OA办公自动化系统作用

第一篇：OA办公自动化系统作用

OA办公自动化系统作用

对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良

好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。

实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为：

1、建立内部的通信平台。

建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。

2、建立信息发布的平台。

在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。

3、实现工作流程的自动化。

变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。

4、实现文档管理的自动化。

可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。

5、辅助办公。

它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。

6、实现分布式办公。

变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。

7、建立信息集成平台。

现代企业中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储着企业一些经营管理业务数据，对企业的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的，智能网络办公系统具备数据接口功能，能把企业原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使企业员工能有效获取处理信息，提高企业整体反应速度。

8、节省企业的办公费用支出。

将传统的纸张填写过程电子化，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是企业实现管理现代化的标志。

9、搭建知识管理平台。

系统性利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。

10、增强领导监控能力

强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。

第二篇：办公自动化OA系统招标书（推荐）



办公自动化OA系统招标书

招标书编号： SB-Z10014 第一部分 招 标 公 告

南通纺织职业技术学院对办公自动化 OA 系统所需服务进行公开招标。1、项目概况：

项目名称：南通纺织职业技术学院办公自动化 OA 系统

基本要求： 满足实时通信、信息发布、资源管理、行政办公、业务流程、信息集成等需求。2、招标内容：

自动化办公 OA 系统软件开发、本项目预算经费为： 20 万元（人民币）4、交付时间：

交付地点：南通纺织职业技术学院 开发周期： 45 个日历天 5、资格要求 ：

①.依法成立的法人或其他经济组织。

②.有能力提供项目所需服务，并确保按期完工。

③.投标单位所投标产品要有信息产业部门的认证资质和相关软件著作权证明书。

④.具有履行合同的能力和良好的履行合同的记录。⑤.投标单位的注册资金不得少于叁佰万元人民币。⑥.投标人提供的产品必须是自主研发的产品。

⑦.投标人应具有本采购项目子系统所需的质量认证证书及其他相关资料。⑧.开发人员相关资料（包括学历，认证，相关业绩和劳务合同）。第二部分 投 标 须 知

一、项目名称： 南通纺织职业技术学院办公自动化 OA 系统

二、投标文件的递交、投标文件的密封和标记：投标人应将投标文件用信封密封（单位盖章），标明招标编号、投标项目名称，并在信封上注明“于＿＿＿＿＿＿＿之前不得拆封”。、递交投标文件的截止时间： 2010 年7 月22 日 10 ： 00，投送标书时请准备一份公司资质证明材料（企业法人营业执照正本复印件、组织机构代码证正本复印件、法人授权委托书等），以备资格预审。3、投标书递交至： 南通纺织职业技术学院国资办 地

址： 南通纺织职业技术学院后勤楼四楼

接 收 人： 吴老师、董老师（0513-81050081、81050032）4、开标时间及地点：开标时间及地点另行通知。5、开标时投标方需派专业技术人员到场述标。、投标方可在我院校园网上下载 标书或与我院国资办联系，电话： 0 513-81050081、810500 32。、投标方投标书时，需提供投标保证金 5000 元（支票进账单）（银行进账单，进帐日期需在投标截止日前一天）。未中标者，开标后凭 原始收据 无息退还。中标者，投标保证金转为供货保证金，在验收合格后凭 原始收据 无息退还。

收款单位：南通纺织职业技术学院 账号： 111***52120 开户行：工行城南支行、投标方投标书时，需交标书资料费 200 元（不退还）9、迟交的投标书，招标方有权拒绝。

三、付款方式：双方协商确定

四、评标方法：综合评标法。

五、培训要求：

中标方必须提供对平台使用人员和平台管理人员的培训，培训内容包括平台技术和应用系统使用及维护培训。、投标方必须提供满足平台使用所要求的培训服务。、投标方必须提供高水平的培训。培训应包括系统使用、维护的相关技术等。3、投标方派出的培训教员应至少具有三年相同课程的教学经验。4、所有的培训教员必须用中文授课。、投标方必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。6、所有的资料必须是中文或英文书写。、培训时间与日期必须在系统开发完毕后尽快安排。

六、售后服务要求

响应时间：在保修期内当系统出现故障时，供货方必须在 4 小时内响应，并提出相应的解决方案，8 小时内技术人员服务到位。投标方所提供的系统发生任何主要问题，投标方应及时（24 小时内）提供所必须的技术与其它支援。在工程完工后，投标方应对招标方提供 3 年技术支持，对于招标方系统的升级和扩展，投标方应免费提供技术咨询服务和给出相应的技术方案。在保修期内，如遇紧急情况、重大活动时维修人员必须及时赶到现场。第三部分 项 目 需 求

1.技术需求 n 系统基于三层结构，要求 采用开放架构及标准的 三层结构。n 采用B/S架构，系统必须采用B/S架构，系统基于浏览器操作，客户端要求零安装。

n 系统支持跨平台运行，支持当前业界绝大多数操作系统平台如 ： Windows(Windows 9x，windows 2000，windows 2003，windows xp，windows 7)、Unix(Aix、Saloris)和 Linux 等操作系统，本系统要求在Linux操作系统环境上运行，开发语言要求使用java语言。

n 系统全面支持各种主流的大型关系型数据库，其中包括 ORACLE、SQL-SERVER、DB2 等，本项目要求使用 ORACLE10g 数据库管理系统。n 和学院现有系统的对接方面，能够预留与学院数据中心系统和统一身份认证系统集成的接口，该系统要求实现基础数据的导入和与学院数据中心的对接功能，并要求完成与统一身份认证系统的对接。

n 该系统包含 门户管理平台、工作流平台、知识管理平台、公文管理平台、采购管理平台、财务信息、个人事务平台、会议管理平台、邮件管理平台、辅助管理平台等功能模块，该系统作为数字化校园建设的一部分，应保证其可扩展性、安全性和稳定性。

n 为了系统更好的适应学院的发展，系统必须提供强大的自定义功能。为了满足用户界面的个性化设计要求，系统能 完全自定义登录界面、系统布局、系统颜色、菜单名称、元素名称、门户等；为了事务流程的扩展，方便日后表单结构的调整，在不编写任何代码的前题下，系统能实现流程流转、表单、数据库结构自定义。

n 工作流平台必须提供图形化设计流程的功能，要求实现图形拖拽，支持图形化表单导入，流程定议 要求做到所见即所得。

n 提供可视化的报表设计功能，要和制作 Excel 电子表格操作类似，以便用户非常方便的设计业务报表和统计报表；要求支持各种常见的报表格式，如表格，直方图、饼图等多种格式的图表；报表要求有 Excel 电子表格导出功能，并实现 HTML 页面显示。

n 应具有统一的用户及权限管理机制，能够很方便地对系统进行全面的权限管理，避免信息的冗余，以及由于个别系统的设计不当导致的安全隐患。权限可以从具体人、具体部门、具体角色、具体安全级别等多个维度进行管控。

n 系统提供分权管理，系统管理员可以分权给各院系、部门的管理人员。各级管理员根据权限，可以对所在部门的流程、知识等进行管控。

n 提供系统日志管理功能，系统日志管理包括日志监控、日志审计和日志统计，系统中发生的所有对数据产生变更的操作和系统本身的运行检测情况都要求记录在日志平台中，便于统计分析。

n 文件编辑时具有缓存和定时保存功能 , 避免因为断网等故障的出现造成录入数据的丢失。

2.功能需求 2.1.1.门户 管 理 v 通过 B/S 方式登陆信息门户。

v 能够实现信息的发布功能，包括学院新闻、通知公告、校历、作息时间表、值班表、一周安排等信息发布和查看。

v 提供全个性化页面设置，如：可按个人意愿或工作要求设置页面风格。登录界面、系统布局、系统颜色、菜单名称、元素名称、门户全部自定义。

v 能够实现多层多级门户设置，如：可以为各院系、部门设置不同的信息页面，能各自发布动态新闻、通知公告。2.1.2.流程管理 v 可视化流程自定义：支持灵活的可视化流程定义工具。流程流转、流程表单、数据库结构完全自定义。可以根据院系、部门的要求设置出不同的流程。

v 流程支持图形化设计：系统要求提供图形化表单设计功能，提供电子表格导入和流程图形化拖拽的配置功能。

v 可以根据需求任意定义各种工作流程，包括并发、分支、汇总和循环等流程，并且可以方便简单的对已定义、已执行的各种流程进行修改和优化。v 流程监控：可以随时监控流程的流转情况。

v 提供文字审批、手写签名、电子签名等多种批示方式。v 提供流程提醒、邮件提醒、短信提醒等多种提醒方式。v 流程要求具有版本管理功能。

2.1.3.知识管理 v 能够对学院中的技术资料、规章制度资料、各种报表等进行统一的管理。

v 提供纸质文档扫描功能，纸质文档实现快速扫描，生成 PDF 格式文件上传至系统。

v 支持 HTML、Word、Excel、Wps 等多种在线编辑和保存，支持多附件上传。v 能够进行知识订阅、评分和对新知识进行标识等操作。

v 文件编辑时具有缓存和定时保存功能 , 避免因为断网等故障的出现造成录入数据的丢失。

v 提供模板管理功能，文件新建时，可以直接套用模板录入。

v 具有严格的权限控制，可禁止下载、打印控制、附件容量控制等；支持大容量文件上传和断点续传。

v 支持灵活的查询，支持全文检索。

v 提供版本管理功能，文件修改的所有版本都可以查询和统计。

2.1.4.公文管理 v 收发文管理：实现全院的内部收发文电子化，同时，为外部来文提供 CA 接口。

v 公文流转：支持不同类型的公文电子流转，完成审批、填写意见、修改文件、审核流痕、知会、文件归档等功能。

v 任务指派：能够把工作任务指定到具体的人员，并能通过设定完成的时间，到期提醒等方式，进行督办和催办；任务完成情况要能及时反馈给任务分发人。v 公务授权：能够把个人的工作任务受托给系统中的其他用户，可以指定授权终止时间，到期后系统自动回收授权。被授权人处理事务和填写意见时系统能够明显反映出“代处理”的状态提示。

v 催办督办：可预先设定承办人的完成期限，对逾期尚未办理者，可通过流程、邮件、短信等方式发催办通知，敦促办理。

v 历史记录：对于公文处理过程，要求保留日志记录，可以清楚查阅到该公文的审批过程。

v 修改痕迹：对正文的每次修改，要求保留原稿的修改痕迹。v 与 MS-Office 无缝集成：可以和 MS-office 套件无缝集成，办公正文部分可以实现 word 在线编辑。

v 多种批示方式：文字审批、手写签名、电子签名等多种批示方式，提供电子套红、自动编号、电子签章功能。

v 纸质收文处理：纸质收文要求通过快速扫描方式，扫描内容形成 PDF 格式的文件直接入库。

v 发文修改：修改的文档要求有版本管理功能，可以查看各版本文档的内容。2.1.5.采购管理 v 采购方式分为货物采购、工程采购和服务采购三类。v 各院系、部门负责人编制采购预算表。v 采购预算表要有流转与审批。v 采购申请和认证报告管理

v 采购申请和认证报告实现与流程关联，实现各级领导审批。v 招标书管理与审批。v 招标专家库管理 v 评标专家抽签管理 v 打分管理

v 中标通知书管理

v 招标过程中所形成的纸质文档的扫描存档和管理。v 合同审批和合同管理，合同纸质文档的扫描与存档。

v 预算外采购管理（基本同预算内设备的采购管理，所不同的是需要额外提交“立项报告”）。

2.1.6.财务信息 v 工资管理 v 由财务处按月上传员工的工资数据，员工只能查询本人工资情况。v 学生缴费管理

v 由财务处上传学生缴费数据，院领导、系主任、班主任有权限分别查询全院、本系和本班学生缴费情况。

2.1.7.会议管理 v 会议通知发送：能够指定会议参加人员名单，系统能根据系统设置 , 有选择通过邮件、内部邮件、手机短信等方式发送会议通知到相关人员和会议室的管理人员的邮箱、内部邮箱或手机。v 会议通知反馈：各参加会议的人员收到会议通知后，系统自动向会议组织者反馈参会回执，确认会议通知已经收到。

v 会议纪要：会议结速后由相关人员完成会议纪要，支持纸质纪要的快速扫描，以 PDF 文件上传系统。

v 会议汇总：能够按照时间、部门等关键字段查询会议清单，以部门为单位统计会议次数等。

v 会议冲突检查：提交会议通知时，要进行参加会议的人员参会的冲突检查，以及会议室使用的冲突检查。

v 会议室管理人员要求能查询到所管理会议室的安排情况。v 会议如有变更时，要自动发送会议变更通知。2.1.8.个人事务 v 个人任务管理与统计。v 个人日常事务管理。

v 分领导层的工作安排和工作任务的下达。工作任务下达，要求工作任务分级下达和同级协助。

v 任务督办，对进度和过程的监督与监控。

v 任务查询，能查询“我的任务”、“我下达的任务”和“项目进度”等。v 提供流程、邮件、短信等多种提醒机制。

v 实现一卡通挂失、解挂等功能和充值与消费查询。

v 年初个人工作计划和个人年终工作总结管理，部门计划和总结的管理，可设置阅读权限。

v 个人密码修改、通讯录、电子邮箱、校园黄页、教职员工通讯录等管理。2.1.9.邮件系统 v 利用邮件系统，实现企业内部信息传递，实现内部邮件和外部 internet 邮件互通。

v 能够实现多个外部邮件集成功能，实现“免登录功能”。进入 OA 系统，不需要输入邮箱用户名、密码，直接可以收发邮件。v 能够支持 POP3，IMAP 等多种协议。

2.1.10.信访管理 v 实现老师或学生与学校部门或领导之间的信息交互。v 信箱管理—维护部门信箱或校长信箱的基本信息。

v 意见提交：选择部门信箱或校长信息写信，填写选择是否对外公开，可设置查看密码。v 意见回复：主要是部门或领导对所提交的意见进行回复。方便提交意见人对查看回复意见。

v 意见反馈：用于对意见提出者查看回复意见。

2.1.11.辅助办公 v 支持实时通信平台，如：可及时把信息通过系统发送到相关人员的内部邮箱、外部邮箱、手机或 PDA 上，系统能提供标准接口方便今后与其他系统对接。

v 支持人员间互动交流，可以集成常用工具（如 QQ）或自设即时通讯工具来实现人员间的工作交流，系统能够实现开机自动登录和待办事宜自动提醒功能。v 系统可以实现远程移动办公，方便员工在外地出差时也能及时处理相关办公事务。

v 提供天气预报、飞机航班、火车车次等项目查询 2.1.12.系统安全 v 提供多种安全验证机制：验证码验证、手机动态密码验证、Usbkey 验证、指纹识别仪验证。验证机制可以选择一项，也可以选择多项组合实现。

v 提供 IP 地址使用限制管理。v 提供数据库数据备份功能。第四部分 投标文件组成 1、企业资质及各项奖励证书 ⑴企业法人营业执照正本复印件 ⑵组织机构代码证正本复印件 ⑶法人授权委托书

⑷信息产业部门对产品的认证资质等文件及相关授权书 ⑸其他相关资质等、单位相关业绩与签订合同的复印件 3、方案书、方案书的特殊说明、实施完成本案所需开发周期的详细计划和投标单位的整体报价 6、售后服务承诺书（要明确技术性能响应时间及要求）7、项目测试及验收方案 8、项目培训方案、本投标文件技术标一正二副 , 商务标单独封装。

第三篇：OA办公自动化系统

OA

电子信息学院 09电信A班 29010302023 黄哲锐

2011年 月 9 日 办公自动化系统 办公自动化系统（OAS）Office Automation System是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据，深受众多企业的青睐。

一、简介：

一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。OA从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。

OAS软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。

二、OA发展的阶段

工具阶段：

纸张信息数字化，纯文字、表格处理、存储、查询，工具阶段 MIS阶段：

数字信息采集汇总，流程、表单管理，局域共享，C/S结构为主流。

网络协同工作时代－互联网环境，对信息全方位、多角度共享及协同要求，基于智能、门户、管理及业务一体化整合，B/S结构为主流。

虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率，但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。

办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密，甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。

办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。

三、功能

办公自动化系统主要面向组织中的业务管理层，为各种类型的文案工作提供支持，通过应用信息技术，支持办公室的各项信息处理工作，协调不同地域之间、各职能间和各信息工作者间的信息联系，提高办公活动的工作效率和质量。

不同组织中的办公业务是不同的，所以，不同办公系统有很大的区别，但一般情况下，办公自动化系统都具有通过文字处理、桌面印刷、电子化文档进行文档管理；通过数字化日历、备忘录进行计划和日程安排；通过桌面型数据库软件进行数据库管理；通过电子邮件、语音信箱、数字化传真和电视会议等形式进行信息联络与沟通的功能。

四、分类

目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类：

1、起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。

2、已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。

3、已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。

4、已经建立了自己的Intranet网络；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好得支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务；Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。

办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。

办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况，主要是企业的经济实力。按照上述分析，第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入，既要搭建企业Intranet网络，又要开发办公自动化系统，需要企业有较强的经济实力才能完成；而对于第二、第三类企业，由于企业Intranet网络已经存在，只是没有或没有好的办公应用系统，所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统，产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多，而产生的经济效益更高；对于第四类企业，由于其办公自动化基础好，只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。

五、企业适用范围

那么，什么样的企业适合使用办公自动化(OA)系统?几乎所有企业都适合使用办公自动化(OA)系统，但不同企业使用的目的性会有所不同，具体是：

[1]信息化尚未入门的企业

由于没有信息化应用基础，先上办公自动化(OA)，注OA有着近乎100%的成功率，有利于提高企业各级人员的基本素质与计算机方面的实际操作能力，有利于今后业务领域企业信息化工作的开展。

[2]信息化失败的企业

信息化失败，特别是大型业务管理系统失败，例如ERP，给企业方面的信心打击是十分沉重的，为了重塑信心或者一开始就回避一下风险，选择办公自动化不失为一种选择。

[3]缺少信息化资金准备的企业

信息化投入一般比较昂贵，在没见到实际效果的时候，多数企业会犹豫不决。因此，对于谨慎型的企业或者资金不充裕的企业，先上办公自动化(OA)，有利于企业逐步了解企业信息化及其作用，减少今后信息化工作的盲目性。

[4]已拥有业务管理系统的企业

办公自动化(OA)与业务管理系统互为补充，可以丰富并完善企业信息化工作的形式与内容。

第四篇：企业OA办公自动化系统

秉承“魔方架构，智慧协同”的理念，企业OA办公自动化系统完美融合人员、目标、资源、过程管理，在给用户带来先进办公方式的同时，也将给组织导入先进的管理理念，促成组织管理和业务管理的全面升级，工作更有效，管理更科学，执行力和竞争力更强。魔方架构：

企业OA办公自动化系统采用框架+组件的形式，具有平台性、开放性、集成性、智能性的特点，是真正的协同办公平台，是构建智慧协同的基础。

它像魔方一样灵活、开放、便捷、把无序变有序，允许用户自由配置各种业务模块，整合数据，生成报表，构建统一的信息化中心平台，并具有无限生长和扩充的能力，实现随需应变的管理。

智慧协同：

智慧：开放、智能、灵便、随需应变；

协同：人员协同、流程协同、数据协同、资源协同；

企业OA办公自动化系统通过流程引擎、自定义平台、统计报表工具，分别面向执行层、管理层和决策层，为之提供一整套切实好用的管理工具，实现办公、管理、决策的高度协同一体化，发挥最大的团队效能，从而有效提升企业的核心竞争力。

协同办公系统的主要作用为：

1、建立内部的通信平台。

2、建立信息发布的平台。

3、文档管理的自动化。

4、工作流程的自动化。

5、行政日常事务处理。

6、决策支持的科学化。

7、安全机制的可靠性。

本系统利用先进的计算机信息技术，实现组织管理和日常办公从传统的手工模式向数字化、网络化、科学化的方向转变，实现整个组织的协同办公，将最大限度地提高办公效率和办公质量，降低管理和办公成本，改善办公环境和条件，提高办公管理和决策的自动化和科学化水平。

本系统旨在加速组织信息化进程，充分利用计算机和现代通讯手段面向组织服务，建立组织内部信息交流的快速通道，以共享信息资源，强化部门业务管理，加强各业务部门之间的交流，实现组织信息的快速上传下达，促进协同办公，提高办公效率，为各级领导及业务人员提供辅助办公和决策服务。

通过使用本系统，将建立整个组织内高效的群体运行机制，在提高个人办公效率的同时提高组织整体的办公效率，使组织分享信息、统一决策、贯彻执行的难度和速度不因规模扩展而变大、变慢，保持持续的效率和活力。迅速成长为一个国内领先，国际知名的现代化企业，一个具有相当竞争力的优秀企业，一个备受信赖与尊敬的卓越企业。

第五篇：《公司OA办公自动化系统管理制度》

公司OA办公自动化系统管理制度

第一章总则

第一条公司办公自动化系统（以下简称OA系统），是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。实现网上办公和信息资源共享的办公自动化系统。

第二条为了加强对公司OA系统的管理，提高工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据公司的实际，制定本制度。

第二章

计算机管理

第三条

计算机是指公司给员工配置办公用计算机，包括台式机、笔记本及移动平板电脑。不得将计算机或打印机外设私自交换或带离指定使用部位。严禁私自将个人电脑或外部人员电脑接入公司网络。

第四条

计算机须爱护使用，分类存放文件，定期杀毒，不得安装与工作无关的软件，严禁安装PPTV、PPS等在线视频软件，下班后及时切断电源。出现故障及时填写IT协作申请表申请维护。

第五条

计算机须设置密码，长时间离开电脑要保存正在处理的文件并锁定电脑，重要文件须定期整理备份。

第六条

传递电子文件须使用OA系统电子邮件发送，严禁使用QQ等软件发送文件(必须与政府有关部门联系除外)。在OA系统上发送带有公司秘密的文件，须压设置密码后发送，口头传递密码。

第三章OA的使用

第七条

上班后及时登录OA系统电脑端，并检查需办理的流程，查看邮件、公告通知及日程安排，并保持OA系统处于在线状态，确保信息通畅。

第八条主要工作流程和流程表单须在OA上流转，严禁线下流转。财务流程须线上流程审批和线下纸质版审核同步进行。

第九条

接到工作流程须在24小时内办结完毕，对于暂时不办理的流程须挂起，否则将会计入超时流程。

第十条

流程表单认真填写必填字段，认真检查上传的附件方可转交下一步，下一步未接受可收回再修改。审批、审核过程中发现问题可退回到问题步骤。如需终止或者删除错误流程，须退回到申请人步骤后通知本公司管理员处理，严禁删除在审批过程中的流程。

第十一条

下班前养成办结当日待办流程的习惯，并在及时书写当日工作日志。

第十二条

外出或者出差培训时，使用手机登录OA系统处理重要流程。外出时间较长的流程须委托给部门其他人员办理，不得出现人员外出造成主办流程无法流转的情况出现。

第十三条

OA登录密码须每三个月更换一次，严禁使用空密码。在非自己专用电脑上不得点选记住密码。

第十四条本部会议室申请须在OA行政办公下会议室申请里申请：大型（超过三十人）会议和学习须提前三个工作日，中型（超过十人不到三十人的）会议和学习须提前一天申请，小型会议和学习须提前一小时申请，非工作日使用会议室须向综合办公室单独申请。申请成功后须在会议开始前一小时到综合办领取钥匙，自行组织会议，如须使用会议室器材告知会议室管理员负责器材准备调试工作。会议结束后设备桌椅及时归位，归还钥匙。

第十五条办公用品申领（仅限国投本部）须在OA系统行政办公下办公用品申领：每月15日和25日申请，申请通过后到办公用品管理员处领取，如果申请数量超过库存，须填写OA上使用《办公用品采购申请单》申请购买。

第十六条通知公告须使用行政办公下公告通知管理发布公告通知，每个部门和子公司应确定专人负责发布本部门、子公司的公告通知，严禁超范围发布公告通知，通知公告内容须写明公告通知正文，公告通知的文件及附件作为附件形式上传。

第十七条小范围的重要事项通知、商洽和督办以及文件发送等不需要发布公告通知的，须使用电子邮件功能，严禁使用微讯或者群组消息商谈督办工作和传输文件。收到邮件须及时回复接收状态，并及时办理。

第十八条严禁利用OA系统的邮件等功能做与工作无关的事情包括下载游戏和视频、在线视频、在线淘宝等等。严禁在OA系统上流转保密文件。

第四章OA系统用户的开通和注销

第十九条由各公司人力资源部负责新增员工资料的审核，并把须要开通的人员名单、基本信息和使用权限，交由本公司管理员办理开通，开通后由人力资源部及时完善人员其他信息。

第二十条由人力资源部提供须注销OA系统的人员名单，由本公司管理员及时办理注销，注销需检查是否有未完成的流程表单，将其主办的流程及时分配其他人员。

第五章系统流程功能管理

第二十一条

各部门按照职能管理相应的流程表单、知识管理下公共文件柜相应资料文件夹以及相应的功能模块管理。

第二十二条

如需修改、增加流程表单，须下载公共文件柜中OA资料文件下工作流程确认单，按模板制作修改后或新增的表单，部门领导及分管领导签字确认后交由管理员制作流程表单。

第二十三条

需要删除流程须流程管理部门领导、分管领导及总经理签字同意后方可删除。

第六章

管理员职责

第二十四条

管理员须做好新入职员工的计算机培训及OA系统使用培训工作。

第二十五条

管理员须维护好本公司流程表单，及时处理OA使用过程中的问题，优化处理表单流程。

第二十六条每周五由本公司管理员统计超时及工作日志书写情况，督促工作日志书写和限时办理流程，并将结果反馈给各部门负责人，作为绩效考核重要依据。

第六章处罚规定

第二十八条

确保OA系统流畅，严禁上班时间使用办公网络做与工作无关的事项，例如在线视频、音频、游戏和购物等行为。每周将对在公司本部各部门及子公司进行流量行为监控，有以下行为将予以通报批评，并将结果交由人力资源部扣除5分，连续发现翻倍：

（一）WEB流媒体和P2P流媒体一周之和超过500MB或超过本周个人总流量的10%的；

（二）游戏行为的；

（三）非工作需要访问购物网站的；

（四）P2P周个人下载量超过5GB的；

（四）其他国家法律法规禁止的上网行为，情节严重的一经发现将上报公安机关处理；

第七章附则

第二十九条

由公司综合办公室负责解释。

第三十条

本办法自发布之日起施行

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END

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