聊城市分公司2015年岗位禁止性规定学习测试试题[推荐五篇]

第一篇：聊城市分公司2015年岗位禁止性规定学习测试试题

聊城市分公司2015年岗位禁止性规定测试试题

单位: 姓名： 成绩：

一、填空题（每题2分，满分20分。)

1、《十条禁令》将于_________________正式实施，对于《十条禁令》正式实施后，发现员工违反《十条禁令》行为的，要严格按照《十条禁令》要求给予______________。

2、案件调查和督查应当依照法定权限和程序收集证据。收集的证据材料应当______________，并与所证明的事项相关联，禁止以非法手段______________。

3、银行业监督管理机构及其工作人员应当________________，不得向参与移送涉嫌犯罪案件工作之外的第三人泄露与移送工作有关的任何信息。

4、从业人员应规范操作，认真执行上级指令。执行中如发现可能发生______________，或可能导致风险时，应立即向上级报告或越级报告。熟练掌握业务技能，取得___________________。

5、根据责任认定情况，发生涉案金额等值人民币一百万元（含）以上案件的，银行业金融机构应当给予案发层级机构主要负责人________________________。

6、授权中心人员需严格遵守邮政储蓄银行保密纪律，按规定对________________________进行保密。

7、储蓄机构不得违反规定提高、降低利率或以其他不正当手段，吸收存款，情节特别严重或逾期不整改的，监管部门可直接吊销其________________。

8、网点人员严禁在_______________办理各项柜台业务，或以各种理由单独滞留或进入营业场所。

9、业务专用印章和业务用个人名章应存放在保险柜或带有密码锁的铁皮柜等安全设施内，随用、随取、随时入柜上锁，使用时不得脱离保管人员视线；业务人员在营业时间内临时离柜，应做到“__________________________”。

10、按照保密管理规定，银行员工协助司法机关进行司法查询、冻结、扣划，不能提前______________相关信息。

二、单项选择（每题2分，满分30分。)

1、根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法》规定，员工有下列违规行为之一的，直接给予开除处分，或者解除劳动合同：（）A、未按规定进行身份识别的B、为客户出具虚假存款、财产证明材料的C、挪用邮储银行资金或客户资金买卖彩票、股票、期货、理财产品等的 D、私自变更、撤销客户账户的

2、领导班子成员或主管人员授意、指使、强令下属违规办理业务，造成严重后果的，给予（）。

A、记过处分

B、开除处分

C、免职处理

D、停职处理

3、商业银行不得将（）单独作为理财产品销售。A、存款 B、基金 C、保险 D、国债

4、以下银行业从业人员离职时的做法不正确的是：（）

A、按照规定妥善交接工作

B、不擅自带走公司财务资料

C、仍然恪守承诺，保守原单位商业秘密

D、带走原单位客户资源

5、（）必须具备《保险代理从业人员资格证书》。A、销售保险产品

B、业务管理人员

C、普通柜员

D、综合柜员

6、严禁代客户（）、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务。A.办理

B.申请

C.设置

D.申办

7、某支行柜员代邻居办理定期存款，因怕大额现金丢失，邻居直接将资金汇到该柜员账户中，柜员拿着自己与邻居的身份证件，从自己账户中提出现金，代邻居办理了一年定期存款。以上行为违反了（）

A当班期间为自己办理业务

B盗用客户资金

C 套用重要空白凭证

D用个人账户过渡资金

8、以下说法错误的是（）

A、对于老客户或已在我行开立个人结算账户的客户，不允许通过重新开立的个人结算账户发放贷款

B、对于有特殊原因需要重新开立放款账户的老客户，需填写相关说明报县行三农金融部经理审核

C、对于之前未在我行开立个人结算账户或需要重新开立的，要求客户本人到网点开立 D、如客户确实没时间到网点开立放还款账户的，可由非管户信贷员凭客户本人及代理人身份证件代开立账户。

9、关于代理保险业务哪些说法是错误的（）

A、对于未进过风险测评或风险测评结果表明不适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，商业银行该当建议客户不购买，不得主动对其进行后续的产品推介和营销。

B、商业银行应当明确告知客户代理保险业务中商业银行与保险公司法律责任的界定，尤其是告知客户保险业务出现问题时应当与保险公司进行沟通，做好风险提示与投资者教育。C、由于保险公司人员更熟悉保险产品，由保险公司人员在网点驻点销售保险，更利于客户购买。

D、不允许县及县以下机构与保险机构直接签订合作协议和业务推动方案。

10、支取金额在等值（）人民币及以上的，应由业务主管或授权人员与企业电话核实后，再由前台柜员进行业务操作。A.10万元

B.20万元

C.50万元

D.100万元

11、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，以下账户中不属于储蓄账户的是（）A.本外币定期一本通

B.整存整取

C.零存整取

D.绿卡通

12、无密户、未激活卡的凭证挂失只能在（）办理

A.开户网点

B.通存通取范围内任一网点

C.省内任一网点

D.同县市内任一网点

13、凭证密码双挂失后须先办理（）后，再进行其他后续处理。A.密码重置

B.解挂失

C.挂失清户

D.挂失补发新凭证

14、办理单笔金额在（）以上的现金到账户汇款业务，客户应提供本人有效身份证件进行登记。

A.5万元（不含）

B.1万元（不含）

C.5万元（含）

D.1万元（含）

15、IC借记卡换卡时，因芯片损坏无法确认电子现金账户余额的，旧卡电子现金账户余额将在（）天后，按照清算后的金额自动转入新卡借记账户中。A.7

B.14

C.30

D.60

三、多项选择（每题2分，满分20分。)

1、按照我行违规行为的相关处理规定，领导班子成员或主管人员（）下属违规办理业务，造成严重后果的，给予开除处分。A、授意 B、指使 C、强令 D、忽视

2、下列哪项违规行为的处罚要轻于其他行为的处罚（）A、盗取、挪用储户资金、利息，盗取客户资金

B、违规向客户承诺保本、保收益或承担损失，或向客户误导性描述产品收益率 C、除系统设定的费用以外，违规收取客户费用 D、与他人勾结或直接参与伪造、变造借记卡

3、从事理财业务的网点营业人员应具备什么资格？（）

A、参加过个人理财基础知识和业务处理系统操作培训，能进行个人理财业务的日常处理和操作，熟悉我行销售的个人理财产品

B、对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等有一定的了解和认识 C、严格遵守监管部门和我行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则 D、严格遵守个人理财业务的操作流程，严禁各类违规越权操作

4、银行业金融机构应规范发卡营销的市场竞争行为，不得采取以下哪些方式强制或诱导客户注销他行信用卡：（）

A、赠送礼品 B、换取积分 C、提高授信额度 D、减免年费

5、下列哪些行为违背了《中国邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪规范》（）A、营业期间吸烟、吃零食、打瞌睡

B、酒后顶台办理业务

C、语言不文明与客户吵架

D、遇到客户投诉本机构无法处理没有第一时间上报上级行

6、营业机构公司系统前台柜员和现金柜员未正常签退，需重新签到办理业务时，不能由（）办理强制签退业务。

A.现金柜员

B.其他前台柜员 C.业务主管

D.综合柜员

7、下列属于行内转账业务风险点的是（）。

A.客户填写的各类凭证，柜员不得代客户填写，可能导致责任不清，发生经济纠纷。B.尚未过退票期限而提前给客户入账，造成银行资金风险。

C.未认真审核身份证件的真实性，可能导致提供洗钱渠道等风险，造成客户资金安全风险 D.提交支票或其他支付凭证的印鉴与银行预留印鉴不相符。

8、柜员营业时间临时离岗、中午午休或离开视线范围时，（）。

A.应将重要单证锁入尾箱或保险柜妥善保管

B.尾箱或保险柜钥匙随身携带 C.尾箱或保险柜必须置于监控设备的监控范围内

D.应将重要单证交其他柜员保管

9、每日营业终了，业务主管（综合柜员）应（）。

A.组织柜员互盘尾箱（含业务主管尾箱）

B.抽查一个柜员尾箱。确保账实相符、使用规范 C.在轧账单上签字确认

D.双人眼同封锁

10、领导人员违反廉洁从业规定，有下列滥用职权、损害国有资产权益情形之一的，给予警告至降级处分，情节严重或后果严重的，给予撤职至开除处分，或者解除劳动合同：（）A、违反“三重一大”决策原则和程序决定生产经营重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金运作事项的。

B、违反规定办理资产评估、产权交易等事项的。C、违反规定投资、融资、担保、拆借资金、委托理财、为他人代开信用证、购销商品和服务、招标投标的。

D、未经批准或者经批准后未办理保全国有资产的法律手续，以个人或者其他名义用邮储银行资产在国（境）外注册公司、投资入股、购买金融产品、购置不动产或者进行其他经营活动的。

E、在员工利益分配中违反规定，暗箱操作、显失公平的。

四、判断题（每题2分，满分20分。)

1、加强对非法买卖银行卡特征账户的资金监测，发现可疑线索应及时向银监局报告。（）

2、储蓄机构应当按照规定时间营业，遇到情况网点也可以自行决定缩短或延迟营业时间。（）

3、柜员制网点综合柜员由于工作需要短时间外出，经主管领导审批后，可将本人授权权限临时交给其它柜员代理，代理柜员也可再做需被代理人授权的交易。（）

4、当班柜员出入联动门必须向综合柜员或支行长（营业主管）请假，按交接班规定由综合柜员眼同做正式轧账。网点应指定专人负责联动门和后（侧）门的开启、锁定，由专人负责现金区域内的人员进出管理。（）

5、对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，商业银行不应主动向无相关交易经验或经评估不适宜购买该产品的客户推介或销售该产品。（）

6、申请开通收商易通外行账户款业务，必须提供本人个体工商营业执照原件及复印件，还需提供税务登记证。（）

7、银行员工李某具有多个系统操作权限，且每个系统密码均为123456，并且临时外出时没有书面授权而是告知其他人系统账户和密码，请他人代为办理业务，这种行为符合业务管理规定。（）

8、开立单位账户时，若账户利率高于我行公布的活期存款挂牌利率，应提供业务部门的审批证明，社保基金存款等监管部门明文要求可执行优惠利率的除外。（）

9、挂账处理机构人员办理来账挂账手工处理，应事先根据挂账原因向对方行发起查询，并根据查复情况进行后续处理。（）

10、印章必须由部门负责人保管，确保安全。（）

五、简答题（满分10分)

一、中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令？

第二篇：学习禁止性规定心得体会

学习关于《句容农村商业银行经营禁止性规定》 的心得体会

为进一步增强全员合规经营意识，培育良好的合规文化，切实有效防范案件风险和操作风险，我营业部应总行要求对《句容农村商业银行经营禁止性规定》、《句容农村商业银行防范员工参与民间融资和非正常资金往来行为的禁止性规定》两项规定进行了通读学习,对总行出台明令禁止的七大类共132小项的禁止性规定进行了详细解读。以下是我通过学习活动，得到的一些体会和认识。

本次活动是以晨会学习加集体讨论相结合的形式开展，做到人人参加学习，人人知晓规定，严格遵照执行。在学习的同时领导对总行出台一些办法规定更具有极强的约束力进行详细阐明，要求员工在日常工作中，要谨慎操作，要有所为有所不为，时刻珍惜自己的职业生涯。

当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。同时，我们也要进一步端正经营思想，增强依法合规审慎经营意识，使得我行各项经营活动走向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。但是，在认真开展规范化服务的同时，我们并不是一味的遵守，而是要按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题要进行专项细致的讨论。对当前的业务经营和柜台服务，认真总结客户群体的业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

通过此次的学习，让我们进一步强化了合规经营的理念，牢筑风险防范体系，也为今后各项业务发展和安全运营提供坚实的基础保障。

句容农商行营业部

赵 俊

第三篇：学习《会计30条禁止性规定》心得

学习《会计30条禁止性规定》心得

河南路支行 某某某

通过学习，我对员工职业操守有了一个全新的认识：作为建行员工，《会计30条禁止性规定》是自己日常工作和生活行为举止应当遵守的基本准则。通过此次学习，我对自己的职业环境、职业规范有了较为深刻的认识，结合本次职业操守的学习，我认为：提倡职业操守，对于提高自身素质，拉近与客户的距离，树立建行良好企业形象等方面具有重要的现实意义。

一是要正确认识《会计30条禁止性规定》和个人行为之间的关系。职业操守是员工的行为方向，是自身不断发展的动力和源泉。虽然《会计30条禁止性规定》还不是我们行为规范的一切，但更多的时候，个人主观意愿、价值取向乃至别人的生活习惯都会成为行动的榜样，只要树立大局意识，努力融入一个友爱奋进的团队、一个良好的竞争氛围、一个人性化的单位，就能够营造个人良好职业道德环境的关键。

二是在遵守和实践《会计30条禁止性规定》的过程中要保持良好的心态。遵守职业操守虽然是员工个人素质的提升和道德修养再造，每个员工个体的提升如滴滴清泉，汇入建行文化的长河中则源远流长，但最终惠及的还是每一位建

行员工。遵守贵在自觉，而不是给自己增加心理上的压力而影响正常的学习、工作和生活。

三是注重自身素质的提高和个人修为的培养。一个人视野的开阔与否，往往需要有一盏明灯的指引，而《会计30条禁止性规定》就是这样，能够在学习和遵守的过程中，让每个员工知道，心灵的禁区在哪里。虽然《会计30条禁止性规定》还不能完全左右一名员工的全部行为，但从忠诚、守法、廉洁、服务、健康等方面对员工提出了更高的要求，会陶冶的个人修养，让人生活得更加滋润、更加坦然、更加享受。

四是要尽职工作，模范遵守。以铜为镜可以正衣冠，恪尽职守，立足平凡的岗位，将人生的价值在奉献中得到升华，则是每一个建行员工的人生目标。身为建行员工，就要“在其位，谋其政”。无论在哪个岗位上，都要把自己的本职工作做好。尽管不可能每个人都成为金字塔尖上的那抹夺目的光彩，但也要坚守一份塔基的凝重，因为稍有疏漏，便有可能导致整个大厦的倒塌。

没有规矩，不成方圆，作为一名建行员工，我深刻认识到《会计30条禁止性规定》在工作中约束个人行为的重要性。遵守操守条令、规范职业行为，维护建行良好信誉，是一名合格的建行员工应有的责任和义务。提高我们职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范

道德风险和操作风险的长效机制具有重要意义。作为建行一名普通员工，更要增强责任意识，严格自律，做良好职业操守的实践者，为建行发展壮大多做贡献。

第四篇：学习《柜面操作30条禁止性规定》有感

学习《柜面操作30条禁止性规定》有感

我们从事的是高风险行业，各种关于柜面操作的有关规定很多，可是这些相关规定太过繁杂不便于记忆，《柜面操作30条禁止性规定》就应运而生了。针对柜面操作的这30条规定，是我们一线员工的日常行为规范，应该认真执行并互相监督。

1.柜面操作方面

这14条规定是对网点员工的各个方面的排查和限制。先说说代客户保管重要物品和违规代客户办理业务，客户信任员工是好的，但是客户委托员工保管重要物品，有可能因为员工盗用造成客户资金风险，这是万万不能的，因为员工违法侵占挪用客户资金让建行蒙受损失、信誉大打折扣。所以不能代替他人保管身份证明、存折（单）、银行卡、印章票据等重要物品，哪怕是父母，亲朋好友的也不行。“严禁离开工位脱离可控范围时，不锁现金箱（柜），未锁定或退出系统操作界面，章证、压、印鉴卡等重要物品未入箱（柜）保管。”这一条是做为接柜人员最容易犯的错误，要是一不留神就忘记锁屏退屏，造成无意识违规，对面坐的柜员就要及时提醒离柜退屏就可以避免此类错误。关于工作交接的规定，要求每个员工对自己的交接内容要记清楚，以免忘了交接和漏掉某些项目造成交接不连续的问题。

2.会计主管及授权管理

针对会计主管和授权人员的规定，我是网点的对公复核、A级柜员在授权时一定要认真审核凭证核对屏幕，把好这个关，对于错误指令要求我授权坚决抵制。如果遇到主任，会计主管都不在时我处理柜面检测预警，不能草率从事，必须查看原始凭证仔细回复，不弄虚作假。

3．账户管理方面

以前有员工用自己的账户过渡客户资金，这是违规操作，营业部三令五申杜绝此类现象发生，但是有的员工为了用自己的白金卡给客户购买黄金价格优惠不惜铤而走险，员工风险意识不强就会明知不可为而为之，我要加强自己的风险意识决不用本人账户进行违规的交易。

4.印章及重要物品管理方面

我认为还是个人负责制，如果一个员工连自己的印章和重要物品都守不住看不牢还不如辞职回家算了，对重要物品的管理千万不能疏忽以免被坏人利用，到时候追悔莫及。

这是我的原创，如果还需要发消息我给你发邮件，这些年写了不少。

第五篇：聊城市普通话水平测试违纪舞弊处罚规定

聊城市普通话水平测试违纪舞弊处罚规定

普通话水平测试是根据《国家通用语言文字法》和教育部、国家语委等部委有关文件组织的国家级考试。为维护测试的严肃性和权威性，确保测试的顺利进行，特制定本规定。

一、测试中有下列情形之一，按违纪处理：

（一）辱骂工作人员，言行极不文明；

（二）不服从测试安排；

（三）扰乱考场秩序。

应试人员违纪用口头批评教育的方式处理；违纪后态度恶劣、拒不认错者，取消或终止其当场测试资格，已测成绩无效；情节严重的，交测试点保卫人员或公安部门处理。

二、测试中有下列情形之一，按舞弊处理：

（一）与其他应试人讨论试题，询问试题答案；

（二）夹带资料进入考场；

（三）请人代考。

舞弊者取消或终止其当场测试资格，已测成绩无效。请人代考者，两年内不得申请普通话测试。并向当事人单位通报情况，提请当事人单位给予处分。

三、发现上述舞弊行为，工作人员应立即如实报告有关领导，并做好记录。违纪舞弊行为的证据材料存档备查。最终处理结果报省语委办公室。