诺西TD基站BBP530故障处理手册

第一篇：诺西TD基站BBP530故障处理手册

故障处理手册

1.BBP单板问题

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 BBI板心跳检测失败 BBP板心跳检测失败 BBI板配置但不在位超时 Q922通路检测失败 BBI/BBP光口断链 小结及案例

2．GPS类故障

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 时钟源状态告警(GPS)时钟锁相环状态次要告警 时钟锁相环状态严重告警 没有时钟源告警 GPS大频偏 串口通信异常 小结及案例

3．RRU类故障

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 RRU配置但不可用超时 RRU心跳检测失败 RRU下行光口断链告警 RRUDPD自检失败告警 小结及案例

4．小区及载波类故障

4.1 4.2 4.3 4.4 小区未建立

小区已建立但不可用 辅载2,HSPA不可用 小结及案例

5．功率驻波类告警

5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 下行无可用校准通道告警 上行无可用校准通道告警 下行输出欠/过功率告警 下行通道告警/上行通道告警 下行驻波比告警

发射/接收通道天线通道幅相一致性告警 小结及案例

6．传输类告警

6.1 E1/T1信号丢失

6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 E1/T1告警指示 E1/T1远端告警指示 E1/T1帧失步 E1/T1环回故障

E1T1高误码率门限告警 小结及案例

7．信令类告警

7.1 IMA链路信元定界失步故障 7.2 IMA链路帧失步故障 7.3 IMA链路延迟失步故障 7.4 IMA链路远端接收故障 7.5 IMA链路接收故障 7.6 IMA组配置失败故障 7.7 IMA远端组配置失败故障 7.8 IMA组内激活链路数不足故障 7.9 IMA远端组内激活链路数不足故障 7.10 ALCAP断链故障

7.11 AAL2PATH上的AIS故障 7.12 SAAL断链故障 7.13 NCP告警 7.14 CCP告警 7.15 小结及案例

8．其他故障告警

8.1 8.2 8.3 8.4 PSU异常

DHCP启动告警 OM通道断链告警 小结及案例

处理故障的原则：

处理故障前请先对告警进行分析。准确的告警定位有助提高处理故障的效率。处理故障请遵循从简单到复杂，从易到难。先做工程量小的工作来帮忙定位故障。

有上站查看的话可以多查看一下站点的历史告警。对于一些问题的发现也有很大帮助。

1．BBP单板问题

1.1 BBI板心跳检测失败

可能原因：

BBI与MPT通信失败 处理步骤：

1． 查看BBI是否有电。RUN的灯状态是否正常 2． 复位BBI单板 3． 拔插BBI单板 4． 更换BBI观察情况 1.2 BBP板心跳检测失败

可能原因：

BBP与MPT通信失败 处理步骤：

1.查看BBP是否有电。RUN的灯状态是否正常 2.复位BBP单板 3.拔插BBP单板 4.倒换BBP观察情况 1.3 BBI板配置但不在位超时

可能原因：

MPT板提示BBP/BBI不可用 处理步骤：

1.检查对应BBP/BBI状态 2.拔插BBP单板 3.倒换BBP观察情况

4.检查BBP/BBI的版本状态，如果版本不一致可以通过修改MPT板的版本直至BBI/BBP可以识别到，在对应的版本下开始升级，直至单板升到最新版本。5.若均无法识别可通过串口重定向来定位单板 6.更换故障板件 1.4 Q922通路检测失败

可能原因：

BBP与BBU通信失败 处理步骤：

1.检查告警Q922对应板件是否上电。状态是否正常 2.复位相应单板 3.拔插BBP单板

4.倒换BBP观察情况，定位故障 1.5 BBI/BBP光口断链

可能原因：

与RRU连接的通路故障或不稳定 处理步骤： 1.查看指示灯

2.通过DSP PORT 查看光通路状态

3.如果光路均可用则尝试复位BBI/倒换BBI

4.如果光路不可用则尝试倒换光纤2端收发观察指示灯，确认光纤是否有问题 5.倒换BBI板件 6.更换光模块 1.6 小结及案例

BBI/BBP单板出现故障后，首先要定位故障。确认是硬件问题还是软件问题。由于目前NODEB所经历的版本较多。所以必须在所有的版本里面确认BBP是否能够正常通信。如果是单存的由于版本不匹配问题导致的请按步骤升级。

案例

一、融侨水乡RRU配置但不可用超时、BBI光口断链告警

查询发现该站点有47RRU对应的BBI光口断链告警。初步分析为光路故障？对换47，48的光缆后仍是47RRU对应的BBI光口断链告警，分析RRU及光缆无故障。问题应该是光模块及BBI。对换47、48对应的光模块。仍是47位置有问题。光模块问题排除。定位故障为BBI光口有问题。对换0槽位与3槽位BBP后故障解决。案例

二、鼓山老年公寓 Q922通路检测失败 RRU心跳检测失败

上站处理首先观察BBI单板状态。BBI的RUN灯不闪，常亮。说明BBI板运行状态不正常。

查看该站告警后发现无告警。BBI运行正常。

查看历史告警发现BBI存在频繁出现Q922通路检测失败告警。说明BBI很不稳定频繁重起。怀疑BBI故障或接触不良。将该板件换到其他位置后现象依旧。怀疑BBI板件有问题。更换BBI板后故障解决。

2．GPS类故障

2.1 时钟源状态告警(GPS)可能原因： 时钟源失效 处理步骤：

1.检查GPS是否被遮挡

2.检查GPS状态是否可用，收到卫星数量是否正常。3.LST TIMESRC；查询网元的参考时间源 是否为GPS。4.SET TIMESRC: TIMESRC=GPS;2.2 时钟锁相环状态次要告警

可能原因：

GPS故障或时钟源丢失，保持一段时间后会导致小区被删除 处理步骤：

该告警会伴随2.1时钟源状态告警。请参考2.1处理方法 2.3 时钟锁相环状态严重告警

可能原因：

GPS故障或时钟源丢失，会导致小区被删除 处理步骤：

该告警会伴随2.1时钟源状态告警。请参考2.1处理方法 2.4 没有时钟源告警

可能原因：

时钟源未配置或丢失 处理步骤：

1.LST TIMESRC；查询网元的参考时间源 是否为GPS。2.SET TIMESRC: TIMESRC=GPS;2.5 GPS大频偏

可能原因：

MPT板内时钟参数设置错误 处理步骤：

1.将单板插在基站BBU框内，接好GPS天线，上电； 2.待单板正常启动后，近端登录LMT，查看告警；

3.使用“STR CLKTST”命令打开时钟参考源质量监控，查看鉴相差值，看鉴相差值是正值还是负值；

4.使用“DSP CENTERDA” 命令查看当前中心DA值；

5.使用“MOD CENTERDA”命令修改当前中心DA值，在之前查询的中心DA值的基础上＋1或－1;6.查看鉴相差值的绝对值，看是否减小；

7.重复5、6两步操作，直到鉴相差值呈现正值和负值交替变化，绝对值最小； 8.查看小区是否起来，“GPS大频偏”告警是否消失？

9.完成定位后，使用“STP CLKTST”命令关闭时钟参考源质量监控。2.6 串口通信异常

可能原因：

盲起功能导致的冲突 处理步骤：

DPS GPS会显示串口通信异常，为盲起导致的，可直接起站，起完站后会自动恢复。2.7 小结及案例

对于GPS类告警主要是时钟源状态告警，大部分告警的产生均是由于GPS收到卫星数量减少或时钟源丢失导致的。处理该类告警首先要查看下卫星是否被遮挡。然后通过DPS GPS可以查询到GPS的状态。能收到几颗星，GPS是否短路。先定位故障：

一、非硬件故障

检查GPS位置。查看GPS是否被阻挡。

检查GPS是否受干扰，干扰的时间段，频率。可以通过历史告警来查看。若受干扰的话可以找出干扰源，找出解决方案

二、硬件故障

基本上硬件故障的话可以通过DSP GPS来查看到。排除的原则是从简单到复杂。首先，检查硬件安装是否有问题。1． 防雷器是否接反。2． 各接头是否拧紧。其次，更换GPS相关模块 1． 重新做各馈线头 2． 更换GPS时钟线 3． 更换GPS蘑菇头 4． 更换防雷器 5． 更换MPT板件

案例

一、兴园GPS不可用。收到卫星为0 故障现象：

兴园站点状态正常，但是存在时钟源状态告警。

处理过程：

后台查询DSP GPS；发现GPS收到卫星为0 查看历史告警，发现该站点从4月份开始到7月份。3个月期间每天早上8：00左右开始到下午18：00左右开始都会出现时钟源状态告警。18：00以后告警消失，站点状态正常。

因为DSP GPS的时候GPS状态是正常的。故可以先判断GPS硬件无问题。再告警出现的时间段比较有规律。因此怀疑是干扰问题。

到站上拿手持GPS到天台测试发现收不到卫星。再次验证了GSP本身并无问题。然后到小区内部测试发现可以收到卫星。因此问题定位在该楼屋面干扰。通过测试发现该楼层朝南方向干扰严重，而楼层朝北方向并无干扰。

问题解决方案为：将该站点的GPS位置更换到机房所在位置北边。该位置可以稳定的收到卫星，且无干扰。干扰源怀疑是南边工地白天施工时导致的。

通过修改GPS位置问题解决。经过多日观察，该站点GPS正常。再无出现告警。案例

二、喜盈门 时钟锁相环状态严重告警

喜盈门站点出现时钟锁相环状态严重告警，初步分析为站上GPS故障

上站查询GPS 发现出现GPS天线短路状态。上天台观察GPS无异常现象。分析可能故障为时钟线故障、GPS蘑菇头故障、1/2馈线故障。

首先更换GPS时钟线，现象依旧，初步判定时钟线无问题。

检查蘑菇头侧1/2馈线头。发现馈线头进水，重新做1/2馈线头。故障解决。最好防水的处理。

3．RRU类故障

3.1 RRU配置但不可用超时

可能原因：RRU不可用 处理方法：

检查光通路状态，DSP PORT；

如果光路不通则检查BBI，光模块，光纤

如果光路可用则可以先复位RRU，观察RRU状态。DSP RRU查看RRU状态。

可用，正常，升级RRU至最新版本

不一致，离线 检查MPT与RRU版本状态是否一致。可以选择回退MPT板，直至RRU处于正常状态后，升级RRU。3.2 RRU心跳检测失败

可能原因： RRU通信失败 处理方法：

通过DPS PORT；检查故障RRU对应的光路。如果光路不通则检查BBI，光模块，光纤

如果光路可用则可以先复位RRU，观察RRU状态。更换RRU 3.3 RRU下行光口断链告警

可能原因：

RRU级联下一级RRU光路不可用 处理步骤：

1.检查下一级RRU是否上电

2.查看下一级RRU的指示灯是否正常 3.倒换RRU之间的光纤，光模块 4.倒换RRU，定位故障 3.4 RRU DPD自检失败告警

可能原因：配置或定制错误

处理步骤：重启RRU，如仍然出现，需返厂处理 3.5 小结及案例

RRU为基站小区建立的重要组成部分。如果RRU出现故障了该RRU所覆盖的区域将会出现无信号输出现象。RRU出现故障后多数表现为，RRU不可用。处于离线状态。个别RRU会出现不一致现象。分析处理RRU故障的基本步骤为： 1）检查该RRU对应的光路状态是否正常。光路故障的请分析故障位置。更换故障设备。2）光路可用的RRU如果出现故障了请检查RRU的软件版本是否与MPT板软件包匹配。如果RRU无法查询软件版本请将MPT板升级或回退。某站点上的所有RRU处于什么版本状态下对于设备调测方都应有个详细的记录。尽量保证所有RRU都处于最新版本。3）对于确认RRU为硬件故障的请严格按照RRU故障判别记录表的指导做个详细记录。

案例

一、金山剧院 RRU心跳检测失败

OMC监控发现金山剧院有RRU心跳检测失败告警 上站发现正常无告警。

查询历史告警发现RRU频繁出现该告警。时好时坏。分析该RRU所处的位置温度较高导致的RRU工作异常。

现场进行简单散热措施：打开机柜门及机房门，确认设备短时间通风；观察后2小时发现未出现之前的告警。故障已找出。通知移动处理机房空调问题。

案例

二、金明苑写楼RRU46不可用小区退服

检查RRU发现RRU无法上电。测量电压发现电压正常，检查正负级发现没问题。故障初步定位为RRU故障。更换故障RRU后可以上电、升级。案例

三、闽江饭店RRU心跳检测失败

该站点为042升级到261后RRU不可用。分析可能原因有： RRU升级失败导致RRU不可用。BBI升级后光路不可用

首先查询该站点的PORT 发现该RRU对应的光路不可用。查询BBI发现BBI正常。故障定位为光路问题导致RRU不可用。

上站后检查光缆，光模块。发现光模块为多模，光缆为单模，属于前期遗留问题。更换光模块为单模后光路显示正常可用。回退MPT到042后RRU可用，重新升级，故障解决。

案例

四、仓山人武学校 RRU心跳检测失败

查看PORT发现S1/S2的光路不可用，导致RRU心跳检测失败。

对换S1与S3后仍是S1光路不通。排除光缆RRU问题。S2也用同样方法排除。怀疑BBI1，2两个光口故障。

将0。3位置的BBP对换后仍是1、2两光口PORT故障。初步分析BBP故障的可能性比较小。怀疑问题可能出在MPT板。

尝试更换MPT板，并打上042SPC001补丁后故障解决。

4．小区及载波类故障

4.1 小区未建立

可能原因：

小区建立失败，小去处于假死状态 处理步骤：

从RNC侧查看小区未建立原因： 是否数据问题。RNC重新激活。

从NODEB查看小区未建立原因：

检查设备状态。传输、RRU、GPS及时钟同步

检查数据。查看各单板、小区、载波创建是否与RNC一致。小区功率设置。重起BBU。

4.2 小区已建立但不可用

可能原因：

小区已经建立但不可用，该问题多数情况为NODEB原因 处理步骤：

从NODEB查看小区不可用原因： 检查设备状态。特别是载波。PATH。

重起BBU后查看设备状态。处理相关故障单元

4.3 辅载2,HSPA不可用

可能原因：

HS载波假死。NODEB载波故障 处理步骤：

RNC侧重新激活第2辅载。查看其他辅载状态。分析是否是NODEB硬件故障 NODEB可先查看载波状态。查看单板状态。

将故障单板与无故障单板对换，查看状态。分析故障位置。更换故障单板。（出现过BBU背板故障现象）4.4 小结及案例

小区状态异常的告警对于用户来说是最直接，影响最大的告警。也是我们所要处理的故障中优先级最高的告警。

因为该类告警不象其他告警一样直接指向某硬件。影响小区不可用的因数较多。因此处理该类告警前做个详细分析是很有必要的。影响小区不可用的因数主要有以下几个方面：

一、硬件故障

基站侧如果出现BBP/BBI（载波）、RRU、GPS、天线PATH等硬件故障都会导致该硬件对应的小区不可用。出现小区不可用的状态后可以优先查询下站点下相关硬件的状态。

二、数据问题

RNC侧或NODEB侧数据有问题。如：RNC闭琐，未激活。NODEB存在DHCP启动告警等。

三、传输断链

可以通过查询告警及传输状态、各种信令，如：AAL2PATH、NCP、CCP、SAALINK、IMALINK、IMAGUP等

案例

一、银河大厦 HSDPA第二辅载不可用

从RNC侧查看发现HS第二辅载不可用。通过OMC查看NODEB载波。发现载波状态正常。重起基站后再查询载波发现正常。但是RNC侧仍是HS不可用。分析问题应该在RNC侧。RNC查询该小区所有HS载波发现所有HS载波均不可用。后通过RNC查询与HS载波相关的设置发现HSDPA时隙分配有问题。通过RNC重新修改后故障解决 案例

二、华夏图书城小区退服

上站检查传输，发现传输都是正常的。

检查所有硬件，BBP、RRU、GPS均显示正常。怀疑基站掉死。重起BBU后现象依旧。

通知RNC重新激活小区，显示失败，并伴随有功率不匹配告警。

检查发现该站点小区门限被修改为400，将该门限改为500后小区状态正常。

5．功率驻波类告警

5.1 下行无可用校准通道告警

可能原因： 收发器失效 处理步骤：

查看告警，定位故障的跳线位置 查看故障跳线的硬件，检查馈线头。

将故障跳线与正常跳线对换，定位故障设备。或使用Sitmaster测故障跳线。定位故障位置 更换故障硬件

5.2 上行无可用校准通道告警

可能原因： 收发器失效 处理步骤：

查看告警，定位故障的跳线位置 查看故障跳线的硬件，检查馈线头。

将故障跳线与正常跳线对换，定位故障设备。或使用Sitmaster测故障跳线。定位故障位置 更换故障硬件

5.3 下行输出欠/过功率告警

可能原因： 收发器失效 处理步骤：

先确认RNC侧是否有做降功率操作。复位RRU，查看状态。

如果告警依然存在请查看告警对应的馈线。查看故障跳线的硬件，检查馈线头。

将故障跳线与正常跳线对换，定位故障设备。或使用Sitmaster测故障跳线。定位故障位置 更换故障硬件

5.4 下行通道告警/上行通道告警

可能原因： 天馈系统故障 处理步骤

查看故障跳线的硬件，检查馈线头。

将故障跳线与正常跳线对换，定位故障设备。或使用Sitmaster测故障跳线。定位故障位置 更换故障硬件 5.5 下行驻波比告警

可能原因： 天馈系统故障 处理步骤

查看故障跳线的硬件，检查馈线头。

将故障跳线与正常跳线对换，定位故障设备。或使用Sitmaster测故障跳线。定位故障位置 更换故障硬件

5.6 发射/接收通道天线通道幅相一致性告警

可能原因： 收发器故障 处理步骤：

查看该站点历史告警。大部分站点该告警都会自动恢复。查看是否频繁出现，或出现后无法消失的。

查看故障跳线的硬件，检查馈线头。

将故障跳线与正常跳线对换，定位故障设备。或使用Sitmaster测故障跳线。定位故障位置 更换故障硬件 5.7 小结及案例

对于该类告警，首先要明确是单PATH告警还是多PATH告警。通过查询历史告警可以了解告警是否频繁出现。通过查询RRU的PATH可以有效的帮助我们分析故障位置。例如：

使用DSP RRU与DSP CARRIERRES命令检查校准结果： 如果TX值大于94，问题基本可以定位为PATH硬件故障。通过倒换馈线可以有效的发现问题。

如果告警不随馈线走。说明RRU侧有问题

如果告警跟随馈线走。说明馈线或天线有问题。

此时如果PATH值固定不变说明馈线有故障。如果PATH值有变化说明天线故障 案例

一、冠雄花园（万都阿波罗）驻波比告警，第三路传输闪断

首先，检查各元器件及各个接头。如：RRU、馈线头、合路器。通过详细检查发现RRU下合路器耦合器安装与设计不符合。重新整改后告警消失。

该站传输闪断通过本端自环后初步分析为本端传输问题。检查该站的传输头发现头子没问题。由于该站为室外站，有使用防雷卡。在防雷卡前端测试发现传输正常。怀疑防雷卡故障。尝试更换防雷卡后故障解决。

案例

二、建银大厦 出现大量的驻波比告警。单小区出现大量的驻波比告警初步分析原因为：

1． RRU故障

2． 天线故障 3． CAL馈线故障

首先上站检查校准线，发现该馈线头子松动，将起拧紧后所有告警消失。重新做好防水处理，并进行拨打测试。

故障原因为馈线头松动，需要求工程队对该方面施工质量进行把关。

6．传输类告警

6.1 E1/T1信号丢失

可能原因： 传输故障。处理步骤：

从DDF侧往NODEB侧做个环回。查看E1T1状态。如果显示物理环回则确认基站侧传输线及MPT板无问题。如果显示传输故障请查看传输头是否正常、相关线序是否正确。尝试更换E1T1线或MPT，定位故障位置。

从DDF侧往RNC做个环回测试。查看传输状态是否正常。如果传输显示故障请与网管核对、如果传输显示正常，请将该传输断开，RNC在查看传输状态。如果传输显示故障说明传输没问题。如果传输仍显示正常说明传输有故障。请与网管核对。

从DDF侧往网管做环回测试。如果传输显示故障请要求网管查看传输数据是否完整。必要的时候可以要求网管重新做下数据或修改个端口。基站侧E1T1端口是否正常。

6.2 E1/T1告警指示

请参考6。1 6.3 E1/T1远端告警指示

请参考6。1 6.4 E1/T1帧失步

请参考6。1 6.5 E1/T1环回故障

可能原因： 传输被环回 处理步骤：

检查基站侧传输是否被环回。

修改多余的传输数据，避免没必要的告警。

如果基站侧无问题请网管配合查找传输。请参考6。1 6.6 E1T1高误码率告警

可能原因： E1T1存在误码 处理步骤：

查看出告警的传输误码率

RNC侧可以先做下传输软环，并做传输误码测试。NODEB侧也可以做下传输软环，传输误码测试。检查基站侧传输线及传输头子，排除硬件问题。通过对比双方的测试结果定位故障位置。处理定位后的故障

（处理完毕后请将软环解除）

6.7 小结及案例

出现传输类的告警主要原因是由于传输问题引起的。如果一个站点的所有传输都断链了那么将会导致该站点小区不可用。所有信令不活。如果部分传输断链将会影响基站的业务。因此该类告警应该优先处理。因此传输告警的主要原因有： 传输故障

各传输头接触不良导致传输闪断。连接传输的板件故障如MPT、UTRP 传输误码。

处理该类告警主要将处理步骤分成两块： 从DDF架到RNC侧的传输是否正常 从DDF架到NODEB侧传输是否正常 详细处理步骤可以参考6。1 案例

一、远东村 E1T1告警

RNC侧查看发现该站点所有E1T1均不可用。从RNC侧与网管核对后发现E1T1正常。问题应该在NODEB侧。由于是2G共站。因此借助2G监控发现无停电告警。但是2G传输也都出现故障。怀疑是传输问题。上站查看光端机有告警，未收到光。联系网管后发现一厂至远东村的光缆断了。通知传输处理。

案例二、三桥北 E1/T1信号丢失 IMA链路远端接收不可用告警

上站发现该站点的第四条传输故障。在DDF架往NODEB侧将该传输环回。查询E1T1后发现该传输显示存在远端接收告警，怀疑本端传输问题。检查2M头发现焊接不牢固、且已经脱落，经重新焊接，问题解决

7．信令类告警

7.1 IMA链路信元定界失步故障

可能原因： 帧丢失 处理步骤：

查看告警对应的传输是否正常 查看数据是否有问题

查看IMA组状态是否正常。如果正常联系RNC，从RNC侧查看状态是否正常。是否未添加到组内？

复位IMA组。重新做数据。

7.2 IMA链路帧失步故障

可能原因： 帧丢失 处理步骤：

查看告警对应的传输是否正常 查看数据是否有问题

查看IMA组状态是否正常。如果正常联系RNC，从RNC侧查看状态是否正常。是否未添加到组内？

7.3

7.4

7.5

7.6

7.7 7.8

7.9 复位IMA组。重新做数据。

IMA链路延迟失步故障 可能原因： 帧丢失 处理步骤： 调整延迟

IMA链路远端接收故障 可能原因：

远端结点传输错误 处理步骤：

查看告警对应的传输是否正常 查看IMA组状态。主要是RNC侧

如果2端均显示远端故障。本端正常的话可以复位IMA组。等待一段时间。IMA链路接收故障 可能原因：

本端传输接收故障 处理步骤： 检查本端E1T1 检查本端数据。

IMA组配置失败故障 可能原因：

IMA组数据不匹配。处理步骤：

检查传输是否正常

检查2端IMA组是否均有加载 检查2端IMA组配置是否一致

检查RNC侧IMA组是否处于激活状态。复位IMA组

IMA远端组配置失败故障 参考7。6 IMA组内激活链路数不足故障 可能原因：

本端IMA链路故障 处理步骤：

检查告警对应E1T1是否故障。可参考6。1 检查基站侧数据是否有问题。重新做数据。

IMA远端组内激活链路数不足故障 可能原因：

RNC侧激活连路故障 处理步骤：

从RNC侧查看IMA组激活链路数量。是否存在未激活链路 重新激活IMA组。将未激活链路添加到组内

（RNC侧有个规则会导致部分传输无法激活到组内。）7.10 ALCAP断链故障

可能原因

本地节点传输错误。处理步骤

检查承载ALCAP节点的物理链路是否正常；

检查承载ALCAP节点的SAAL链路设置是否正常。7.11 AAL2PATH上的AIS故障

可能原因

连接建立错误。处理步骤

排除上级网元的原因；

判断AAL2 PATH所在的物理链路是否存在其他告警；

检查传输线路E1/T1或者光纤是否对接错误；

在对端激活AAL2 PATH；

复位该AAL2 PATH所在的网元单板；

复位该AAL2 PATH所在的RNC单板。7.12 SAAL断链故障

可能原因

连接建立错误。处理步骤

查看承载SAAL链路的物理链路是否存在告警； 查看SAAL链路实际带宽是否足够； 更换单板。7.13 NCP告警

可能原因： 传输故障 处理步骤：

检查传输状态。可以参考6。1 如果站点的所有传输都断链就会产生该告警 7.14 CCP告警

请参考7。13。7.15 小结及案例

该类故障属于信令层面的问题。主要引起该类告警的因数有： 传输故障导致相关链路不可用。通过处理传输可以解决该类问题。

数据不匹配导致出现告警。通过与RNC核对数据，详细检查可以发现该问题。承载IMA链路的IMA组异常，导致IMA链路不可用

所配的数据与现场不一致，如现场2条传输，站上配4条传输数据。可以通过修改基站数据来解决该类告警。

案例

一、蔚蓝国际IMA链路信元定界失步故障

1、DSP E1/T1，第2路处于物理环回，第3路存在IMA链路信元定界失步故障；

2、与网管中心核对传输，A、微波由：蔚蓝国际—银河花园，存在RLOS告警，B、银河花园—湖东局，传输线路整改中；

9． 其他故障告警

8.1 PSU异常

告警原因： 设备电源故障 处理步骤：

检查告警线接法是否正确。告警参数设置是否正确 检查电源电压等是否正常

检查PSU状态。可以查看设备运行状态灯 更换故障PSU 8.2 DHCP启动告警

可能原因：

盲起功能导致的。处理步骤：

该告警为261版本后才出现的告警。对于低版本不存在该告警。

首先，查询基站状态。待RRU，GPS，传输等都正常后。具备起站条件后。通知RNC激活基站。一般存在该告警站点是无法开通的。可以使用RST SYS；命令。重起设备。如果配置无误小区将会处于正常状态。该告警自动消失。8.3 OMC通道断链告警

可能原因： 维护通道断链 处理步骤：

上站检查该站点传输状态。确保传输处于正常

传输正常后查看维护通道状态。与RNC核对该站点IP地址。检查OMC的数据。

请删除OMCH。通知RNC起站。待15分钟后查看OMCH状态。如果无法自动获得请手动添加OMCH。待NODEB查询OMCH正常后与RNC及OMC联系。查看状态。确认告警是否消失。8.4 小结及案例

案例

一、华盛大厦 通讯连接中断告警

首先检查该站点传输。发现传输正常可用。其次检查OMCH状态。显示异常。

检查AAL2PATH后显示异常，进一步查询IMA组后发现IMA组异常。通知RNC复位IMA组后所有状态正常。

第二篇：大唐基站故障处理指导手册

大唐基站故障处理指导手册

大唐移动通信设备有限公司

2014年12月5日

目录

一、设备简述………………………………………………………………………………………………………….3

1、主控板（交换控制和传输单元）………………………………………………………………….4

2、载波板和接口板…………………………………………………………………………………………….5

3、辅助类板卡…………………………………………………………………………………………………….8

二、大唐软件使用简述…………………………………………………………………………………………..9 1.LMT工具使用及常见功能介绍………………………………………………………………………..9 2.常见功能介绍………………………………………………………………………………………………..12（1）查询GPS状态……………………………………………………………………………………….12（2）查看板卡状态……………………………………………………………………………………….13（3）查看查看RRU通道状态……………………………………………………………………….13（4）查看光模块信息…………………………………………………………………………………… 14（5）查询IPRAN传输状态…………………………………………………………………………..15（6）查看本地小区状态……………………………………………………………………………… 16

三、常见故障处理方法………………………………………………………………………………………… 18

1、GPS锁星异常……………………………………………………………………………………………….18

2、通道故障……………………………………………………………………………………………………… 19

3、拉远光纤……………………………………………………………………………………………………… 21

4、板卡硬件故障……………………………………………………………………………………………… 21

5、更换主控板卡……………………………………………………………………………………………… 21

6、基站版本升级…………………………………………………………………………………………..23

7、传输故障处理……………………………………………………………………………………………… 25

四、网管告警处理方法………………………………………………………………………………………..27

为方便代维人现场人员熟悉设备，及时进行故障处理，编写此文档以便指导现场人员操作。芜湖现网大唐设备EMB5116类型的BBU为主。下述以EMB5116为例，具体讲述基站BBU日常维护方法。

一、设备简述

EMB5116是大唐现阶段LTE-TDD主推的一款BBU。如下为EMB5116 的正面图：

通过此图，可以看到BBU的各槽位号及板卡类型。每个槽位有相对应的板卡，根据基站的小区和载波配置，可以存在不同地 配置。

SLOT1为主控板槽位，安插主控板卡。

SLOT4和SLOT5为接口板槽位，一般BBU-RRU的光纤都在此槽位的板卡。

SLOT6和SLOT7为载波板卡槽位。SLOT2和SLOT3一般为空。SLOT8为风扇单元，安插风扇板卡。SLOT9为环境单元，一般为EMA板卡。SLOT10和SLOT11为电源板卡，安插BBU的电源模块。各板卡类型不同，作用不同。通过板卡上的指示灯状态，可以大体看出基站的状态。以下对各板卡进行详细叙述。

1、主控板（交换控制和传输单元）

主控板有： SCTE（LTE系统主控板）主控板的接口如下：

指示灯的状态如下：

2、载波板和接口板

板卡主要有BPOH,BPOG。其中BPOH和BPOG是LTE板卡，电信目前使用是BPOH板卡。这几类板卡主要是做载波板和提供BBU到RRU的Ir连接口。

上为BPOH板卡正面图，只有BBU-RRU的连接光口，其他板卡光口数不同，其他一致。指示灯的状态如下：

这2类板卡，承载的载波数相同同：

BPOH：8T8R可支持3个20 8天线小区，2T2R可支持6个20M 2天线小区；

BPOG：8T8R可支持3个20 8天线小区，2T2R可支持6个20M 2天线小区。

3、辅助类板卡

风扇单元：要求板卡风扇必须旋转，否则会造成BBU高温出现异常。日常维护中，要定时清理风扇的过滤网，保持良好的通风降温效果。

EMA板卡：GPS级联时，通过网线接在此板卡上。

电源模块：提供电源，更换模块可以满足不同的供电环境。直流占用一个槽位，交流占用两个槽位。

BBU上的功能板卡主要是前两类的板卡。

二、大唐软件使用简述

1.LMT工具使用及常见功能介绍

LMT登录

用户名：administrator，密码：111111。

网元友好名可以随便定义。

输入SCTE板卡的本地IP地址：172.27.245.92。

点“连接”，即可登录基站

2.常见功能介绍

（1）查询GPS状态

物理设备---时钟信息---当前时钟，查询锁星状态，正常状态为“可用”。

（2）查看板卡状态

物理设备---机架---机框---板卡，查询运行状态为“正常”。

（3）查看查看RRU通道状态

物理设备---RRU拓扑---RRU通道信息，查询RRU发送/接受方向天线的状态为“正常”。

LTE通道的判断规则：发送和接收任一方向故障，判断此通道故障。两个通道及以上判定小区降质。（4）查看光模块信息

BBU侧光模块信息：物理设备---机架---板卡---光模块。

RRU侧光模块信息：物理设备---RRU拓扑---RRU光口信息。

（5）查询IPRAN传输状态

LTE传输分操作维护（OM）和业务链路，两个IP地址不同。操作维护链路（OM）：局向---管理站信息---操作维护链路

业务传输：传输管理---SCTP链路

需注意，业务传输每个站点配置两条，对端网元类型为MME。任一条业务传输正常，基站不会出现退服。（6）查看本地小区状态

小区---小区状态信息

小区状态“正常”，降质状态“未降质”说明小区状态正常。LTE小区不能建立，存在多种原因，需要根据小区建立的失败原因推断故障点。

LTE小区，小区建立的基本条件是：

GPS锁定； RRU接入可用； 载波板可用； 传输正常。

软件登录BBU，进行以上查询，基本可定位故障原因。

三、常见故障处理方法

下图为基站结构图：

1、GPS锁星异常

通过软件查看GPS锁星数，若非级联的情况下，GPS锁星为0说明GPS通路故障。GPS通路由GPS天线，连接馈线，浪涌保护器，GPS下跳线组成。BBU上的GPS接口在主控板上，接口提供直流5V电压，通过测5V电压可断定GPS通路故障点。分别在GPS天线，浪涌保护器两侧和BBU板卡的各接口测BBU侧电压，若测得电压在5V左右，说明通路正常；若电压不正常，则说明前段路线存在故障情况。

图中红色圆圈处即四个测量电压的接口，测量点为各接口的BBU侧接头。

2、通道故障

小区降质定义为2个或2个以上通道故障。BBU会定时对RRU通道进行测量检测，周期为1小时。若检测得出通道故障，则在检测周期内，会上报通道故障告警；若下次通道检测通道正常，则告警消除，所以会出现小区降质反复的情况。BBU的通道检测计算复杂，牵涉的外界值较多，需要仔细排查。

因一个基站有多个小区或RRU，在进行故障处理是，最有效的方法是通过替换法。如图：

假设通道1故障，通道2正常。在处理时，将RRU侧的跳线接口把通道1和通道2交换。若还是通道1故障，则为RRU故障；若通道2故障，则跳线或天线故障。在处理驻波或降质等故障时，需要先将RRU下电，在进行排障工作。排障完成后，给RRU上电，查看通道状态。严禁RRU上电状态下进行操作，可能会造成RRU功放烧坏。

交换法可以用与很多故障的处理，例如：单个小区RRU未接入，单个RRU不可用，个别通道故障等。日常故障处理中，可以反复运用此方法。

3、拉远光纤

芜湖现网拉远站点较多，很多站点为光纤拉远。LTE系统对光功率的要求较高，若光接收功率过低，会造成小区降质，RRU反复接入，小区退服等。检查光功率，要同时检查BBU侧和RRU侧的光接收功率。

排查光功率的问题，最直接的方法是用红光笔。通过红光笔，可以确认BBU侧和RRU侧光口对应关系，然后用光功率计测量光接收功率是否符合标准。排障过程中，严禁将不同RRU的接收和发送混接。

4、板卡硬件故障

排障过程中，怀疑是硬件故障。可以通过更换槽位或板卡来确定槽位问题或是板卡问题。

5、更换主控板卡

BBU所有的配置数据都存放在主控板SCTE上。现场需要更换主控板，可以参照如下的方法。更换LTE系统的SCTE板卡

登录LMT，将LTE基站的配置数据导出。

导出配置文件后，更换备件SCTE板卡，并将基站配置文件导入到基站。

将左侧本地电脑中的配置文件拖到右边基站磁盘松开即可。下载完成，则基站配置数据完成倒换，查看小区状态。

6、基站版本升级

基站更换主控板后，需要对版本进行升级，以便维持全网版本统一。

LTE基站版本升级：

LTE版本文件包含两个，基站软件包和RRU外设包。在文件FTP服务器将两个版本文件依次拖动下载到右侧基站磁盘。先激活RRU外设包。

选择相应的RRU包版本，并激活。激活基站软件包。

选择主设备软件，激活软件版本。

软件激活后，会进行软件同步。基站自动复位后，升级固件版本，BBU板卡启动后，RRU升级版本。待设备全部进入，完成基站版本升级。

7、传输故障处理

芜湖现网传输为IPRAN。

处理IPRAN传输故障时，首先确认IPRAN和BBU两侧的光接收是否正常，是否存在发对发，收对收的情况。通过IPRAN和BBU上的传输光口指示灯常亮可以确认。

若光接收正常，需要与网管和传输核对传输参数是否正确。LTE的传输参数如下：传输管理---IP地址

VLAN信息

若核对数据无异常，需要传输侧配合，查看IPRAN光口是否有流量。联系网管和传输配合处理故障。

四、网管告警处理方法

基站故障上报告警，通过网管上报的告警类型可以定位到告警可能故障原因。以下是整理的网管部分告警处理方法，日常维护可以参阅！（邮件附件）

此文档初步整理，不免有误！若发现问题，请及时通知指正，谢谢！

第三篇：基站故障处理

基站故障处理

BTS：Base Transceiver Station BTS全名为：Base Transceiver Station，中文为基站收发台。BTS的功能： BTS主要分为基带单元、载频单元和控制单元三部分

BTS受控于基站控制器，服务于某小区的无线收发信设备，实现BTS与移动台（MS）的空中接口功能。移动通信系统主要由移动台、基站子系统和网络子系统组成。基站收发台（BTS）和基站控制器（Base Station Controller）构成了基站子系统。一个完整的BTS包括无线发射/接收设备、天线和所有无线接口特有的信号处理部分。BTS可看作一个无线调制解调器，负责移动信号的接收和发送处理。一般情况下在某个区域内，多个子基站和收发台相互组成一个蜂窝状的网络，通过控制收发台与收发台之间的信号相互传送和接收，来达到移动通信信号的传送。bts也是技术规格书的缩写，核电专业标准

OpenBTS 是开源无线基站，它基于软件的GSM 接入口，它提供标准的GSM兼容的移动手机，不需使用现成的电话提供商的接口，来拨打现有电话系统的接口。OpenBTS是以第一个基于开源软件的工业标准的GSM协议栈而闻名。

交换机房的硬件设备

交换机房里面主要是交换机，还有DDF、ODF之类的，除此之外还有各种走线槽道、走线架、各种线缆、机房专用空调、消防、防雷、防静电地板等等。监控软件功能有哪些

以下对监控软件的主要功能进行罗列，如下所列并非是每一款监控软件都包含的功能，而是指目前监控软件的主流功能。具体每一款软件的功能还需参考其官方说明。

1、聊天记录监视：监控员工使用聊天工具聊天的内容（如MSN,QQ,Yahoo,阿里旺旺等），方便管理者对员工互联网聊天行为进行管理，避免员工上班时间过度聊与工作无关的内容。

2、邮件记录监视：实时记录员工计算机所有收发的邮件，记录包括时间，收件人，发件人，标题，内容等。

3、文件操作监控：对员工的复制、剪切、删除、重命名文件或文件夹操作进行监控。

4、网页浏览监视：对员工浏览的网页进行监控，掌握员工是否上班时间浏览了于工作无关的网站。

5、屏幕监控记录：对员工计算机屏幕画面进行记录

6、键盘监控：对聊天、上网等非密码的键盘按键进行记录

7、软件限制：对员工电脑中的软件进行使用限制，比如禁用QQ、禁用迅雷等。

8、硬件限制：对员工电脑使用硬件进行限制，比如禁用USB接口、禁用打印机等。

9、网页浏览限制：对员工浏览网页进行限制，比如禁止登陆开心网、禁止登陆天涯社区等。

10、及时报警：当员工电脑进行不被许可的操作时（如往u盘中复制文件、打开下载工具下载电影音乐等文件等），管理者的电脑中会即时弹出某某员工电脑进行某某违规操作的报警。

11、封堵端口： 封堵员工上网端口，聊天端口，游戏端口等，可根据需要规范员工的上网行为。

12、监控统计报告：对员工某个月的工作效率进行统计，直观的看出员工使用各个软件的时间、频率，并以柱形图和饼图反映出来。使得管理者对员工工作评价更直观更有依据。

13、流量监控：对电脑的实时流量进行监视，并控制上行与下行的流量值。

14、客户端监控：对在线受控电脑的部分功能控制，如对受控电脑发送消息、对受控电脑进行锁定、对使用受控电脑的用户注销、对受控电脑进行重启动 天馈系统：

天馈系统主要包括天线和馈线系统两大类 天线主要包括

a)吸盘天线：价格适中、安装方便、增益适中，适合于安装在移动车辆上，或吸附在金属物体上。一般增益在2.6dB、5 dB等几种。

b)防盗天线：价格适中、安装方便、增益同吸盘天线，安装在金属箱体外时从箱体外无法拆除，故名为防盗天线。

c)低增益全向天线：增益为3.5dB，安装需有固定支架，适合远距离多点传输。d)高增益全向天线：增益为8.5dB，安装需有固定支架，适合远距离多点传输。

e)定向天线：增益很高，为12dB，安装需有固定支架，适合远距离固定方向传输。馈线主要包括 a)50―3（阻抗50Ω,截面3）的馈线损耗为0.2dB/m.b)50―7（阻抗50Ω,截面7）的馈线损耗为0.1dB/m c)50―9（阻抗50Ω,截面9）的馈线损耗为0.07dB/m。馈线是连接电台与天线的重要设备。不同粗细、不同质量的馈线对通信距离会产生很大的影响。信号在馈线里传输，除有导体的电阻性损耗外，还有绝缘材料的介质损耗。这两种损耗随馈线长度的增加和工作频率的提高而增加。

因此，应合理布局尽量缩短馈线长度

天线工作原理及作用

答：天线作为无线通信不可缺少的一部分，其基本功能是辐射和接收无线电波。发射时，把高频电流转换为电磁波；接收时，把电磁波转换为高频电流。

维护

天馈线包括天线和馈线2个部分，天线一般在塔顶，馈线是从天线到发射机的链接电缆，把发射的信号传送到天线。天馈线的指标一般是驻波比VSWR维护规程要求低于1.5为正常值，若高于1.5会造成发射的信号衰减比较大，也就是说手机接收的信号强度不够。

一、天馈线系统的定期检查和维护天馈线系统正常使用时，应对以下各项进行定期检查维护：

基站维护和故障处理方面

第四篇：基站故障处理规范

基站故障处理规范

为保证基站在故障出现后能够及时处理，全面提升网络用户的感知度及降低基站覆盖投诉问题，特制定相关故障处理规范：

一、基站停电

1、在接到基站停电工单后，先核对基站动力环境监控系统是否上报停电告警，若停电需记录告警时间。

2、确认基站停电后，核对供电线路（供电所/变电所）是否停电，确认是故障停电和计划停电，停电时长。

3、确认基站停电信息后核对基站蓄电池容量及负载大小，在确认蓄电池后备时间后合理安排发电，并知会兰州移动代维管理人员，说明发电原因。

二、基站发电

1、根据路程合理安排发电时间，到达基站后先用万用表测量供电端子是否有电，如有电检查从变压器到基站供电线路是否断，如机房第一端子有电，按照流程检查空开及设备，并排除故障。

2、如测量无电，按照流程先将第一受电端子断开（倒闸箱先将闸刀与市电端子断开）。

3、启动油机，连接线缆至基站发电端子位臵（油机输出连线断开），将油机输出空开合上，用万用表测量电压是否正常，零地电压是否正常，测试正常后将油机输出关闭，并连接线缆（先接零线，在接火线，连接线缆确认无误后送电，在基站侧/倒闸箱闸刀下桩头，测零地电压（1-40V电压属于正常范围），交流端子上有220V/380V电压后送电到基站。

4、电流较大基站，先对模块限流，确保在送电后基站负载的正常输出。

5、发电后检查设备的各类指示灯是否正常，模块输出电流是否正常，确认无误后向兰州分公司代维管理员说明发电时间。

6、发电期间现场需留守维护人员，并不定时间检查油机空开是否跳脱或模块保护，出现后应及时处理，严禁在发电期间导致的基站停电问题的出现。

7、基站市电恢复供电后，（按照发电流程的逆顺进行操作，拆除线缆时先拆火线在拆零线）恢复基站模块，检查设备无告警后，做好发电登记及故障处理登记，并向兰州分公司代维管理员说明来电时间后，撤离现场。

8、发电期间严禁出现有市电的情况下发电，如出现此类问题，如出现此类问题将严肃处理。

三、基站传输故障

1、在接到故障工单后，确认基站告警内容，并做好相关仪器仪表的准备。

2、分析故障告警原因，如出现误码或滑误码告警，不得私自断开基站的2M，用2M表进行现网挂表测试，查看滑误码/误码累计情况，根据累计情况处理设备故障及2M故障。

3、基站2M传输故障出现在交换局侧，相关负责人联系兰州分公司代维管理员一同协调进行处理。

4、传输出现下挂基站退服后，先判断是否是基站停电引起（考虑是否蓄电池劣化造成），并准备油机赶赴现场，到达现场后测量电压是否正常，确认是停电造成，因先发电抢修，如市电正常，检查光缆是否正常，SDH设备是否正常，如基站（SDH）设备正常，第一时间向兰州分公司代维管理员说明情况，并消除故障（转派）历时。

5、本站出现传输故障，检查基站2M头是否连接无误，（要求2M对应基站小区标签明显一致），2M头焊接是否正常，如2M头有问题，必须重新焊接，同时与监控中心做好相关环断测试工作。（严禁出现本站2M故障2次以上重复出现）

6、在基站日常维护发现2M线尾纤出现破损及老化应及时更换，防止因老化问题造成的基站退服。

四、基站驻波比故障

1、接到故障工单后，先分析故障原因，携带驻波比测试仪、胶泥、胶带及相关跳线到基站进行测试。

2、驻波比故障可分为天馈故障和载波故障（根据工单分析）天馈系统分馈线连接松动、馈线进水和天线故障等，载波引起根据工单更换载波。

3、在处理驻波比故障时，到达基站后严禁基站DXU复位，并连接OMT拷取基站L OG，一月内连续2次出现驻波比故障，属于重复故障。

4、如馈线和天线出现故障，及时予以更换，并向兰州分公司代维管理员说明情况。

五、基站设备硬件故障

1、基站硬件出现故障出现问题后，因根据故障工单描述进行处理。

2、到达现场后首先连接OMT进行基站告警读取，并考取基站LOG，根据基站告警进行相关处理，严禁基站DXU复位。

3、对故障无法判断的应该与监控中心联系，采取倒换小区或槽位进行判断

4、更换后设备在3天内移交兰州分公司代维维护人员进行2次确认返修。

5、基站故障处理后第一时间与监控中心进行消单，未消单造成故障延时，兰州分公司按故障工单时限考核。

6、出现3个基站以上同时退服故障，超时故障和一个月连续2次以上故障（第2次以故障工单发单时间为准），在24小时内向兰州分公司代维管理员上报故障处理报告。

兰州移动分公司网络运行维护中心 2010年5月26日

第五篇：基站故障处理经验

基站频繁闪断的传输侧处理方法

举例：乌鲁木齐城域网兵团医院频繁出现闪断，造成小区退服，每次闪断时间为1.5-1.6分钟，小区退服时传输网管侧无任何告警。T1处理建议：查询乌鲁木齐城域网兵团医院S320ET1板上有接口编码违例计数。安排维护人员检查基站侧DDF接地连接情况正常。更换S320ET1背板2M头、更换DDF侧2M头、更换BTS机柜顶端2M头后观察24小时故障未出现。业务至今正常。操作维护关键步骤：

1、在基站侧DDF用2M误码仪在线测试查看有无误码

2、检查基站侧DDF接地连接是否正常

3、更换基站侧DDF2M头、U型塞、BTS2M头

处理杂音故障

杂音通常表现为通话过程中出现水泡声、咔咔声、金属声等，严重时只能听到噪声而听不到正常话音，这些现象通常由误码造成。

故障原因分析：杂音通常由误码引起，引入误码的原因如下：语音信号所经过的路线上出现单板、接头或连线的故障。接地错误。无线链路干扰。时钟故障。拨码开关设臵不当，如BTS 的DTMU 单板上拨码开关与实际传输线的类型（75Ω/120Ω）不一致，导致阻抗不匹配。

解决方案：如果出现杂音的同时系统上报特定类别的告警，请参见表3-2 处理已上报的告警。请参见表3-3，根据杂音出现的位臵定位。如告警未恢复，请参见表3-4，根据声音特征定位。检查BTS 的

DTMU 单板上拨码开关的选择与实际传输线的类型（75Ω 或120Ω）是

否

一

致

西门子BTS240XL 1小区合路器故障导致整个基站无法工作 举例：水利局基站开站，基站数据加载完毕、激活软件后无法进入FLASE2状态，告警信息为软件错误，2、3小区合路器有故障告警 处理步骤：

1、由于基站告警为软件告警，更换2块COB后，重新下载软件后，故障依旧，确认主控板正常。

2、检查软件版本，确认无误。

3、检查后背板链接线，确认链接牢靠。

4、更换合路器及告警背板，故障依旧。

5、查看告警文件，对基站重新加电，先加COB及载频，发现可正常加载软件及创建硬件，信令也正常，但对合路器加电后及出现软件错误，更换2、3小区合路器故障依旧。

6、更换1小区 合路器后，设备正常。

故障总结：

1、根据告警信息判断，故障可能出现在COB和背板上，导致处理故障时间较长，且维护人员只能大概看懂告警文件，且告警文件代码无从知晓。2、1小区合路器未有告警信息，影响故障判断，且2、3小区合路器硬件正常，但有告警，3、因1小区合路器故障影响基站无法开启，此类故障概率较小。

4、因水利局基站为搬迁基站，一定要注意搬迁中设备保护。

空调故障

主题：新装空调加电后无法正常启动。

故障描述：机房新安装专用空调加电后，启动继电器反复吸合，空调无法在加电后不能进入正常运行工作状态。测量电压在启动瞬间低至160V。

故障原因分析：配电屏电源引入线检查后无问题，空调电源连接线无问题，空调机电源线相序和别的空调对比后也正常，没有反相。由于给这台空调供电的配电屏是新安装的，在低压配电柜侧工程完工后并未检查，配电屏安装施工人员为专业人员，应该不会在工程中出现问题，但还是要检查低压配电柜侧工程的安装，电缆连接情况。检查后发现，零线线鼻子已经压好，并且用胶带缠绕密封好，但是未连接在低压配电柜侧的零线排上，将这根零线安装好后，对空调进行启动，空调运行正常。

解决方案：检查核对输入线是否按电器图接入相应端子，是否牢靠。当检查到零线时发现未与零排相接导致故障的发生。

操作维护关键步骤：严格执行设备安装步骤及加电前后的测试项目，杜绝未经测试合格投入运行。

经验总结：工程监督随工要认真，专业施工人员做的工程也要仔细检查。避免在常规的工程中出现不必要的问题。

基站开关电源故障

故障主题：中达电源ES-3000 两路LVDS用低压隔离控制板来控制一次下电对电池的影响。

故障描述：基站交流停电,放电一段时间后一次下电上的负载BTS设备断掉,二次下电上的负载工作正常（传输、监控）,但过一段时间BTS又恢复工作,过一会儿又断掉,如此频繁的启停,对负载设备及电池极为不好。

故障原因分类：因ES3000设备,监控模块为CU-05H B,一次下电和二次下电都是由低压隔离控制板控制LVDS吸合，它是根据侦测实际电压吸合的,原设定跳脱电压一次下电46V,二次下电44V;复合电压都是48V;该站负载电流50A,主要是BTS设备约有45A,传输、监控设备约为5A，电池为圣阳电池300AH两组，现场测试检查发现,电源一次下电跳脱电压46V是准确的,但当一次下电46V跳脱后,一会儿电池电压上升到50V左右,此时LVDS马上又吸合工作;因为复合电压是48V,因此只要达到复合条件LVDS马上吸合重新工作,一会儿又跳脱,导致设备频繁的启停，造成电池本来到46V跳脱电压又回升的原因有可能是：

1、电池性能下降或有单体落后,因此不稳定。

2、BTS设备负载较大,因此交流停电电池放电电流较大,导致一次下电跳脱后电池电压回升较大超过原设定的吸合值。

3、LVDS复合电压设得过低,如此频繁启停,这样会导致电池的使用寿命下降。解决方案：将低压隔离控制板复合电压调整为51V后恢复正常，更换容量下降的蓄电池组。

操作维护关键步骤：需要对开关电源进行故障定位准确，查找故障原因后进行处理。

经验总结：现场停电测试一次下电46V跳脱控制是准确的,但由于一次下电负载较大,因此电压回升较大可达到50V,将低压隔离控制板复合电压调整后不再存在此种问题。需对电池做核对放电测试，及时掌握电池性能。