群众教育实践活动[优秀范文五篇]

第一篇：群众教育实践活动

企业党委深入开展党的群众路线教育实践活动 领导班子对照检查材料

公司党委根据中央和省委的相关要求，按照集团的统一部署，紧紧围绕照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的活动总体目标，以 “改进工作作风，凝聚发展力量，共筑美好梦想”为主题，统筹兼顾、合理安排，把深入开展党的群众路线教育实践活动与推动企业应对当前危机、促进稳定发展的中心工作紧密结合，通过强化组织领导、周密筹划实施、重视宣传引导，认真分析了公司开展党的群众路线教育实践活动的情况，查找了推进企业发展过程中存在的突出问题，进一步明确了探索发展新道路的努力方向，为企业生产经营和改革发展提供了保障。

按照公司深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案，公司党委把认真查摆问题和严肃开展批评与自我批评作为教育实践活动的关键环节，以领导班子对照检查、查摆问题为抓手和突破口，为专题民主生活会的召开做好各项准备工作，做到真学、真查、真改，确保取得实效。

第二部分：对深入开展群众路线教育实践活动的深刻认识

坚持公司领导班子联系点制度，班子成员分别对口联系基层单位及所属分子公司，深入基层联系点开展走访调研工作，通过考核、调研、恳谈等方式，广泛听取基层单位和职工对企业发展、经营管理、班子建设、当前的热点难点问题、职能部门作用发挥等方面的意见和建议，积极为基层和群众排忧解难，多到矛盾和困难多的地方去，与职工群众面对面交流，掌握第一手材料，为企业生产经营管理工作的顺利推进提供决策支持。

公司领导班子严格按照中央、省委和集团党委关于教育实践活动的各项要求，紧围绕“为民务实清廉”主题，聚焦“四风”问题，通过“基层职工群众提、班子集中分析找、上级领导对口帮”等多种形式，深入查摆、逐条梳理，深刻剖析作风建设等方面的不足和原因。活动过程中，以问卷调查、基层调研、个别谈话等多种形式听取各方面的意见建议。

2013年8月15-16日，公司党委、纪委组织联合调研组，在所属基层单位车间、分子公司中开展专题走访调研活动。重点收集基层单位和职工对企业发展、领导干部作风、当前员工反映的突出问题，以及对职能部门服务意识和责任意识等方面的意见和改进建议。征集到各类初始意见建议XXX条次。经梳理归类，整理为四个部分共XXX条。针对这些意见建议，公司班子按照学习对照主动改、听取意见限期改、督导巡视督促改的要求，认真制定了整改落实工作方案。由各分管领导及相关职能部门对意见和建议进行深入分析，研究制定对应的整改措施及方案，并及时反馈回复（意见建议处理反馈情况见附表）。第四部分：公司领导班子对照检查分析

按照党的群众路线教育实践活动“边学边查边改”要求，结合公司实际，对领导班子当前存在的问题和不足做全面的对照检查和分析，并经过多次讨论审议和反复修改，形成了公司领导班子群众路线教育实践活动对照检查材料。

一、严格遵守党的政治纪律，贯彻落实中央和省委精神方面

公司党委始终严格遵守党的政治纪律，贯彻落实中央和省委各项方针政策，并不断强化领导班子政治纪律。结合公司实际，在集团整合的背景下，着力推动公司“转方式、调结构”战略规划，重点打造新材料、新技术、新能源产业，推动企业持续稳定发展。坚持民主集中制原则，严格执行党内政治生活纪律，完善党委参与重大问题决策制度，严格执行“三重一大”决策制度。在基层党建方面，不断推进党政深度互融，充分发挥党组织在企业生产经营、市场拓展、改革发展中的政治引领作用，发挥广大基层党员解决急难险重困难的先锋模范作用。

经过深入对照检查，还存在以下问题：

一是对党的政策和中央有关精神学习领会的全面性和深度不够，在与企业生产经营管理工作实际相结合的方面仍需加强，需更好为企业发展提供保障。

二是整个公司的改革发展与国家“十二五规划”特别是相关

“矫枉过正、过犹不及，反而影响了正常的业务工作开展，例如协调外部关系（如天然气、煤、电资源以及铁路运输等方面）时，在执行层面更需灵活应对，不能简单地受制于规定的条条框框。另外，班子成员日常业务工作繁杂，深入基层一线的时间偏少，投入的精力不够，不能及时了解群众的所需所盼，难以全面准确掌握企业内部管理实情，制定的政策和方案措施偶有存在脱离实际、缺乏可操作性等的问题。

四是班子整体效率还有待进一步提高。公司标准化体系库内现有管理标准369项，技术标准270项，工作标准530项，虽较好支撑了各项经营管理工作，但管理标准化程序化越来越细，覆盖过度，形式化的东西太多，明显存在内部办事程序繁琐、形式重于内容，管理不够务实，务虚成分偏多、组织效率不高等问题，固化了思维，无法应对市场经济。应视不同的专业领域区别对待，合理规范，在研发、市场销售等领域放宽限制，提升效率。另外，在密切联系群众方面的措施还需要进一步细化，多为群众办实事、办好事、解难题。

五是班子对落实八项规定的监督检查不足。通过基层走访，也反映出基层单位在物资、设备使用方面存在浪费现象，在具体的落实成效方面，缺乏独立的监督检查机构，缺乏对修旧利废、国产替代、重复利用等落实执行情况进行全面科学的量化评价，问责机制不完善，督导力度不足。

针对这些问题，公司班子将进一步深化学习，认真贯彻落实中央、省委各项规定和《集团党委改进工作作风密切联系群众实

施办法》，继续把群众路线、八项规定领会好、执行好，做到分管领导严管，着力带头整改，严格监督检查，推动全公司作风建设取得实效和长效。

三、在坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面

对照党章、廉政准则、改进作风要求，对照基层广大职工群众的期望，以及集团总经理XXX在公司调研恳谈会上提出的相关要求，结合公司深入开展党的群众路线教育实践活动基层调研收集到的意见建议，班子深入分析查摆、认真梳理了在“四风”方面存在的问题。

（一）形式主义方面 信息失灵，决策失误，助长弄虚作假之风，助长思想懒惰、巧于应付上级的不良倾向，影响干群关系。

1.理论学习成效和学风建设方面有待提升。公司构建了较为完善的常态化学习机制，通过党委中心组学习、党政联席会、政工例会、名家讲堂、干部读书中心、网络在线学习系统等形成了立体化的体系，但工学矛盾仍然明显存在，制定的班子学习计划安排时有让步于日常行政工作，集中学习和交流分享的时间和次数偏少，在学习内容选择方面虽尽可能与当期热点难点问题相结合，但仍与实际工作需要联系的紧密度不够，特别是高层次、综合性的经营管理知识专题培训项目不多。值得注意的是，部分班子成员在自主学习、主动学习方面产生了懈怠惰性，时间和精力投入较少，缺乏对自身综合能力的主动提升。

2.务虚偏多，灵活度不够。班子较多倡导内部氛围的融洽和气，在基层单位车间一言堂现象比较突出，缺乏不同的声音，整 体责任意识不足，内部沟通协调效率偏低，决策谈理论、谈规划、谈远景多，而具体的操作层面缺乏相应的措施。在工作中注重生产经营、行政管理等显性工作，弱化思想政治工作等，在统筹结合的灵活性上不够。

3.调查研究不够深入。班子成员较多通过中层管理层级了解掌握公司运行及内部管理情况，缺乏深入基层、深入一线的调查研究和信息掌握，每年除了例行的考核、检查，日常的基层调研偏少。在当前的严峻形势下，公司领导班子应进一步提升科学决策和分析能力，需要转变思维，更多深入基层调查研究。

4.会议过多过滥，整体效率不高。各专业、各类别、各层级的会议太多，参会人员多、涉及面广，说长话、套话、空话的不少，而会后的落实、执行却不够，会议带来的直接和隐性成本高，效率不高，这也侧面反映出公司内部各层级、各专业之间的日常沟通协调不足。

5.开展活动较多追求规模、场面和效应。在组织群团集体活动、文化宣传活动等方面，一定程度存在形式大于实质和内容的情况，较多追求活动规模、场面，在活动整体策划、实施成效、投入和产出的有效性等方面的全面评估不够。

6.在推动企业文化建设方面偏表面化。企业文化建设方面需要班子特别是一把手发挥示范引领作用，目前公司文化建设整体较为注重理论学习，与实际结合不够，在具体落实方面缺乏有效的措施和动作；注重活动开展，疏于核心价值观的渗透；注重企业外在形象的展示，疏于员工队伍整体素质的提升；注重借鉴，疏于创新，需要新元素的补充完善。

（二）官僚主义方面

官僚主义是指脱离实际、脱离群众、做官当老爷的领导作风问题。在部署安排工作的时候，应考虑基层单位的实际情况。部分班子成员与员工的思想、生活、情感交流偏少，对干部、业务骨干关注多，普通员工关注少。工作方法有时欠妥当，对熟悉的专业、工作，经验、主观、武断现象也有，有些工作缺乏充分商量，缺乏充分听取意见，包括不同意见，在一定程度上和员工产生距离感，不利于团队绩效的提高。

5.班子对职能部门的管理指导方面成效不足。基层单位提出的意见建议，较为集中反映出部分职能部门服务意识和能力不足，服务态度差，有等级观念和官僚主义趋向，内部沟通协调难度增大，组织效率低下等问题。近年来，整个公司新建项目较多，各职能部门人员外调较多，流动频繁，影响到整体服务能力和工作质量，如设备等技术管理部门，在协调解决基层单位实际问题方面存在短板。公司班子需要予以关注，抓好专业人才队伍的建设。

（三）享乐主义方面

享乐主义是指追求物质上的享受和快乐，在精神状态上思想空虚，精神萎靡，贪图安逸，不思进取。在价值取向上把个人利益放在高于一切的位臵，事情多做一点觉得吃亏，待遇稍差一点满腹牢骚，认为艰苦奋斗已经过时，享乐安逸才更现实；在工作态度上，怕苦怕累，逃避责任，得过且过，遇到困难和矛盾绕着走，不愿意到艰苦的地方和单位工作，更不想创造性地开展工作。

公司领导班子整体作风硬朗务实、风清气正，勤勉敬业，在反对享乐主义方面执行较好。不足之处主要体现以下五点：

1.艰苦奋斗的激情和精神有所弱化。公司经过三十年的稳定快速发展，多年来没有大起大落，部分班子成员出现懈怠，图稳怕变，艰苦创业的激情和奋斗精神有所弱化，求进求为、锐意进取的劲头不足。

2.干事创业的动力有所减弱。随着物质生活的提高，班子吃苦耐劳精神也在减弱。在部分工作中，主观上是所谓的代表公司的形象，实际上是班子成员面子的问题，例如就近开会也要安排小车接送。一定程度存在拈轻怕重思想，不敢较真碰硬，不愿攻坚克难、勇挑重担，不愿到困难和矛盾多的地方去。班子要结合企业面临和形势和任务，进一步增强与企业同舟共济的责任意识，增强敬业精神和奉献意识，带着强烈的责任心去推动企业的发展，自觉地把个人与企业的发展融为一体，不断提升工作境界和人生价值。

3.畏难情绪时有发生。部分班子成员敢于担当、敢于负责的精神有所下降，遇到难处理的矛盾、困难和纠纷时，总希望能绕过去，或者有其他渠道能解决，在对外协调工作中的难点问题，有等、拖、靠、要的心理。

4.创新思维和能力不足。班子作为推动企业发展的掌舵人，也是开展企业管理、参与市场竞争的高级管理者，在解放思想、提升改革创新意识和思维能力方面不能完全满足企业战略发展的需要，工作中时有经验主义、沿袭老路子的做法，以老观念、老规律看待新问题，以老套路应对新情况。

5.班子对中层干部的监督管理有所放松。对部分中级管理人员的一些不良习气，班子的监督和管理不足，特别是八小时之外的监督需要进一步加强，通过多渠道、多方式掌握信息，对于不符合干部作风建设要求的言行予以及时纠正。

（四）奢靡之风方面

奢靡之风是指铺张浪费、盲目建设、肆意挥霍、节庆泛滥、生活奢华、骄奢淫逸，甚至以权谋私、腐化堕落，不仅造成社会资源的极大浪费, 而且败坏社会风气。

公司作为自主经营，自负盈亏的大型生产型化工企业，也是能源、资源消耗的主体单位，有责任在厉行节约上花力气下功夫。

公司班子整体“节约兴企”的意识较强，总经理正是公司企业文化建设领导小组组长，积极倡导节约型企业文化，切实转变工作作风，强化节约意识和效率意识，优化各种资源配臵。不足之处主要体现在以下四点：

1.班子发挥垂范表率作用有待提升。班子及成员应坚守节约

光荣、浪费可耻的思想观念，更积极、公开的倡导、践行和推广节约理念，从自身小事做起、从身边做起，并以此影响到公司中层管理人员及基层的广大职工。

2.降低企业成本，节约资源方面仍有较大空间。作为大型的资源消耗性企业，公司在煤炭、水、电等资源方面消耗巨大，因此，在挖潜增效、节能降耗、修旧利废、成本控制方面大有空间和潜力可挖，目前来看，班子的重视和投入不够。另外，部分新建项目的预算控制和成本控制不力，普遍超支，给企业带来较沉重的负担，班子的整体控制力不足。

3.对节约型企业文化建设的重视不够。对于公司而言，规模越来越大，所涉及到的人、财、物资源也越来越广泛。节约应该是全方位的，它包括环境资源、生态资源、人力资源以及管理理念等等，要把厉行节约作为企业的核心竞争力和优秀文化，班子应予以更多关注和重视。

4.对干部队伍的监督管理有待加强。

当前整个社会价值观念多元化趋势明显，拜金主义、享乐主义和奢靡之风盛行。公司部分中层管理人员也“随大流”，存在铺张浪费、大手大脚的情况，经营成本意识淡薄，班子要坚决反对，坚决刹住这股风，坚持勤俭办企业。

四、在贯彻落实“为民、务实、清廉”要求方面

（一）企业“转方式调结构”成效不显著，与职工群众共享发展成果的期望值有差距，班子对企业转型升级战略进行了深入分析，也看准了发展过程中的主要问题，找到了企业发展的方向，提出了很多有价值的战略目标，制定了很多实施规划和方案（如公司“十二五”战略规划），并已取得了阶段性的成效，在新材料、新能源技术等产业方面已初见曙光。但从总体来看，公司转型升级的推进力度和成效不够，实际效果与广大职工群众的期望和要求有较大距离。公司已经过近四十年的发展，但目前却并未形成发挥支柱性作用的产业集群，当前公司正面对严峻的内外部形势，企业发展受阻，经营压力巨大，并已经影响到广大职工的薪酬待遇。在新兴产业推进方面，受制于市场竞争、企业体制、人才队伍等因素，决策的魄力和效率不足，一定程度影响到新产业规划的快速推进。在宏观层面，公司早已提出“大发展”“跨越发展”等宏伟目标口号，却并未制定具体的实施计划和方案，推进乏力，与发展远景相距甚远。这些都是班子要面对的企业经营现状和现实问题。下一步，需努力推动企业科学发展，加快“转方式调结构”进程，并在拓展员工成长空间、保障薪酬福利等方面务实推进。

（二）党风廉政建设方面需不断完善。随着企业的不断发展，各类经济案件也在逐步增多，通报的涉案人员在企业范围内虽然是个例，但影响非常恶劣，教训也非常深刻。这也说明了公司在制度建设、思想建设、监督管理等方面依然存在漏洞和缺陷，作风建设和反腐倡廉工作任务依然很重。2013年，在纪检审工作中，公司开展重大经济监督活动117项次，涉及金额XXXX万元。开展专题效能监察项目活动XX项，提出监察建议XX条，建立完善制度XX个。公务活动中全年XX人次上交礼品礼金，上交礼品数量XX件，上交礼金及有价证券折合人民币XX万元。

班子通过认真查摆问题，认为在党风廉政建设方面存在的不足主要体现在五个方面：

一是对上级文件精神的学习和贯彻不够深入。在贯彻落实中央决策部署，结合企业实际方面不够紧密，创造性不足，有以会议落实会议、以文件落实文件的情况。二是惩治和预防腐败体系仍有缺陷和不足，需不断完善。要进一步深化反腐倡廉领导机制和体制建设，结合公司内控制度建设，建立公司廉洁防控机制，提升监督管理效能。

三是党风廉政责任制的强化和落实需加强，以更好保障机制运行。四是需不断深化审计监督工作。持续创新审计理念，继续拓展审计范围，提高审计对公司战略发展的支持力度和在托管公司管理中的作用。

五是惩治和预防腐败力度还不够大。针对这些问题，下一步，公司班子将深入贯彻落实党的十八大精神，认真贯彻中央、中央纪委关于反腐倡廉建设的新思路、新决策、新论断、新要求，继续坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，紧紧围绕生产经营和改革发展中心工作，以教育预防为基础，以制度建设为保障，以强化监督为重点，扎实推进党风廉政建设和反腐倡廉工作，建立健全惩治和预防腐败长效机制，为公司顺利推进转方式、调结构，顺利实现“十二五”目标提供坚强保证。

五、企业转型升级、持续发展及内部管理方面

（一）班子对市场化的理解系统性不足，战略管理水平有待

第五部分：产生问题的原因分析

针对基层单位、职工群众提出的意见和建议，对反映出来的问题进行具体分析，我们发现，产生这些问题一方面有外部经营环境恶化、公司传统发展方式驱动力弱化、组织整体变革不足、阶段性发展难题等方面的客观原因，但也存在公司领导班子自身能力、素质、意识和精神不足的主观因素。经过深入剖析，公司班子认为，从主观上进行剖析，归纳起来，主要有以下七个方面：

一、班子对思想政治理论的学习和理解不够，自身综合素质不足。思想政治建设是领导班子建设的核心和灵魂，是提升班子管理能力与水平、政治修养，改进作风建设存在问题的重要途径。领导班子政治素质和思想素质的高低直接影响到“未来梦想”的具体落实，影响到企业持续、健康、科学发展。目前来看，公司班子成员较多忙于日常事务工作，在内部管理、生产经营、市场营销、技术研发、队伍建设等方面投入了大量的精力和时间，因此，除了与自身分管工作相关理论和业务知识之外，对党的方针政策、政治理论的学习有所松懈，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等理论学习不深入、理解不透彻，自身综合素质不足，自主性和主动性有欠缺。下一步，公司班子将着力抓好思想政治理论的学习教育，提高思想政治素质，推进学习型、创新型领导班子建设。

积极发挥领导班子的核心带头作用，提高领导班子队伍整体素质，形成班子团队凝聚力和向心力，促进领导班子形成合力，统一思想，进行科学决策，更好地为企业和员工谋发展。

二、班子对科学发展观的学习领会不深，把握不准，没有全面综合地利用先进理论武装头脑。由于对科学发展观的学习不够系统，理解不够透彻，班子结合实际运用创造性思维、大胆实践还不到位。缺乏在整个国际国内市场或全行业找位臵、定坐标的强烈意识，缺乏与国际领先企业、行业标杆企业看齐的意识，缺乏闯新路、为人先的锐意进取精神，对国内外同行业的新经验、新思想、新成果主动借鉴不够，推进企业改革创新的措施也不够硬，工作进展不够快。

三、班子对新时期、新形势下企业的新问题研究不足，方式方法还不够适应。近四十年来，公司经历了由项目建设到快速发展的历史时期，整个公司没有遇到更多、更大的挑战，班子在复杂局面的把握和处理上欠缺经验，对问题反应不够快、看得不够清、想得不够透，解决措施抓得不够紧。对复杂局面和问题处理的针对性、科学性上还有待进一步加强。

四、班子在践行群众路线、开展群众工作方面经验不足，成效不够。在日常工作中，班子成员坐在办公室、会议室听汇报多，深入基层、深入职工群众面对面交流沟通少，缺乏与基层员工的直接接触，一定程度存在基层职工特别是青年职工不认识公司领导的情况。班子主动为干部群众办实事、解决实际困难较少，对群众工作的认识并不深刻直接，在践行群众路线，推进群众工作方面缺乏新的理论知识和方法掌握，主要依靠中层管理层解决职工群众实际问题。

五、班子对发展概念的理解比较片面，存在顾此失彼的现象。多年来强调发展壮大，也实现了快速发展和规模扩张，但同时许多问题被掩盖下来，或是被忽略。在发展问题上，公司班子并没有形成系统、全面、协调的统筹思考，没有建立一套符合企业需求的战略决策体系和跟踪管理体。班子对主导发展、影响发展的一些深层次问题没有做好仔细的分析研究和判断。

六、班子在企业经营管理方面仍然不够细，离科学化、系统化管理还有一定差距。长期以来，公司形成了生产管理、制度体系建设等局部上的优势，但在集团化发展的新时期、新形势下，班子整体层面对企业管理的把握不够，同时对公司的管理措施方面细化分解不够，对管理手段优化完善投入不够，关注不足，没有把以人为本的核心理念充分融入企业管理，没有把精益求精的管理理念很好地贯彻落实到生产经营管理的全过程。

七、班子在坚持走自主创新道路、实现产业升级方面显得意识偏保守，前瞻性不足。随着国际国内经济的不断发展，自主创新越来越成为体现企业核心竞争力、决定企业发展方向和未来高度的重要基础，在目前的公司运行体制中，对创新工

作的认识和建设仍停留在小改小革、小建小议、引进消化方面，全员参与创新明显不足，自主创新在企业经营管理中所起的作用和所应具有的地位没有得到很好体现，自主创新要孵化出企业新的强大核心竞争力仍需较长一段时期。

第六部分：下一步改进思路及措施

当前，国际经济局势变幻莫测，站在新的历史起点上，机遇与挑战并存，总的说来机遇大于挑战。下一步，公司将紧密围“调结构、转方式、稳经营、促发展”大局，加强领导班子建设，抓好公司战略决策，提升公司管理水平，努力推进公司自主创新，推动公司发展方式转变，全面实现公司新的跨越式发展。公司班子将按照中央、省委和集团党委的要求，坚持边学边查边改，重点解决“四风”问题，把握轻重缓急、分清主次远近，一步一步、一项一项，从自身建设抓起，搞好示范带头，既立足当前，改进工作方式方法，注重解决当前群众反映最集中的焦点问题，又着眼长远，注重整章建制，抓紧研究建立长效机制，努力实现作风建设制度化、规范化、常态化。

具体来讲，就是践行群众路线、改进工作作风、突出班子建设、强化制度建设、重视文化建设、抓好七项重点工作、寻求未来三个方向的突破。

一、践行群众路线，深入基层实践，统筹推进教育实践活动

（一）是优化完善基层信息收集平台建设。重点对OA系统基层党组织月度信息报送平台进行持续优化完善，将分子公司纳入管理体系，对基层单位及职工群众的各类信息进一步整理归类，及时关注职工群众关心的热点、难点问题。

（二）深入基层调研。坚持公司领导班子联系点制度，班子成员分别对口联系基层单位及所属分子公司，深入基层联系点开展走访调研工作，通过考核、调研、恳谈等方式，广泛听取基层单位和职工对企业发展、经营管理、班子建设、当前的热点难点问题、职能部门作用发挥等方面的意见和建议，积极为基层和群众排忧解难，多到矛盾和困难多的地方去，与职工群众面对面交流，掌握第一手材料，为企业生产经营管理工作的顺利推进提供决策支持。

（三）紧密依靠基层职工群众，解决热点难点问题。制定决策、方案和计划时，要多考虑职工群众利益和感受，防止闭门造车、脱离基层、脱离职工群众的做法，重大决策通过职工代表大会、厂情发布会等形式，充分听取基层意见和建议，体现人文关怀，条件不成熟的决策暂不推行。

（四）加强督导检查和考核。对相关制度标准进行适时修订完善，如《党建工作考核办法》《党支部工作考核规定》《党员考核规定》《管理人员管理制度》等，补充加入对教育实践活动推进的相关考核细则，把教育实践活动的开展推进情况纳入年度党建考核和领导班子考核内容，督促各级党组织和领导干部深入实际、深入基层、深入群众，防止形式主义。

二、改进工作作风，推进挖潜增效、节能降耗、修旧利废

（一）全面落实《改进工作作风密切联系群众实施细则》。

1.班子高度重视，积极组织学习宣贯。公司班子通过政工例会、综合调度会、季度学习计划等途径，向广大员工进行传达，并发起“树立节约意识，倡导节约文明，助推优秀企业文化建设”倡议活动。

2.班子坚持求真务实，改进基层调研。公司领导到基层工作或进行调研，简化接待，减轻基层负担，不安排入住超标准房间，不安排超标准餐饮。

3.改进班子工作作风，增强服务意识。增强责任意识，服务意识，提高工作效率，加强对基层单位工作指导。

4.坚持改进会风，精简会议活动。务实开会，统筹开会，尽量利用视频系统召开大型会议，严格控制宣传、庆典、仪式等活动的规模和费用。统筹会议的时间、地点，压缩会议时间，精简会务服务项目。坚持会议统筹，精简高效。年度科技活动周、职代会等重要会议也取消悬挂彩旗条幅，不摆放鲜花绿草，不发文件袋，不发笔记本，倡导清新会风。

5.坚持改进文风，精简文件简报。减少纸质文件、简报、资料的印刷，充分利用公司信息网络，运用内部网络传阅或公开，将公司《XXXX》等纸质刊物电子化，减少报刊杂志订阅数量。

6.发扬优良传统，反对特权思想和等级观念。班子严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》及《领导干部个人有关事项报告制度》。坚决杜绝特权思想和等级观念，不配臵专车和专职驾驶员，按工作需要统一调派车辆，不设小食堂或开小灶等。

7.坚持率先垂范，接受监督。公司班子成员以身作则，带头改进工作作风，增强服务意识，并将个人执行情况向年度民主生活会报告。

8.加强监督检查，形成长效机制。公司班子把监督执行作为一项经常性工作，对存在的问题督促整改。

（二）严格执行《挖潜增效措施实施方案》。班子成员从生产经营各个环节出发，带头表率，相互监督，对分管部门费用控制严格把关，重点从物资采购付款措施、采购价格管理、库存管理、工程设备管理、人力成本管理、成本销售管理、节能降耗、修旧利废等方面推进实施。

三、突出班子建设，努力提高推动企业发展的能力和水平

（一）注重思想建设，提升认知水平。进一步深化领导班子对科学发展观、群众路线的认识理解，通过强化理论学习修养提高学习讨论的针对性，切实提高公司班子在战略思维、科学决策、复杂问题驾驭和处理、开展群众工作等方面的能力，推荐和谐企业建设，带领公司圆满完成新时期各项工作任务。

（二）突出能力建设，锻造领导班子。通过“扬正气、养才气、鼓勇气”来全面推动领导干部的能力和作风建设，进一步增强干部队伍事业意识、忧患意识、节俭意识，通过打造一支素质优良、作风过硬，具有实干精神和人格魅力的干部队伍来凝聚人心、推动发展。

（三）强化廉政建设，带头廉洁自律。

坚持廉政勤政作风，弘扬风清气正的廉政文化，传播乐于奉献的勤政文化，全力营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围。

四、强化制度建设，坚持标本兼治，推进作风建设长效化

（一）立足当前解决突出问题与着眼长远整章建制相结合。突出抓好整改措施的落实到位完善制度建设。重点抓好领导干部直接联系群众制度、领导班子集体学习制度、党委管理制度、干部管理制度、党风廉政管理制度等方面，注重改进工作方式方法，提高组织效率，实现公司班子与基层职工群众、本部与分子公司的密切联系。

（二）巩固优势成果，长效推进。

党的先进性建设是党建工作的核心主线之一，通过最近几年的集中建设，公司党委及所属各级党组织在企业管理、基层党建、群众工作等方面形成了一大批良性制度机制成果，下一步，各级党组织要坚持不放松，不断

巩固、更加深化教育实践活动成果，要以公司党内创新成果评优工作为主要载体，总结提炼展示工作成果，树立优秀典型，全面提升公司教育实践活动水平。

五、重视文化建设，依托思想政治优势，发挥企业文化作用 当前严峻的形势下，做好思想政治工作尤其具有突出的现实意义，班子要进一步增强思想政治工作的针对性和有效性，与时俱进、创新方法抓好企业文化建设，更加关注企业内外部形势，发挥宣传动员、舆论引领作用，不断促进形成先进文化引领发展的良好工作氛围，着力关注好责任文化、创新文化等专题文化建设，扎实有序推进各项工作，引导广大员工正确认识和理解“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观，牢固树立“尽职、爱企、创新、进取”的职业观，使优秀企业文化引领作用得到有效发挥。不断丰富文化内涵，打造先进文化，持续增强员工队伍的凝聚力、向心力，增强忧患意识和危机意识，形成团结进取、积极向上的团队氛围，为公司的转型发展做好思想保障。

六、抓好七项重点工作，提升公司整体实力

（一）健全公司治理结构。重点规范公司本部与分子公司管理关系、规范经营班子结构、规范管理、规范原材料和市场板块。

各级班子要明确各自的职责定位，实现良好的沟通，集中集体智慧，谋求企业长远发展。

（二）提升战略决策能力。通过科学有效的战略管理，推进公司产业发展向均衡发展的方向转变。从战略层面高度审视企业发展的三个板块即原材料板块、加工板块、物流和市场板块，要通过内部资源整合等手段来实现三个板块的良性互动，实现企业的稳定健康发展。

（三）高度关注人才培养工作。从建全制度机制，保证资源配臵，创新方法手段等方面入手，形成更有效的人才培养体系和人才成长体系，做好人才的引入、储备、培养、晋升等环节工作，特别是新技术、新材料专业人才的储备，为企业持续发展提供可靠的人才支撑。

（四）持续推进党建发展和党政深度互融。进一步巩固党建工作成果，使党的建设在公司内得到健康发展。督促、帮助分子公司解决党建弱势和不均衡局面，充分发挥各级党组织的作用，采取有效形式，切实做好员工的思想稳定工作，确保企业各项生产经营活动的有序开展。

（五）做好学习型组织的建设工作。通过经营班子的带头学习，引导良好的学习风气，努力打造一支学习型的团队。要通过学习型团队的建设，使企业保持与时俱进，保持思维和观念跟上复杂的形势。

（六）大力加强企业技术研发创新工作。以研发中心建设为依托，加快打造好企业技术创新和产业孵化平台，为XXX等新兴产业实现技术突破、培养更具市场优势的竞争力积蓄能量。

（七）积极推进公司厉行节约、挖潜增效工作。御寒先强体，固本解外忧，下一步依然把挖潜增效贯穿始终，不断增强资源忧患意识、节约意识和环保意识，群策群力，提高企业资源的使用效率，减少成本，增强市场竞争力，为公司健康发展做出贡献。

七、寻求未来三个突破，支撑企业实现科学发展

（一）实现企业产业结构调整。力争用几年的努力，实现公司由资源导向型企业向技术导向型、创新引领型企业转变。在新材料、新技术、新能源等方面实现突破，形成一批具有较强竞争力的产业集群。

（二）加快企业管理水平提升。通过统筹安排、全面发展，使公司内部管理由传统管理向科学管理、战略管理方式不断迈进。其中重点关注战略人力资源管理、战略性财务管理等方面，并高度重视党政互融，为企业集团化发展和管理提供强有力支撑。

（三）强化资源有效利用和生产节能环保。通过技术升级、管理升级、产业升级，实现企业向绿色环保型企业、社会和谐型企业转变，并实现企业与员工的和谐发展。

作为集团旗下的核心成员，在整个集团加快转型升级和改革进程、实现跨越发展的历史机遇期内，如何做好公司的各项工作，促进企业又好又快发展，是公司班子及成员的重大责任和光荣使命。公司班子及成员将在集团的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，以科学发展观为指导，以实际行动践行群众路线，以奋发有为的精神状态，以求真务实的工作作风，大胆探索，勇于实践，为实现企业的健康稳定发展，做出新的更大的贡献。

第二篇：群众教育实践活动 演讲稿

演 讲 稿

尊敬的各位领导、各位评委，大家上午好。我是龙门片区代表选手——江月强。

作为一名拥有16年党龄，一位扎根基层16年的医务工作者，站在这里，心潮澎湃，思绪万千，有碌碌无为的愧疚和感慨，也有奋起上进的激情和豪迈，因我从事的是一份神圣而又圣洁的职业。今天演讲的题目是“我是谁、为了谁、依托谁”。

我是谁？——是“博极医源，精勤不倦”的药王——孙思邈？是“毫不利己，专门利人”的国际共产主义战士——白求恩？是“终身纯洁，忠贞职守”的提灯女神——南丁格尔？No我不是！虽不是，但我愿是！我愿是一名合格的医务工作者。1941年，毛主席在延安为中国医科大学亲笔题词：“救死扶伤，实行革命的人道主义”。为了践行“一切以病人为中心”的服务理念，作为医务工作者的我们，务必在而后的医疗工作中，继承传统，恪尽职守，尊重患者，了解患者，依托患者，服务患者；自觉把患者的呼声作为工作的第一信号，把患者的意愿看作我们的第一目标，把患者满不满意作为检验我们工作得失的第一标准。因此，我们要照镜子、正义观，牢固树立我们的人生观、价值观和世界观，加强修养，摆正位置，认清形势，端正态度，锤炼本领；更好的诠释“我是白衣卫士”的真谛。

为了谁？为了不断满足自己不断膨胀的私欲——收红包？吃回扣？追求享乐奢靡？还是追求“不为良相，愿为良医”的仁心仁术，造福于民呢？ 相信大家都会说——牢记全心全意为患者服务的宗旨，一切为了患者！以我之见：“为”字才是关键。是蜻蜓点水，走马观花，还是全心全意，脚踏实地；是把患者挂在嘴边，还是把患者放在心里；是喊破嗓子为患者，还是真枪实干为患者？作为一位基层医务工作的参与者、管理者，就得脚踏实地做好本职工作，为患者提供精心、贴心、热情的服务，助病人减轻痛苦，把基本公共卫生落到实处，才算真真切切的为了患者，造福群众，服务社会。

相信大家都还记得：2003年初，正值“非典”恶魔在广东最疯狂的时刻，69岁高岭的共产党员钟南山前辈，慷慨请缨，“请把最危重的‘非典’病人往我们这里送！”他的名字以及他所代表的“南山精神”，从那一刻起，成为了广东“抗非斗争”中一面高高飘扬的旗帜。在“南山精神”的感召下，广医一院的医护人员无一退缩，他们沉着应对，上下一心，践行了党员的职责，为抗非斗争做出了巨大贡献。他“不唯上，不唯书，只唯实”的崇高信仰是我们的楷模；他精湛的医术，高尚的医德，乃我后辈之典范；他尊重科学、实事求是、敢医敢言的风骨和勇气更令国人之敬仰。

结合“为了谁”这一话题，我对自己过去的言行作了深刻的剖析，那就是：务虚的多，务实的少；空谈的多，参与的少；办公室吹牛多，下基层办事少；表己的多，言他的少。“批评和自我批评”成就了我党的壮大，“有则改之无则加勉”净化了党员干部的心灵，看到缺点的我，将以此群教实践活动为契机，在以后的工作中、生活中，我会尽力改正自己的不足，诚实做人，专心做事，不求声名显赫，但求无愧于心！

依托谁？是尖端的前缘医学？是精湛的医疗技术？还是圣洁的白衣美誉？非也！一切依托患者。日趋紧张的医患关系、复杂的医患矛盾、尖锐的医患纠纷，什么原因？难道我们就没一点错位？水能载舟，亦能覆舟！“依靠群众、相信群众，从群众中来，到群众中去”；群众中收藏着聪明，蕴藏着智慧，孕育着真理。只有依托患者，聆听患者呼声，了解患者诉求，理解患者疾苦，才能做好工作。充分尊重和接受患者意见和建议，并把一切为了患者，作为我们工作的重心，才能真正做到依托患者，患者也才愿意让我们依托；只放下架子，贴近患者：贴近患者愿望和诉求，贴近患者的心灵和情感，才能在不断密切与患者的关系，患者也才心甘情愿的、积极主动的依托于我们。信任由此而生，感情由此而发，和谐由此而来！

同志们，朋友们，时代的号角已经吹响，正言正行的“四风”已经吹起，我们只有深入理解“我是谁、为了谁、依托谁”的内涵，才能彰显我们白衣卫士的外延；在艰辛的工作中寻求乐趣，在寂静的黑夜里追求光明；“勿以物喜，勿以己悲！”抛开世俗的眼光和思维，以“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的豪迈情操，为病人提供更优质、高效的服务，为我区卫生事业的健康有序发展做出自己应有的贡献。

谢谢大家！

第三篇：群众教育实践活动学习心得

学习心得

2014-2015上学期，湖南文理学院资源环境与旅游学院党总支组织了几次党员培训，并组织拜访参观了林伯渠及翦伯赞故居。而通过这段时间的学习，让我收获颇丰，受益匪浅。

首先，先谈谈参加党员培训的感悟。两次培训的内容不同，第一次是开班仪式和黄向阳教授的集中辅导——对十八届四中全会《决定》的解读，第二次是卢秉利教授的关于“习近平的马克思主义与治国方略”和“中国梦”的理解。

党的十八届四中全会研究全面推进依法治国的重大问题，为加快社会主义法治国家建设进行顶层设计和战略部署。依法治国事关党执政兴国，事关人民幸福安康，事关党和国家长治久安。依法治国唤起的制度力量，必将有力提升国家治理体系和治理能力现代化，为建设中国特色社会主义国家法制建设，实现中华民族伟大复兴中国梦提供有力的保障。

从目前情况看，提高党的依法执政能力和水平仍然是一个十分紧迫的问题，不依法执政、不善于依法执政的现象还存在。实践证明，只有坚持法律至上、坚持党的领导、坚持执政为民，才能真正实现依法执政、依法治国，社会主义法制的统一、尊严、权威才有坚实基础，国家统一、民族团结、经济发展、社会进步和国家长治久安才有可靠保障，党和国家事业兴旺发达才能获得蓬勃动力，进而在中国特色社会主义道路上实现中华民族的伟大复兴。一是作为一名大学生要坚持法律至上。法律是现代社会最有效的社会调整机制，它所具有的规范性、权威性、公正性、强制性、程序性、效率性是其他任何社会调整机制无法比拟的。二是作为一名大学生要坚持党的领导。在我国，中国共产党是执政党，直接领导和掌握着国家政权。依法执政是实现党的领导的基本方式，也是全面贯彻依法治国方略的重要环节。三是作为一名大学生要坚持执政为民。依法执政、依法治国是充分而有序地反映人民群众利益诉求的根本保障。

“中国梦”有着宽广深邃的思想内涵。首先，“中国梦”是民族的复兴梦。中华民族历经磨难，自强不息，从未放弃对美好梦想的向往和追求。实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。这个梦想，凝结着无数仁人志士的努力，凝聚了几代中国人的夙愿，体现了中华民族和中国人民的整体利益，是每一个中华儿女对现实社会生活和对中国未来发展宏伟蓝图的美好期盼。“中国梦”既是强国梦、强军梦，也是海洋梦、航天梦，更是经济繁荣梦、美丽中国梦，概括来讲，就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福，到2020年全面建成小康社会，到本世纪中叶建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，实现中华民族伟大复兴。

其次，“中国梦”是人民的幸福梦。中国梦是国家的、民族的，也是每一个中国人的。中国梦的主体是全体中国人民，人民的共同追求是中国梦得以实现的根本保证。没有全体中国人的共同参与、共同创造和共同享有，中国梦就会失去其存在的基础和发展的源泉，没有人民的富裕幸福，就根本谈不上国家富强，更谈不上民族的振兴。就像总书记所讲的：“生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会”。要实现“中国梦”，必须紧紧依靠人民，必须不断为人民造福。

再次，“中国梦”也是世界的和平繁荣梦。十八大报告指出“中国将始终不渝走和平发展道路，坚定奉行独立自主的和平外交政策”、“反对各种形式的霸权主义和强权政治，不干涉别国内政，永远不称霸，永远不搞扩张”，和平发展起来的中国，积极参与国际事务，在维和行动、经济危机、朝核危机、叙利亚危机等国际事务中发挥着越来越重要的作用，维护了世界和平与发展。总书记在访问坦桑尼亚时曾经说到：“中国梦要与非洲梦联合起来一起实现，并为实现世界梦作出新贡献”。在实现中华民族伟大复兴的道路上，“中国梦”也必将推动包括中国人在内的全世界人民梦想的实现，进一步拓展世界人民通往理想彼岸的道路。“中国梦”，与“美国梦”不同，“中国梦”是个人的，是国家的，更是民族的。“中国梦”的本质内涵是实现国家富强、民族复兴、人民幸福、社会和谐。当代中国所处的发展阶段，决定了全面建成小康社会是“中国梦”的根本要求，相应地，“中国梦”也呈现出这个阶段的诸多重要时代特征。实现伟大“中国梦”，与我们每一个人息息相关，这是实现“中国梦”的题中应有之义。国家的发展、民族的复兴和社会的进步，归根结底是为了每个中国人更好地生存、享受和发展，同样也需要依靠每一个人的共同努力来实现。实现“中国梦”，必须从我做起。要起到党员干部示范作用。一名党员干部就是一面旗帜，党员怎么想、干部怎么干，对广大人民群众有着重要的影响。“中国梦”能不能实现，首先看党员干部做不做表率。作为一名党员干部，就要自觉用党章规范自己的一言一行，始终保持党的先进性和纯洁性，做到为民、务实、清廉；就要坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风；就要树立锐意改革、务实清明、执政为民、夙夜在公的榜样，以严密的组织性、纪律性和勇于牺牲、开拓创新的精神，赢得人民群众的支持和信赖，让人民群众看到实现“中国梦”的希望，坚定实现“中国梦”的信心。“中国梦”不是一句空洞的口号，践行“中国梦”、实现“中国梦”的根本途径是真抓实干。要把“中国梦”的伟大梦想与现实问题统一起来，脚踏实地、拼搏进取，一步一个脚印，一个一个问题逐步解决，最终完成伟大梦想从量变到质变的飞跃。

学院还组织预备党员和党员去参加林伯渠故居和翦伯赞故居。通过对两位故居的参观，我学到了许多。在故居，我能详细的了解到他们的生平事迹、他们的著作、他们的家庭、他们的实践活动。更重要的是，能从他们身上学到许多的精神品质。他们的奉献精神，他们对中国共产党的忠心及为目标奋斗的坚韧品质都深深地折服了我。在这个新时代，我作为一名党员，始终要有坚韧、奉献、忠诚、勇于创新的优良品质。

我相信今后我也将发挥这自己的能量、付出辛勤劳动、凝聚广泛智慧，只有实现了我小小的中国梦，才能够汇聚成民族的大梦想。

旅管11101

陆梦曦

第四篇：群众教育实践活动名词解释

党的群众路线教育实践活动

名词解释

活动意义：在全党深入开展群众路线教育实践活动，是新形势下坚持党要管党、从严治党，全面加强和改善党的建设的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是坚持党的群众路线的时代要求，是新时期解决党员干部队伍存在突出问题的客观需要，是党心民心所向，具有重大而深远的意义。

活动总体要求：坚持把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿教育实践活动全过程，以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”。

活动主要目标：达到“五个进一步”，即思想认识进一步提高、作风进一步改变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立、基层基础进一步夯实。

四面镜子：理论理想、党章党纪、民心民生、先辈先进。

三大问题：“四风”方面突出问题（形式主义、官僚主义、享乐主义

和奢靡之风），关系群众切身利益问题，联系服务群众“最后一公里”问题。

三个环节：学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实，建章立制。

六个带头：带头开展学习调研、带头搞好交心谈心、带头征求各方意见、带头进行对照检查、带头抓好整改落实、带头推动工作实践。

三本书：《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》。

一、学习教育阶段

*1.“四学三讲三议”：“四学”是指个人自学、集中研学、实践教学、宣传促学；“三讲”是指领导讲、专家讲、典型讲；“三议”是指“入党为什么、当干部做什么、为后人留下什么”、“什么是正确的权力观、地位观、利益观”、“为了谁、依靠谁、我是谁”。

*2.四项专题教育：正面教育、反面教育、宣讲教育、实践教育。

*3.四学习四讨论：四学习是指四次集中学习会，四次学习会分别由熊静、徐廷冲、熊静、李茂林领学，学习内容为【中央、省委、市委关于开展群众路线教育实践活动的文件，习近平同志、王东明同志、唐坚同志、刘吉祥同志在动员部署会上的讲话十八届三中全会精神和总书记系列讲话精神，同时学习中国特色社会主义理论体系、党章和党的十八大精神、规定篇目】4个专题讨论是指“群众路线怎么走”，“改进作风怎么办”，“五好干部怎么当”，“改革发展怎么干”；

【规定篇目】《干部任用条例》《论群众路线—重要论述摘编》《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》

二、听取意见环节

*1.三话三评三话：基层夜话，网络对话，走访谈话。

三评：代表委员评、管理和服务对象评、基层单位评

焦裕禄精神：“心中装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆情怀，凡事探求就里、“吃别人嚼过的馍没味道”的求实作风，“敢教日月换新天”、“革命者要在困难面前逞英雄”的奋斗精神，艰苦朴素、廉洁奉公、“任何时候都不搞特殊化”的道德情操。

五好干部：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁（习近平）。

其他相关知识

第五篇：群众教育实践活动经验交流材料

群众教育实践活动经验交流材料

“MsoNormal”>着力解决群众办事难 把作风改到群众“家门口”

群众教育实践活动经验交流材料 教育实践活动开展以来，我们把群众意见最大、反映最集中的办事难问题作为整改突破口，列入全市专项整治重点任务，切实把作风改到群众“家门口”。“MsoNormal”>

一、全面清理规范行政职权，建立权力清单

“MsoNormal”>行政权力界限不清，行政审批事项过多过滥，市级截留区级权力，区级职能不健全，是造成群众办事难的深层次体制原因。为此，我们按省委、省政府要求，下决心清理规范，明确提出没有法律法规依据的行政职权和

行政审批项目一律取消；没有法律法规明确必须由市级行使而由县区办理更方便群众的一律下放，给权力“瘦身”，让职能下移，使服务提效。与以往清理规范工作相比，一是把清理范围由政府工作部门拓展到党政群机关、事业单位以及中省直单位等 家单位，做到不留“死角”；二是把清理内容拓展到行政许可、非行政许可、行政确认、行政检查、行政处罚等 个项目，权力行使到哪里，清理规范就到哪里，做到全覆盖。推进过程中，我们把握了三条原则：一是做好上下衔接，保证工作不脱节、不出现真空；二是减少层级，一件事只能一级管，不能市里管、县区也管；三是权责统一，责随权走，有权必有责，不能责任交给下级、权力留在上级。目前，清理工作已基本完成并全部建立了权力清单。对梳理出的 项行政职权，取消 项，占 ；下放 项，占 %；暂停实施 项，占 %。对没有上级要求必须搞的各类达标、评比、奖励全部取消。项行政审批项目，取消 项，占 %；下放 项，占 %；暂停实施 项，占 %。“MsoNormal”>

二、着力优化办事流程，提高工作效率

“MsoNormal”>群众反映各类审批需要的前置件太多凑不齐、程序太多搞不懂、门头太多跑不起。对此，我们有针对性地制定整改措施。一是让群众参与“流程再造”。各单位在整改时充分听取群众意见建议，与办事群众一块儿模拟跑件、报批、领证，通过全程体验，摸清问题症结，把非必须的前置件一律取消，重复的环节一律取消，内部流程一律在内部完成，不让群众去跑。目前，涉及“流程再造”的市级 项已全部完成，前置件由原来平均 个减到 个，最多的由 个减到 个；审核签批环节由原来平均 个减到 个，最多的由 个减到 个；办结时限由原来平均 个工作日压缩到 个。市人社局办理企业职工退休审批由 个环节 个步骤减少为 个环节 个步骤，办理周期由原来的 天缩短到 分钟，实现了即

时办结，立等可取。二是让群众清楚怎么办。整改前，窗口单位普遍存在办事指南不明不细，群众看不懂的问题。我们督促各单位站在办事群众的角度重新编制办事服务指南，告知事项用群众语言，讲清楚需要提供什么、找谁办、多长时间办完。利用媒体及时公布与群众密切相关的证照办理所需要件、流程和时限等，向群众承诺，请群众监督。三是让群众只进一个门。家单位入驻市政务服务中心，开设服务窗口 个，办理审批事项 项，实行一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费。明确规定服务事项必须在中心办理，绝不允许“前店后厂”。今年 月启用以来，日均办件量由原 件增加到 件。

“MsoNormal”>

三、集中解决群众反映强烈的重点问题，办好惠民实事

“MsoNormal”>在征求意见中，群众对新农合、办房照、办低保等问题反映比较强烈，背后折射出的是政府职能部门为民服务不到位的作风问题。对此，我

们不等不拖，积极回应群众诉求，一件一件整改。针对参合农民反映住院全额交押金、报销不及时、异地就医转诊层层批等问题，我们在全市实行了住院押金和结算方式、转诊方式和报销流程等“六统一”政策，参合农民住院由原来全额交押金，统一改为市、县、乡医疗机构按不高于预计治疗费用的 %、%、%收取；参合农民在全市所有定点医院全部做到即时结算；除规定的 种重特大疾病外，全部取消转诊审批手续，域外就医后报销时限由原来平均 个多月，压缩到 个工作日内。这项整改举措深得农民拥护。对历史遗留的户购房群众办不了房照问题，我们成立 个专项工作组，多部门联动，逐户甄别，采取措施，目前已解决了 %以上。“MsoNormal”>

四、理顺社区管理体制，强化社区服务功能

“MsoNormal”>过去，我市社区管理体制是区—街道—社区三级，层级多，服务功能不完善。今年月，我们在总结去

年试点经验基础上，全面推行了社区综合体制改革，撤销了街道办事处这个层级，充实社区工作力量和资源，以 左右为基数，将城区原有的 个社区整合为 个新型社区，将三级管理变为区、社区两级管理，每个社区都建有一站式服务大厅，打造了 分钟便民服务圈。同时，规范社区所承担的公共事项，取消各部门强压给社区的额外任务，使社区集中精力为群众服务。