现代企业管理者在管理中的重要性及其要求

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第一篇:现代企业管理者在管理中的重要性及其要求

现代企业管理者在管理中的重要性及其要求

摘要:企业管理者是管理行为过程的主体,拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力,管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。企业管理者的思想往往就是企业的发展方向,在一个强调以企业文化建设提升企业核心竞争力的企业中,管理者的思想观念往往就是一个企业的文化。所以在管理中管理者起到关键的作用。但是管理者又是一群才华出众的管理人员,所以在工作中对他们又有一些要求。本文就其在管理中的重要性和企业对其的要求进行论述。关键字:管理者、重要性、要求

现代企业管理是指企业经营管理者群体按照经济规律的要求,依照现代管理的原则,程序和方法,对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制,以实现企业经营目标的过程。这个过程是由一群才华出众的管理人员,运用现代管理的基本职能,领导其他工作人员努力完成企业的经营业务。由此可见,管理者在管理过程中应是一批出类拔萃的优秀人物,他们在企业员工中居于主导地位,他们有责任将员工的行为引向共同的奋斗目标;有能力履行管理的各项职能,完成既定的任务;有办法加强与市场各种关系的协调和处理,充分运用和配置社会的多种资源为企业服务。可以这样认为,凡是在现代企业中负担对全体员工的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的人就是现代企业的管理者。每个组织中都有着各种各样的管理者,而每个管理者又处于不同的管理岗位上,就形成了不同类型的管理者。

一、管理者的类型

由于管理者在组织中所处的不同位置,他们在组织中形成了不同的管理阶层,即高层管理者、中层管理者和基层管理者。

(一)、高层管理者,位居组织顶端,即董事会,是组织的最高行政长官;他们掌握着管理机构,负责定制总体计划、战略目标和大政方针,并且激发、知道、控制其下属人员。

(二)、中层管理者即厂长、经理,他们的职责是规划、贯彻执行高层管理者确定的任务,他们负责调动、指导和控制对他们负有责任的基层管理人员的工作。早在几十年前,曾有一位美国人预言:企业中的中层管理者将日益显得过时无用,但事实表明中层管理非但没有消失,甚至也没有缩减,而是大为膨胀了。这种中层管理者日益膨胀的现象,也正是导致许多组织官僚主义严重,效率低下的主要原因。因此,可以认为精简中层管理者是机构改革的一大趋势。

(三)、基层管理者即各部门主管,他们听从中层管理者的指导,负责把组织的各项计划和措施准确的传送给员工,并保证计划的顺利完成。可见,基层管理者直接控制着提高或者降低生产能力的权力,在管理层与一般员工之间扮演着联系纽带的角色。

二、管理者的重要性

在现代企业中,管理者的思想观念往往就是一个企业的文化,与其说企业的员工是在执行企业的文化,倒不如说是在贯彻企业管理者的思想,这样的情况在民营企业中更为多见。在国有企业中,管理者在决定企业发展方向时,虽然要受到更多的约束与限制,但在法律、法规、政策以及行规等的框架内,国有企业的发展方向仍然离不开企业管理者的战略思考,当以企业文化建设来提升企业核心竞争力成为一种趋势时,国有企业的企业文化建设同样也与管理者的思想息息相关,所以企业管理者发挥了重要的作用。具体而言,管理者要在企业文化建设中发挥以下四种重要的作用。

(一)、带领作用

企业管理者率领全体员工为完成企业任务,实现企业经营目标而自觉地展开一系列的生产经营活动。在企业这些活动中,管理者通过计划、组织、实施、控制的管理程序及管理方式,对人、财、物等基本资源和管理要素进行充分合理的配置,投入到生产经营的管理活动之中,通过管理职能的作用,实施有效的转换、加工,达到企业最佳的经济效果和社会效益的统一。企业员工作为人力资源被投入到生产经营活动之中,接受企业管理者的安排,分工协作,坚守岗位,承担管理者分派的各项工作及任务,敬业爱岗,完成本职工作,还要按照现代企业管理关于个人、集体及社会利益最佳结合的要求,协同配合其他岗位或部门,做到被控和自我调控相统一,从事现代社会化大生产,实现共同的目标和任务。

(二)、定位作用

任何一个企业必须要为自己的企业选择正确的企业文化,这离不开企业的管理层对自己的企业有一个准确的定位,这包括了三个层次的内容:一是对自己企业在所在行业的定位,主要是对企业所在行业的属性与性质的认识;二是对自己企业在某一个地域内的定位,企业文化要因地制宜,要与当地的人文、社会等文化相适应;三是对自己企业内部现有的竞争力的定位,包括了企业人力等资源的现状以及自己的企业具备的优秀文化。在准确定位的基础上,了解企业具备的优秀文化以及企业需要继承、创新怎样的文化去发挥现有企业资源的潜能,以实现企业的可持续发展。

(三)、发动作用

企业管理工作都是在管理者与员工之间相互联系和相互作用的过程中进行的,其实质是一种人际关系。人际关系处理的好坏,将关系到企业的生死成败。因此,管理者须以极大热情关心员工、爱护员工,为员工营造一个健康的心理环境、良好的人际关系、真诚的企业氛围,使员工真实感受到企业像一个大家庭,充满家庭的和谐与温馨。在这个温暖的集体里,企业员工有用不尽的智慧和力量,团结一心,战胜各种困难和风险。要达到这样最佳的人际状态,管理者须采取有效的激励机制和措施,制定奖惩分明的制度,运用思想教育、法律、经济、行政的多管齐下的管理方法,使企业员工有章可循,明确目标,齐心协力,完成任务;更重要的是管理者要以身作则,吃苦在前,享受在后,使员工见贤思齐,学有榜样,服从管理,全力以赴地投入到企业生产经营活动中。

(四)、推动作用

企业文化建设是企业一项长期的文化运动。企业文化建设之所以能大大地提升企业的管理效率,在于通过长期的企业文化建设,确保企业文化内化于广大员工之心乃至形成广大员工的一种行为习惯。这需要一个长期的宣传发动、深化学

2习教育完善提升的过程。在吸收“外来”的优秀文化的企业文化建设中,员工由于对“外来”文化的不熟悉甚至于不理解,难免会对企业文化的内涵与外延产生偏差乃至误解,或者对新鲜事物的不熟悉产生了对企业文化的消极甚至是抵触心理,如果企业的管理者不善于及时发现并及时地处理好这种不良的苗头,企业文化建设就会陷于停滞乃至倒退。要推动企业文化向前发展就需要企业管理者要充当企业文化建设助推器的角色,要建立起一套人性化的企业文化建设激励机制,让员工在企业文化建设中得到“好处”,要让员工能从企业文化建设中获益。在员工对企业文化建设产生偏差、误解时,企业管理者要在激励机制的基础上,做好协调沟通,确实有效地做好员工的思想工作,避免企业文化建设的停滞乃至倒退,推动企业文化建设向前发展。

三、对管理者的要求

如果要实现企业发展的事事亨通吉祥,将各项工作要求真正落到实处,并取得圆满的结果,对于企业管理者就要在素质和能力上对其有几点要求:

(一)、素质要求:

1.思想作风素质

现代企业管理者应具有较高的思想作风素质。具体说在思想方法上,应有正确的科学发展观、世界观和方法论,能正确、全面地分析企业面临的客观环境因素,实事求是地对企业进行准确的市场定位和明确企业的发展方向,在思想观念上,要树立市场观念、竞争观念、进取观念、改革观念等,只有不断更新观念,才能跟随时代的发展而走向成功。在思想意识上,要具有市场经济是法制经济的意识,要遵纪守法,合法经营,按市场规则从事企业的商业活动,要诚实经商,不能欺诈消费者。

2.道德品质素质

现代企业管理者应有良好的品质,模范的遵守社会公德、职业道德和家庭道德,以高尚的道德品质作为抵御歪风邪气的重要防线,作为管理者在员工中树立良好形象和威信的标志。只有道德品质高尚的管理者对企业员工才有号召力,以德服人,企业才能有光明的未来。为此,企业管理者要加强道德品质的修养和建设,做人要诚实正直,光明磊落,对工作兢兢业业,全力以赴等。

3.知识业务素质

现代企业管理者须具有相当的科学管理、企业管理等方面的知识和技能,才能出色的完成企业管理的艰巨任务。当今时代是信息爆炸、知识更新的时代,企业管理者要善于学习多方面的最新前沿的知识,并能运用到企业管理的实践中,就能具有战胜各种困难的能力和才干。企业管理者只有热爱企业,熟知企业运营的业务流程和规律,才能娴熟驾驭企业这艘航船驶向胜利的彼岸。

3(二)、能力要求:

1.技术能力,也可称为操作能力,它与一个人所管理范围内的具体工作有关,是运用一定得技术来完成某项组织任务的能力,技术能力的高低通常与个人对工作的了解、操作的熟练程度有关。

2.人际关系能力,也成为交往能力,是指一个人在工作中如何处理与他人之间的关系,以共同完成工作任务的能力。管理者大部分具体工作要由别人来完成,所以各种人际关系的处理直接影响了管理者的工作完成情况。絮叨研究表明,人际关系能力是管理者必须具备的最重要的一项能力,对各个层次的管理人员都具有同等重要的意义。在相同条件下,一个具备人际关系能力的管理者肯定比不具备这一能力的管理者能取得更大的成绩。

3.理念能力,又称为概念能力,指的是管理者整体的经营思想及行动的指南,它直接影响到管理者如何从全局出发来考虑如何做和做什么等重大问题。理念能力或概念能力要求管理者能把组织看成一个整体,快速敏捷的从混乱而复杂的观景中分辨出影响行驶的重要因素以及各种因素之间的相互关系,抓住问题的实质,并做出正确的判断决策。

4.设计能力,即采取对组织有力的方法解决问题的能力。一个优秀的管理者不仅要善于发现、分析问题,而且更要善于根据他所面临的现实设计出解决问题的切实可行的方案。

企业管理者贯穿着企业的各项工作,通过其职能发生作用,企业管理工作的好坏,关键在于企业管理者,企业的文化建设也与企业管理者的作用是密不可分的。在现代企业中,管理者特别是高级管理者处于重要的地位,其素质和能力的高低对于企业的成败也起到了关键的作用。而对于现代企业管理者素质的提高也绝非靠一日之功,须经历各种艰难困苦和长期的磨练,注重自我修养,上级政策激励导向,市场选择以及群众监督促进,以促进企业管理者综合素质的提高。这样,才能把企业推进到一个新的发展阶段。

第二篇:现代企业管理者素质

现代企业管理者素质范文

摘要 现代企业的振兴与发展,在很大程度上取决于现代企业管理者的素质。为适应现代企业发展的要求,现代企业管理者必须善于调查研究,勇于开拓创新,具有容人之量。果断决策有魄力,不断提高自身素质。

关键词 现代企业;管理者;素质

一、善调研

现代企业管理者要善于调查研究,真正地了解他人和了解自己。俗话说“知人知面难知心”,“人心隔肚皮”,要了解一个人不容易。要了解一个人,必须要进行细致的调查研究,细致的考查和分析,观其言、察其行,日久才能见其底细,切不可被一时的现象所蒙弊。《吕氏春秋·任数》中有这样一个故事:春秋时代后期,孔子已六十多岁了,他为宣传自己的主张,带一些弟子在陈、蔡两国之间游说中被困,连野菜汤都吃不上,已经七天没进一粒粮食了。没办法,只好白天也睡觉。可巧颜回讨回一点米,连忙生火给老师做饭。当饭将要熟时,孔子从屋里看见颜回急忙从锅里抓一把饭放在自己嘴里吃了,过了一会,颜回请孔子用餐。对颜回抓饭的事,孔子故意假装没有看见。当颜回来送饭时,孔子从床上坐起来,说:“刚才我梦见死去的父亲,想祭祀他,饭要干净才行。”忠实的颜回赶紧说:“不行,饭不干净!方才有烟灰掉进锅里,我怕扔了可惜,就抓了带烟灰的饭吃了。”孔子弄清真象后,叹了口气对弟子们说:“我还以为可以相信自己的眼睛呢,看来眼睛看见的事也是不足以信赖的;原来以为自己的思想是该可以信赖的了,可是思想也是不足以信赖的。你们要记住,真正知道和了解一个人是一件多么不容易的事情啊!”因而说,知人不易,企业的管理者,对于任何事、任何人都要进行长期的细致的调查研究,切不可靠自己的主观意志想问题和办事情。企业管理者,不仅要了解世界、了解形势、了解他人,还要了解自已。只有对自己有一个正确的认识和评价,才能成为一个优秀的管理者。现代企业管理者只有具有自知之明,充分了解自己的能力,才能在工作中发挥自己的长处,避免自己的短处,使自己称职地工作。

二、求创新

现代企业管理者要有创新精神,勇于开拓进取。现代科技的发展,市场需求的变化,文化知识的更新,要求现代企业管理者必须具有拼搏的勇气和创新的精神。市场经济条件下,市场需求瞬息万变,企业的经营环境变化越来越快,市场的竞争环境、需求环境、技术环境、社会环境等都在发生着新的变化,现代企业管理者要适应变化的环境,就必须不断创新。要用新观念、新思维、新设想开拓经营。要以新技术、新工艺、新产品、新的经营战略进行竞争。要以新的视野观察市场动态,预测市场需求、把握潜在市场,不断发现新市场、开发新市场、占领新市场,不断开创营销新局面,开创新的领域。要不断进行技术创新、产品公务员之家http://创新、机制创新和管理创新。不断提高创新能力、生存能力、赢利能力、竞争能力、发展能力、应变能力,才能跟上我国经济发展的迅猛脚步。创新,才有出路;创新,才能奋起。现代企业管理者,要做一个敢于创新的开拓者,大胆改革,不断进取。

三、宽待人

现代企业管理者要宽以待人,心底无私。俗话说的好,宰相肚里能撑船。现代企业管理

者应有容人之量。正确地对待同志们的批评,应该在批评中获得信息,改正自己的错误。心里要无私,无私才能无畏。如果企业职工敢怒不敢言,企业的搞活就是一句空话了。敬爱的周总理曾经说过:要做领导者,必须团结他们不喜欢或不愿接近的同志,然后抓紧称赞他们的得体方面,批评其不足的方面,然后再改造他们,同时也改造了领导者自已。这句话对我们现代企业的管理者来说是非常重要的。企业管理者要胸怀宽广,对于一些不正确的批评,也不要斤斤计较。对待一些冒犯了自己的人,也不要打击报复,给别人穿小鞋,要容人小过、谅人之短、识大体、顾大局。有的企业管理者,习惯打击、报复别人,正是管理者素质差、个人修养差的表现。整别人、报私仇、泄私愤,说明自己软弱,不听劝告,说明蛮横专制。

四、有魄力

现代企业管理者应该具有干事业的魄力。有魄力的管理者必须做到言必信、行必果,不能朝令夕改、无信于民,否则就会失去号召力,使企业的整个工作走向被动。就会失去了群众的信任、失去了民心,造成指挥不灵、工作被动。有魄力的管理者要知错就改,勇于改正错误。管理者在其工作中,错误是经常发生的,只要不固执错误,将错就错,就一定能得到群众的谅解。否则只能给企业带来巨大损失,造成离必离德,使企业走向衰败。现代企业管理者应该具有干事业的魄力。在实际工作中,企业经常要碰到许多的问题,需要及时地做出决策,否则就将错过时机。机不可失,失不再来。这是现代企业管理者应该牢记在心的。管理者在处理问题时,觉得时机成熟了,有一定的把握就应该下决心干,现代企业管理者干事业的魄力来自坚强的自信心,自信心和魄力对于管理者是至关重要的。在复杂的市场竞争条件下,现代企业管理者要把握时机、准确判断;在大家七嘴八舌的时候,要敢于拿主义,甚至力排众议;在遇到困难时应该胸有成竹、坚韧不拨,做出果断的决策,取得最佳的经营效果。

参考文献

[1]祝文,段洪.现代领导方法论[M].吉林人民出版社,1991.[2]赵慧军.现代管理心理学[M].首都经济贸易大学出版社,2002.[3]姜法奎.领导科学[M].东北财经大学出版社,2003.[4]李皖.现代企业管理[M].人民交通出版社,2005.现代企业管理者素质范文责任编辑:加减号

参考资料: http://

第三篇:全面质量管理在现代企业管理中的重要地位

全面质量管理在现代企业管理中的重要地位

内容提要

全面质量管理的发展过程, 特征和基本观点, 基础工作和组织方法, ISO9000族质量管理体系认证,全面质量管理在现代企业管理中地位的重要性已经是不可动摇的.正文

企业在激烈的市场竞争中取得成功的因素很多,但是至关重要的因素首数产品的质量因素.可以说质量是企业永恒的主题,是企业的第一生命.而从60年代至今,全面质量管理作为一种新型有效的质量管理方法,在世界各国的大部分企业中通过结合各自的特点加以运用,并已取得显著的效果。在现代企业管理中已经具有极其重要的地位。

一.从全面质量管理的发展过程看其在企业管理中的重要地

全面质量管理是在经过质量检验管理阶段和统计质量管理阶段上发展起来的。从本世纪初至40年代,为质量检验管理阶段,垄断资本的发展、企业规模的扩大使市场得到广泛的发展。市场的激烈竞争使得每个企业都要对自己所生产的产品进行严格的质量检验,从而使产品质量检验开始作为专门的工序从直接生产工序中划分出来,并有专门的检验机构。这一阶段的特点是对产品的质量严格把关,全数检验,目的是不让废品出厂。因此这种方法也称事后检验。但是在如何经济合理的确定标准,有效地控制生产过程预防废品产生及在对需要进行破坏性检验和在某些产品质量特征不能合格的情况下,难以了解和保证产品质量。即不能预防不合格品的发生。为解决这些矛盾,在本世纪40年代到50年代,把数理统计的概念和方法引进和运用到质量管理领域中,既统计质量管理阶段。统计质量管理是通过运用数理统计方法,从产品质量波动中找出规律,采用有效地措施消除波动原因,使生产过程各个环节控制在正常的状态,从而把质量管理从单纯的事后检验发展到事先控制。但是统计质量管理过分强调质量控制的统计方法和依靠专家的作用,忽视系统的组织管理工作与生产者的能力作用。限制了质量管理统计方法的日益推广应用。从本世纪60年代至

1今发展到了全面质量管理阶段,它在统计质量管理的基础上强调人的因素,强调企业全员参加,全过程的各项工作都要进行质量管理,运用系统的观点综合地全面地分析研究质量问题。其方法手段更加丰富、完善。从而把产品质量真正管理起来,产生更高的经济效益。

从上述全面质量管理的发展过程可见,“适者生存”,企业的质量提高和企业的发展需要不断完善质量管理模式,没有一套科学的质量管理制度,质量工作就失去了标准。全面质量管理在经过质量检验管理阶段和统计质量管理阶段的实践而发展过来,以其科学性、适应性在各现代企业中广泛应用,已是企业管理的一个重要部分和中心环节。

二.从全面质量管理的的特征和基本观点看其在企业管理中的重要地位

全面质量管理有四个特征和四个基本观点。

四个特征是:1.质量管理对象的全面性。全面质量管理的对象不仅仅是产品质量,而且包括工作质量和工序质量。通过改善和提高企业工序质量以及各方面的工作质量,不但可以保证产品质量的提高,预防和减少不合格产品的发生同时还可降低成本,及时交货,周到服务,以满足用户各方面的要求。2.质量管理范围的全面性。产品质量的形成与生产全过程的每一个环节都有密切关系。因此,必须全面地组织各方面各环节的活动,把不合格的产品消灭在它的形成过程中。这要求对产品的市场调查、设计、采购、制造、销售、和售后服务直至产品报废处置的全过程进行全面管理。3.质量管理参与者的全面性。产品质量是企业各项工作的综合反映。它涉及到企业所有部门和全体职工`。无论是企业领导者,还是从事生产、技术、行政和职工教育的人员,都应树立质量意识,做好本职工作,才能保证产品质量。4.质量管理方法的全面性。全面质量管理要求运用多种管理技术和科学方法,组成多样化的综合的质量管理体系。它不仅需要运用质量检测手段、数理统计方法,还需要把它们与专业技术改造和改善劳动组织管理密切结合起来,发挥综合功能的效果。

四个基本观点是:

1、“质量第一”的观点。这是全面质量管理的根本指导思想。这一观点要求企业把保证产品质量提到

关系企业兴衰存亡的高度来认识,通过全面质量管理,把企业质量管理,把企业的各项工作纳入“质量第一”的轨道,把企业的经营目标和质量目标结合起来。

2、“用户第一”的观点。把用户的需要放在第一位,“下一道工序是用户”,“服务对象是用户”,“工作对象是用户”,一切从用户出发‘这是全面质量管理的出发点和归宿。

3、“预防为主”观点。把质量管理工作的重点转移到以预防为主,防检结合上来,把影响产品质量的各种因素消灭在形成产品质量的各个过程中,做到防患于未然。

4、“一切用数据说话”的观点。以数理统计为主要方法,而数据是数理统计的基础,通过对数据的统计分析来判断质量问题。

从上述可见,这些与传统质量管理不同的管理观念,是推行全面质量管理的重要指导思想。体现了“大质量”的观念,大质量概念中的对象既包括“产品”又包括“服务”,“产品”和“服务”既可以是结果也可以是过程,满足的需要既包括明确的需要,也包括隐含的需要。可见,全面质量管理在企业中的应用对企业来说不仅仅是运用了一种现代的管理方法,而且是现代管理技术的综合管理工程。

三.从全面质量管理的基础工作和组织方法上看其在企业管理中的重要地位

要加强全面质量管理,必须做好基础工作。全面质量管理的基础工作主要包括:

1.质量教育工作。企业要推行全面质量管理,提高企业的素质,首先要提高人的素质,要把质量教育工作作为“第一道工序”来抓。在质量教育工作中,重点要做好以下几项工作:(1)坚持“质量第一”的思想教育,强化“用户第一”、“预防第一”、“一切用数据说话”的基本观点(2)坚持全面质量管理的基本知识和基本方法的教育。学会运用全面质量管理的基本思想、科学方法和管理技术。使各级领导干部会用PDCA循环、方针目标管理、制定工作标准、建立质量管理体系、对数理统计报表能掌握分析判断(3)坚持文化、技术、业务教育、不断提高职工队伍的技术素质和管理素质。

2.质量责任制。明确各级领导、各职能部门和每个职工在质量管理中的任务、责任、要求和权利,这是提高产品质量和工

作质量的基本保证和手段。建立质量责任制要求做到:(1)企业经理、厂长要对本企业的产品质量负全部责任。总工程师要对新产品的研制生产,对产品质量赶超计划编制和解决产品质量中的重大技术问题负责。(2)生产车间和班组对所参加制造的产品质量负有直接责任。(3)操作工人要做到严格按工艺操作,按图纸加工,按制度办事;认真做到自检互检,主动隔离废品、次品;做到思想过硬、作风过硬,保证不合格不送检、不出手,对自己加工的产品质量负责到底。为了保证质量责任制的贯彻执行,还必须实行质量否决权,就是指产品质量对企业职工的劳动效果评价和利益分配具有最终的决定权。

3、标准化工作。标准化是指以制定标准和贯彻标准为主要内容和全部活动过程。标准,是衡量产品质量和各项工作质量的尺度,又是生产技术活动、经营管理活动和各项工作的依据。

企业标准化工作包括制定技术标准、管理标准和工作标准。技术标准是对产品的性能、规格及检验方法所作的统一的技术规定,是产品质量特征的定量表现,是组织生产活动,加强全面质量管理的主要依据。管理标准是为了保证提高产品质量和工作质量,实现总的质量目标,而规定各方面的管理活动、管理业务的具体标准。工作标准是企业在管理方法和管理程序上的标准化,即对企业各项管理业务的方法、程序、权限等作出的明文规定。工作标准又分为各部门的工作标准、基层班组的工作、操作标准和各类人员的工作标准三大类,其形式为表格、流程图、文字说明图等。

4、计量理化工作。计量理化工作,包括计量检定、测试、化验分析等。这是保证计量的量值准确、统一和尺寸的正确传递,确保技术标准贯彻执行,保证零件互换和产品质量的重要手段和方法,是全面质量管理的一项重要的技术基础。搞好计量化工作的基本要求是:保证计量器具、仪器、仪表的正确合理使用。这是保证测试值准确和统一的关键。执行计量器具、仪器仪表的严格鉴定制度。这是确保质量值准确、提高产品质量的重要保证。计量器具和各类仪表要及时维修和及时报废。对精度不够、量值不准的测量器具,绝不准用于产品的检测中。改革落后的计量工具和测试技术,逐步实现检测手段、测试、计量技术现代化。为了做好计量理化工作,企业必须设置专门的计量管理机构,配备专职或兼职的计量工作人员,并保证检定人员工作的相对稳定。

5、质量信息工作。质量信息,指的是反映产品质量和产、供、销各个环节质量活动中的各种数据、报表、资料和文件。质量信息是质量管理的耳目,是一项重要的资源,它是推行全面质量管理不可缺少的重要依据。

质量信息包括工作内容的质量信息,来自市场、用户、同行业、外购外协件厂的质量信息,反映产品质量和工序质量的信息,以及反映工作质量的信息。在全面质量管理过程中,几乎每时每刻都在产生和流动各种各样的质量信息,对此必须加以收集、组织和整理,使之系统化、程序化、科学化。质量信息管理的关键是建立完善有效的质量信息反馈系统,以做到反馈及时,类似问题不重复发生。

从上述可见,全面质量管理的基础工作和组织方法涵盖企业工作的各个领域,对这些领域的工作质量予以管理和保证。

四.从ISO9000族质量管理体系认证看全面质量管理在企业管

理中的重要地位

ISO9000族标准是在国际上一些质量管理专家和权威总结了国际工业发达国家全面质量管理的理论成果和先进经验的基础上提出来的。在质量管理上具有更加科学、更加实际、更加具有广泛的适用性。中国加入WTO,融入国际大循环,贯彻IS09000族标准,是企业走向国际市场的需要,是与国际质量标准接轨的需要。IS09000标准的以顾客为关注焦点、领导者的作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利等质量管理原则,P-D-C-A(策划-实施-检查-改进)循环和过程方法大大加强了企业开展质量管理和质量经营的推动作用。”零缺陷”观念使企业职工追求完美不断创新.贯彻ISO9000族质量管理体系进一步深入推动全面质量管理,提高了企业的质量管理水平,提高了企业的整体素质,明显提高企业的整体素质,更好满足顾客的需求和期望,有利于实现企业经营目标的增值。在许多行业中,企业是否通过IS09000标准认证,已成为进入市场的敲门砖和准入证。

在市场经济不断发展,产品竞争异常激烈的今天,只有以优良的产品质量和服务质量开拓市场占领市场,企业才能取得效

益,才能求得发展,才能立于不败之地。而全面质量管理在现代企业管理中地位的重要性已经是不可动摇的。

参考资料:

1.《现代企业管理概论》张寿正谈万强杜人淮

2.《现代生产与运营管理》刘启生张英奎司马锡生

第四篇:执行力在现代管理中的误区

要..........................................................................................................................................1 引

言..........................................................................................................................................2 1.现代管理模式..........................................................................................................................3 1.1 现代管理的概念..................................................................................................................3 1.2现代管理目的.......................................................................................................................3 1.3现代管理方法.......................................................................................................................3 2.执行力的分析..........................................................................................................................4 2.1 执行力的概念......................................................................................................................4 2.2个人的执行力.......................................................................................................................4 2.3企业的执行力.......................................................................................................................4 2.4执行力在管理中的现状.......................................................................................................5 3.执行力在现代管理中的误区..................................................................................................5 3.1执行力的施行误区...............................................................................................................5 3.2执行系统的误区...................................................................................................................5 3.2.1企业执行重点不明确......................................................................................................5 3.2.2经营思维的误区..............................................................................................................6 3.2.3细节的误区......................................................................................................................6 3.2.4激励机制的误区..............................................................................................................6 3.3执行者的误区.......................................................................................................................6 3.3.1心态误区..........................................................................................................................6 3.3.2观念误区..........................................................................................................................6 3.3.3能力误区..........................................................................................................................6 3.3.4授权误区..........................................................................................................................7 3.3.5团队精神误区..................................................................................................................7 4.强化管理中的执行力..............................................................................................................7 4.1建设企业执行力...................................................................................................................7 4.2建立人力资源管理...............................................................................................................7 4.3强化企业执行力.................................................................................................................8 5.总

结......................................................................................................................................9 参考文献......................................................................................................................................10

吉林大学毕业论文

执行力在现代管理中的误区

摘要

随着社会的发展和经济的进步,自中国加入WTO以后,我国面临一个更宽阔的舞台,企业也拥有了更庞大的发展空间,在与各国贸易接轨的同时,吸取经验,完善自我,逐渐在世界经济体系中占有了一席之地。虽然我国企业已经取得了跨越式的进步,但我们必须看到,与世界顶尖的企业相比,还有非常大的差距。我们的企业要想发展壮大,超越昨天,超越那些引导世界潮流的大型企业,还是任重而道远,但前方并非一片光明,机遇与挑战并存。我国企业所要面对的,不但有国外资历雄厚的企业竞争压力,同时,也要面对企业自身的管理漏洞,对于社会主义发展路线带来的企业管理误区、管理意识薄弱、管理方法不完善等问题,我国企业还需要很长时间的学习与自我提升。而能否有效的提升执行力,是贯穿企业管理者到员工整体的事情。根据数据调查显示,企业执行力低下的原因有40%是因为缺乏有效的管理流程、机制和考核,20%是因为执行的战略、战术不明确,15%是实操者的执行能力不足,还有15%因为员工的责任心不够,10%因为信息沟通不畅直接导致执行的走样。根据数据反映出,执行力低下的60%原因是管理层误区,而总是抱怨执行力不行的,却恰恰是这些“当局者迷”的中高层管理者。毫无疑问,加强自身竞争力,提高企业运转效率,完善制度体系,增加内部沟通,是中国企业急需解决的问题。而这一切,都来自与企业自身的高效执行力。

关键词:执行力;竞争力;管理漏洞;执行误区;执行系统;强化管理吉林大学毕业论文 引

执行力在现代管理中的误区

执行力是决定企业成败的重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要环节。在市场竞争中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,无论是在中国还是在其他国家,执行力是每一个企业当前所面临的首要问题。强势的执行力能够使公司形成自家独特的竞争优势,那些长期以来实力强劲的绩优公司以及刚刚崭露头角的新锐企业,无一不是具有出类拔萃的执行能力,执行力已经成为现代管理理论能否增效的关键问题。

我们所熟悉的现代管理理论中包含着市场营销、人力资源管理、运营管理等各种管理方法和技巧,但是却很少关注他们三者之间的相互;联系和结合,而将人员、市场、运营共同结合起来,正是执行力的精髓所在。仅有市场化的管理理念,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,只有执行力强势的企业,才能凝结整个团体的向心力,贯彻执行企业的市场计划,创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。吉林大学毕业论文

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1.现代管理模式

1.1 现代管理的概念

进入20世纪80年代以后,随着社会、经济、文化的迅速发展,特别是信息技术的发展与知识经济的出现,面对信息化、全球化、经济一体化等新的形势,企业之间竞争加剧,联系增强,管理也日渐符合市场化的需要而重视通过管理“人”,实现其最大才能和符合企业整体部署,使其创造的价值能够利益最大化。

从现代管理学的发展来看,提高人的积极性,发挥人的主动性和创造性对提高组织的效率更为重要,对组织采取以人为中心的管理方法是在任务管理后提出来的最佳管理方法。组织活动成果的大小是由领导方式与工作人员的情绪决定的,由此管理学将研究的重点转向了管理中的“人”本身,这就是以行为科学为主要内容的人际关系理论。

现代的管理方式往往是以金钱为诱饵,诱使人们通过自身努力来赚取等同价值的货币,人际关系理论则主张管理必须重视人的心理上的满足,以自我实现的形式创造自身价值。1.2 现代管理目的

“管理是通过别人完成任务的艺术”,管理是人类一种有意识、有目的的活动,具有明显的目的性,任何管理都具有一定的目的,没有目的的行为或活动是不能称之为管理的,目的性是管理区别于其他行为或活动的特性。

管理的目的,就是使所有的工作都能制度化,系统化,所有部门(员工)都能按照“低支出、高收入”的原则进行整体运作,进而为企业创造更多的经济效益,为了建立和强化企业的核心利润源,谋取企业长期的、稳定的、增长的利润。1.3 现代管理方法

让上司找到管理的感觉,让员工知道怎样在企业中生存和发展,这就是“管理”。完善的企业管理模式应该做到:管理无空白、无重叠、指挥流畅、上下贯通、事情有人管、责任有人担。如果企业拥有像部队一样的战略管理模式,那么企业将会在市场占领中无往不利。科学的管理模式和专业的管理人才是企业发展的关键。

任何管理方法首先要考虑的问题,其实就是“人”的因素,如果一个管理者和被管理人之间没有和谐、通达的沟通渠道,上下不畅,很容易导致误解、猜疑和等待,此时光是有所谓的方法、措施都是不容易实施的,所以,先从人的因素上下工夫。这也是一个成功的管理者所必须的能力。

管理者还要具备基本的公平、公正等素质能力,做到上下和谐、人心一致,什么事情都好处理。此外,除了拥有基本的管理理念和管理模式,最重要的,就是管理的执行力度,如何让员工按照领导指挥,有效快捷的实行计划内容,也成为企业管理体系的重要支柱。吉林大学毕业论文

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2.执行力的分析

2.1 执行力的概念

执行力是贯彻战略目标的意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

执行力是一个市场战略中,起到了成败关键的作用,它必须充分融入到一个公司的各个方面,渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么是执行力:“执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。” 2.2 企业的执行力

执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。要建立企业品牌、增加收益、增强实力,就必须解决管理中存在的问题,必须在员工中塑造强势的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。

要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而形成企业的执行力,竞争力。2.3 个人的执行力

个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对于企业中不同的人要完成不同的任务,需要不同的具体能力,个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,是一种合成力,实际上也是六种职业执行、做事的技能,对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。越是高层所需要的技能越全面,因此企业高层的执行技能比一般中层的执行技能和普通员工的执行技能更重要,很多人认为企业执行力不强是下属没有按照上级的意志去落实,其实是一种误区。直接把任务简单地抛给员工,当然不会得到有效地执行,如果管理人员把某个任务的完成标准、时间都明确了,在下属执行的过程中进行检查和协助,而下属还是完不成任务的话,只能说把任务没有交代给真正有能力去完成这件事的人或者说应该找更合适的人来做了,所以执行的效果关键还是看管理人员是不是有计划(时间规划、完成标准)、有组织(找合到适合的人)、有领导(协助、激励)还有控制。

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2.4 执行力在管理中的现状

执行力是一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。而目前,“执行不力”已经是我国企业的通病。很多企业熟悉管理理论,却不知“执行力”是什么,把它曲解为权威或权力,单凭管理者说了算,没有合理制度支撑,或者有一些制度,但实际运营均是管理者凌驾于制度之上。常常是策略、愿景宏伟,议而不决,执而不行,流于“口号管理”,出了问题反应缓慢,不能有效地执行解决问题的方案。有比较完善的管理制度并重视执行,但缺乏合理的执行系统,执行阻力很大,以至于控制不力,效率低下。这是我国企业当前面临的最为普遍的执行问题。很多优秀企业都有这样一种困惑:我们有先进的技术、高素质的员工和正确的战略方针,但为什么效益就是不够理想?这其实就是没有合理的执行系统,导致执行不力和执行偏差。再好的管理如果不能执行下去,结果都会归结为零。

3.执行力在管理中的误区

3.1 执行力的施行误区

能否有效的提升执行力,是贯穿企业管理者到员工整体的事情,任何环节出现漏洞,都会导致执行力的减弱甚至脱节,这就是整个执行锁链出现问题。根据数据调查显示,企业执行力低下的原因有40%是因为缺乏有效的管理流程、机制和考核,20%是因为执行的战略、战术不明确,15%是实操者的执行能力不足,还有15%因为员工的责任心不够,10%因为信息沟通不畅直接导致执行的走样。根据数据反映出,执行力低下的60%原因是管理层误区,而总是抱怨执行力不行的,却恰恰是这些“当局者迷”的中高层管理者。

前通用电气CEO杰克韦尔奇说过:“如果你选对了人,给了他们施展的机会,并且以酬劳作为载体,那么就几乎不用担心他们的执行力了。”这句简单的话涵盖了三个重要信息:一,选对人以保证企业有足够的执行能力。二,“给他们施展的机会”说明企业的发展战略必须和人联系在一起,不要出现大材小用和小材大用的情况。三,以酬劳作为载体,意思是企业要有一套有效的奖优罚劣的激励机制。而这三件事情的贯彻实施始终是由中高层管理者。执行力不是单独的一节,而是与整个管理体系,环环相扣。3.2执行系统的误区

3.2.1 企业执行重点不明确

企业在执行重点决策时,往往要同时布置很多任务内容,难以突出重点,常常急需解决的几个核心问题,却把假重点和真重点混在一起,执行者无法合理地配置时间和精力,无法有针对性地去解决核心问题,这必然会挫伤企业执行力。吉林大学毕业论文

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3.2.2 经营思维的误区

企业发展扩大,为符合市场需要,必须要面临两种选择:专业化或多元化发展。一般而言,合理的多元化对品牌扩张和业务扩张确实有利,并能降低风险,但在扩张的过程中,很多企业经营的投机心理,以利益为出发点,却忽视企业的长久发展目标,使得经营战略、管理制度与管理理念朝令夕改,令员工无所适从,最后真有好的战略或制度出台时也得不到有效的执行。3.2.3 细节的误区

差距从细节开始,细节将决定成败。企业的运转需要企业自身的态度严谨与注重细节操作,而企业的员工亦是如此,很多企业间的发展合作,便是由于员工自身的生活细节、工作细节直接导致执行效益的结果。3.2.4 激励机制的误区

激励在企业管理中起到举足轻重的作用,特别在现代管理中注重以人为本,组织活动成果的大小就是由领导方式与工作人员的情绪决定的,而激励的表现形式主要分为考核和奖励两种。对某些员工进行严格考核,却把奖励颁发给没有实际考核的人,这就是没能区别投机取巧所导致的。通常投机取巧的人善于表面工作,而踏实做事的人反而不擅长这些,结果考核,踏实的人反而不合格,而投机取巧的人却合格了,奖励被窃取,这将严重丧失公平性,挫伤员工积极性,产生懈怠、不进取与投机心态。或者只奖励成功者,不奖励失败者。这样的激励机制将会导致“只重视结果,不重视精神和思想”,对企业文化是一种重伤,容易让成功者骄傲,而让失败者更加气馁。3.3执行者的误区 3.3.1心态误区

很多管理者在执行过程中自以为是,认为领导的决策是不合理的,在执行过程中喜欢按自己的意思去改动,结果一级一级的改动致使最后导致了执行偏差。作为管理者,坚决不能为自己的失误寻找借口和推卸责任。出了问题就责怪下属、环境、条件差,指责他人过错、对手强势等辩解,这将直接导致执行人员责任松懈,执行迟缓。3.3.2 观念误区

人员管理,是最难凌驾和指挥的管理,在企业内诉说领导或他人坏话,在外无视公司形象,见同事奖金高额便眼红,进行人身攻击,却从不检讨自己。领导者自命清高,以自己为主管身份,在下属面前端摆架子。这些心态误区最大的弊端就是容易被下属或同事模仿,激化内部矛盾,极大地削弱执行效率。3.3.3 能力误区

在管理过程中,执行者能力将直接影响执行效果,决定任务是会被贯彻实行,管理者不求上进,非但不能成为企业进步的动力,反而是执行的阻力,身在高层 6 吉林大学毕业论文

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却不能吸收新思想新理念,安于现状,反对变革,这将致使企业走向衰亡的关键。)纵容“能力不够的人”,在中国注重人际关系,忽视规范制度,不想得罪人,充当老好人或者怕手下人能力过强,超越自己,启用能力只有自己80%的人。无疑,执行力会大打折扣。3.3.4 授权误区

很多执行者热衷于把权力紧抓在手中,什么事都亲力亲为,结果下面的人没事干,而他却累得要死,且执行效率还不高。不要认为整天瞎忙就是敬业,其实这是在阻碍效率的提升。3.3.5 团队精神误区

很多企业把“团队精神”和“团伙精神”搞混淆了,和上司、下属称兄道弟,搞权力投机,这样在执行过程中,不但碍于情面难以有效实行,而且对于企业的管理也阻碍重重。管理者过于维护自己的领导尊严,在下属面前卖弄权威,不以身作则,不能起到带头表率作用,又如何去激励员。很多执行者做事虎头蛇尾,三分钟热血,时间一长就松懈止步了,再过段时间甚至撒手不管,一旦这种习惯已经形成,那以后的任何决策都无法彻底执行,这对无论对团队还是企业来讲,都是致命的因素。

4.强化管理中的执行力

4.1 建设企业执行力

在当前极速变化的市场环境中,执行力对于组织的生存与发展至关重要,只有那些能够对市场环境变化反应及时,并作出迅速应变的企业才可能在变动不居的环境中赢得先机。组织执行力自被引入国内企业管理领域,就引起了诸多的热论,当下对于组织执行力的认识与理解更是观点纷呈。而构建企业的执行力在企业不同发展阶段,应有不同的侧重点,尤其对于中国的企业来说,更应从现阶段企业发展水平及生存环境的演变来理解构建“组织执行力”的冲动及应对举措。

面对日益市场化、国际化的经营环境,中国企业必须结合自身的实际情况,全力以赴的夯实管理的基础,以市场、客户为导向构筑强大而均衡的执行力,才能与国际企业有比拼之力。4.2 建立人力资源管理

对于有一定发展规模的企业来说建立规范化企业管理体系就一个提升企业运作效率的工程,就是提升企业执行力的过程。企业是不断发展的,不同阶段、不同规模的企业所建立的管理体系也存在规模和复杂程度的不同,也就是说管理体系本身也是动态的、不断发展的,需要企业领导、决策人员、管理人员不断地审视自己的管理体系是否与企业发展规模相匹配,构成企业执行力的主要因素之间又是否相互匹配,不断地调整企业管理思路并建立相应的模式,这个过程实际 吉林大学毕业论文

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上就是不断“提高企业运作效率”的过程。4.3 提升企业执行力

有了对企业执行力的构成剖析,就能对症下药。既然企业执行力是以流程、技能与意愿为主要成分的合力,那么全面提升企业执行力首先要优化企业管理流程和业务流程,优化的前提是对现有流程的梳理整顿,做到标准化,因为标准化是高效组织的行为重要特征。其次是提升企业员工的整体执行技能。要提升企业员工的整体执行技能水平,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行持续的职业化训练,主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。最后就是提升企业员工的工作意愿,从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的积极性。吉林大学毕业论文 总 结

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任何事情都需要过程,很难立即见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态,做事不能急功近利。就象创造名牌产品,打造知名企业,在国外,这是一个长期的工程,在美国,一个名牌,每年的广告投放至少需要3000万美元,至少需要三到五年的时间,而在我们中国,很少有企业在树立名牌时拥有这样的认识和心态,时间长久,投资过多,品牌知名度还难以达到一定高度,便急不可待。而拥有一定知名度的品牌,往往难以长久,便又踪影全无。企业执行力也是一样,这是人的工作,而人的工作又是最难做的工作,需要更长的时间和更长的过程,所以,企业在提高企业执行力的过程中,一定要对此有一个清楚的认识。作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状,将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体,并利用在制度上减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,借此,企业执行力度自然就会得到有效提高。

执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要从管理上得以体现,用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围,最后使整个企业和人员都具备这种能力。

人之所以有优秀与一般之不同,就在于优秀者把构想实施,这就是个人的执行力。企业亦如此,优秀的企业在与其他企业做着同样的事情,只是比别人做得好,落实更到位,执行更有效果。吉林大学毕业论文 参考文献

执行力在现代管理中的误区

[1] 徐小军编 著.《虚拟企业经济管理方法和实例》.中国国际广播出版社,2001. [2](美)博西迪,(美)查兰 著,刘祥亚等译.《执行》.机械工业出版社,2008. [3] 赵顺龙 著.《企业战略管理》.经济管理出版社,2008.

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[10] 陈晓萍,徐淑英,樊景立 主编《组织与管理研究的实证方法》,北京大学出版社,2008 10

第五篇:孙子兵法在现代管理中的应用

孙子兵法在现代管理中的应用

《孙子兵法》作为揭示竞争规律的顶尖之作,展现出引导人们走出现代竞争迷宫的“理性之光”。这种“理性之光”,通过一系列“以智克力”、“以柔克刚”、“不战而胜”等深刻的战略理念展示出来,通过蕴涵在其中的“以德服人”、“天人合一”等深刻的哲学理念展示出来。

这部名著的影响力已经远远超出了国门,让许许多多著名的国外战略家陶醉沉迷于博大精深的中国传统战略文化之中。

这部名著不仅跨越了国界,而且超越了时空。正如英国空军元帅约翰·斯莱瑟在《中国的军事箴言》一文中所言:“孙子的引人入胜的地方是他的思想多么惊人的‘时新’——把一些词句稍加变换,他的箴言就像是昨天刚写出来的。”

这部名著已经不是简单意义上的战争著作,而成为政治、经济、外交各个领域领导者的必读书。孙子的思想不仅在现代军事领域而且在政治、经济、外交、体育等各个领域得到广泛的应用。在这种广泛的应用中,人们不仅在古人的深邃的思想中获取启迪,同时又为孙子兵法注入了新时代的活力。

一、孙子兵法的应用现状

孙子兵法的应用现状首先表现在它的极高的普及率上。据有关媒体报道:《孙子兵法》在西方被译作《战争的艺术》(The Art of War),在世界最大的“亚马逊”网上书店里,目前有多达102种与“孙子”相关的书目,其中由萨谬尔·格里菲斯翻译、牛津大学出版社1986年版的平装本《孙子兵法》最受欢迎(见图),常年位居该书店科学类畅销书排行榜的前几位。据美国《洛杉矶时报》报道:“9.11”事件后,这个版本《孙子兵法》在一个月内就卖出了1.6万册。经常出国的朋友会发现,许多机场的书店柜台上摆满了《孙子兵法》,在候机或候车的场所也能够看到许多人在翻阅《孙子兵法》。

一位著名的美藉华人作家谈道:“随着中国经济的蓬勃发展,美国商界人士对中国千年的《孙子兵法》愈来愈好奇,如何利用孙子兵法,成了西方人探讨商场必胜的另一秘诀。走进美国各大图店的商业书籍栏目下,作者不同,内容各异的《孙子兵法》解释与感悟俯拾即是,就连给美国商学院学生讲演时,《孙子兵法》刚被我提起,一个微型《孙子兵法》的小语录已经被美国学生高高举起。”

(一)孙子兵法在军事领域的应用

孙子兵法在现代军事领域得到广泛应用。世界许多著名的军事分析家认为,中国著名的军事思想家孙子去世将近2500年之后,正在深刻地影响着现代战场。据有关资料报道:美国自20世纪70年代末以来,在国防部官员和美军军官中举办了上千次《孙子兵法》讲座。美国陆战队指挥官凯利将军认为《孙子兵法》是所有机动战的基础。他将该书列为部队的读物,要求每个陆战队员必须阅读。

最近,有一位名叫马克·麦克尼利的专家写了一部《孙子与现代战争兵法》。他谈到:“《孙子兵法》是高层军校学生必读的一本书,已经融会在美国陆军和海军陆战队的军事学说之中。”这部书的出版商在向西方读者介绍此书时,称《孙子兵法》是军事理论上的一把“瑞士军刀”,足以应对任何局面。

有一位翻译过《孙子兵法》的美国人詹姆斯·克拉维尔说:“如果我是最高统帅,或被选为总统或当上总理,我要以法律的形式确定下来:所有军官,特别是将军,每年都要参加两次《孙子十三篇》的考试,一次口试,一次笔试,及格分数为95分。考试不及格的将官立即自动罢免,并不准上诉,其他军衔的军官则自动降级。”

第二次世界大战后,西方发达国家的战略家再一次发现孙子兵法的重大价值,运用其中的战略原理思考现实疑难的战略问题,均获得满意的答案和结果。例如,有的专家依据孙子战略威慑理论制定了国家核战略。尼克松在其《真正的战争》一书中,直接运用孙子兵法的思想,批判美国当时的“相互确保摧毁”的战略。

许多出台的现代军事理论都是依据孙子兵法创立的。美国著名战略理论家、美国国防大学校长理查德·劳伦斯中将在阐述《空地一体战——纵深进攻》时,认为这一作战原则所根据的原理是《孙子兵法》的“奇正之变”和“避实击虚”。美国1982年新版《作战纲要》,直接引用了大量孙子兵法的名言。这部《作战纲要》编写组的成员对孙子兵法进行了长时间的认真研究。1983年美国出版的《军事战略》,第二章的标题是《军事战略的演变——孙子的智慧》。

许多战略决策者直接依据孙子兵法来思考现实的战争问题。有资料说,在1990年海湾战争爆发时,美国总统布什的桌子上摆着两本书,一本是《凯撒传》,一本是《孙子兵法》。据媒体报道,在这次战争中,有90页之厚的《孙子兵法》英译本运往沙特阿拉伯沙漠,供参战人员阅读。美国记者从战云密布的海湾战场发回的消息称:“尽管中国在这里没有派驻一兵一卒,有一个神秘的中国人却亲临前线,操纵着作战行动,他就是2500多年前的孙子。”

在最近发生的伊拉克战争中,美国司令就称自己的作战理论是根据《孙子兵法》提出的。媒体报道说:在伊拉克战争中,担任美国中央司令部司令的弗兰克斯是个熟读《孙子兵法》的人。美军在这场战争中采用的许多战法都与孙子的思想相合,其中,孙子的“用间”思想不战而下巴格达之役堪称一绝。有一篇题目为“孙子出现在伊拉克战场”的法新社的文章说:“中国著名的军事思想家去世将近2500年之后,正在深刻地影响着在伊拉克战场上英美战地指挥官们的思维和行动方式”。“孙子的经典著作《孙子兵法》的战略思想贯穿在攻克巴格达的整体战略构想之中”。

孙子兵法对其他国家的作战理念也产生了极大的影响。利德尔·哈特这位“间接路线”战略的倡导者说:他在20多年中论述的战略战术原则几乎全部体现在孙子的13篇之中。芬兰科协主席、前国防部战略问题研究所所长尤玛·米尔蒂宁在谈到西方“新技术决定一切”的观点时指出:“早在两千多年前,伟大的战略家孙子就列举了决定战争胜负的一些因素。”他批评现代一些军事家忽视了孙子所说的“士气”这个最重要的因素。在一部印度人写的《印度军史》中写道:印军之所以能取得第三次印巴战争的胜利,是因为他们成功地运用了孙子避实击虚的打法。

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