市场营销学作业——对微信微博等新媒体营销的看法

第一篇：市场营销学作业——对微信微博等新媒体营销的看法

App、微博、微信构成新媒体营销“三驾马车”,相比较于传统的互联网，具有以下几个更为明显的优势：

1、传播速度快，传播范围广。从传播途径来看，微博微信能引起人们的广泛传播和欢迎，证明它满足了人们对信息获取的需求，比如思想需求、心理要求、审美或者其他方面的利益需求等。从表现手法上看，发表微信、微博的方式方法非常便捷，受到的限制极少，大大多数人都可以通过微信、微博分享身边发生的新鲜事物或者关注焦点，并抒发自我情感以及对社会事件的看法。随时关注、发送微博微信已经成为很多人的一种生活习惯。因此，简单的交流形式迅速转化为快速、高效的传播模式。

2、无可替代的便捷性与及时性。随着3G、4G网络和WEB2.0技术的不断发展，无论企业个人，只要有介质(手机、平板电脑、台式电脑等)，都可以无限畅聊微博微信。微博微信事实上因其便捷性和及时性已经成为全球性的新媒体传播平台。公司企业也可以通过微信微博快速发布产品相关信息，完成不同层次的营销目标。

3、传播效果更加明显化和丰富化。企业运用新媒体的网络传播模式，创造企业的品牌价值，并以增强盈利能力为主要目的。在企业品牌的传播中，方式方法也要不断发展、不断创新，才能加强消费者的品牌认知、认同，并最终催化为购买意愿。从传统的销售模式我们可以看出，评估产品品牌价值和传播效果是一项复杂的工作，需要大量人工去收集分析数据，才能最终确定。而在新媒体的形势下，传播效果可以更加明显化，企业可以更加直观的判断品牌营销效果，通过分析管理微博微信的相关数据，帮助企业及时发现问题，快速调整方案策略，达到预期的传播目的，完成多样化、全方位的营销和品牌传播。

而不管是新型营销渠道还是传统营销渠道，渠道提供的仅仅是一种方式和机会，如何对渠道进行科学合理合法高校的利用，需要单位和个人加以甄别和筛选，充分运用新型媒体的优势进行正面高校的传播，抵制非法手段和内容。

总的来说，随着互联网的发展，App、微博、微信构成新媒体营销“三驾马车”，对信息的传播和推广起到了强有力的推动作用，善加利用会产生很好的营销效果。

第二篇：微信微博互动营销

新媒体的威力

随着互联网新技术应用的不断革新。微信微博作为生力军大有后来居上之势。目前用户规模已经迅速一亿之巨。其用户的特点则展现出新的特征。

首先是数据流量巨大，品牌传播价值和潜力惊人。在这些新媒体中，用户们的表达欲和各种心理需求得到肆意满足，他们可以天天上网灌水吐槽围观。甚至参与到其中，而且大多都乐得其所。或与一众好友同学，在其中狂喷口水，大赞XX有型，或与死党，口诛笔伐某某的不道德行为。。总之，正是这些微博微信粉丝创造了无穷无尽的数据流量。这当然为新的媒体形态的诞生和新的品牌价值的传播奠定了基础。

从某种角度来看，这里俨然成为一个新的“社区”。与传统社区相似，因为同学死党总是固定的那几个，他们的消费和购买行为自然也是取代了传统社区方式，这里当然也是消费的主战场之一了。特别是这些的时髦男生女生对这些新的媒体喜爱有加，奉若掌上明珠，爱不释手。吃饭之前，要先拍个饭照菜照，一副微博控的状态已经成立。买衣服之前，先拍试穿照给蜜友，大家都喜欢了才买。所以精明的商家自然是不应该放弃这里，投入一定的广告必能收获超值回报。

另外，这里的用户群体粘度极好。

第三篇：微博、微信营销方案

微博、微信营销方案

一 微博和微信营销策划目的

信息的传播速度超乎了人们的想象,微博和微信成为了全民参与度最高的量大平台。微博仅140字就展现出传播的力量。微信则是一个全民参与的平台。微博与微信的营销可扩大公司品牌和产品的宣传，联动组合推广、实现客户商互动的精准营销，提高广告效益。

二 策划的详细内容

1、背景

微博和微信的应用广泛，且凝聚了许多网民力量。而微信公众平台的出现，也让人们越来越关注微信这一移动互联网平台，被公认为是将来的营销的蓝海。这也成为了营销的巨大潜质，利用微博和微信营销，带来的巨大经济效益。

2、微博和微信营销的前景

（1）微博和微信是有效的网络营销工具，微博的运营商可以与企业共同进行策划。

（2）微博和微信是植入式广告的最好载体之一。微博和微信营销可以在趣味话题、图片和视频中植入广告。

（3）微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。而微信则是公众交流最新信息的一个最快平台。

3、微博和微信营销的价值

（1）微博和微信给网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道。

（2）建立一个微博平台和微信平台上的事件营销环境，能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用。

（3）每一个微博、微信的后面都是一个消费者，一个用户。维护好平台用户，便可为品牌营销的增添光彩。

4、环境分析

微信报告：

1.微信用户男性为主，超过40%用户为企业员工

2.超过九成微信用户每天都会使用微信，半数用户每天使用微信超过1小时

3.拥有200位以上好友的微信用户占比最高，61.4%用户每次打开微信必刷“朋友圈”

4.微信红包是微信支付中渗透率最高的功能，近七成用户每月支付,转账额度超过100元

5.促成用户微信分享新闻三要素：价值，趣味，感动

6.泛媒体类公众号比例最高，超过1/4,服务行业公众号占比约1/5 微博报告：

1.微博忠实用户和新增用户中女性和90后/00后群体占比较高，而在微博流失用户中男性高知群体占比较高；

2.微博和知乎的月均人均单日使用时长几乎保持着非常一致的协同；

3.四成微信微博双用户在看微博上花费时间更长；

4.强制关注陌生帐号是九成现有用户痛点；

5.图文和短视频是最吸睛的内容形式；

6.31.2%的微博用户有过和微博有关的消费行为。微博支付的整体渗透率约为9%。购买微博推荐商品和打赏文章在微博消费行为中排名靠前；

7.微博红包对消费和支付的带动效果并不明显。在有过“抢微博红包”行为的调查者中，进一步构成了微博其他支付和消费的比例约为38.6%，比微博消费的整体渗透率高7.4%。

5、微博和微信营销目标和时间规划

短期目标：在主题为环保壁材的微博板块中占据一席之地，慢慢聚集人气，取得平民粉丝的好感，并且利用微信和部分活跃的粉丝建立良好的沟通与互动。

中期目标：有固定的粉丝队伍，粉丝人每月增100人。在微博版块里有自己的特色，能经常被别人@到。

长远目标：关注的人数控制在50人以下，粉丝数量持续递增。

6、营销策略

微博策略：

（1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球；

（2）创造有意义的话题和互动，促进粉丝转发与交流；

（3）善用大众热门话题如#XXX#，因为它适合微博和微信的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活；

（4）有规律地对微博进行更新，每天2-3条，保证微博的信息不被用户的其他广播覆盖掉，并且不是用微信保持粉丝的关注度。

（5）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率；

（6）不要关注超过50个人,提现微博和微信的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同。（7）定期举办活动或配合线下活动，能够带来快速的粉丝增长，亲近粉丝增加其忠诚度。

微信策略：

（1）写作内容要点

有趣 ：内容要有足够的新意，有足够吸引人的地方。需要花足够的时间，巧妙地构思微信营销创意；

利益 ：发布信息具有实用性，能够向用户提供一定的帮助，既可以使提供信息服务、传授生活常识，也可以是向用户提供商品的促销信息或者折扣凭证等；

个性：内容要自成体系，在表达方式、内容倾向等方面要拥有自己的特点并能长期保持这种一致性，这样才会给用户一个系统和直观的整体感受，使企业微信能够较容易地被识别，与其他微信用户“划清界限”。

（2）内容写作技巧

1.最佳比例：80%的微信内容要对粉丝有价值，20%的内容自我推广；

2.内容要有及时性、可读性、教育性、娱乐性和互动性的特征 ；

3.内容启发思考性，编写清晰明了，独特有趣；

4.转发微信，让微信保持活跃状态，树立品牌；

5.避免微信风格巨大转变。

6.定期推送企业信息，折扣、活动信息等。第一时间把最精准的信息发送到微信会员手里。

（3）发布时间

（适用于微博）

1.企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃，周一、周二反应冷淡：用户往往面临较大的工作压力，心理处于紧张期，对于企业微信的反馈并不是非常积极。

2.周三、周四互动最集中：用户进入一周的稳定期，对于微信的反馈积极性有明显的提高。但是企业目前对于这两天的利用不足，发博比例偏低。

3.周五、周六、周日用户更活跃：用户处于周末的期待中，相对于评论而言，更乐意进行简单的转发 4.工作日下班后的时间段营销价值大

5.上午9-11点、下午2-3点互动性不高：企业发博量非常集中，但此时用户多忙于工作，参与度并不高

6.晚间18点-23点用户互动的热情高涨：但企业微信发布的内容量急剧减少。18点-23点是企业可开发时间段

7.周末午饭后（1-2点）和晚饭前后（5点-8点）的用户互动更加积极：这两个时间段用户转发和评论都比较积极；

7、粉丝运营

1.与粉丝多互动多对话；

2.粉丝质量重于粉丝数量；

3.与粉丝建立联系和信任关系；

4.要与你的活跃粉丝多交流；

5.不要随机关注大量用户，应该建立人与人的沟通；

6.关注你生活圈以外用户，获取更多信息；

7.态度：经营微信和交朋友一样，诚恳的态度是关键。个人魅力是必要的，但企业别以为仅仅凭借知名度就能在微信中汇聚人气，诚恳的互动才 能一呼百应。

8.聆听: 倾听用户（不仅是粉丝）关于企业的讨论和想法，了解整个微信上对企业的整体的看法，着重、及时监听是否有负面信息出现

9.沟通: 微信运营要求把与受众的沟通方式回归到坦诚和友好，及时与用心对话是微信营销的基本原则，也是其最突出的优点。

8、回复：

1、及时回复

2、回应时善用表情符号及颜色文字

第四篇：2016医疗新媒体之微信营销

微信营销在越来越多的公司或者个人都有着不同的营销渠道!包括现在的微商!利用微信沟通的方式和功能搭建一个营销渠道，以达到自己盈利的目的!我相信这篇文章会对不是医疗行业的朋友来说是一个感悟吧!同时也是医疗界朋友不想让广大网友知道民营医院运作的心声。

医疗微信营销在2015年时还不被大多数医院所认可，包括现在很多的医院都是没有把医疗新媒体发挥出作用，只是打打酱油的操作。当然，做微信营销也要选择病种才可以达到最终营销目的!如果没有选择好，可能你做的工作都是白费!选择不对，努力白费。

医疗新媒体之微信营销策略 经验心得

看点一 :医疗新媒体营销渠道有那些

现在我所知道的医疗新媒体营销渠道，只有微信，陌陌，QQ。这三种是现在最常见也是我们使用最多的聊天工具，当然，有些医院把微博营销也发挥的很好，但是微博营销前期花费时间比较长不建议刚开始就把全部希望投入到这块。

看点二:什么病种适合做新媒体营销

我个人认为，在民营医院只有男科和妇科最适合做微信营销，因为这二个病种受纵面很广，只要是个成年人都有可能成为我们的潜在病人。这样你加的人才不会白加，这就是我们常说的群体选择对像营销就在于此处。

反之，如果我们群体没有选择好，你付出的努力就会得不尝失，特殊病种就不怎么适合做医疗新媒体营销，打个比方:如果你是做神经科或者性病科你想想你需要加多少人才会有一个潜在客户!我估计你加1万个好友也找不出100个潜在病人。

看点三:微信营销如何包装

做网络营销和市场营销不一样，我们是虚拟的网络世界聊天，这里信任度是一个很大的问题，作为营销人员如何去包装就显得由为重要!名字和资料一定要选择好，朋友圈子等等。

先说头像包装，首先要确定一个头像，这个要根据医院病种来定，我认为只要你是从事的男妇科医院都可以用女生头像包装，为什么这么说!........女生给人的感觉没有抗拒感，人的天性!特别是对于男人来说至少是这样的。这样我们的通过率就会大大的增加!

在选择头像也特别重要这一步是决定你是否能顺利营销或者通过率加人率多少的基础，一定不要用医生头像，经验之谈，去网络找同一个人不同时期的背景图片，选择营销人是选择30岁以上最好，不能太老也不能太嫩了，当然，也不能看起来很风骚的外表，这样骚扰的太多了。

名字也不能什么什么医生或者在线咨询等等!万不可!别人会反感有的可能还会举报你，就用一般的名字就可以，总之，一句话，伪装成一个真实的人就可以。

如果你用医生头像你加人通过率或者是你主动加人时的通过率会低很多，切记这一点。如果你是一个营销主管这些都是你要想的问题，细节决定成败很有道理。

还需要注意一点的就是个性签名一定要好好想，字数不能多出10个字，多出了不能显示完整!如:让世界更加美好，都可以，千万不要带有营销的文字。

看点四:新媒体咨询聊天技巧的要领及操作方法

①作为一个营销人员最为核心的技术含量，就是把资源转化为钱，这才是你的真本事，前面所说的操作步骤，我认为只要你是个人，再或者说只要你培训几天都会操作，可是聊天思维技巧这个就没有办法教，所以，这一点特别重要，这就是为什么在同一个部门做着同样的事情别人一个月通过微信能到院10个而你只能到几个。所以，你就不要再埋怨自己工资低的原因了。

新媒体营销咨询聊天和商务通咨询聊天是完全不一样的操作模式，简单的说，一个是被动咨询，一个是主动咨询的区别!做商务通咨询的还不一定适合做新媒体的咨询，因为聊天方式变了，通过商务通来咨询的基本上都是开门见山的病人直接来咨询!而微信营销则是需要我们主动出击，实现再营销的过程。所以，这就要求我们新媒体营销人员的心态和工作耐力要好，如果没有这个毅力你是不适合做咨询的。总结医疗新媒体营销步骤:包装±加人±执行力±咨询=到院。这就是医疗新媒体营销的法则.②其实说到医疗新媒体营销的重点主要在于操作方法上面，好的操作方法和咨询技巧二者合一。缺一不可，这里说的好的方法就是如何加人，怎么定位我们想要的群体，没有人哪里来的营销。

我大慨总结了一个现在医疗新媒体营销的操作方法如下:

单独操作方法:就是在一个团队里面，从第一步包装到加人再到最后的咨询都是由自己一个人完成。

优势:可以很方便的考察出一个员工的能力，靠业绩说话，能者居上，马上出效果。

不足:对于新员工没有靠山，没有可执行力。一般员工很难胜任，需要2个月时间积累知识。

合力完成:在营销团队里面选择出2个只负责这个团队里面的咨询聊天，其他人员通过加人，前期的筛选。

优势:对整个团队激情提升很大帮助。业务知识相比单独操作不需要那么强，也是可以马上出效果。

不足:不能体现出个人能力!

兼职完成:我所知道的有些医院为了节约成本，本来是做编辑或者美工的都用来带做微信营销。

优势:让资源合理利用起来。

不足:没有集中精力营销，太乱，太杂，没有重心。

以三种营销方法，可根据实际情况来调整。下面就说怎么操作，也是经常讨论到的一个话题，刚上面说了，微信营销要的就是人，无人不营销，现在微信加人也限制的特别严格，不注意操作方法就会被封号，这就要求我们多准备微信号。

③一个人至少需要4个微信号。去淘宝买电话卡也可以，千万不要买微信号，意义不大。自己买电话卡注册养号最为妥当!这里需要注意的是，如果你用的是微信营销软件加人，刚注册的微信号最好在一周内不要用软件进附近人或者是使用其他功能，只要用了决大多数时候会把微信功能给你封掉的。官方网站给出的说明是!新微信号在一周内功能有限制。

④朋友圈包装也是特别重要，换位思考一下，如果你加上一个朋友你第一件事，肯定想看看朋友圈里面的动态!所以，朋友圈里面的动态可以反应出一个人的生活和工作情况。当然，我们在这里就可以做文章!把自己营销的动态都在这里体现出来，让别人一打开你的动态，就知道哦.........哦........原来你是一名什么什么医生，你说出来和让别人说出来这是完全不一样的感觉。朋友圈包装没有一个固定的模式，就很正常的动态就可以，每隔一周发一次和医生职业有关的动态心情，哪怕是去培训或者是外出学习都可以。

这里给大家分享一下我自己包装朋友圈的方法:每天发3条左右心情动态，第一条是早上，第二条在下午3点左右，最后一条在晚上，最后一条和你整天医院工作心情有关。找技术员给你做一个你开出的病例本发在朋友圈，可以一周发一次!把找的营销图片通过ps合成在医院办公室里面!总之，如果你扮演的是医生，一定要把自己的每一个动态和说话心情都要融合在这个角色里面。

还需要注意的一方面，我们不只是要用文字聊天，还需要学会电话沟通，这也是在微信营销过程中不可必免的,此处技巧略……我个人认为微信营销女生更比较适合男生来操作，因为女生可以随时随地进行语音和电话聊天，这个男生是没有办法做到的。

说了这么多，最后总结一下，医疗新媒体营销注重营销手段和方法，加上熟练的咨询聊天技巧，以小博大，医疗新媒体营销可以说是现在民营医院营销可以实现最大利益化的投入渠道。附：

微信营销软件：微伴侣

1、自动添加群成员，2、好友自动发消息+收藏，3、短语快捷回复，4、朋友圈点赞评论，5、群内自动发消息

6、自动通过新请求，7、自动添加手机通讯录好友，8、好友自动推广群名片+收藏，9、群好友逐条发消息，10、智能回复

微伴侣软件官网：wxwbl.kuaizhan.com

微信营销软件公司

2016-07-01

第五篇：微信 微博营销方式

微博、微信都有哪些营销方式

来源:怒蛙网络

一、微博微信推广的价值

1.覆盖面广：全国有6亿微信用户、13亿微博注册账号，覆盖范围十分广泛。2.成本较低：微博、微信推广成本相较于硬性广告以及其他推广方式都低。

3.操作简单：微博、微信操作都十分简单，构思好内容，就可完成一条信息的发布。4.互动性强：属于双向传播，可以利用即时通讯的优势，在第一时间跟用户进行交流和沟通，即时获得用户反馈，拉近与用户之间的距离。

6.传播速度快：支持PC版、手机/平板移动端等多个平台，可以随时随地发布信息，受众也可随时随地浏览信息。

二、发布形式 1.微博

（1）官方微博托管运营：官方微博托管维护，官方微博代运营。分为个人认证号和企业认证号。

（2）微博红人及认证大号宣传：一般好友在10万-1000万以上，委托其进行宣传内容代发布。

（3）热门个人微博号代发：粉丝数量高低不等，根据大号质量决定发布价格。

（4）微博活动、投票宣传：精心策划的微博活动参与人数多，传播范围广，影响力较大。或者通过微博投票，赢得名词，同时达到宣传品牌效果。

（5）微博转发分享、评论、加粉：基础服务，效果好，成本低。

2.微信（1）微信公众账号托管：微信公众账号托管维护，微信托管服务。分为服务号、订阅号、企业号三种。

（2）公众微信号内容代发：一般好友在3万-100万不等（价格层次也无定势），委托其进行宣传内容代发布，属于收费合作形式。

（3）段子手、热门微信号等代发：段子手、白领、热门微信号、普通微信号委托代发，粉丝数量高低不等。

（4）微店、微商城代运营：微信代运营，基于微信基础上的微店微商城、微信支付开发，进一步拓展微信的影响力。本部分所需人力维护成本较高，在未来市场上能逐步伸展其实用性和影响力，属于一种更长期型的投资。

（5）微信活动宣传：微信活动、微信朋友圈分享，精心编制的内容传播量很大。同时可以通过链接分享、二维码扫描传播更多信息。