区县分公司建设维护部主要职责

第一篇：区县分公司建设维护部主要职责

区县分公司建设维护部职责

一、光缆障碍抢修：在光缆线路故障发生后按照“先抢通、后修复”的原则，利用可用资源抢通业务，在抢通业务后，尽快修复故障，待故障修复后，将业务倒回。如没有可利用的资源，需开挖作业坑，进行光缆熔接，光缆熔接后，业务恢复。（区县公司建设维护部负责障碍抢修、障碍原因上报，故障总结分析等工作；网络部负责障碍派发、汇总、分析、考核管理和全局指挥调度）。

二、光功率异常处理：在接到传输网管维护人员派发的光功率异常故障工单后，线路维护人员要及时查找障碍点，上报割接方案，割接方案要做到准确、合理，符合要求，网络部传输维护室审核通过后，及时按照要求进行处理。（区县建维部负责上报割接方案，网络部负责割接方案的审核、信息发布和传输网管配合工作）。

三、光缆纤芯测试：定期对光缆空闲纤芯进行测试，一级干线光缆测试周期为4次/月；二级干线、城域网核心层光缆测试周期为4次/季度；城域网接入层光缆测试周期为1次/半年，将测试结果备案留存。（区县建维部负责测试、上报测试曲线和测试曲线留存；网络部负责测试曲线汇总留存、及测试曲线分析和制定整治方案）。

四、大损耗点整治：根据测试曲线及时对线路进行分析，发现大损耗点时要及时查找障碍点，上报割接方案，割接方案要做到准确、合理，符合要求，审核通过后及时按照要求进行整治，消除损耗点，消除线路隐患。同时督促工程需要整治的纤芯要及时进行整治。（区县建维部负责测试、上报测试曲线、测试曲线留存及进行整改；网络部负责分析测试曲线、配合制定整治方案和技术支援）。

五、完成管线资源普查和录入：区县公司牵头，代维公司配合普查现有管线资源，并将普查准确的资源及时录入资管系统，确保资管系统与现网一致性，同时要督促工程施工单位对工程建设中及未验收通过的管线资源进行普查反馈，组织工程施工队伍完成在建和未验收工程管线录入工作。（区县公司建维部牵头，基站代维、工程施工队伍配合完成现网资源及在建和未验收资源普查与上报工作；网络部负责管线资源录入技术支持、检查考核及总体管理控制）。

六、进行线路巡检：代维公司要按照代维合同规定对光缆线路进行巡检，包线员徒步巡回检查，每周不少于5次；一级干线、二级干线等重要线路，每日进行车巡检查；其它级别光缆线路，车巡检查每周不少于4次；特殊地域光缆线路，根据维护工作需要进行重点看护。（区县公司建维部负责督促代维公司对区域管线进行巡检；降低故障发生几率；网络部负责指导、检查和考核管理）。

七、护线宣传：对于发现在光缆路由附近进行可能危及光缆安全的施工，要对施工单位及施工人员进行护线宣传,制定安全措施，测定光缆路由，做明显的光缆路由标志以提醒施工人员注意，并配合施工，必要时派人员日夜值守，工程不结束，路由标志及看守人员不撤离。在每年的施工旺季，要通过采取“签订护线协议”、“发放宣传单（宣传手册）、宣传品”、“警民、军民共建通信网络”、“安装警示牌、宣传牌”、“制作广告”等多种形式进行大规模的护线宣传。（区县公司建设维护部组织指导，代维单位负责具体宣传工作；网络部负责宣传材料配发及方案制定，并进行总结分析及上报工作）。

八、线路迁改：及时与市政、水利等施工部门沟通，对涉及我公司光缆路由的施工要立即制定线路迁改与割接方案，并进行上报。在网络部和省公司审批通过后，按照割接方案实施线路迁改与割接。（区县公司建维部、负责制定迁改与割接方案及方案上报、迁改整治配合、工程随工验收等工作。网络部负责方案制定审核工作、及时向省公司上报和过程管理控制）。

九、小型整改和整治（无法上报迁改的项目）：小型整治和整改项目由区县公司建设维护部负责。小型整治项目是指50米以内光缆线路下卧整治等为主要工作内容的光缆线路整治项目。主要包括：

1、因市政改造、道路修建、土地开发等原因产生的同一条街道上6个以下（含6个）管道井（人孔井）井具更换、井位上敷、下卧及管道井修整等项目。

2、光缆线路日常维护工作项目，包括直埋光缆线路设置护坡、护坎及沙袋保护、对破损的护坡、护坎进行整修、标石增补等等。

3、因与市政、供暖、排水、路桥改造等政府管理部门、企业或施工单位沟通不及时，或因看护措施不力、维护工作不到位等维护原因造成的管道塌陷、管道（管孔）不通，管道井（人孔井）损毁或被掩埋等，需要进行管道、管道井（人孔井）迁改或整治的项目（包括在没有市政改造、道路修建、土地开发等地面施工情况下，导致的管道（管孔）不通，或在非自然灾害情况下，因光缆线路故障抢修，临时敷设（架空）光缆等原因，造成的光缆线路（管道）整治项目等。

十、工程随工与验收：在工程实施期间，要进行工程随工，保证现网安全。要对当期工程进行100%验收，并留存管线资源资料。施工单位负责有关车辆、仪表安排。（区县公司建维部负责组织代维单位参与工程随工与验收，验收比率要达到100%；网络部抽查30%比率施工量进行验收，验收标准见工程验收规范）。

十一、光缆线路投诉处理：对于因光缆、管道原因产生的投诉要及时与用户沟通，按客户要求并结合实际情况进行处理，达到客户满意，并及时回复。（区县公司建维部和代维单位负责按客户要求结合实际情况进行处理，达到客户满意；网络部负责总体协调和管理控制）。

十二、光缆线路基础资料及日常管理：健全光缆线路纤芯测试曲线库、干线机房纤芯分配图、光缆线路路由图等维护基础资料。（区县公司建维部组织代维单位负责普查基础资源并上报网络部，绘制光缆资源路由图；网络部配合制定普查方案、留存和总体控制管理）。

十三、任务工单执行及回复：接到省公司网络管理部派发任务工单，及时按工单要求执行并回复。（网络部负责接收工单、回复工单、根据实际情况派发到区县公司建维部，并指导、监督、检查执行情况；区县公司建维部、负责按照网络部要求执行并及时回复网络部）。

十四、光缆线路日常维护用料及仪器仪表：网络部及时申请和购买光缆线路日常维护用的接头盒、井盖、标石、油炸杆、光缆等日常维护用料，(区县公司建维部负责酒精、帐篷等小型维护用料的申请和采购；网络部负责光缆、接头盒等维护用料的配发，维护仪器仪表的维修)。

十五、基站电费、租费管理：每月上缴基站电费并统计上报电费台账；确保合理完成电费预算；解决异常电费基站；负责及时缴纳基站电费，上报基站电费入账进度。基站租费管理：负责辖区内基站租费管控工作，合理使用租费预算，及时上报租赁合同信息。

十六、网络运行安全管理：区、县分公司作为基站及附属设施安全管理第一责单位，应做好基站的防火、防水、防盗、防雷、用电安全管理等工作，发现安全隐患应及时进行预处理和上报（以部门联系单形式上报网络部），确保设备安全稳定运行。

1、防火方面：区、县分公司要协调各相关责任部门及时清理排查基站机房内部及产权归属范围内各种易燃易爆物品。

2、防水方面：区、县分公司要及时协调各相关单位做好基站的防水防潮工作，避免基站漏水、馈线(交流)孔进水、地势低造成基站进水情况发生。

3、防盗方面：区、县分公司要及时排查空调围栏、基站围栏、门锁、地线（排）、交流引入电缆、天馈线、基站设备、空调、及配套设施等防盗安全隐患；避免由于无空调护栏、无基站围栏、门锁损坏等隐患导致设备设施被盗，如果发生设备设施被盗需及时报案，并在2日内以部门联系单形式及时上报安保中心和网络部。

4、防雷方面：区、县分公司要及时发现并上报基站设备接地（含防雷箱）、机房接地、铁塔接地等防雷设施的安全隐患

5、用电安全方面：区、县分公司要每月排查基站偷电漏电及电力设施的安全隐患。

十七、日常巡视检查：各区、县分公司每季度完成对所属区域基站站点(含室分直放站)、光缆线路、集客专线、WLAN的100%巡视检查，并做好记录，以备检查；对于发现的问题应及时协调相关部门进行处理，同时做好问题跟进和质量控制。

1、巡视检查：区、县分公司每季度对所属区域基站站点、光缆路由、集客专线、WLAN、铁塔及基站附属设备的100%巡视检查（根据进站记录进行考核），保留纸面巡视记录和存在问题照片，巡视内容包括基站环境、设备卫生、网元告警、机房照明、空调温度、馈线孔、交流孔、围栏（机房）门锁、灭火器、铁塔警示牌、铁塔安全标识牌、铁塔及塔基、铁塔上承载设备、设备资产标签、基站基础资料、基站机房、基站门牌、光缆管道井、光缆路由、集客专线、WLAN设备等。

2、检查考核：区、县分公司每月需要对代维日常维护工作进行监督检查及考核，检查项目包括：代维障碍处理及时性、代维发电保障及时性、各种备件是否齐全、账目更新情况（账目准确性检查）、驻点办公卫生环境、油机保养（现场保养）等，检查过程要留存记录和照片。

3、维护管理：按网络部规定时限要求及时到达现场配合处理各种设备及线路故障（含宏基站、室分基站、集团专线、WLAN、光缆故障、市电引入故障等）。

4、总结上报：区、县分公司每月5日前以部门联系单形式提交上月巡检总结，总结中应包括巡检设备设施明细表（基站设备、集客设备、光缆线路、WLAN等）、巡检存在的问题（附问题照片）、需要推进解决的问题、上月遗留问题跟进情况。

十八、协调配合工作：

1、基站搬迁：区、县分公司辖区基站需在迫迁停站前提交搬迁请示汇报，各区县分公司需在基站迫迁停站30日内完成基站选址工作。

2、光缆管道迁改协调：如果遇到城市规划和建设等工程涉及我公司光缆线路迁改等问题时，应提前与当地政府、城建部门协调解决相关问题，并在一周内以部门联系单形式上报市公司网络部。

3、协调工作：区、县分公司需要对辖区内有出入困难的机房及时协调处理，避免由于合同、电费或协调不利等问题导致维护人员不能及时进入机房处理故障，引起设备退服。

4、配合测试工作：区、县分公司需要及时完成网络部派发的投诉测试、信号质量测试、割接升级测试等工作，并在规定时限内反馈结果。

5、投诉管理：区、县分公司需及时到现场处理集团及个人客户投诉，准确核查信息并及时反馈。

6、应急组织协调：区、县分公司需要及时组织协调由于大范围停电、恶劣天气、自然灾害、骨干光缆断导致的各种应急事故，并在应急事件发生后4小时内到达现场组织抢修。

十九、应急保障和临时工作：区县公司建维部和代维单位应及时配合网络部进行应急通信保障和各种临时工作，确保光缆线路安全运行。

第二篇：秩序维护部职责

秩序维护部职责

秩序部秩序员是公安、消防部门在辖区进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。秩序部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护小区秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护小区设施及辖区内用户的财产安全。坚持“群防群制”的原则，并履行以下职责：

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护小区范围内治安秩序。

2、严格治安管理，做好来访登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击小区内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对小区各住户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好队伍的业务培训。

秩序维护部岗位职责

1.秩序部主管岗位职责

1.对总经理负责，组织领导治安防范工作，对小区的安全工作和消防工作负全面责任。

2.负责制定本部门、半年、季度、月度、周工作计划、总结。3.负责制定本部门、半年、季度、月度、资金计划。

4.熟悉和掌握小区内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

5.贯彻落实安全防范工作和消防工作，做好对安全的领导工作，调解小区内各种纠纷。

6.组织实施安全防范责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

7.主持部门例会，传达贯彻公司及有关主管部门的指示精神。8.配合物业培训师，抓好安全组员的管理和培训，监督检查队容风纪和工作落实情况。

9.监督和检查小区的“四防”安全情况和交通管理情况，处理小区内各类治安案件，协调与公安机关和派出所的关系。

10.做好小区内业主的“四防”安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

11.带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权 12.对秩序员的聘用、解聘提出建议。

13.制定管理区域的巡逻路线和突发事件处理预案。14.检查秩序员在岗的工作状况。15.检查管理区域的安防、消防设施。16.处理管理区域内的违章行为、突发事件。

17.组织部门例会、内部培训、军训和突发事件的模拟演习。18.了解、掌握员工思想，组织开展安全员业余文化活动。19.检查安全内务管理情况，负责安全员的月度工作考核。20.对秩序班长的工作开展情况进行监督指导。

21.听取顾客对安全工作的意见和建议，不断改进工作方法。2.秩序班长岗位职责

1.对各岗位工作负责，对岗位人员的管理礼仪、精神面貌、考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程等进行检查。

2.负责岗位质量记录表格、收费凭据等的领取、发放和检查回收。3.监督管理区域内各类公共设施及其标识和消防设施的完好情况。4.对秩序员进行岗前培训和入职引导，关心、了解安全员的思想动态。

5.处理各类突发事件，维护现场并逐级上报。6.按照相关规定处理管理区域内的各种违章行为。7.落实“班前点名、班后点评”制度。

8.对秩序员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权。9.及时收集、整理顾客的意见和建议，并提交部门负责人。10.负责班组的内务管理。

3.监控室秩序员岗位职责

1.对管理区内各监控点进行监控。2.处理技防设施的报警信号。

3.协调、指挥现场突发事件的处理并进行上报和记录。4.协调各岗位及部门之间的工作配合。

5.负责部门常用器材、设施、钥匙的保管，做好领/借用登记。6.维护并正确操作、使用监控中心的各类设施设备。

7.前台接待每日下班后，与前台接待做好工作交接，履行前台接待工作职责。

8.认真完成交接班手续。

4.停车场秩序员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置。

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

5.巡逻岗岗位职责

1.按照巡逻路线进行巡逻签到，对可疑人员进行盘查。2.对区域内乱停放的自行车、摩托车、机动车进行管理。

3.对装修现场进行管理监控，对管理区域内的空置房进行外观检查。4.监督管理区域内公共卫生情况，发现不合格之处及时通知相关人员进行处理。

5.检查各消防通道是否畅通，消防设备器材是否完好无损，安全疏散标识是否醒目、正确、有无消防隐患。

6.劝阻顾客、外来人员或内部职员的违章行为，维护公共秩序。7.对管理区域内的物品搬运过程进行监控。

8.对外来人员的行为、工作状况、服务礼仪等进行监控。

9.对进入停车场的车辆进行外表检查，对异常情况及时做出处理和报告，按照规范的礼仪引导车辆按位停放。

10.协助配合其他岗位人员和部门的工作，认真完成交接班手续。

第三篇：物业管理秩序维护部职责

物业管理秩序维护部工作职责

公共秩序维护是对物业管理区域内公共安全秩序维护和公共财产的看管，具体职责是：

一、认真遵守国家有关法律、法规和公司的各项规章制度，负责制定物业管理区域内公共秩序维护、公共财产看管的计划和目标。

二、积极协助公安、消防等政府部门对治安、消防进行检查和管理。发现事故隐患和事故苗头及时上报。协助公安、消防搞好安全管理工作，最大限度的预防事故发生。

三、熟悉公司和居住区各重点安防部位的基本情况，并掌握居住区公共设施、设备的基本操作和性能，了解居住区的人员构成情况。

四、居住区各组团出入口昼夜专人值守，对危及人身安全、隐患部位有明显标志和防范措施。对重点部位、道路每天进行不少于2次的防范检查，巡查不少于2人，并认真做好巡查记录；

五、在巡逻过程中对发现损坏公共财产、设施、设备的行为，要及时进行劝阻和制止。对不能正常运转的公共设施、设备，在做好应急处理的同时，及时向公司相关部门进行汇报，协助排除故障保证正常运转。

六、对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、临时停车位置进行管理，保持车辆行驶通畅；

七、制订切实可行的治安案件、刑事案件、交通事故处置预案；发生时，应立即采取应急措施，并及时报警和配合公安部门进行处理。

八、负责部门秩序维护员的日常管理和考核，组织学习相关专业知识。加强部门财产、物品的发放及档案管理。

九、完成领导交办的其它任务。

第四篇：行政部人力资源部区分

行政部与人力资源部的工作区分

1.行政部主要工作：对公司行政后勤、总务、保卫、秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力;

2.人力资源部岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作,对人员的招聘培训考核等工作;.3.公司的行政公文的印发是行政部.;公司机构的设计是人力资源部;.4.行政部门:有总务的工作,负责公司日常后勤,食堂绿化维修培训安全宿舍仓管等;有行政文员负责办公室的日常事务,如前台、接待、办公场所、水电等;

5.人力资源部：负责公司人员招聘晋升出差合同保险工资核算考勤等;

6.7.行政主要是，前台，接待，后勤、住宿、保安、安全、食堂、住宿等;人力资源主要是招聘与甄选、薪酬福利、培训与开发，人力资源规划、绩效考核、劳动关系、工作分析等几大模块;

职位说明

1.行政部经理:

职务名称：行政部经理

所属部门：行政部

直接上级职务：总经理

工作目的：负责公司的行政管理工作;

工作要求：服务意识强、积极热情;

工作责任：1.组织办好会议接待、娱乐等各项活动；

2.公司行政规章制度的制定、监督、执行；

3.负责公司办公用品的购买、管理和发放；

4.管理公司图书、磁盘非技术性光盘及相关资料；

5.统计部门员工考勤和处理各种请假；

6.管理公司的公共卫生；

7.发放节日福利；

8.负责报刊、信件收发；

9.负责电话、传真的转接及传达；

10.负责公司固定资产的购买、管理和维修。

岗位性质：负责全面主持本部的管理工作

管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指

导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务;

管理责任：对所分管的工作全面负责

主要职责：

1．负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责

范围内的各项工作任务；

2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；

3．负责组织行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督和执行；

4．负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理

节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；

5．做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐

册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；

6．负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；

7．负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础

管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保

养维修工作；

8．负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；

9．有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；

10．按时完成公司领导交办其他工作任务。

岗位要求：

1．具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识；

2．热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力；

3．能团结同事，有较强的工作责任感和事业心；

4．坚持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力；

5．具有处理后勤事务工作的耐心。

衡量标准：

1.工作报告的完整性;

2.公司其他员工对行政部工作的反馈意见.工作难点：如何更好地为员工服务

工作禁忌：服务意识差、行动缓慢

任职资格：

1.工作经验：三年以上管理类工作经验

2.专业背景要求：曾从事行政管理工作2年以上

3.学历要求：大专以上

4.年龄要求：30岁以上

5.个人素质：善于表达、任劳任怨、积极热情

2、办公室主任

岗位名称：办公室主任

直接上级：总经理

岗位性质：负责主持办公室所有的管理工作;

管理权限：行使公司行政办公秩序、物资供应及指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务;

管理责任：对所分管的工作全面负责;

主要职责：

1．在总经理的领导下，负责主持本室的全面工作，组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务；

2．贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；

3．组织汇总公司综合性资料、草拟公司总结、工作计划和其它综合性文稿，及时择写总经理的归言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量；

4．组织收集和了解各部门的工作动态，协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，负责编写公司大事记；

5．负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况；

6．负责监督公司印章的使用；

7．参与公司发展规划、经营计划的编制和公司重大决策事项讨论；

8．负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作；

9．负责组织公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、竣工、预决算等有关基建项目管理工作，及时组织编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；

10．负责组织物资的供应计划，组织物品的供应、采购工作，做好物品

进、出、存统计核算工作；

11．负责组织全公司员工大会工作，开展总结评比和表彰工作；

12．负责做好公司来宾的接待安排，统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作；

13．有权向直属领导提议下属人选，并对其工作考核评价；

14．完成公司领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1．具有大专以上文化程度和较强的文字组织能力；

2．热爱本公司，有较强的工作能力和综合管理协调能力；

3．积极进取，有较强的工作责任感和事业心。

第五篇：公司行政部职责

2014年公司行政办公室组织架构、人员编制

及所属人员岗位职责

一、组织架构及编制

（一）办公室：4人，其中主任1人，人事文秘专员1人，劳资保险专员1人，安全督察专员1人。

（二）保安：12人（指在立交商场与普惠商场合并之前应保持人数），其中：立交商场3人；普惠商场6人；普惠商场物流部库房夜间值班保安2，石佛岗车场保安1人。未计划普惠商场白天值班和新建中山路办公楼配备保安；未包括库管员中的兼职夜间值班保安2人。

（三）炊事员：3人，其中：石佛岗食堂2人，维修部食堂1人。未计划普惠商场食堂和中山路新建办公楼食堂可能增加的炊事员。

（四）保洁工：3人，其中：立交商场1人，普惠商场2人。未计划新建办公楼应配备的保洁工。

二、岗位职责

（一）主任工作职责：

1、对外联络方面：受总经理委托，代表公司负责牵头与政府职能部门和与公司行政、后勤工作相关联的其他单位进行工作联络、协调、接待工作。具体负责有关报告、申请、洽谈、合同（协议）起草、签订；出席有关会议、活动；办理公司营业执照变更、年检，公司活动占道许可申报等有关事项。

2、对内服务与管理方面：按照公司赋予的管理职能，受总经理委托负责全面领导管理行政办公室工作。具体负责：

3、主持行政办公室工作，召集行政部门会议，布置、检查、考核办公室工作人员工作。

4、负责公司行政规章等重要文件的起草或审核。

5、监督检查公司各部门对公司规章制度的贯彻实施情况，组织对重大违规违纪、失职、事故等事件的调查、处理。

6、组织召开公司办公会议及公司其他有关会议。

7、负责公司水电气费缴纳。集团通讯网络人员增减调整。

8、在总经理领导下，负责公司安全管理，布置、检查、督促专（兼）职安全管理人员的工作。

9、完成公司领导交办的其它临时工作任务。

10、指导、协调公司各职能部门行政管理工作。

11、审查对外报表（不含财务报表）、公函、报告。

13、审核各部门办公用品采购、生日礼金发放申请

13、审批转正申请。

（二）人事文秘专员：对部长负责。主要工作职责是：

1、人事管理：负责招聘、入职、离职、转正、劳动合同签订、职工调动、考勤、培训、建立人事档案和培训档案等具体工作。

2、文件管理：负责收文、发文的登记、保管；文稿的校对、打印、分发、借传阅、整理归档等具体工作。

3、负责公司办公会和行政部门工作会的会议记录。

4、负责职工食堂管理。

5、劳保用品和办公用品的（发放、台账）管理。

6、负责工会经费开支、职工生日慰问金发放和台账管理。

7、负责公司档案管理。

8、须具备团队协作精神，服从部长工作安排，主动配合本部门同事工作，完成领导临时交办工作任务。

9、应负责的记录、报表：

1）《职工花名册》：包括姓名、性别、身份证号、入职时间、所在部门、职务（岗位）、住址、联系方式等基础信息，每月统计记载，每年末编制电子版和纸质报表备案存查（统计信息截至12月31日止)。

2）《合同台账》：（流水账形式记录汇总，内容包括所有员工首次合同起止时间，试用期期限及起止时间，历次续签合同的起止时间、终止或解除、变更合同时间等基本内容）。

3）《人事变动情况月报表》：（月末在册职工人数及分布情况，当月人员增、减变化情况）

4）《出勤汇总统计表》：（分部门，到个人，“应出勤天数”、“实际出勤天数”、“迟到”、“早退”、“旷工”、各种假期名称及天数，数据无误，假条、证明、签字等手续齐全）

5）《加班统计表》：依据各部门报经领导审批同意加班报告，编制加班工资表。

6）职工食堂、工会经费、生日礼金收支明细表，做到收支有据、账目清晰、有领导确认。

7）公司收文登记薄、发文登记薄 8）会议记录、签到表

9）公司各部门办公家具用品、劳保用品台账记录（要求采购、领取发放、报损等手续齐全）。

10）其它与工作相关的记录资料及报表

11）每月10日前或年终，编制本职工作范围的相关统计报表（资料）报送部长，部长审核后各留存一份，用作备查和绩效考核。

（三）劳资及保险专员：对部长负责。主要工作职责是：

1、工资管理：负责每月按时编制公司在编人员应发工资人员名册、后勤人员工资表编制、公司应扣工资项目及金额报表，报主任审核，总经理批准，交财务部兑现。

2、保险管理：

1）社会保险：负责办理职工社会保险的申报参保、退保、保险费确认、工伤申报、伤残等级鉴定申报、工伤医疗费用报销、工伤赔付等事务。做到社保档案资料保管完善，参保人头、项目、缴费标准、缴费金额准确无误。

2）商业险：负责公司有关人员意外伤害保险和车辆保险办理及理赔工作，负责保险档案资料的整理、保管。协助乡镇经销商办理意外伤害保险及理赔工作。做到保险档案资料保管完善，参保信息准确无误（包括人员名单，参保项目名称，缴费标准，保险项目及金额标准，参保时间，保险到期时间等），负责保险理赔手续办理。

3）参与劳动争议、保险赔付方面的调解或诉讼事宜。

面的有关日常事务，包括招聘登记、报岗登记、合同签订、考勤记载、文件收发等工作。

4）服从部长工作安排，完成领导临时交办任务；

5）须具备团队协作精神，配合人事文秘专员共同负责办理人事、考勤、劳动合同管理方面的工作；配合安全督查专员共同做好安全保卫工作。

6）每月10日前或年终，编制本职工作范围的相关统计报表（资料）报送主任审核，各留存一份用作备查和绩效考核。主要报表如下：

A.应发工资人员名册（应与人事统计口径一致）

B.员工工资扣款统计表（考勤部分应与人事统计结果一致）C.社会保险报表：包括应缴、实缴社保费申报统计明细表、社保维护情况统计明细表、工伤、生育保险理赔情况统计表等 D.商业保险统计报表、资料 E.工作需要的其它报表或资料。

（四）安全及督察专员：对部长负责。主要工作职责是：对公司行政管理规章制度执行情况实施巡视、监督检察，具体主抓公司安全管理工作，直接领导管理各部门安全管理人员、保安（含商场、库房值班人员）。具体工作内容如下：

1、督察巡视工作：每天对商场巡查一次，每周对公司其它部门至少巡查一次，对纪律、制度执行情况、安全隐患情况等进行检查、记录、处理或报告。对违规违纪的处理流程及要求：

1）．记录：包括录像、摄影、《督察巡查记录》、《询问笔录》等；需告知当事人；文字、表格记录需交当事者所在部门负责人签字确认； 2）．处理：制度规定明确，情节轻微的，对照文件规定直接起草处理决定张贴公示，同时分别交所在部门领导、行政部、部财务各一份；事情重大，需向领导请示报告才能处理的，则向办公室主任报送调查处理报告（对《报告》的要求：事实经过描写详细清楚；询问笔录、监控记录、物证、证人证言等证据材料充分；定性准确；处理意见或建议的依据清楚、态度鲜明）。部长根据报告内容，决定是否再报总经理审批或由公司组织相关人员研究后再作处理决定。

2、安全管理工作：负责公司日常安全管理工作和对商场保安队和夜间值班员的领导管理工作，负责有关安全资料的整理建档。其工作内容是：

1）.巡查：在督察巡视的同时或单独对公司各部门安全生产经营、消防、治安等方面的安全情况进行巡视排查。

2）.记录：填写安全巡视记录、提出整改措施意见或建议、落实整改措施。重大问题向领导报告。

3）.处理：参与领导、组织公司各类安全事件处置（包括应急事故救援的预案制定和演练）

4）.负责对公司安全员、保安队、夜间值班员的工作情况、各种记录、违规失职情况等实施监督管理。

3.负责政府职能部门有关安全管理的报表资料的编制报送。一是公司内部报表或资料：包括消防设施（设备）台账记录、安全巡查记录表、督察巡查记录等；二是对外报表：包括安监局、商务局、消防支队等要求报送的各种报表或资料：包括安全隐患排查、治理登记台账、企业安全信息备案登记、巡查记录等；三是与工作相关的其它报表、报告或资料。

4.组织执行对公司各种活动安全保卫工作

5.负责办公家具管理。根据公司《办公用品管理制度》，接收各部门《办公用品申请》并报送部门领导、总经理核准；建立办公家用具台账（需对应部门和人员）和易耗品办公用品领用登记表，具体经办采购、发放、盘点、报损等相关管理事务。

（五）保安（值班）及各部门安全管理人员职责：

1、负责对办公室、商场营业厅、库房、通道、周边环境的安全巡逻、隐患排查、危险排除和事故报告或处理，以保障公司生产经营安全、消防安全和治安安全。

2、检查、保护、维护好消防、供水、供电、通讯等设施设备。当班保安或部门安全管理人员应填报的主要记录、报表如下（由安全督查专员检查确认）：

1）《每日防火巡查记录》（平时自己保管备查，年末报行政部存档）

2）交接班记录（平时自己保管备查，年末报行政部存档）3）日常安全巡查记录（平时自己保管备查，年末报行政部存档）4）异常情况发现、处置记录、报告（发生时记录、编报）

（六）炊事员职责：

1、负责按时提供工作餐；

2、负责职工食堂清洁卫生;

3、按公司确定的伙食标准，合理搭配菜品；

4、随时保持个人卫生；

5、服从食堂管理人员工作安排。

（七）保洁人员职责：

1、服从工作安排。

2、注重个人卫生。

3、随时保持所管责任范围场地、物品的清洁、整洁。

2013年12月20日