第一篇:供应商考核与评价管理标准
供应商考核与评价管理标准
为规范供应商的考核与评价(以下简称考评)工作,加强对供应商的产品质量、供货期、服务、合作等方面的考核与控制,实现对供应商的科学管理,为供应体系的完善和供应商发展提供准确、全面、科学的决策依据,特制定和实施本标准。主题内容与范围
本标准规定了供应商考评的原则和方法、考评范围、考评项目、考评结果、考评标准,以及考核政策、工作程序要求。
本标准适用于产品用外购原材料、外购辅助材料、外协件、外购件等产品类物资的合格供应商的考评管理。
术语术语术语术语
2.1 产品类物资
产品类物资是指直接或间接用于产品生产过程的原材料、辅助材料、外协件、外购件等物资。
2.2 合格供应商
合格供应商是指已通过相关的审批手续,正式与本公司建立配套关系实现批量供货,并纳入日常供应商管理流程的供应商。
2.3 供货质量PPM
考评期间进货、过程和最终检验的不合格数量
供货质量PPM=——————————————————×106
考评期间供货总数量
2.4 供货质量PPM的完成率
供货质量PPM考评目标
供货质量PPM的完成率 =————————————— ×100%
考评期间供货质量PPM表现 2.5 保修期质量 PPM
考评期间反馈故障信息条数
保修期质量 PPM=—————————————————————×106
考评期间对应的保修期时间内的保修产品数量
对于保修期内供应商的保修产品数量不便统计的,以本次考评期间(月度)前1个月起一个保修期时间内的累计供货数量作为保修产品数量。
2.6 保修期质量 PPM的完成率
保修期质量PPM考评目标
保修期质量 PPM的完成率 =————————————————×100%
考评期间保修期质量PPM表现
2.7 按期供货
指按照准时配送计划(SAP 发布)、非准时配送计划(邮件、书面方式传递的采购计划)要求,适时、适量、保质地将物资配送到指定地点,并按规定办理完相关手续。管理职能
3.1 业务部负责供应商考评标准的制定,负责组织和实施对供应商的考评工作。
3.2 质检部负责对供应商的保修期产品质量反馈信息和零部件装配信息进行汇总、系统导出和统计分析,协助业务部对供应商的保修期产品质量进行考评。
3.3 各生产车间负责对供应商的供货质量、供货期和服务合作情况进行数据记录、监控和统计分析,协助业务部对供应商的供货质量、供货期和服务合作进行考评。管理内容与要求
4.1 考评原则和方法
4.1.1 考评应本着“客观、公正、公开、科学”的原则,以供应商及其所供产品的实际表现为依据。
4.1.2 供货质量、保修期质量、供货期和服务合作的考评采用月度考评的形式。即每月一次根据供应商在供货质量、保修期质量、供货期和服务合作等方面的表现进行考评。
4.1.3 考评人员根据考评项目,按标准逐项进行打分,并以得分高低确定供应商的考评结论及等级。
4.1.4 每个年度结束后,考评人员汇总本年度内各月度的供应商考评情况,形成本年度供应商的综合考评情况,作为公司制定供应商发展规划、制定商务政策和进行配套体系调整的重要依据。
4.1.5 对于同时配套多个品种物资的供应商,进行供货质量、保修期质量考评时,应按不同物资类别分别进行考评,并取各品种考评得分的平均值作为该项考评得分。
4.2 考评范围
4.2.1 根据“抓大放小、突出重点、逐步推进”的原则,根据供应商产品质量、供货期、服务合作对公司整机产品质量、故障成本和生产经营影响程度的高低,确定供应商的考评范围。
4.2.2 对整机产品质量和生产经营影响较大的物资供应商,作为考评范围的主体。
4.2.3 对发动机、钢材等重点战略物资供应商,以及国内外知名、具备相对资源优势的供应商,不列入考评范围内。
4.2.4 对于供货品种和数量较少,产品质量相对稳定,供货比较及时,故障等级较小,对产品质量、故障成本和生产经营影响较小的供应商,不进行考评。
4.2.5 对于标准件、接头等供货批次数量较大,检验方式对质量影响较大的供应商,不列入考评范围。
4.2.6 在考评涉及的年度期限范围内,暂停供货的供应商或供货品种,不进行考评。
4.3 考评项目和结果
4.3.1 考评项目
供应商的考评项目和权重系数如下:
a)供货质量考评:0.30;
b)保修期质量考评:0.40;
c)供货期考评:0.20; d)服务合作考评:0.10;
e)考评加分。
考评得分=供货质量考评得分×0.30+保修期质量考评得分×0.40+供货期考评得分×0.20+服务合作考评得分×0.10+考评加分。
4.3.2 考评结果
根据供应商考评得分,确定考评等级。考评等级按如下标准划分:
A 级(优秀):
≥90;
B 级(良好):
≥75-90;
C 级(合格需改进):
≥60-75;
D 级(不合格): <60。
4.4 考评标准
4.4.1 供货质量考评
根据公司年度质量目标,制定各考评供应商本年度的供货质量 PPM的控制目标。根据供应商月度所供产品的总数量和进货检验、过程检验、最终检验中发现的退货或不合格数量情况(因抽检质量问题批次退货的除外),计算其产品供货质量 PPM和相对于控制目标的完成率。
本项考评满分为 100 分,最低分为0 分;
供货质量PPM为0 的,考评分数为 100 分;
供货质量PPM完成率大于和等于 120%的,考核分数为 100分;
供货质量PPM完成率小于 120%的,每减少 1%,考核分数扣 0.6 分;
供应商产品在包装、标识、防护、工位器具等方面不符合规范的,不进行扣分。
4.4.2 保修期质量考评
根据公司年度整机产品的保修期质量目标,制定各考评供应商本年度的保修期质量PPM的控制目标。根据供应商在本考评月度反馈的保修期故障项次和本考评月度对应的保修期内的保修产品数量(或累计计算供货数量),计算其保修期质量 PPM和相对于控制目标的完成率。
本项考评满分为 100 分,最低分为0 分;
保修期质量 PPM为 0的,考评分数为 100分;
保修期质量 PPM完成率大于和等于 120%的,考核分数为 100 分;
保修期质量 PPM完成率小于 120%的,每减少 1%,考核分数扣 0.6 分;
由于所供产品的质量特性,保修期没有质量反馈或质量反馈很少的供应商,不设定保修期质量PPM的控制目标,该项考评分数为 80 分。
4.4.3 供货期考评
以供应商供货的及时性、对生产的影响情况作为考核内容,采用扣分的考评办法,得分基数为100分,最低得分为 0分。
a.能够按期供货的,考评得分为 100;
b.因质量、产能等问题未按计划及时供货或配送的,每发生一次扣 1分;
c.因供货或配送不及时、不合格和送错件影响生产的,按累计停线时间进行扣分,每5 分钟扣1 分。
4.4.4 服务合作考评
根据供应商在质量信息反馈、质量整改反馈的答复,在现场进行服务、解决问题、5M变化告知以及办理退货手续等方面的及时性、有效性进行考评,采用扣分的考评办法。
本项考评得分基数为 100分,最低考评分数为 0分。出现以下情况的,每发生一次扣 10分:
a)对本公司发出的质量信息反馈单、质量整改单,不能在规定的时间内给予答复的;
b)制定的质量整改措施或计划存在应付现象,缺乏可行性和有效性的。
c)产品出现问题,未能及时到现场进行服务的或服务不解决问题的;
d)因产品出现问题而退货,不能及时办理退货和补料手续的;
e)对产品审核、过程审核发现的问题,未在规定时间内整改和反馈,或改进效果较差的。
5M变化未告知或告知不及时、未采取措施的,每发生一次扣 20 分。
因 5M变化告知不及时或未采取措施造成质量问题和供货不及时的,每发生一次扣 50分。
4.4.5 考评加分
在产品质量、供货期、服务合作等方面,积极主动采取措施,表现突出,进步较快,超出顾客期望,取得较好效果,或在配套过程中主动协作,措施有力,对解决重大、紧急问题起到关键作用的,每次加 1-2分,当月最高不超过 5分。
4.5 工作程序
4.5.1 业务部每年初根据年度的《合格供应商名录》和考评范围,编制考评供应商的明细清单,并制定质量考评的控制目标。
4.5.2 质检部负责对考评供应商的供货检验、装配过程中的质量问题进行统计记录。
4.5.3 各生产车间负责对考评供应商的供货期和服务情况进行统计记录,并及时传递至业务部相关人员。
4.5.4 质检部负责对业务部物流人员传递的月度保修期质量反馈信息进行审核,相关信息汇总、确定后及时传递至业务部相关人员。
4.5.5 业务部负责供应商的月度考评工作。根据上个月度供应商在供货质量、保修期质量、供货期和服务合作方面的表现进行接收和汇总。
4.5.6 业务部根据供应商考核与评价记录表,对各供应商的月度考评情况进行计算、统计和分析,形成月度《供应商考核与评价报告》。对于出现异常问题或问题严重的供应商,进行重点关注和督促整改。
4.5.7 业务部负责每月将《供应商考核与评价报告》通过邮件分别传递给各供应商。
4.5.8 考评年度结束后,业务部对各供应商的月度考评情况进行汇总、整理,形成年度考评数据,作为供应商体系完善和发展规划的重要依据。
4.5.9 对于未纳入月度动态考评的合格供应商,业务部每半年进行一次集中考评,考评内容涵盖供货质量、保修期质量、供货期和服务合作等项目。根据考评结果,形成各供应商的考评结论,明确是否具备继续保留合格供应商的资格。考评报告经公司审批后,作为后续合格供应商名录审批的重要依据。
4.6 考核政策
4.6.1 业务部通过月度《供应商考核与评价报告》,对考评结果进行公示。通报供应商在供货质量、保修期质量、供货期、服务合作等方面的异常问题,提醒供应商进行重点关注。
4.6.2 供应商的月度考评结果将作为界定供应商所处质量发展流程各阶段(监控、调整、警告、严重和淘汰)的主要依据。
4.6.3 对于月度考评等级为 D 级、连续 3 个月以上(包含 3 个月)综合考评为 C 级、以及月度综合考评等级下降明显(如A 级到C 级)的供应商,在供货质量、保修期质量、供货期等方面存在异常问题的供应商,业务部负责对厂家下达整改通知,要求供应商限期整改。
4.6.4 供应商在接到整改通知后,应尽快进行全面分析和认真整改,并及时将整改计划或措施书面传递至业务部。业务部根据需要,组织有关部门对整改措施的有效性和可行性进行评审。评审未通过的,供应商必须重新进行分析和制定整改措施。
4.6.5 对于在规定的期限内,不能提供有效的整改措施的供应商,或整改措施实施到位后,月度综合考评仍为D 级、以及连续 3月以上(包括3 个月)综合考评为C级的供应商,业务部应根据供应商的配套情况提出相应的处置措施,报公司审批后实施。
a)对于独家供货的供应商,通过双方高层交流、开展质量改进项目、签订质量改进协议等方式督促厂家整改,必要时采取延期支付货款和降低采购价格等措施;
b)对于配套比例大于 50%的供应商,采取降低供货比例、延期支付货款和降低采购价格等措施;
c)对于配套比例小于 30%的供应商,采取延期支付货款、降低采购价格和暂停供货等措施;
d)对于问题比较严重而且持续发生、超过半年以上的供应商,考虑取消其供货资格,同时寻找新的供应商。
4.6.6 对供应商的考核措施,将无限期持续实施,直至供应商的表现发生显著改善,业务部提出相应的减轻考核或取消考核的意见,审批后实施。
4.6.7 本标准不免除供应商因供货质量、保修期故障反馈、供货期、服务合作等原因产生的索赔。
附加说明:
本标准由业务部提出。
本标准由业务部负责起草并归口。本标准起草人:
本标准批准人:
本标准由业务部负责解释。
第二篇:6S管理考核评价等级标准
6S管理考核评价等级标准
I
目 次
前言 1 范围 规范性引用文件 3 术语和定义 4 整理、整顿、清洁 4.1 办公室物品和文件资料
4.2办公区通道、门窗、地面、墙壁
4.3作业现场设备、仪器、工装、工具和物料
4.4作业现场功能区和通道
4.5作业现场地面、门窗和墙面、管线
4.6作业现场产品
4.7作业现场文件、记录
4.8库房(区)和储物室(间)
4.9公共设施(洗手间、卫生间、浴室、开水房、垃圾箱等)
4.10建筑物和物料
4.11厂(所)区道路和车辆
4.12绿化和卫生
4.13标识系统
4.14文化宣传 5 规范
5.1 6S管理规范 5.2 6S管理培训
5.3办公区域及公共设施安全管理 5.4安全生产作业规范 6 素养 6.1行为规范
II 6.2团队精神
6.3日常6S管理活动与创新 7 安全
7.1作业现场设备、设施安全
7.2亘大危险源与危险点
7.3作业环境与职业卫生
7.4节能减排 8 定性评价说明
III
前 言
本标准附录A~Y为规范性附录。
本标准由中国航空工业集团公司质量安全部提出。本标准由中国航空综合技术研究所归口。本标准起草单位:中国航空综合技术研究所。本标准主要起草人:宋向阳、郭辉、谢永红、白洁、张林、刘斌、胡玉文、石阳、贾达林。
IV
6S管理评价准则 范围
本标准规定了中国航空工业集团公司(以下简称为“集团公司”)6S管理评价标准的考评细则。
本标准适用于集团公司所属各单位的6S管理。2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
中国航空工业集团公司6S管理规定航空规(2009)16号
关于统一集团文化要素的通知航空政(2009)122号
关于印发中国航空工业集团公司文化建设指导意见的通知航空政(2009)477号 3 术语和定义 3.1 6S管理 6S management
6S管理是指整理(Sort)、整顿(Straighten)、清洁(Sweep)、规范(Standardize)、素养(Sustain)、安全(Safety)。3.2 整理 sort
将工作场所中的物品区分为必要的与不必要的,必要的物品保
留,不必要的物品清除。3.3 整顿 straighten
将必要的物品分门别类按照规定的位置合理摆放,并加以标识。3.4 清洁 sweep
清除并防止工作场所内的脏污,保持其干净整洁。3.5 规范 standardize
将所做的工作制度化、程序化,并将工作职责落实到每个岗位、每个员工。3.6 素养 sustain
养成良好习惯,自觉遵章守纪,培育进取精神,树立团队意识。3.7 安全 safety
贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,在生产、工作中确保人身、设备、设施安全,严守国家机密。4 整理、整顿、清洁 4.1 办公室物品和文件资料
办公室物品和文件资料应符合以下要求,具体考评细则按附录A: a)办公室物品实行定置管理;
b)办公室门牌标识整洁规范;
c)办公室门窗、地面、墙壁整洁,室内环境清洁卫生; d)文件资料(含电子文档)、物品分类合理,摆放、存储有序; e)文件盒(夹)标识规范,目录清楚; f)办公电器定位摆放,布线规范、美观; g)个人物品摆放有序;
h)办公设施完好,出现故障及时报修; i)推进信息化管理;
j)办公区储物室(间)、复印室和资料室内物品实行定置管理。4.2 办公区通道、门窗、地面、墙壁
办公区通道、门窗、地面、墙壁应符合以下要求,具体考评细则按附录B:
a)办公区门厅、通道、地面平整、干净、通畅;
b)门窗、墙壁、天花板、照明设施完好整洁;
c)办公环境适宜;
d)室内张贴、悬挂物相谐、统一;
e)管路和管线规范、清洁。
4.3 作业现场设备、仪器、工装、工具和物料
作业现场设备、仪器、工装、工具和物料应符合以下要求,具体考评细则按附录C:
a)作业现场实行定置管理;
b)工装、工具分类合理有序,定置摆放,帐物相符;
c)积极推进全面生产维护(TPM),建立设备点检机制,现场设备、仪器完好整洁,状态标识清晰,维护保养及时到位;
d)可移动设备及设施(含托架、托车、推车、废物桶、垃圾桶、灭火瓶等)合理实行定置管理;
e)优化现场物料管理,作业现场没有无用或长久不用的物料。
将所做的工作制度化、程序化,并将工作职责落实到每个岗位、每个员工。3.6 素养 sustain
养成良好习惯,自觉遵章守纪,培育进取精神,树立团队意识。3.7 安全 safety
贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,在生产、工作中确保人身、设备、设施安全,严守国家机密。4 整理、整顿、清洁 4.1 办公室物品和文件资料
办公室物品和文件资料应符合以下要求,具体考评细则按附录A: a)办公室物品实行定置管理; b)办公室门牌标识整洁规范;
c)办公室门窗、地面、墙壁整洁,室内环境清洁卫生; d)文件资料(含电子文档)、物品分类合理,摆放、存储有序; e)文件盒(夹)标识规范,目录清楚; f)办公电器定位摆放,布线规范、美观; g)个人物品摆放有序;
h)办公设施完好,出现故障及时报修; i)推进信息化管理;
j)办公区储物室(间)、复印室和资料室内物品实行定置管理。4.2 办公区通道、门窗、地面、墙壁
办公区通道、门窗、地面、墙壁应符合以下要求,具体考评细则按附录B:
a)办公区门厅、通道、地面平整、干净、通畅;
b)门窗、墙壁、天花板、照明设施完好整洁;
c)办公环境适宜;
d)室内张贴、悬挂物相谐、统一;
e)管路和管线规范、清洁。
4.3 作业现场设备、仪器、工装、工具和物料
作业现场设备、仪器、工装、工具和物料应符合以下要求,具体考评细则按附录C:
a)作业现场实行定置管理;
b)工装、工具分类合理有序,定置摆放,帐物相符;
c)积极推进全面生产维护(TPM),建立设备点检机制,现场设备、仪器完好整洁,状态标识清晰,维护保养及时到位;
d)可移动设备及设施(含托架、托车、推车、废物桶、垃圾桶、灭火瓶等)合理实行定置管理;
e)优化现场物料管理,作业现场没有无用或长久不用的物料。4.4 作业现场功能区和通道
作业现场功能区和通道应符合以下要求,具体考评细则按附录D:
a)作业现场功能分区明确,划线清楚,颜色、规格统一;
b)通道划线清楚,颜色、规格统一。4.5 作业现场地面、门窗和墙面、管线
作业现场地面、门窗和墙面、管线应符合以下要求,具体考评细则按附录E:
a)作业现场地面平整、干净;
b)门窗、墙面完好洁净;
c)墙面悬挂张贴物整洁美观;
d)各类管线、线路布置合理,整洁。4.6 作业现场产品
作业现场产品应符合以下要求,具体考评细则按附录F:
a)作业现场的产品工位器具齐全、完好、有效,规格统一;
b)产品定置区域标识、产品状态标识清楚,不合格品应规范管理,并标识明确;
c)产品周转、贮放过程管理规范;
d)多余物控制有效。4.7 作业现场文件、记录
作业现场文件、记录应符合以下要求,具体考评细则按附录G:
a)作业现场的文件为适用版本;
b)作业现场的文件和记录妥善保管,摆放合理,采取适当保护措施,保持完好、洁净。4.8 库房(区)和储物室(间)
库房(区)和储物室(间)应符合以下要求,具体考评细则按附录H:
a)库房(区)实行定置管理,物品合理分类,整齐摆放;
b)庠房(区)环境整洁,通道畅通;
c)库房(区)帐物卡相符,标识清楚;
d)库房(区)不合格品应规范管理;
e)库房(区)各种防护、温湿度控制措施有效落实;
f)储物室(间)实行定置管理,环境整洁,物品合理分类,标识清楚,摆放有序。
4.9 公共设施(洗手间、卫生间、浴室、开水房、垃圾箱等)
公共设施(洗手间、卫生间、浴室、开水房、垃圾箱等)应符合以下要求,具体考评细则按附录I:
a)公共设施完好;
b)环境清洁卫生;
c)卫生洁具节能;
d)垃圾分类收集;
e)管路和管线规范、清洁。4.10 建筑物和物料
建筑物和物料应符合以下要求,具体考评细则按附录J:
a)建筑物完好、整洁;
b)堆放物、物料存放符合要求、标识清楚;
c)无违规搭建棚库;
d)建筑工地管理规范。4.11 厂(所)区道路和车辆
厂(所)区道路和车辆应符合以下要求,具体考评细则按附录K:
a)厂区道路符合安全要求;
b)各类车辆停放符合要求;
c)机动车辆车况良好,保持整洁,行驶中遵守交通法规。4.12 绿化和卫生
绿化和卫生应符合以下要求,具体考评细则按附录L:
a)绿化统一规划,效果美观;
b)花草树木养护良好;
c)道路和绿地干净整齐,无卫生死角。4.13 标识系统
标识系统应符合以下要求,具体考评细则按附录M:
a)结合本单位实际制定了规范的视觉识别系统手册;
b)落实集团公司标识要求和文化要素“六统一”;
c)标识运用准确;
d)标识系统纳入企业形象宣传和市场营销策略之中。4.14 文化宣传
文化宣传应符合以下要求,具体考评细则按附录N:
a)广泛宣传集团公司和本单位的文化理念;
b)有本单位特色的文化理念及格言、警句;
c)宣传载体及宣传物规范、完好;
d)宣传形式多样,内容丰富,效果好。5 规范
5.1 6S管理规范
6S管理规范应待合以下要求,具体考评细则按附录O:
a)组织机构健全,责任落实;
b)各级各类规章制度齐全、完善;
c)各种原始资料完整、详实、统一。5.2 6S管理培训
6S管理培训应符合以下要求,具体考评细则按附录P:
a)制定完善的培训计划,并纳入本单位教育培训计划之中; b)培训计划贯彻执行有效,对培训内容员工掌握较好;
c)培训原始资料齐全、详实。5.3 办公区域及公共设施安全管理
办公区域及公共设施安全管理应符合以下要求,具体考评细则按附录Q:
a)消防安全设备设施符合安全要求;
b)各类办公电气设备符合安全要求;
c)公共设施符合安全要求;
d)严禁存放危险化学品;
e)电梯管理符合安全要求。5.4 安全生产作业规范
安全生产作业规范应符合以下要求,具体考评细则按附录R:
a)建立健全安全管理体系;
b)建立安全生产制度,落实责任制;
c)建立健全安全生产操作规程;
d)保证安全投入,消除事故隐患;
e)建立职业健康安全管理体系或开展安全标准化认证。6 素养 6.1 行为规范
行为规范应符合以下要求,具体考评细则按附录S:
a)制定了符合本单位特点的员工行为规范;
b)员工能有效执行行为规范;
c)树立客户至上观念。6.2 团队精神
团队精神应符合以下要求,具体考评细则按附录T:
a)培养员工团队意识,树立集体荣誉感、责任感;
b)开展合理化建议、QC小组、现场精益改善等团队持续改善活动;
c)推进班组建设并取得良好成效。6.3 日常6S管理活动与创新
日常6S管理活动与创新应符合以下要求,具体考评细别按附录U:
a)制定两级计划并建立了相应的长效机制;
b)各种工作记录规范、完整;
c)坚持6S管理不断创新;
d)把6S管理与其他先进管理方法相结合。7 安全
7.1 作业现场设备、设施安全
作业现场设备、设施安全应符合以下要求,具体考评细则按附录V: a)明确设备设施的管理职责; b)在用设备设施符合安全要求。7.2 重大危险源与危险点
重大危险源与危险点应符合以下要求,具体考评细则按附录W: a)对重大危险源进行辨识和有效管理; b)对危险点实施有效控制与管理; c)对危险化学品的管理符合有关规定。7.3 作业环境与职业卫生
作业环境与职业卫生应符合以下要求,具体考评细则按附录X: a)作业现场布局符合安全标准;
b)作业现场的危险有害因素控制符合国家标准规定; c)作业现场安全警示标识齐全、醒目; d)作业现场员工遵守安全操作规程。7.4 节能减排
节能减排应符合以下要求,具体考评细则按附录Y: a)完成节能减排考核指标;
b)建立健全节能减排组织体系; c)节能减排目标分解,考核和奖励到位; d)污染物达标排放,危险废物做到规范化管理;
e)新改扩建项目实施环保“三同时”,同时符合国家有关节能规定; f)开展环境管理体系(GB/T 24001)认证或清洁生产审核。8 定性评价
8.1 中航工业6S管理审核考评采取定性与定量相结合方式进行,定性评价的具体办法为:
a)“考评内容”中的小项分值,为所有检查点的平均分;
b)各小项分值相加除以小项数为本序号基本分;
c)小项定性评分一般按以下控制范围掌握:
1)对评审的要求完全没有做到为0分;
2)检查中各点的合格率不足受检面30%且各项工作质量仅满足要求基本条件的为0.1~1分;
3)检查中各点的合格率占受检面31%~50%且工作质量能够满足基本要求条件的为1~2分;
4)检查中各点的合格率占受检面51%~80%且工作质量较好,满足要求条件的为2~3分;
5)检查中各点的合格率占受检面80%以上且工作质量较高的为3~4分。
8.2 带“☆”的检查项目为各序号中的主导性评分因素,当主导性评分因素发生原则性错误时,可以对本序号得分进行修正,但修订值不得超过本序号得分的50%。
8.3 对“考评内容”规定以外的元素进行检查评价并参与打分时,应有集团公司相关文件依据作支撑,同时计入小项总数计算。9 6S管理考核评价等级
9.1 评定规则
6S管理评价指标共25个小项,每项满分为4分,共计100分。考核评价分四个等级:
a)考核评价达到60分,为“达标”级水平;
b)考核评价达到70分,为“铜牌”级水平;
c)考核评价达到80分,为“银牌”级水平;
d)考核评价达到90分,为“金牌”级水平。9.2关键项与一般项
上述4.1~7.4共计25项评价指标中,第4.1、4.3、4.6、4.13、5.3、6.1、7.1、7.2为关键项(共8项),其他为一般项。关键项有一项不合格或一般项有3项不合格,即可判定为该单位整体不合格。
第三篇:物流配送管理考核与评价
物流配送管理考核与评价
1.理论考核
采取闭卷答题的形式,占课程总成绩的50%,在学期末进行。
理论考核主要考核学生对配送的基本概念,配送作业模式、作业流程、作业方式、作业规范及所遵循的原则,对配送成本核算及主要绩效指标的掌握和理解。
2.实践考核
采用配送实际作业操作形式,占课程总成绩的50%,考核随堂进行。
实际作业操作考核是结合具体的工作任务,重点是对学生工作过程的考核,操作以小组为单位,考核也以小组为单位,小组成绩即为小组中每个成员的成绩。考核内容包括:学生对作业流程、作业规范、作业标准等内容的掌握与应用;信息技术的应用,物流设施与设备的应用等;工作的组织计划、责任分工、过程控制、效果自我评价、持续改善等内容。
第四篇:干部考核评价标准
干部考核评价标准、方式、目的
1.目的
为了正确评价在职干部的德才表现和工作实绩,规范在职干部考核工作,促进勤政廉政,提高工作效能,建设高素质的在职干部队伍,根据国家相关规定,制定本考核评价标准。
2.考试方式
(1)平时评议:平时考核重点考核在职干部完成日常工作任务、阶段工作目标情况以及出勤情况,可以采取被考核人填写工作总结、专项工作检查、考勤等方式进行。
(2)群众评议:定期组织基层群众对在职干部的工作态度、工作方式、工作业绩、工作差错进行有针对性的评价。
(3)领导评价:由主管领导对其所管辖的在职干部,按工作职责、工作完成度、工作态度、工作方式、工作积极性、工作差错率等进行审核评价。
(4)年终评议:采取考核的方式,在每年年末或者翌年年初整合前向内容形成最终的评价结果。
3.考核内容
对在职干部的考核内容,主要是以在职干部的职位职责和所承担的工作任务为基本依据,全面考核其德、能、勤、绩、廉,重点考核工作实绩。
德:是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。能:是指履行职责的业务素质和能力。
勤,是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。绩,是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。廉,是指廉洁自律等方面的表现。
工作实绩:是指在职干部的工作态度、工作方式、工作职责、工作完成度、工作业绩、工作积极性、工作差错率等方面的表现
为进一步树立正确的用人导向,坚持德才兼备、以德为先的用人标准,引导领导干部加强党性修养和作风养成,近日,海曙区出台《宁波市海曙区领导干部德行考核评价办法(试行)》,以“四个结合”完善领导干部德行考核评价体系。
一是政治品质与道德品行相结合。德行考核评价,坚持把政治标准放在首位,注重考核领导干部政治品质和道德品行,重点了解干部是否忠于党、忠于国家、忠于人民,是否确立正确的世界观、权力观和事业观,是否真抓实干、敢于负责、锐意进取,是否作风正派、清正廉洁、情趣健康。德行考核评价,主要从干部日常履行岗位职责、完成急难险重任务、关键时刻表现、对待个人名利态度以及平时学习生活中的表现等方面进行考核。二是正向测评与反向测评相结合。换届(任期)考察时采取正向测评方式,在立体考核、个别提拔任职考察和竞争性选拔考察时采取正向反向同步测评方式。正向测评主要指通过正向指标,对领导干部德行表现情况进行民主测评;反向测评主要指通过反向指标,对领导干部德行表现情况是否具有某些负面反映进行测评。正向反向测评结果应相互印证。
三是德行考核与任职考察相结合。德行考核评价,结合换届(任期)考察、立体考核、个别提拔任职考察和竞争性选拔考察一并进行,在民主测评时组织实施。相应建立各有侧重、各具特色的考核指标体系,主要包括政治信念、政治纪律、宗旨观念、大局意识、坚持原则、理论素养、职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德等情况。具体地,一般先由被评价对象以适当形式对自身德行情况进行述职,再由干部群众进行评价。根据实际情况,也可采取个别访谈、召开座谈会、专项调查等方式,征求工作对象及相关知情人的评价意见。
四是教育培养和管理监督相结合。德行考核评价结果,作为确定区管领导班子换届(任期)考察人选、区管干部立体考核等次、干部提拔任用人选和加强干部培养教育、管理监督、激励约束等的重要依据。评价意见中“基本满意”或“不满意”较多,或负面反映较多的,及时进行诫勉谈话,必要时给予组织处理;情节严重的,依法依纪追究相关责任。其中已列为考察对象或者提拔人选的,将其排除出考察对象或者取消其提拔资格。德行考核评价情况,以适当方式向干部所在单位党(工)委、党组、所在部门和本人反馈。
第五篇:康复科考核评价标准
康复科考核评价标准
评价指标
评价要点
评价方法
分值
一、科室管理
1、依法执业
1、无资质人员医疗材料上级医师审核签名。2、不允许跨科收治非本专业患者
无审核签名扣0.5分,代签名扣1分,跨科收治非本专业患者扣0.5分。
住院患者康复
1、有住院患者康复治疗的相关规定。
2、有康复相关的医疗文书书写要求与质控标准。
3、有康复意外紧急处理预案与流程。
4、相关人员知晓。
康复治疗训练过程有记录
1、有康复治疗训练过程的记录规范、诊断标准与流程。
2、有综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗发等规定与流程
3、有康复患者及家属满意度评价的制度与流程。
4、落实上述诊疗标准与规范,康复治疗情况在病历中记录。
患者及家属、授权委托人知情同意,主动参与康复治疗
1、康复医师、治疗师向患者及家属、授权委托人说明康复治疗计划/方案,包括各种程序的内言与训练目的、方向性、期间、预后预测禁言等。
2、有对患者病情及所能承受能力确认规定与流程
有定期的康复治疗与训练效果评定标准与程序
1、有定期康复治疗与训练效果评定的标准与程序
(1)
每一位患者都进行定期系统的效果评定。
(2)
通过病例讨论进行康复训练效果的评价
(3)
相关人员知晓效果评定的标准与程序
对康复治疗训练效果、舒适程序、愿望与意见、并发症、预防二次残疾等有评价
1、有患者的康复治疗训练效果、舒适程度、愿望与意见等项目的评定措施。
2、有康复诊疗活动评价指标。
3、有效落实预防并发症,预防二次残疾的具体措施。
质量指标
1、康复治疗有效率≥90%。
2、年技术差错率≤1%。
3、病历与治疗记录完成率≥90%。
4、住院患者康复功能评定率>98%。
5、设备完好率>90%。