理者说了算，没有合理制度支撑，或者有一些制度，但实际运营均是管理者凌驾于制度之上。常常是策略、愿景宏伟，议而不决，执而不行，流于“口号管理”，出了问题反应缓慢，不能有效地执行解决问题的方案。有比较完善的管理制度并重视执行，但缺乏合理的执行系统，执行阻力很大，以至于控制不力，效率低下。这是我国企业当前面临的最为普遍的执行问题。很多优秀企业都有这样一种困惑：我们有先进的技术、高素质的员工和正确的战略方针，但为什么效益就是不够理想？这其实就是没有合理的执行系统，导致执行不力和执行偏差。再好的管理如果不能执行下去，结果都会归结为零。

3．执行力在管理中的误区

3.1 执行力的施行误区

能否有效的提升执行力，是贯穿企业管理者到员工整体的事情，任何环节出现漏洞，都会导致执行力的减弱甚至脱节，这就是整个执行锁链出现问题。根据数据调查显示，企业执行力低下的原因有40%是因为缺乏有效的管理流程、机制和考核，20%是因为执行的战略、战术不明确，15%是实操者的执行能力不足，还有15%因为员工的责任心不够，10%因为信息沟通不畅直接导致执行的走样。根据数据反映出，执行力低下的60%原因是管理层误区，而总是抱怨执行力不行的，却恰恰是这些“当局者迷”的中高层管理者。

前通用电气CEO杰克韦尔奇说过：“如果你选对了人，给了他们施展的机会，并且以酬劳作为载体，那么就几乎不用担心他们的执行力了。”这句简单的话涵盖了三个重要信息：一，选对人以保证企业有足够的执行能力。二，“给他们施展的机会”说明企业的发展战略必须和人联系在一起，不要出现大材小用和小材大用的情况。三，以酬劳作为载体，意思是企业要有一套有效的奖优罚劣的激励机制。而这三件事情的贯彻实施始终是由中高层管理者。执行力不是单独的一节，而是与整个管理体系，环环相扣。3.2执行系统的误区

3.2.1 企业执行重点不明确

企业在执行重点决策时，往往要同时布置很多任务内容，难以突出重点，常常急需解决的几个核心问题，却把假重点和真重点混在一起，执行者无法合理地配置时间和精力，无法有针对性地去解决核心问题，这必然会挫伤企业执行力。吉林大学毕业论文

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3.2.2 经营思维的误区

企业发展扩大，为符合市场需要，必须要面临两种选择：专业化或多元化发展。一般而言，合理的多元化对品牌扩张和业务扩张确实有利，并能降低风险，但在扩张的过程中，很多企业经营的投机心理，以利益为出发点，却忽视企业的长久发展目标，使得经营战略、管理制度与管理理念朝令夕改，令员工无所适从，最后真有好的战略或制度出台时也得不到有效的执行。3.2.3 细节的误区

差距从细节开始，细节将决定成败。企业的运转需要企业自身的态度严谨与注重细节操作，而企业的员工亦是如此，很多企业间的发展合作，便是由于员工自身的生活细节、工作细节直接导致执行效益的结果。3.2.4 激励机制的误区

激励在企业管理中起到举足轻重的作用，特别在现代管理中注重以人为本，组织活动成果的大小就是由领导方式与工作人员的情绪决定的，而激励的表现形式主要分为考核和奖励两种。对某些员工进行严格考核，却把奖励颁发给没有实际考核的人，这就是没能区别投机取巧所导致的。通常投机取巧的人善于表面工作，而踏实做事的人反而不擅长这些，结果考核，踏实的人反而不合格，而投机取巧的人却合格了，奖励被窃取，这将严重丧失公平性，挫伤员工积极性，产生懈怠、不进取与投机心态。或者只奖励成功者，不奖励失败者。这样的激励机制将会导致“只重视结果，不重视精神和思想”，对企业文化是一种重伤，容易让成功者骄傲，而让失败者更加气馁。3.3执行者的误区 3.3.1心态误区

很多管理者在执行过程中自以为是，认为领导的决策是不合理的，在执行过程中喜欢按自己的意思去改动，结果一级一级的改动致使最后导致了执行偏差。作为管理者，坚决不能为自己的失误寻找借口和推卸责任。出了问题就责怪下属、环境、条件差，指责他人过错、对手强势等辩解，这将直接导致执行人员责任松懈，执行迟缓。3.3.2 观念误区

人员管理，是最难凌驾和指挥的管理，在企业内诉说领导或他人坏话，在外无视公司形象，见同事奖金高额便眼红，进行人身攻击，却从不检讨自己。领导者自命清高，以自己为主管身份，在下属面前端摆架子。这些心态误区最大的弊端就是容易被下属或同事模仿，激化内部矛盾，极大地削弱执行效率。3.3.3 能力误区

在管理过程中，执行者能力将直接影响执行效果，决定任务是会被贯彻实行，管理者不求上进，非但不能成为企业进步的动力，反而是执行的阻力，身在高层 6 吉林大学毕业论文

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却不能吸收新思想新理念，安于现状，反对变革，这将致使企业走向衰亡的关键。）纵容“能力不够的人”，在中国注重人际关系，忽视规范制度，不想得罪人，充当老好人或者怕手下人能力过强，超越自己，启用能力只有自己80%的人。无疑，执行力会大打折扣。3.3.4 授权误区

很多执行者热衷于把权力紧抓在手中，什么事都亲力亲为，结果下面的人没事干，而他却累得要死，且执行效率还不高。不要认为整天瞎忙就是敬业，其实这是在阻碍效率的提升。3.3.5 团队精神误区

很多企业把“团队精神”和“团伙精神”搞混淆了，和上司、下属称兄道弟，搞权力投机，这样在执行过程中，不但碍于情面难以有效实行，而且对于企业的管理也阻碍重重。管理者过于维护自己的领导尊严，在下属面前卖弄权威，不以身作则，不能起到带头表率作用，又如何去激励员。很多执行者做事虎头蛇尾，三分钟热血，时间一长就松懈止步了，再过段时间甚至撒手不管，一旦这种习惯已经形成，那以后的任何决策都无法彻底执行，这对无论对团队还是企业来讲，都是致命的因素。

4．强化管理中的执行力

4.1 建设企业执行力

在当前极速变化的市场环境中，执行力对于组织的生存与发展至关重要，只有那些能够对市场环境变化反应及时，并作出迅速应变的企业才可能在变动不居的环境中赢得先机。组织执行力自被引入国内企业管理领域，就引起了诸多的热论，当下对于组织执行力的认识与理解更是观点纷呈。而构建企业的执行力在企业不同发展阶段，应有不同的侧重点，尤其对于中国的企业来说，更应从现阶段企业发展水平及生存环境的演变来理解构建“组织执行力”的冲动及应对举措。

面对日益市场化、国际化的经营环境，中国企业必须结合自身的实际情况，全力以赴的夯实管理的基础，以市场、客户为导向构筑强大而均衡的执行力，才能与国际企业有比拼之力。4.2 建立人力资源管理

对于有一定发展规模的企业来说建立规范化企业管理体系就一个提升企业运作效率的工程，就是提升企业执行力的过程。企业是不断发展的，不同阶段、不同规模的企业所建立的管理体系也存在规模和复杂程度的不同，也就是说管理体系本身也是动态的、不断发展的，需要企业领导、决策人员、管理人员不断地审视自己的管理体系是否与企业发展规模相匹配，构成企业执行力的主要因素之间又是否相互匹配，不断地调整企业管理思路并建立相应的模式，这个过程实际 吉林大学毕业论文

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上就是不断“提高企业运作效率”的过程。4.3 提升企业执行力

有了对企业执行力的构成剖析，就能对症下药。既然企业执行力是以流程、技能与意愿为主要成分的合力，那么全面提升企业执行力首先要优化企业管理流程和业务流程，优化的前提是对现有流程的梳理整顿，做到标准化，因为标准化是高效组织的行为重要特征。其次是提升企业员工的整体执行技能。要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行持续的职业化训练，主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。最后就是提升企业员工的工作意愿，从根本上说就是要提高员工对企业的满意度，调动他们的积极性。吉林大学毕业论文 总 结

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任何事情都需要过程，很难立即见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态，做事不能急功近利。就象创造名牌产品，打造知名企业，在国外，这是一个长期的工程，在美国，一个名牌，每年的广告投放至少需要3000万美元，至少需要三到五年的时间，而在我们中国，很少有企业在树立名牌时拥有这样的认识和心态，时间长久，投资过多，品牌知名度还难以达到一定高度，便急不可待。而拥有一定知名度的品牌，往往难以长久，便又踪影全无。企业执行力也是一样，这是人的工作，而人的工作又是最难做的工作，需要更长的时间和更长的过程，所以，企业在提高企业执行力的过程中，一定要对此有一个清楚的认识。作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设，就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，借此，企业执行力度自然就会得到有效提高。

执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现，用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。

人之所以有优秀与一般之不同，就在于优秀者把构想实施，这就是个人的执行力。企业亦如此，优秀的企业在与其他企业做着同样的事情，只是比别人做得好，落实更到位，执行更有效果。吉林大学毕业论文 参考文献

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[1] 徐小军编 著．《虚拟企业经济管理方法和实例》．中国国际广播出版社，2001． [2]（美）博西迪，（美）查兰 著，刘祥亚等译．《执行》．机械工业出版社，2008． [3] 赵顺龙 著．《企业战略管理》．经济管理出版社，2008．

[4]（美）德鲁克 著，许是祥 译．《卓有成效的管理者》．机械工业出版社,2009． [5] 德斯靳，曾湘泉 主编．《人力资源管理》．中国人民大学出版社,2007． [6] 曾仕强 著．《中国式管理》．中国社会科学出版社，2005．

[7]（美）德鲁克 著，齐若兰 译．《管理的实践》，机械工业出版社,2009． [8] 罗宾斯，库尔特 著，孙健敏 等译．《管理学》，中国人民大学出版社,2008． [9] 曾仕强 著，《圆通的人际关系》，北京大学出版社,2008．

[10] 陈晓萍，徐淑英，樊景立 主编《组织与管理研究的实证方法》，北京大学出版社，2008 10

第二篇：执行力在项目管理中的应用

执行力在项目管理中的应用

何谓项目管理？一提到项目，大家都会自然地想到大型的工程建造项目、企业全面的信息化项目等，而实际的工作中，有很多需要多部门、多人员协作完成的工作事项，这些工作事项均在项目管理的范畴。凡是涉及多部门、多人员的工作项目，均存在如下的问题：

1、工作任务分配困难。

2、各人员工作状况无法及时了解。

3、工作进度无法及时掌控。

4、工作质量难以控制。

正航执行力管理系统，将管理者最为关心、最耗时、最费心的项目的监督执行、进度的追踪和掌控，工作品质的控制统统纳入，并结合工作监督、即时激励机制，将执行力贯彻到企业的各项事务中，全面提高企业内部自动化效能。

第三篇：关于执行力管理在企业中的应用

关于执行力管理在企业中的应用

摘 要：文章论述了有关执行力的内容、实施的途径和方法等，并阐明了只有拥有强大执行力的企业，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

关键词：执行力；企业；应用

所谓执行力，通常是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。在日趋激烈的市场竞争秩序里，执行力已经成为一个企业经营成败的重要因素。不管一个企业面对的商业环境多么好，其战略多么正确，只要企业的执行力不到位，则其绩效是不可能达到战略预期的。因此，分析为什么要提高企业执行力，如何才能提高企业执行力，这对于我们更好地实现企业的各项目标任务有着极为重要的现实意义。

一、企业执行力现状分析

对于上级或者集团公司下达的各项任务，为什么有的企业能够不折不扣地完成，而有的单位却总是走样？同是500万的经营考核指标，相同管理层级的项目部最后的结算却相差甚远；具体到单位的每一项工作，有的员工能够完成得很出色，而有的员工却迟迟得不到落实。究其原因，不外乎外在和内在两种因素。外在因素主要指上级或企业制定的制度、规章，下达的经营目标、管理职责存在较大漏洞，甚至不切实际。内在因素则主要表现在企业员工对各项具体任务的反馈。

（一）目标谋划不切实际

持久卓越的公司在恪守它们的核心价值观和核心目标的同时，不断转换商业策略和运营方式以适应这个变幻莫测的世界。而我们很多企业在制定大政方针时，很多会顺应上级领导的要求，或者随大流，做出与企业自身能力不适应的决策。

（二）执行者角色扮演有偏差

决策者的身份就是定目标、定制度等，而执行者就是需要把目标分化和考核下去，使下属按既定目标和流程去完成。一般大型的企业都会编制岗位说明书，并进行比较严格的绩效考核制度。而岗位说明书只能说明一个点，说明该干什么事情，但关键还是人的态度和认知，否则将变成责任相互推卸的依据。但是态度及员工认知变化在表象上又很难界定，所以导致最终的绩效考核产生较大的结果误差。

（三）管理执行流程出现问题

流程是各项任务的制定到执行的纽带与桥梁，起着目标确认与任务导航的作用。当工作流程不科学，没有合适的目标和计划，没有资源共享配置等情况出现时，执行者能力不足问题影响了执行力度，不是合适的人在做合适的事情，执行便出现偏差或无法实现。执行者主观能动性不强，绩效不明显，执行过程出现相互推卸责任或不跟踪所执行的任务。

二、提高执行力管理的途径

执行是人员、战略和运营的协调和统一。执行不是简单的“做事情”，是一整套具体的行为和技术，人员、战略和商业运营三者之间，需要被综合而不是各自独立地加以考虑。

（一）建立员工认可的企业文化

企业经营就是对外经营客户，对内经营员工，企业文化更多的是解决员工思想方面的问题。按照马斯洛人的需求层次理论，人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求5个层次，即人的需求是逐级上升的。企业文化就应当为不同需求提供不同的条件，为他们提供施展才华的平台。企业应当解决员工的思想，为他们描绘美好的愿景，教育他们热爱自己的工作，让他们认为这个事情很有意义，使他们每天都想到这个事情，并自觉自愿地表现出来。只有满足了企业不同需求层次员工的需要，企业文化才会被员工认可。才能保证员工即使在非常艰苦的环境，也可以按照企业制定的要求一步步落实完成，达成预期目标。

（二）树立正确的经营管理目标

企业的战略和目标是企业面对激烈的变化，严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和发展而进行的总体谋划，是企业愿景的总体体现，为企业生存发展指明了方向。企业目标是企业发展远景明晰化的结果，一个优秀的企业，执行力强的企业，需要明确的能够通过持续不断地努力实现的战略和目标，同时这个战略和目标还应保持一定时间的稳定。

企业目标应具有具体性、决定性、连续性、集中性和激励性。细节决定成败，所以建立的目标必须经过精心设计，把目标、责任人、完成时间等各细节表格化。在表格中可同时把员工的责任规定下来，把考核内容也可添加进去，使员工能尽职的努力的完成任务。在这个环节要避免在下达任务时是豪言壮语，在完成不了的时候是胡言乱语。领导者需要按事前策划-定立计划书-责任分工-实施-检查-反馈纠正等阶段进行，做到凡事必有人负责，凡事要追踪到底，凡事要举一反三。

（三）建立有效的沟通反馈制度

企业要建立主动汇报制度。企业员工与直接主管之间是接受任务或工作与下达任务或安排工作的关系，他们之间沟通是否有效，涉及到双方的态度，主要是上级的态度，信息是否准确和被下级理解接受，这两个因素均影响执行，但更重要的是要在企业建立有效沟通的制度，规定上级下达任务应有明确的内容、标准、完成时间等。由于每个企业始终有部分员工（包括新入职员工），对企业的规定及操作规程并不是非常了解，这就需要我们企业用沟通制度来规范每个员工的行为，培训当然是其中一个好方法，另外公司还应定期召开沟通会议，比如项目与项目、项目与科室、项目与班组之间的协调会，在生产和经营过程中主动与员工进行沟通，以解决工程施工当中的问题。

（四）绩效与结果考核辅助

企业的管理制度从初创时期的建立和不完善，到成熟期逐步建立和健全，是一个动态的过程。由于企业的行业、规模、管理水平、人员素质等方面的差异，造成企业管理制度有较大差异，没有哪个企业只要照搬别人的先进管理制度就可以在竞争中稳操胜券。即使在电力施工企业，同时经营多个相同功率机组的安装时，由于业主、地理、设备、物资、当地风土人情等因素的影响，也会导致企业管理制度，包括人事、财务、合同、采购、质量、安全、技术、操作规程、作业指导都有不同。这些制度应当随着企业体制、规模、行业发展、人员素质、管理水平变化而相应进行变革，过时的落后的管理制度应当淘汰废除，以建立和完善适应新形势新情况的管理制度。企业不能根据变化了的情况采取措施变革创新管理制度，必将影响企业的执行力。

三、企业要发展必须有强有力的执行力

企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须有强有力的执行力。虽然企业有好的决策，比较优秀的人力和充足的物力，但如果企业领导没有加强完善的管理执行也不能够实施，再好的决策只不过是一个良好的愿望而已。只有当企业既有好的决策，又有好的执行力时，企业的发展才能步入良性的轨道。执行力要从基层做起，从我做起，让企业的每一个环节都顺畅的运转起来，只有这样企业才能有效地整合资源，使企业的效率效益最大化，从而保证企业快速健康的发展。

第四篇：执行力管理者的误区

管理者的误区-第01期

最近我常常接受邀请到企业做一些专题培训。主管们抱怨得最多的是：千里马难寻——员工的素质不高，工作被动。这让我想起一部美国电影的场面：监狱发生暴动，新闻记者访问州长有什么改善措施，州长回答道：“我们的监狱永远不会变得更好，除非进来的犯人的素质可以提高。”认同这种态度的管理者，常常把员工的失败归咎于员工的个人问题，而很少检讨自己管理工作中的失误。

失误一：管理者和员工都不清楚该职位的工作职责和内容是什么

一位新上任的部门经理，三个月内换了几任秘书，每一个秘书都对接手的人抱怨说这位经理太难侍候，不知道怎样才能让他满意。有一天，这位经理问我到哪里才能招到一个好秘书。我问他：你认为一个好秘书应该做些什么工作？他说：应该尽职尽责，自觉主动地做好份内工作。

我请他将秘书的职责和份内工作一点一点地写出来，这位经理写了几点便写不下去了。他才发现，连他自己也不知道秘书该干些什么，因此，他请的秘书常常闲着不知道干什么也是很正常的。

我建议这位经理去请教一些资深经理，将秘书每天、每周、每月的例行工作列成一张职责表，而且将一些可能会出现的问题也写出来，然后，拿着这份职责表跟秘书探讨能否胜任，遇到问题如何解决。管理者的基本责任是：列出下属员工的工作职责表，它告诉员工你对他的工作期望是什么，同时你也清楚，你对员工的工作期望是什么。

失误二：管理者不了解员工在做什么，对员工产生猜忌。

在办公室里，我们常常会遇到这样一幕：

上司：我真不知道你一天到晚都在忙些什么，交代那么点儿小事都做不好。

下属：我在做„„

上司：什么？！这些事要花那么长的时间？！

为了避免这种场面发生，我总是要求下属写工作日记，即每天下班前花15分钟将当天所做的事用

流水帐的方式记录下来。尤其是做行政事务性工作的员工。我喜欢跟他们说以下这番话：

好记性不如烂笔头。因为行政工作大多是琐碎单调而且是重复的，每天忙忙碌碌，却见不到成效，不像做业务，有数据可以说明成绩。如果做对了99件事，没有人会提起，但做错了一件事，大家便会牢牢记住。假如大家问你到底忙些什么，你真的还想不起来多少。因此，写工作日记尤其重要。开始的日子我会定期看工作日记，假设我对某位员工的工作表现不满，我会通过阅读他的工作日记，知道他的问题所在，再找他谈话。

例如某件事上司估计只需一个小时便可完成，但在工作日记上下属花了两个小时，这种情况一般只有四种可能性：也许上司估计错误——如果不及时搞清楚，上司便容易对下属产生偏见；也许下属的做事方法不对，效率有待提升——要着重提高下属的能力和技巧；也许有特殊情况发生——这只是偶然的；也许下属撒谎——到底是因为另有苦衷，还是态度有问题。

开始的日子都会有些不习惯，尤其是一些较为清闲的员工，因为他们的工作日记实在没多少好写的，不再容易蒙混了只好主动积极地找事干，为的是让工作日记写起来不至于太难看。至于忙碌的员工则会写得很爽快，时间长了养成工作习惯，既帮助记忆，又有利于做计划和总结。

当员工养成这种良好的工作习惯后，可以让他们来帮助训练新员工。这样做，管理者可以得到双重回报。那些员工不仅更加强化写工作日记这种习惯，还能够帮助公司对其他人现身说法，说明这种习惯给自己带来的好处。同样重要的是，也许因为自己曾经有过种种不习惯的经历，他们将会懂得如何来帮助新员工。

失误三：工作目标和内容不切实际，让员工产生挫折感。

我们订的工作目标和内容要合乎实际。有一个例子让我印象非常深刻，三年前，我在寿险新人培训班上担任主讲老师，我注意到一个很秀气的女孩子总是坐在前面的位子，眼中充满了兴奋。但一个星期后我在路上见到她时，却发现她垂头丧气，我问她发生了什么事，她说她不想做保险了，因为她没办法忍受每天要见20个客户的挫折感受。她的主管在听完一位台湾的推销高手的讲演后，要求她们用一种

强势的推销方式，不管对方如何拒绝，都要坚持推销，而且不到20个决不罢手。主管相信最后客户会屈服在业务员的“天缠功（天天缠住客户的功夫）”下。

我后来找到了这位主管，和他一起讨论这种方法是否适合他的下属以及利弊，最后我们同意放弃这种不切实际的推销方式，而让业务员每天只找四个准客户谈话。并辅导业务员适当的推销方式，那就是：在适当的时间和适当的地点与适当的人做适当的推销，业务员的功力体现在寻找或创造这“适当”二字上。

现在这位女孩子已经是一位业务高手了，而且晋升为公司的高级主管。回想一下，她的才能当初很有可能就因为那些不切实际的目标和内容而被抹煞了。

要知道工作目标和内容是否切合实际，是否偏高或偏低，管理者要切实追踪下属的工作效果，定期与下属面谈或召开部门例会，听取下属的工作总结、存在问题以及所需支持，并根据下属的经验和能力加以调整。

失误四：没有培养员工的自我管理技能。

几个月前，我给一家公司做了为期三天的自我管理培训，目的是教会员工如何安排自己的工作和时间，如何制定务实的计划并予以遵循，如何设定目标并激励自己去达到它们。

有一个年轻人非常认真，不但用录音机把三天的课程录下来，每逢下课总是抓紧机会跟我探讨昨天的课程内容。

培训结束后，我在跟这家公司的老总交谈的过程中提到这位年轻人，我认为这么好学的人肯定很有潜质，谁知道老总说，这个人差一点被他的主管炒掉，他是刚毕业的大学生，工作不主动，好几次把项目交给他，过了好些天都没见他怎么动手，他的主管气得只好交给别人做了。

类似这样的事在企业中时有发生，管理者可能认为员工缺乏工作动力和责任心，其实这些往往不是本质问题。员工缺乏的是自我管理的技能。

当员工确实清楚工作职责和内容后，管理者会认为他理所当然应该出色完成任务，因为他们有一定的工作经验或教育程度。

有趣的是，现今出色的管理者通常没有受过什么训练，他们凭着自身的才能和自律一路过来，他们表现出比一般人要多一些天赋的才能往往就是自我管理的才能，在管理者看来易如反掌的事，下属可能不知如何处置。作为管理者，不但要培养耐性，而且要有包容下属在错误中学习的雅量，更要帮助员工培养自我管理的技能。

首先，让每个员工都参加这类培训。

第二，把需要马上运用自我管理技能的任务交给员工去做。即使经过最好的培训，如果没有及时实践的机会，员工也会很快忘掉所学的东西。

值得注意的是，大多数人都不愿意被人监管，但他们却缺乏在没有监管的条件下工作的自我管理技能。

员工不对自己进行管理的原因是他们不知道如何管理。缺乏自我管理首先是一个能力问题。如果员工缺乏能力，当他们无法很好地完成任务，对他们抱怨是没有好处的。

一位曾经辉煌的企业家说过一句话，我们没有时间培养干部，只有时间使用干部。结果变成了一个英雄带领一群笨蛋的悲剧。也正是这些悲剧的英雄，他们喜欢把失败的部分原因归咎于“伯乐常有，千里马难寻”。

确实，千里马是不好找，因为他们是我们社会的精英，属于有特别天赋的人，而事实上我们不可能只雇佣这些有特别天赋的人来为我们工作，因为这种人根本就不多。我们只能象牧马人一样，找那些有一定素质的“良驹”，加以正确的管理和良好的培训，使他们成才。

第五篇：执行力的四大误区

企业执行力的四大误区

手机免费访问2011年01月24日 12:52 销售与市场

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1.好心办坏事

首先有一个观点，就是好心办坏事都是能力的问题，今天有多少父母望子成龙，望女成凤。所以让孩子像机器一样去学钢琴，舞蹈，因为不尊重孩子的爱好和习惯，所以很大一部分学习钱白花一不说，还让孩子从心里开始厌烦和讨厌学习，有多少父母上大学的时候给孩子挑专业，学完这个专业，才知道自己根本不喜欢，还得硬着头皮学，但是毕业以后跟本用不着，有多少父母为打着为孩子幸福的口号，让孩子找一个他们认为合适的对像，结果很多人婚姻不幸福，很多都不到一年离婚了，我有个一个朋友，是今天很多好心父母的缩影，为女儿找了一位老公，双方都是独生子女，为了让自己女儿不吃亏，结婚后双方的父母指挥自己的子女，如何去让对方听自己的，这段婚姻的结局是不幸的，因为不曾学着为对方考虑，只认为我给你的就会是最好的。

今天的企业是不是也是如此，很多人不从客户的角度考虑，不从公司的角度考虑，也不从同事的配合需求考虑，只是认为自己这样做就能帮助对方。我曾经给一家外企做过顾问，他们跟我说，他们曾经接待过一位欧州的女客户，把对方安排下塌在晴川阁，各方面的服务都比较周到，为了让对方满意，他们一位副总主动提出给这位女士做一件有中国特色的衣服，对方高兴的同意了，几天后这位副将一件赶制好的漂亮的昂贵的丝绸送过来，本来是一件挺让人高兴的事，但是这位欧州的女士看到旗袍后却并不太高兴的样子，最后勉强收下，最后客人走后，这位副总听手下人的人讲，对方并没有将衣服带走，这位副总搞不明白。后来问对方的工作人员才知道，因为这位女士看到大街上没有人穿旗袍，但是的服务人员却穿着旗袍，她认为这是服务人员专用的，送她这份礼物对她不尊重。

有时候我们企业当中总有人说我也是一片好心，虽然动机是好的，但未必做好事情，因为我们很多时候没有从对方的角度去考虑，不明白对方的想法，就很难让你做的事附合她的愿望和期许。

2.瞎忙

有时候不妨问自己一个问题，为什么同样的两个人，每天都是一样的二十四小时，为什么有的人做了那么多事，有的人看着忙了一整天，也不曾休息。做出来的事情效率却完全不一样。是不是有的人工作有计划，有的人从来就没有计划过时间，从没有计划时间的人，就像救火队员一样，不停的敢场，有什么事就去做什么，有时候三四件事情一起做，忙的不可开交，邮件要处理，电话要接，文件要发，会议要参加。但是是不是有些工作我们做的重复了，是不是可以按统筹的方法，先处理一些事情，把重要的事情优先。

我认为时间管理有两点重要的准则，一是，每天都把自己要做的事做出计划来，然后根据重要性的不一样，列出最重要的三件事，这三件事是优先处理的，其它的事可以放一放，抽空去处理。第二点就是，要统筹安排时间，例如，我们做饭的时候，是不是一定要先切完菜，再切好作料，再炒菜，再做饭，再做汤。如果这样做饭，一顿饭花的时间就太长了，换个思路，我们边煮饭，边切菜，切菜的时候优先做需要煮长时间的菜，简单的说，就是在做一件事的时候可以同时处理其它的事情，时间对于每一个人都是公平的。

要提高效率就必须有时间观念，在规定的时间完成动作，奥运会上百米赛跑的发令枪响了，其它选手不会在那里等，谁先到终点谁就是冠军，举重选手上场就是几十秒，如果你不能把规定的动作做完，那就失去比赛机会了，在企业中也是如此，我们都有在里遇到自己领导的经历，如果你在电梯里遇到了你的老总，你只有一分钟时间，你要跟老总作一个简单的自我介绍，你会怎么样讲，不要谈条件，很多时候事实就是如此。

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3.情绪失控

生活在今天这个社会，每个人都有自己的压力，这一点可以理解，但是，有一部分人会因为压力而影响工作，比如今天家里孝生病了，或者与某个客户，同事吵了一架，或者上班的时候和谁的车碰了一下。所以表现在工作当中就是，理由十足的对没有结果说：我没办法，那个人影响我的心情，我也不情愿这样。

首先我们来讲讲情绪是怎么回事？大家还记得06年世界杯上，法国队与意大利决，当时的法国队的领袖是齐达内，踢完了这界世界杯就退役了，当年是法国队以点球失败失去冠军，而赛后总结中，法国队在战术上，队员的意志品质上都不比对方差，齐达内的情绪和不够冷静葬送了法国队，齐达内领受红牌下场，就这样与大力神杯擦肩而过，而整个过程就是齐达内被对方队员的几句话激怒了，用头顶了一下对方。

与之相比，中国古代的韩信做法完全不一样，韩信受的委屈更大，有人说他是胆小鬼，并要受跨下之辱，处理绪的方法一些样，影响我们人生的高度和广度，每个人都可以对自己的绪有理由，因为情绪是你自己的，但是如果你管理不好情绪，如果你是老总，你心情不好，你的员工看你脸板着，她们也心情不好，对着客户也板着脸，这样会影响你公司的业绩，如果因为别人对你不好，你就很长时间心里不高兴，这样不是正好成全了对方，你越长时间心情不好，不正是对方想要的吗？

4.没有功劳也有苦劳

很多人认为自己己经很辛苦了，没有结果也是可以理解的，中国是一个人情大于法制的国家，但是公司的是效益和效率，有很多人认为自己很辛苦，付出很多就对了，没有结果我也没有办法。说到亲苦，你比那个做房子的建筑工人还辛苦？你那些扫马路的清洁工作还辛苦，他们每天几点起床？你比那些做家政的还辛苦，他们要做多少事情才有微博的收入。这个时代我们成功的标准己经不再是辛苦了，辛苦和勤奋是必须的，是成功的基础条件，但不代表你勤奋你就一定能成功对吗？所以不要总讲我很辛苦了，我做了那么多事，虽然然没有结果，也是可以原谅的。

当一切以结果为导向，提高我们的执行力的时候，没有任何借口，结果能说明一切。