公共卫生行政督导对比分析5篇

第一篇：公共卫生行政督导对比分析

陇西县开展基本公共卫生服务均等化项目

行政督查工作综述

陇西县卫生局卫生监督所从2011年开始，按照陇西县卫生局“项目办公室督导考核，卫生监督机构行政督查，基层医疗机构具体实施”的分工原则，将对基层医疗机构基本公共卫生服务均等化项目实施的行政督查纳入了卫生监督的范畴，对基层医疗机构项目实施情况每季度开展一次督查，提高了居民健康档案档案合格率，促进了居民健康档案数据录入的准确性和真实性，推进了全县基本公共卫生服务均等化项目工作的健康运行。

一、基本情况

陇西县位于甘肃省东南部，定西市中部，总面积2408平方公里。全县辖9镇8乡，216个村，11个社区，1284个村民小组，总人口51.0984万，其中农业人口40.77万人。全县共有医疗机构296个，其中县直医疗机构5个，乡镇卫生院及分院19个，社区卫生服务中心2个，村卫生室216个，个体诊所55个。基本公共卫生服务均等化项目实施单位22家，项目受益群众达51万余人。

二、工作措施

（一）加强组织领导，健全监管工作机制。根据县卫生局下发的《陇西县促进基本公共卫生服务均等化项目实施细

则》和《陇西县促进基本公共卫生服务均等化项目实施考核办法》两个指导性文件，结合县卫生局关于对项目执行监管的具体安排，县卫生局卫生监督所制定项目监管的实施方案和监督考核的详细表册，及时成立了项目监管领导小组，并抽调专人组建了均等化项目监督管理办公室，明确了工作职责。

（二）组织人员培训，突出监管工作重点。卫生监督在公共卫生均等化项目监督管理方面尚未有成熟经验，为了切实做好项目执行的监督管理工作，先后多次将《陇西县促进基本公共卫生服务均等化项目实施细则》、《陇西基本公共卫生服务督查表》对卫生监督员进行了培训，使卫生监督员全面掌握了居民健康档案建档率测算、健康教育开展情况、预防接种资料和传染病防治资料查阅、儿童和孕产妇系统保健管理、新生儿和产妇访视率、老年人和慢性病健康管理等9个方面的督查重点和方法。

（三）注重密切配合，强化项目监督管理。按照“统一检查考核标准、整合监督考核资源”的原则，严格制定监督管理方案，在县卫生局的统一领导下，密切配合项目办公室（设在县疾控中心），全面开展了项目监督管理工作。在监督检查中，为了确保健康检查和重点人群建档和随访的真实性，卫生监督人员除采取听取汇报、查阅资料外，还深入农 2

户、田间地头进行调查。对项目实施督查中发现的问题，及时下发整改意见书，责令限期整改。

三、工作成效

2011年全年共监督检查项目实施单位63户次，入户调查农村、城镇居民420人，对项目实施单位下发整改意见32份。2012年1季度共监督检查项目实施单位21户次，电话抽查、现场了解农村、城镇居民120人，对项目实施单位下发整改意见21份。根据2011年第1季度与2012年第1季度督查数据对比分析情况来看，全县基本公共卫生服务均等化项目各项工作在稳步推进。一是居民健康档案建档进度明显加快，健康档案合格率明显提高。重点人群建档率分别为80%、100%，档案合格率分别为85%、93%，档案使用率分别为75%、95%。二是健康教育工作深入开展。项目实施单位共计设置健康教育宣传栏260个，其中社区卫生服务中心、乡镇卫生院44个，村卫生室、社区卫生服务站216个，开展健康知识讲座等健康教育活动240次。三是档案数据录入的真实性有了一定提高。档案真实性比例分别为85%、92%。四是儿童保健和孕产妇保健进一步规范。项目实施单位为纳入管理的0-6岁婴幼儿、孕产妇发放了保健手册，并开展了新生儿、产妇访视及儿童、孕产妇保健系统管理工作。新生儿访视率分别为85%、96%，儿童保健管理率分别为75%、94%；孕产妇产后访视率分别为85%、95%。五是老年人健康管理覆盖面进一步加大。项目实施单位能够对辖区65岁及以上老年人进行登记管理、健康危险因素调

查和常规体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。65岁及以上老年人管理率分别为85%、100%。六是慢性病和重性精神疾病管理工作得到规范。项目实施单位对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群均进行了健康指导，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，对确诊高血压和2型糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并能够按要求进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。高血压病人规范管理率分别为85%、92%，2型糖尿病人规范管理率分别为85%、94%。

四、存在的问题

国家基本公共卫生服务均等化项目在全县实施以来，通过县卫生局项目办的科学管理、卫生监督所的认真督查和项目实施单位的扎实工作，项目整体工作已步入了正轨，但部分项目实施单位在工作中仍然存在一些问题和薄弱环节。一是居民健康档案规范建档工作不平衡。主要存在辅助检查报告单日期书写不规范、体检表医生未签名、个人信息填写不全、信息前后逻辑错误、随访表填写项目缺项、填写内容随意涂改等。未规范进行居民健康档案建档的单位2011年督查时有12家，占项目实施单位的%，2012年1季度督查时有10家，占项目实施单位的%。二是部分重点人群健康管理随访次数不够。有6家项目实施单位重点人群健康管理缺乏完整性和规范性，高血压病人、孕产妇孕期系统保健管理不到

位。三是个别项目实施单位公共卫生服务人员配置不足。有3家项目实施单位公共卫生科人员严重不足，影响了建档工作进度。尤其是西郊社区卫生服务站、巩昌镇卫生院服务人口较多，而配置的公共卫生服务人员相对较少，西郊社区卫生服务站仅有2名，巩昌镇卫生院只有6名，满足不了项目工作的要求。四是部分村级建档人员业务能力不强。有5家乡镇卫生院开展培训的频次过少，使村卫生室、社区卫生服务站工作人员对公共卫生服务均等化项目内容理解不透，未按服务规范进行操作。五是村卫生室医疗设备配置不足。全县216个村卫生室配备心电图机、血糖检测设备的不足50个，村医独立开展心电图、血糖检查的不足50人，村医主要依靠体温计、听诊器、血压计“老三件”开展日常工作。

五、分析建议

促进基本公共卫生服务逐步均等化项目是医改重点工作和党中央惠民政策的具体举措，项目的实施对于缩小城乡居民基本公共卫生服务差距，提高广大农民健康水平意义重大。为了进一步促进全县基本公共卫生服务逐步均等化项目工作，有必要在以下五个方面继续努力。

（一）健全工作机制，强化工作职责。督促项目实施单位切实加强对基本公共卫生服务工作的领导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发

展。要求项目实施单位把做好促进基本公共卫生服务逐步均等化工作作为今后工作重点来抓，严格按照《国家基本公共卫生服务规范2011版》要求，认真履行工作职责，进一步提高工作效率，规范项目的运行。

（二）加强业务指导，强化项目考核。要求项目实施单位要对各自承担公共卫生服务任务进行一次认真梳理，做到科学合理分工，切实做好对辖区村卫生室、社区卫生服务站工作人员的业务培训和技术指导工作，使其正确认识了解公共卫生服务项目内容，熟练掌握公共卫生服务技能切实提高档案资料的质量。同时要根据各单位的实际制定内部相应的考核办法，对所辖区内的村卫生室、社区卫生服务站工作人员进行考核，考核结果要与经费补助挂钩。

（三）加大宣传培训，提高健康意识。项目实施单位要结合实际，采取经常性和阶段性相结合的方式，开展有针对性的宣传活动，促使辖区居民积极主动的参与公共卫生服务均等化项目的实施，增强健康意识，达到无病早防，有病早治，减少因病致贫和因病返贫目的。

（四）增加设备投入，提高工作效率。项目实施单位要结合乡村一体化管理工作，对所辖区内的村卫生室配备开展重点人群常规检查工作的医疗设备，切实提高居民健康体检、重点人群系统管理的连续性、规范性、准确性和真实性。

（五）提供廉价药品，保证常规治疗。对确诊为高血压

和2型糖尿病，需要长期、终身服药的农村贫困居民，项目实施单位要想法设法，执行新型农村合作医疗政策，保证常规治疗，提高血压、血糖控制率，降低并发症，让农村居民真正感受到国家好政策的温暖。

第二篇：公共卫生督导小结

公共卫生督导小结

1、公共卫生督导小结

为了解我省公共场所卫生监督管理现状，加强公共场所卫生监督管理力度，保障广大消费者的身体健康，我局场所卫生监督处于20XX年8月对我省石家庄市和保定市开展了针对游泳场馆、旅招业、美容美发业、商场(超市)等公共场所现场督导检查和监测工作，此次督导检查共抽查游泳场馆4家，旅招业10家，美容美发业10家，商场(超市)20家，并对商场(超市)的空调系统进行了监测，现将检查情况总结如下：

一、游泳场馆

此次检查在石家庄市和保定市各抽取2个游泳场馆，主要针对游泳场馆的卫生许可情况、卫生档案、从业人员体检情况、卫生设施设备运转及消毒情况进行了督导检查。检查中发现所检查的游泳场馆对大部分卫生要求均能够达到，只有一家游泳场馆未设立浸脚池;没有卫生管理组织机构和卫生管理制度;也没有日常卫生检查记录和池水消毒记录，这给到这家游泳场馆游泳的消费者带来了健康安全隐患。在这4家游泳场馆共抽查38名从业人员，均经过了健康体检，并办理了健康证。

二、旅招业

此次检查在石家庄市和保定市分别抽取了5个宾馆，主要针对其卫生许可情况、卫生档案、从业人员体检情况、消毒及化妆品索证情况进行了督导检查。所抽检的10家宾馆全部都办理了卫生许可证;基本上都能够做到建立专门的卫生档案;建立卫生管理组织机构，配备专职或者兼职的卫生管理人员;建立卫生管理制度、传染病报告制度等相关制度;建立专门的消毒间，并配备专门的消毒人员和消毒设施设备。

共抽查了从业人员194名，均经过了健康体检，并办理了健康证。但在检查中也发现部分宾馆虽然建立了卫生档案但内容不全，有的没有建立卫生管理组织机构及卫生管理制度，有的没有建立公共卫生事件应急预案、传染病报告制度等。有的旅招业虽然建立了专用的消毒间，但是相应的消毒设施不全，没有足够数量的分类消毒容器或消毒池，部分从业人员不能完全掌握对不同物品消毒剂的使用量和使用方法及时间，所使用的消毒剂未索取消毒剂卫生许可批件，消毒好的物品保洁柜数量不能满足实际接待能力等问题。

三、美容美发业

此次检查还抽查了两市各5家美容美发店，主要针对其卫生许可情况、卫生档案、从业人员体检情况、消毒及化妆品索证情况进行了督导检查。检查发现在抽查的10家美容美发店中有1家卫生许可证已经过期，还有1家未能出示卫生许可证，其他8家均办理了卫生许可证。抽查的10家美容美发店基本上都能够做到建立专门的卫生档案;但是部分没有建立公共卫生事件应急预案、传染病报告制度等相关制度;对客人使用过的毛巾、剃刀等消毒情况也不容乐观。抽查的10家美容美发店虽然有9家都建立了消毒制度和配备了消毒设施，但是只有5家真正对物品进行消毒，其他5家都没有很好的落实。此次共抽查了从业人员90名，均经过了健康体检，并办理了健康证。

四、公共场所监督检查行政处罚情况汇总

五、20XX年公共场所公共用品消毒效果检测汇总

六、商尝超市业

此次检查抽查了石家庄市和保定市共20家商场(超市)，所抽查的这20家商场(超市)全部都办理了卫生许可证，也基本上都建立了卫生管理组织制度，设立了专兼职的卫生管理人员，对日常的卫生检查也进行了记录，但部分单位没有设立公共卫生事件应急预案及传染病报告制度，表现出部分单位对突发事件应急准备不足，有一定的安全隐患。此次检查抽查了该20家商场(超市)的300名从业人员，均办理了健康证。

对于空调系统卫生设施检查中发现，这20家商场(超市)基本上都安装了新风系统并且运转正常，新风基本上都是来自室外，进风口附近没有污染源，新风机房也都基本符合卫生要求，这些都保证空调系统能够正常运转，向室内输送无污染的新风，保证顾客的身体健康。

此次我们对抽查的20家商场(超市)的空调送风(空调送风口下风方向15—20cm处的空调送风)质量进行了监测，监测的指标包括空调送风中的可吸入颗粒物、细菌总数和真菌数，监测结果。

2、公共卫生督导小结

我院对27个村的督导情况如下：

1、各接种点均能按时完成接种任务，及时上报接种成果报表；

2、增目标儿童一览表报告质量较差，主要存在的问题是只掌握了新出生儿童，对新流入儿童和流出儿童信息掌握不清，报表填写不完整，缺项漏项，儿童家长电话号码和分类项填写不清。

3、村级固定宣传标语个别村制作不规范，敷衍了事，个别村因改建后无固定标语。

4、部分村卫生室人员对自己的目标儿童底数不清，手中无接种卡，不知怎样通知应种儿童，没有及时掌握应种对象是否参加接种，接种了哪些疫苗掌握不清，这是造成我镇接种率低的主要原因。

5、个别村卫生室门诊日志登记不全，无法对计免针对性疾病进行监测。

6、少数村卫生室对本村基本情况未掌握；

7、大部分村未对上次存在问题进行整改；

四、下步计划

1、以上存在的问题，限3个月内必须改正；

2、健全乡、村两级预防保健网，及时掌握免疫规划应种儿童信息，及时发放接种通知单；

3、加强免疫规化知识培训，加强住院分娩好处的宣传力度，从而提高乙肝首针及时接种率；

4、充分利用各接种点实施接种，努力提高免疫规化疫苗的合格接种率；

5、加大对免疫规划工作的宣传力度，随时树立免疫规划工作从“0”开始的观念，切实做好本村的免规各项工作而努力，为我镇人民群众的健康保驾护航。

3、公共卫生督导小结

20XX年10月1日、2日，我院对县医院、中医院、双惠医院、南佐中心卫生院的公共卫生项目执行情况进行了调查，同时就有关公共卫生工作滞后原因结合平时掌握情况进行了讨论分析。现就有关情况汇报如下：

一、调查情况：

县医院：在孕产妇系统管理中，门诊节假日期间不能按时入机，医护人员对妇幼卫生信息新系统的功能应用不清楚。产科病房抽查孕产妇6人，均知道检查时携带保健册并入机。在住院分娩补助政策执行中，医护人员对新规定不清楚甚至不知道。

中医院：孕产妇管理系统正常应用，病房调查5名住院孕产妇，均能携带母子保健卡、孕产妇保健册住院分娩。

双惠医院：妇产科门诊有接诊孕妇，但没有见到填写保健册和计算机录入。妇产科病区有入院携带母子保健卡、孕产妇保健册告知。病房调查2名住院孕产妇，均能携带母子保健卡、孕产妇保健册住院分娩南佐中心卫生院：现场没有见到孕妇，系统计算机没有用于妇幼保健工作。医护人员及相关工作人员对孕产妇、儿童系统管理、增补叶酸等公共卫生项目有关政策不了解。

二、调查分析

经过长期对孕产妇保健工作的宣传、管理以及近一年来住院分娩补助项目的促动，孕产妇孕期保健意识有了很大提高，能够自觉地携带母子保健卡、孕产妇保健册到助产单位进行产前保健。但我县孕产妇、儿童系统管理率和增补叶酸项目滞后，存在的主要原因：

一是助产单位门诊填册、入机不及时；

二是各单位对公共卫生工作不够重视，相关政策传达、落实不到位；

三是各级工作人员对开展公共卫生工作缺乏积极主动性，特别是村级人员；

四是作为公共卫生技术指导和主管单位，妇幼保健院缺乏制约手段。

4、公共卫生督导小结

20XX年4月1日至4月22日，县公共卫生服务指导中心组织专家组11人分两组对全县17个项目实施单位（2个社区卫生服务中心、4个中心卫生院、11个新建制乡镇卫生院）进行了项目督导考核，督导以查阅资料、核查档案、抽查村卫生室、现场指导培训的方式进行，重点核实项目管理的真实性和规范性。各督导组针对督导中发现的问题进行现场反馈，并要求各项目实施单位认真进行整改完善。

一、总体情况

各项目实施单位能够按照国家基本公共卫生服务规范要求开展基本公共卫生项目服务工作。大部分乡镇均以政府的名义成立了项目领导小组，制定了辖区内工作方案，明确了分工，落实了专人负责项目工作，与村卫生室签订了本目标责任书。

二、项目执行进度

截至20XX年3月底，全县累计完成居民健康档案建档人数845169份，建档率达90.8%，规范化电子档案建立787124人，规范化电子档案建档率96.9%。1-3月，全县完成健康教育人次数为17005人次；报告乙、丙类传染病496例，无突发公共卫生事件发生；完成一类疫苗接种32200人次，完成二类疫苗接种9354人次；全县完成0-6岁儿童保健16471人次，完成孕产妇保健5983人次；全县新增老年人健康管理13783人，其中免费体检13286人次；全县新增高血压健康管理8733人、糖尿病健康管理3146人；全县新增重性精神疾患健康管理902人；全县开展卫生监督协管巡查386次。

三、工作亮点

1、部分单位转变工作思路，以居民建档、老年人保健、慢性病管理、儿童和孕产妇管理、重性精神病管理为重点，积极改善软、硬件设施、增设专业人员，对重点人群健康体检项目不断完善，尤其是辅助检查能力大幅度提升（如、乡卫生院，社区服务中心），为提高服务质量和水平奠定了基础。

2、个别单位为村卫生室配备了专用档案柜，并统一模式将普通人群、老年人、慢性病、重性精神病档案交辖区村卫生室管理（如青提乡卫生院），方便了项目工作的实施和推进。

3、卫生协管工作设立了协管办公室，办公设备齐全，各项制度和工作流程上墙并得到执行（如乡）。对监管对象建立了完整的分户档案，做到了家底清楚，为协管工作开展提供了充分的支撑（如沱牌中心卫生院）。

4、村卫生室对基本公共卫生服务项目规范要求和服务流程熟悉，对辖区服务对象管理到位（如香山镇、凤来镇卫生院）。

四、存在的主要问题

1、部分乡镇普通人群健康档案核查失访率高，信息未及时更新，潼射、凤来、陈古、社区抽查20份均为失访档案。

2、健康教育宣传栏的更新次数不够，沱牌、涪西、潼射宣传栏无更新记录（潼射现挂宣传栏日期为：20XX年第1期）。中医宣传比例不足（如曹碑），个别乡镇卫生院讲座、宣传咨询活动无工作简报。

3、部分乡镇健康体检、随访记录空项、漏项、错项较多，辅助检查不完善。随访频率未按照规范要求次数进行，随访工作缺乏真实性和规范性。

4、重点人群目标管理率较低。

5、对慢性病、重性精神病诊断、分级不明确，缺乏专业知识培训。

6、部分单位孕保、儿保室规范化建设滞后，缺少必要的体检设备设施。

7、个别中心卫生院和社区卫生服务中心均未使用全县统一的孕产妇保健手册，不少医生忙于临床业务工作而未认真填写保健手册。

8、部分新建制卫生院、个别社区卫生服务中心因无妇产科及妇产科医生，不能对孕产妇的进行有效健康管理，不少档案信息资料均是后来补上的，也有不少是虚假的。

9、产妇分娩信息反馈工作难度较大，县直医疗单位不是项目实施单位，县妇幼保健院仅能将农村孕产妇住院分娩信息返给乡镇，不少信息不全和反馈不及时等，导致我县孕产妇产后访视率不高，同时绝大多数单位均是电话访视，乡镇卫生院和社区卫生服务中心的妇幼人员、村医生访视大多不进行上门访视，产后访视质量不高，效果不理想。

10、少数单位工作人员责任心不强，业务知识缺乏，对所承担的项目内容知之甚少，影响了工作进度和工作质量。

11、对乡镇卫生院承担基本公共卫生服务工作认识不到位，一些单位针对去年年终考核所提出的意见，没有对照进行整改，甚至个别单位工作存在整体滑坡现象；

五、下一步工作建议

1、各单位领导班子应高度重视督导检查中存在的问题，进一步明确专（兼）职工作人员，责任到人。

2、转变服务理念，充分认识促进基本公共卫生服务均等化项目工作的重要意义。进一步加强工作人员业务培训，熟练掌握《基本公共卫生服务规范》，吃透政策，准确把握，认真组织，充分利用现有资源做好各类人群健康管理工作。

3、对20XX年以前所有档案进行梳理，完善和补充信息。

4、各乡镇对承担项目服务的村卫生室统一配置专用档案柜，对村级档案（普通人群、老年人、慢性病、重性精神病）的管理使用工作实施重点培训。加强村级培训、督导和考核，实行绩效与工作经费挂钩，确保项目工作的落实。

5、加强政策宣传，进一步提高老百姓对基本公共卫生服务均等化项目工作政策的知晓率。

6、本次接受督导检查的单位要严格按照督导意见书认真整改存在的问题，及时将整改落实情况书面报公共卫生指导中心。未接受督导检查的单位应对照督导考核标准进行自查。

5、公共卫生督导小结

为了解我镇各村卫生室公卫工作的整体开展情况，及时发现和纠正各村在公共卫生服务工作中存在的问题，更好地推动全镇公卫工作按照项目规范要求扎实有序进行。因此，根据卫生局和我院公卫工作的相关要求和部署，我们组织相关人员对辖区内40所村卫生室的公卫工作开展情况进行了检查督导考核。现就对各卫生室存在的问题总结如下：

一、共性问题：

1、居民健康档案普遍存在内容、项目填写有漏项，不完整；

2、健康教育宣传资料存在档案不完整，普遍存在健康教育知识咨询和讲座活动未能按要求开展；

3、慢病随访工作不认真，记录填写不完整、不规范；

4、门诊日志登记不完整或未登记；

5、没有创新意识，工作不认真负责，存在应付思想。

二、个性问题：

1、苏家村、汪山村未能及时开展慢病访视工作；

2、八德村及八一村，古塘村存在人员责任心不强，未能及时进行访视工作，各项随访记录填写不及时不完整。

3、杨柳村卫生室，未能建立健康教育工作宣传栏，健康教育宣传工作存在空白。

4、拔山村及人口较多，建档任务较重，需保质保量加快建档进度。

三、下步工作要求：

1、要加强对村卫生室进行督导检查，督促各项工作按要求开展。

2、严格执行例会制度，要利用开例会之际，加强对村医的培训，丰富他们的知识，提高村医的公卫服务工作能力。

3、村医要不断进行学习，严格按照国家基本公共卫生服务项目规范内容开展工作。

4、对在工作中不积极，不负责任，支差应付的人员，一旦发现，将进行严肃处理。

第三篇：公共卫生督导小结

马铃乡乡村一体化半年考核督导小结

2014年6月10日至11日，卫生院成立考核小组对辖区8个村卫生室进行了一季度工作考核及相关工作督导。主要对以下几个方面进行了考核:

1、基本公共卫生管理相关资料、药品管理及账务登记等工作。

2、公共卫生各项工作开展情况。

3、各类报表、例会、学习参加情况。

4、医疗业务、各类业务登记、传染病报告等。

5、服务环境、服务质量等。

通过查阅资料、查看登记、核实账务等进行了考核。通过考核，大部分工作都在按年初计划在进行，其中也有部分工作提前完成。乡村一体化工作顺利进行，公共卫生工作在逐步推进，尤其慢病管理工作能按规范化管理要求逐步完善。例会、学习除个别村卫生室外，都能及时参加。大部分村卫生室能按照标准化建设要求进行设置，室内环境干净整洁。通过考核督查还发现了不少问题，主要表现在以下几个方面。

一、个别村卫生室布局不合理、室内环境卫生不整洁。主要体现在新利村卫生室、合作（中寨）村卫生室，因卫生室布局不合理，工作极为不便，革约村卫生室简直可以用脏乱差形容，当场限期三天整改，作为卫生机构，如果自身卫生问题差，按要求应当停业。治疗台、货架、办公桌灰尘层，还在里面进行医疗活动，更别提无菌观念了，存在了极大的安全隐患。

二、按照高血压管理规范，35岁以上就诊患者一律要测血压，这项工作我们已要求了好几年了，可至今只有部分村卫生室能做到。个别村卫生室是测了血压，却没登记，我们考核时以登记为准。

三、慢病随访不及时，第二个季度已经结束，1级高血压患者该第二次随访了，可好多还没开始，糖尿病患者每年免费测血糖至少4次，还有部分村卫生室不清楚。

四、目前还有个别村卫生室体检工作还没有开展。

五、药品账务上报不及时凯伦村卫生室、中寨村卫生室，其中平山村卫生室报表好几个月未报。六、一些村卫生室三统一报表填写不正确，还搞不清楚哪些项目怎么填。七、一些村卫生室报表申购使用金额与实际不符，主要体现在革约村卫生室、账务没出现问题，相比之下年轻人更要认真对待。

八、部分村卫生室传染病报告任务未完成，下半年一定要努力。

九、乡村一体化资料没有按卫生院出具的目录要求规范装订，甚至一些卫生室就连卫生院给发的目录都仍的找不见了。慢病管理人数少，随访登记就一张，还没保存好，还给撕了一半。

十、公共卫生服务项目不平衡。公共卫生，除掉健康档案管理这项属卫生院直接管理，有20项属村卫生室，占总服务项目46%，另外22项由保健员兼职。在所服务的20项中，慢病随访不足十人的、没有开展体检的村卫生室不得拿相关公共项目经费，这两项经费补发给管理慢病人数多的、体检人数多的村卫生室。

贵阳市花溪区马铃卫生院

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第四篇：公共卫生督导小结

篇一：第二季度公共卫生工作督导总结

2014年第二季度基本公共卫生服务项目

督导检查小结

为了解我镇各村卫生室公卫工作的整体开展情况，及时发现和纠正各村在公共卫生服务工作中存在的问题，更好地推动全镇公卫工作按照项目规范要求扎实有序进行。因此，根据卫生局和我院公卫工作的相关要求和部署，我们组织相关人员对辖区内40所村卫生室的公卫工作开展情况进行了检查督导考核。现就对各卫生室存在的问题总结如下：

一、共性问题：

1、居民健康档案普遍存在内容、项目填写有漏项，不完整；

2、健康教育宣传资料存在档案不完整，普遍存在健康教育知识咨询和讲座活动未能按要求开展；

3、慢病随访工作不认真，记录填写不完整、不规范；

4、门诊日志登记不完整或未登记；

5、没有创新意识，工作不认真负责，存在应付思想。

二、个性问题：

1、苏家村、汪山村未能及时开展慢病访视工作；

2、八德村及八一村，古塘村存在人员责任心不强，未能及时进行访视工作，各项随访记录填写不及时不完整。

3、杨柳村卫生室，未能建立健康教育工作宣传栏，健康教育宣传工作存在空白。

4、拔山村及人口较多，建档任务较重，需保质保量加快建档进度。

三、下步工作要求：

1、要加强对村卫生室进行督导检查，督促各项工作按要求开展。

2、严格执行例会制度，要利用开例会之际，加强对村医的培训，丰富他们的知识，提高村医的公卫服务工作能力。

3、村医要不断进行学习，严格按照国家基本公共卫生服务项目规范内容开展工作。

4、对在工作中不积极，不负责任，支差应付的人员，一旦发现，将进行严肃处理。

2014年6月15日

篇二：2014年6月份公共卫生服务督导小结

2014年6月份公共卫生服务督导小结 本月我们对村室公共卫生服务项目开展情况进行督导检查,督导检查情况通报如下:

一、督导检查内容

1、居民健康档案案

2、健康教育

3、慢病管理

4、重症精神病患者管理

二、存在的主要问题

(一)、居民健康档案的质量有待加强,存在村室人员年龄 偏大,知识层次低的现象.虽然村室人员基本掌握了建档流程.方式和方法,但建档内容缺项，存在着重建档。

(二)、重点的随访没到位，按照项目方案要求对65岁以上老人、高血压、糖尿病及重性精神病患者每三个月随访一次并且要给予体格检查和健康指导;但督导中发现个别医生随访次数不够,健康指导不到位.宣教次数不够形式不够多样。

三、整改措施

(一)、加强对村室公共卫生服务人员的基本技能的培训，加强居民健康档案的质量管理对重点人群的随访要及时到位，并开展健康指导。

(二)、加大宣传力度，广泛提高群众参与的积极性。

(三)、加大对村卫生室督导力度,发现问题立即终止,对经费 的使用要科学化，规范化，特别是对从事公共卫生服务人员的经费补助，要及时到位，以提高他们的工作积极性。

2014-6-30 篇三：公共卫生督导考核总结

区卫计局督查工作汇报——妇幼健康工作执行情况部分

一、总体情况

以上卫计中心能够按照区卫计局年初卫生工作安排开展项目服务工作。大部分卫计中心均以政府的名义成立了项目领导小组，制定了辖区内工作方案，明确了分工，落实了专人负责项目工作，与村卫生室签订了本目标责任书。

三、工作亮点

1、部分单位转变工作思路，以居民建档、老年人保健、慢性病管理、儿童和孕产妇管理、重性精神病管理为重点，积极改善软、硬件设施、增设专业人员，对重点人群健康体检项目不断完善，尤其是辅助检查能力大幅度提升，为提高服务质量和水平奠定了基础。

2、个别单位为村卫生室配备了专用档案柜，并统一模式将普通人群、老年人、慢性病、重性精神病档案交辖区村卫生室管理(如燕子口卫计中心)，方便了项目工作的实施和推进。

3、村卫生室对基本公共卫生服务项目规范要求和服务流程熟悉，对辖区服务对象管理到位(八寨镇、燕子口镇卫计中心)。

四、存在的主要问题

1、部分乡镇普通人群健康档案核查失访率高，信息未及时更新，观音桥（由于工作交接）、清水铺镇卫计中心共抽查10份均为失访档案。

2、健康教育宣传栏的更新次数不够。中医宣传比例不足，个别乡镇卫生院讲座、宣传咨询活动无工作简报。

3、部分乡镇健康体检、随访记录空项、漏项、错项较多，辅助检查不完善。随访频率未按照规范要求次数进行，随访工作缺乏真实性和规范性。

4、重点人群目标管理率较低。

5、对慢性病、重性精神病诊断、分级不明确，缺乏专业知识培训。

6、部分单位孕保、儿保室规范化建设滞后，缺少必要的体检设备设施。

7、个别卫计中心均未使用全区统一的孕产妇保健手册，不少医生忙于临床业务工作而未认真填写保健手册。

8、部分卫计中心因无妇产科及妇产科医生，不能对孕产妇的进行有效健康管理，不少档案信息资料均是后来补上的，也有不少是虚假的。

9、产妇分娩信息反馈工作难度较大，区直医疗单位不是项目实施单位，区妇幼保健院仅能将农村孕产妇住院分娩信息返给乡镇，不少信息不全和反馈不及时等，导致我区孕产妇产后访视率不高，同时绝大多数单位均是电话访视，乡镇卫生院和社区卫生服务中心的妇幼人员、村医生访视大多不进行上门访视，产后访视质量不高，效果不理想。

10、少数单位工作人员责任心不强，业务知识缺乏，对所承担的项目内容知之甚少，影响了工作进度和工作质量。

11、对乡镇卫生院承担基本公共卫生服务工作认识不到位，一些单位针对去年年终考核所提出的意见，没有对照进行整改，甚至个别单位工作存在整体滑坡现象;

12、由于房屋和医务人员职称等的影响，大多数卫计还为完全整合。三科一管也为完全建成。

五、下一步工作建议

1、各单位领导班子应高度重视督导检查中存在的问题，进一步明确专(兼)职工作人员，责任到人。

2、转变服务理念，充分认识促进基本公共卫生服务均等化项目工作的重要意义。进一步加强工作人员业务培训，熟练掌握《基本公共卫生服务规范》，吃透政策，准确把握，认真组织，充分利用现有资源做好各类人群健康管理工作。

3、对2015年以前所有档案进行梳理，完善和补充信息。

4、各乡镇对承担项目服务的村卫生室统一配置专用档案柜，对村级档案(普通人群、老年人、慢性病、重性精神病)的管理使用工作实施重点培训。加强村级培训、督导和考核，实行绩效与工作经费挂钩，确保项目工作的落实。

5、加强政策宣传，进一步提高老百姓对基本公共卫生服务均等化项目工作政策的知晓率。

6、本次接受督导检查的单位要严格按照督导意见书认真整改存在的问题，及时将整改落实情况书面报基层妇幼保健股。并位应对照督导考核标准进行自查。

篇四：2014宝莲寺镇公共卫生服务工作村卫生所督导小结

宝莲寺镇公共卫生服务工作村卫生所督导小结

2014年5月16-23日我院公共卫生村卫生所督导小组成员对郭村集村、西郭村、马官屯村等24个行政村30个进行公共卫生服务工作的村卫生所进行现场督导，发现各村所都存在大小不同的问题。其中共性问题：

1、健康档案中居民的基本信息不完整；

2、慢病随访记录记录不够仔细，有空项；

3、各种统计表不完善。

4、健康教育工作记录簿完善，发放健康资料登记不规范。针对这次督导中发现的问题提出以下整改意见：

各村针对自己的问题自查改正，完善各种统计表册，做好健康档案基本信息的补充工作，慢病随访要认真落实，采取门诊与入户相结合的办法，面对面做好慢病的随访工作。针对我乡个别卫生所电脑没有上网，无法进行计算机管理，应积极与相关单位联系，尽快接通网络实行计算机管理工作。

宝莲寺镇卫生院公共卫生服务管理中心

2014年5月24日 篇五：2014年第一季度基本公共卫生服务督导总结

基本公共卫生服务督导总结

根据七星关区卫食局制定的2014基本公共卫生服务项目目标责任书要求，为全面落实我镇基本公共卫生服务项目工作，我院公卫科于2014年3月26日至28日组织人员对各村进行督导，督导人员刘菊、丁琴芳、刘洪友、高学敏，督导内容：预防接种服务、健康具有服务、慢性病汇患者管理服务、重性精神病患者管理服务、老年人健康管理服务、传染病服务，在督导中发现的问题：

1、预防接种：卡证相等率未达到规定指标，各项制度不完善；

2、传染病服务：门诊日志不完整，制度不健全；

3、健康教育服务：没有12种内容的宣传资料，未举办健康知识讲座，居民对基本卫生知识的知晓率未达到规定指标；

4、慢性病患者健康管理服务：相关登记薄不完善、缺项，慢性病多数未进行体检，管理率未达标，健康档案缺项、漏项；

5、老年人健康管理服务：汇总表不完善，登记混乱，管理率未达标；

6、重性精神病患者管理服务：健康档案缺项、漏项，无精神病评估表，未进行体检，管理率未达到规定指标。督导意见：

1、预防接种：卡证相等率要达到规定指标，完善各项制度；

2、传染病服务：门诊日志要完整，制度要健全；

3、健康教育服务：一年要有12种内容的宣传资料，每两个月至少要举办健康知识讲座1次，提高居民对基本卫生知识的知晓率；

4、慢性病患者健康管理服务：完善相关登记薄，慢性病要进行体检，加大筛查力度，争取管理率达标，完善健康档案；

5、老年人健康管理服务：完善汇总表，登记要清楚，管理率要达标；

6、重性精神病患者管理服务：完善健康档案，补全精神病评估表，在病人病情允许的情况下进行体检，加大筛查力度，管理率要达到规定指标。

第五篇：公共卫生服务项目督导

圣城社区卫生服务中心对辖区服务站基本公共卫生服务项目

督导工作情况

为有效推动基本公共卫生服务顺利实施,切实保障社区居民均等享受基本公共卫生服务的权利。12月23日圣城社区卫生服务中心组织有关科室人员对所属各社区卫生服务站基本公共卫生服务实施情况进行了每月一次的督导，将督导内容进行现场指导并将发现的问题提出限期整改意见，纳入考核。

本次督导以药品零差率和基本公共卫生为主要内容，通过抽查健康档案,实地走访居民等形式进行。涉及到居民健康档案建立和65岁以上老年人体检、慢性病和重症精神病管理、随访等内容。

通过督查发现，经过圣城社区卫生服务中心多次会议培训，药品零差率已落到实处，基本公共卫生服务较为规范，各卫生服务站也已基本完成了2011年12月底的工作目标。走访中居民对实施一体化管理的卫生服务站环境改善，医疗资源优化，免费规范公共卫生服务满意。

从督导中也发现存在一些问题，一卫生服务站个别工作人员服务意识不强，对于重点人群档案未及时随访和风险评估；二是宣传力度不够，居民对基本公共卫生服务相关内容、意义不太了解，参与意识不强。

针对上述问题，中心要求各卫生服务站负责人必须高度重视，加强人员培训与学习，对各项任务进行合理安排，分步实施，使工作扎实有序进行；二是抓好宣传工作，利用宣传栏和村部广播等有效形式广泛宣传，争取群众的配合和参与，推进公共卫生均等化进程；三是辖区内五个规范化管理的卫生站从11月分开始逐步实现档案的电子网络化管理。

2011年12月23日