第一篇:如何创建企业博客
什么是“企业博客”?
随着Blogging的快速发展,越来越多企业和商人开始寻求新的“博客”的发展方向和应用。在此我们提出了全新的博客服务应用--“企业博客”(Corporate Blogging)。BOKEE.NET就是全球第一提供“企业博客”应用的全新电子商务平台。
企业博客网将最新的博客技术与商人及企业的实际需求相结合,立足商人和企业的实际应用,推出了企业博客的个性化服务。它弥补了传统电子商务模式中商务应用的缺陷,同时融入了西方在博客模式应用中的成功案例和经验,推出将以行销(Marketing)为核心内容的企博客服务提供给商人和企业。
企业博客区别于一般的博客,同时也突破了常规的电子商务服务功能,提供了符合企业和商人实际需求的商务应用,它不是简单地在原来电子商务网站的论坛中增加一个“博客”功能或者成为“商人文集”,而是开创性将“博客”的概念与电子商务有机地结合在一起,为企业构建一个真正意义上网上商务与办公门户,它涵盖了企业的全部网上商务活动,并不只是限于“发布文章和日志”,而是覆盖了与商务活动有关的各个方面,是一个名副其实的“一站式”企业的商务门户。
为什么要企业博客?
那么到底企业为什么要“博客”(blogging)?“企业博客”有什么用处?在此,我们不妨列举几点:
1.发布产品信息、供求信息、合作信息,开设网上销售与采购的窗口; 2.树立企业诚信和善形象,赢得客户信任,建立客户忠诚;
3.开辟高效直接的客户互动交流渠道,加强与客户的沟通,及时服务于客户,体现人性关怀,同时还可以借此了解来自客户最直接的需求和想法;为企业开放出适销对路的产品和服务提供最可靠的依据;
4.搭建一个信息和思想共享平台,相互展示自己,互相吸取对方的真知灼见,分享互联网带来的丰富信息资源;
5.同时,企业和商人还可以利用这里提供的各种高效的办公商务工具,开展有效的协同办公、协同商务,等等。
需要特别指出的是,所有这些都是在一个自己的“博客”(Blog)中进行,其主人(BLogger)的全部商务活动都可以在这里进行,其全部的言行都可以在此记录下来,同时,还能汇集和管理自己需要的信息和资料。近2年来,随着博客的兴起,越来越多开始关注博客在企业中的应用,尤其在2004年的美国,博客在企业中的应用有了巨大突破,各大企业、著名商界人士都纷纷建立了自己的“企业博客”或“商人博客”,从而大大推动了企业博客的发展,正在成为一种趋势,这一趋势也开始向中国渗透。2005年,在中国互联网界,“博客”成为了最为热门和持久的话题,“今天你博客了吗?”成为了一种时尚。这一“时尚”也必将像美国一样开始进军企业和电子商务市场。正是基于这样的认识,我们结合了“博客网”(Bokee.com)和“易创网”(ecTrade.com)的经验,最先推出企业博客服务,开创了一个全新的“博客”(Blogging)企业应用--“全息、立交、跨模式”电子商务新模式,引领电子商务进入2.0时代。
企业博客跟博客圈有什么关系?
从理论上讲,企业博客也是一个博客圈,是一个互动的网上社区。只是它的主体不再是个人,而是企业、公司。它是企业与加入该企业博客圈的所有成员的博客圈,是企业与员工、合作伙伴、客户、同行之间交流平台。
企业博客能给企业带来什么?
这是一个以第三方形式全面客观展示企业形象的场所。对于企业:
1.这是一个全新的网络行销手段,可以通过这个平台实现危机公关、企业文化建设、品牌/产品调研等 2.实现信息的公开、流通,从而实现公司与员工以及外界更好的交流
3.不再局限在企业官方网站的信息,这里更多集中了来自各界的真实声音,有助于企业更好地正视存在的问题并进行自我各方面的改进和提高
4.高人气的企业宣传平台:没有比高人气更能快速提高企业知名度了。5.网络营销功能:兼容B2B的电子商务网上营销功能,推广企业产品和服务。
创建企业博客的条件?
与该企业有直接或间接关系或者关注此企业的热情个人博客人。每个个人博客人可以创建一个相关的企业博客。具体创建博客者的责任及义务请见相关条款。
如何管理我的企业博客?
·企业博客管理内容包括:文章发布/管理,发布/管理企业供求及产品信息,发布企业新闻,创建文章栏目分类,加入成员的管理等
·管理方法:首先登录到您的个人博客管理中心,点击导航条的“企业博客”,点击“管理我的企业博客”进入企业博客管理
加入别的企业博客后我能干什么?
加入到其他企业博客,您可以: 1.在该博客上发表文章,主要是关于对该企业的一些相关的观点、建议、问题、评论等。2.评论功能:在相关的文章后面发表您看法。3.留言:给次此企业博客管理员留言
4.同时您的博客也将出现在此企业博客成员列表中。
有人在我的企业博客上滥发广告怎么办?
为了保持企业博客第三方、全面、客观的特点,我们目前不允许管理员删除相关成员发表的文章,包括正面的、反面的或者中性的文章。如果有发现以上行为的,请与我们的客服中心联系。我们会根据实际情况酌情处理。
我可以撤消我的企业博客吗?
不可以。由于企业博客包含了很多加入成员的行为,所以为了内容的连贯性和完整性,目前企业博客不允许撤消。
为什么看到相同公司不止一个企业博客?
我们允许相同企业有不同博客的同时存在。但是我们建议您在创建一个企业博客的同时,在输入名称以后进行检测,看是否已有相同的企业博客存在,如果存在最好采用加入的形式即可。
我可以自由退出我加入的企业博客吗?
可以。只要登录到您的个人博客管理中心,点击导航条“企业博客”,在加入企业博客的名单中,选择需要退出的企业,点击退出即可。
如何在加入的企业博客上发表文章?
1.直接打开该企业博客,点击首页上的“发表文章”,即进入到发表文章页面。如果在未登录状态下,系统会提示先登录到您的个人博客。
2.第二种方法,直接登录到您的“个人博客管理中心”,点击左边工具条“文章管理”中的“发布文章”,在输入文章的各项内容后,在同时发往处选择“企业博客”,并选择相应的企业博客及文章类目,点击发送即可。
第二篇:中小企业博客营销浅谈
中小企业博客营销浅谈
摘要:进入21世纪以来,博客作为一个新的传播媒介,成为继报刊杂志、电视等形式之后,人们获得信息和新闻的另一个重要手段,成为人们沟通的新工具。本文通过分析我国现有中小企业的现有营销方式因资源有限,重于模仿、创新力不足,盲目促销,缺乏营销规划等问题,得出中小企业应跳出原有营销模式,利用博客来达到营销创新。并针对博客营销可能存在的问题,提出解决方案,从而最终实现促进中小企业发展的目标。
关键词:中小企业营销创新微博营销
一、我国中小企业的营销现状
我国中小企业众多,在国民经济发展与民众就业方面发挥着越来越重要的作用。随着市场竞争激烈程度的日益加剧,消费者消费理念的多元化,企业面临越来越多的竞争压力,企业营销已经成为企业获取市场份额、攫取利润的重要工具,没有营销,企业就难以在市场上生存。中小企业经营者清醒地认识到这一点,然而受制于组织结构、资金、规模等方面的制约,中小①企业的营销始终不得其法。
1、资源有限
市场竞争力差,我国中小企业的生产技术、装备水平比较落后,人力资源管理水平不高,这些都导致了中小企业的实力有限。由于中小企业的生产规模小,所采用的技术大多具有模仿性质,所以很难与拥有充足资金、成熟技术和销售网络的大企业、外资企业抗衡,导致其平均寿命短。倒闭的可能性和频率高。尤其是在经济衰退时期,中小企业受到的打击尤为严重。
2、重于模仿,创新力不足
中小企业往往借鉴其他公司特别是跨国大公司的先进营销经验。然后盲目照搬到自己企业,结果并不适用反带来损失。中小企业管理者由于传统习惯的约束以及营销战略的缺乏,导致营销创新能力差,顾客服务体系的创新存在严重不足,不能做到合理地开发市场。
3、盲目促销,缺乏营销规划
我国中小企业营销手段比较落后,对市场营销的认识也很片面。真正运用营销战略来指导各项经营活动的企业还很少。缺乏理性的营销战略,是目前不少中小企业经营运行中存在①邓刚:《基于企业资源论的中小企业营销策略研究 》,电子科技大学2009年,硕士论文的弱点。多数中小企业仅仅认为营销只是“促销+广告”的模式,在大量广告漫无方向地狂投及大量买赠促销过后,销量仍然不如人意。真正在激烈的市场竞争中存活下来的中小企业非常少。其主要原因就是缺乏理性的企业营销规划,最终被市场所淘汰。
二、跳出原有营销模式,实现营销创新
营销的乏力成为制约中小企业发展的又一瓶颈,如何跳出原有的营销模式,在资金、资源等较为薄弱基础上,通过营销创新来实现企业有限资源利用最大化迫在眉睫。而博客的兴起为其带来契机。短短十年间,博客作为新型的传播交流手段,迅速崛起。基于博客形式多样,名人博客、企业博客等形式层出不穷,内容自由,对象不受年龄、地域、阶层的限制,影响范围广泛。越来越多的知名企业和企业人开始重视博客营销。企业家潘石屹博客高达1000万浏览率,从事件行销、聊天室到博客,他将SOHO广告做得最少,绩效却广受赞扬,是中国地产的特例。同时,亚马逊、索尼等国外企业及国内某些大企业也开始在博客上做广告。弗雷斯特研究公司研究显示,64%的广告主有兴趣在博客上做广告。
1、博客营销
(1)博客
博客,是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。一个典型的博客结合了文字、图像、其他博客或网站的链接及相关的媒体。博客在使用时受众大众化、表现个性化、内容具有自主性和知识性,在传播中具有高效的共享性。博客的特点决定它可以作为新的营销载体。
(2)博客营销
博客进入发展阶段是2005年,随后博客营销也才开始为人们所认识,博客营销没有严格的解释。从2002年网络营销专家冯英健开始关注博客营销的应用,并首先提出博客营销的定义。杰里米·莱特认为,博客营销是采用博客形式进行网络营销的一种工具。博客营销的优势信息社会的到来,使得网民对博客的信任度日益提高,这就能看出博客作为一种营销手段,它是很好的营销辅助性工具。博客营销本质在于通过原刨专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起信任权威形成个人品牌进而影响读者的思维和购买。
它的优势主要有以下几点:
①博客的低成本运作,恰巧符合企业开源节流的目标。微博营销的出现改变了传统营销高成本的状态。①① 杨颖、戴栋:《博客营销在企业营销中的应用》,《中国电子商务》2012年第4期
无论是与传统广告动辄上千万元的费用相比,还是与百度、Google或者其他门户网站的营销费用相比。微博营销所需费用都是相对比较少的。首先,微博发布信息成本非常低。企业通过微博发布信息,目前国内四大微博平台都不收取费用,如果用手机发布,也只需要给运营商上交一定的彩信或流量费用。这一点也是基本可以忽略不计的。其次,利用微博进行信息搜索成本也很低。如果对某个微博主发表的某些信息感兴趣,将其添加“关注”就成为该微博的粉丝,也就相当于订阅了他的微博信息。之后这个微博每次进行信息更新时其信息会自动出现在粉丝页面。同时微博还提供信息搜索功能,可以方便受众快速查找相关信息,以便于受众对大量信息碎片进行深度挖掘和整合。靠口碑传播,是整合营销传播时代现代企业较为常用也非常重视的一种传播方式。在微博传播方式下,口碑传播依然起作用。微博主可以通过互粉建立联系,企业通过搜索就可以锁定这一目标消费群。然后对目标消费群进行一对一传播。而个人也可以通过对企业进行“关注”,快速了解到自己想要的信息并通过转发让更多圈内人了解有关企业和产品的信息。就这样,企业及产品就在受众心中建立了一个形象,营销也就实现了。在大众传播公信力和媒介传播影响力递减的形势下,微博推荐使得口碑营销成为可能。作为自媒体的微博正逐渐被当做商业化运作的工具,一种新的品牌传播和营销模式正在形成。
②博客的操作简单,无需专业的网络知识,按照提示和帮助就能进行操作。此外它还管理方便,由于博主之间相互联网,形成共同在线的网友群,因此,相互之间上传下载极其容易。这就使博客超越了简单地上传日记的低层次,而成为具有众多共同在线网友群的一个个人传媒网站的根本特征。
③增加企业信息流通和品牌传达。通过博客的专业内容,可以提升企业的美誉度和专业形象。作为一种新型的传播手段和营销手段,企业可以为自己的产品、品牌设置专门的博客网,通过直观的点击率来保证专业形象。
④增强企业知识积累,提升企业品牌形象。由于博客的传播手段,是单一的在线上升为群体的专业博客网络,在一传十,十传百中,无形中增加了企业的传播度和推广了企业品牌的形象
三、充分发挥博客营销的优势,需要注意的问题
1、如果要充分发挥博客营销的优势,需要做到以下几个方面:
(1)改变观念,注重博客营销。若想通过博客营销获利,企业管理人员应革新观念,及时关注博客营销新动向和博客热点问题,并加深管理人员对博客营销的深层次认识。
(2)重视企业家博客。营销企业家品牌是企业品牌一个重要的组成部分,有时传播企业家品牌可以更成功的传播企业和产品品牌。
(3)走出惯性思维,化被动为主动、互动。不管是对于企业还是企业家,都必须走出惯性思维,不要被动等着媒体来找,也不要一味的给媒体广告费。传播是把握主动的最有效方式,面对互联网,企业和企业家进行传播的境界,应从被动变为主动进而变为互动。
2、具体来看,作为企业,通过博客营销来进行市场营销无疑不失为一种好出路,也确实能带来一定的效益,下面提出几点具体方案:
(1)企业建立属于自己的博客并时常更新。作为网络营销,对网络的依托非常严重,相比较企业专属的网站,更新速度较慢的缺陷相比,博客的及时更新是一大长处。依托网络的博客营销,就不可避免的会面对网友的批评和表扬,就更加需要时常更新。时常更新不仅对企业有利,同时少了几分企业专属网站的自上而下的压迫感,多了几分博客营销的亲切感和细致具体。甚至产生意想不到的效果。比如2005年通用汽车开通了企业博客FastLane,并由其副总裁鲍勃?鲁兹主笔。他的平易近人、热情为通用汽车树立了新的形象,同时又开辟了新的沟通渠道。因此受到很多网民特别是消费者的欢迎。相反,在企业发生危机事件的时候,博客同样能发挥独特的公关魅力。2006年初,通用汽车撤销了在洛杉矶时报的广告投入,引发连锁反应。通用汽车就通过FastLane博客直接与大众沟通,化险为夷,完成了一次漂亮的危机公关。
(2)专人负责,形成长效机制,保证博客营销的有序进行。由于现在的博客营销大多缺少监控机制,因此成立专人专门负责,时刻关注网上与企业有关的信息,不要忽视每一个微小的环节,一旦发现危机的蛛丝马迹,企业就应立即采取行动,以防星星之火成为燎原之势。企业培养专门的博客写手,要求他们具有一定的规范性,能及时处理博客中的负面评价,所以在人选上最好是律师、营销专家、软件开发等。博客中在每篇文章的下面提供评论框,可以鼓励读者评论的文章。专人迅速对消费者的评价进行回复,让访问博客的消费者意识到企业非常重视他们的意见。
(3)权威博主转载,支付稿酬,扩大宣传面。企业可以预先要求知名博主讲企业的产品和形象等宣传文章刊登在自己的博客上,刊登了之后,企业支付一定的稿件费。这样的方式能保证企业在短期内是创造出良好的追寻消费群体以及扩大企业和产品的知名度和美誉度。比如韩国的起亚汽车公司营销博客。该博客的内容是公司员工创建和管理的。它并非单纯推出企业新车。博客的作者们——员工还将现场采编的文章或就其环境汽车的开发技术工①① 吴宝善:《博客营销在企业营销中的应用》,《现在商业》2010年第7期
程师们不断上传的文章等等。
四、博客营销存在的主要问题及解决方案
依存于网络的博客,虽有其难以超越的的优势,但同样也存在一些不足。
1、博客营销所要面临的网络负面评价较大。对于企业而言,博客营销应该是一柄双刃剑,既可以知识共享、资源共享、与消费者直接沟通,但是同样也面临一些负面评价,作为一个开放的平台,消费者和浏览者可以随时进行负面评价,这样的负面评价,会随着快速链接和转载迅速传播,对企业的知名度和美誉度是极为不利的。
2、网络的高速发展,增加了消费者筛选博客的难度。由于中国传统的消费文化的影响,网络营销进行如火如荼,可现代商业是一般的消费者对于传播快递的博客营销还抱有质疑的态度,很难让消费者信服和接受。
3、博客营销的作者的个人立场和公司官方立场的矛盾。各大企业利用博客进行营销,宣传企业和产品,但是进行博客日常维护的是个人,甚至是公司员工,这就带来一个新的问题,那就是个人观点和官方的公司观点是否存在矛盾?如果用公司的官方语言,又会使博客失去个性、浏惋者数量减少,如何处理好两者之间的关系是博客营销要解决的问题之一。
4、企业博客营销法律风险防范措施。市场经济是法治经济,法律像一把双刃剑,即约束企业行为,也为企业提供保护。在日日更新的商战中,企业网络营销法律风险像空气一样浸透企业经营的方方面面,竞争环境的不断变化深化这一变化的可变性和复杂性。企业应依法经营和管理,提高法律风险意识,建立营销管理的日常稽查机制,采取有效的应对措施,防范和化解网络营销法律风险。
(1)重视法律知识教育培训,提高全员法律风险防范意识企业法律风险防范是一项系统工程,要使企业领导人、经营管理人员和全体员工形成法律风险防范意识。
(2)加强网络环境的调研重视研究市场营销环境及其变化,是企业营销活动的最基本的课题,也是企业营销风险控制的根本性措施。
(3)建立企业风险防范机制,企业风险防范机制设立的目的是规避纠纷。
(4)建立企业法律顾问工作机构和专业人员企业防范法律风险是一项专业性很强的工作。它必须由专门的部门去完成,而且其专业意见必须在企业经营决策中受到足够的重视。企业应建立和健全法律顾问工作机构,把精通法律、熟悉经营业务的专业人才充实到法律顾问机构中来,或者面向社会公开聘请律师做常年法律顾问,或者二者兼而有之。①① 左剑君:《论企业市场营销法律风险与防范》,《鄂州大学学报》2012年第19卷第一期
结语:博客营销已经成为现代企业在营销越来越重视的手段,但是也不能忽视博客营销存在一定的缺陷,由于一般的网路浏览者对博客不正确的理解和使用,若使用不当,博客营销的信誉也有可能一夜之间消失殆尽。因此,只有扬长避短,博客营销将发挥越来越大的作用。
【参考文献】
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【13】唐仁、侯珍:如何应对企业营销风险[J],企业研究,2007(12):24—25.
第三篇:企业博客的内容策划14电子商务1班盛巧玲
博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。是公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台,发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息,并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段。那么博客营销有哪些技巧呢?
首先我们在做一个博客之前一定要想一想,我们做这个博客是为了什么?也就是说我们利用这个博客达到什么目的?是为了扩大自己企业或是产品的知名度?还是想要给自己的网站增加流量?或只是单纯想要在搜索自己的时候,在首页占一个位置!因为虽然博客营销对于企业宣传能够起到一定的效果,可是毕竟也只是博客,企业博客也很难说到,象韩寒、老徐博客那么大的影响力,所以在前期弄清楚自己的目的,这也是博客营销技巧的一个重要环节。而对于博客来说,最重要的就是博文,博文决定了我们想要提高知名度的目的能不能达成。也是博客营销技巧的重要一环。如果博文新颖、独特可读性强的话,前期每天两百左右的流量的话应该不成问题,如果维护博客的时间充裕的话,每天两千的流量都不是问题,一般博文的类型有这么几种比较吸人眼球,首先就是百年不变的情色文化,因为新浪的尺度很宽,一般如果不是特别过分的内容,不用担心博客被和谐,还有就是一些有趣的文章,谁都愿意看一些有意思的东西,如果这次你的东西看完让他很敢兴趣的话,那他下次还会来。那么如何做到吸引人们眼球,更好的扩大自己公司的知名度呢?这时一篇优质的博文就显得至关重要了,同时一篇好的博文可以进行软文推广,软文内容应该包含以下几个方面:
1、公司的相关内容。
1)企业文化内容。表现企业文化,越是细腻,越是真实,越有影响力。
2)用人性化的娓娓表述介绍枯燥的产品信息。比如在一个产品生产出来的过程中遇见的设计奇想,品质要求。
3)公司新闻。有关企业的发展及对外发布的新闻,如企业获得了什么资质奖励等。4)公司参加的展会或大赛,最近的促销活动。
5)公司参与的社会公益活动、策划活动、会议等各种线上线下活动。6)公司内部的聚会或娱乐活动。
7)保持互动和沟通,及时回复代理商各种问题,处理客户的信息反馈。8)公司的专卖店、加盟商新闻信息,如开业、促销等 9)把一般代理商的加盟规则改造递升为“卖家成长计划”。
2、客户的相关故事。
公司的客户对这个企业的理解,往往是用案例的方式来体现。当一个客户表达了对一个公司的好感或批评的时候,就要有专门的人去采访,或者是互动,让这个客户谈的更深入一点,形成案例。客户有分销商,也有最终的消费者。他们在体验产品和服务的过程中,表现出它们对企业文化的理解。
1)收集并写下客户案例,大量记录代理商的成长故事,讲述客户服务在每一个细节上的改进。
2)有关公司与客户交易过程中的一些故事,可以是交易细节,也可以是客户感言等。3)在销售过程中遇到的小故事;销售商﹑消费者和生产商之间的愉快的和不愉快的故事。4)一个订单,一个见面,一条留言,一个纠纷,一个饭局,一个电话,皆可以成为故事。甚至是小提示,小窍门,小建议等亦可成故事。
3、公司员工的内容。1)表现员工精神风貌的故事。
2)员工在企业的成长经历、工作感受等随笔。
3)作为企业员工可以把工作中的事情谈自己的看法(包括对与错),对不同的客户谈论自己的看法。
4、定期集中回复你的博客评论。
把意见和建议通过博客的形式整理出来,由企业专人解答或解决。
5、行业的资讯新闻。
1)行业知识。如批发加盟方法指南等。
1)行业新闻,哪些是对顾客带来切实影响的新闻,同时可以对新闻做相关的评论,但评论一定要客观中肯。
2)可以写一些重要发现,比如行业资源,评论,作品等,都可以整理到博客上,或者是对某些事件的评论,谈谈自己的看法。
6、讲述故事的内容。
博客本身就是在讲故事,讲述所有和企业有关的故事。
7、个人创业及职场中的故事,经历,经验教训等。
8、一些实用性的内容。
1)自己在工作中总结的或者是学习到的生意技巧,大纲,摘要,列表等。2)生活中有趣的、有意义的事都可以发表出来与大家分享。
9、其他有趣的内容。
比如相关的测试题,自测,互动的内容等。
虽然现在企业博客营销还未获得主流认可,企业进行博客营销的成效还未普遍显现,但是随着其不断的发展以及其便捷和低成本等自身优势的日益显现,相信会吸引越来越多的企业投入到企业博客营销的浪潮中。当然,企业博客营销作为新生事物也会遇到很多的困难,充分利用博客,真正实现博客营销的价值还需要较长的一段时间,但相信随着博客营销理论的日渐成熟、实践经验的不断丰富,博客营销终将成为企业网络营销的又一利器。
---------------参考文献来源于网络
第四篇:创建
各市、县(市、区)文明委,省直属有关单位:
《浙江省文明单位创建管理办法》已经省文明委领导同意,现印发给你们,请结合实际认真贯彻执行。浙江省精神文明建设委员会
2010年9月3日
浙江省文明单位创建管理办法
第一章 总则
第一条为深化文明单位创建活动,促进文明单位创建和管理工作科学化、规范化、制度化,进一步加强社会主义精神文明建设,特制定本办法。
第二条文明单位是坚持科学发展,精神文明建设成绩突出,示范作用明显,社会广泛认可的先进单位,是由省、市、县(市、区)党委、政府命名表彰的综合性荣誉称号。
第三条文明单位创建活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分,是广大群众积极参与精神文明建设实践,进行自我教育、自我提高的重要载体,是单位加强自身建设、优化发展环境、提升社会形象的有效途径,是提高公民文明素质、提升社会文明程度的基础工程。
第四条文明单位创建活动,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要
思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,围绕社会主义核心价值体系建设根本,突出“服务人民、奉献社会”宗旨,加强思想道德建设,加强先进文化建设,提高员工队伍素质,提高单位管理水平,为推进“创业富民、创新强省”总战略深入实施,加快建设惠及全省人民的小康社会、构建社会主义和谐社会作出积极贡献。
第五条文明单位创建活动,在党委、政府的统一领导下进行,由文明委及其办公室负责规划、指导、协调和日常管理工作。文明单位创建应纳入各地各部门总体工作部署,作为考核工作实绩的重要内容。
第二章 范围和标准
第六条文明单位必须是党政机关,人民团体机关,具有法人资格、实行独立经济核算、建有中国共产党或中国工会基层组织的各类所有制形式的企业、事业单位。
第七条文明单位应达到以下基本标准:
(一)班子正气,领导垂范。领导班子认真学习贯彻实践邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决执行党的路线、方针、政策,严格遵守国家法律法规;高度重视精神文明建设,充分发挥党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和工、青、妇等群团组织的重要参与作用。领导干部团结协作,开拓创新,弘扬正气,勤政廉政,作风民主,以身作则,在群众中威信高。
(二)业务领先,实绩显著。适应社会主义市场经济的发展,改革
进取,诚实守信,科学管理,经济效益和社会效益稳步提高,主要业务指标处于同行业领先水平。党政机关和执法部门廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民,重大决策民主公开,群众满意率高。生产经营单位合法生产,诚信经营,实现又好又快发展,社会贡献度大。窗口服务单位履行服务承诺,遵守行业规范,服务周到细致、优质高效,示范作用强。文、教、卫、体和科研等单位恪守职业规范,成果优异,效益显著,社会声誉好。
(三)教育深入,风尚良好。以建设社会主义核心价值体系为根本,大力加强思想道德建设,弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以创业创新为核心的浙江精神,引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》,认真践行社会主义荣辱观,扎实开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育,积极组织干部职工参与各类道德实践活动,倡导和形成科学、健康、文明的工作和生活方式,在社会道德风尚建设中起到示范作用。
(四)文体活跃,内涵丰富。注重加强企业文化或机关、事业单位的文化建设,形成单位的核心精神。积极开展创建学习型组织活动,重视对党员和干部职工进行政治理论、科学文化和业务知识培训,组织开展读书学习、劳动竞赛、岗位练兵、技能培训等活动,单位学习氛围浓厚,干部职工科学文化素质不断提高。单位文化设施完备齐全,群众性文体活动经常开展,文化生活内涵丰富,员工精神
风貌积极向上。
(五)管理规范,环境和谐。单位内部管理科学民主、规范有序,各类规章制度健全并得到有效落实。工会、职代会等民主管理制度完善,员工合法权益得到保障。重视环境保护,单位内外环境洁化、美化、亮化,环境质量和环境污染控制指标达到国家环保标准。社会治安综合治理措施落实,无严重违法违纪案件和刑事案件,无重大安全质量责任事故,无“黄、赌、毒”和邪教活动。认真执行计划生育政策,计划生育工作达标。
(六)创建扎实,贡献突出。文明单位创建活动目标明确,计划周全,措施具体,制度健全,责任落实。积极组织开展文明窗口、站所、车间(科室)、班组、岗位或员工等创建活动,创建工作基础扎实、特色鲜明,群众参与率高。牢固树立奉献意识,围绕中心、服务大局,积极承担社会责任。主动参与文明城市等创建活动,参与城乡结对共建、军(警)民共建、拥军优属等各项文明共建活动,支持各项公益事业,开展扶弱帮困、送温暖等志愿服务活动,社会贡献突出,群众广泛认可。第三章 创建和评选
第八条创建文明单位,重在加强领导,坚持齐抓共管,着力形成创建工作合力;重在结合实际,创新工作载体和方法,着力形成创建活动特色;重在贴近基层,吸引群众广泛参与,着力形成全员参与的格局;重在常抓不懈,突出创建过程,着力形成完善的长效制度,促进创建活动深入持久开展。
第九条文明单位由下而上分为:县(市、区)文明单位、市文明单位、省文明单位、全国文明单位。
第十条各级文明委负责本级文明单位评选的组织和实施。省文明单位每两年评选一次,由省文明委根据创建情况,下达评选名额。市、县(市、区)文明单位原则上也应每两年评选一次。
第十一条文明单位的评选坚持逐级晋升原则。
(一)县(市、区)文明单位,由申报单位在自查自评基础上提出申报,经所在县(市、区)文明委考核审议、媒体公示后,报请县(市、区)党委、政府批准、命名。
(二)市文明单位从县(市、区)文明单位中产生,由申报单位在自查自评基础上提出申报,经所在县(市、区)文明委推荐、市文明委考核审议、市级主要媒体公示后,报请市委、市政府批准、命名。
较大的省部属单位,经所在县(市、区)文明委同意,可直接申报市文明单位。
(三)省文明单位从市文明单位中产生,由申报单位在自查自评基础上提出申报,经所在县(市、区)、市文明委逐级推荐并征求其上级主管部门意见,省文明委考核审议,省级主要媒体公示后,报请省委、省政府批准、命名。驻浙中央和国家有关部门、省级有关部门的直属单位申报省文明单位,由其省级以上主管部门推荐,并征求其所在县(市、区)、市文明委意见;也可由其所在县(市、区)、市文
明委逐级推荐,并征求其省级以上主管部门意见。
精神文明建设成绩显著、参加重大活动、承担重要任务、产生良好社会影响的单位,经省文明委同意,可直接申报省文明单位。
(四)全国文明单位的推荐,按照中央文明委有关文件执行。
第十二条省、市、县(市、区)文明单位,分别由同级党委、政府命名表彰,授予荣誉称号,颁发奖牌和证书。
第十三条对文明单位的奖励,以精神鼓励为主,并给予一定的物质奖励。各市、县(市、区)可根据本地实际,制定奖励办法;各文明单位主管部门和文明单位可根据实际,自行确定奖励办法。第四章 复评和管理
第十四条文明单位实行复评制。省文明单位每两年复评一次,经复评未被确认为省文明单位的,省文明单位荣誉称号即取消。市、县(市、区)文明单位原则上也应每两年复评一次。
第十五条文明单位的复评结果向社会公布。
第十六条各级文明委负责本级文明单位复评的组织和实施。省文明单位只列入省文明单位的复评,不列入市、县(市、区)文明单位的复评;市文明单位只列入市文明单位的复评,不列入县(市、区)文明单位的复评。
第十七条文明单位实行分级管理。省文明单位由省文明委及其办公室主管,市、县(市、区)文明委及其办公室和省级有关主管部门协助管理。
第十八条文明单位实行动态管理。文明委及其办公室对文明单位实行创建工作年报制度和重大情况报告制度,加强日常指导、服务和监督。
第十九条文明单位出现创建意识淡化、创建工作滑坡或其他违
第五章 附则
第二十三条本办法由省文明委负责组织实施和修订,各市、县(市、区)文明委和有关部门可根据本办法制定实施细则。
第二十四条本办法由省文明办负责解释。
反本办法的情况,导致社会认可度下降的,依据文明单位基本标准,文明委视情况严重程度予以警告、限期整改乃至撤销文明单位荣誉称号的处分。
第二十条文明委对文明单位的处分采取一事一处分的办法。对存在问题并已经上级文明委处分的文明单位,下级文明委不再因同一问题对其进行处分;情况特别严重的,经上级文明委同意后可作进一步处分。
第二十一条文明单位如变更单位名称、变动隶属关系,应及时向各级文明委备案。原单位重组、撤销的,文明单位荣誉称号自然取消。原单位合并的,如原荣誉称号同级的,新单位经审核确认后可继承荣誉称号;如原荣誉称号不同级的,文明委对新单位审核后视情况给予就高或就低继承荣誉称号的处理。原单位分立的,文明委对新单位审核后视情况给予继承荣誉称号、降级或撤销荣誉称号的处理。
第二十二条被撤销文明单位荣誉称号的单位,不得悬挂奖牌。被撤销省文明单位荣誉称号的单位,不得参加下一届省文明单位的评选。
第二十五条本办法自颁布之日起实施。文明单位建设管理办法》同时停止执行。
2000年印发的《浙江省长兴县文明单位创建工作培训会
2011年4月7日,开发区国土分局创建文明单位工作人员到和平镇浙江永达集团参观学习。
开发区国土工作人员观摩永达集团的创建窗口和荣誉室,听取了佘董事长介绍,创建市级文明的成功经验和创建工作的三个“有利于”有利于社会,有利于企业,有利于员工。随后在永达集团一楼分议室召开了长兴县文明单
位创建工作培训会。县文明办黄时兵介绍了今年创建文明单位的形势、考评程度和复评
标准,最后提出了“五个一”一是要成立创建领导小组,具
体责任到人;二是建立一套台账;三是树立一种浓厚氛围;四是搞一批活动;五是做好“五个S”。
最后由县委常委王庆忠部长作重要指示,一是提高认识,充分领会创建文明工作的重要意义;二是突出重点,明确把握文明单位创建的内容;三是抓住载体,争创活动要亮点突出。
重培训 促创建 树文明分局新形象
7月28日在太湖山庄召开了市文明单位创建工作推进会,市委宣传部沈部长作创建文明单位动员讲话,他指出:创建文明单位是一项长期的系统工程,重在过程,贵在坚持;要不断创新,增强特色;要联系实际,注重群众需求;同时要克服“内热外冷、上热下冷、时热时冷”,为了创
建文明牌子而创建的这
种不良现象。随后,市
文明办查副主任作创建
工作业务辅导。
会后,开发区国土
分局培训人员及时组织分局人员认真学习《市级文明单位创建工作推
动会》的相关内容。通过学习,分局全体人员一致认为:创建工作只有起点没有终点,要坚持
不懈、要持之以恒、要开拓创新,用创建动力推动中心工作;创建工作要做好“三联系”与群众需求相联系、与业务技能相联系、与文明进步相联系,不断提升开发区国土分局为民服务的新形象。
第五篇:创建
发挥党员先锋作用
加强支部战斗堡垒
积极创建“五好支部”
各位领导、同志们:
大家好!
我们西安市地方税务局稽查一局第三党支部按照市局系统开展“五个好”党组织创建活动的具体要求,以建设高素质党员干部队伍,增强党组织凝聚力为目标,紧紧围绕“五个好”标准开展各项工作,发挥党员先锋模范作用,加强党支部战斗堡垒,为推进我局全面完成各项目标任务提供有力的思想和组织保证。现将我支部创建工作汇报如下:
一、以“五个好”为创建目标,夯实创建基础,做到“三个到位”。
西安市地税稽查一局第三党支部组建于2006年5月,由1名局级领导、3名助理调研员和机关党办、综合业务科、检查二科、检查三科四个科室的党员构成,共有中共正式党员18名,预备党员1名,入党积极分子5名。支部下属四个科室均被评为市局“文明科室”或“规范化科室”,负责的全局税政、法规、财务管理、基金工作综合业务科连年被市局评为先进单位。在此基础之上,我们支部这次创建活动就是要把第三支部建设成为“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、履行职责好、群众反映好”的坚强堡垒。其中支部领导班子好是前提,党员队伍好是 基础,工作机制好是保障,履行职责好是关键,群众反映好是目的。
为此,我们的具体做法是:首先保证思想认识到位。党支部将创建工作作为支部党建工作的首要任务来抓,精心制定了创建工作实施方案、计划、措施,召开支部班子专题会议、支部党员大会,通过学习上级文件精神,使党员干部统一思想,对创建工作的重要性有了进一步的认识;其次是支部领导高度重视,组织到位。为加强对创建工作的领导,成立了以党支部书记为组长的创建工作领导小组,支委成员分工协作,参与到创建工作的全过程,为创建工作提供了坚实的组织保证;三是发动每个党员,将舆论宣传做到位。党支部全方位、多渠道的做好宣传发动,定期组织学习、外出参观、上报信息等,推动创建工作向前发展,在支部内营造了良好的创建氛围。
二、发挥党员先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,凝聚创建核心力量。
党员干部的表率作用就是无声地命令,党员干部的模范带头作用就是最好的思想政治教育。在创建活动中,我们首先狠抓党员队伍建设:一是狠抓党员的学习培训和思想政治工作。注重党员日常的政治理论、业务知识学习,要求党员干部必须带头进行政治学习,严格要求自己,从而充分发挥其模范带头作用。坚持支部每月2次,小组每月1次集中学习,积极引 导党员干部通过学习把握正确的政治方向,把提高党员干部素质作为衡量学习成效的重要标志。二是从抓党员干部作风入手,大力转变干部形象,党员干部立足本职,比学习、比效率、比实干、比业绩,接待纳税人办事态度文明热情,杜绝了庸、懒、散现象,“团结、学习、务实、创新、廉政”的良好风气在第三支部党员干部中悄然形成,一年来支部党员干部不仅未出现任何违法违纪行为,而且大家积极进步,“比学赶帮超”蔚然成风。综合业务科的于栋同志,多年来潜心钻研税收业务,为同志们授课已经成为了我局的业务高手。检查一科的周静同志,能在科长外出学习期间,科室人员不足的情况下,发挥党员干部的带头作用,凝聚人心,提前超额完成了税收任务。检查二科的解彦涛同志,工作能力强、效率高,在检查当中总是能够很快发现问题,解决问题,获得了多项荣誉称号。检查三科的吴江同志公正执法,廉洁自律,是大家的表率。综合业务科的张云同志身为支部委员承担了很多工作之外的任务无私热情为大家服务,忙前忙后从不叫苦叫累。在他们的带动之下,支部的每一位同志都能够按照我局党委的要求,不断加强作风建设,不断提高管理水平,不断增强服务意识,不断提高工作效率,自觉树立大局意识、责任意识、宗旨意识。在工作任务面前,支部的每一位同志都能勇挑重担,迎难而上,从不推脱,高标准、高效率、高质量地完成各科室的工作,推动了本支部建设和全局的工作。各项工作的好坏,支部班子起着重要作用。党支部始终坚持把支部班子自身建设作为创建工作的首要工作来抓。一是加强支部班子的理论学习,党支部班子坚持每个月至少集中学习一次,积极参加各类政治学习和学习培训,通过学习,把支部班子成员的思想和认识统一到党支部工作的各项安排部署上来,支部班子成员的整体政治素质、理论素质明显提高。二是明确班子成员分工,2006年6月,局党总支对各党支部进行了重新划分,3名同志选进支委,明确了各自分工和职责,发挥支部班子成员的主观能动性和整体效能;三是班子成员团结协作,配合默契。党支部书记忠于职守,自觉履行支部工作第一责任人的职责,熟悉党务工作,把党建工作作为各项工作发展的动力和保障。班子坚持民主集中制原则,成员之间大事讲原则,小事讲风格,做到分工不分家,互相配合,互相促进,得到了全体党员干部的信任和拥护,形成了坚强的领导核心,为更好的完成创建工作任务夯实了基础。
三、健全工作机制,狠抓制度落实,为创建工作保驾护航。
工作要落实,制度是保证。结合工作实际,党支部着力加强了工作制度的建设和完善。一是对原有的各项规章制度进一步补充,建立健全了支部议事规则、学习制度、工作制度、民主生活会等一系列规章制度,为支部各项工作的正常运转提供了保障。二是全面推行党务、政务公开。建立党务公开制度,成立党务公开监督小组;成立了党员议事会,建立了议事会章程,凡提交党支部讨论的问题,事先要做好充分准备,并经协调,形成比较成熟的意见,对于重要问题,支部成员要深入调查研究,集中各方面的意见,以便科学决策。三是认真落实“三会一课”,支部班子坚持每年召开2次民主生活会,班子成员开展批评与自我批评,查摆问题,剖析原因,提出改进的方法和今后努力的方向,通过述职述廉来提高信心和决心。扎实认真开展党员民主评议工作,采取自评、互评的方式客观公正的评议党员。支部生活会若工作需要即随时召开,在保证正常开好支部组织生活会的前提下,我们在支部组织生活会的形式和内容上也进行了一些大胆的探索和尝试,在形式上不拘一格,采取自学和集中学习相结合、会上和会下的讲座相结合、积极营造宽松而不失严谨的学习讲座氛围。在内容的选取和把握上,能够按照新时期党建工作的新要求,紧密结合时事形势和社会热点问题,积极在工作中学习实践科学发展观。通过学习讨论,既解放了思想,又统一了认识,增强了责任感、使命感和做好工作的自觉性和信心。四是在发展党员工作方面,党支部严把发展党员质量关,严格按照发展党员工作程序进行,严格考察培养,做到全程公示,近年来培养预备党员1名,入党积极分子2名,发展党员1 名。五是开展各项文体活动,丰富党员生活。自2007年至今先后组织全体党员干部到铜川、袁家村、安康等地进行参观学习,分别开展“奉献爱心、传递温暖”、“参观社会主义新农村、勇于发展、开拓创新”、“缅怀革命精神,践行科学发展观”等主题的党日活动,与教育娱乐,丰富了党员干部的思想文化生活。
我支部对廉政建设工作非常重视,组织全体党员学习了胡锦涛总书记在中纪委第七次全会上的讲话及“6〃25”讲话、党的十七大报告、税务系统反腐倡廉工作重点、新《党章》的相关内容、社会主义荣辱观有关论述、《江泽民文选》以及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》读本、答疑等,组织党员观看了警示教育片《浙江金华县虚开增值税发票案》、《陕西省民政厅厅长靳建辉受贿案》。通过一系列的学习活动,党员干部的政治理论功底提高了,政治敏锐感和鉴别力增强了,理想信念也更加坚定了。在工作中,二支部党员能立足工作实际,将学习的理论转化为实际的工作能力,踏实工作,勤政廉政,充分发挥了模范带头作用。几年来未发现党员有不廉洁的行为。从纳税户反馈的信息来看,纳税人对我支部干部认真负责、文明执法、规范执法、勤政廉洁的工作作风给予了充分肯定。
四、贯彻依法治税,开创工作业绩,提高服务水平,使创建工作再上新台阶。
在税务稽查工作方面,严格贯彻“依法治税”的思想,认真执行实局里实现“一个目标”,坚持“两个重点”,保持“五项优势”,取得“一个突破”的工作重点,按照我局的各项工作要求,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,贯彻率先发展理念,以管理创新为动力,以完成稽查任务为目标,全面推行科学管理,切实加强队伍建设,提高稽查工作质量。我们支部分别包括综合业务科、党办、检查二科、检查三科,承担了局里税收政策、经费申请、税收计划、各项业务报表、各项党务工作、大要案及举报案件的查处工作,第三支部全体党员,在各自的工作岗位上与时俱进,探索创新,爱岗敬业、无私奉献,努力开创工作新局面,充分发挥党员的先锋模范作用。
党支部把“五个好”创建的落脚点放在全心全意为人民服务上。做到“党员身份亮出来,平时工作看出来,关键时刻站出来”,使党员成为诚信公正、爱岗敬业、大公无私地先锋模范。邢秀兰同志作为我们局的党务工作者,在我们第三支部中始终坚持用一名优秀共产党员的标准要求自己,坚持全心全意为人民服务的宗旨,工作上始终保持良好的精神状态,把满腔的热血投入到了基层党建工作中去,承担起大量的工作,从无怨言,她承担着党费管理、党员统计及党员信息系统的维护更新管理、党员管理、党员发展及组织关系接转、基层建设、地税文化建设、支部日常考核等工作,工作量大,涉及面广,她总是不厌其烦、有条不紊地搞好自己的工作。在干好本职工作的同时,她还热心 于局里的公益事业,先后担任局工会委员、妇委会组织委员。单位年青人比较多,平时她总是象大姐一样去关心他们,以诚实待人的心态对待每一个同志,把党组织的温暖传输给每位干部群众,如看望单位干部生育、干部住院及干部家属住院,谁家有什么困难,她总是积极主动的去关爱,用自己些许的爱心赢得了广大干部群众的尊敬。
综上所述,我们第三支部在“五个好支部”创建活动中工作中取得了一些成绩,但是,用科学发展观的要求来衡量,我们的差距还很大。我们决心通过这次学习实践活动,认真找出我们存在的差距和问题,边学边改,达到四个增强,即:党员先进性意识进一步增强,党员精神面貌和工作作风进一步增强,政治业务学习效果进一步增强,在本职工作中的领导或骨干作用进一步增强,从而进一步解放思想,创新观念,开拓进取,真抓实干,克服不足,凝聚和调动全体党员的智慧和力量,为不断推进支部建设提高创建水平继续奋斗。
2010年5月