第一篇：事业单位结构化面试五大题型详解
事业单位结构化面试五大题型详解
（未来公务员考试培训中心发）
一、求职动机与拟任职位匹配类
求职动机与职位匹配类面试常考题型，主要考查考生的自我认知情况及其与报考职位的匹配程度，考生的个人背景经历及其性格、为人处世能力是否满足报考职位的要求，考生的求职意向与动机及其对报考职位的了解程度，等等。求职动机与职位匹配类面试题又分为相应的三个小类，即自我认知类、个人背景经历类及求职意向与动机类。
求职动机与拟任职位匹配性题考查考生的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与工作岗位匹配的程度以及报考该职位的动机，对这些方面的考查，并非是要考生将个人履历再机械复述一遍，而是在于通过考生的回答来评价考生的性格、能力、经历以及意愿与用人单位的择才标准和内部文化是否相匹配，能否较快地适应新单位的工作环境。所谓言者滔滔，听者信之，回答此类题目的技巧，考生要深刻把握一个“真”字，切忌不可脱离个人实际和用人单位的基本情况纸上谈兵，亦不能过于执着于细节而不见树林。所谓的“真”字，由下面几个部分所组成：
1、真心而立
念由心生，心正则思无邪。若欲求“真”，则必须怀有正道立身的信念，以真心对待面试。考生应当坚定地相信，用适当的方式展现出真实的自我来赢取考官由衷的欣赏和认同，远比通过投机钻营蒙混过考试重要得多。虽然考生作为应考者，事实上处于被选择的状态，但由于考官在面试中会结合用人单位的实际情况来考查考生与单位的匹配程度，因此也存在一种类似“双向选择”的过程。考生通过“演戏”即使能一时过关，进入新单位也会因为与单位格格不入而给个人和单位造成双重烦恼。我们认为，无论是从单位选才工作还是从考生个人长远发展来说，考生都不能以通过面试为唯一目标，而应秉持真心，守正持重，树立积极向上、正道为人的应试观，方能从容不迫，真心而谈。
2、真情而述
从一个侧面讲，求职动机也反映了考生对自己过去经历、原单位的评价以及对自己长远发展的考虑。用人单位正是借此来评估考生是否敬业、是否愿意在新单位长远发展的一个重要指标，这就要求考生不仅要有能力的专长，还应当对工作、对单位融入感情。因此，我们建议考生在讲述自己的求职动机时，在保持稳重的前提下，应当融入自己的真实情感，以情动人。具体来说，就是应该从自己身边着眼，充分利用现实生活中的题材。事例不一定要是大事件，但一定要与考生讲述的理由相对应。通过自己讲述自己身边的人和事，将考生自己的感情、感悟融入到回答中，便能做到真情而述、情真意切。
3、真言而文
求职动机与拟任职位匹配性题目由于具有较强的针对性和特殊性，即使大结构相同，内容也因个人经历的不同而丰富多彩，故答案因人而异，不存在绝对的模板可以套用。同时，也有为数不多的需要考生展现较强个人特征的题目。这就要求考生在答题中，切不可生搬硬套他人故事虚与应付，务必是真言真事。要做到这一点，考生仍需要从自己的实际生活中挖掘素材。结合用人单位和招聘岗位的特质，从自己的家庭背景、成长经历、求学过程、工作履历等方面寻找合适的事例，用朴素真诚的语言语调表达出来即可。例如，针对涉农岗位，可以通过概述农民父母的生活，自己的支边支教、下乡调研经历等表现出自己熟悉农村农业现状、乐于吃苦等岗位需要的品质。
4、真态而形
面试作为评估个人综合素质能力的一种形式，本身就具备较强的形式性和外在性。因此，考生的仪容姿态自然是重中之重。在回答求职类题目时，由于题目与考生自身经历涉及较多，难免需要调动考生的思考和回忆，此时考生可能会出现一些潜意识的动作或反应。一般来说，只要不是过于夸张，考官也能理解。因此，我们认为，在面试过程中，考生只要能做到挺胸抬头，两手自然交叉，不抖腿抖手或抠手转笔，出现一些细小的毛病也不必在意。保持心态放松，切实做到前述三点，自然便会问心无愧，从容答题。
【例题】针对自己所报岗位和自己的特点，谈谈你如何做才能胜任本职工作?
【解析】题型：自我认知与职位匹配。在公务员面试中，这类题目越来越趋向于隐形考察，而与之相反，事业单位招聘往往更加重视这类题目的考察。自我认知这类题目是可以提前准备的，而且这类题目的准备，也有助于对其他题目的回答。
【参考答案】各位考官好。我毕业于某某院校，所学专业是会计学。我选择报考的职位是财务管理，之所以做出这样的选择，我是经过了一番深思熟虑的。
首先，从个人能力方面来说，我在大学期间，系统地学习了专业理论知识，数次获得奖学金，我的毕业论文也被评为优秀论文。扎实的专业知识功底为我从事财务管理工作打下了坚实的基础。同时，在校期间，我积极参加各种实践活动，并担任学生会干部，任职于编辑部，我有幸参与并主持了学院的内刊编辑工作。这种工作经验，让我充分地认识到，要想完成好一件工作，自己的工作能力一定要不断提高，与此同时，还要对各种琐碎的事物全情投入，更需要有良好的沟通能力和协调技巧。
其次，从个人优缺点来说，我认为我的优点在于做事踏实、细心，不好高骛远，这也是我父母从小对我的教育形成的，我会终身保持并发扬它们。正是这样的性格特点敦促我在论文的撰写过程中始终对论文中的数据保持高度的理性关注，不断仔细地核对数字、查漏补缺，最终，在答辩时，我的论文得到了答辩委员会高度的肯定，这也给了我莫大的鼓舞，我觉得在工作中，我也一定会继续发扬这样的优点。当然，作为年轻人，我也有一些不足之处，那就是我缺乏统筹规划能力，有时候看问题不太全面。不过我始终坚信，对我个人而言能认识到自己的不足就是改正的前兆，我相信在领导和各位前辈的帮助下，我一定能够很快地弥补自己的不足，尽快的成长。
最后，如果我有幸被单位录用，我一定会在保持自己的优势的同时，努力通过各种途径弥补自己的不足，扎扎实实地沉下心去做好工作中的每一件小事。在理论方面，不断地向书本求真、向单位的老前辈学习，尽快的将自己积累的理论知识和实践相结合。同时，我也会注意和单位的同事处理好人际关系，营造一个和谐的氛围，跟大家形成合力，共同完成好本职工作。总之，我一定会脚踏实地的工作，争取在最短的时间内适应新环境和工作，早日发挥自己的才干。
二、综合分析类
综合分析是难度最大而且出现频率最高的题型，所以，考生在考试之前必须认真准备才能取得高分。但是，在解答这类题目的时候需要掌握一定的要点，否则很容易陷入被动。
综合分析题型是考察考生能否在头脑中将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征同时能否在头脑中将组成事物的整体分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质过程的一种题型。综合分析又分为现象类和观点类题型。综合分析现象类题型就是题干中给出一个社会现象，要求考生根据这一社会现象谈谈自己的看法;综合分析观点类题型就是题干中给出一个某人的观点，要求考生根据这一观点谈谈自己的看法。其实，从本质上来讲这两类题型是相通的。为什么很多考生认为综合分析题目难度较大，究其原因就是这部分考生没有掌握这类题目的答题要点，下面就为广大考生讲解一下这类题目的答题要点：
1.要掌握事业单位对社会问题的分析模式。很多考生在答题时并没有从事业单位或者单位团体的角度出发，而是简单的以自己的角度出发，导致答案很不全面。因为我们参加的是事业单位的面试，所以在答题的过程中一定要以事业单位的视角去看问题，要找到这一社会现象所反映出的社会特点、所造成的社会影响、出现这个现象的原因以及应该如何管理和对待这个现象和它背后的问题。
2.要发掘出这个现象或观点对自己今后工作的启示。很多考生的答题没有高度就是因为没有发掘出现象或观点背后的启示，有的考生即使找到了这样的启示，但是并没有将它转化为自己今后作为一名事业单位公职人员该如何去落实。只有将社会现象或观点所带来的启示与自身相结合，才是我们答题的根本落脚点。
总之，考生要答好这一类题目一定要掌握综合分析题目的答题要点，在答题要点的基础上，自己再合理恰当得提出一些具体的产生原因以及解决对策就是一个较为理想的答案。【例题】领导勤恳工作，群众才会幸福，你怎么看待这句话？
【解析】
这是一道典型的观点类综合分析题目。这类题目，我们按照常规的解题思路，分三步走，第一步首先是就话论话，解释一下这句话的大概意思，第二步是就话论理，谈一谈自己对这句话深层次的理解，第三步是就话论己，结合自身生活、工作，或者学习发挥延展。
【参考答案】
领导是公职人员的领头人，领头人带领着我们坚持走正确的道路，踏实勤奋的做好本职工作，长远考虑到民生发展，解决好百姓利益问题，人民的生活自然就会过好了、幸福了。而公职人员幸福的源泉也是来自“群众满意”。因此，这句话说的很好，值得所有百姓服务者的体会和学习。
第一，作为领导干部，要提高群众满意度，让群众过的幸福，就要真正的深入基层、深入群众，了解群众的所思、所盼、所优，思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。要用发展的办法做好群众工作，多办顺民意、解民忧、暖民心的实事，让群众感受到实实在在、看得见的利益。
第二，《论语》有道，“言必信，行必果”。一个人乃至一个政党、政府，说了一定守信，答应了就要办到，这是赢得群众的根本。民心由相信开始，作为领导干部，一定要勤恳谨慎、认真负责，兑现承诺、说到做到。要尊重人民群众的主体地位。尊重人民群众的主体地位就是尊重社会发展规律，必须按照人民的意愿并依靠人民的力量，坚持不懈地维护好、实现好、发展好人民群众的利益。
第三，领导干部要时刻关注群众身边发生的事件，让广大群众真正过得幸福生活。领导为人民着想，为广大人民群众谋福利，与广大民众共苦乐排民忧，解民困，化民怨，体察民情，并且诚心诚意接受广大民众的监督，清正廉洁，勤勤恳恳，为广大民众谋幸福。这样的政府领导，才真真正正是人民爱戴的父母官，真正值得人民群众的支持和拥护。
最后，如果我有幸以后在工作当中步入到了领导岗位，也一定要谨记这句话的精髓：做事情，为民着想；做决定，长远考虑；做人，踏实低调。相信只要我们循序渐进的努力，人民群众终会对我们更加满意。
三、计划组织类
计划组织类很多考生认为这种题目非常简单，无非就是事前、事中、事后三大步。然而事实上很多考生在考场上回答这类问题时，常常形式上能够满足这三大步，但是套路化、模板化非常严重，考官易反感。有一名考官在面试后说，当第一名考生说“凡事预则立，不预则废。事前„„事中„„事后„„”的时候，我们感觉还不错，但是接下来几个考生都说出了这些，我们“有一种受欺骗的感觉”。可想而知，在这种情况下，考生是很难得到高分的。那么，如何答好这类题目，在面试中胜出呢?考生需要做好以下几个方面： 第一，计划安排清晰合理
计划组织类题目的回答，一定要符合事物发展的规律。按照事前、事中、事后三步走是没有错的，非常符合逻辑顺序，我们回答问题的时候，思路也一定是按照事前先了解后计划，事中按计划实施，事后总结汇报提高的逻辑顺序，千万不能前后顺序颠倒或者混乱。
第二，回答时各环节要深化、细化，不能仅停留在表面。
面试时，考生如果只是回答事前制定计划，事中实施，事后总结，给考官的感觉就是流于形式，套路化、模块化的痕迹明显。考生需要做的是依然按照事前、事中和事后的顺序，把每一个环节进行细化，比如在制定计划之前，需要先与领导沟通，明确意义与目的，然后组织人员开会，分工协作，进行调查、了解情况，然后一起制定计划，确定人员、时间、地点，预算经费，制定详细的流程，并且根据可能出现的突发或意外情况制定应急预案等，做好计划后和领导沟通、汇报，制定最终的计划方案。考生非常详细地说出这些，才不会留给考官套路化的印象。
第三，对工作中采取的方法、手段要个性化、具有可操作性。
只有这样，才能给考官眼前一亮的感觉。比如，让你组织一场竞赛，你除了邀请媒体和领导嘉宾以外，还可以在竞赛结束的时候，根据竞赛的规模、预算等情况，设置适当的奖项，还可以制作竞赛录像、纪念册，也可以把竞赛的成绩交与相关部门，作为竞赛者工作考核的一个指标等。这样的回答，考官会感觉到你的计划组织能力、操作能力等比较强，从而对考生有一个较高的评价。在这里，还必须提醒大家，我们提出的每一个建议、每一步操作，必须具有可操作性，适合题目中设置的场景和假定的身份，不能让中央领导参加一个组织单位内部的活动，也不能设置远远超出预算的奖项等。
以上几个方面总结了计划组织类题目的答题根本原则，在考试中只需要做好以上几点，尤其是注意后面两点，在面试中一定可以脱颖而出。
【例题】请你组织一次本部门老年人的活动。
【题型分析】这是一道计划组织类的题目，计划组织类题目是每年事业单位面试的必考题型。那么在面试中应该如何答好此类题目呢?未来公务员考试培训中心将结合例题对此类题目的进行详解。
【参考答题思路】对于组织安排我来组织这样一次活动我深感荣幸，也感谢领导对我的信任。由于老年人是一个特殊的群体，在身体、心理上特点非常明显，组织的活动要与这些特点相适应，组织一些环境舒适、运动量适中的活动，避免搞运动量过大等不适合老年人的活动。
首先与领导沟通好，明确活动的主要目的，然后调查本部门内老年人的情况以及意见，做好分工，制定计划;根据分工，要协调好场地，联系车辆，通知参与活动的人员，整个活动时间、集合地点、餐饮问题、以及相关内容安排。另外，一定要做好安全工作，做好意外事件发生时的应急预案。
在活动的时候，按照计划实施，同时要协调好各部分的工作，及时解决问题，并且着重保证老同志的安全保护工作，避免出现危险，一旦有问题，按照相应的应急预案执行。等活动结束以后，给大家发照片等活动纪念品，然后将此次活动认真进行总结，查找不足，吸取教训，相信自己的计划组织能力通过这次活动能有一个质的提升，以后可以更好地完成组织安排的工作。
四、沟通协调类
沟通协调(侧重压力型自我认知)。此题可分为两大方面来处理：一方面：重任;另一方面：人际。而人际为是工作服务的，我们不能被外界干扰，从而主次颠倒。那么怎么处理呢?对于领导委于的重任：
1.全力以赴，做好自己;2.对老员工：尊重、请教;3.对于流言蜚语，往往是来的快，去的也快，不受其影响，随着工作的完成和大家对我的了解，其会不攻自破;4.谦虚谨慎，维护团结，归功同事;传统的人际沟通题型的四步法是“态度、原因、化解、避免”，而随着事业单位考试面试的发展，出现了一种新形式的无矛盾的人际沟通题，而这一类题在面试中出现的频率逐渐增多，成为考生在面试阶段必须面对的新难题，解答这一类题，简单地照搬照抄“态度、原因、化解、避免”的四步法显然是不够的，必须在现有基础上有所改变，有所突破。
无矛盾人际沟通提的本质依然是人际沟通类题型，所以答好这一类题也必须追本溯源，从人际沟通类题型的本质出发，寻找合适的解决途径，传统意义上的人际沟通类题型主要具有以下特征：“人际沟通类题干通常设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾。要求考生‘身临其境’的对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各种利益，解决情境中的人际交往障碍。”这里面有三个关键点，第一个关键点在于“人”，为考生设定身份;第二个关键点在于“情境”，有较明显的矛盾冲突或是具体争议;第三个关键点则要求考生“身临其境”处理其中涉及的复杂人际关系，协调各种利益，解决情境中的人际交往障碍。而无矛盾人际沟通题的突出特征在于省略或隐藏了第二个关键点，并没给出具体的情境，这就给学员答题造成了极大的困难：如果按照传统的四步法进行，因为没有具体的情境和矛盾，原因和化解无从下手;如果跳过原有四步法，则答得漫无边际，没有逻辑。这里笔者将结合例题从纵向横向两个角度来讲解两种解答无矛盾人际沟通题的方法，希望能给予广大考生适当启示。
第一种方法深度挖掘法，这种方法的核心在于从四步法入手，深度挖掘出问题中潜在的“情境”和矛盾，并予以化解。比如例题“你如何和领导与同事搞好团结”，这道题在表面上属于无矛盾的人际沟通题，但实际上仔细挖掘就可以发现这道题其实隐藏着矛盾，与领导与同事搞好团结，就是处理好工作中可能与领导以及同事发生的矛盾，最好能做到防患于未然。
第二种方法是自我拓展法，之所以采用这种方法，是因为无矛盾人际沟通题与自我认知存在交叉，这种方法的核心是结合自身特点进行作答。如这道例题“假如你被录取了，你将如何融入这个集体?”这道题的本质是一道人际沟通题，融入这个集体是和这个集体中不同的人建立良好的关系，与此同时，这道题问的是如何融入这个集体，也是在问这个集体之后如何开展工作。
以上是从纵向(深度挖掘)和横向(自我拓展)两个层面解决无矛盾人际沟通问题的方法，希望广大考生能结合自身特点，做到活学活用，答好无矛盾人际沟通类问题。
【例题】你工作积极，成绩突出，但年底年度考核你没有被评为优秀，对此你怎么想?怎么办?
【题目分析】在事业单位面试中，多数考生会遇到上述类型的题目，许多考生面对此类题目经常有束手无策的感觉。我将通过上述例题的解析来向各位考生详解这类题目的要点。
该题是一道典型的沟通协调类的题目，沟通与协调是事业单位工作人员日常工作中必不可少的素质，因此考查考生是否具备良好的人际沟通能力和技巧等，是事业单位人员面试的重要测评要素。在面试中，沟通协调类的题目几乎是必考的。
这道题首先考查的是考生在遇到名利问题时的思想活动，以及考生会如何处理各种关系(题目中出现的与被评为优秀的同事、其他同事、领导等关系的处理)，怎么开展以后的工作等。由此，我们可以看出，要想答好此题，考生首先需要答出自己遇到名利问题时态度(比如说冷静、认真对待等);然后分析没有被评为优秀的原因(可以从自己的工作方式方法、自我评价等几个方面去分析)，根据原因，提出自己的措施;最后，表明自己的态度，提出以后自己的工作方向。
【解答思路】
1.如果我遇到这种情况，我会冷静对待、认真思考，这关系到一个人能否客观评价自我，看待他人，正确对待利益的问题。
2.自己成绩突出并不意味着什么都比同事优秀，可能在对单位贡献等方面不如他人;也可能是因为自己的工作方式方法存在一定问题，虽然工作积极，成绩突出，但是和同事们的关系没有处理好，另外，也可能是自己感觉良好而没有客观评价造成的。
3.找准原因后，一是要加强专业学习，同时多向领导、同事沟通请教，找出自身存在的问题，完善自我，提升工作能力;二是向被评为优秀的同事学习;三是要谦虚谨慎、戒骄戒躁，调整自己的心态，重新审视自己的工作成绩。
五、应变能力类
应变能力就是在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。考生要情绪稳定、思维反应敏捷、考虑问题全面周到，最后才能处理问题既全面又妥当。
面试中对应变能力的出题目的考察的是看应试者面对突发事件时的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及对问题处理的决断力等。
解题技巧：破题三原则。总体原则：轻重缓急。
面对突发事件，总是会同时出现几种需要解决的问题，这时就需要考生按照轻重缓急的原则来处理。比如，你单位组织一次到山区旅游的活动，但出现了部分同事腹泻的情况，而你是负责食品的人，对此，你应该怎么处理？实际上对于此种题，是有先有后的，应该先看病再调查，但有的同学在答这道题时会先调查在等待调查结果出来后，再去帮同事看病，这种答法显然是不符合轻重缓急的原则，也不符合生活逻辑。
具体原则：灵活运用。
考生可以根据不同的题型灵活应对，比如，你接了4个电话，都需要你去处理，但是题中并没有说，那个电话是先，是后，还是同时进行的，所以可以按照接电话的先后来逐个处理，也可以按照电话的轻重缓急来应对，只要在答题时清晰的说出答案，就是可取和可行的。
说到灵活性，是有一些特点的，(1)综合性，它把人的认识能力、判断能力、决断能力、创新能力、优化能力结合起来。(2)变化性，它没有一个固定模式，需要因人制宜、因事制宜、因时制宜、因势制宜。(3)时效性，它要求在很短的时间内拿出应付措施并付诸实施，时间延误就会失去良机。灵活应变能力在决策活动中有广阔的运用场所。它促使每一个决策主体要审时度势针对不同的决策对象、不同的下属、不同的内外关系、不同的决策环境，灵活机动，随机处置。灵活应变能力在发挥时要注意把灵活性与原则性结合起来，把可变性与稳定性结合起来防止在决策中随心所欲、变化无常的不正常现象发生。
【例题】政府召集一批媒体人员去报道救济贫困人员的活动，但是到了现场后很多人不开门，很是尴尬，如果你是陪同助理，你该怎么做？
【试题分析】属于情景处理和应变能力类试题，主要是测查考生的应变能力。考生的角色是媒体人员的陪同助理，面临的情况是媒体采访吃了“闭门羹”。如何化解尴尬，继而获得报道的第一手资料成了身为陪同助理的考生的主要任务。
【解题思路】首先，破题表态，报道救济贫困活动具有积极意义，是一种精神的弘扬；然后，弄清楚吃“闭门羹”的原因，针对原因具体解决问题，力促媒体人员的采访能够顺利进行；最后，事后一定要进行反思，总结经验教训。
【参考答案】
政府召集媒体去报道救济贫困人员的活动是对救困精神的弘扬，有益于社会主义和谐社会的建设，有积极的意义。作为陪同助理，我会积极作为，努力化解尴尬解决问题，力促这次采访的顺利进行。
首先，向媒体人员道歉，取得他们的谅解，由于我们事先考虑安排不周才导致这种局面的出现。然后安排记者就扶贫工作的整体情况对我单位进行采访，或安排接待场所就近休息，争取时间缓冲。
接下来我会采取紧急措施：积极与受助家庭交流，说明来意，向他们解释这次媒体报道活动的积极意义，可以扩大扶贫工作的影响面，获得社会更多的关注。
在交流的过程中，主要是了解清楚他们拒绝接受采访的原因，然后针对不同的原因区别对待。如果是因为紧张，可以让他们放松心情，只要说明真实情况即可；如果他们觉得这有伤自尊，我们可以保证在报道中进行化名或匿名处理。在劝说的过程中，可以请当地居委会、村委会进行协助，也可以请他们的邻居和亲朋好友进行劝说，争取获得他们的理解和支持。在交流中要站在受助家庭的角度考虑，态度真诚平等，做到细心、耐心、有礼。如果最后他们仍然坚持不开门，我们就必须尊重他们，然后换别的受助家庭接受采访。
事后一定要进行深刻的反思，总结经验教训。作为一名政府工作人员，事前一定要有计划，要制定突发事件的应急措施，遇事不慌张，积极应对，尽力解决困难，努力完成领导交办的任务。
【注意】突发状况的情景处理考验考生的应变能力，此题方向很明确，受助家庭拒绝接受采访，考生的任务就是解决问题保证活动的顺利进行。本题的突发情景中有两个主体：媒体人员和受助家庭。涉及到媒体的问题要坚持有理有节，尽可能保证媒体能够报道得客观公正。对受助家庭来说，需考虑到其作为采访对象的心理，交流过程中坚持真诚平等，争取其理解与支持。
情景应变类试题解题思路
第一，分析情况。一方面，分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责；另一方面，对题目中突然发生的这件事情或这种状况，进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的分析概括。
第二，确定任务。确定“我”的任务目标，即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况最后要达到的结果是什么，是控制场面、是缓和气氛、是解决人际冲突、还是保证工作的顺利开展等。
第三，解决问题。在情况分析和任务确定的基础上，针对各项任务目标提出相应的解决方法，并通过组织协调加以实施。这是应急应变类试题的答题重点，考生应在提对策时尽量做到“快、全、好”。
第四，总结提高。将试题设定的突发事件解决以后，应及时总结，对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点，考生可结合自己的报考岗位，深度思考如何避免类似事情再度发生。
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隶属于芜湖市企业职业学校，是专门从事于安徽省内公职考试项目研究的中心机构，深谙安徽本省人事考试系统命题思路，能够准确、有效把握本省的考试规律和脉搏，在安徽省考《申论》、招警《法律与公安业务知识》、事业单位《公共基础知识》、教师考编《教育学》与《心理学》等笔试考试科目中，以高命中率而独领风骚；在安徽省公务员面试、安徽省市、区、县事业单位面试、教师考编面试、公共遴选面试中，以高通过率而一枝独秀。
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第二篇：结构化面试五大常见题型解题思路
结构化面试五大常见题型解题思路
结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备，面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握，下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。
一、组织管理类题型特点及重要性
国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说，参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位，具体的职级都是主任科员及以下，这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以，组织管理类题目的重要性可见一斑。
组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目，这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。
二、组织管理类题型答题思路
背景分析：对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。
具体展开：对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。
总结提升：对活动工作组织和流程进行总结。
三、真题解析
【例题】很多干部去基层锻炼，都是走过场，或者度假，如果你是组织部的人，负责干部锻炼的监督，现在让你针对下基层做一个调查，你怎么做?
【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升
【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点，是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径，加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前，很多地方下基层锻炼，出现了走过场、不务实、流于形式等现象，部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假，这些现象必须及时发现，查找问题原因，坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员，针对此问题开展调查，必须深入一线、深入基层，搜集第一线、第一手材料，全面调查研究，有针对性的提出解决对策，才能加强新时期下干部监督管理工作。
第一、计划：为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题，全面了解问题产生的原因，此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划，成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算，形成完整调查方案。
第二、组织：为确保本次调查结果真实有效，具体组织实施过程中应该做到以下几个方面，一是确定调查组成员，成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员，适当比例的人大代表和政协委员，以及纪检监察部门的相关工作人员；二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开，明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式，暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式，深入相关政府机关、社区和村居民家庭，对干部实际基层锻炼情况展开调查；三是依据调查的内容，分别成立调查小组，其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作，为提高工作效率，还可以成立分小组，分别进行座谈、问卷调查和资料搜集；组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作，做好相应暗访过程的录像录音和记录工作，安排具体工作人员负责资料的搜集和整理，做好保密工作。
第三、协调：在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况，要结合明察暗访等方式，做好为当事人保密工作，可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励，充分调动各种资源，充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性，确保本次调查结果的真实有效。
第四、控制：本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作，计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访，选取有代表性区域进行调查，邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查；组织阶段提高工作效率，成立多个分小组，分头开展调查，注意取证材料的全面和真实性；注意相关被调查人员的资料保密工作，做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案，例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况，应及时采取措施解决，必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入，确保调查顺利实施。
最后，要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料，分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题，查找原因，提出解决对策，进行问题反馈，核实结果的科学性和有效性，形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批，通过座谈会等方式集中讨论加强干部基层锻炼问题，建立相应制度文件，下发至各相关部门，只有在制度层面加强干部基层锻炼监督工作，才能保证其良性健康发展。考生在备考的过程中应熟练掌握“组织管理答题三部曲”、注重每个环节的展开方式和答题要点、熟悉我们各类活动特点和答题要点、了解一些经典案例、勤加练习，一定能在面试过程中取得良好的成绩。
一、人际沟通模块题型特点
对人际交往意识与技巧的考察一向是国考面试的命题重心。想要答好人际交往类题目，首先要明确此类题型的特征和考察要点。结合历年的国考真题，可以看出，这类题目通常会设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾，要求考生“身临其境”的对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各种利益，解决情境中的人际交往障碍。所以，想要答好人际交往题，就必须从题目设定的“角色”出发，通过适当行为和措施，有效的解决情境中的矛盾或冲突，进而维持良好的人际交往和协作关系。因此，“准确定位”和“有效解决”是答好题目的重中之重。
二、人际沟通答题思路
1、定位：分析当前的形势和问题，明确角色职责，找准角色位置。
2、定策：针对不同的沟通对象，如何选择行之有效的沟通方式。
3、定调：对人际关系处理结果的反馈和预期。
三、真题解析
【例题】：你的办公室有你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办?
【解题思路】：定位—定策—定调
【参考答案】作为一名公务员，服从并执行上级安排的任务和工作是我的基本职责。处长的批评是对我工作中存在问题的一种警醒，我不仅要接受批评，更应该以此作为契机，在今后的工作中学会主动发现问题，采取及时有效的措施，不断提高自己的工作能力。
完成自己的计划内任务是工作中的首要前提，在保质保量的基础上，也要注重与同事相互之间的配合与协作。同事之间的默契是提高组织效率的前提，也是互相学习、取长补短的重要途径。作为一名年轻公务员，在工作上为老同事提供力所能及的协助，不仅可以向老同事请教学习，提高自己的业务水平，同时也能加深了解和增进感情，使同事之间的气氛更加融洽，促进整体工作的有效运行。
工作进程受到影响，这说明我对自己能力范围内所能完成的工作缺乏合理预估，在帮助老同事承担工作时，没有正确估计自己客观上可能遇到的困难，最终使计划内的工作没能完成。
我要采取以下措施解决目前工作中出现的问题：
第一、要尽快完成之前耽误的工作，以免影响部门的全局工作；
第二、要提高自己在工作中的规划和预测能力。今后在老同事向我寻求帮助时，我仍然要尽可能的为老同事分忧，但必须及时调整自己的工作安排和时间规划，如果发现可能会遇到困难，要及时与老同事进行沟通，说明自己的工作想法和目前的工作规划，向老同事请教改进的方法和提高效率的建议。在工作过程中，也要随时与老同事交流想法，相互支持与配合。必要时还可以向处长汇报工作中遇到的困难和问题，请处长提供指导和支援；
第三、工作之余，我可以利用合适的机会了解老同事是否遇到了家庭中、工作中或其他方面的困难，看看能否提供其他方面的帮助，使老同事尽快回到正常的工作岗位上来。
相信经过我的努力，可以让老同事不必担忧工作，可以集中精力面对和解决眼前的困难，同时了解本职工作的进展和动态，为回到工作岗位随时做好准备。
一、自我认知与拟任职位匹配模块的题型特点及重要性
自我认知类题目在国家公务员招考面试中为常考题型，所占比重较大。很多考生忽视对这类题型的准备，但从历年考试情况来看，此类题型是不能忽视的，2010年国考面试题目中此类题型大概占25%的比重，这样的分布比重不能不引起考生的高度重视。有备方能无患，良好的自我认知能力，不仅对于答好自我认知类题目本身意义重大，对于答好沟通协调类题目、综合分析类题目也有很大的帮助作用，如在沟通协调类题目和综合分析类题目的解答中，往往需要考生结合自身报考岗位作表态，这就需要考生有很强的自我认知能力。
二、自我认知与拟任职位匹配题型分析
自我认知类题目需要应试者对自己进行剖析，其考察的范围包括应试者的兴趣爱好、性格特征、优缺点、对所报职位的了解程度等。比如说请你做一下自我介绍，请你谈谈你的优缺点，报考该岗位你有什么优势劣势，假如你被录取你会怎样做好本职工作，你为什么报考这个职位等。这类题型主要是通过对考生的性格特征、过往经历、今后打算等方面的测评，来考察考生的求职动机、人格结构的完整性、与拟任职位的匹配性等要素。古人有云：“知人者智、自知者明。”，一个人能否客观、正确地认识和评价自身，面对压力能否泰然自若，面对别人能否以诚相待是一个人素质高低最基本的反映，这也是对国家公务员的基本素质要求。
三、真题解析
【例题】：我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予照顾，请你说说这是怎么回事。
【解题思路】压力类题型既考察考生的抗压能力和心理承受能力，又考察考生的人生观和价值观等自我认知方面的内容。考生在回答此题时要保持镇定冷静的心态，不要忙于辩解，不要出现急躁、慌张或愤怒等明显的情绪；同时，考生应义正言辞的说明自己不会通过“找人、给予照顾”的方式成为一名公务员，因为这违反自己的做人原则，违背自己报考公务员的初衷，这种企图走后门的方式也不可能在严密、规范的公务员考试中取得成功。而且成为公务员是自己的梦想，自己为此做了精心的准备。
【参考答案】首先，听到这个消息，我感到非常的震惊。我不会通过不光彩的手段成为一名公务员，因为我的做人原则不允许我做出那种事情。诚实、正直、不徇私舞弊，是我一贯恪守的原则，也是我一直以来引以自豪的品质。从小到大，学校的教育、家庭的熏陶让我深深的认识到诚信的重要性，在学习和工作的经历中，我也一直用诚信的原则来要求自己。诚信是立人之本、齐家之道、交友之基、为政之法。
其次，公务员的招考和录用有着科学系统的测试流程、严格规范的测评标准，考察考生的综合素质和真实能力。这种公平公正、公开透明的考录方式能够有效地杜绝靠关系、求照顾的现象，走后门的方式不可能在现在的公务员考试中取得成功，因此走后门这种说法是对工作人员辛勤劳动的一种蔑视和否定。
再次，成为一名国家公务人员，借助行政机关这个平台更好的为国家、为人民做出自己的贡献，是我一直以来的梦想，也是自我提高、自我实现的需要，在我看来，身为社会中的个体，一定要有社会责任感。服务他人是社会责任感的一种体现，公务员这个职业能让我更好的服务于他人。
对我来说，成为公务员是一件神圣的事情，也是我通过努力要尽力达成的目标，为此我也做了精心的准备。一方面，在平时的学习和生活中做了充分的积累；另一方面，对招考职位也做了充分的调研，我所报考的职位是与我学习的专业联系紧密的，有利于发挥我的专业特长，同时也是从的我的兴趣爱好出发的。我相信自己的努力不会白费，也有信心用自己的能力通过面试。所以，我并没有、也绝不会做出到处找人、请求照顾的行为，我相信各位考官一定会调查核实、还我清白。
一、综合分析模块的题型特点及重要性
以综合分析能力为主要载体的综合分析题是公务员面试考试题型中的重要组成部分，也是历年国考结构化面试中最常考的一类题型。所谓综合分析就是从整体上把握事物，把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体，对各部分和各要素进行周密的分析，把有内在联系的要素归结起来，从整体上真正认识客观事物。考察综合分析能力的目的一是考察考生的思维能力，即考生思维的高度、深度和广度；二是考察考生的社会责任感，作为一名准公务员将来所要承担的是管理国家事务的重任，因此必须要有高度的社会责任感，要家事、国事、天下事，事事关心；三是考察考生解决问题的能力，在工作中，很多时候需要公务员针对不同的问题提出对策、做出决策，既要能够化解矛盾又要能解决深层次的问题，要能一击即中，准确抓住事物的本质，从而把大事化小、小事化了，这时候就需要公务员具备一定的解决问题能力。
二、综合分析类题型答题思路
第一、宏观点题：从宏观上(国内的大环境、大政策、大趋势)阐述题目中反映出来的现象的背景、影响和表现。
第二、微观破题：聚焦到题目中的具体现象，并表明自己的观点。
第三、分层论证：运用分析方法分析原因。
第四、对策总结：从宏观和微观层面提出解决措施，并结合自身表态。
三、真题解析
【例题】：结合本单位，谈一谈如何做到“以人为本”?
【解题思路】：宏观点题-微观破题—分层论证-对策总结
【参考答案】“以人为本”源自中国《管子》。古代的“以人为本”是中华民族文化之精华。现时代的“以人为本”是中国特色社会主义理论体系的最新成果。以人为本也是党的十六大以来突出强调的重要思想和基本要求，党的十七大中明确指出：科学发展观的核心是以人为本。可以说以人为本是我们党和政府执政的基本理念。
以人为本是指一切从人民群众的根本出发，以人民群众的根本利益为出发点和落脚点。做到一切为了人民，一切依靠人民。其概念的提出为构建人本主义的社会价值提供有力支撑。
首先，以人为本是贯彻我们党的宗旨的具体表现。要做到全心全意为人民服务，就要把人民群众的根本利益放在第一位，要急人民之所急，想人民之所想，忧人民之所忧。改革开放三十年以来，我党涌现了一大批这样的先进党员，比如说小岗村的村委书记沈浩，作为一名村委书记，他心怀百姓、扎根基层，用自己短暂的生命书写了一曲新形势下党员干部爱民为民的赞歌。
其次，以人为本是贯彻科学发展观的基本要求。随着我国的快速发展，我国的经济水平和综合国力有了极大的提升，但是在取得最大成就的同时我们也暴露出了一些在发展过程中存在的突出问题，如：一味追求经济效益而忽视了其他方面的全面发展，片面追求GDP的增长，忽视了老百姓的福祉。在这种情况下，科学发展观应运而生，而要贯彻科学发展观就要做到人的全面发展。
再次，以人为本是科学发展观的核心，是中国******执政治国的重要理念。党中央提出以人为本以来，得到广大干部和群众一致拥护。最近抗震救灾的伟大实践，集中地验证了“以人为本”的真理性，有力地显示了这一口号指导、动员、激励、团结人们去克服艰难险阻、夺取胜利的巨大作用。
综上，以人为本是我们在工作中的一杆标尺，是我们前进的不竭动力。我认为，结合本单位的情况，要做到以人为本就要做到“为民，便民，惠民”。
首先，全单位上下要深刻学习科学发展观，牢固树立以人为本的思想，做到从思想上以人为本。其次，简化办事流程，推出便民服务，提高办事效率，给人民群众提供便捷、高效的服务，做到流程上以人为本。最后，要做到以人为本根本上是要为人民办好事、办实事，我们要听民意、察民心、观民情，为老百姓解决实际困难，给老百姓带来实惠。总之，如果我有幸成为一名公务员，我会把以人为本作为我的工作追求，扎根基层、服务百姓，用实际行动践行做一个对社会有用的人的承诺。
结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备，面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握，下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。这部分是讲解“应急应变类”的面试技巧及真题回答。
三、真题详解
【例题】：两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?
【解题思路】：分析情况—解决问题—总结提高
【参考答案】题目中出现的情况看起来似乎是件小事，但牵涉到来访的外国友人，处理不妥就会变成大事。外交事务无小事，我作为接待外宾的外交部工作人员，处理涉外事务必须将原则性与灵活性结合起来。一方面以事实为依据，坚持原则、维护本国利益；另一方面需要考虑周全、灵活处理，以免引起不必要的涉外纠纷，影响我国的国际形象和外交工作的顺利开展。对题目中的这种情况，我的处理原则有二：对事不对人、委婉有分寸。
针对服务员反映房间内的设施有损和物品丢失的情况，我会先和宾馆负责人联系，通过调查确认事件的真实性和损失情况。若情况属实，我会向宾馆方面说明，对这件事的处理应当遵守相关规定，一切按流程办事。现在客人已经退房，按规定这次住宿关系已经结束，退房后的宾馆设施和物品使用情况与客人无关。如果以后再发生类似情况，请宾馆严格按流程办事，在退房过程中就说清楚各项问题，赔付事宜按规定办理，而不是退房后才反映问题。因此，就此次客房服务员反映的情况，我们现在不能做任何赔偿或采取其他补偿措施。当然，我们对宾馆的损失表示理解，但是我们爱莫能助。通过双方充分的沟通，我相信宾馆能妥善处理好这件事情。
同时，我会与两位外国友人沟通，委婉的询问是否有装错东西，或佯装自己的某样物品突然找不到了，请他们帮忙核实一下自己的物品。经查证后，如果有宾馆的物品被客人误带，要及时退回，如果没有，这件事情也就到此为止。因为我们不能排除两位外国客人有不当行为的可能性，但又不能直接质问和调查，我认为能采取的最好方式就是这样的旁敲侧击。如果两位外国客人有不当行为，这能让他们有所觉悟，了解我们的立场，从而约束自己的行为；如果他们并没有不当行为，这样的旁敲侧击也不会产生负面的影响。
处理完宾馆方面的问题，我会提交一份详细的事件报告。通过这件事情，我也应该及时总结，引以为鉴，在今后的工作中考虑问题更周全、处理事情更审慎、沟通方式更恰当。这件事也让我思考，如何令我们外交工作的流程和规定更加清晰明确。比如题目中接待外宾的任务，我们应该事先与宾馆进行沟通，一切按宾馆规定办事，在退房之前确认房内的设施物品状况，不因外宾的身份搞特殊对待。这样可以避免不必要的纠纷，既不会给宾馆的利益造成损失，也不至于给接待工作造成不利影响。如果思考成熟，我会写出一份详细的建议书供领导审阅，以便今后更好的开展工作，从点滴小事做起维护我国外交形象。
第三篇：2014安徽省事业单位结构化面试题型解析
2014安徽省事业单位结构化面试题型解析
（二）【例9】你学的是哪一专业?在该专业领域你有什么研究成果吗?是否发表过相关的论文?
【解析】现在的政府机关工作人员，一般都需要有一定的调研能力和写作水平，因而面试中主考官常问及应考者学术论文、著作方面的情况，来考察你分析问题和解决问题方面的学识修养。
在回答这个问题时，你切不可以为这是炫耀自己的好机会，于是口若悬河、不厌其烦地将所写文章的内容倒背如流，从大道理到小论据喋喋不休，好像在给人讲课，这是主考官最厌倦的。面试时间有限，你在这一问题上没完没了，势必影响面试的进行。可以肯定，不等你唠叨完，主考官就会制止你。另外，你所讲的可能与现实工作相去甚远，有些东西主考官不一定听得懂，他会认为你在他面前卖弄。何况，主考官中不乏学术造诣极深者，你在他面前“讲理论课”，实在是班门弄斧，弄不好还会贻笑大方，这对你是不利的。因此，无论你的专门知识高深也好，论文有影响也罢，记住不要过分渲染。回答这类问题时，一般抓住以下几个方面说明即可：选题目的、研究概略、取得的成果、对成果的评价。应答时语言尽可能地简单明了、通俗易懂，另外对成果的评价不可讲得太多。特别是专业性较强的论文，只须将论文的主要观点、要解决的问题、完成情况说明即可。这样，主考官会觉得你有研究能力，能抓住问题本质，阐述事情言简意赅。、长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心。
答：
1、我觉得一个人在工作上的进取心，取决于他的职业目标，或者说是工作动机。我立志成为人民的公仆，长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程，我认为牢记信念是保持进取心的关键。
2、长期从事比较琐碎的事的过程中还要不断提高自己的政治素养，关心国家大事，与党中央保持一致，时刻牢记为人民服务的宗旨，要有小岗位、大贡献的意识。
3、虽然工作的事情是琐碎的，但处理的事情是不完全相同的，而且随着时代进步，必然会遇到很多新问题新思路，工作的过程也是学习的过程。学习的过程也是一种进取的过程。
4、要培养和发扬自己的各种兴趣爱好，使自己的业余时间过得充实满足。这也是使自己保持进取心的重要途径。
一、求职动机与拟任职位匹配类
求职动机与职位匹配类面试常考题型，主要考查考生的自我认知情况及其与报考职位的匹配程度，考生的个人背景经历及其性格、为人处世能力是否满足报考职位的要求，考生的求职意向与动机及其对报考职位的了解程度，等等。求职动机与职位匹配类面试题又分为相应的三个小类，即自我认知类、个人背景经历类及求职意向与动机类。
求职动机与拟任职位匹配性题考查考生的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与工作岗位匹配的程度以及报考该职位的动机，对这些方面的考查，并非是要考生将个人履历再机械复述一遍，而是在于通过考生的回答来评价考生的性格、能力、经历以及意愿与用人单位的择才标准和内部文化是否相匹配，能否较快地适应新单位的工作环境。所谓言者滔滔，听者信之，回答此类题目的技巧，考生要深刻把握一个
“真”字，切忌不可脱离个人实际和用人单位的基本情况纸上谈兵，亦不能过于执着于细节而不见树林。所谓的“真”字，由下面几个部分所组成：
真态而形
面试作为评估个人综合素质能力的一种形式，本身就具备较强的形式性和外在性。因此，考生的仪容姿态自然是重中之重。在回答求职类题目时，由于题目与考生自身经历涉及较多，难免需要调动考生的思考和回忆，此时考生可能会出现一些潜意识的动作或反应。一般来说，只要不是过于夸张，考官也能理解。因此，我们认为，在面试过程中，考生只要能做到挺胸抬头，两手自然交叉，不抖腿抖手或抠手转笔，出现一些细小的毛病也不必在意。保持心态放松，切实做到前述三点，自然便会问心无愧，从容答题。
【例题】针对自己所报岗位和自己的特点，谈谈你如何做才能胜任本职工作?
【解析】题型：自我认知与职位匹配。在公务员面试中，这类题目越来越趋向于隐形考察，而与之相反，事业单位招聘往往更加重视这类题目的考察。自我认知这类题目是可以提前准备的，而且这类题目的准备，也有助于对其他题目的回答。
【参考答案】各位考官好。我毕业于某某院校，所学专业是会计学。我选择报考的职位是财务管理，之所以做出这样的选择，我是经过了一番深思熟虑的。
首先，从个人能力方面来说，我在大学期间，系统地学习了专业理论知识，数次获得奖学金，我的毕业论文也被评为优秀论文。扎实的专业知识功底为我从事财务管理工作打下了坚实的基础。同时，在校期间，我积极参加各种实践活动，并担任学生会干部，任职于编辑部，我有幸参与并主持了学院的内刊编辑工作。这种工作经验，让我充分地认识到，要想完成好一件工作，自己的工作能力一定要不断提高，与此同时，还要对各种琐碎的事物全情投入，更需要有良好的沟通能力和协调技巧。
其次，从个人优缺点来说，我认为我的优点在于做事踏实、细心，不好高骛远，这也是我父母从小对我的教育形成的，我会终身保持并发扬它们。正是这样的性格特点敦促我在论文的撰写过程中始终对论文中的数据保持高度的理性关注，不断仔细地核对数字、查漏补缺，最终，在答辩时，我的论文得到了答辩委员会高度的肯定，这也给了我莫大的鼓舞，我觉得在工作中，我也一定会继续发扬这样的优点。当然，作为年轻人，我也有一些不足之处，那就是我缺乏统筹规划能力，有时候看问题不太全面。不过我始终坚信，对我个人而言能认识到自己的不足就是改正的前兆，我相信在领导和各位前辈的帮助下，我一定能够很快地弥补自己的不足，尽快的成长。
最后，如果我有幸被单位录用，我一定会在保持自己的优势的同时，努力通过各种途径弥补自己的不足，扎扎实实地沉下心去做好工作中的每一件小事。在理论方面，不断地向书本求真、向单位的老前辈学习，尽快的将自己积累的理论知识和实践相结合。同时，我也会注意和单位的同事处理好人际关系，营造一个和谐的氛围，跟大家形成合力，共同完成好本职工作。总之，我一定会脚踏实地的工作，争取在最短的时间内适应新环境和工作，早日发挥自己的才干。
第四篇：幼儿教师结构化面试题型
结构化面试题型
（一）1一堂好课的标准是什么？
从发展性教育的角度出发，好的课堂教学的基本特征就包括以下几个方面：
1、教学目标：以促进学生的发展为根本宗旨
⑴基础目标 指国家颁布的课程标准中所确定的学生必须掌握的学科基础知识、基本技能及基本学习能力和相应的思想品德。
⑵提高目标 主要表现为学生的主体发展。主体性发展目标主要包括自主性、主动性和创造性三个方面。主体性强的学生不仅表现出强烈的创新意识，而且具有创新思维能力和动手实践能力。
⑶体验目标 好的课堂教学注重通过教师与学生间的情感交流形成民主和谐课堂教学心理气氛，让各个层次的学生都能获得创造或成功的心理体验，感受生活的乐趣和愉悦
2、教学内容：科学合理
教学内容是课堂教学质量的根本保证，好的课堂教学的教学内容具有如下特征：
⑴教师正确理解并根据学生的实际发展水平和特点创造性地使用教材，合理确定重点和难点，精选具有基础性、范例性和综合性的学科知识。
⑵内容具有挑战性，能激发学生的学习兴趣和求知欲望。
⑶重视教学内容的文化内涵，体现科学性、人文性和社会性的融合。⑷关注教学内容的实践性，密切联系社会实际和学生生活实际。
3、教学策略与方法：学生主动地学习
现代课堂教学以学生为主体，强调通过学生的主动学习，促进学生的主体性发展。
4、教学能力：良好的教学基本功
教师较强的教学能力也是好的课堂教学的重要特征。教师的教学能力表现在： ⑴课堂驾驭能力 ⑵实践操作能力 ⑶语言表达能力
3、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么？ 首先、敬业、爱生、专业知识扎实，我认为一个好教师还要乐业，这一点也很重要。
其次，健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社会的认可和支持。学生满意，喜欢听！我个人认为师德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力；爱心与责任心。
4、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗？为什么？
同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法，教学的方法有很多，但要因材施教。我很赞同，因为学生是人，作为个体，都有其特殊性。老师要想教好学生，一定要有扎实的基本功，同时也要注意方法，好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识，如孔子也提出了因材施教的主张。5：请给我们谈谈你自己的一些情况
回答：简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容，你可以这样说：“有没有什么您特别感兴趣的范围？” 6 你认为自己最大的缺点是什么？
回答：我认为自己的长处是能够热衷于某件事情，并且始终乐此不疲，能够专心致志直到完成。从某方面来讲，这也是我的短处，有时过分热衷于某件事，有时对一些事的看法可能会有失偏颇。其实我也了解自己的这一点，因此，今后会经常反思和检讨的。
点评：
这个问题也是较难回答的，它考察你的应变能力的成分多于问题答案的本身。
一个人的最大的缺点可能对你的家人和朋友来讲更清楚一些，自己可能有时会意识不到，所谓不识庐山真面目，只缘身在此山中。但是对一个大学生来说，应该能够意识到自己性格中的缺点。聘方知道你的优缺点就可以知道你是否能够适合某个职位。7 你认为你的优势在哪些方面？
我性格开朗活泼，善于与人沟通，有较强的亲和力，所以我觉得教师这个职业很适合我，我有信心做好这个工作。8 你有能力胜任应聘的职位吗？
回答：没问题！这虽然较难，但是我会想办法做好的！对我来说这是一个新的挑战，我相信能够战胜它。9 为什么要选择教师这个行业？
我读的是师范类的专业，当一名优秀的老师是我最大的愿望。现在公司之类的工作不够稳定，教师稳定性比较高，尤其是好的学校很重视对教师的培养，所以未来会有很大的发展空间。10 你最赞赏的教学方法是什么？ 以学生为主体，激发学生学习兴趣，使课堂生动活跃的教学法是我赞赏的教学方法。教学过程中，用一些平常生活中最常见的例子来跟学生解释，容易吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣。我想每一种教学方法都有它的独特之处，如果用得好了，用得恰当可以使课堂变得丰富多彩！11 如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好
首先，尊重家长是沟通的第一原则，也是老师基本素质的表现。其次，老师要有较强的服务意识。第三，老师与家长联系沟通时要有理性的意识。最后，应重视沟通方式，通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。
家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。12 幼儿教师如何处理孩子间的纠纷和过错
幼儿间发生纠纷时，可以让孩子们自己解决，而不是由教师一味的说理训教；毕竟要教会他们自己处理问题的能力。老师要注意他们不要发生过激的冲突就好。如果教师只盯住幼儿的过错，那无疑是加重疮疤的疼痛，对于孩子幼小的心灵是一种侵蚀，是一种伤害。你认为在当今社会中幼儿教师应该扮演什么样的角色
从保姆到专家的角色，能照顾孩子的生活，站起来会讲（执教），坐下去会写（写论文等），琴、画、唱、跳、手工样样精通！有爱心，有耐心、有责任心，这就是幼儿教师的最理想的标准。14 幼儿教师，面对调皮的孩子应该怎么样教育？
孩子，总有那调皮的天性，大人不能用自己的规则管教孩子，否则教出的孩子，比较老成、世故，缺乏孩子的童真、无邪。现在都提倡爱的教育，我可以尝试一下用爱去感化身边每一个调皮的孩子，让孩子真正的认可我，喜爱我。15幼儿教师在角色游戏中的地位和作用
教师和幼儿做游戏,可以增加幼儿对教师的一种情感交流,在游戏中可以一步步的引导幼儿达到活动目标,懂得游戏的常规.当然在游戏中,教师应多给每个幼儿一些身体上的接触,如抱一抱,摸一摸,楼一楼,让每个幼儿幼儿感到“老师喜欢我”,总的说来,在游戏中,教师的地位是非常重要的.特别对一些性格内向,自信心不足等等的幼儿是一个很好的活动。幼儿游戏是否是在幼儿教师的直接指导下进行的？
应该在幼儿教师的直接指导下进行。幼儿游戏应该在游戏的过程中教导孩子优秀的做人品格，如勇敢、爱心等。17 怎样成为孩子们喜欢的幼儿教师
把自己当成孩子，把孩子当成自己！用他们的思想来和他们相处！多夸夸他们！和他们亲近去和他们玩！加油哦！四个字，不骂小孩，最难的是这个，人都是会有心烦和脾气不好的时候，就看怎样控制这样的情绪了，不过我相信我能做到的。幼儿教师在面对幼儿不良情绪时应怎样应对
应该具有爱心，冲他微笑。幼儿有一定我是主角的感觉，一切以我为主，所以幼儿的话，你先要跟他的父母聊聊，看看幼儿是什么性格，怎样才符合他的喜好，你只要对了他的胃口就行，幼儿也有一定攀比心理，你尽量不要在他面前表扬或批评其他幼儿，你要给予他适当的表扬和批评。19 幼儿教师面对挑剔家长该怎么办
要努力保证我们教师的姿态，用你亲切的口吻去告诉他，为了孩子的一切，一切为了孩子 20 幼儿教师，面对家长的谴责应该怎样办？
要看是什么问题了，情况不同，应对的方式肯定不同了！做为一名幼儿教师，面对家长的谴责，要放平心态，耐心听完家长的话，如果是误解，心平气和地做出解释，如果是自己工作失误，要态度诚恳地接受家长的批评，并且要表示在今后工作中会加以改进。人无完人，通过遇到事情，处理事情，是在逐渐完善自我的过程。老师教学不是每个家长都满意的，关键看老师的态度，如果你确实是认真去做的，相信没有哪个家长会那么无聊老谴责老师。态度决定一切 幼儿教师，要如何和学生家长进行沟通？
要看是什么情况了。如果是孩子在校生活学习问题,你就要实事求是,但是表达过程中也要以积极地元素为重.毕竟是为了孩子健康成长为主,孩子有什么值得鼓励的行为,有什么必须控制的行为,都要让家长心知肚明.如果是孩子在学校的安全问题,你就要诚恳的,道清事情原委,争取让家长与老师之间不要留下心结.如果是其他的问题,就酌情考虑.与家长的沟通做到一点:真诚,有效.22 幼儿教师，如何和小朋友沟通呢？如何让小朋友喜欢你呢？
我觉得应该学会微笑，但是是那种亲切的笑而不是职业化的微笑，要让小朋友觉得你有亲和力，能和她们玩到一起去。最好还要知道和理解和掌握他们喜欢的什么兴趣爱好？才能让他们佩服你！喜欢你！23 课堂上，如何让小朋友听话？
小孩子本来的天性就是很好动，你要是想让孩子能够上课的时候安心停课不吵不闹，最简单的办法就是在你们自己的教案上要下功夫，感兴趣的话题，玩具，活动，游戏，音乐，都会调动孩子的积极性，上课是要给他们知识。但最重要的是要他们主动参与。24 幼儿教师应具备的专业能力？
专业理论和专业技能，专业理论包括《教育学》和《心理学》等等，学习这些知识有助于教师掌握学前教育规律，提高工作目的性计划性和工作效率，也有助于教师树立正确的教育观念；专业技能包括观察和了解幼儿的能力，组织管理班级的能力，沟通能力，教育研究能力以及自身的技能等。24 幼儿教师应具备的心理素质有哪些? 1.责任心.2.耐心.3.专心.4.道德心.心理素质是从经验中得来,不段的总结经验,心理承受能力就越强.。其实当幼儿教师心理素质不是最重要的，最重要的是爱心！25 怎样成为一名优秀的幼儿教师？
一、思想品德素质：热爱幼儿教育事业，热爱幼儿，尊重集体和家长。
二、基本文化素质：广博的文化基础知识，有扎实的幼儿教育理论基础，发挥幼儿家庭和社区的教育力量。
三、教育技能素质：观察和评估的能力（对待优秀生要发现其不足，对待后进生要发现闪光点），组织能力，创设和利用环境的能力，于幼儿交往的能力，开展家长活动于社区工作的能力，自我发展的能力。
四、个性心理素质：理智、刚毅、进取、灵敏、乐观、热情、勤勉、自尊、自主、广发的兴趣。
五、身体素质。
你能够做到这些就是一个优秀的幼儿教师了。简单的答案
（有专业教育知识，有对孩子浓浓的爱心，有足够的耐心和满腔的热忱，有良好的品格，有良好的行为习惯，这是做幼儿教育必须具备的。）
试 题
1、新课改与新课程标准的价值取向是什么？
答：新课程标准的价值取向是要求教师成为决策者而不是执行者，要 求教师创造出班级气氛、创造出某种学习环境、设计相应教学活动并 表达自己的教育理念等等。
2、为什么学生会偏科？
答：学生偏科有很多因素，专家认为兴趣、态度是最主要的。你有心 去学一门功课，无论周围有什么影响你，你都可以坚持下去。兴趣也 是主要的，但只有你有这个心去学习，不管你是否喜欢这门功课，你 都会变得比以前更加感兴趣。老师也只能叫你如何去学，即使他教得 不好，但只有你有心，还是回学好的。
3、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么？ 答：首先、敬业、爱生、专业知识扎实，我认为一个好教师还要乐业，这一点也很重要。其次，健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要 得到社会的认可和支持。学生满意，喜欢听！专家个人认为师 德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力；爱心与责 任心。
4、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗？为什么？
答：同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法，教学的方法 有很多，但要因材施教。专家很赞同，因为学生是人，作为个体，都 有其特殊性。老师要想教好学生，一定要有扎实的基本功，同时也要 注意方法，好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的 知识，如孔子也提出了因材施教的主张。
5、学生记忆有什么特点，学科教学如何提高学生的识记能力？
答：动机的诱发——培养记忆能力的基础；
二、兴趣的培养——提高 记忆能力的前提；
三、方法的指导——提高记忆能力的关键。
6、你认为一种科学的备课方法是什么？平时你是怎样备课的？
答：备课是教师的一项基本功。备出一份好的教案是上好一堂课的重 要前提，也能使教师教学更有底气，甚至变得胸有成竹。同时，好的 教案设计也直接影响学生的学习兴趣、方式、效率等多个方面，最终 对整个课堂课的教学效果起到决定性的作用。专家认为无论是哪门学 科，教师真正要备好一堂课，就必须脚踏实地，并结合自身和学生的 实际，进行创造性地研究和设计。
（1）“研读”是备课的必要前提；（2）“博学”是备课的重要基础；（3）“细致”是备课的基本要求；（4）“创新”是备课的成功亮点。
7、你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？ 答：本句话源于教育家陈鹤琴老先生的名言“没有教不好的学生，只 有不会教的老师”，”没有不合格的学生,只有不合格的教师”是其衍 生出的众多“伟辞”中最为著名的一句。专家认为，原来是陈老先 生的一句勉励之语（可能勉励后人，也或是勉励老先生自己），陈老 先生当初写这句话时，断然不会想到在多年以后的今天会引出如此多 的讨论吧！
8、你怎样认识集体备课制，它有优势吗？
答：优点：防止老师偷懒，提高教师教学主动性。减少教师个人的一 些违规举动。提高资源配臵效率，亲密老师之间的同事关系，有利于 互相提高水平。
9、教学是一门技术还是一门艺术，你倾向那一种看法，若两者都不 同意，请谈谈你的看法？ 答：艺术，专家觉得任何一门事物都是艺术艺术来原于生活，更重要 的是一种责任。
10、一堂好课的标准是什么？
答：从发展性教育的角度出发，好的课堂教学的基本特征就包括以下 几个方面：
1、教学目标：以促进学生的发展为根本宗旨 ⑴基础目标： 指国家颁布的课程标准中所确定的学生必须掌握的学科基础知识、基本技能及基本学习能力和相应的思想品德。⑵提高目标：主要表现为 学生的主体发展。主体性发展目标主要包括自主性、主动性和创造性 三个方面。主体性强的学生不仅表现出强烈的创新意识，而且具有创 新思维能力和动手实践能力。⑶体验目标：好的课堂教学注重通过教 师与学生间的情感交流形成民主和谐课堂教学心理气氛，让各个层次 的学生都能获得创造或成功的心理体验，感受生活的乐趣和愉悦。
2、教学内容：科学合理 教学内容是课堂教学质量的根本保证，好的课 堂教学的教学内容具有如下特征：⑴教师正确理解并根据学生的实际 发展水平和特点创造性地使用教材，合理确定重点和难点，精选具有 基础性、范例性和综合性的学科知识。⑵内容具有挑战性，能激发学 生的学习兴趣和求知欲望。⑶重视教学内容的文化内涵，体现科学性、人文性和社会性的融合。⑷关注教学内容的实践性，密切联系社会实 际和学生生活实际。
3、教学策略与方法：学生主动地学习现 代课堂教学以学生为主体，强调通过学生的主动学习，促进学生的主 体性发展。
4、教学能力：良好的教学基本功，教师较强的教学能力 也是好的课堂教学的重要特征。教师的教学能力表现在：⑴课堂驾驭 能力 ⑵实践操作能力 ⑶语言表达能力
11、现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”，你怎样理解？
答：学生是一个民族传承的希望，是一个国家继续生存、发展的灵魂 所在。很简单地打个比方，如果一颗正在茁壮成长的大树，突然之间，中间断了一节，您说会怎么样?以学生为本，其实说的就是传承，接 力棒需要有人接的，如果只有第一个，而没有第二个，那会是怎么样？
12.学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理？
答：教师首先要稳定自己的情绪，千万不能在学生面前发脾气，否则会失去教师的威信，也会影响全班同学的情绪和课程进度。教师 可以让他的同桌把他叫醒，用平和的语气对说：“现在这个天气比较 容易使人想睡觉，但睡着的话容易着凉，着凉可能就会生病，生病就 不好了。同学你觉得想睡觉得话，可以站起来，等到不困了在坐下来。”
13.对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理？
答：对这类学生，教师首先，应该在感情上关心和信任他们，多 接近他们，善于走进他们的心灵，是他们愿意说出心理话。其次，教 师要给他们创造与别人交往，在集体说话的机会。鼓励他们乐群，是 他们体会到人间和集体的温暖，从而克服忧郁、多疑、多愁善感的消 极心理。最后一点，教师批评这些学生时，不要再公共场合批评他们，避免伤了他们的自尊心，出现意外后果。
14.对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理？
答：这样的学生活泼好动、精力充沛、兴趣、注意力易转移。对 这类学生，采用和风细雨、轻描淡写式的批评已经不能让其警惕，对 其严重的错误必须要严厉指出。这类措词要尖锐，语调要激烈一些，但绝不能讽刺和挖苦。同时，对这类学生应该采取高标准、严要求的 方法，教他们认真地做每一件事，并善始善终，培养他们坚韧、耐力 等个性品质。
15.对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理？
答：对这种气质的学生的教育要用情去感化他们，要从学生切身 利益出发，渐进式的交谈。否则他们会即刻把锋芒指向批评他们的人。因为他们的防卫心理特别强，当他们情绪激动时，应该避其锋芒，想 办法稳定他们的情绪，引导他们认识自己的错误和缺点，把批评信息 渐进传递给他，最后达到教育的目的。
16.如何处理迟到的学生？
答：首先，要了解孩子吃到的原因，是不是有特殊的情况。在处 理迟到的问题上分两种情况来看。对于偶尔迟到的学生，不要小题大 做，让他们明白迟到是不对的，有事要提前让家长或同学帮忙请假； 对于连续迟到的学生，教师要引起注意，调查迟到的原因，和家长及 时沟通，安排好同小区的同学做好监督，不让他迟到。
17.如何处理有矛盾的两个学生？
答：当学生发生冲突时，教师要稳定自己的情绪，不要不分青红 皂白地将同学批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。学生 往往会模仿老师的方法来处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能 把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成“错案”。当学生之 间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，向当事人询问事情的前 因后果，有时也可以从旁观的学生那里得到信息。然后应该让当事人 双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。在学生冷静后，让学生先反省，先谈自己的过失。因为孩子大多开口就会说“他怎样 怎样”把责任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到 在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生、主动承认错去、主动地向 对方表示歉意，化解双方的矛盾。
18.学生为什么会偏科？
答：学生偏科有很多原因，我着重从以下三点来分析： 第一兴趣。兴趣是最好的老师。学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科 现象。第二老师：部分老师因为某科老师而出现偏科的现象。第三环境：学生之间经常在一起学习、探讨的科目，会影响学生对那 些科目的偏好。
19.为什么选择教师这个专业？
答：我认为教师这个职业是高尚而神圣的，这么说一点也不夸张。洛克曾经说过：“人类之所以千差万别，全在于教育之故。”在先天条 件无法改变的情况下，我认为教育是促进人全面发展的一种很好的途 径，甚至可以说是唯一的途径。教书育人这个重任就落在教师身上。而我读的是师范类的专业，我也具备了一定的教育教学的能力，而且 加入数学教师的行列是我多年以来的一个强烈的愿望。我迫切希望能 够成为一名优秀的教师，能够教育所以热爱、渴望学习的孩子们，为 教育事业贡献我的一份力量。
20、你是如何看待教师这个行业的？
答：我认为教师这个职业是高尚而神圣的，这么说一点也不夸张。洛克曾经说过：“人类之所以千差万别，全在于教育之故。”在先天条 件无法改变的情况下，我认为教育是促进人全面发展的一种很好的途 径，甚至可以说是唯一的途径。教书育人这个重任就落在教师身上。而我读的是师范类的专业，我也具备了一定的教育教学的能力，而且 加入数学教师的行列是我多年以来的一个强烈的愿望。我迫切希望能 够成为一名优秀的教师，能够教育所以热爱、渴望学习的孩子们，为 教育事业贡献我的一份力量。同时，我认为教师这个行业也是比较辛 苦的。虽然教师每年有寒暑假，给人的感觉就是教师这个行业不错。我想，很多人还不了解教师这个行业。教师每天的工作量至少在 10 个小时，而在这 10 个小时里，教师要备课、上课、批改作业、了解 班级情况、了解学生动态等，然后就是对学生进行辅导、交流、谈心、做思想工作，再就是联系家长，与家长一起共同分析学生的情况，以 期找到一个更加合适学生的管理、教育、促进、提高的方法。所以说 教师是比较辛苦的。但教师也是世界上幸福的人。因为教师可以通过 自己的言传身教带动更过的人。21.你最尊敬的教育家谁？为什么？
答：我崇拜的教育家很多，在这里我想想说说陶行知先生。我之 所以崇拜陶行知，就在于他担任校长期间与教师通劳动、同生活、共 同探索中国教育的心新路。他曾经倡导“六大解放”这一民主的教学 方法。即“解放眼睛、解放头脑、解放双手、解放嘴巴、解放时间、解放空间”。我们在实践素质教育的过程中，就是要创设民主、平等、开放的教育氛围，为孩子的健康、快乐成长营造良好的教学环境。
22.如何适应教师这个行业？
答：第一：加强学习，提高自身师德修养。一名好的教师首先要 有高尚的师德修养，我要以优秀的教师为楷模，以身边的师德标兵为 榜样，加强学习，努力提升自己的师德水平。第二：努力过好教学关。进入高校工作对一个青年教师而言意味着你的一个非常重要的任务 是参与教学。为过好教学关，青年教师可以从以下几个方面进行努力。1）虚心向老教师、有经验的教师请教和学习。2）教师要认真对待每 一节课，要精心备课，上好每一节课，还要写好教学反思。3）提高 驾驭课堂的能力。第三：处理好人际关系。拥有良好、和谐的人际关 系，会给自己的精神带来愉悦，生活带来便利和工作获得成功奠定良 好的基础。所以，作为青年教师，要从以下三个方面着手建立起自己 良好的人际关系。
（一）学会处理好与领导的关系。青年教师刚踏入 工作岗位，首先最重要的是做好本职工作，给领导留下一个良好的印 象；要尊重领导，维护领导的威信；服从领导指挥，认真对待领导分 配的任务，并尽心完成；对领导有意见，要找合适的时机大胆地向领 导提出自己的观点、看法，千万不能在领导背后乱发牢骚，随便议论。
（二）学会处理好同事之间的关系。要做到：谦虚谨慎，为人厚道； 尊重同事，相互信任；以诚待人，公平竞争；要宽容大度，切忌嫉妒 他人；不要搬弄是非，私下议论同事；荣誉面前要多谦让，物质利益 不计较。
（三）处理好与学生之间的关系。要热爱、关心和帮助学生； 对学生要做到一视同仁，绝不偏优等生，而歧视或排斥后进生；全面 深入了解学生，深化与学生的情感沟通交流；对学生多一些宽容和理 解，多表扬、鼓励学生。
23.教师如何提高驾驭课堂的能力？
答：一：树立威信是驾驭课堂的基础。教师的威信能唤起学生的 积极情绪体验，产生向教师模范的意向。这种威信是教师在采取有效 措施排除课堂干扰方面具有极大的优势。二：教师准备充分是驾驭课 堂的保证。三：掌握好课堂教学环节是驾驭课堂的关键。教师要组织 好一堂课的开端，要抓好课堂秩序的管理，学会用“眼神”调节课堂 情境。四：民主师生关系是驾驭课堂上的精髓。创设民主平等的教学 环境，以保证学习气氛的轻松，达到驾驭课堂的目的。
24.如何规划未来十年的职业生涯？
答：分阶段：前五年（参照11 题）；后五年:努力提高科研能力。这只是我的初步规划。人忙忙碌碌，十年的光阴很快就要过去，所以 人生总得规划一下；但是人生总按照规划就不会出彩。由于人的知识 有限、社会经验缺乏。随着年龄的增长，阅历增多，我想人生的很多 规划都要改变。我十年前和十年后的世界观跟现在完全不一样，所以 人生的目标总得要调整。但是我觉得十年不变的是我对工作的热爱，不变的是对教师的热爱。我想，在今后的十年里，我会全心全意做好 我的工作，为祖国培养更多栋梁。在工作之余，我继续深化学习，吸 取新的养分。
25.教师如何与学生沟通？
1、沟通离不开教师对学生的了解。教师首先要尽快记住所有学生的 名字。其次，教师要了解学生的家庭情况、兴趣爱好、学习态度、学习习惯等等。
2、沟通需要教师理解和尊重学生。现在的初中生处于青春期，这一 时期有它的特殊性。正是长身体、长知识的阶段，生理和心理发生急 剧的变化。从心理上来说，一方面觉得自己已经长大，希望摆脱束缚 管教，常以成人自居，自尊心强。另一方面，遇到困难有渴望能够得 到帮和理解。作为老师要理解和尊重他们，保护好他们的自尊心。
3、沟通建立在师生平等的关系基础上。首先，教师要把自己和学生平等对待。如果教师一直高高在上，总是俯视学生，总是看到学生的 不足，看不到自己的缺点，是不能很好地沟通的。教师和学生在人格 上是平等的。当学生有错，教师应该加以正确的批评和引导，帮助学 生改正错误，走入正途。人非圣贤，孰能无错。教师自己有时难免有 错，要勇于子我批评，勇于向学生承认错误。俗话说：“言教不如身 教。”在教师以身作则的影响下，学生肯定会养成承认错误的好习惯。其次，教师要平等对待每一位学生，对学生一视同仁。在一个班级里，学生肯定会有差异，成绩上的差异、个性的差异、家庭情况的差异„„ 教师不能因为这些差异，就“差异”对待学生。我们应该把爱心撒向 每一位学生，绝不能施给部分学生或个别学生。
4、沟通时，教师要讲究沟通方式。教师和学生沟通最惯用的方式是 面对面。面对面有很多好处，直接方便，有利于沟通彻底，但是这种 面对面的沟通要注意时间和地点。学生的自尊心很强。如果在课堂上、大庭广众之下就指出他们的错误，他们会觉得丢面子，即使意识到自 己错了，也不肯很好的接受。所以应该尽量避免人多的场合批评学生。可以课后把学生教到办公室，当然最好是其他教师不在的时候，和学 生心平气和地交流。这样学生比较容易接受。除了面对面沟通之外，还可以通过其他方法与学生沟通。比如，教师可以把对学生的要求、表扬、批评、建议等写在作业的后面。用文字方式的沟通，有时比直 接的语言的方式效果好。
26.教师如何与家长沟通？
1、教师要用诚心架起沟通的桥梁。如果教师把学生当成自己的孩子 看待，以为了孩子好，帮助孩子进步为出发点去考虑问题和处理问题，就会让家长心里没有距离感，放下戒备心理，从而放心把孩子交给您。即使是批评学生，家长也可以接受，也不会挑剔。
2、“尊重”是教师与家长沟通的前提。尽管在教师与家长的关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的。因此，教师必须尊 重学生家长，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子的家长。
3、注意沟通时的语言技巧。有的家长很看重自己的孩子，不喜欢听 到自己孩子的缺点。所以与这样的家长沟通时，教师就要巧妙使用自 己的语言先肯定孩子的优点，然后再由浅入深地点出不足。另外，不 要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静时再反映孩子的情况。我 们的目的让家长明白，讨论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。
4、要认真倾听家长的意见。教师应该重视家长的意见，要懂得虚心 听取家长的意见，采纳家长合理的建议，促使自己不断完善教师或班 主任的策略，避免判断失误，做到公平公正地解决问题，从而受到学 生和家长的信任。
27.教师如何处理与同事之间的关系？
答：一是要互相尊重、互相信任。既要有对自己正确的评价，也 要有对他人全面、客观的评价。要注意克服自傲、嫉妒的心态。当发 生冲突时，要宽容大度。虚怀若谷。二是相互合作与交流。学校工作 是整体，必须靠全体教职工同心协力，互相配合和支持。每个教师都 有其自身的优势，教师之间的交往颖充分挖掘互补功能，是之灾互相 交往中实现思想上的互助、信息的互换、情感上的融洽和知识上的整 合，以提高整个队伍的专业化水平。三是情感互动。通过互动，促进 交往的动态平衡发展，达到每个人价值的最大实现，从而在群体中，形成互相欣赏、互相促进、互相竞争的交往机制。
28.班主任应该如何协调任课教师与学生之间的矛盾冲突？
答：
1、班主任应该及时主动与任课教师沟通，向教师介绍班级 学生的情况，特别是个性较强、表现较突出的学生，让任课教师对学 生的性格有一个全面的了解，以便更好地开展教学工作。
2、班主任应该在学生中树立任课教师的威信。班主任应该加强对学 生的尊师教育，让学生尊敬、信任每一位任课教师，积极配合每一位 教师的教学工作，珍惜每一位教师的劳动成果，是教师有成就感。
3、一旦师生发生冲突，班主任了解情况后，首先要分析判断。如果 任课教师能够处理，则班主任不一定要出面，可以在事后学生情绪稳 定下来。有了一定的反思后再做进一步的教育，效果可能更好。
4、班主任要主动为任课教师排忧解难。每一个任课教师都有可能遇 到工作、生活中的困难，甚至挫折。班主任要主动关心任课教师，尽 量为任课教师排忧解难。
29.如何培养后进生？
答：
1、培养学生的自尊心。学生的自尊心很强，特别是初中生。初中生正处于青春期，非常敏感。这就要求教师不能歧视差生，要 公平对待所有学生，做到一视同仁，保护好每一位学生的自尊心。
2、培养学生的自信心。
第一：在感受成功中培养自信。大多数后进 生由于学习差，往往失去自信，对自己失望。作为教师要培养后进生 的自信，让他们感到自己的成功，在成功中培养自信。
第二：取长补 短，深入挖掘。虽然后进生学习有困难，但并不是一无是处。后进生 往往是体育的健将，唱歌、绘画的能手，劳动的标兵„„他们的品质 往往会比学习好的同学还要好。作为教师，要善于发现后进生的长处，发现他们身上的闪光点，并及时给予表扬，要用他们的长处弥补他们 的短处，要想办法挖掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上 来，从而激发他们学习的积极性和主动性。
第三：给后进生创造机会，展示自我。后进生往往会被教师、同学们遗忘。作为一个及格的教师，要时刻把后进生放在心上，要给他们多创造机会，让他们嫩个展示自 我，培养他们的自信心。第四：教师要有耐心，要给予学生合理的期 待。后进生的转变时一个长期的、复杂的过程，有些孩子有很强的韧 性。对于他们的教育不是一次就可以成功的，他们也可能反复犯错误。所以，教师要有耐心，应该允许孩子改正错误有一定的时间和空间。
3、激励学生的上进心。
第一：利用集体的力量。后进生往往缺乏的 是大家的关心，教师要动员其他同学不能歧视他们，要主动去帮助他 们，考集体的感情去影响这些学生。
第二：开展各种有益的活动。每 一项活动都为后进生安排一个任务，让他们觉得老师是重视他们的，他们就会更加积极、主动，也让他们在有意义的活动中受到教育。
30.如何培养后进生的学习兴趣？
答：
1、利用直观形象的教学激发后进生的好奇心，探索事物求知欲 和浓厚的学习兴趣。
2、给后进生创设更多机会，展示自我。
3、善于发现后进生身上的闪光点，充分发掘他们的潜能，引导他 们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。
31、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有那些？
答：（主观见解）我以为这是一个很实际的问题,就个人来说,看的都 是有关课程设臵相关的书籍,有教师教育,教师专业发展,课程实施以 及科学教育相关的书等.而杂志呢,以前会看一下心理学报,教育研究, 以及科学教育,大学物理等等
幼儿教师资格证考试面试答辩试题 第一部分
1.某些学生告诉你，有些学生对你有不好的议论，你怎么看？ 深入了解 与幼儿沟通 自我反思 具体分析 2.你的班上有一位学生经常迟到，如果你是班主任，你怎么办？ 充分说明品德教育的重要性，教师既要授人以知识也要授人以品德。先了解一下他迟到的原因，如果有问题就帮助他解决，如果是他个人懒的原因等，可先讲道理，晓之以理，动之以情，不听的话，想办法让他认识到自己的错误，实在是药石无医的话，就找家长吧。不过我觉得不到万不得已还是不要找家长的好，免得学生产生“抗体”，甚至“进化” 3.陶行知说“千教万教教人学真，千学万学学做真人”谈谈你的看法 表明态度 学做一个真实的人 所有的教导都是为了让人学真，所有的学习都是为了做一个《真人》真人应该指做人的境界 4.如何理解“捧着一颗心来，不带半根草去”？
教师要养成良好的师德，不仅在于要继承学而不厌、诲人不倦、以身作则、为人师表、有教无类、因材施教等师德优良传统，更要在新的历史条件下着眼于教育人、引导人、鼓舞人，着眼于尊重人、理解人、关心人、帮助人，以良好的思想政治素质和道德风范影响和教育学生。这样，我们才能把大学生这一十分宝贵的人才资源发掘好、锻造好，使他们真正成为造福社会的有用之才。奉献精神 不求回报 教师责任
5.你最欣赏的什么样的班主任？为什么？ 站在幼儿角度看问题
不好高骛远，整洁，干净，用宽容的心去宽容学生可以原谅的错误，虚心，平等待人，细心、认真、6.好的老师心情不好的时候，就随意对幼儿发脾气，你怎么看？ 对幼儿的不尊重
不应该，作为老师就要有老师的师德，学生故而言之就是学习，如果老师作风不当必然会影响到学生，你可以试着从其他方面去发泄自己的情绪，例如去运动、爬山、等活动！
7.有人认为“社会复杂，教师对学生的影响力无法与校外各种影响相抗衡”你怎么看待这种观点？ 不正确 我们教师的教育对学生的发展具有巨大的影响。8你为什么要当老师？
对于每个人来说，职业都算是谋生的手段，这是直接目的。
作为老师，这个职业是在我的生命轨迹中自然形成的，它并不是我的原始目的。所以，也不算是我的挚爱。但既然在这个岗位上，就要尽职做好积极该做的事情。我爱我的学生，从这点起我相信我会成为一名好老师的。
9你如何理解“教师是人类灵魂的工程师”这种说法？ 教师最幼儿的终生发展有巨大影响。
10某学生写作业总是很慢，常常不能及时完成作业，如果你是他的老师，你怎么办？ 改变幼儿慢的习惯，家园合作，家长配合。11如果学生厌学你怎么办？
找原因 根据原因 沟通使幼儿喜欢上幼儿园
12有的幼儿园老师偏爱漂亮、聪明的孩子。你怎么看？
自然的，做老师应该顾及到全部的幼儿，对所有的幼儿都要付出爱，根据孩子自身的不同特点，因材施教，你会发现他们身上美的一面。
在幼儿园里，有的孩子很漂亮很聪明很乖巧，一个优秀的老师要做到平等爱每个孩子，不仅爱那些聪明漂亮的，更要爱那些看起来淘气、木枘的孩子，因为他们更需要关注与爱。
13谈谈你对“教学有法，但无定法，贵在得法”的理解？ 每个孩子都是不同的，适合的教学方法才是最好的 14你最欣赏的一句教育名言？为什么？ 15有人说“好孩子是夸出来的”，谈谈你的看法。
这句话相当有道理，多数幼儿很“吃”表扬这一套，夸奖必不可少，可以给他自己增加自信，勇气、独立、创新、成功的时候需要小夸奖，失败的时候需要大夸奖，掌握好深浅度，然还自己不自卑也不自满。16小朋友说“我不喜欢你，喜欢万老师”你怎么办？
17一个同学上课回答问题不当，受到同学的嘲笑，教师应该如何处理？ 只要态度认真就值得表扬，改正其他幼儿态度，不嘲笑
18有人说“没有教师的发展就没有学生的发展”谈谈你的看法？
教师的专业成长对孩子来说是非常重要的，要注意自己的技能提高，专业成长，最大的受益者就是孩子。19有的小班幼儿经常尿湿裤子，你怎么看？
20师生关系不仅是教育学的关系而且也是朋友关系，你怎么看？ 21如果有学生不喜欢上你的课，你怎么办？
22某学生给老师取绰号，老师非常生气并严厉的批评学生，如果你是这位老师，你会怎么办？ 第二部分
1.用普通话模拟对幼儿讲故事“彩色的鸭子” 2.题目：迎新年的墙饰“现场绘制一幅”（类型不限）；回答问题：如何利用你的墙饰引导幼儿表达迎新年的快乐情感。
3.故事：下雨的时候。用普通话模拟对幼儿讲故事；如果故事讲到一半，有幼儿大声说“老师外面也下雨”你怎样回应？
7.故事：逃家小兔 用普通话模拟给幼儿讲述故事；回答问题：讲述中如果有一个幼儿说“小兔是个坏孩子”，其他有而也嚷起来，你怎么办？
如何利用故事，去引导有而用什么方法表达爱？说说3种方法。
9.故事“浩浩与然然”用普通话模拟对幼儿讲故事：回答问题如何利用故事推进幼儿开展关心残疾人的主题活动。第三部分
一、必答题：
1、你的性格适合当幼儿园教师吗？
2、幼儿教师职业最吸引你的地方是什么？
3、有人选择幼儿教师职业后发现工作很辛苦压力大，你怎么看？
4、你为什么要当幼儿园教师？
5、如果你的家人不同意你的职业选择你怎么办？
6、老师经常大声责骂呵斥犯错的幼儿你怎么看？
7、有人认为幼儿教师是“娃娃王”是一个没出息的工作，你怎么看？
8、有人说幼儿教师是高级保姆，你怎么看？
9、你觉得自己做幼儿园老师是大材小用吗？
10、你觉得幼儿喜欢什么样的老师？
二、1、故事《猜猜我有多爱你》如何利用这个故事引导幼儿在日常生活中表达爱。
2、故事《一起去避暑》开展有趣的动物，你如何通过这个故事进一步开展活动？2-3种
3、现场绘画《大树》，回答如何利用你的作品引导孩子大自然中观察树的特征
4、弹唱《小绵羊》设计教学片断
5、故事《小花籽找快乐》当你讲故事时发生意外或骚动，你如何处理？ 说出1-2个帮助幼儿体验为大家服务带来快乐的活动
6、绘画《寻找夏天》如何利用你的作品上导幼儿关注季节变化到大自然中寻找夏天
7、绘画《草地真热闹》 你是如何启发孩子的用什么方法得到情感体验
8、折纸 按图示进行折纸
9、利用皮球设计2-3种游戏方式
三、考官随意提问
1、你是如何布置区角的
2、你会用什么方式组织拍打节奏
3、如何帮助孩子理解歌词大意
4、怎么组织评价？
5、音乐课主要培养哪方面的能力
6、有哪些延伸活动
7、故事是什么主题？如何挖掘故事内涵
8、专来技术很重要，主要体现在哪些方面
9、教学组织形式
10、动作示范用什么方式，利用这个可以和孩子进行什么样的游戏
11、这首歌的难点是什么
12、如何引题？
浙江教师资格之幼儿园教师资格证认定面试题
（一）学习儿歌《大家都是中国人》（大班第一次活动）
（二）仿编散文诗《小树叶》（大班）
（三）学习儿童诗《小雨点》（大班第二次活动）
（四）学习故事《小白和小黑》（小班第一次活动）
（五）学习歌曲《摇啊摇》（小班）
（六）欣赏歌曲《清晨》（中班）
（七）学习10以内数的相邻数（大班第一次活动）
（八）科学探索活动《磁铁》（大班第一次活动）
（九）科学探索活动《溶解》（中班第一次活动）
（十）参观活动《小学》（大班）（后面还有附件）
附件：
《大家都是中国人》 东是人，西是人，来来往往都是人。阿拉阿拉上海人，俺们俺们山东入，俄伲俄伲苏州人，噢们噢们香港人，戴花帽的新疆人，穿长袍的西藏人，外地人，本地人，亲亲热热一家人，大家都是中国人，中--国--人！
《小树叶》
秋风起了，天气凉了，一片片的树叶从树枝上飘落下来。树叶落在地上，小虫爬过来，躲在里面，把它当做屋子。树叶落到沟里，蚂蚁爬过来，坐在上面，把它当做小船。树叶落到河里，小鱼游过来，藏在地下，把它当做小伞。
树叶落在院子里，小燕子飞来看见了，说：“来信了，催我们到南方去啦！
《小雨点》 小雨点 沙沙沙，落在花园里，花儿乐得张嘴巴。小雨点 沙沙沙，落在鱼池里，鱼儿乐得摇尾巴。小雨点 沙沙沙，落在田野里，苗儿乐得往上拔。
《小白和小黑》
兔妈妈有两个兔宝宝。一个叫小白，小白长得雪白雪白的，一个叫小黑，长得乌黑乌黑的，大家都说小白长得美。
一天，兔姥姥准备了好吃的萝卜，请小白和小黑去做客。小白和小黑乘上公共汽车。在车上他 俩摇摇晃晃地站不稳。猫妈妈看见了，连忙起来让座。小白一下子冲上前就坐下了。小黑有礼貌地说：”谢谢猫妈妈。“猫妈妈摸摸小黑的头，笑着说：”快坐下，别客气！“小白和小黑下车了，小黑对猫妈妈说：”猫妈妈再见！“猫妈妈在窗口向小黑连连招手！
到了姥姥家，小黑一见姥姥就说：”姥姥好！姥姥好！“小白却一下冲进屋里，找姥姥放萝卜的篮子。哟！篮子挂得高高的。小白就急急忙忙搬只凳子，爬上去想拿萝卜，只听得扑通一声，小白一个跟斗掉了下来，哇哇地大哭起来。
哎呀！漂亮的小白头上起了个大包包，嘴里少了一颗小牙牙，半边脸肿了起来。姥姥皱着眉头 把小白扶起来说：”要吃萝卜告诉姥姥，姥姥会拿给你的，看你摔成这个模样！“说完，姥姥拿下放萝卜的篮子，分萝卜给小黑小白。小白捂着嘴，看着手里的大萝 卜，眼泪啪嗒，啪嗒直往下掉。小黑接过萝卜说：”谢谢姥姥！“就大口大口地吃了起来。姥姥看见小黑吃得津津有味，笑着说：”好孩子，吃吧，多吃点，吃完 了，姥姥还有萝卜呐！"
第五篇：结构化面试题型
不在乎脚下，一直向前！！！
结构化面试题库
一、简单寒暄
1、您怎么过来的？交通还方便吧!
2、从(待 定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？
3、以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？
4、这几天的(或这边的)天气较(待定)，您还能适应吧!
5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
二、观或听：
1、衣着整齐度
2、精神面貌
3、行、坐、立动作
4、口头禅、礼貌用语等
三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!
3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？
4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)
不在乎脚下，一直向前！！！
1、您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)
2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？
-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？
-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？
3、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问)有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？
(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？
4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？
(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改
不在乎脚下，一直向前！！！
善措施？
(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？
5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？
------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？
------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由)
五、兴趣爱好(知识广博度)
1、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？
2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同？
4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。
6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
7、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？
六、情绪控制力(压力承受力)
1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？
不在乎脚下，一直向前！！！
(如果回答无此经历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？
2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？
3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊？
4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？(如果有类似的经历说说完成的经历。)
5、您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。
6、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？
7、假如您喜欢上了一个人，但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因是她已有男朋友，但她也并不讨厌你，接着您将采取什么行动？
8、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？
9、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。
10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。
七、上进心与自信心
不在乎脚下，一直向前！！！
1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、说说您对成功的看法。
3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作？
4、说说您未来3-5年的职业定位计划。
5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
6、谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。
7、您怎样看待游戏中的输赢。
8、谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。
9、有人说：满足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。
八、责任感与归属意识
1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
2、您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？
3、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。
4、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？
5、往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？
6、您每一次离职时有没有过失落感？您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗？并说说他们目前的处境
不在乎脚下，一直向前！！！
面试准备的技巧
浏览简历时，你会发现一些不太明确的地方，记录下来，在面试计划中写出这些疑点。一般来讲，面试的询问就从这些疑点开始：
_工作空档
_为什么频繁变换工作
_最近有没有学新的技能，不局限于他的学历是学士或硕士博士。
_追问他离职的意愿是什么，尽量追问出真实的说法，来判断公司能不能满足他。
不在乎脚下，一直向前！！！
这就是面试前的准备工作。
面试开始的技巧
始面试的时候，告诉大家一招：
作为部门经理去面试人，最好不要让秘书把人领进办公室，而是自己上前台去接他。
为什么这样呢？因为一般人在无准备的情况下是不可能撒谎的。如果你在背后观察他，或在面试的时候晚出去五分钟，你会发现很多问题。事实上在背后观察他的过程就是面试的开始。可能有的人已经跟前台小姐聊得热火朝天，而且已经开始介绍他们公司的产品，有的人特别开朗、特别善谈。如果要招一个销售人员，那你就得给他划一个加号，因为这个人善于自我指导、自我激励，爱跟人沟通，爱跟人说话。但如果招一个研发人员，就该划个问号了。
_你出去把他领进来之后，应该做的是
■介绍自己，跟他握手
不在乎脚下，一直向前！！！
■确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记
■解释面试时间长度、程序及要谈的问题
初次筛选的时候，面试的时间可以稍微短一点，主要询问一些基本的信息，还有简历上那些疑点。到第二轮、第三轮面试，时间就应该长一些，逐渐深入那些有关过去的行为表现。
_一个小时的面试时间可以这样划分
15分钟双方闲聊+15分钟问简历上的疑点+30分钟收集行为表现的例子
更专业的做法：我们只谈谈你简历上的四个问题好吗？
针对简历上的疑点提问，这几个月的工作空档干什么去了？疑点通常是４到６个左右，估计15分钟就问完了。不要让候选人掌握主动权。
剩下的半小时是收集行为表现的例子，不断地问他过去干了些什么，客户方面怎么样，团队工作怎么样，能不能举个例子，不断地问他的过去，大概要花半小时的时间。
不在乎脚下，一直向前！！！
另外是15分钟的闲聊。
这个顺序不分先后，可以把闲聊放在前头，也可以放在后头。整个面试刚好一个小时。因为问题都是事先设计好的，这样就可以避免闲聊天。
面试进行的技巧
结构化面试的内容
结构化面试的内容包括：
_遵循定好的面试计划
_系统化地探寻问题的答案，可以运用修改、重述、跳过、发展等问话技巧
_直接在面试计划上记笔记
_以自然的口吻问问题
不在乎脚下，一直向前！！！
_收集准确的行为表现的例子
问话技巧
1.修改
面试开始以后，要系统化地探寻问题的答案，对现有的问题可以进行修改。比如问一个问题，候选人没听明白，你可以说：“对不起，可能我没说清楚，我问的是这个问题，我换一种方式问你。”直到他理解为止，这叫修改。
2.重述
如果他没有听明白，还可以重述：“我刚才可能没说清楚，我再说一遍我的问题，我希望你讲一下在处理客户投诉中，你具体做了些什么事情。”这叫重述。
3.跳过
然后还可以把问题跳过去。有的候选人面试的经验少，他会非常紧张，尤其发现主考官很专业，有些人会局促不安，说不出话来。这时候你就可以跳过去，可以说：“没关系，这个问题咱们先放在这儿，不在乎脚下，一直向前！！！
不用管它。那你对那件事怎么看呢？”就跳过去了，但要特别注意，如果是一个非常关键的围度，绕多少圈也得拉回到这个问题上来，不能放弃。
4.发展
还有一种问法叫发展，就是把问题引申出去，可以这样问：“你觉得你过去在公司里跟你的团队沟通怎么样？”他肯定只能说“好，我和他们沟通很好”。你可以借机把这个问题发展一下：“能不能给我举个实际的例子说明一下？”这样问出他那个ＳＴＡＲ来。
行为表现面试要不断地引导、探寻、跟踪，就像侦探一样。比如上面这个销售人员回答的问题，表面上看似乎没什么问题，但是经不起推敲。他说他卖的产品比别人多。那如果他卖的产品是特别受欢迎的产品，即使他在家睡大觉，订单也都追着他跑，没准还断货，他卖得多也不能说明什么问题。如果他说他比别的销售人员多卖了两倍，那得看跟谁比，如果跟一个表现很差的人比，他多卖两倍，也同样不能说明问题。因此，这个答案一点都经不住推敲。
可以先问他那个区有几个销售人员，然后再判断他说“最好的之一”有没有可比性；然后问他卖的什么产品，别人卖的又是什么产品，如果这个产品刚刚推出来，大家都抢，那就反过来问：“你的产品这
不在乎脚下，一直向前！！！
么好，卖得肯定好，但是你能不能告诉我，你多长时间拜访一次客户？你一年开发几个新客户？你卖出去的东西，客户回款天数是多少？”问他几个关键性的问题，他一般都会“从实招来”，因为订单多不能说明任何问题，主要看他是不是努力开发新客户，卖出去的东西是不是能把钱收回来了，客户至上做没做到，这才是公司真正想要的围度，而不是问他卖出去多少东西。所以要不断地追问他：“那后来呢？后来怎么样，你能举个例子吗？你能打个比方吗？你能给我讲个故事吗？”多问这些问题，问得越多，他给你提供的事实越多。
面试结束的技巧
_允许候选人有时间问问题，这是在尊重对方
_说明下一步的程序和大概时间
_真诚地感谢候选人
哪怕你当时就知道这个人真的一点都不合适，也要真诚地感谢他花时间来参加面试。
_在下一个候选人进来之前，把上一个候选人的笔记做全，并放在一边，再请下一个人进来面试，以保证对前一个候选人的评价完整
不在乎脚下，一直向前！！！
_不要轻易许诺不能确认的事情
部门经理面试的时候要注意：
就是在结束的时候，千万不能说将在几天之内答复给他，或很快通知他，甚至当场就说录用他，让他准备上班，这些不确认的事情千万不能说，以免给候选人造成打击。
【总结】
面试有没有技巧？同样的工作不同的人做起来有不同的效果，本文就是专门介绍面试过程的技巧问题。掌握了这些理论，并把它用在实践中，你会发现，工作的效率大大增加了。
不在乎脚下，一直向前！！！
结构化的内涵：
1）考官的构成有结构；
2）测评的要素有结构；
3）面试程序和时间安排有结构；
4）面试评分标准有结构。
结构化面试的内容：包括综合素质、专业素质两个方面。结构化面试项目包括综合素质、专业素质两个方面。
请您选择
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综合素质
在现实工作中，我们会经常遇到具体的工作能力上的素质，它们本身并不是某种单纯性的素质，而是由多种素质综合而成，故称为综合素质。
综合素质的测试要素包括：逻辑思维、应变能力、创新意识、组织协调、管理决策、计划与控制、成就动机、兴趣爱好、求实精神、分析与判断、经营决策、自我控制力、人际关系13项。
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不在乎脚下，一直向前！！！
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专业素质
专业素质内容主要包括：专业知识、专业技能、综合应用等。
涉及专业：财会、电子、房地产财务、光电子、建筑设计规划、建筑经济（招投标）、建筑施工技术、计算机网络、机械控制、企业管理（经管）、金融监管、金融机构管理、金融（针对企业管理）、通信、塑胶、人力资源、汽车、证券、印染、银行、信托、资本运营、证券法、餐饮旅游服务。
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样题：
综合素质试题：
1.假如你是某市学联的工作人员，领导交给你一项了解本市大学生求职就业意愿的任务，你准备怎样完成这项工作??(计划与控制)
出题思路：
考察计划组织协调能力。考生应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务。?
评分参考标准：
不在乎脚下，一直向前！！！
? 好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。
中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。?
差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不中要害。
2.如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题??(人际关系)
出题思路：将考生置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。?
评分参考标准：
?好：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。
中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。
差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。
3.在一次重要的会议上，由你代领导起草的大会报告中，有一项数据明显错误，与会代表都知道此数据有误，领导的报告刚刚开始，文中要多次提到该数据，你该怎么办??
(应变能力)出题思路：考官给考生制造突发意外情境，考察其面
不在乎脚下，一直向前！！！
对压力的应变能力。
评分参考标准：?
好：镇定，认识到问题的严重性，很快找出应变措施予以弥补。比如，可利用给领导倒水的机会带一张纸条提醒报告人等方法。?
中：基本镇定，但不能很快找到解决的途径或办法，不够巧妙。
?差：情绪紧张，不能找到补救措施，被动承受，或只会检讨自己。
专业素质试题：
1．（财会）某企业对2000年1-11月份的成本核算进行检查，查出该厂少摊成本460000元，原因在于审查人员发现该企业11月份成本计算单时发现五道工序的期末在产品成本之和比生产成本期末余额多460000元，试分析原因，并提出建设(计划成本核算)。
答题思路：
A该企业计划价格偏高，导致各月份。材料成本差异贷差较大。
B对贷差很可能没有在当月及时分配，造成多结转产品成本，从而少计利润。
C、建议调账：借：生产成本 贷：本年利润。
2．（建筑施工,技术）我国现行的建筑安装工程技术标准和技术规程包括哪些内容？
不在乎脚下，一直向前！！！
答题思路：
A技术标准：a施工及验收规范;b质量检验及评定标准;c材料、半成品的技术标准及相应的检验标准。
B技术规程：a施工工艺规程;b施工操作规程;c设备维护和检修规程;d安全操作规程。标准还可分为国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。另有强制性标准和推荐性标准之分。
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