浅谈如何管理好煤矿安全工作五篇

第一篇：浅谈如何管理好煤矿安全工作

浅谈如何管理好煤矿安全工作

煤矿行业是一个典型的高危行业，它有五大自然灾害和机电、运输安全直接威胁着企业和职工的生命财产安全；习总书记曾说“发展不要以人的生命为代价”；李克强总理也曾说：“不要带血的GDP”；煤矿企业如是说：“不要带血的煤炭”。

安全生产责任重于泰山。搞好安全生产，是全面落实科学发展观的必然要求；科学发展，必须坚持以人为本，把人的生命放在第一位。经济发展必须建立在安全生产的基础上，绝不能以损害人民群众利益甚至牺牲职工生命为代价。坚持安全生产“十二字方针”，大力实施科学兴安、人才强安、文化保安。因此，要搞好煤炭企业安全生产工作，促进煤炭企业的持续、稳定、健康发展，可以着重于以下几个方面：

一、转变观念、强化思维

树立安全为天的重要思想，克服松懈麻痹和盲目乐观的观念，把“零事故、零隐患、零缺陷”作为安全工作目标，“从零开始、向零奋斗”；要去真抓、实抓、细抓、全抓，安全工作想不到就是失败、做不到就要问责、出现问题就得追责。

二、健全制度、从严管理

强化制度落实，严格执行岗位责任制和行之有效的安全管理制度，不能任人唯亲、放任自流，安全管理制度不能做摆设，并抓好两个层面的学习；一是班队学，通过学习让员工知道该怎么干；二是部门学，让各职能部门依法监督检查，知道该怎么管；安全管理制度要不断健全、完善和更新并公之于众，使安全管理工作步入法制化和规范化轨道，使之“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”，为安全生产健康发展奠定坚实基础。

三、不断学习、综合评比

强化安全文化建设，引领和提升安全理念，充分认识安全工作的长期性、复杂性和艰巨性，在思想上要克服“怕”字，在行动上要突出“干”字，在工作上要体现“防”字。

安全工作，由日常工作积累，让安全真真正正地入耳入脑入心，并转化为实实在在的行动，才能够做到“以不变应万变”。“不变”的是日常的、扎实的安全工作，对安全工作一以贯之、常抓不懈，自然能够在“万变”的安全检查中和安全事故隐患面前从容淡定、游刃有余。

（一）、抓安全需要一支业务精湛、素质良好、作风端正的管理队伍；强化管理队伍自身建设势在必行，去不断提高业务素质和责任心。领导干部要当好领头羊，不仅要言教，更应身教，必须用模范的作用、严谨的作风、科学的方法、踏实的行为教育和引导职工。要由领导干部去正确处理好安全与生产的关系，要正确认识安全与效益的关系，牢固树立抓好安全工作就是我们的神圣职责，时刻保持积极向上的工作态度、奋发有为的工作状态、扎实务实的工作作风，负起对社会的责任感、负起对员工生命安全的责任心，脚踏实地、扎扎实实地做好煤矿安全生产工作。

(二)、必须坚持从基层班组抓好安全思想宣传教育工作。班组是企业的细胞，是生产的第一线，确保煤矿企业安全生产，班组责任重大，必须把安全思想教育落实到班组成员，并作为班组建设的重要内容。班组长是班组的核心，具体的安全思想教育工作要由他们去组织、实施，班组长素质的高低直接影响到班组安全思想教育的质量，因此必须在认真配齐配好班组长的同时，要对他们进行重点培训，以提高他们从事班组管理和思想政治工作的能力。以“生产无隐患、个人无违章、班组无事故”的要求，结合班组的具体情况，制订出实现“安全合格班组”标准的具体办法，深入开展创“安全合格班组”等群众性活动。

（三）、抓好对职工的安全教育，通过大众传媒、思想疏导、安全教育培训、班前教育、联责联保、群安活动、文艺宣传、案例教育等安全宣传教育方法灌输到位、常抓不懈，以杜绝违章为重点。通过安全知识学习、竞赛、板报、标语、案例分析、安全演讲、安全大讨论等形式，开展安全思想教育活动，形成教育、管理和自我认识有机结合的系统工程。实现安全管理人性化，开展个人优秀评比活动，提高员工积极向上的思想。

四、注重细节、疏而不漏

“天下难事，必作于易；天下大事，必做于细。”“细节决定成败”，在安全生产中，我们要带着“显微镜”深入一线检查隐患，运用“放大镜”及时整改隐患。要从大局着眼，从细微处入手，想在心里、挂在嘴上、看在眼里、跑在腿上，时刻绷紧安全这个神经，决不怠慢。

安全管理尤其要注重从细节入手，不忽视每一个细微环节，不放过每一个细小的漏洞，不留下任何一个死角，若一个细节没注意到，就会带来难以挽回的损失。

五、落实责任、强化现场

强化区队长、班组长的安全意识和责任意识。要有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全的班组领导核心，组织工人严格按照三大规程作业，这个领导核心就是班组长。现场存在重大隐患时班组长有通知立即停止作业的权利，采取措施对隐患进行处理，存在险情时必须立即将作业人员撤离到安全地点。为此，班组长不但要具有一定的组织领导能力，思想觉悟高，责任心强，能关心、团结同志，而且还要有过硬的技能、强烈的安全意识和熟练的安全生产知识。班组长要牢固树立“安全第一，预防为主”的指导思想，带领班组全体职工为实现“安全、优质、低耗、高效益”的目标努力完成和超额完成生产任务并制定一个实现安全生产的明确的奋斗目标。

六、多渠监管、全方监控

（一）、认真组织、定期开展。定期组织开展各类安全检查及隐患排查，通过检查去发现问题和隐患，对发现的问题和隐患揪住不放，一抓到底。

（二）、重点排查、找准问题。开展重点检查或进行专项检查，确保通过检查能真正找准问题，发现和处理存在的安全隐患，防止走过场现象。

（三）、采取措施，及时治理。对排查出来的安全隐患采取果断措施及时进行治理，对重大安全隐患实施跟踪督查，明确整改内容、整改方案、整改责任人和整改时限等，确保整改及时有效。

（四）、杜绝三违，严惩不怠。要从严查处煤矿安全生产违章行为，严厉打击“有令不行、有禁不止”的违规违纪现象，不能以仁慈心里去管理煤矿安全工作，只有从严管理才能降低煤矿安全生产事故的发生。

（五）、落实到位、防范未然。在监督检查中要做到“六个”到位。一是思想认识要到位；要把煤矿安全隐患排查治理工作提高到法律的高度来认识，把煤矿安全隐患排查治理工作置于优先部署的层面来把握，扎扎实实地推进，把煤矿安全隐患排查治理工作做细做实。二是教育培训要到位；要切实加强企业安全转岗教育、复工安全教育、安全法制教育和安全知识教育，要宣传推广先进的煤矿安全管理方式和安全生产技术。三是责任落实要到位；要把事故发生后的责任追究提前到对隐患责任的追究，对违反有关规定的要严肃追究责任，努力消除各类事故隐患。四是制度执行要到位；要坚持每月安全办公会议制度，定期分析、排查矿井安全状况，重点解决影响安全的各类隐患问题。五是隐患治理要到位；要一级监督一级，一级追究一级，以此增强各级管理人员的责任感，使安全管理的压力得到层层传递。六是现场监管要到位；要强化对生产现场的日常监察和动态监察，做到井下监察“无盲区、无盲点、无空档、无缝隙”。

七、同舟共济、齐抓共管

“管生产必须管安全，管经营必须管安全”，要将抓好安全工作的压力层层传递，使之形成“人人讲安全、人人抓安全、人人遵章守纪”的浓厚氛围。

领导和安全员主要监督、检查、了解生产现场和班组安全状况，发现安全隐患，获取安全信息，消除安全隐患，促进安全生产。但是生产单位，员工多、生产面广、危险源点多，不可能派专人一直“关照”每位员工。因此说，抓好安全工作更应该靠大家，靠我们每一个员工自己。

只有依靠自己对安全学习的积极性、遵章守纪的自觉性才会增强安全意识和防范技能，才会在日常的工作实践中不断提高自己的本领，才能及时发现自己身边存在的安全隐患，并能积极主动地采取有效措施进行整改和防范。那么安全生产的大好局面就会形成，“四不伤害”的贯彻才能行之有效。

八、持之以恒、严于律己

在现场作业过程中，发现有危险因素，即使没有安全员在现场检查监督，也决不能有赶工图快、冒险蛮干、图省事存侥幸的心态，就需要职工有持之以恒的毅力和律己慎独的良好心态。要多做安全准备，要坚持“四不生产”原则。尤其是没有人监督时，个别人往往会放松安全弦，缺乏必要的安全措施也敢贸然开干；其实那些安全措施不是“秀”给检查人员看的花架子，措施是用来保护职工生命安全的一种方式；所以加强自律才是做好安全工作的关键。

九、坚持原则、严格追究

强化责任追究。凡是发生的各类事故，无论事故大小、无论事故是否造成人员伤害，都要严格按照“四不放过”的原则执行并严格按照《安全生产法》和有关法规以及企业自身制定的安全责任追究办法追究相关责任人的责任，该撤职的要撤职、该降级的要降级、该开除的要开除、该处分的要处分、该罚款的要罚款，决不能姑息迁就，不能因责任未追究，导致责任的放松，而酿成更大事故的发生。如果一次侥幸违章行为逃避了处罚，就鼓励了冒险作业者的胆量和安全事故发生的概率，要通过事故责任的追究，起到警示教育的积极作用，促使制度管理更加规范化，确保生产工作的安全性。

第二篇：论文：矿长应该怎样管理好所在煤矿安全

论文：

作为矿长应该怎样管理好

所在煤矿的安全

编写：梁昌荣

二○一三年六月二十六日

作为矿长应该怎样管理好所在煤矿的安全

梁昌荣

煤炭是我们国家的主要能源，在现阶段，煤炭生产在国民经济中依然占有着十分重要的地位。但煤矿又是高危行业，煤炭生产的安全又严重影响到企业的健康发展、经济效益。我们作为煤炭行业肩负着矿山安全与发展重任的一名矿长，应该怎样管理好所在煤矿的安全，全面完成煤矿的各项技术经济指标，使煤矿得到建康长足的发展，这是摆在我们面前的首要任务和责任。

煤矿的生产条件是比较复杂的，虽然国家对煤炭行业采取了比较严格的安全监管和管理，但因煤矿开采的特殊环境条件所致，煤矿安全无时不在威胁和提醒着我们，事故的风险依然比较大。只有抓好了煤矿的安全，实现安全生产，煤矿才能产生最大的经济效益。

作为矿长，怎样才能抓好所在煤矿的安全工作呢？其实，这个问题党和政府早就为我们进行了规划和制定：“安全第一、预防为主”，这是我国安全生产的总方针，“安全为天”，人的生命安全建康才是我们煤矿抓好安全工作的首要任务。《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》（以下简称七条规定）的规定，又为我们矿长确立了抓好安全工作的方向和奋斗目标。

我认为：要落实和抓好煤矿的安全工作，首先，我们必须认真学习好“七条规定”并认真贯彻实施，强化煤矿的安全管理，切实维护矿工的生命安全，这也是我们贯彻落实科学发展观的核心立场。煤矿安全工作搞好了，煤矿工人的声望才能得到相应的提高，他们对社会的贡献才能得到更好的尊重和承认。全社会都知道，“煤矿比农村还辛苦”，煤矿工人常年工作在千米井下，他们牺牲了应该享受的阳光

和新鲜空气，而把光和热奉献给社会、奉献给人民，所以，他们理应得到全社会的关爱和尊重。

我作为煤矿矿长，常年跟工人们工作生活在生产一线，更能体会到抓好安全工作的重要性。但要落实好七条规定必须认真做好以下工作：

第一，应该把维护矿工的生命安全作为第一职责，把矿工当成亲人、当成兄弟，关心他们的安全，为他们撑起一片安全蓝天。在工作中必须认真落实煤矿安全生产的各项措施，以人为本、生命至上，维护矿工的生命健康权益，对促进煤矿安全生产形势的根本好转，有着重大的意义。当然，抓好矿工的生命安全，决不能仅限于口头上喊喊口号，更重要的是要制定和抓好防范措施，抓好全体施工管理人员的安全学习和培训，提高全体施工管理人员的整体素质，才能有效地遏制煤矿的各类事故，减少人员的伤亡和财产损失，才能真正体现维护矿工的生命健康和权益。

第二，煤矿安全工作必须依法依规进行管理。做到言之有据。安全管理制度必须贯穿整个煤矿的生产工艺及安全管理的过程，只有严格执行安全管理制度，一碗水端平，在制度面前人人平等，违反了就要进行处罚。才能公正地落实好各项制度，才能对违章人员起到真正的威慑作用，才能有效地防范和制止各种违章行为。

第三，要突出重点、切中要害。抓住了安全生产中的突出问题，就能有效地防范、遏制重特大事故的发生。杜绝和消灭事故，就要做好事故的预防管理工作，把事故消灭在萌芽状态。全体管理人员都必须加强安全知识的学习和培训，做好带头作用，提高和增强自身的安全管理水平，才能在现场的施工管理过程中得以更好的发挥。试想，如果一个管理人员还不如一个工人的施工管理水平，那么他在现场说的话有谁听？又怎么能起到监督和监管作用呢？答案肯定是否定的。

第四、煤矿安全管理工作是一项系统的安全管理工程。这其中完全包含了煤矿管理的方方面面。他不仅要搞好制度方面的管理工作，同时还要包含有人性化的管理。因此，安全管理团队人员的协作也是很重要的一部分。

矿长必须与工程师及其他管理人员搞好团结，整个团队人员即要责任分工明确，又要搞好团结协作，才起到能互相监督提醒。按章指挥，按章施工，狠反“三违”，才能有效地防范遏制重特大事故及各类事故。

第五、煤矿安全管理工作的基本条件和要求：

一、必须杜绝违法开采：煤矿必须证照齐全，依照相关的法律法规依法组织生产。煤矿生产必须要取得“六证”。必须在批准区域正规开采，严禁超层越界或者巷道式采煤。空顶作业、采用非正规采煤方法、没有支护，非常危险，是明令取缔和禁止的。

二、必须有合理的合格的可靠的通风系统，杜绝无风、微风、循环风作业。完整可靠的通风系统是煤矿安全生产的先决条件，通风系统可靠，才能保证井下人员有足够的新鲜空气，才能排除井下的有毒有害气体，才能调节井下的温度。有害气体达到浓度，遇到明火，就会导致瓦斯爆炸。所以，确保井下通风系统的可靠，是安全的保证

三、矿井必须有完善的瓦斯抽采设备和监测监控系统。我们的煤矿都是高瓦斯矿井，瓦斯是煤矿安全的第一杀手，瓦斯事故包括爆炸事故、窒息事故、燃烧事故、突出事故。所以，加强瓦斯的防治，是煤矿安全生产的重中之重。瓦斯管理必须严格执行十二字方针：认真执行先抽后采（掘）、监测监控、以风定产。抽采必须达标。目前我国煤矿瓦期管理测监控的技术已经很完备，井下只要认真地安装使用，确保监控设备的有效，就可以有效地防范瓦斯事故的发生。井下的瓦斯一旦超出规定的界线，必须立即停产撤人。绝不允许冒险作业，违章蛮干。

四、在探放水方面：必须根据矿井实际制定探放水的规定和措施，必须严格执行有疑必探、先探后掘（采）的原则。禁止开采防隔水煤柱。

五、加强煤矿机电设备管理工作。凡是入井的机电设备都必须取得安全标志，必须具有阻燃、防爆的功能。煤矿使用的各种提升运输设备必须完好，不能带病运转，也不能超载超限。因为这些设备不仅关系煤矿的正常生产，而且也关系矿工的生命安全。

六、必须严格执行矿领导下井带班的规定，确保员工培训合格、持证上岗，严禁违章指挥。只有坚持矿领导下井带班，才能有效地处置现场发生的安全隐患，保证作业场所的安全生产。

七、必须加强施工管理人员的安全培训，大部分煤矿事故都是由于违章指挥、违章作业、违反劳动纪律而造成的。抓好施工作业人员的安全培训工作，提高员工的安全素质，是确保煤矿安全生产的关键要素。只有这样才能自觉地执行《煤矿安全规程》，才能及时地排查治理隐患，才能在作业当中不伤害自己、不伤害别人、不被别人所伤害。

八、必须抓好安全责任的分解与落实工作，矿长要对所属煤矿的各级各部门人员签定安全责任书，层层落实责任，把安全工作落实到人头上把关。只有全体施工及管理人员都高度关注和重视煤矿的安全生产，从而才能使矿长真正做到切实保护矿工的生命安全，才能做好所属煤矿的安全管理工作。

第三篇：管理好情绪

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怎样管理好自己的情绪

常言说：“人有七情六欲”，喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，这似乎说明了人们的情绪的多彩与斑斓。有时我们心情愉悦，有时怒火冲天，有时悲痛欲绝，有时欣喜若狂，有时还百感交集。正是因为人类复杂的情绪变化才使我们的生活丰富精彩，跌宕起伏，充满人生的酸甜苦辣。但是我们该如何控制好自己情绪不让他左右我们生活，让好情绪帮助我们让坏情绪远离我们呢。

一、首先我们要学会正确地表达自己的亲身体验，这要求对情绪有适当的原因和对象，引发与之相适应的情绪反应，情绪反应与情境刺激相一致，情绪反应有一定的时间限度。

二、学会克服不良情绪。要会宣泄，采用一定的方法和方式，把个体的情绪体验表达出来。要会转移，从主观上努力把注意力从消极或不良的情绪状态转移到其他事务上取得一种自我调节方法。要会自我安慰，学会找出合乎情理的原因来为自己辩解和解脱。要会积极的自我暗示，运用内部言语或书面语言以隐含的方式来调节和控制情绪。

三、保持和创造快乐情绪。

1、要知足常乐，把理想和需要定得切合实际，增加获得成功体验的机会。

2、增强自信心，只有自信的人，才能使快乐的。

3、学会创造快乐，善于发掘快乐，善于用微笑迎接困难，善于从身边平凡的琐事中寻找美好的事物。

4、学会发掘乐趣，积极参与生活，体验生活乐趣。

5、要多点宽容，少点责备宽容既包括对自己也包括对他人。6.、多交朋友，在人际交往中感受快乐，与朋友一起，积极参与一些有意义的活动，克服顾影自怜，郁郁寡欢的自卑心理。

四、情绪调节对身心健康的影响。1946年第三届国际心理卫生大会提出的心理健康标准有以下四个方面:（1）身体、智力、情绪十分协调。（2）适应环境 , 人际关系彼此谦让。（3）有幸福感。（4）在职业工作中 , 能充分发挥自己的能力 , 过着有效率的生活。部分国内学者认变 , 心理健康的大学生应该能够正确表达自己的情绪;自我评价正确;具有较强的自我调节能力;意志健全;保持人格的完整与健康;能积极主动地适应新环境 , 调节、平衡各方面的心理冲突;能够从心理上接纳自己;勇于面对现实;对生活、对自己充满信心;学习方法得当等。情绪是心理因素中对健康影响最大, 作用最强烈的因素, 强烈的负性情绪会影响到大学生的学习、生活和健康。现代医学证明, 精神状态不佳、情绪不稳定, 可能导致不少疾病, 如头痛、神经衰弱、消化不良等。情绪问题不仅会使大学生身体上会出现病症反映, 还会导致学习能力降低, 如不能有效地记忆、想象和思考等。

有人说：能击垮人的不是不幸本身，而是人面对不幸时抱有的心态。有时积极地情绪能让我们完成很多我们想象不到的事，消极地情绪能让我们一些最简单的事都做不成。所以我们应该在每一次不幸中，尝试去发现和不幸等值的积极面，学会控制好自己的情绪，学会将内心投降光明，积极地心态，我们会发现很多问题会迎刃而解，因为面对光明阴影永远在我们身后。

第四篇：如何管理好中队

如何管理好中队

沿黄五中队 李刚

沿黄五中队虽是一个小中队，但是它的作用不可忽视，身为一名普通的交警副中队长，深知自己肩负的责任与期望，我该如何管理好自己的中队呢?下面我浅谈一下自己的看法。

一、管理好中队的方法

1.要想管理好自己的中队队，那么先自我管理，要成为一个优秀中队的管理者，正直很重要，正所谓：其身正，不令而从，即是这个道理。另外，自己在各方面一定要做得最好，做中队的一个榜样，要把优良的工作作风带到队中去,影响到每一位团队中的成员。

2、弘扬团队精神，指的是团队成员为了团队利益与目标而相互协作，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。大家都知道 “拔河”运动，它是一种最能体现团队精神的运动，每个人都必须付出100%的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量，势不可挡，战胜对方！团队是一种精神,更是一种力量。

要在交警中队中搞好培训工作，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，一个优秀的团队自然少不了严格的培训，把优秀的工作技能传授给团队中的每一个成员，这样才能提高战斗力。

3、端正思想，在交警中队中培养良好严谨的工作作风，要每一个人明白，来这里不是为了个人利益而来的，而是为了“家人之幸福”而来，我们要通过自己的努力让自己的家人过上好日子，端正良好的工作心态。

4、人性化的管理，管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的情绪，以及建立好与成员之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。

5、作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。

6、个人魅力，一个好的领导者有着强大的个人魅力，人家会忽略其他的一些因素而愿意跟着你干。所以，作为管理者，凡事以身作则，关心下属，提高自身素养，加强个人的人格魅力。

7、威信，一个领导者的威信在一个中队中是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的（心服口服），那你的决策如何得以事实？难道全靠

公务员的规章制度吗？值得反思。

9、责权透明，每个人没有一定的权利，那他也就不会承担相对的责任。赋予队员一定权利，可以增加他们上进心、工作动力，使他们明白，工作不仅仅是死干蛮干，还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己，更重要的是，给了他们一个锻炼自己、发展的空间。

10、言行一致，做事出尔反尔、言行不一的领导会给下属一个错觉，跟着领导一起“出尔反尔”，同时也降低了领导的威信。下属是看领导怎么做他就怎么做。

二、作为副中队长的先决条件：

1.要正直（古人云：其身正，不令而从；其身不正，虽令不从）； 2.要有度量（允许下属的智慧强于自己、能够原谅无心之错）；

3.要善于总结（通过不断的总结过去和别人的经验教训使以后的工作更加顺畅）； 4.要有足够的表达能力和与人交流的能力； 5.要善于开发下属的潜能； 6.要有很强的应变能力； 7.要有决策的能力和执行力； 8.要不断学习，持之以恒； 9.能够接受新观念并持续改进。

三、创建高效率的管理团队

管理者通过深入了解自己的下属，从中选拔出素质较高的作为团队成员试用。期间要对每一个成员进行更深入的了解，如：品德、工作能力、接受（服从）管理的程度、执行力以及管理状况等都要了解。经过实践检验合格的最终成为正式管理人员。再经过不断的培养、磨合、完善后，你就拥有了一支忠诚于人民的的、高效的管理团队。

（一）建立逐级负责的管理机制。

通过明确责任和义务使各级管理人员层次分明、逐级负责、逐级监督。

（二）狠抓落实。

即过程监控。有序地关注实施过程即可以让自己做到清晰掌控，又可以减少过程中的具体错误和认识差别，并且经验也会愈加丰富。

（三）人才储备和培养。

中队管理的主脉络其实就是人的管理，人的综合素质越高管理也会越有效。但要想能拥有适合本企业的高素质人群，光靠其自然成长或取之于社会是远远不够的。交警大队必须要建立起一套完整的、适合于本地方的、切合实际的培训和储备机制。

（四）注重团队的向心力和凝聚力。

向心力是指工作目标的一致性；凝聚力是指工作过程中全员紧密的配合与协作。要想达到这一目标需要我们时刻充分注重人性化的要素。即：

1.尊重他人（下属、基层职工）的成绩，并实时给予精神或物质奖励；

2.为所有人搭建成长和发展的平台； 3.用完善合理的制度公平的对待每一个人；

4.并尽量解决职工的后顾之忧，使之能够全身心的投入到工作中； 5.及时纠偏解疑。

（五）把敬业奉献作为根本取向，全力做好群众服务

1、全力服务群众。中队始终要把为民服务作为转变工作作风、构建警民和谐关系的重点来抓，坚持文明执法，推行文明规范用语。

2、全力思考对策。中队民警们时刻思考如何把工作搞好，中队经常召开队务会议进行业务讨论，并利用休息时间实地勘查。

3、全力投入工作。为了确保工作顺利开展，中队全体民警和协警员把办公室设在了路面上，除了吃饭、睡觉，其他时间几乎都要在路面上巡逻检查，真正做到了及时发现问题、及时解决问题。

同志们，团队精神的形成需要不断的积累、调整与修正，所有毕其功于一役的想法只能是不切实际的奢望。唯有我们从小事做起，从现在做起，从我做起;学习、学习、再学习;实践、实践、再实践，方能达到1+1大于2的理想境界!才能发扬优势，开拓创新，更有力的谱写沿黄五中队交通管理工作波澜壮阔的新篇章！

第五篇：如何管理好业务人员!

如何管理好业务人员

对于业务员的管理，对于很多企业都是一个难题，也是存在于企业的通病。很多企业对业务员行动的追踪方式以电话追踪和突击检查为主，但是这样做是不是有效呢？

不同的企业、不同的业务员在不同时期都会存在不同的心态问题。通常，影响业务员心态和士气的主要因素是激励机制，激励力度不够、奖罚不明、奖励政策不兑现等导致业务人员积极性不高，常常表现为得过且过，且凝聚力较差。

销售队伍管理的措施：

1、实施销售目标管理。销售目标管理可促使业务员进行自我管理，加强自我控制，使业务员能够从被动、消极转变为自动、自发、自主自控。销售目标应该体现循序渐进的原则，利用渐进式的目标管理系统可以使业务员在最少的监督之下创造出最佳的销售业绩。所谓渐进是指制定一系列连续的目标。比如，每个季度都要在前一个季度的基础上达到一个新的目标，最后在年末达到最终目标。日常目标包括完成销售额、把费用控制在计划内、增加潜在客户等。创造性目标就是给业务员增加压力，提高目标，促使其最大限度地发挥自己的潜能。在制定目标时，应该设定两种目标范围：现实目标；理想目标。概括而言，在制定目标时，应考虑以下问题： ① 你想在年底达成什么样的成果(年终目标)？所有季度目标都应服从于年终目标。② 要取得这些成果，你面临着哪些障碍？ ③ 你的销售区域有哪些优势和不足？ ④ 如果本期(季度)目标未能顺利达成，这对实现最终目标有何影响？ ⑤ 在上期(季度)完成的目标之中，哪些是渐进式的？ ⑥ 你是如何取得这些进展的？ ⑦ 对于上期(季度)没有完成的目标，你是否有别的办法可以弥补？

2、加强对业务员的培训和指导以会代训、陪同拜访、联合拜访都是有效的方法。① 销售经理应尽力与业务员进行“一对一”的沟通并提供指导，应该针对业务员自身的优缺点并结合市场和客户的特点对业务员给予辅导，双方可以共同讨、拟订改善方案和行动计划。② 销售经理还需要进行追踪管理，并定期检查进展情况或制定下一步计划。③ 销售经理也可以陪同业务员进行联合拜访。在联合拜访过程中，业务员充当主角，销售经理则充当教练这一配角角色。在联合拜访后，销售经理应进一步分析、检查业务员在拜访客户行动中的表现，并指出有待改进之处。只有通过持续的改善跟进循环，你才能不断提升销售团队的整体销售能力。

3、士气提升和能力提升双管齐下，应该加强企业文化建设，设计企业远景。经理和业务员应该保持良好、有效的沟通并制定行之有效的激励政策，以强化团队精神并确保业务员保持旺盛的斗志和进取心。销售经理还应该注意开发业务员的潜能，使业务员的能力和业绩能获得同步成长。

4、优化对业务员的管理方式。移动互联网时代的移动营销管理为企业的业务员管理带来了新思路，图搜天下移动营销管理平台就是这样代表性的产物，依托其精准定位服务，企业可根据随时定位、轨迹查询、移动考勤、报表中心等等多项功能更科学地对业务员的工作给予考核，让业务员的工作透明度更高，同时也很大程度上地提高了企业的管理效率。

5、提升销售会议效率和效果。通常对业绩评估可采取定量、定性两种方法：一种是根据企业的奖励政策进行考核，这是一种定量的方法；另一种是通过销售会议对业务员的绩效进行定性分析评估，研讨绩效未达成的真正原因，并研究、拟订改善对策。召开销售会议是销售经理需要投入大量精力来做的一项工作，任何一位优秀的销售经理都应该高度重视这项工作并致力于提高其效率和效果。