高校辅导员工作特性分析与工作漫谈（样例5）

第一篇：高校辅导员工作特性分析与工作漫谈

【摘 要】本文从高校辅导员的工作特性、角色定位、工作目的、工作原则出发，总结 归纳了高校辅导员的工作重点，突出强调了大学新生适应 教育、心理健康教育、大学生思想引导工作，分析了实际工作中应注意的技巧与方法。

【关键词】辅导员 工作特性 教育引导

辅导员是高校从事学生德育工作，开展大学生思想 政治 教育的基层骨干力量，是大学生全面健康成长成才的指导者和引路人，对高校稳定、社会 发展 有着重大的影响。面对新时期全球 经济 一体化、价值观念多元化、科技信息 网络 化、生活节奏快速化的新形势，辅导员必须强化理论武装、摆正角色定位、提升业务能力，开拓创新、扎实工作，才能成为合格的思想政治教育工作者，才能充分实现自己的价值，教育服务好学生。

一、科学 分析辅导员工作特性，正确认识辅导员角色定位

1.辅导员工作的使命性

辅导员工作是一项神圣而光荣的职业，是党和国家教育事业发展的需要，是信息经济社会全面发展的需要，是大学生自身成长发展 规律 的需要，也是社会无数家庭父母的需要。辅导员工作任务艰巨，使命光荣。辅导员应站在国家的高度、社会的角度，坚守信念，追求崇高，甘于奉献，承认学生差异，包容学生多样，用真心、真情、真爱服务大学生，实现辅导员自我角色认知与社会价值。

2.辅导员工作的思想性

青年代表未来，青年创造未来。只有赢得青年，才能赢得未来。辅导员作为加强和改进大学生思想政治工作的骨干力量，顺应了时代的要求，肩负着 历史 的重托，承载着人民的期望。辅导员应高举马克思主义伟大旗帜，不断用马克思主义的最新理论成果武装头脑，指导实践，推进工作，高歌以爱国主义为核心的民族精神和以科技创新为核心的时代精神，高唱以“八荣八耻”、振奋精神、扎实工作、开拓进取、不断深化推进大学生思想政治教育工作。

3.辅导员工作的服务性

辅导员作为大学生健康成长的指导者和引路人，应切入学生最关心、最直接、最具体、最难为的事情着手，引导学生学会学习，变学会为会学；引导学生学会自强，变助我为我助；引导学生学会创业，变就业为创业；引导学生学会自信，变压力为阳光，切实服务于大学生的成长成才；从起初“我应该做什么”的责任与要求转变为“我愿意做什么”的主动与意愿，将工作职责化为自己的使命。

4.辅导员工作的创造性

辅导员与大学生朝夕相处，与青春朝夕相处，与青春共情移情，在完成工作的同时达成工作业绩，实现自我完善；辅导员工作琐碎、任务重、压力大，但其每天都有新情况、新发现、新收获；同时，辅导员在引导教育服务学生的同时，自身的协调沟通得到训练、健康心态得以保持、人生价值得以实现，从而使得辅导员每天都有创造。创造性成为辅导员工作的永恒主题。

5.辅导员的角色定位

辅导员承担着学生的日常教育管理、素质拓展、学业指导、创业引导、就业指导等与学生全面健康成长成才息息相关的工作，是学生成长最直接的引导者，是高校稳定的直接维护者，是校园文化建设的直接组织者，是学风建设的直接实施者，是大学精神的直接营造者与传播者。

二、辅导员的工作重点

当前，学生工作应牢牢把握：

1.维护学校政治稳定是学生工作的重中之重；所有工作都要服务于稳定大局。

2.学生身心健康与人身财产安全是学生工作的基本目标和保障；

3.学风建设是学生工作的永恒主题。

4.贫困生资助、学困生帮扶是学生工作的重要内容。

5.做好毕业生创业意识引导，就业服务指导工作。

第二篇：高校辅导员工作案例分析

由寝室矛盾引发的大学生心理危机

———高校辅导员工作案例

高校辅导员是最基层的学生工作者，对正处于青春期的大学生心理健康成长发挥着非常重要的作用。新形势下，高校辅导员要成为学生心理健康的导师，就要不断探索适合学生实际的心理健康教育的方法，不断提升自我素质，做好学生的心理指导和调节工作，促进大学生的健康成长与全面发展。

一、案例情况：

本案例以所带班级机电一体化专业的在校大学生苏某为例，因其性格、生活方式等方面的原因与寝室同学相处不甚理想，寝室关系不和谐，影响了寝室同学的正常学习和生活，寝室人际关系亮出了“红灯”。苏某，女，20 岁，唐山乐亭人，直通车四年级学生。她性格较为孤僻，但生活很有规律。在班级中很少与同学来往，基本没有好友，性格也变得更加内向。大学第一次过集体生活，从入学之初，没能形成较好的寝室生活的概念和经验，对大学生活的好奇和陌生导致了她无法接受理想与现实的差距。不合群现象较为严重，特立独行，做事不顾及别人的感受，同学关系较为紧张，且该生性格软弱不善与人交流，尤其与同寝室同学更是相处艰难。

苏某所在的寝室为3号宿舍楼171室，该寝室共有五名同学，除苏某外，其余四名同学关系较为融洽，兴趣爱好也较相同。苏某平时作息较为规律，按时起床，不睡懒觉;按时休息，不开夜车，中午午睡和晚上 11 点就寝雷打不动，她要求同学在她睡觉时不准发出较大 1

声响，比如音乐、电影等是不能播放的，寝室同学之间的串门更是不允许。刚开始室友都很配合，每次都关闭或将声音调至最低。时间一长，同学们都渐渐忍受不了了，每个人心里都多或少或有点意见。果然最后室友都不乐意了，他们认为每个人的作息时间都不一致，苏某的要求着实过分，以自我为中心，从不考虑别人的想法，严重影响了寝室的和谐，变相地限制了他们的自由，他们的日常生活完全被打乱，寝室矛盾逐步激化。室友刘某脾气较为急躁，对苏某的行为极度反感。某天中午，苏某提出相同要求移动一下床位以方便拿东西，刘某本就对苏某有很大意见，便充耳不闻，装作没听见，苏某多次向刘某要求无果，情绪颇为激动，开始自言自语发泄情绪，侮辱性的语言也不时迸出。刘某对此类话语很是恼火，加之早就对苏某有看法，转过身对苏某大肆指责，室友见此情形也都纷纷站在刘某一边。苏某见自己的要求得不到理解，情绪更加激动，跳下床据理力争，场面火药味十足，矛盾正式爆发。

二、案例分析

得知此事，我很吃惊，赶紧下寝了解情况。从走访中感觉到不仅同寝室同学对她有意见，班级其他同学对她也颇有微词，同学们都反映苏某性格怪异，脾气古怪，大家都不愿意与苏某有过多交流。课后找她到办公室我们谈了很长时间，从与她的对话中发现，我初步认为他们的寝室矛盾很大程度上来自她的自负和性格上的孤傲，加之室友脾气的火爆，互相产生厌恶，日常生活中一件小事就成为导火线，引发矛盾升级，直至大打出手。为此，我就苏某问题多次与其父母联系，谈及此事，苏某父母告知我，“她个性偏内向不稳定，不爱说话。人际关系方面，小学初中几乎没有朋友，我们曾多次为其更换班级，希望她可以在新环境中多与新同学交往，但效果也不是很好。在谈话中，我与其父母商量，老师与父母双管齐下，我们尽可能多与苏某交流沟通，了解她的心声，引导她的行为。通过对当事人苏某及其室友、苏某的父母、班上班委和部分同学的沟通了解，矛盾的根源总算挖掘出来了。我发现苏某在此案例中扮演了有一定心理问题的弱势者的角色，而其室友则是扮演了拥有态度强硬的受害者的角色。在本案例中不存在获益者，苏某的经历、性格、思想和生活方式导致了寝室矛盾的产生，而室友的不冷静和抵制情绪则是矛盾产生的潜在因素，人际关系始终处于紧张状态，得不到有效的语言沟通，长期下去，最终导致了矛盾的爆发。

三、辅导过程：

经过认真的思考，我认为给苏某换一个新的环境或许可以化解上述矛盾，合适寝室的选择是解决问题的关键。通过走访、调查等方式，选择的目标锁定为 Y 室。由于 Y室一直是 4个同学住，多出一个床铺，而且寝室成员的性格整体较为温和，其中又有两名认真负责平时表现很好、团结同学性格开朗的班干部同学，应该能取得我想要的效果。为此，我多次深入 Y 室与他们进行亲切交谈，他们也最终愿意接受并帮助苏某。作为辅导员，我必须做好学生的思想工作，正确地引导学生和睦相处，换寝前不做好学生的思想工作显然是不妥的，不仅解决不了问题，反而会引发更大的矛盾。为了能让 Y 室与苏某相

处融洽，我设想先让苏某在Y室住一段时间，让他们试着相处。为此，在接下来的深入交谈中，我直言不讳，“每个大学生都希望能够拥有一个相对独立的空间，比较自由的选择自己的生活方式，但如果只考虑到自己的意愿，那么必然导致同寝室同学的日常生活无法同步；过集体生活不像过家庭生活，集体生活环境要靠大家来维护，靠大家来营造，只要有一人不自觉，不顾大局，整个寝室的同学都要遭殃。好好利用在校过集体生活的机会，改掉自己的不良习惯，控制自己的行为，凡事多考虑别人一点，学会与人和谐共处，你们将会终身受益。虽然苏某的性格很古怪，但只要注意交流方式，尽量避免分歧与矛盾的产生，相信你们有能力处理好寝室的人际关系。”

经过一段时间的相处，苏某与 Y 室成员没有出现矛盾苗头，相互之间相处融洽，并且建立了交流与合作的初步关系。我特意召开主题班会，由苏某带领班级同学探讨专业学习方法和技巧，使之融入班级活动中加强与同学之间的感情交流。苏某虽然生活习惯并未改变，但知道了集体生活不是一个人的独角戏，而是大家的舞台，学会了做事考虑别人的感受。当我再次来到 Y 室时，看到苏某脸上露出笑容，看到他和寝室其他成员相处友好，我很欣慰。

在解决大学生寝室矛盾时，我充分尊重同学、信任同学，让他们自己化解矛盾、处理矛盾，当然在这过程中需要我们深入交谈、启发和引导，使他们以积极的心态来面对自己周围的人和事。我相信他们会想通其中道理，放下思想包袱，敞开心扉，保持正确心态，让自己更完美，让寝室更和谐。

四、启示与思考

大学是学生进入社会前一个必经阶段，也是一个锻炼自己、重塑自我的舞台，而寝室生活在大学生活中有着及其重要的地位和作用。和谐、温馨的寝室环境，可以使同学们的大学生活充满阳光和快乐。作为辅导员应该传授给同学这样一种思想:在学校不仅要学会如何学习、生活，更要学会包容、忍耐和帮助别人，尤其寝室里住着不擅于与人交往、性格孤僻、不合群的同学，更需要学会相互尊重、相互包容，这样才能构建一个良好的寝室环境，促进学习，促进身心的健康成长。关系不和、气氛紧张，都会给学习和生活带来严重的负面影响。

辅导员遇到学生寝室矛盾问题时千万不能掉以轻心，要确保弄清事实，做出正确决定。像本案例中的学生苏某因为性格问题和生活习惯而引起寝室矛盾，如果仓促调整寝室人员，不仅解决不了问题，反而会伤害到学生的自尊，给今后的学生管理工作带来诸多麻烦。因此，辅导员在解决大学生寝室矛盾方面应注重从以下几个方面入手: 首先，日常工作中在注意强化学生集体意识的同时，适度开展一些以寝室为单位的集体活动，加强寝室凝聚力；

其次，建立寝室公约，通过同学们一致认可的规则来管理寝室成员，提高寝室内务管理水平；

再次，辅导员定期走访寝室，多与同学交流沟通，加强与同学的感情联系，才能避免大学寝室出现矛盾激化、小事变大、一发不可收拾的局面；

最后，利用多种渠道进行教育，尤其注意探索对于独生子女教育 的方式、方法，帮助大学生拥有健全的人格和健康的心理，为他们烹制一道特制的“心灵鸡汤”。

第三篇：少先队辅导员工作漫谈

少先队辅导员工作漫谈

少先队工作是学校教育工作的重要环节，如何开展少先队工作，使每个队员都能健康、全面发展，使队员在少先队活动中都能受到启发和鼓舞，从而能够更加主动地投身到学习当中去，是每一个中队辅导员都应该思考的问题。当孩子们开始学校群体生活时，教育者应给他们构建一个充满爱心、团结协作、自由快乐，积极向上的“家园”。这个“家园”就是少先队组织，它是少年儿童出巢练翅，由小家庭走向社会大家庭的驿站，是促进小学生全面发展和各项社会化的一个“理想家园”。

在欢乐的少先队中成长，让每位队员成为少先队的主人，是社会赋予辅导员的神圣职责。这几年我在开展中队工作时，着力培养少年儿童的科学精神、创新精神和实践能力，促进少年儿童全面发展。作为少先队工作者在开展少先队活动时，引导学生走向生活实践，将少先队活动从内容到形式不断予以创新，不仅可使队员在社会生活实践中树立创造的志向，体验创造的快乐，还可以培养队员的创造精神，增长队员的创造才干，发展队员的创造思维。

开发队员的潜力，激励自信心 苏格拉底曾说过：“最优秀的人就是你自己。”每一个学生都蕴藏着无穷的潜力。辅导员的工作就要循循善诱的去开发，让它成为培养学生创造力的基石。因此，开展“我是小主人”活动是唤醒主体意识、激励自信心的有效途径。首先我发动队员进行“我是小主人”的宣传。收集中外名人、体育健儿自信、自强，做国家主人翁的事迹，用黑板报形式宣传；访问爸爸妈妈及长辈，请他们谈对小主人的希望；调查班内有小主人行为的队员，利用课前、课后、队会时间，及时表扬，树立榜样。

队员身边的一些小事往往蕴含着培养志向和才干的教育因素，辅导员要善于从队员的一言一行中，从发生在少先队员身边的点滴小事里，捕捉创造因素，运用各种方法去激发队员们的创造热情，培养他们勇于创新，敢于标新立异的创新勇气。

二、强化集体荣誉感，培养竞争意识，勇于挑战自我 中队干部轮流当，是锻炼小主人才干的好机会。我组织队员讨论怎样当好小干部？中队小主人应有怎样的责任心？认识明确后，要鼓励队员勇 1 敢地参与竞选，演讲当干部的打算。特别要注意调动从没当过干部队员的积极性。轮流当干部，可以给每一个队员提供均等的锻炼机会，让更多的人在为中队服务中，发挥小主人的主动性，学会动脑筋，学会团结人，学会管理方法，学会做好工作。逐渐懂得服务集体，体验到小主人的责任感。

小队长工作是一个很繁琐的工作，平时会占去很多业余时间，但他们毫无怨言，而是尽心、尽职，遇到工作中有什么疑问，就虚心请教老师或同学。我们四个小队之间每周都要进行一日常规评比，内容非常多，每周小队长都要统计一周来队员的分数，算出总分，看谁得分最高。这个工作看上去容易，做起来就没那么简单，要花费一定的精力，而且要仔细，来不得半点粗心。既然评分就要公正。我先把评分的要求和方法在全班公布，然后重点指导小队长的记分方法，以确保每个分数都有据可查。

充分调动队员自身的积极性，显示他们自身的价值 队员是少先队的主人。一个中队建设水平的高低，关键在于是否充分发挥了队员的主体作用，调动他们的积极性，分享集体的快乐，显示自身的价值。去年11月上旬，我中队举行了“弘扬民族精神”主题队会，在我的指导下，由中队长组成的筹备小组拿出了队会方案，队员们自愿报名，有的准备革命先烈的先进事迹，有的找神州六号图片资料，有的准备诗朗诵，有的准备歌舞„„所有这些都充分表现了他们的独立自主性。而且在进行这些活动的时候，他们还勇于克服困难。如参加歌舞表演的同学，大部分从来没有演过节目，王倩同学就主动挑起这个重担，利用课余时间，一次又一次地排练，矫正动作。正式召开时，又借演出的道具、服装等，终于取得了成功。后来，在总结会上她们深有感触地说：“如果不是我们自己报名参加，我们绝对没有这样吃苦的精神。也没有今天的成功。我们要感谢老师给我们这样的机会。”我深深地感到：只要你真正地把队员当作少先队的主人，充分地信任他们，依靠他们，他们的创造性就能得到充分发挥，他们的潜能是不可估量的。每一个少先队员都是一个活生生的能动主体，每人都有潜在的创造能力，一旦在活动中调动起他们的自主性、主动性，弘扬其主体性，小主人的力量是无穷的。

四、快乐“章”程，充分发挥少先队在素质教育中的作用

1、继续深化团中央、教育部《关于深入开展“中国少年雏鹰行动”，2 推进素质教育的意见》，努力扩大少先队员的争章面，进一步把奖章社会化。使队员参与争章率达100%，队员获得达标章达80%.2、把少先队工作摆在突出的位置，充分发挥少先队在素质教育中的作用。我们大力开展“当科技小能”的科技实践活动，通过举办各类的科技兴趣小组，培养队员的自主创新的意识和动手动脑能力。

3、按章办事，有法可循

争章活动遵循“六步操作法”。第一步了解章目,选章定章;第二步聘请辅导,开展训练;第三步策划活动,实践体验;第四步做好记录,留下足迹;第五步成果展示,通过考核;第六步佩章(粘贴)护章,继续攀登。在争章具体标准中,充分体现不同年龄阶段的不同要求,鼓励队员们在达到基本要求后继续攀登,增加难度,并给予加1～3颗星的奖励。

总之，作为少先队工作者在开展少先队活动时，引导学生走向生活实践，将少先队活动从内容到形式不断予以创新，不仅可使队员在社会生活实践中树立创造的志向，体验创造的快乐，还可以培养队员的创造精神，增长队员的创造才干，发展队员的创造思维。此外，我们也要多给少先队员以宽容、支持和鼓励，让他们走向生活实践，在学习中创新，在生活中创新，在活动中创新，准备着，创造更新更美的世界！

题目：《少先队辅导员工作漫谈》 作者：卢海江

单位：灌南县长茂中心小学 联系电话：***

第四篇：高校辅导员工作

做好新形势下的高校辅导员工作——学习包涵老师事迹心得

培养什么人，如何培养人，事关民族兴衰和国家前途。一个国家如果没有先进的科学技术一打就垮，而如果没有可靠的接班人则不打自垮。在校学生的思想政治工作怎么做,是当代社会一道难解的题。复旦大学辅导员包涵老师在连续四年的工作中，撰写了12万字152篇辅导员周记，与大学生进行交流、沟通的工作方法，得到了中共中央政治局常委李长春同志的充分肯定。

包涵老师怀着对学生的一颗爱心，一份责任，利用周记的形式与大学生进行思想交流、沟通，把思想性和针对性渗透于字里行间，做春风化雨、润物无声般的思想工作。从一个侧面反映了当代大学生的成长历程，浓缩了一个大学辅导员育人的实践和思考，体现了一位当代教育工作者对学生工作的热情和敬业精神。

这是一本为当前思想政治教育工作者，特别是一线高校辅导员及广大教育工作者提供了很有价值的参考读物。同时，此书对于当代大学生而言，可以了解辅导员的教育思路与轨迹；对于当今学生家长而言，阅读此书可以体察当今大学生在学校的思想意识与精神状态；对于即将进入大学的学子而言，此书预先为这群体的青春骄子展现了象牙塔的丰富多彩的生活片段。

在中共中央政治局常委李长春同志的关心下，中共中央宣传部副部长李从军、教育部副部长李卫红、中共上海市委副书记殷一璀、中共上海市委常委、宣传部长王仲伟等领导同志的具体部署下，在中共上海市科技教育工作委员会书记李宣海、副书记翁铁慧同志、复旦大学党委书记秦绍德、副书记陈立民等领导同志的大力支持下, 有国务委员陈至立同志题写书名，教育部长周济同志作序的《包涵心语》一书，由学习出版社4月27日正式出版，该书由新华书店上海发行所承担面向全国总发行的工作。

学生工作部

发布日期：2006-04-18 出处：思想教育办公室

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（文章作者：社会科学学院辅导员 黎斌）高校辅导员作为专职从事学生思想工作、管理工作和业务学习指导工作的教师，是高校学生思想政治工作最基层的组织者、教育者和管理者。高校辅导员肩负着提高大学生思想政治素质、文化素质和心理素质的重任，对大学生理想信念的树立、思想品质的培育、文明习惯的养成、学业成绩的进步等方面起着举足轻重的作用。我作为一名刚走上高校辅导员岗位不久的年轻教师，在认真学习了包涵老师的事迹后自己的心情久久不能平静，我在心里反复问自己，我能否向包涵老师那样四年如一日细致入微的做好辅导员工作。包涵老师的工作看似普通平常，但其中包含着她对同学对辅导员岗位的热爱。包涵老师以如火的热情和高度的使命感，在大学生辅导员这个光荣的岗位上做出了不平凡的业绩。我通过学习包涵老师事迹和自己近一年的辅导员工作经历，对当前新形势下做好辅导员工作有以下感触。

一、辅导员工作要坚持以人为本，树立全心全意为学生服务的思想。

当前在高等教育大众化条件下，高校辅导员坚持以人为本是提高工作实效性的前提，在工作中坚持以人为本就是要充分发挥人的积极性和创造性，促进人的全面发展。坚持以人为本，要以学生为本，树立全心全意为学生服务的思想。辅导员在工作中要把教育人、管理人与关心人、服务人结合起来，充分尊重学生的主体地位，发挥学生的主体作用，要以学生为中心，不断满足学生多方面的需求，从服务学生出发，贴近实际、贴近生活、贴近学生，帮助学生释疑解惑、排忧解难。作为辅导员我们的工作都是围绕为学生服务开展，在日常工作中我们会遇到不同学生，我们必须根据学生的个体差异因材施教，以全心全意为学生服务这个不变的信念面对我们身边不断变化的学生。

在日常工作中，我们必须树立全心全意为学生服务的思想。既然我们选择了辅导员这个职业，就要做好本职工作，如果学生遇到困难，不管是工作日还是节假日，我们必须无条件为学生及时解决。学生工作是需要我们辅导员投入大量精力的工作，所以我们必须要有一种甘愿为学生服务的精神。树立全心全意为学生服务的思想不是一天两天就可以做到的，这需要我们在长期的辅导员工作中不断去培养这种服务意识。

二、充分发挥辅导员的主导作用。

要充分发挥辅导员的主导作用，对辅导员来说就是要加强师德建设，与学生建立民主、平等的新型师生关系，爱护学生，充分尊重学生，促进学生人格的完善。作为一名高校辅导员，其人格魅力是一种巨大的精神力量，高尚的师德对学生的影响是潜移默化的、深刻的、长远的。我们要不断提高自身的素质，我们要求学生做的事我们自己必须去做，大到思想品德，小到行为举止处处都要给学生做一个好的榜样。作为辅导员我们几乎每天都和学生在一起，这就要求我们要特别注意自己的言谈举止、行为态度、待人接物等一系列外在特征，我们要用自己的实际行动去影响和感召学生，真正做到为人师表。

在当前信息社会，大学生们通过各种媒体听到的已经很多，他们更需要行为上的楷模。我们在与学生的交往中，要坚持以人为本，服务学生的思想观念，用自己的真情和表率作用激发每个学生的进取心。同时，我们辅导员还要善于言传身教，以身作则，用自己的实际行动去熏陶和感染学生，使学生受到启迪和激励。

我们作为高校辅导员，不能整天只是坐在办公室里等着学生来找 你，也许这样也能为学生解决一些问题，但你无法更深入了解学生的需求。只有我们平时主动深入学生班级和寝室，认真听取学生的意见和建议，才能真正了解学生的困难和真实需求。我们必须主动深入到学生当中，在与学生共同的学习生活中去主动发现他们的困难。另外我感觉在与学生交往过程中要特别注重一些细微之处，有时候很可能我们无意中说的一句话会给学生造成不必要的负面影响，因此我们辅导员在工作中要严格要求自己的言行。

三、用爱心、细心和耐心去凝聚和感召学生。

作为一名合格高校辅导员，在日常实际工作中，要重视感情投入，在生活中做到以心换心，以情感人，急学生之所难，帮学生之所需，用真情去打动和凝聚学生。作为辅导员我们必须经常深入学生中去了解他们，要用大量时间与学生谈心、交流，真正了解学生的实际情况。我们通过和学生的经常接触要让学生感到我们是他的知己是他的朋友，这样才能更好的帮助学生构建自尊、自信、自强的人格。辅导员只有以慈爱之心和崇高的责任感，去关心爱护，教育引导每一个学生，才能培养出学生良好的心态和积极向上的品格，对学生的热爱之心，体现在以真诚、平等、信任的态度对待学生，全心全意地为学生服务，真心实意地热爱、尊重和关心每一个学生，设身处地为学生着想，用爱心感化学生，教育学生，才能赢得学生的信任和尊重。

当然对学生的爱，不是无原则的溺爱与迁就，对错误不能姑息放纵，而是要严格要求，真正做到爱与严的有机结合。我们面对的每个学生都有各自不同的思想和性格，因此要深入细致地做好学生的思想工作还需要耐心和细心。每个学生的思想形成都不是一朝一夕的事，不同的思想、不同的问题只能用不同的方法，不能一刀切，所以解决思想问题需要时间和耐心。在开展思想教育工作中光有爱心和耐心还不够，一个合格的辅导员还要做到细心。因为做事细心，才会认真周密地考虑到各种问题，精益求精地把事情做好。工作中有细心遇到问题时才能全面分析问题和正确处理问题，避免出差错。

四、坚持开展心理辅导，使大学生思想品德、文化知识、身心健康协调发展。

当前我国改革开放不断深人和高等教育大众化不断发展，社会正处于一个转型的激烈变动、飞速发展的时期。因此，有一部分大学生不能适应社会变迁，从而产生了不同程度的心理问题和心理障碍，如适应障碍、挫折障碍、认知障碍、情感障碍、人格障碍和学习障碍等。日益增多的高校学生心理问题给高校辅导员工作带来了一定难度，是当今高校辅导员工作着重解决的问题之一。心理辅导是通过提高学生心理调节能力，培养良好的心理品质，使学生保持一种主动接受教育、积极完善自我的良好的精神状态，从而为学生接受思想政治教育和其他教育创造条件。

加强大学生心理健康教育工作是新形势下全面贯彻党的教育方针．实施素质教育的重要举措，是促进大学生全面发展的重要途径和手段。因此，辅导员在工作中必须遵循思想政治教育和大学生心理发展的规律和特点。针对大学生存在的心理问题和心理障碍，开展心理健康教育，认真做好心理辅导工作，促进大学生思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质协调发展，以提高自己的工作实效。

我们辅导员是与大学生接触最多的老师，在大学生的心目中，辅导员既是老师，又是朋友，这种身份使得辅导员较易走进大学生的内心深处，更易与大学生沟通。辅导员要随时留心一些学生的特殊行为、特殊问题。如学习压力大、人际交往困难、恋爱出现问题、与现实格格不入、家庭特殊等一些学生。一旦有学生行为失常，就应及时找本人谈话沟通，采取措施防患于未然。

辅导员通过对大学生进行心理辅导，会使其工作更符合当代大学生的思想实际和心理特点，不仅能预防和解决大学生中的心理问题，使大学生健康地发展，而且能帮助大学生发现自身价值，发挥潜在的能力，发展个性特长，为每一位大学生能健康成长提供了一个良好的条件，更加有效地推动思想政治教育和其他各项工作的成功开展，从而推动大学生在德、智、体、美诸方面全面发展。

总之，做好高校辅导员工作，是一项长期而又艰苦的任务，它需要我们投入极大的热情和辛勤的劳动，同时也要具有一定的探索精神，善于虚心学习。作为高校辅导员要不断更新思想观念，运用科学的工作方法，以平等的心态去对待学生，以与时俱进的品格和开拓创新的精神去实现自己的人生价值。

第五篇：高校辅导员工作流程与方法

高校辅导员工作流程与方法

（一）角色定位

1、开展大学生思想政治教育的骨干力量

2、高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者，实施者和指导者

3、大学生的人生导师

4、大学生健康成长的知心朋友

（一）角色定位

辅导员角色的变化过程：

辅导员→学生的政治引路人

辅导员→专职政治工作干部

辅导员→教育工作者、学生的老师

辅导员→专职思想政治教育工作者、教育工作者

辅导员→ 开展大学生思想政治教育的骨干力量

→学生日常思想政治教育和管理工作的组织者，实施者和指导者

→ 大学生的人生导师

→大学生健康成长的知心朋友

（一）角色定位

有人说辅导员是：

人生发展的导航人

学习成才的指导者

心理健康的辅导师

学生权益的保护人

教学科研的承担者

（一）角色定位：有人说辅导员是：

慈母的角色；严父的角色；良师的角色；益友的角色；法官的角色；老板的角色

（一）角色定位

还有人说辅导员是：教育管理的名师；学生做人的楷模； 学生学业的导师；学生心理的保健师；学生求职择业的咨询师

（一）角色定位

有辅导员自己说： 辅学生以激情；导学生以真理；“员”学生之美梦

（一）角色定位

我认为辅导员是学业的促进者；生活的指导者；困难的帮助者；思想的解惑者；人生的导航者

（二）职业理想：

1、崇高的理想信念

2、无私的奉献精神

3、高尚的道德人格

4、健康的生活方式

5、卓著的工作成绩

（三）职业素养：

1、深厚的理论基础

2、高尚的思想道德

3、广博的科学知识

4、良好的心理状态

5、较强的工作能力

（四）职业特点

1、政治性

2、教育性

3、服务性

4、直接性

5、基层性

6、繁杂性

（五）总体要求

1、坚持工作理念的先进性

2、追求工作过程的科学性

3、提高思想教育的针对性

4、强化日常管理的规范性

5、突出指导服务的实效性

6、致力自身发展的专业性

二、高校辅导员的工作内容

高校辅导员工作内容设置的依据教育部24号令规定辅导员工作职责：

1、政治思想教育

2、道德品质教育

3、维护安全稳定

4、落实帮困助学

5、开展就业指导

6、抓好班级建设

7、组织开展活动

8、培养学生骨干

（一）思想教育

1、理想信念教育

2、民族精神教育

3、公民道德教育

4、全面素质教育

（一）思想教育——理想信念教育

内容：共产主义的崇高理想 ；建设中国特色社会主义的坚定信念；全面建设小康社会的强烈信心 难点：理想信念教育中宗教因数的影响

（一）思想教育——民族精神教育和爱国主义教育

民族精神内容：民族理想教育、民族品格教育、民族历史教育

爱国主义教育内容：恋国之知、爱国之情、报国之志、建国之才、效国之行

难点：爱国需要热情，更需要理智

（一）思想教育——公民道德教育

内容：公德教育、公民文化教育、环境教育、个性教育、规则教育

难点：从大处着眼，从小处着手、公民意识、诚信教育

（一）思想教育——全面素质教育

思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质、身体心理素质

（二）日常管理

1、新生入学（新生辅导员工作常识）

2、军事训练

3、园区建设

4、奖励处分

5、毕业离校

6、安全稳定（突发事件的处理）

（二）日常管理——新生入学

准备环节：转换角色、不耻下问、查阅档案、制作指南

迎新环节：报到接待、宿舍安排、办理手续、认识学生、临时班委、首次班会、联系方案、熟悉环境

入学教育环节：入学教育、专业教育、解读手册、专题交流、班团建设、班级系列、迎新晚会

（二）日常管理——军事训练

领取军训服装；编排编班；选干部，组织文艺、宣传、后勤等队伍；迎接教官，与教官（连长）沟通；出勤；后勤保障、身体健康；室内活动；中期倦怠情绪处理；军训简报；各种比赛； 优秀学员评选；动员大会及总结表彰大会；结束晚会

（二）日常管理——园区建设

宿舍的管理：宿舍管理工作内容、宿舍安排与调整；寝室安全；寝室卫生；宿舍制度建设； 寝室文化建设；寝室业余活动；各种问题（如积极进取的班委影响了我休息、物品丢失怀疑内贼、留宿异性、电费分摊等）处理。

（二）日常管理——园区建设

（二）日常管理——

关于学生外宿的管理

总体原则：统一安排、不许外宿、严格控制、加强管理

申请程序：学生本人申请（一式四份）¡ª¡ª家长签字¡ª¡ª辅导员签字¡ª¡ª院（系）党委（总支）签章¡ª¡ª学生公寓管理中心签章¡ª¡ª学生处备案

具体要求：实地察看、家长联系、掌握情况、做好记录

（二）日常管理——园区建设

（二）日常管理——园区建设

学生生活园区文化

坚实的思想教育阵地宽阔的素质拓展空间

多彩的文化娱乐舞台和谐的服务管理场所

（二）日常管理——奖励处分

推优评奖内容：各类奖学金，三好学生、优秀学生干部、优秀团干部等个人奖，先进班集体

等集体奖

一般工作流程：

成立班级推优评奖工作小组；

制定或修改班级推优评奖细则；

自愿申报；

审核申报材料、民主评议并推荐人选；

公示拟推荐人选，接受质疑，调整推荐人选；

上报审批；

公布结果，做好后续工作。

（二）日常管理——毕业离校

毕业生离校的一般工作程序：

根据学校整体安排制定毕业生后期教育管理详细方案；

参加学校、院系统一组织的毕业生集中教育活动；

继续关注学生就业，继续为学生就业提供各种服务；

组织欢送毕业生和毕业生谢师系列活动；

组织毕业鉴定；

组织参加毕业典礼；

协助办理毕业离校手续；

欢送毕业生离校；

一段时间内密切关注毕业生去向。

（二）日常管理——安全稳定

安全稳定包括日常安全和突发事件处理

日常安全：学生行为、宿舍安全、消防安全、食品安全、心理健康。

突发事件：自然灾害、传染病、建筑物安全、交通安全，学生急病、死亡、车祸。

（二）日常管理——安全稳定

关于学生突发事件的处置

处置类型：学生打架、斗殴、行凶报复、自杀、意外死亡、出走等等。

处理程序：接报后，辅导员、班主任及相关人员应立即赶到现场，保护现场，防止事态蔓延¡ª¡ª根据事件性质和程度不同，选择拨打110、120、119等求救电话，并及时向上级领导汇报¡ª¡ª全程处理事件直至圆满结束。

要求：反映迅速；程序得当；翔实记录；稳定学生思想；方法艺术；尽可能少面对媒体。

（二）日常管理——安全稳定

学生突发事件处理机制：信息反馈机制预警预案机制快速反应机制矛盾化解机制 善后处理机制各种保障机制

（三）咨询服务

1、学业指导与学风建设

2、心理咨询与危机干预

3、经济资助与困难帮扶

4、生涯辅导与就业服务

（三）咨询服务——学业指导与学风建设

明确学习目的、强化学习纪律、指导学习方法

营造学习氛围、激发学习动力

（三）咨询服务——心理咨询与危机干预

（三）咨询服务——心理咨询与危机干预

（三）咨询服务——经济资助与困难帮扶

（三）咨询服务——经济资助与困难帮扶

（三）咨询服务——经济资助与困难帮扶

（三）咨询服务——生涯辅导与就业服务

（三）咨询服务——生涯辅导与就业服务

确立职业目标须问五个问题(“五W”法)：

What are you?你是谁？

What you want?你要什么？

What can you do?你能干什么？

What can support you? 环境允许你做什么？

What you can be in the end?你最终的职业目标是什么？

（三）咨询服务——生涯辅导与就业服务

（三）咨询服务——生涯辅导与就业服务

职业探索阶段的任务：

一年级——试探期——师兄师姐交流会、校外参观

二年级——定向期——社团活动、兼职、社会实践、技能培训

三年级——冲刺期——“职业锚”的命题作文、求职技能培训、体验式生涯辅导、创业教育 四年级——分化期——就业观培训、课堂培训、特殊群体辅导

（三）咨询服务——生涯辅导与就业服务

（四）队伍建设

1、班级集体建设

2、党团支部建设

3、骨干队伍建设

4、学生社团建设（素质拓展、各类活动的组织开展）

（四）队伍建设——班级集体建设

组建班委建立制度畅通信息管理事务

队伍建设——班级集体建设

队伍建设——班级集体建设

班级制度包括：显性制度（正式制度、非正式制度）和隐性制度

正式制度包括学习、会议、寝室文明、班级活动、班级文化、推优评奖、帮困助学、班级财务、班级队伍建设等等

队伍建设——班级集体建设

畅通信息、努力追求信息直航、以充分的信息作为决策的强大支撑

在信息对流中达到辅导员——班委——学生之间的低阻碍沟通

刻意公开班级信息、搭建班级信息平台、信息反馈、记录信息分析信息

队伍建设——班级集体建设

班级集体建设的管理事务

辅导员协助学校、院系完成的各类任务——包括日常教务、学习管理、参加学校各项文体活动、支持学校各项重大活动、稳定工作、各类招募工作。

辅导员指导学生完成的各项大学事务——新生入学、毕业生离校、奖贷勤助减免补、党团建设、军训等等。

辅导员辅导学生开展的各项班级活动——寝室文明、各类实践、文体活动、班级文化

（四）队伍建设——党团支部建设

学生党建主要内容：入党积极分子的培养、教育、考察，党员的发展，预备党员的考察、转正和学生正式党员的管理等。

学生党建重要环节：党员发展、教育培训、发挥作用。

（四）队伍建设——党团支部建设

（四）队伍建设——党团支部建设

共青团工作主要内容：做好组织建设、推优入党、社会实践、科技创新、干部选拔和培养、社团建设、校园文化等等。

基层团组织建设的重要环节：工作模式创新、工作领域拓宽

（四）队伍建设——骨干队伍建设

选拔素质过硬、成绩良好、责任心强、工作能力突出、群众基础好的同学进行培养教育，组建班委和团支部，指导其开展工作。

加强对学生会干部、班级干部、学生党员、入党积极分子等骨干的教育培养，提高他们的政治素质和工作能力，使之成为辅导员工作中的得力助手。

（四）队伍建设——学生社团建设

社团管理内容包括：

指导社团完成基本任务

明确各社团的宗旨、定位及合理的组织结构

明确社团申请成立的方法、程序

加强社团经费管理

规范社团日常活动管理。

（四）队伍建设——学生社团建设

科技工作内容包括：

指导学生科技社团及班级科技兴趣小组

引导学生进行创新

鼓励学生发明创造

推荐和鼓励学生参加各级学生科技比赛，并提供帮助

奖励成绩优异的同学

（四）队伍建设——学生社团建设

社会实践内容包括：社会实践活动的管理、组织和指导。

（四）队伍建设——学生社团建设

素质拓展，各类活动的组织开展

班会、党团支部活动、座谈会、社会调查

演讲比赛、辩论赛、体育比赛、综艺晚会、联谊舞会、出游

三、高校辅导员的工作方法

（一）全面掌握学生情况

1、班级基本情况；

2、学生个人情况；

3、学生家庭情况

4、重点人头情况；

5、群体总体情况

（一）全面掌握学生情况

（二）坚持科学的工作理念

1、全球视野观

2、时代前沿观

3、以人为本观

4、综合素质观

5、依法治校观

6、服务育人观

7、系统工程观

8、科学发展观

（二）坚持科学的工作理念——以人为本观

关心学生个性发展、关怀学生身心发展

关注学生未来发展、强化服务育人意识、关心学生切身利益

（三）熟练运用常规工作方法

1、思想教育工作方法、2、日常管理工作方法、3、咨询服务工作方法

（三）熟练运用常规工作方法——思想教育工作方法

说理引导法、感情陶冶法、舆论影响法主题班会法随机教育法

（三）熟练运用常规工作方法——思想教育工作方法

谈心”六必谈”：

受到表彰、奖励或批评、处分时必谈；

遇到困难和挫折、思想情绪不稳时必谈；

学生干部发挥作用不明显或思想、工作等方面出现苗头性、倾向性问题，需要提醒或帮助教育时必谈；

学生之间、干部之间产生矛盾隔阂时必谈；

发生重大变故或问题时必谈；

学生有要求谈话时必谈。

（三）熟练运用常规工作方法——思想教育工作方法

不说激化矛盾的过头话、不说感情用事的话

不说出格的话、不说伤害学生和学生家长自尊心的话

别人可以说气话、错话,我们不能说气话、错话

（三）熟练运用常规工作方法——日常管理工作方法

建章立制法、目标导向法、自我教育法、环境育人法、活动竞赛法

（三）熟练运用常规工作方法——日常管理工作方法

学生的日常行为管理中要坚持三看：

学习看劲头生活看秩序（寝室和教室卫生、作息）活动看情绪

（三）熟练运用常规工作方法——咨询服务工作方法

调查研究法激发兴趣法注入活力法雪中送炭法授人以渔法

（四）坚持运用综合工作方法

1、宽与严——宽严有度

2、说与做——言行一致

3、标与本——标本兼治

4、舒与堵——疏堵结合、以疏为主

5、主渠道教育与主阵地活动相结合6、解决思想问题与满足实际需求相结合7、学校教育与社会教育自我教育相结合8、传统工作手段与多种新兴载体相结合（四）坚持运用综合工作方法

辅导员工作要注重“三点”

牢记着眼点关注兴奋点抓住结合点

（四）坚持运用综合工作方法

辅导员工作中要学会使“五力”

第一、要充分发挥学生自我管理的“动力”第二、要会“借力”第三、要会给“压力”

四、要会发挥“亲和力”第五、要会使用“感召力”

（四）坚持运用综合工作方法

辅导员工作中要用“六心”

第一、根源来自于“爱心”

第二、做事要有“良心”

第三、工作应该“细心”

第四、师生要能“交心”

第五、对学生干部工作应“放心”

第六、指导学生要有“耐心”

（五）不断探索创新工作方法

1、从单一方式转变为融教育管理服务的复合育人方式

2、从强调学生的日常管理转变为强调学生的和谐发展

3、从注重学生的知识教育转变为注重学生的文化塑造

4、从简单运用经验和传统转变为以科学的理论为指导

第