oa管理系统文献综述

第一篇：oa管理系统文献综述

文献综述

前言：互联网的出现与迅速发展，信息技术步伐的加快，使得企业面临着众多的挑战与竞争，在竞争过程中，对于一个企业而言，对信息的掌握程度、信息获取是否及时、信息能否得到充分的利用、对信息的反应是否敏感准确，也越来越成为衡量一个企业市场竞争能力的重要因素。人们对企业办公管理系统的需求越来越大，如何快速、有效的开发企业级的应用系统，成为当前的迫切要求。因此，建立一个反应快速、智能、灵活、安全的企业办公管理系统具有非常重要的意义。企业办公信息化

随着信息技术、网络技术、通讯技术、数据库技术的不断发展。21世纪企业之间的竞争不是仅仅在产品质量和服务上竞争，更重要的是借助信息技术、网络技术、通讯技术、数据库技术与管理理念结合来提高企业的核心竞争力，快速响应市场需求。促进企业各机构、各部门、各员工之间的协作能力和随时随地沟通。

一个“简单、实用、开放、灵活”的协同办公平台已然成为了企业办公信息化建设的重中之重，实现将组织与异地的分支机构、人与人、上下级部门之间组成了网状结构，可以保持实时联系；网络中的每个人身处异地仍能及时了解和处理单位事务；即使相隔万里的多个人之间也可以同步协调工作。从而使组织内的经验、知识、资源得到最充分的共享利用；各种信息的上传下达实现无损耗、无延迟的完美传递。

协同办公平台关注人员沟通、流程协作、知识共享与整合，可以帮助企业的业务流程规范化、标准化、可视化管理及图形化监控，让组织内部人员明确工作职责和角色，及时反馈问题，快速响应业务需求，帮助决策层全面、准确的了解整个团队的协作和执行力；保证企业信息流（组织）、工作流（业务）、知识流（技术、知识）无细缝整合和协作；从而为企业建立规范的办公流程与先进的管理理念，全面服务企业发展战略，提高企业运行效率和经营效益。协同办公平台技术特点：

1、可视化的流程配置：实现节点、路由图形化拖拉快速设计和配置，帮助企业设计各种复杂业务流程，并且能随机应变和快速对流程进行再造和优化，快速响应企业业务办公需求，降低企业或政府IT投资成本和提高办公效率。

2、图形化流程监控：帮助领导提供对各行政或业务流程的监管，通过图形化节点颜色不同，可以方便、直观、快速了解该流程的审批情况，同时支持各环节审批的详细信息查询。

3、集成OFFICE编辑功能：使用Office Word集成方式作为文件编辑器，允许用户利用Office Word工具在线编辑正文，支持痕迹保留。同时支持将保存编辑后的正文自动将Word内容转换为HTML页面，包括页面链接、图片、动画、表格、文字说明等内容。

4、统一的任务管理：用户登陆系统后，可以在工作区中快速了解所要办理的所有待办事宜，帮助明确用户工作任务，及时处理待办事宜。

5、一步阅文：系统帮您自动填写处理及自动处理，免去了打开提交处理窗口后再手工办理的多个步骤。

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6、动作模板：将当前填写的处理意见、提交路径、环节处理人保存为常用动作模板。

7、一键办文：实现相同类型的公文、处理意见、环节处理人的公文一键处理，从而减少多个公文办理时重复步骤。

8、个性化工作设置：支持用户自定义系统界面显示内容、自定义动作模作和常用意见模板等功能。

9、手机移动办公（EMOA）：轻松实现随时随地移动办公，支持各种手机终端应用。

10、手机短信发送功能：支持手机短信发送功能，实现 OA 系统内各种通知、公告、待办、超时未办等事务的短信提醒。

11、可视化报表统计：帮助领导提供决策信息

12、系统性能响应：占用资源少，运行速度快 管理系统产生的必要性

众所周知，在竞争如此激烈的今天，提高效率无疑是一种战胜其他企业的方法之一，传统的管理系统显得浪费人力，而且容易产生错误，也不乏一些员工个人的恶意行为，这会或多或少的影响企业的正常运转，而一个由计算机系统搭建的管理系统可以有效地避免，这种种情况，此外，管理系统还方便员工查询自身的相关信息，管理员可总览员工信息，更是为整个公司提供方便，因此管理系统对目前市场的发展，为企业更高效的运转是很有必要的开发模式

3.1 B/S模式及其优、缺点

B/S（Browser/Server，浏览器/服务器）模式又称B/S结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S模式应用的扩展。在这种结构下，用户工作界面是通过IE浏览器来实现的，随着Internet和www.xiexiebang.components(ActiveX服务器元件)具有无限可扩充性。（2）JSP JSP(Java Server Pages)是由Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准，是一个纯Java平台的技术，它主要用来产生动态网页内容，包括：HTML，DHTML，XHTML和XML[8]。

JSP技术使用Java编程语言编写类XML的TAGS和Script lets，来封装产生动态网页的处理逻辑。网页还能通过TAGS和Script lets访问存在于服务端的资源的应用逻辑。

JSP页面由HTML代码和嵌入其中的Java代码所组成。服务器在页面被客户端请求以后对这些Java代码进行处理，然后将生成的HTML页面返回给客户端的浏览器。

文献[7]中描述JSP具有如下特点：

(1)将内容的生成和显示进行分离。

(2)使用JSP技术，WEB页面开发人员可以使用HTML或者XML标识来设计和格式化最终页面，使用JSP标识或者小脚本来生成页面上的动态内容。

(3)生成可重用的组件,绝大多数JSP页面依赖于可重用的，跨平台的组件(如JavaBeans组件)来执行应用程序所要求的更为复杂的处理。（3）PHP PHP即Hypertext Preprocessor的缩写。PHP英文是“超级文本预处理语言”。PHP 是一种 HTML 内嵌式的语言，PHP与微软的ASP颇有几分相似，都是一种在服务器端执行的“嵌入HTML文档的脚本语言”，语言的风格又类似于C语言，现在被很多的网站编程人员广泛运用。PHP 独特的语法混合了 C，Java，Perl以及PHP自创新的语法。PHP可以比CGI或者Perl更快速的执行动态网页。

4.2后台数据库的介绍 1）SQL Server 2000 Microsoft SQL Serve 2000(简称SQL SERVER)由一系列相互协作的组件构 页 3 成，能满足最大的WEB站点和企业数据处理系统存储和分析数据的需要。它是一个真正的基于客户，服务体系结构的RDBMS产品。SQL Server服务器软件主要由两大部份组成，即SQL Server内核(Kermes)及数据库管理系统(DBMS)。其中DBMS部份完成数据存取，资源管理，安全控制等各项操作。SQL内核部份处理客户与SQL Server的连接及磁盘和网络I/0等，它负责DBMS提供必要的运行环境。

SQL Server作为一个关系数据库管理系统，具备以下特点：(1)物理数据和逻辑数据的独立性。

(2)数据完整性。(3)查询优化。

(4)备份与恢复和安全认证。MySQL 当今社会，信息已经成为一种至关重要的资源。为此许多大型企业购进各种大型商业数据库，并基于它们展开一系列的应用。然而这些大型商业数据库价格非常昂贵，对于许多中小型企业来说，过于昂贵的数据库成本，是阻碍各种数据库解决方案进入企业的重要因素。目前，在开放源代码团体的努力下，已经涌现出一些有代表性的优秀开源数据库。这些开源数据库以低廉的成本，适用的功能已经在各种中小企业中得以广泛的应用。MySQL数据库就是其中的典型代表。

MySQL开源数据库具有以下特点：(1)速度快

(2)易用，可移植性好，支持网络应用相对于Oracle、DB2等大型数据库的复杂设置和管理，MySQL既简单又高效。

(3)支持SQL语言，和其他商业数据库具有一定的共性SQL（结构化查询语言）是一种所有现代数据库都选用的语言

(4)源代码开放，容易找到技术支持源代码开放是开源数据库的优势所在。(5)价格便宜与商业数据库相比，开源数据库在价格上有明显的优势。结论：本文从计算机散件市场的发展趋势和计算机散件目前市场趋势分析出发，为计算机散件报价系统指明了方向，对目前计算机散件市场的分析，市场欠缺一款用户能网上查询散件的一款报价系统，所以开发出一款具备用户随时能浏览散件以及性能和价格，有查询功能的报价系统是非常有必要的，因此本人用以ASP为前台，SQL 2000或Access 数据库为后台来开发本报价系统是完全可以的。

参考文献：

[1] 中国的计算机硬件市场[J].电脑知识与技术，1998，06.[2] 文芳.2007年上半年计算机硬件市场研究.电子商务，2007，09.[3] 韩晓明.HP公司基于国内政教行业特点的市场营销策略研究[D].上海交通大，2010.[4] 韩玲.基于Web的纺织企业快速报价系统的开发.纺织科技进展，2006，03.页 4 [5] 黄颖为，赵佳，孙德强，曹磊.基于B/S模式的纸盒在线报价系统的设计与开发.包装工程，2010，03.[6] 赵月爱，王继荣，赵忠孝.基于ASP技术的商务网站的构建．电脑开发与应用，2004，03.[7] 杨青．ASP的主要技术特点分析．电脑与信息技术，1999，04.[8] 肖信民．基于J2EE与XML的网站自动生成技术研究．电脑与电信，2009，01.[9] 王炎．浅析JSP技术在动态网页技术中的应用.陕西财经职业技术学院，2005，09.[10] 焦广旭，李军杰，梁静等．基于JSP技术的WAP网站的设计与实现．太原理工大学，2009，1.[11] 戴雪蕾．基于SQL SERVER的网络数据库安全管理．网络安全技术及应用，2009，04.[12] 厉建欣，司青燕．论MySQL开源数据库在中小企业的应用．商业科技，2009，01.页 5

第二篇：网吧管理OA系统

网吧OA系统

工作总结内部短信会议管理信息管理公告通知规章制度日程安排工作日志客户管理技术管理报修管理远程管理个人考勤投诉处理办公管理奖罚管理人事调动业务管理客户动态OA办公管理系统市场管理客户访问市场营销工资表维护费现金日记帐银行日记账财务管理借款单报销单应收账款应付账款进货价库存管理市场价主要参数库存清单组织机构设置工作流设置行政办公设置系统设置信息交流设置紧急通知设置系统代码设置 一．信息管理

工作总结：主要是对已经做的工作进行记录，如周报，月度总结等 内部短信：主要起通知、提醒和交流作用。

会议管理：会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。公告通知：具有通知公告的发布、管理和查询等功能。规章制度：

日程安排：主要是对未来要做的事务进行安排、提醒

工作日志：主要是对已经做的工作进行记录，如周报，月度总结等

二.技术管理

客户管理：包括客户信息、客户联系人信息、客户活动记录及客户关怀

报修管理：包括电子设备的定期报告，定期检修，对损坏的设备进行系统的管理 远程管理：通过远距离，跨地区操作并进行管理

三.办公管理

个人考勤：主要用于对公司内部员工考勤的管理

投诉处理：对于员工所反应的意见和投诉收集并处理 奖罚管理：对有贡献的人进行奖励，反之受到相应的惩罚

人事调动：离职管理、复职管理、职称评定、员工关怀、人事分析

四.市场管理

业务管理：包括销售机会、报价单、合同、订单、合同收款等

客户动态：包括客户信息、客户联系人信息、客户活动记录及客户关怀 客户访问：包括客服记录、客户投诉和问题的咨询

市场营销：记录市场活动的相关信息，如活动时间、地点、类型等

五.财务管理

工资表：细分薪酬项目设置、薪酬基数设置

现金日记账：财务工资录入、部门工资上报、福利管理到管理系统 银行日记账：财务工资录入、部门工资上报、福利管理到银行 维护费：对设备的维护所需的费用进行统计 借款单：包括公司所有借的账单 报销单：包括公司所有报销的账单 应收账款：记录应收的账款 应付账款：记录应付的账款

六.库存管理

进货价：产品入库的价格 市场价：产品在市场上的价格

主要参数：产品入库的详细资料，参数 库存清单：产品的进出仓库的库存量统计

七.系统设置

组织机构设置：设置单位名称、部门、用户及角色与权限设置 工作流设置：定义工作流表单、流程等，并对流程进行分类

行政办公设置：设置公共网址、工作日志、公共通讯薄、公告通知、文件套红模板 信息交流设置：设置短信提醒、手机短信、讨论区、词语过滤、信息过滤审核 紧急通知设置：可以设置桌面模块及桌面显示窗口两种不同内容及显示方式 系统代码设置：对OA中各模块设置不同代码

第三篇：OA系统权限管理设计方案

OA系统权限管理设计方案

l 不同职责的人员，对于系统操作的权限应该是不同的。优秀的业务系统，这是最基本的功能。

l 可以对“组”进行权限分配。对于一个大企业的业务系统来说，如果要求管理员为其下员工逐一分配系统操作权限的话，是件耗时且不够方便的事情。所以，系统中就提出了对“组”进行操作的概念，将权限一致的人员编入同一组，然后对该组进行权限分配。

l 权限管理系统应该是可扩展的。它应该可以加入到任何带有权限管理功能的系统中。就像是组件一样的可以被不断的重用，而不是每开发一套管理系统，就要针对权限管理部分进行重新开发。

l 满足业务系统中的功能权限。传统业务系统中，存在着两种权限管理，其一是功能权限的管理，而另外一种则是资源权限的管理，在不同系统之间，功能权限是可以重用的，而资源权限则不能。

针对OA系统的特点，权限说明：

权限

在系统中，权限通过模块+动作来产生，模块就是整个系统中的一个子模块，可能对应一个菜单，动作也就是整个模块中（在B/S系统中也就是一个页面的所有操作，比如“浏览、添加、修改、删除”等）。将模块与之组合可以产生此模块下的所有权限。

权限组

为了更方便的权限的管理，另将一个模块下的所有权限组合一起，组成一个“权限组”，也就是一个模块管理权限，包括所有基本权限操作。比如一个权限组（用户管理），包括用户的浏览、添加、删除、修改、审核等操作权限，一个权限组也是一个权限。角色

权限的集合，角色与角色之间属于平级关系，可以将基本权限或权限组添加到一个角色中，用于方便权限的分配。

用户组

将某一类型的人、具有相同特征人组合一起的集合体。通过对组授予权限（角色），快速使一类人具有相同的权限，来简化对用户授予权限的繁琐性、耗时性。用户组的划分，可以按职位、项目或其它来实现。用户可以属于某一个组或多个组。

通过给某个人赋予权限，有4种方式(参考飞思办公系统)A.通过职位

a)在职位中，职位成员的权限继承当前所在职位的权限，对于下级职位拥有的权限不可继承。

b)实例中：如前台这个职位，对于考勤查询有权限，则可以通过对前台这个职位设置考勤查询的浏览权，使他们有使用这个对象的权限，然后再设置个，考勤查询权（当然也可以不设置，默认能进此模块的就能查询），则所有前台人员都拥有考勤查询的权利。

B.通过项目

a)在项目中，项目成员的权限来自于所在项目的权限，他们同样不能继承下级项目的权限，而对于项目组长，他对项目有全权，对下级项目也一样。

b)实例中：在项目中，项目成员可以对项目中上传文档，查看本项目的文档,可以通过对项目设置一个对于本项目的浏览权来实现进口，这样每个成员能访问这个项目了，再加上项目文档的上传权和查看文档权即可。c)对于组长，因为可以赋予组长一个组长权（组长权是个特殊的权限，它包含其他各种权限的一个权限包），所有组长对于本项目有全权，则项目组长可以对于项目文档查看，审批，删除，恢复等，这些权限对于本项目的下级项目依然有效。

C.通过角色

a)角色中的成员继承角色的权限，角色与角色没有上下级关系，他们是平行的。通过角色赋予权限，是指没办法按职位或项目的分类来赋予权限的另一种方式，如：系统管理员，资料备份员…

b)实例中：对于本系统中，全体人员应该默认都有的模块，如我的邮件，我的文档，我的日志，我的考勤……，这些模块系统成员都应该有的，我们建立一个角色为系统默认角色，把所有默认访问的模块的浏览权加入到里面去，则系统成员都能访问这些模块。

D.直接指定

a)直接指定是通过对某个人具体指定一项权限，使其有使用这个权限的能力。直接指定是角色指定的一个简化版，为了是在建立像某个项目的组长这种角色时，省略创建角色这一个步骤，使角色不至于过多。

b)实例中：指定某个项目的组长，把组长权指定给某个人。

针对职位、项目组：

如果用添加新员工，员工调换职位、项目组，满足了员工会自动继承所在职位、项目组的权限，不需要重新分配权限的功能。

用户管理

用户可以属于某一个或多个用户组，可以通过对用户组授权，来对组中的所有用户进行权限的授予。一个用户可以属于多个项目组，或担任多个职位。授权管理

将一个基本权限或角色授予用户或用户组，使用户或用户组拥有授予权限的字符串，如果角色、职位、项目中存在相同的基本权限，则取其中的一个；如脱离角色、职位、项目组，只是取消用户或用户组的中此角色、职位、项目组所授予的权限。用户所拥有的权限是所有途径授予权限的集合。管理员用户可以查看每个用户的最终权限列表。

权限管理

基本操作权限与权限组（基本操作权限的集合）的管理。

OA权限管理设计的实现 物理数据模型图如下：

物理数据模型图

根据以上设计思想,权限管理总共需要以下基本表：

tb_User：用户信息基本表；

tb_Department：部门表；

tb_Company：公司表；

tb_Module：系统模块表； tb_Action：系统中所有操作的动作表；

tb_Permit：由tb_Module与tb_Action两表结合产生的系统基本权限表；

tb_Permit_Group：权限组表，将一模块的中的所有权限划分一个权限组中，可以通过权限组授予用户权限；

tb_Role：角色表，基本权限的集合。无上级与下级之分；

tb_Position：职位表，有上级与下级之分；

tb_Project：项目组表，tb_Role_Permit：角色授权表；

tb_Postion_Permit：职位授权表；

tb_Project_Permit：项目授权表；

tb_Project_User：项目成员表，IsLead字段代表此成员为项目组长；

tb_Postion_User：职位成员表；

tb_User_Permit：用户授权表，用户ID与角色、职位、项目及直接授予的权限串表；

权限的产生：

由tb_Module中的ModuleCode与tb_Action中的ActionCode组成权限代码PermitCode=ModuleCode+ActionCode。

实例：ModuleCode=0101，ActionCode=01,则PermitCode=010101。

权限值则有ModuleValue与ActionCode组合而成，采用下划线来连接。实例：ModuleValue=Sys_User,ActionValue=AdD，PermitValue= Sys_User_Add 权限组：

包括一组同一模块下的权限的组合，如管理用户包括基本的权限：添加、删除、修改、查看等，将这些组合起来构成一个用户组——“用户管理”权限组。其它类似。只是为了更方便的查看系统权限与权限的分配。

实例：如管理用户的权限代码为010101à查看用户，010102à添加用户,010103à删除用户，010104à修改用户，010105à审核用户等，将这些基本权限组合起来一个集合而构成了“用户管理”权限组。

角色、职位、项目：

也就是按特定的需要划分一种权限的集合。使用角色授权表、职位授权表、项目授权表来实现。授权表中存放的是权限代码PermitCode,而不是权限组的GroupCode代码。

用户授权：

由用户授权表来实现，用户授权表中的RoleCode、PositionCode、ProjectCode分别是角色表中RoleCode组成的串、职位表PositionCode组成的串、ProjectCode组成的串。与角色授权表中的角色代码RoleCode、职位授权表中PositionCode、项目授权表中的ProjectCode不对应（不是主表与从表之间外键关系）。

从而能够实现了一个用户可以拥有多个角色、多个职位、多个项目的情况。

用户授权表中的PermitCode为直接授权的权限代码串，直接给用户分配权限。

实例：

用户ID为UserId=1的用户权限授权表的记录为： RoleCode=001,003 PostionCode = 001,002 ProjectCode=001,005

PermitCode = 010101,020102

表明此用户拥有两个角色，代码为001和003，并继承这两个角色的权限；

担任两个职位，代码为001与002，并继承两个职位的权限；

属于两个项目组中的成员，项目代码为001与005，并继承两个项目中的权限。直接指定给用户的权限为010101与010102这两个权限代码的权限

用户权限字符串：

根据用户授权表的角色代码、职位代码、项目代码得到权限字符串及表中直接分配的权限字符串组合成一个用户的所有权限字符串集合。

第四篇：OA系统使用管理规定

OA使用管理制度

一、总则

公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是以金蝶K/3 OA协同办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公、移动办公、无纸化办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，最终解决部门自身与部门之间协同工作的效率问题，从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展，结合公司实际情况，制定本规定。

1.1 目的

规范公司流程管理，提高公司流程效率。1.2 适用范围

各中心、各职能部门。

二、职责划分

2.1 公司人力行政中心是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为：

（1）、负责制定OA系统规章制度；

（2）、负责OA系统核心工作流程设计、修改；（3）、负责OA系统各职能部门工作流程设计的审核；（4）、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限；（5）、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转；（6）、负责工作流程的归档，并为其他部门提供查询；（7）、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督；（8）、负责对系统内的保密设置进行定期检查；

2.2 OA系统管理员负责OA 系统的建设、维护和服务支撑工作，负责服务器的管理维护和日常运行。主要职责为：

（1）、负责OA系统软件的配置升级管理；（2）、负责OA系统的数据备份；（3）、负责制定OA系统应急方案和系统技术管理规章制度；（4）、负责公司领导、各部门人员的培训和技术指导工作；

（5）、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；（6）、负责系统用户注册、注销等管理；

（7）、负责OA平台功能模块各部门书写权限的设置。

三、基本要求

3.1 使用OA系统的各级用户应保证各类文件处理的响应时间。系统所有内勤用户在每个工作日上班后一个小时内必须使用电脑浏览器登陆OA系统，中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次，以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送，最好长期登陆进OA办公。

3.2 每位OA用户的登录名和登录密码应予以严格保密，并做到定期更新密码，以防他人盗用账户，由于密码泄漏造成的损失由用户名所有人负责；

3.3每位OA用户要保证在OA系统上发布、流转的信息和文件的准确性、完整性和规范性，并对所发布和审批的内容负责。在OA系统中的意见和审批与原书面签署具有同等效力和权威，相应人员应予以执行和遵守。

3.4 OA系统中的各分类公告及新闻均由有权限人员予以发布和更新，具体内容由本单位负责人确定，新闻内容不应涉及相关商业机密；人事公告或日常行政公告由人力行政中心负责统一发布和管理，主要涉及各级人员的职务任免、调动和重大奖惩（包括通报表扬、重大表扬、严重警告）以及员工录用和辞退等人事信息；各中心和各部门发布的日常行政公告，主要涉及本单位的制度发布、管理规范和其他重大事项等内容。

3.5各级OA用户应认真遵守本制度的相关规定，进行规范使用和操作，违反本制度规定进行操作或使用的，将由上级主管或总部系统管理人员视情节轻重给予轻度至中度类别过失处罚。

四、应用管理

4.1 流程模块的使用

流程模块是OA平台的精髓所在，其中包含日常工作、公司公文、行政事务三大类型。用户只需根据实际需求如：请假申请、加班申请、出差申请、采购申请、工作交办等等，填写相应授权范围内的表单，并根据系统绑定的流程提交审核。固定表单绑定流程中的各级用户应根据公司相关制度规定和要求对表单进行操作和审批。

流程发起要求

a、流程发起要求：经办人在发起流程时，对于需要多部门会签或审核的流程，发起人应先进行线下沟通（线下沟通至少包含直接上级和相关业务部门负责人），才能发起流程。上级审批人在接收到流程发起人的申请后应及时审批，若拒绝发起人的申请可不进行提交，但必须在签办反馈中写明拒办理由并保存反馈，流程发起人在接收到回退指令后，应认真查阅回退理由，以便重新调整和更改流程。

b、流程资料上传与检查：经办人发起流程时，需要上传相关附件资料，应检查资料的完整性和可用性（保证附件资料在审批过程中能正常打开）。在发起流程后，经办人须及时将纸质附件送到相关审批人处进行审核。

流程审批要求

a、审批意见：各环节审批人必须明确发表意见，客观、清晰的表达自己的意见和态度，避免出现类似“阅”、“知晓”、“好的”等无明确态度的意见。

b、禁止讨论性协商：流程原则上只是完成审批过程，具体事务通常是在各种会议上已经完成讨论，流程审批人在审批时快速明确并签署意见，禁止在流程审批过程中作讨论性协商。

c、流程搁置与打回：在流程审批过程中，如发现经办人上传流程有误或有疑问，须立即与经办人进行沟通后明确意见，禁止未经沟通直接搁置流程或者强行将流程打回，更禁止没有仔细审阅流程就直接通过。

d、流程协商：对于流程中未设置相关人员但确实需要征求意见的，可以发起流程协商，但应避免利用流程协商完成工作正常的沟通和协调。

流程审批时间要求

a、流程审批时间：原则上流程审批人每天至少早、中、晚进行三次登陆公司OA系统进行流程审批，原则上员工当天流程必须当天处理完毕，部门总监以上领导原则上流程处理不能超过2天，特殊岗位与流程除外。

4.2、消息中心的使用

消息中心主要用于与公司内部人员沟通和交流，内部各部门沟通和交流应尽可能使用协同方式进行，以提高业务处理效率。

五、安全保密

1、OA系统的所有用户，不得利用OA系统从事危害国家、集体和他人利益的活动，不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息，不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。

2、OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号，不得干扰其他用户和破坏系统服务。

3、未经管理人员的同意，任何人不得随意让公司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不许下载受控的内容。

六、网络维护

为确保网络的正常运行，全体员工都有对OA系统维护的义务；

1、公司OA管理员是公司OA系统栏目，版面变更唯一的指定人；

2、禁止在OA系统上传带有病毒的文件、图片等；

3、未经许可，不得私自改变OA系统的桌面内容；

4、不得对网络运行进行人为设限。

七、考核

为强化OA系统的健康运行，发挥其有效作用，实施考核管理。

1、OA系统自动对协同审批进行跟踪，对每位同事审批事项的处理周期、延误情况进行记录。并将使用情况纳入月度或考核范围。

2、对长期不使用OA系统、不按统一要求进行规范使用；网上办公数据不准确，对工作造成不良影响的，将按照事务的后果情况进行处理。

3、对不遵守规定、影响流程传输正常运行的使用部门和使用人员，依照有关规定追究相关人员和领导的责任。

4、对泄漏机密，造成不良后果的，按公司有关规定进行处理。

八、应急措施

应急措施是保证、文件信息、资料不丢失的有效措施。

1、对公司制度、报告、考核、档案等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，以避免信息丢失。

2、OA管理员对OA系统要及时进行维护管理，防止发生系统失效，每月进行一次系统清理，每月进行一次数据库备份，对服务器进行安全防护。

九、附则

1、为了保障OA系统的硬件、软件和信息的安全，保证系统的正常运行，全体用户应遵守本管理制度，违反者应承担相应责任并接受公司考核制度的处罚。

2、本制度未尽事宜按公司有关规定执行。

第五篇：OA协同办公管理系统

OA协同办公管理系统

应用OA系统实行办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理，提升办公效率和办公质量的重要手段，选择一套适合自己的OA系统则成了当务之急的事。OA的运行不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体信息的交流，实现信息快捷交换和高集成度的工作协同。OA的作用很简单，就是用来处理日常办公事务的管理软件。但是真正把日常办公事务处理好，很简单吗？当然不是。接下来让我们了解OA不简单的一面。

1、建立信息的发布平台，在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所。可以包括企业信息的发布、行业信息的发布、部门信息发布、领导讲话发布等等。

2、实现工作流程的自动化。首先能极大的提高工作的效率：办公人员不用拿着各种文件、申请、单据什么的在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些都可在网上进行。系统将会自动流转到下一结点，每一步都要走审批流程，而且会有修改留痕，这样便于责任的追溯。流转到领导那里，领导可使用手写签名，而且将自动生成发文阅办单。系统的流程是完全按照公司的情况定制的，如果流程有变动，可在后台对流程进行定制修改，操作便捷简单。其次是节省运营成本：包括时间和纸张等。第三就是规范单位管理：把一些弹性太大的不够规范的工作流程变得井然有序。第四是提高企业竞争力，凝聚力：员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。这样企事业单位内部的凝聚力将大大增强。

3、实现知识管理的自动化 传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的，而且文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保存，按权限进行使用和共享。

4、辅助办公 会议管理、日程安排、即时通讯等。

5、实现协同办公 我们使用OA系统，最主要就是达到协同的目的。它可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（办公用品、设备等）无形（业务信息、知识）资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美结合了组织内部的信息流。