第一篇:浅析执行力与现代烟草企业6S管理中的必要性
浅析班组执行力与现代烟草企业6S管理中的关联性
去年伊始,全厂上下在围绕蒋总经理在省公司工作会议上关于“上水平、争先进、创一流”的讲话精神,在周涛厂长为核心的领导集体带领下深入的分析当前烟草行业严峻形势,并为迎接新一轮的竞争而加强的品牌间的整合,也为淮烟今后几年的稳定健康发展指明了方向。为了迎接即将到来的新挑战,广大干群满腔热情在保质保量完成生产计划的同时,开展了以6S管理为核心提升自身竞争力的管理创新活动。
如今。6S管理已经在全厂各部门全面展开。车间生产工具井然有序,员工精神饱满,各处室办公用品也各就其位,短期内全厂上下的生产面貌有了焕然一新的改变,成绩可谓斐然。但是,这种得来不易的管理成果能否长期保持下去,则需要上下一致行之有效的执行力来作为保障。
烟草企业作为国企,有着极其明显的行业特殊性,它对于政策的依赖性和反应速度要求较高。因此在管理行为中,能否快速而行之有效的将领导层的指示传达并得到执行,便成了企业管理活动的重中之重。所以,执行力的贯彻程度便与此次6S管理成果有着紧密联系。
在我个人看来,班组执行力对于现代烟草企业的管理中的意义为以下几点:
(一)执行力是6S管理活动成效的基础。“无规矩不成方圆”,这对于企业而言亦是如此,可是有了规矩得不得很好的执行,那和摆
设也并无多大差异了。在企业6S管理行为中,管理任务被层层分解,相当于每一层都承担了不同的管理目标,只有在一个执行力理念深入贯彻的企业中,管理任务才会在上下传达的过程中得到不折不扣的实现。也只有这样,才能使得核心层的意图得到最真实的体现。其实执行力的基础价值不光对6S管理而言,当前,烟草行业正面临入世以来最严峻的挑战,面对资本和技术力量都很雄浑的国外烟草企业,国家局对行业的发展提出了更高的要求。在这种复杂多变形势下,只有对行业导向任何变化都洞若观火并做出快速反应,才能保证企业在新一轮的行业整合中不至滞后。而这一切,无一不需要一个强有力的执行力管理团队作为基础。
(二)执行力是6S管理活动的贯彻途径。在企业的管理行为中,每一项管理活动的通达都必然是自上而下的途径来实现,在贯彻过程中保证每一级都能够行之有效的完成自身的管理目标便成为了企业管理中所实际遇到的一大难题。尤其在淮烟这样的国有企业,中基层管理所承担的决策性功能较为微弱,而需要的便是执行力度和协调力度,企业的核心层往往在决策过程中不可能就各种细微末节的问题均做出相应指示,因此在实际的决策贯彻过程中,中基层管理的执行力力度便成为了决策能否得到最大化和最优化实现的重要途径。以班组为契机,在6S管理活动中,班组不仅作为贯彻途径的末端存在,也是6S管理的直接受益者和执行者,它的执行力便决定了整个活动的最终成效如何,只有在日常生产活动中充分的感知管理行为的用意并在实际生产活动中高质量的实现管理目标,才能更好的贯彻执行整个
管理行为,使得整个6S管理活动得到最良性的反馈。
(三)执行力是6S管理活动成果的保障。任何管理活动都有其管理目标,实现这些管理目标可能并不需要太多的时日。6S管理方案经过一段时间的推广实行,已经取得了明显的成效,无论是工作环境还是精神面貌都有了较大改善,但若是希翼保持这种管理成果,使之能够在企业的发展过程中长久的发挥其正面效应,那恐怕并非一日之功,而这其中的关键便是在于企业能否有一个强有力执行力的管理团队在支撑。
不仅是在于贯彻途径的通达上,执行力的重要性在管理成果维护上的重要性更是体现的淋漓尽致。生产部门作为烟草企业的核心,也是各项管理活动的重要实践场所,在管理目标逐层分解之后,班组作为目标的执行者已经实现,在接下来的成果维护过程中,更需要班组管理团体制定出切合实际的各项维护6S管理成果的规章制度和考核标准,在日常的管理中切实的去落实这些制度,这些行为无一不需要一个对于决策层指示拥有高度执行力的班组来作为管理活动的支撑。
一个具有高度执行力的团体对于现代烟草企业的重要性可见一斑,在企业发展过程中,团队建设向来为企业文化建设的重要一环,若是有一个高执行力的团队,那决策层无疑更便于运筹帷幄,同时还可以得到相对真实的第一手反馈信息。如今的淮烟,在顺应新形势发展要求的推动下正逐步向市场经济型的现代企业角色转变,各种新式的管理模式也越来越多的运用到企业的日常运转中,而班组执行力在企业管理行为的重要性也越发凸显出来。如何加强执行力在企业管理
中更加通达的运用也将成为淮烟在迈向现代企业中不可忽视的因素,假使如此,那不妨从以下几个方面着手。
(一)提升班组基层管理人员的综合素质。若是想得到一个具备高执行力的团队,那一个高素质的团队则是不可或缺的首要条件。若不其然,连自身都对政策本身缺乏足够领悟力,那更无需谈何执行力。现阶段,淮烟的人员构成可以初步概括为以下几点:中青年管理骨干不断涌现,新晋大学生渐露峥嵘,车间新老人员交替趋势明显。这些人力状态的变化无疑不为基础管理人员综合素质的提升提供了极其有利的条件。
首先,大批年富力强抑或工作经验丰富的人走上中层管理岗位,拥有较高素质的他们成为企业运转的中流砥柱。近几年来,部分优秀大学生也逐步迈入基层领导岗位,逐步改变了以往车间管理层人员老化,精神状态沉暮的局面,给管理层带来了新鲜血液。而他们普遍也拥有较高的学历素养,也在无形之中使得基层管理人员的综合素质得到提升,这就使得他们在执行政策上比老一代人有着更强的领悟力和执行力,或许现阶段的他们还存在着管理经验不足的问题,但若在工作中加以时间的实践和磨合,那一个较高素质的团队产生将不会遥远。
(二)加强对班组管理人员执行力内容培训。前文已经阐述了,年轻的管理团队虽然可能意味着较高的领悟力和大局观念,但同样也会存在处理问题经验的缺失这一诟病。而适时的培训便不可或缺,具体方式可以选择专家宣讲,政策透析,老人带新等等。
当然,具体工作中遇到的问题肯定无法在理论培训中面面俱到,上下级之间的沟通便凸显的格外重要,处理问题的经验以及技巧都是正在成长中的班组管理人员所急需恶补的,若是能够在理论培训的基础上多多加强结合本单位或本部门具体实际的内部培训,那应该会起到事半功倍的效果。
(三)规范班组管理者的权限。执行力和权限是紧密相连的,若想得到最佳的执行力度,那必要的权限则是执行力的保障。否则缺乏足够的震慑力,再强的执行力也只能是纸上谈兵。因此,在实际生产中可以赋予班组管理对于规章制度解释和考核权,甚至部分岗位的任免权。
在权利下放的同时,还需同步进行权限制度的完善,一方面是为了从规范上树立班组管理的权威,另一方面也是为了防止由于经验不足而带来的滥用权限和错用权限所产生的消极后果。
(四)加大对于生产岗位基层人员更新换代力度。在今后的几年,班组可以有意加强对于新晋人员的培养,让主要岗位逐步换上新生代力量,加快生产一线的年轻化趋势。这样不仅有利于缓解车间未来几年青黄不接的危机,也使得执行力的受众群体有一个质的提升。
一个具备高效执行力的烟草企业不仅需要一个强有力的管理团队,更需要一个综合素质过硬,对企业认同度高的职工群体。现阶段,生产一线普遍存在着老员工面临相继退休,新员工逐步成为车间主要力量的局面,这恰好便是更新职工队伍的大好时机。部分老员工由于思维观念老化,面对新的政策往往会出现不理解甚至半抵触的情绪化
现象,为了不使得这些消极情绪在基层岗位中向新晋人员扩散开来,也为了淮烟今后长远发展考虑,加快车间人员更新换代亦是重中之重。
如今的淮烟,正面临着从传统国有企业向现代烟草企业转变的十字路口,以6S管理为代表的诸多创新只是这个企业在转型期的小小缩影,面对挑战重重的未来,永不满足的淮烟人从不曾畏惧,每一个淮烟人都将新时代中更好的展现出竞争力和凝聚力,为江苏中烟的产品屹立于华夏之巅贡献属于自己的荣耀。
第二篇:浅论现代企业市场营销管理中的细节与执行力问题
浅论现代企业市场营销管理中的细节与执行力问题
一、前言
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败。在现代企业中想做大事的人很多,但能够把小事做细的人却不是很多。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述,仔细研读汪中求先生一书,其中有这么几段话值得思考:
其一、细节造成的差距:上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。
其二、忽视细节的代价:白蚁确实可以造成长堤溃决的后果,必须进行科学、细致的观察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。
其三、微利时代要求精细化管理:纵观国内的的强势企业,都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的,正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业,诸如浪费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,员工创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。
从上面这几段话中,我们看出企业不论其未来规模和总量的不断扩大,都是一个系统在运行、管理,使之成为有效、快速运转的机器。而管理就是由许多的细节构成了管理的基本元素。
二、企业市场营销管理中的细节
现在市场营销企业大多数重视精细化管理,精细化管理的意义就是管理工作中
终需
细的涵的要节盖细的落的节结实计作果到划用。管制力。细节是周密的制度、流程、计划环节的组成,是管理最 理工作中,其实就是过程制度化的具体表现。而管理部分中定、组织实施、绩效考核即组成了完整的执行力部分。细节说到底是执行力的问题,执行力就是系统是否规范和合理,人员素质和理解能力是否合拍的结果。
细节其实问题不在于管理者是否关注和重视细节,而关键在于管理者是否用心去科学的挖掘细节,并将这些细节运用管理的手段流程化和规范化,成为一个市场营销企业的管理规范手册。
前几年,国内有一家突然出现了一家名叫“荣华鸡”的快餐连锁,公开叫板与麦当劳和肯德基,说洋快餐开到哪里,荣华鸡就奉陪到哪里,但是很短的时间里荣华鸡倒下了,而麦当劳和肯德基却继续发展。在荣华鸡傲视快餐连锁市场的时候,几乎所有人都吃惊快餐市场上出现了一个可怕的杀手,它的发展速度令人叹为观止,而同时期的洋快餐却似乎有些默默无名。
研究证明,一个真正成熟的公司,它的核心竞争力来源于它成熟的管理、内部效率和外界资源整合能力。流程化、规范化和制度化的管理是其中的重中之重。许多经营活动中的策划和创意对于竞争的差异化固然重要,但它们都是附着于外在的表现形式,它们所形成的竞争力是极为短暂的。
荣华鸡创造的神话是依赖策划、速度和创意等外在形式化的竞争力的,外在种如面的透更可竞支准乐争。确温力我的度
总们定、是不义食难妨它品以来为烤
持看数制久看字、的麦麦牛,当当肉并劳劳饼且吧。大易,麦小
于我当到模们劳吸仿说内管,麦部粗它当的细所劳
一、引是切柜
爆一管台的个理高
“速度”更服务的麦都是数字度、等待
多当化时的劳的间是。,一不从麦
当劳都可做到精确到位。
三、企业市场营销管理中的执行力
一个市场营销企业对细节的理解是时间和经验的积累。管理总是富有弹性的,没有完美无缺的管理,只有适合于特定情景下的管理,管理的完善是在细节的发掘、确认和积累中慢慢实现的。作为一个市场营销企业的管理者,要做到在繁重的日常事务中有条不紊,百密无疏,就必须注重将一个个管理细节固化于组织的流程和制度之上。
细节落实到管理中,就是市场营销企业管理者能对细节的学习并融化为组织能力,就是注重将一个个管理细节固化于组织的流程和制度之上。管理并无所谓的细节,每一个细节都决定着最终的执行效果,是市场营销企业不可忽略的管理要素,管理中的细节演绎到最终是执行,因为只有执行过程的完美才会有完美的结果产生。
市场营销企业管理工作中的执行作用力,管理是由企业执行力和个人执行力组成,是思想和行为的结合体。
市场营销企业执行能力是组织能力或制度性能力,而管理者的执行能力是个人能力。当你把计划制定好,上交的时候,你常常会碰到“所有的细节都考虑周使蒙诸执这执行执执行(全上行里力行能一了了了我对力力)吗灰。们管必,企
?要不我们在继续讨论讨论”等话,可是最后结果呢?那些东西即,上级也不会想着去擦一下,更别说将书面上的细节改善计划付
可以看出管理者自身执行力的重要性,现在关于企业管理中的执理须三业的重是制作视科度
用力。
三个方面的问题,一是企业制度的建立,二是管理者自身学的执行制度保障。
行和执行力的讨论非常热烈。对管理执行力的热衷研讨,实际上已经说明了
制度和流程在执行力中的重要性。管理工作的细节是建立在管理细节固化的组织流程和制度之上的,而执行力的保障则也来自这样的基础。当管理者贯彻企业计划的时候,往往因为与之配套的制度不合理,产生了执行后拖影响,已至结果和计划相差十万八千里,最后是管理者执行不到位所造成。所以,符合实际管理工作需要的制度和流程的制定,决定了管理者执行能力是否发挥好的基本,完整的管理体系和简单高效的管理流程就能使管理者发挥其在管理中的执行力。
(二)执行能力
执行力中的管理者自身执行能力问题,在管理者以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的,而领导者的执行力如果不到位,管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求,导致的后果就会使管理层以致于更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执行目标与工作方案。管理者的执行力,其实是参与力问题,管理者参与到过程的执行中,从细小的环节入手,根据自己的理解不断提出新问题,将企业存在的问题公之于
众,并最终号召大家一起来解决这个问题,才能体现管理者的执行力。管理者应(制和人
该三度出明)是现白制执时
三度行,个保的就流障保会
程,即团队建设、计划制定、过程监控是必须亲为的事情。
障,管理者在日常管理工作中常常会遇到不符合制度的事有更高一级的管理者左右了你的执行权利。要避免这种情
况的出现就需要完善科学的决策制度和执行程序制度,下面几个环节是执行的重要保障。
1、执行目标本身一定要明确化、数量化,意思就是可度量、可考核、可检查,本身不能模糊,并且在制度内建立执行意识,让管理者的作示范,管理者的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为管理执行意识中的一个重要组成部分。要让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好,最重要的就是要将企业的奖励制度和执行力连结起来。
2、要有明确的执行时间计划。讨论决定了的事情,管理者一定要知道什么时候开始做。更重要的是,管理者一定要知道什么时候结束。我们很多工作都是只知道什么时候开始,但不知道什么时候结束,没有结束的时间,永远有完不成的任务。
3、顺序的概念,有很多事情要分轻重缓急。用80%的时间解决重要的事情,20%的时间处理琐事。余士维先生提出解决事情分为A、很重要、很紧急;B、很重要、不紧急;C、不重要、很紧急 ;D、不重要不紧急。
4、指令一定要明确简明。指令是否明确是能体现管理者水平的重要方面。有不意见或自己想当然的认为下属已了解的思想,其后果是十分严重的。对指得多实令到问与要确一跟确认句踪认之和。,下属理解的是不是这样。下属也要确认管理者是不是这个意思,后再去执行,会减少很多偏差。在执行权力下放到实际工作中时,少说一句的效果往往不同,所以执行过程中要注重一些细节的落
方度题发面定不生的了能的能不形事力是而情。万上进
事大吉的,然后就靠员工靠下属自我约束,学,过程还是要关注。要做好过程督促、行预测和判断。
5、管理者要注重培养并具备领悟和计划能力、指挥和协调能力、授权和判断能力、创新能力等
6、要跟踪考核。制自我管理。管理的问去指导工作,对可能
7、执行管理要有反馈的制度,这样形成管理工作闭环。管理是个功能系统,之间是紧密相连的关系,那个地方断了就会很快得到信息,哪个环节出现了问题、执行力不到位,是管理者还是员工的问题就会一目了然。
培育一个强有力的团队,其实就是执行力,而执行终究靠的是人。建设稳定高效的管理团队,是每个企业都希望做的,这就要给人才放手,给他们权利、待遇,给他们搭配好的队伍,使他们能够有责任感和权力去完成企业期待的目标。人才难留,好的人才更难留,关键是企业本身在发展的同时离不开人才。
不同能力的人素质是不同的,一个团队中人员的能力就有高低,管理者如果能够工作到位,团队的执行力就会增强。而现实中因为这样那样的问题,许多计划、目标最后不了了之的话,就说明管理者的执行力受阻,这样会使团队的工作速度放慢下来。所以团队的执行力强不强不仅在于人员自身,更重要的是管理者的能力及对整个团队的培训和管理方式,如果正确的话,团队就能形成一个强力体系。
管理者的工作任务同样也不仅仅局限于管理、决策,更要注重实际的执行。管理和造管理四
者就能、自一力结身批的论
不仅要有良好的执行管理能力,还要关注团队的执行力。要培养执行力强、有责任心而且态度明确的团队,则是体现管理者执行最好有依据和证明。
企业管理中的细节和执行力如果简单规范一下,一是制度与与流程的固化,二是管理者自身能力,三是团队作用力。
有个著名的管理三段论法,即“管理就是把想到的事情记下来,把记下来的东西运用正确的方法去做,然后把做过的事情再写下来”,这是管理的本质,如果抛弃了管理中的本质特征,管理也就成为了一种空话。只有将管理中的细节和执行力者运用、实施到实际管理当中去,管理者才具效果。
参考文献:
1.刘光明 《现代企业文化》 经济管理出版社 2005年11月
2.方光罗 《企业文化概论》 东北财经大学出版社 2002年10月3.梁少川 《企业文化与管理方式》 暨南大学出版社 2002年10月
第三篇:企业企业6S管理
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。
整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。
清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。
安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
[编辑本段]6S推行步骤:
(1)决策——誓师大会;
(2)组织——文件“学习”、推委会、推行办、推行小组成立,各级部门周三下班前各小组名单报推行办。
(3)制订方针、目标——6S方针是规范现场现物,提高全员素质,需作标识牌,在车间悬挂;
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,被烽火猎头等知名猎头采用。其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。
1.整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2.整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3.清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
4.清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
5.素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。
6.安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
精细管理>精确管理>精益管理 制度是创造优秀员工的基石
标准是造就伟大企业的砖瓦 6S是落实制度的标准的工具
第一盘 内容提要
一、6S是一流企业的标志
6S精益管理,是未来竞争的关键,是市场取胜的利器,是一流企业品性的标志
二、剖析我们企业员工最大的缺点
·做事随意,没有规矩!
·有了规矩,弄虚作假,不守规矩!
·遵守规矩,却总是做不到位!
一旦我们克服了这些缺点,赶美超日指日可待!
三、学习6S精益管理中在于学神,不在于形
6s精益管理的精髓是:人的规范化及地、物的明朗化。
通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高公司的管理水准
四、6S精益管理的对象
·人--规范化
·事--流程化
·物--规格化
二、6S精益管理个我们带来什么
·减少故障,促进品质
·减少浪费,节约成本
·建立安全,确保健康
·提高士气,促进效率
·树立形象,获取信赖
·孕育文化,培养素质
第二盘 内容提要
三、企业如何自我照镜子
企业不能因现有的效益掩盖管理的不足,学会不断照镜子,及时发现差距弥补不足,是企业自我提升不二的法则。
四、6S精益管理推行的三部曲
·外行看热闹,建立正确的意识
地、物明朗有序,管理状态清清楚楚
·内行看门道,明确岗位规范
运作流程明确,监控点得以控制
·企业看文化,凡是执行彻底
企业形成良好氛围,人人用心做事
五、建立明确的责任链
创建人人有事做,事事有人管的氛围,落实一人一物一事的管理的法则,明确人、事、物的责任。
分工明确是为了更好的合作
六、推行组织的有效运作
·公司如何形成有效的管理网络
·让主管主动担负起推行的职责的方法
·如何让牵头人员有效的运作
·让员工对问题具有共识
七、计划的制定和实施
·方针、目标、实施内容的制定
·主题活动的设定和开展
·活动水准的评估方法
第三盘 内容提要
一、中日企业推行6S的区别分析
从民族性、6S的定位以及推行的方法加以比较,避免口头行动多于实际行动
二、6S各项内容的推行要点
抓住活动的要点和精髓,才能取得真正的功效,达到事半功倍
三、推行过程实例参照说明
正、反案例的图片对比说明以及一流企业实景参照能给我们最感性的认识,能最直接地运用到实际工作中,做到立竿见影
第四盘 内容提要
一、目视管理和看板管理
将希望管理的项目(信息)做到众人皆知,一目了然
现场、工装、库房目视管理实例的说明
目视管理和看板管理的实施要领
二、6S各活动项目水准的评估
设定主题活动的水准并定期评估,清楚了解活动的目标达成情况及后续努力的放下
三、6S活动常犯的误区
对常见的误区进行剖析,了解误区产生的原因以及如何正确地认识,障碍一解除,功效就更容易得以彰显
第五盘 内容提要
一、营造良好的6S精益管理氛围
6S精益管理氛围的营造是活动持续推进的最重要保障,当6S精益管理成为公司员工工作的一种信仰,就会为管理带来意想不到的效果二、三位一体的素养提升
素养的提升需要指责高手不断地发现问题,指出问题;需要被指责高手及时检讨问题,改善问题;需要感受高手站在团队的利益考虑问题,解决问题
三、良好习惯的养成员工的思想在于启发,不是简单的教条。从有想法,到内心感受到触动,进而转换为行动,最终养成良好的习惯是一
个过程。需要个人,团队以及整体的氛围的建设才能达成四、全员参与
每一个人都要有明确的6S职责,全员参与实施,共同创造变化
五、6S精益管理活动成功和失败的要点
剖析成功和失败的要因,让我们事半功倍。6S管理无止境,要不断追求精细、精确和精益
第六盘 内容提要
一、库房6S精益管理改善案例分享
二、服务业6S精益管理基础作业训练方法案例分享
三、餐饮业6S精益管理服务技巧提升训练案例分享
四、制造业6S精益管理改善成果案例分享
五、6S精益管理的思考点分享
第四篇:企业6S管理
企业6S管理_企业6S管理内容
6S含义
1.整理(SEIRI):将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废。
目的:提高工作效率。
2.整顿(SEITON):将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零。
目的:消除“寻找”现象。
3.清扫(SEISO):将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生。
目的:提升作业品质。
4.清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。
目的:创造明朗现场。
5.素养(SHITSUKE):以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。
目的:命令、纪律贯彻执行。
6.安全(SAFETY):指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。
目的:前面“5S”的实施的前提。
6S八大目的1.改善和提高企业形象
整齐、整洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客心情舒畅;同时,由于口碑的相传,企业会成为其它公司的学习榜样,从而能大大提高企业的威望。
2.促成效率的提高
良好的工作环境和员工们高昂的士气,员工们可以积极主动工作,必然就能大大地提高效率.3.改善零件在库周转率
需要时能立即取出有用的物品,供需间物流通畅,极大地减少因寻找所需物品而消耗的时间,减少物品在库滞留时间。因此,能有效地改善零件在库周转率。
4.减少直至消除故障,保障品质
优良的品质来自优良的工作环境。只有通过经常性的清扫、点检和检查,不断地净化工作环境,才能有效地避免污物损坏机器,维持设备的高效率,提高生产品质。
5.保障企业安全生产
整理、整顿、清扫,物品定置摆放,工作场所保持整洁、畅通、明亮,设备的高效运转正常,意外事件的发生极大地减少,安全有保障。
6.降低生产成本
极大地减少人员、设备、材料、场所、时间等要素的浪费,提升了产品的品质,从而降低生产成本。
7.改善员工的精神面貌,使组织活力化
人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对工作尽心尽力,并带动改善意识,士气高昂,使组织焕发一种强大的活力。
8.缩短作业周期,确保交货
企业实行“一目了然”的管理(目视化管理),使异常现象明显化,减少人员、设备、材料、时间等的浪费。生产顺畅,作业效率提高,作业周期缩短,从而确保交货期。最后,企业的每个员工都有团队合作精神。精神面貌的改善,企业的形象提升,形成一种自主改善的机制,实现良性循环。
6S的八大作用
1、亏损为零﹝6S为最佳的推销员﹞至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场;无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传,忠实的顾客越来越多;知名度很高,很多人慕名来参观;大家争着来这家公司工作;人们都以购
买这家公司的产品为荣;整理、整顿、清扫、清洁和修养维持良好,并且成习惯,以整洁为基础的工厂有很大的发展空间。
2、不良为零﹝6S是品质零缺陷的护航者﹞产品按标准要求生产;检测仪器正确地使用和保养,是确保品质的前提;环境整洁有序,异常一眼就可以发现;干净整洁的生产现场,可以提高员工品质意识;机械设备正常使用保养,减少次品产生;员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题;
3、浪费为零﹝6S是节约能手﹞6S能减少库存量,排除过剩生产,避免零件、半成品、成品在库过多;避免库房、货架、天棚过剩;避免卡板、台车、叉车等搬运工具过剩;避免购置不必要的机器、设备;避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起的浪费;消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运”等无附加价值动作;避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。
4、故障为零﹝6S是交货期的保证﹞工厂无尘化;无碎屑、碎块和漏油,经常擦试和保养,机械稼动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高;每日进行使用点检,防患于未然。
5、切换产品时间为零﹝6S是高效率的前提﹞模具、夹具、工具经过整顿,不需要过多的寻找时间;整洁规范的工
厂机器正常运转,作业效率大幅上升;彻底的6S,让初学者和新人一看就懂,快速上岗。
6、事故为零﹝6S是安全的软件设备﹞整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所宽敞、明亮,使物流一目了然;人车分流,道路通畅;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保护器具,不会违规作业;所有的设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隱患;消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。
7、投诉为零﹝6S是标准化的推动者﹞人们能正确地执行各项规章制度;去任何岗位都能立即上岗作业;谁都明白工作该怎么做,怎样才算做好了;工作方便又舒适;每天都有所改善,有所进步。
8、缺勤率为零﹝6S可以创造出快乐的工作岗位)一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人厌倦和烦恼;工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工;6S能给人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,让大家都亲自动手进行改善;在有活力的一流工场工作,员工都由衷感到自豪和骄傲。
必需品与非必需品
1.必需品:就是经常使用的物品,如果没有它,就必须再购入替代品,否则就会影响正常的工作。
2.非必需品:非必需品分为两种,一种是使用周期较长的物品,如一个月、三个月或更长时间才使用一次的物品;另一种是对目前的生产或工作没有任何作用,需要报废的物品,如已经不再生产的样品、图纸或零星设备等。
第五篇:6S现代企业管理模式
6S现代企业管理模式
这一管理法首先在日本的企业应用。由于整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)的日语罗马拼音均以“S”开头,故最早简称“5S”。我国企业在引进这一管理模式时,另上了英文的“安全(Safety)”,因而称“6S”现场管理法。目前,我国有88.2%的日资企业、68.7%的港资企业实行了这一管理法,有效地推动了管理模式的精益化革新。
其作用是:“现场管理规范化、日常工作部署化、物资摆放标识化、厂区管理整洁化、人员素养整齐化、安全管理常态化”。
1.整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2.整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3.清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
4.清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
5.素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。
6.安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
6S的关系
彼此关联,整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是制度化、规范化;清扫指绕开?保持3S水平,素养是养成习惯,遵守纪律、规则、严谨认真;安全是基础,尊重生命,杜绝违章。整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场 所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。
6S管理实施原则:
(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先决条件;
(2)持之性:人性化,全球遵守与保持;
(3)美观:作产品——作文化——征服客户群。管理理念适应现场场景,展示让人舒服、感动。6S管理精髓:
(1)全员参与:董事长——一线员工,所有部门:生产、技术、行管、财务、后勤;
(2)全过程:全产品研发——废止的生命周期
人人保持——改善——保持——管理活动
(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。
只有起点没有终点。
执行6S的好处
(1)提升企业形象——整齐清洁的工作环境,吸引客户,增强信心;
(2)减少浪费:人员 门口的展品区、时间 取分子筛、场地 杂物乱放,其他东西无处放。
(3)提高效率:良好环境,心情,摆放有序,省时省力,减少搬运作业。
(4)质量保证:做事认真严谨,杜绝马虎,品质可靠。
(5)安全保障:通道畅通,宽广明亮,人员认真负责,事故少。
(6)提高设备寿命:清扫、点检、保养、维护;(7)降低成本:减少跑冒滴漏,减少来回搬运;(8)交期准:一目了然,异常现象明显化,及时调整作业。