班组创建

第一篇：班组创建

江

苏

省

总

工

会

江苏省经济和信息化委员会

文件

江

苏

省

国

资

委 江 苏 省 工 商 业 联 合会

苏工办[2011]8号

关于加强班组建设的指导意见

各市总工会、经信委、国资委、工商联，省各有关产业工会：

班组是企业最基层的行政组织，是企业生产经营活动最基本的组织单位，是增强企业活力的基础。加强班组建设，是强化企业基础管理、提升企业核心竞争力、促进职工全面发展、构建和谐企业的必然要求。为切实加强新形势下不同类型企业的班组建设，根据中华全国总工会、工业和信息化部、国务院国资委、全国工商业联合会《关于加强班组建设的指导意见》精神，结合我省实际，提出如下意 见。

一、班组建设的总体要求和目标任务

1、班组建设的总体要求：以科学发展观为指导，以提高班组管理水平和班组成员素质为重点，以创建‚工人先锋号‛活动为载体，深入开展‚建功十二五，创新促发展‛劳动竞赛和‚创建先进班组，争当优秀职工‛活动，不断增强班组团队的学习能力、创新能力、实践能力，激发企业和职工的活力，提高企业的核心竞争力，推动企业创新发展、和谐发展、可持续发展。

2、班组建设的目标任务：推动班组工作制度化、规范化、民主化、科学化，提高班组执行力、创造力和凝聚力，把班组建设成为学习型、技能型、创新型、节约型、安全型、和谐型的坚强集体；把班组长培养成为政治强、业务精、懂法律、会管理和具有现代意识的企业基层管理者；把班组成员培育成为爱岗敬业、勤于学习、勇于创新、诚实守信、遵章守纪、踏实奉献的新时代劳动者。

二、班组建设的基本原则

3、坚持推动企业和谐发展的原则。紧紧围绕企业发展目标，从企业改革、发展和生产、经营、管 理的实际出发，全面加强班组建设，努力夯实基础工作，提高企业市场竞争力，促进企业实现持续、和谐、跨越式发展。

4、坚持促进职工全面发展的原则。坚持以人为本，尊重职工、依靠职工、相信职工，充分发挥职工的积极性、主动性和创造性；维护职工的合法权益，实现体面劳动；加强文化建设，注重人文关怀；提升班组成员素质，实现职工发展与企业发展的和谐统一。

5、坚持继承与创新相结合的原则。总结班组建设工作经验，坚持有效做法，认真研究新情况，努力解决新问题，赋予班组建设新内涵，探索班组建设新形式、新方法和新载体，使班组始终富有生机和活力。

6、坚持行政管理与民主管理相结合的原则。坚持维护班组长行政指挥权威与尊重职工民主权利相统一，鼓励和支持班组成员参与管理，充分发挥工会小组长和工管员的作用，实现班组管理全员化。

三、班组建设的主要内容

7、全面提高班组管理水平。建立健全生产管理、安全管理、职业健康管理、劳动管理、质量管理、设备管理、成本管理、5S管理等班组标准化作业和管理制度。把加强管理与教育职工增强工作责任感和执行规章制度的自觉性有机结合，使班组管理建立在班组成员自我管理的基础之上，使粗放管理向精益管理、传统管理向现代管理转变，促进班组管理制度化、标准化、规范化。

8、着力提升班组成员素质。深入开展创建学习型、创新型班组活动，激励职工学习创造，建立攻关团队、创新小组、职工创新工作室、劳模创新工作室，开展读书自学、岗位培训、技术比武、提合理化建议等活动，积极引导班组成员学习新知识、钻研新技术、掌握新技能，有效提升班组成员的知识水平、技能水平、服务水平和创造创新能力，培育选树更多的创新团队和‚创新能手‛，推进班组持续创新建设。

9、认真抓好班组安全生产。牢固树立安全发展理念，认真执行安全生产的有关规定和职业卫生标准，认真落实安全生产责任制，加强生产现场管理，重视安全教育培训，提高班组成员的安全意识和事故防范、应急处置能力，确保职工在生产过程中的安全与健康。开展‚1+3‛安全监控体系、‚安康杯‛ 竞赛活动，筑牢安全生产预防基础。

10、广泛开展班组创先争优竞赛。以创建‚工人先锋号‛活动为载体，以安全生产、提高效率、提升质量、创新技术和节能减排为重点内容，深入开展‚建功‘十二五’，创新促发展‛劳动竞赛和‚创建先进班组，争当优秀职工‛活动，并与创建和谐劳动关系企业和建设模范‚职工小家‛等活动紧密结合，进一步调动班组成员的积极性和创造性，为企业发展贡献智慧和力量。

11、不断完善班组民主管理。尊重职工的主人翁地位。充分发挥班组长、党小组长、工会小组长、工管员的作用，坚持和完善班组民主生活会、班务公开、民主评议班组长，积极探索班组民主管理的新途径和新形式，使班组民主管理不断适应企业发展的需求，保障职工的知情权、参与权、监督权和建议权。

12、切实加强班组文化建设。坚持用社会主义核心价值体系引领职工，大力弘扬劳模精神和工人阶级伟大品格，引导班组成员树立正确的世界观、人生观、价值观，热爱企业、奉献岗位。广泛开展争创文明职工活动，塑造具有企业特色、反映职工 精神内涵和价值取向的班组理念。加强职工普法宣传教育，准确及时把握班组成员的思想动态，引导职工理性表达利益诉求，维护自身的合法权益。注重人文关怀，活跃班组文化生活，培育爱岗敬业、争创一流、团结友爱、文明和谐的团队精神。

四、班组长队伍建设

13、培养、选拔好班组长。班组长是班组的领头人，加强班组长队伍建设，有利于保证企业发展战略的顺利实施。结合企业实际建立班组长培养、选拔、任用、考核机制，选配具有一定文化程度、政治思想好、责任心强、作风正派、技术技能熟练、敢于管理、善于团结的优秀职工担任班组长。

14、建立班组长培训制度。各地、各产业应针对不同地区、不同行业特点制定班组长培训计划，争取用3至5年时间，把规模以上企业班组长普遍轮训一遍。各类企业要把班组长的教育培训作为一项重要的日常工作来抓，结合实际加强班组长岗前培训和在职培训，定期组织开展班组长学习交流活动，学习借鉴国内外知名企业班组建设的先进经验，树立班组长现代管理意识，提高班组长的专业化管理水平和创新发展能力。

15、完善班组长考核奖励机制。建立和完善对班组长的考核、奖励、晋升等制度，设立班组长岗位工资或岗位津贴，使班组长获得与其贡献相适应的经济报酬和精神鼓励。选树和宣传优秀班组长典型，增强班组长的责任感、荣誉感，为他们的成长和发展创造有利条件。

五、加强对班组建设的指导

16、充分认识班组建设的重要意义，切实加强指导。班组建设是一项长期的基础性建设工作，各有关部门要从促进经济社会又好又快发展的高度，充分认识加强班组建设的重要意义，认真研究制订加强班组建设的工作目标、实施方案和主要措施，做到有序、有力、有效地合力推进班组建设。企业要把班组建设列入重要议事日程，纳入企业管理重要组成部分，明确职责部门组织实施；工会积极协助党政推进班组建设，把‚创建先进班组、争当优秀职工‛与创建‚工人先锋号‛等活动紧密结合起来；各相关部门各司其职，形成党政重视、各部门支持、工会运作、全员参与的加强班组建设新格局。

17、高度重视非公企业班组建设，积极探索工作新思路、新方法。针对非公有制经济迅速发展的 趋势，高度重视非公企业班组建设，深入研究和帮助解决非公企业班组建设工作中出现的新情况、新问题，有重点、分步骤地推进非公企业班组建设。在工人先锋号和先进班组评选工作中，将加大对非公企业先进班组的表彰力度。

18、认真总结班组建设工作经验，选树推广先进典型。加强调查研究，认真总结不同类型企业加强班组建设工作的经验，积极培养、选树和宣传先进典型。大力表彰先进班组、优秀班组长和优秀职工，充分发挥他们的示范作用，带动职工队伍整体素质的提高。省总工会将会同相关部门适时召开国有企业、非公企业班组建设工作研讨会和经验交流会，推动班组建设科学发展。

江苏省总工会 江苏省经济和信息化委员会

江苏省国资委 江苏省工商业联合会 2011年3月10日 主题词：班组建设 指导意见 江苏省总工会办公室

抄送：全国总工会经济技术部 2011年3月10日印发（共印120份）

第二篇：班组创建

工人先锋号经验交流发言稿

尊敬的领导、同志们：大家好！

我XXX，很高兴在这里和大家一起，分享省一流班组建设经验。

“工人先锋号”自创建以来，深入的推动了两个文明建设的开展，全所上下发扬艰苦奋斗、爱岗敬业的精神，把握重点，突出特点，团结协作，无私奉献，出色地完成各项工作任务,不断深化青年文明号创建活动。现将有关工作经验与大家分享：

一、供电所简介

供电所成立于1961年，占地3.44亩、建筑面积1589平方米，办公设备完整，环境优美。现有职工8名，农电工32人，下设配电、营销、服务三个专业班。供电所担负着全镇38个行政村、15799户的群众生活、生产供电任务，有力的服务了该镇工农业发展，起着先行官的作用。

我们的工作志愿：

二、工人先锋号创建过程

1、抓好思想教育，为创建标准化班组提供强大的精神动力。

1、成立创建工作领导小组，召开工作会议，营造创建氛围，根据创建活动管理规定，精心组织，狠抓工作落实。

2、加强职工的政治思想教育，努力提高职工的政治理论水平。

3、致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

2、抓宣传动员，提高职工对创建标准化班组的重要性和必要性的认识。

1、要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中，必须坚持抓好精神文明建设，做到物质文明和精神文明建设同步发展。

2、要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员，使我所职工积极主动地搞好创建做工。

3、要严格按照《市级青年文明号工作手册》，围绕“四个一流”开展对标创建，切实做到“四个一”，“四上墙”，“四个有”。

3、明确创建主题，贯穿于创建全过程中。

通过创建省一流班组的活动，进一步推动供电所各项工作，充分发挥班组成员的先锋模范作用，调动了他们在营业厅工作中的积极性和主动性，激发了他们的工作热情，不断提升团员青年的自身综合素质，增强服务意识和工作责任感，转变工作观念，以“一流的服务行

为，一流的职业素养，一流的工作业绩”为目标，积极开展创建“青年文明号”活动，从安全生产、经营管理为中心，从优质服务、奉献社会为工作重点大力倡导爱岗尽责、无私奉献、开拓创新、求真务实的职业道德和工作作风，为企业的改革和发展服务，争取获得省级“工人先锋号”荣誉称号。

4、抓好基础工作，完善管理机构。

1、加强创建机构。调整充实创建青年文明号领导小组。

2、落实目标计划。领导小组定期召开工作例会，研究落实创建工作活动计划与方案措施，保证创建活动富有新意。

3、规范制度。我们要结合机关效能建设，严格执行首问责任制、服务承诺制度，明确中心工作制度及每个人的岗位职责；把工作任务、工作指标分解到具体的小组、个人，制定详细全面的考核制度：如对所有工作人员从工作态度、工作质量、工作效率、业务水平等方面进行打分考核，采取扣除部分奖金的办法等。此外，还要结合实际，修订完善不适时宜制度；根据新情况、新问题的出现建立新制度，坚持按章办事，按章奖惩原则，进一步提高办事效率和规范管理。

4、健全档案管理和管理制度。将创建资料进行原始积累、收集、整理，健全创建工作的档案管理。

5、改善环境，规范行为。进一步改善工作环境，力保工作环境整洁卫生，硬件服务设施完善，进一步规范员工的行为。

5、以素质教育为根本，创一流人才。

全面提高员工的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，我们要结合中心日常工作的特点，突出抓好以下几方面工作：

1、建设社保文化。要把主题思想融入到每个人心中，把创建标准化班组活动与开展行业文化建设有机结合起来。积极开展法律、计算机应用等各项学习兴趣活动，不断激发员工的开拓进取精神，加强我中心的文化建设。

2、开展岗位练兵。组织青年参加业务知识培训与竞赛；进行法律法规和业务的考问讲解等岗位练兵活动；适时组织岗位能手比赛，进一步提高青年的业务素质和技能，促进征缴工作的扎实运作。

3、培养员工的生活乐趣。除开积极配合市团委要求，开展各项活动外。根据中心特点，组织青年开展一系列活动，如参观革命胜地、开展体育竞赛等活动，促使员工的思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

4、建立图书室、文体活动室、视频会议室等等，工作之余，职工读书看报、健身休闲、电影播放，文化生活丰富多彩。

6、全面开展“大走访、大服务、大提升”活动，充分展示“国家电网品牌”形象。

为认真深入贯彻落实市公司行风建设暨优质服务“大走访、大服务、大提升”活动实质。全面提升规范化管理水平和优质服务质量，推动我所发展再上新台阶，我所按照电业局

《2010年行风建设暨优质服务“大走访、大服务、大提升”活动》实施细则要求,通过走访、上门听取意见，供电所不断完善和优化服务流程，加大用电政策宣传力度,同时确保电网稳定，进一步提高供电可靠性，真正为客户着想，从而更有效地服务于地方经济社会全面发展，为我局增供扩销保效益奠定基础。

三、总结提高阶段

1、开展学习型团队建设，激发班组员工的学习力和向心力，着力提高个人和团队的创造力、竞争力，推动班组建设工作的不断创新，为提高班组管理水平提供不竭动力。

2、加强班组文化建设，通过培育班组精神，强化制度建设，强化基础管理，锻炼一支队伍，建立一种机制，培养一种安全文化，不断提升职工队伍的综合素质，促进以自控为目标的和谐班组建设的实现。

3、加强班组精细化管理，进一步开展同业对标工作，实现班组自我完善，增强班组综合实力和可持续发展能力。全力推进流程的应用，真正实现以制度管人，以流程管事，全面推进班组精细化管理。

各位领导，在省一流班组的创建过程中，我们虽然作了一些努力，取得了一些成绩，但我们深知，省一流班组的创建是一项永不竣工的工程，这次市公司工会召开班组创建工作经验交流会，为我们提供了一个极好的学习机会。我们将吸取先进单位的创建经验，按照《供电公司班组建设规划》，不断丰富班组建设创建内涵，不断活跃班组建设创建形式，让供电所的班组建设工作更加争奇斗艳。

第三篇：班组创建总结

油品车间工艺三班“五型”班组创建总结

2009年在班组全体员工的共同努力下，我班组顺利通过了油田公司“五型”班组的达标验收，在此基础上，2010年我班组提出了努力达到“五型”班组复审验收合格的创建目标。紧密围绕“五型”班组的验收标准，深入开展班组创建活动，全面提升班组管理水平，以提高班组员工综合素质，培养技能型人才未目标，努力打造勤学苦练，岗位成才，勇于创新的一流班组。制度健全，尊章守法;安全生产的一流班组，环境整洁，设备清洁，岗位文明的一流班组；节能降耗，节支增收，成绩显著的一流班组；以人为本，团结和谐，班务公平的一流班组。最终实现全年无一般C级以上事故，无安全质量，环保事故，无“三违”现象，最终实现“学习型 安全型 清节型 节约型 和谐型”的复审验收合格达标班组。学习型

由于车间生产特点需要班组员工必须有丰富的理论知识和实践经验做 后盾。为了提高技能，每天工作完毕后的工作交底是班组员工间相互 学习、相互交流技术的平台。月度班组培训计划已经远远不能满足班 组成员学习技术的要求，个人培训计划是他们弥补不足的方式。班组 的个人培训计划各有特色，每个人的个人培训内容都是他们工作中欠 缺知识的补充。班组的岗位练兵已经不仅仅局限于每月开展的练兵计 划，只要是在工作中不会的技术，班组都鼓励他们提出来，让会的班 员协助练习，指点迷津，使班员的技能水平能够一步步得到提高。班 组的技术培训是从提问开始的，问与答间，知识的弱点突显出来，技 术培训就从弱点展开来；班组培训同时讲求被培训人多向培训人提问，从而使被培训人的培训知识扩展开来。引导员工牢固树立“终身学习终身受益”的学习理念，依靠有力的措施和科学的方法充分调动员工自觉学习，主动提高的积极性，营造尊重知识，鼓励创新，互相帮助，互相激励的学习氛围，逐步将班组建设为学习氛围浓，职工素质高，生产业绩好的基层生产单位。安全型

针对油品车间是油气聚集区油品罐区是重大危险源，班组工作涉及的 大多是脱水，检尺等危险作业过程又时常涉及关键设备的正常运行等 特点，班组结合车间开展安全文化活动采取多讲安全理念、多讲安全 知识的多讲方式，每天的班前会讲安全理念、讲安全知识、做工作前 的安全分析已经形成惯例。班组每月的安全经验分享做得多姿多彩，每月班组都有四个安全经验供班组成员分享，这些安全经验大多是他 们在日常工作中点滴经验的积累，对从事油品储运作业的人来说，别 人的经验就是自己的前车之鉴，多吸收他人的安全经验可以提高自己 的安全警觉性，增长经历。每天班组员工在接受工作任务时都会同时 接受到这样一句话：“注意安全 先想后干”；工作中工作班成员间相 互提醒不安全行为使班组的不安全行为显著减少。以“安全第一 预防为主”的安全工作理念，根据班组的时间情况创新安全工作方法，促进员工安全意识的明显提高，实现员工从“要我安全”到“我要安全”的转变，逐步打造员工安全意识强，安全素质高，防范技能熟，安全风险防控体制健全，安全基础资料规范，少隐患，无“三违”无事故的“安全型”班组。使我班组在车间开展的“安全里程碑”活动中创出了安全无事故、无伤害、无“三违”180天的好成绩。清洁型

班组以“环境友好 清洁发展”为理念，加强班组员工环保知识和技能的的教育和培训力度，切实提高员工的环境意识，建立较为完善的环境防控体制和工作机制，在实际工作中能处处体现出珍惜环境呵护生态的良好习惯，做到规范生产，标准排放，有治理，有绿化。最终实现“零污染 零伤害 零排放” 节约型

讲求思想上保持节约的理念。班组提倡在日常工作中多想节约，从节 约一颗螺丝帽做起。操作过程中发现罐区有废弃的材料，班组员工已 经养成了仔细查看是否可在使用卸下后再扔掉的习惯。节约一颗螺丝 帽、节约一双手套的风气在我班组蔚然成风，手套脏了洗一下接着用。讲求在行为中有节约的意识。班组提倡在日常工作中多留意节约点。可以修旧的，决不放弃；可以利废的尽管利用。是节约的行动体现，班组员工养成了收集的习惯。牢固树立“开发与节约并重，节约优先”的理念。班组指导切合实际，行之有效的节约方法和措施，做到消耗有计划，有跟踪，有写实，有分析，班组节约有目标，有考核，逐步打造员工节约挖潜意识浓，成本低，效益好的“节约型”班组。和谐型

讲求班组员工间多交谈。谈家人、谈生活、谈家事，通过交谈增进了 班组员工间的感情及了解。我班组70%是少数民族员工，多关心，讲 求班组员工间多关心彼此间的感受，及时沟通思想，排除疑虑。做到 班务公开，奖罚公开。让我们用心构筑起了一个不摧的团结堡垒，在 这里，民汉员工犹如一家，相携进退，共同进步。牢固树立“和谐发展”的理念，以实现班组和谐发展为目标，加强职业道德建设，规范员工行为，开展创建班组特色文化，加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识，努力形成员工关系和谐，工作协调，互助互爱的良好氛围，着力把班组建设成为员工爱岗敬业，奋发向上，团结互助的“温馨小家”。

通过2010年“五型”班组的继续创建，使我班组对“五型”班组的创建意义有了更深层次的认识。“五型”班组的创建过程，不仅是班组日常管理规范化的有效途径，也是提高班组人员各方面素质的有效途径，它使基层的最小单位－――班组充满了活力。因此，我班组决心在以后的创建过程中能不断改进我们的创建思路，以取得更好的创建成绩。

2010年9月23日

第四篇：创建学习型班组

关于开展“创建学习型班组”活动实施方案

山谷里的爱

班组是企业各项工作任务的实施主体，班组工作的好坏直接影响了企业的发展进程。为了进一步搞好班组建设、提升班组管理水平，提高班组的竞争力，结合开展“创建学习型企业”，分局决定在各班站大力开展“创建学习型班组”活动。现将方案制定如下：

一、创建学习型班组的意义

首先应该明确，学习型组织管理理论并不是学习理论，而是一种管理理论。“创建学习型班组”是一种全新的班组管理模式，它的意义就是要使班组成员通过不断的学习，努力提高“学习力”、共享学习乐趣、认识自我价值、提高自身综合素质，使每个班组形成合力，在日常工作中充分发挥出每位员工的主观能动性和创造性，从而促使班组建设上新台阶，有效地推进创一流工作的开展，最终为“创建学习型企业”奠定牢固基础。

二、了解什么是学习型班组

在创建学习型班组的首先，我们要了解什么是“学习型班组”。学习型班组就是一个能使班组内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力的班组；是一个能让班组成员体会到工作中的生命意义的班组；是一个通过学习，并把学习转化为创造力的班组。只有把握好以上三点，才能够去创建学习型班组。

三、把握学习型班组的三要素

1、拥有学习力

学习力也分三个要素：学习的动力、学习的毅力、学习的能力。学习的动力体现了学习的目标，学习的毅力反映了学习者的意志，学习的能力来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。一个人、一个班组是否有很强的学习力，完全取决于这个人、这个班组是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的知识及大量的实践经验。当有了努力的目标，只是具备了“应学”的动力；当具备了丰富的理论和实践经验，仅仅是具备了“能学”的力量；当学习的意志很坚定的时候，不过是有了“能学”的可能性。只有将三者合而为一，才真正的拥有学习力。

2、体会到工作中生命的意义

所谓能体会到生命意义，也就是能够实现快乐工作。心理学家将人的需求分为五个层次：最底一层是温饱；第二安全感；第三是归属感，也就是人人都想归属于一个好的单位或者说让自己的精神寄托有依靠；第四是尊严，尊严对任何人来说都很重要，当一个人的尊严得到足够重视时，他会愿意将心掏出来，为对方积极做任何事，所谓“士为知己者死”就是这道理；人的最高层次的需求就是实现自我价值，也就是要获得生命的意义。小到一个班组、大到一个企业，只有员工能通过工作体验到生命意义的时候，他们才愿意、才能够把自己的所有潜能发挥出来。而一个班组、一个企业只有在充分获得自己员工潜能的时候，才能具有更强的竞争力。所以，我们要为员工创造一种快乐工作的氛围，让员工感觉到心情愉快、感觉到生命的美好，使员工能够充分发挥个人潜能，使员工能够在实现个人生命意义的同时为企业创造出最大的价值。

3、把学习力转化为创造力

学习共分为三种类型：一是无效的学习。这种学习往往是一种形式主义，从开始到结束只是走一个过场，无任何效果可言。这种学习在我们很多班组和很多个人中存在。二是转化为破坏力的学习。三是转化为创造力的学习，这正是我们所强调的学习。一个班组仅仅有学习力、有快乐工作的氛围是不够的，我们在实际工作和学习中，不能为了学习而学习，一定要注重培养员工的创造力和把学习力转化为创造力的能力。学习型班组的的核心理念就是持续创新，只有创新才能真正实现学习的目的。

四、如何创建学习型班组

第一、班组要建立人人认同的远景目标和阶段目标。

班站长可以组织成员讨论，聆听每位班员的远景看法，最后综合，确定本班站的远景目标和阶段目标。班组的远景目标要能够召唤及驱使人向前，它能激发员工内心有意义的价值，并能鼓舞全班员工。员工在一种远景目标的召唤下，会有一种积极向上的热情、员工在一种有伟大远景目标的班组中工作会引以为豪。当然，班组实现了目标，所有荣誉、利益不是班站长一个人的，应该与班员共享，使员工感到自己的命运与班组的命运息息相关，这样才能更积极地为企业创造价值。

第二、使员工了解自己工作的价值，充分 展现自我。

没有什么比意识到自己所做的工作毫无价值更让人士气低落的。所以一定

要让员工了解自己的工作的价值何在，不管是处于任何岗位，都有其独特的价值。班站长应首先让员工充分了解自己岗位的价值，使员工意识到自己是在做有意义的工作。当然员工应首先了解岗位的具体职责及性质，所以应首先对各岗位进行工作分析，让员工明确本岗位的职责，本岗位的协调关系，同时也明确本岗位应具备的能力和所需培训。明确了岗位的职责及性质后，员工也才能更加了解自己工作的价值，从而更能积极努力地去工作。

另外，员工在一种被动执行上级指令的状态下工作很难发挥出创造性来，员工也会很快觉得工作比较刻板与乏味，从而丧失工作热情与积极性。因此班站长给员工适当的授权，而不是事必躬亲或事无巨细都安排好，能够让员工感觉到自己是工作的主人，而不是被动的机器，这样才能够充分发挥员工的主观能动性，使员工对工作充满热情。

第三、改善心智模式

每个人都有不同的思想、观点、气度、优缺点等，世上没有一个人的思维模式和心智模式是相同的。如何改善心智模式，使我们的心智模式都朝着有利于班组团结、有利于班组建设这个方向来发展。

一、每个人自己就是一面镜子，别人对你怎么样都可以通过这面镜子反映出来，因为人是互动的，你怎样对待别人、别人也怎样对待你。所以我们首先要把镜子转过来多看看自己，要反省自己在工作中、生活中为人处事如何。

二、我们要有效（别人可以理解）地表达自己的想法。

三、要放开自己的心灵，容纳别人的想法。成功的心智模式有三点要求：修炼大的气度、学会沟通（沟通的责任100%在于自己）、修炼自己的智商、情商（人的综合心理能力）和逆境商（人在逆境中的抗衡能力）。

第四、建立相互信任、良好沟通的氛围。

班组是一个整体，每位班组成员都是班组不可缺少的一环。要想实现班组的总体目标，必须要协调各个岗位的力量，共同完成任务，因此沟通就显得尤为重要。而要进行顺利的沟通，信任是一个前提和基础。员工只有在信任的基础上才能进行融洽的沟通。所以班站长应该在本班内建立一种相互信任、良好沟通的氛围。班站长应当信任员工，员工也应信任班站长。员工之间也应相互信任，在相互信任的基础上进行良好的沟通。在沟通的过程中，员工可以了解到与自己本职工作相关的信息，从而更好地改

善工作，同时也将本人在工作中遇到的对其他岗位有价值的信息反馈给其他人员，这样也有助于其他人更好地完成工作。当然也并非是毫无保留地将本人所有信息透露给其他员工，只要是对改进本人和其他人工作都有益的信息，都可以进行充分沟通。通过沟通，员工还可以更好地认识自我，了解自己的长处和弱点，促进自身的进步。通过沟通，员工能够感觉到并非自己在单兵作战，而是在一个大家庭中和很多人共同奋斗。员工能感觉到有人在关注自己，同时自己也可以帮助别人，在这样的氛围下，员工的工作干劲才会更大。

第五、超越自我、持续创新。

员工的工作模式和工作内容总是一成不变，就会感到缺乏新鲜感，从而逐渐形成惰性，即使是很简单的工作，也可能做得力不从心。所以应鼓励员工在做好本职工作的基础上超越自我，不断创新，对原有工作进行改善。员工在一种持续改进工作的动力驱使下，会更积极努力地工作。当然这种创新不一定是彻头彻尾的创新，可能是在原有工作的基础上，对部分工作的方法、内容等的创新，继承原有的合理的部分，再进行部分创新。员工在创新过程中，很可能会犯错误，但是错误不可以重复犯，明知是错就应该回头。但是班站长同时要注意不要太苛责，因为创新是有风险的，如果总是怕犯错误而不去尝试，则不会进步。

五、创建学习型班组应该注意以下问题

1、作为班组的管理者，班站长应该加强自身学习，努力提高自身的政治素质、技术素质；要坚持原则，主持公道，发扬民主，平等待人 ；要以身作则，身先士卒，落实好各项制度；要认真按照《标准》加强管理，做好工作；在加强班组管理的同时，要积极地与班员沟通，为班组成员营造一种快乐工作的氛围；要引导员工培养工作的自主性、思考性、合作性，使班组成员形成一种积极向上的士气和凝聚力。这样才能培养出一支有战斗力的队伍，造就出一个有团队精神的班组。

2、班站长要联系本班站的实际情况，在调查沟通的基础上，找出职工思想上的热点和难点问题，找出学习的阻力和问题的症结，然后确定“创建学习型班组”的工作思路、制定切实可行的实施方法步骤，使创建活动真正扎根于班组。

3、广大员工是创建活动的主体。班组要开好民主生活会，做到心与心的交流，查摆思想上的误区、工作中的差距；要正确引导员工认真领会“创建学习型班组”的目的和意义，使员工们都能够全身心地投入到“创建”活动中来。

4、因为创建学习型班组是一种新的理念、新的行为，许多实际问题正在摸索当中。在创建活动的进程中，欢迎广大员工遇到有什么疑问和困难，或者自己有一些好的想法和思路都能够与领导交流、沟通。

六、组织机构

为了加强对“创建学习型班组”活动的领导，分局决定成立活动领导小组。组长：***。副组长：***、**。成员：**、各专职及班站长。领导小组负责指导活动的开展、督促、检查。同时各班站要高度重视，切实把活动开展起来。

七、创建学习型班组的步骤

创建学习型班组活动从3月份开始，分三个阶段进行。

第一阶段：准备发动阶段（3月初至4月初）。

这一阶段的主要任务是：搞好活动的安排部署，各班组制定活动方案，并确定本班站的长远远景和阶段目标并制订学习计划和讨论题目（4月2日前上报），宣传创建活动的目的和意义，统一员工思想，为开展活动做好积极准备。分局将安排时间，就“如何创建学习型组织”对班站长进行培训（观看教学光盘）。

第二阶段：活动实施阶段（4月初至11月底）。

一个不会学习的人是永远不能进步的，一个不会学习的企业同样是不能发展的。创建学习型班组，要密切结合工作实际，我们将以活动为契机，在开展活动的过程中，组织一次全体员工就开展“创建学习型班组”签名活动，再次掀起学习高潮，实现员工从“要我学”到“我要学”的转变。在工作和生活中，我们要从零开始，认真学习企业《标准》、学习各项规程、学习业务技术、学习新的理念等；我们要结合本职岗位的实际工作，要结合“我做设备的好主人”活动、结合“QC”活动，认真专研工作中的疑点和难点问题，形成“比、学、赶、帮、超”的学习热潮，形成“勤学、勤问、勤实践”的学习氛围。通过不断地学习，使自身综合素质得以全面提高，以适应岗位工作的需要；使我们的工作达到标准化、规范化、制度化的要求。

分局将建立阅览室、学习室，并尝试营造“35+4”模式。“35”是指每位员工每周要工作35小时，另外的“4”则是还要利用休息时间集中学习4小时（变电站的分班组织）。这4小时的学习可以是请教师授课；也可以是组织大家有针对性地讨论某项工作，解决某个问题；也可以是现场教学、观看录象等，总之学习教育的形式可以多种多样。

分局将结合工作，合理安排时间，在6月份举行一次“安全与学习”知识竞赛，在10月份举行一次“创一流供电企业”知识竞赛。比赛将下发学习资料，指定赛题范围；以班组为单位，分局届时在每个班组抽选3—4名人员参加。

第三阶段：总结提高阶段（12月份）。

这一阶段的主要工作是总结和交流。

12月中旬，分局将召开一次班组之间的经验交流会。各班站长汇集一起，对“创建学习型班组”活动进行总结，交流对在“创建”过程中遇到的问题和经验，探讨如何更好地创建学习型班组，并实施竞赛奖励。

各班组至少写一篇关于创建学习型班组的深刻体会（不少于1500字），12月20日前报分局办公室。

员工是企业的根本，是企业最为宝贵的财富。“创建学习型企业、学习型班组”是企业的长远发展目标，是一项系统复杂的工程，需要全体员工用认真和积极的态度去参与。相信每位员工通过人格的修炼，能够不断完善自我、超越自我，为企业的今天和明天多贡献自己的一份光辉热。因为企业的发展是建立在员工的发展的基础上，而我们每位员工的只有依靠企业的发展才能活出生命的意义。

第五篇：学习型班组创建

2008年学习型班组创建规划

热电厂老区燃气电工班

2007年在转瞬间过去，新的一年也已开始。07你年在各级领导的关怀支持和班组成员的共同努力之下,班组各项工作均取得了可喜的成绩。伴随着08年的到来，新一年的工作由拉开了帷幕。我们在总结了近几年学习型班组工作的经验和教训的同时，集聚全班成员的智慧，对08年学习型班组创建工作进行了预先的总体规划。

一．理念

1.态度决定一切，行动证明价值。

2.求思，求变，创新，进步，精益求精。

3.以人为本，工作之上，安全第一。

二．目的保“AAA”树品牌，创优秀学习型班组。

03年6月至今，我们一直是莱钢“AAA”级学习型班组，但荣誉只属于过去。在新的一年，我们将秉承优秀传统，在现有基础上，不断创新，锐意进取，进一步完善心智模式，建设出更具特色，更具竞争力，凝聚力的和谐班组。在工作中围绕生产，提高技能，全面完成检修任务。另外，努力提高班组年轻员工思想素质，增强业务技能水平。

三．现状分析

热电厂老区燃气车间电工班，承担着本车间所有的电器设备的点检和维修任务。近年来，随着莱钢的不断发展，车间煤气数量也在不断增加。现有4个TRT，4个净化，2个加压及其他车间电器设备。另外，设备已到了故障多发期，设备的老化，增多，故障的频繁性。造成了工作难度，强度的增加。在人员方面，电工班现有9人，但由5人是近三年才分配到岗放入大学生，其业务技能水平亟待提高。在这系列的困难面前，班组各项工作面临着新的思考和选择。如何才能保“AAA”，树品牌，永领先，成为我们急需解决的问题。生产形式和任务目标的发展要求，不仅需要我们每个成员的勤奋工作，更需要我们不断提高自身学习力，创造力，以适应企业快速发展的需要。

四．计划内容

愿景目标的规划

总目标：高效，高质，安全的完成全年各项任务，提高班组整体管理水平，培养高素质，高技能的学习型员工队伍。

1.明确并制定班组共同愿景。

2.结合实际，修订个人愿景。

3.完善和提升班组生产现场管理体系。

4.将班组各项管理，工器具，维护维修，学习，培训等档案化。

5.全面提升班组成员技能水平。

6.加强对班组技术创新，QC小组活动和各类成果的论文的管理力度。并制定奖励措施，使其成绩更为显著。

五．计划的实施与措施

（一）明确并制定班组共同愿景

总结5年来创建学习型班组的创建经验，全面调整心态，全力投入新的规划，树立从零做起的思想，调整心态，制定新的愿景。

1．班组成员对上一创建学习型班组工作进行讨论总结，对创建工作中的好

思路，好方法进行交流。

2．集思广益，将新的愿景以书面形式存档。

（二）结合实际，修订个人愿景

1.对于上的个人愿景，根据工作实际，自我剖析，平衡心态，制定新的个人愿景。

2.将个人在创建学习型班组过程中的经验及个人愿景以书面材料存档。

（三）完善和提升班组现场生产管理体系

加强现场管理工作，针对班组面临的种种困难，改善心智模式，认真执行以“察，问，思，变，干”为基础的五步操作法。让班组成员从根本上对现场管理工作由深刻的认识，时刻不忘安全。

（四）将班组各项管理（工器具，维护维修，学习，培训）档案化

1.将班组各成员使用的工器具包括CO测定仪，进行统计，维护，保养，并适时更换，以便工作。

2.将全年内所做的维护维修工作记录存档，并对典型维修实例加以总结，完善并以书面形式存档。

3.将班组内成员学习，培训的情况详细记录，并进行考核存档，以增强职工的学习积极性。

（五）全面提升班组成员的技能水平

定期组织班组内部的工作交流，对前一阶段的工作经验互相借鉴。开展以老带新，一对一，一对多的形式。努力提高新员工的技术，业务水平。对新员工实行每周一题，定期解疑，答难的活动，增强其工作积极性，学习型。在班组内营造比，学，赶，帮，超的氛围，技术光荣的思想。使班组内所有成员的技能业务水平得到质的提高。深入开展各种形势的教育学习活动，为员工发展创造良好环境，鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型班组，加强维护队伍建设，提高维护人员的素质。

（六）加大奖励

在创建学习型班组的过程中，加强班组成员技术培训，提升业务技术水平，鼓励技术创新。随着生产工艺的不断改进，现有设备存在的一些问题需要进一步完善，这便要求我们在确保生产的同时，对现有设备进行技术创造，使之充分发挥其功效，促进生产顺行。在共同讨论交流，完善改造方案，对技术创新中成绩突出者进行奖励，提高成员技术创新的积极性。对QC成果进行奖励，对发表各种成果论文的也给予奖励。对在工作中检修任务完成较好，无返修率，表现突出，并得到运行人员认可的员工进行奖励。具体奖励措施由班组内成员共同商讨制定，并整理存档。

六．预期展望

在2008年，电工班全体成员将认真执行“察，问，思，变，干”的五步操作法，全面完成各项检修任务，为设备的安全顺行保驾护航。继续应用“PDCA”学习法，认真学习各级规章制度，企业文化和技术。全面提升自身技能业务水平和素质。按班组制定的各项条款，计划，努力实现保“AAA”树品牌，创优秀学习型班组。