保安、保洁新管理规定

第一篇：保安、保洁新管理规定

保安管理制度及规定

一、保安任职条件：

1、政治思想好，有为国家治安稳定献身的精神，作风正派、热爱集体，团结同事，有较强的上进心和责任感。

2、有较强的观察、记忆、思维、反应和分辨能力，服从指挥，遵守国家法律和规章制度，处事认真态度和善。

3、具有一定的社会知识，能够积极学习现代科学文化知识，身体健康，仪表端正，朴实大方，机警敏捷，对保安工作有较强的适应能力。

4、经过办公室招聘考核合格后，择优录取。

二、保安员日常管理：

1、保安员的日常管理和考勤由保安队长负责实行管理。保安员的工作变动或职务任命由管理处提出，报办公室批准。

2、每周开一次工作例会，由保安队长组织本队全体人员总结本周的保安工作，并布置下周的工作任务。

3、保安队长定期对保安员的劳动纪律，工作作风、训练、执勤等进行抽查，抽查结果在保安例会上公布，并做为对保安考核的依据。

4、保安员用品的购发，由保安大队按实际情况报办公室统一购置，统一发放。

三、保安员的职业道德规范及纪律：

1、热爱本职工作，忠于职守。遵纪守法，勇于护法，服从命令，听从指挥。不计得失，勇于奉献，坚守工作岗位、文明服务。

2、文明执勤、礼貌待人，廉洁奉公，不牟私利，坚持原则，是非分明。注意团结，互相学习，互助互爱，共同提高，态度和蔼办事公道，热诚为业主服务。

四、保安员的职责及权限：

1、熟悉小区内各种保安设施的分布，掌握操作性能。例如：对讲机、警棍等。各种已有的设施，提高防卫效果。

2、熟悉小区内各住户的姓名、联系电话、并做好该资料的保密和存放工作。

3、拒绝推销人员进入小区，尤其是自称公务人员或公共机构职员，更应查验身份证、文件。如有疑问及时上报管理处查询。

4、应有礼貌地查询任何进入小区的访客，登记证件，如访客携带可疑物品，更需提高警惕及时上报处理。

5、在执行任务时，对杀人、纵火、推动等现行违法犯罪分子有权抓获并扭送公安机关，但无关押、审讯没收财物及罚款的权力。

6、对发生在住宅区内的刑事案件和治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序以提供情况，但无勘察现场的权力。

7、每一小时巡逻一次，以免坏人乘虚而入，巡逻时必须有警惕性，特别注意楼梯，走廊电表房及其它隐蔽地方，以确保无任何可疑人物匿藏小区内伺机犯案，留意公用地方门边暗角水渠两侧，水箱底、车库安全通道旁等，是否藏有爆窃工具。

8、如听到住户呼救或发现可疑人物，须立刻报警并封锁出入口及其他通道以等待警方人员到场处理，切勿采取行动而不告知警方。

9、要留意小区内的保安漏洞或弱点，并设法改善，例如：天台、气窗、车库的安全出口处及地下室等部位以防被坏人利用。

10、详细纪录各有关部门及值班领导电话，以便需要时寻求协助。

11、若发生案件，应采取下列步骤协助破案：

（1）立即报案并留在现场直至公安部门到达交待清楚后方可离开。

（2）切勿移动或容许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安部门保留证据，方便调查取证。

（3）禁止任何人在现场走动，并礼貌地劝止闲人进入现场，以便公安部门到现场调查。（4）向公安人员提供有关罪案详情。例如：案发经过与案有关人员的相貌、衣着，有关车的牌号逃走的方向等。

五、保安队纪律规定：

1、要讲文明礼貌、严禁打人骂人、严禁虐待任何犯罪疑犯。不准将扣压物品擅自处理动用。接受群众监督，不得敲诈勒索群众财物。

2、执勤时必须穿统一保安服，佩戴装备，着装整齐。执勤时严禁喝酒、吃零食、抽烟、不准会客、看书、看报、不准背手、抄手或将手放在裤袋里，不准闲聊嬉戏和干与执勤无关的事。

3、要有连续作战的精神，提高警惕，时刻准备打击不法犯罪分子。执勤不越权，要敢于管理、善于管理，达到管理与效果的统一。不允许在辖区范围以外查证、验物，但发现现行违法犯罪人员或赃物除外。

4、要有为人民服务的精神、积极、热情地为群众做好事。要遵守治安联防大队的各项规章制度，不擅自把无关人带入执勤范围。无论什么时候，接到上级通知要立即行动。

六、保安员的着装形象规定：

1、佩戴工作卡、服装整齐干净。（佩戴不齐者不得上岗）。不得戴饰物、口袋内不宜装过多物品。禁止披衣敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿托鞋或赤脚。经常检查和保持仪表整洁。不准留长发、蓄胡子、留长指甲、鼻毛不得露出鼻孔。不准哼歌、吹口哨、听收（录）音机、看书报。不随地吐痰、乱丢杂物。不挖耳、抠鼻孔、不敲桌子、跺脚或玩弄其它物品。

2、精神振奋、姿态良好、抬头挺胸、不准弯腰驼背，东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰、不袖手、背手、叉手或将手插入口袋中，执勤中不准吸烟、吃零食、不勾户搭背，做到站如松、行如风、坐如钟。做到“微笑服务”对业主友善、热诚、严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

七、保安员的奖惩与辞退：

1、对严格执行保安纪律和制度，工作认真负责，作出显著成绩的给予表彰奖励。对国家和集体利益做出重大贡献的给予表彰和奖励。

2、违反公司规章制度，经教育不改的予以辞退。在上不履行保安职责的予以辞退。不服从领导，不听指挥的予以辞退。不符合管理要求行为的予以辞退。给公司形象或经济造成损失的予以辞退。

3、罚款细则：

（1）不按规定时间站形象岗，不熟悉小区业主基本情况，不熟悉小区业主车辆基本情况，违反小区车辆管理规定，随意放行者扣（10元）。

（2）每班交接应完成全套交接动作，做到熟练，准确动作到位否则扣（10元）。（3）对业主及上级来访者笑容可掬，亲切、耐心，使用好文明用语否则扣（10元）

（4）认真做好来访 登记工作，并及时 与巡逻人员保持联络，指挥车辆进出时，动作统一，规范不僵硬，目视无不舒适感，否则扣（10元）。

（5）不得与他人在岗期间聊天、说笑、打闹，分队长、班长不加以管理者扣每人（20元）。（6）不熟悉各种器械使用方法，不熟悉掌握使用技巧，导致工作失误者扣（20元）。（7）站立姿态不端正者扣（10元）。

（8）上岗后均需保持衣帽工整、步伐形态整齐，否则扣（10元）。

（9）遇到紧急情况发生时，需按《紧急事件处理程序》办理，否则扣（20元）。

（10）不掌握边小区大门使用办法，不按规定开户或关闭，责令在一个工作日内掌握扣（20元）。

（11）巡逻中步伐整齐、精神饱满、形象好、2人成行，3人成队，否则扣（10元）。（12）发现业主有违反小区管理规定要及时上报，确保车辆入库否则扣（10元）。（13）发现可疑人员，及时上报并进行跟踪处理，造成后果者扣（20元）并辞退。（14）遇业主有困难时需要帮助。主动协助，否则扣（10元）。

（15）按时巡视，不放过每一个死角，确保巡逻到位，因工作疏忽造成后果者扣（50元），造成严重后果者辞退。

（16）白天和夜晚巡逻不间断，认真做好记录，对各种不安全隐患，工种设施及清洁卫生情况及时处置并详细记录后上报否则扣（30元）。（17）遇到住户打招呼，主动问好，接到住户投诉或建议认真做好记录及时上报，否则扣（20元）。

（18）接业主电话报案后10分钟内到达现场，遇到住户本人报案5分钟内到达现场，否则扣（30元）。（19）重点区域重点部位每小时至少巡查1次，未按规定巡视，信息记录与规定不符者扣（20元）。

（20）巡视时责任心不强，对火情、偷盗、漏水、漏电，井盖丢失损坏等信息不掌握，不上报导致后果的扣（50元）并辞退。

（21）不掌握小区客户人员车辆，不按规定对客户及车辆敬礼致意扣（10元），并责令立即整改。

（22）无出入证人员或车辆谢绝进入者，进入一次扣（10元）。引导车辆无序通告，停放造成车辆人员事故者追其个人责任并扣罚（50元）。

（23）不掌握小区各类证照使用管理规定，导致管理混乱者扣（10元），并责令在三个工作日内改正，否则辞退。

（24）不熟悉小区道路及通告线路导致无法为他人正确提供信息扣（20元）。

（25）小区人主干道及车辆出入口，停放车辆不及时处理者，造成塞车影响小区正常秩序的扣（30元）。（26）临时停放车辆发放停车证并做好记录，按收费标准开出票据，收费票据在管理处领取，每天上交，如有丢失是赔偿并扣（50元），累计三次者辞退。（27）车辆进出库时应正确指挥停放，停放整齐不超停车线，并检查车门窗是否有碰撞刮痕，车轮盖车灯损坏及遗留物否则扣（20元），造成后果自负或辞退。

保洁员管理制度及规定

一、自我行为规范：

工作时间需佩戴工卡、着工作服，保持着装整洁。女员工禁止佩戴金银、抹口红、化妆；男员工不许留长发、胡须。准时上下班、不迟到、早退、旷工、病事假需提前申请。在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。不许在走道、楼梯、天台等处偷懒、睡觉、休息等。

二、礼貌对待业主：

进入办公室或业主家时应先轻轻敲门，征得同意后方可进入。见到同事及业主时应礼貌问好，早上应说“早上好”，其它时间应说“您好”。严禁动用或偷盗小区内任何物品。清洁中必须挪动物品时，需向业主征求同意，清洁完毕后应放回原处。工作中不慎毁坏物品时，应及时、主动向业主道歉并立即向主管领导汇报，严禁私自处理或隐瞒不报。公司领导经过工作场所时，应停下工作礼貌招呼并主动让道。拿工具乘电梯时应让业主优先。

三、维护公司形象：

闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或同事的坏话。保持良好的状态投入工作，处处维护公司的整体形象。爱护公司的财物，保管好公司的工具和清洁用品。

四、技术及操作规范：

严禁把托扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯，工作完毕后及时对工具进行清洁、保养各种工具，垃圾应放在墙角或不挡眼的角落里。清扫现场地面太滑时，应竖好“小心地滑”的牌子。工作完毕检查一遍工作现场，发现问题要及时处理。厕所清扫在挂上“清扫中”及“对不起，给您带来不便”的牌子。

五、罚款细则：

（1）仪表不整洁，上班不穿工作服，不佩戴员工证者扣（10元）。（2）上班时间撤离岗位，三五成群、闲聊、干私活者扣（20元）。

（3）工作散慢、粗心大意，高声喧哗影响业主正常休息，发出不必要声响者扣（20元）。（4）随地吐痰、乱丢杂物、纸屑、吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共秩序，扰乱小区安宁者扣（30元）。

（5）不服从上级命令对上级不礼貌无礼取闹者扣（30元）。（6）无故损坏公司，业主财产者按价赔偿并扣罚（50元）。

（7）不按保洁程序进行操作，工作不认真，发现一次罚（20元）。（8）多次得到业主投诉者，无论业主对错，罚保洁人员（30元）。（9）工作时间内不在本人的服务区内发现一次扣（20元）。（10）未配合环卫部门统一行动，带来负面影响者扣（30元）。（11）卫生环境质量未达到标准，客户投诉的扣（30元），造成损失者照价赔偿。

（12）未做好消杀工作，带来负面影响，未控制清洁用品用量，私自把清洁用品拿回家中，工具未放在指定地点扣（30元）。

（13）未完成工作任务及当天的工作量，得过且过者扣（20元）。

（14）使用器材，未做用后清洁，外围地面有杂物区域负责人视而不见者扣（20元）。（15）玻璃、地面楼梯扶手，指示牌，墙体有积尘，手印和明显污渍扣（20元）。

（16）小区道路、广场、停车场，绿地等每日清扫2次以上，及时清除道路积水、积雪，否则扣（20元）。

（17）室外垃圾箱内垃圾每日清运2次，保持箱内清洁，无异味否则扣（20元）。

第二篇：保安管理规定

保安管理制度

目的：为了加强保安工作的管理，促使保安工作走向正规化，特制定本制度。内容：

1、保安员在值班期间，未经上级许可而私自离开工作岗位的，记大过一次。

2、保安员不得利用职务之便徇私舞弊（损公肥私），发现则一律开除，并移交司

法机关处理。

3、保安员在值班期间要有高度的警惕性，不得玩忽职守，造成事故的均将追究其

刑事责任。

4、保安员有勾结不法分子偷盗公司财物现象的一律开除，并移交司法机关处理。

5、值班保安在岗位上不得玩手机、吃瓜子、抽烟、与别人闲聊事项等，否则将视

情节轻重给予处罚。

6、值班保安在值勤时要注意自身形象：着装要整洁，说话要和气简介，要做到站

如松，坐如钟，形如风，否则将予以口头警告或批评处罚。

7、值班人员在接待来访客人时要礼貌在先，不得与之争吵，遭投诉或被发现者将

视情况给予处理。

8、值班人员在维持秩序时不得殴打员工，但可视情况将其扭送或在不伤及身体的情况下将其制服，否则将视情节轻重给予处罚。

9、所有保安员的处罚均将按公司规定予以执行（填写违规通知单交财务扣款）。

10、值班人员不得因私人友好而将无关人员放进本公司，经发现者均将按勾结外来

人员蓄意偷盗公司财务处理。

以上规定所有保安员必须遵守，试用期保安违反规定达三次的将按使用不合格予以

辞退。转正保安员违反 规定达三次以上的可视情况下放车间或解雇。

第三篇：保安管理规定

保安管理规定

一、职责

保安队长：在公司行政部的直接领导下，对全队人员进行管理、培训、教育、考核。要求恪守原则纪律，树立服务理念，坚持文明执勤，维护工厂利益，确保工厂安全。

保安员：在保安队长的直接领导下，认真履行执勤任务，积极配合日常管理。要求坚守职责岗位，注重

礼节礼貌，讲究工作方法，积极主动灵活，有效做好“防火、防盗、防破坏、防事故”等工作。

二、车辆放行管制

1）所有外来车辆进厂时，要检查进厂者的有效身份证、暂住证或驾驶证（其它证件无效），并将其证件作为抵押，离厂时退回。如系政府职能单位（公安、检察、法院、工商、海关、税务、劳动、安全、环保、消防等）派员执行公务要求进入工厂时，需要查看其工作证，不需要抵押证件等，但必须在第一时间通知行政部主管。

2）不是客户及政府职能单位人员，除司机外其它人员进入均要步行进入公司，并核对《会客单》所登记的人数与实际入厂人数；并检查进厂时所携带的物品，并作好记录。

3）每个部门都要提前通知值班保安，来访人员的单位、姓名、人数，所有来访人员必须由被拜访人员或被拜访人员部门的文员从值班室带领才能入办公区域。否则，保安应不给予放行。送货的人员相应部门未通报时限3人进入厂内。

4）晚上21：00后，所有送货的车辆不得进入厂区，特殊情况确实要进入厂区，须由资材主管提前报备到保安处方可进入。

三、公司人员进出大门管制

1）本厂人员在正常上班时间内外出，必须查验其是否有放行条、请假条等依据，若因公外出，保安必须做好出入时间登记。若因请假外出需核实请假条，公司因公外出必须依“车辆放行管制”的第2条执行。

2）上班时间禁止私访，并告知来访人员上班时间不准私自会客的工作纪律并请其离开。

3）公司人员23：00后禁止外出，超出23：30回厂，值班保安必须做好记录，并上交上级。若工作不到位，一旦查出将给予当值班保安小过一次处罚。

4）外出（公事、私事）时，除小型手提包外所携带的物品必须检查。必须检查所有的物品放行条是否为权限人员签名确认。

5）公司人员外出，保安必须要使用金属探测仪检查。

6）公司实行正班站岗制（08:00~12:00；13:30~17:30），对出入的任何小车辆必须执行敬礼。

7）监督权：行政 → 保安队长 → 保安，其它人员亦有义务与权利监督、提报、举报。以上责任不到位的，一律按公司规定作出处罚处理。

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第四篇：保安管理规定

保安管理规定

一、基本要求

1、目的

本手册作为安保工作的具体指导手册。为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度对保安人员日常工作进行规范化管理，所有在职保安均须按章执行。

2、职责

门岗区域实行 24 小时全天安保工作。保证车辆及行人出入安全，保持大门附近环境卫生，严格禁止闲杂人员进入项目单位；执勤保持每小时巡逻一次，同时对项目单位人员违纪行为进行制止。如出现异常情况需及时组织人员巡查，并做好记录；如若出现重大安全事故，应及时通知直属领导；严格执行物品出入管理手续，认真做好值班记录和交接班登记。

3、要求

上班期间要统一着装，保持仪容整洁、精神状态饱满、态度和蔼、较强的责任心。坚守岗位，不擅离职守。禁止无关人员进入保安室。保安成员内部之间不得发生矛盾，严禁搞小帮派、不团结、排挤他人等行为。保证保安室内部及其周边卫生区域符合公司5S要求。熟悉公司基本情况及车辆的情况，熟悉公司的规章制度及纪律要求，对来访人员坚持做到问清楚、听清楚、记清楚。外来人员、陌生人员进入项目单位所管辖区要询问，办理登记手续，并告知其在项目单位管理规定，明确禁止行为。

4、进出门单据

施工人员凭《工作证》进入厂区施工。施工人员进出项目单位时，保安人员核对清楚

参观人员打电话或由项目单位陪同人员可在项目单位内部行走参观。访客人员需做好《来访人员登记表》出入。

进入项目单位需填写《来访人员登记表》，同时在结束拜访后应及时填写出入时间，保存好相关单据。车辆进入项目单位时，应登记其车牌、联系人电话，告知车辆停至规定地点。

二、巡逻细则

1、要求

熟悉项目单位的平面结构、设施、设备的分布位置，全面准确掌握项目单位整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。巡视时间要保持每小时一次，加强死角地段的巡逻。

巡逻保安人员要提高自己的感官能力，如：听觉、视觉、嗅觉。巡逻过程中，随身携带警具、照明用具和通讯器材，提高警惕，做到四周巡视，以便及时发现问题并能有效保护自身安全。保安人员在巡逻时要精神抖擞，不断的调整巡逻方法，不定时、有意识地周边巡逻。发现有异常情况时，要沉着冷静，看清情况后 果断处理；如果情况严重，要先汇报，待支援人员到位后再采取保卫措施。

2、巡逻路线及其时间

不强制性规定巡逻线路，但要求对每个重要位置、事故常发位置巡逻到位；每次巡逻间隔不得大于一小时，且每次巡逻人员必须更换。

巡逻位置包括项目单位全部重大危险源，监控盲区及其宿舍周围。巡逻每次要检查全面、到位，不留死角。如遇自己无法解决的问题，应及时向上汇报。

三、具体工作内容

1、项目单位门岗----人员

(1)、在员工上下班时间，应有二名保安队员在大门口站岗，疏导、监督上下班员工进出项目单位大门有无违法偷到携带项目单位物品，引导行人、非机动车、机动车辆各行其道，从而避免发生安全事故。

(2)、外来人员来访问时，应+主动礼貌询问其来访意图、被访者姓名，然后电话至被访者，在征求其同意后填写来访人员登记表予以放行。如若被访者未联系上，或不在公司，应礼貌告知来访者。(3)、外来人员来访问时，应对其详细说明厂区内部相关规定（如：在项目单位内部禁止抽烟，不得随意走动，如要参观项目单位，须有项目单位参观人员陪同）。同时引导其将车辆停至指定停车位，避免车辆乱停乱放，影响公司其车辆行驶。（并暂押个人有效证件，出门时归还。）

(4)、宿舍人员带个人用品出门时，须提供由项目主管签字的《人员物资放行条》，对其进行仔细检查无误后，方可放行。

2、项目单位大门----车辆、货物

(1)、物品出项目单位门时，必须出具相应单据并相应负责人的签字认可，（出门单）。保安人员应核对单据上的物件及数量，核实无误后予以放行。同时检查车内是否有单据以外的其他物件，对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问单据上的签字人员。若无任何放行单据，保安有权制止其外出，并及时上报项目单位。

(2)、在项目单位货车送货过程中坚决禁止一单多车，在出现多单一车的情况要仔细清查，核对数量，确认无误后方可放行。

(3)、外来货车进厂时，保安须引导其登记，询问相关信息，了解详情后，电话通知被访人，在得到同意后，方可放行。如有物资须带出，需要提前询问，并做好记录。(4)、外来车辆若存在违纪记录，下次可以拒绝其进入厂区

3、监控系统

(1)、监控系统24小时正常开通运行，保安应密切关注监控图像，发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录及时报告。遇突发事件，应及时向上级报告。发现异常情况立即通过对讲机紧急汇报处理。

(2)、保安在交接班过程中，必须对监控设备进行检查，查看所有监控探头是否在正常位置上，如若不在正常位置上，能够自己解决的小问题，先行自己解决，不能自已解决的，应登记在交接班本上，同时上报维修。如若在当班期间发现监控突然失效，应及时上报维修。如果不能及时维修完善，应加大对监控盲区的巡逻，如有必要，在此设岗专人监控。

(3)、若有人需要查看监控，必须向项目主管提出书面申请，经项目主管及项目单位领导签字同意后，由保安人员操作，协助调出申请人员所需监控录像，避免误操作导致影响资料丢失或恶意删除资料。(4)、在值班期间，不得擅自更改监控方向；如非必要，不得擅自操作监控设备，绝对禁止关闭监控系统。

4、项目单位巡逻

(1)、在巡逻过程中发现有施工单位，要检查其施工许可证，特别是在动火作业、高空作业等高危作业时，如没有施工许可证，必须要求其停止施工，且将相关人员带至保安室，同时报告项目单位。(2)、在项目单位发现可疑人员须上前询问，如发现涉嫌偷盗等行为应与其斡旋，想办法控制现场并 报告给同伴。

(3)、发现项目单位内有违章停车行为须及时通知车主，将车移至指定地点停放。(4)、项目单位保安员在检查过程中发现有车辆停在非规定区域，应积极解决，不得推卸工作责任。同时，在检查过程中发现任何安全问题，应相互通报并协助解决。

5、保安交接班

(1)、保持保安室周边环境卫生，每次在交接班时，由交班人员将保安责任区域打扫一次，此工作早班必须在晚6点前完成，夜班必须在早7点前完成。如果出现未打扫的情况，将对该班全体值班人员进行考核处罚。卫生区域包括：项目大门内外区域、保安室办公区域、保安室储存室地面及玻璃，并做好登记，以备后查。

(2)、在交接班前，要对整个项目单位做认真、仔细的巡视，提前发现问题，同时在交班记录中做详细记录，建立岗位交接日志；同时检查监控系统是否完好，各监控探头是否对准个各监控点。(3)、交班人员应提供上一工作班组在执勤过程发现的问题，让下个班组在执勤中多加注意；如未领取邮件、工程施工监督、外来人等，不留隐患。

6、问题反馈及其人事管理

(1)、保安应尽职尽责做好本岗位的各项工作，不得以任何理由推卸应负起的责任，在值班过程中，发现有任何问题，应及时记录在案，不得遗漏，以便于统计与预防。主要表现有： 1>、项目单位大门进出货物发现数量与单据不符，不得出项目单位并登记。2>、零星产品出门单据不足，不得出项目单位并登记。3>、项目单位人员打架行为应及时制止，须登记。

4>、项目单位突发、异常事件应协助处理，须记录。★《保安异巡逻记录表》

上述问题应及时反映给项目主管上级领导，并为追查留下证据，同时可作为奖金申请提供的依据。(2)、保安队员到项目上岗时，应携带其公司出具的《人事委派令》，保安队员持文件到总经 办做人事登记，填写《求职申请表》，同时将身份证复印件与此表格一同存档备案。当各种原因需要更换保安队员时，需要保安公司提供《人事委派令》，做好相关的工作交接，同时在总经办做人事登记和注销手续。此人事工作必须在入职、和离岗当天全部完成。

四、工作纪律

(1)、请假、换班、调休均需上报主管，若在实际检查过程中发现值班人员与值班表不一致且未接到相关请假或换班消息，均视旷工处理。旷工在二天以上者做开除处理。请假半天以内需告知保安队长和后勤安全主管;请假半天以上，需填写请假条，经后勤安全主管和总经办经理签字后有效，同时上交至总经办备案，以作考核依据。

(2)、查岗：保安队长、直属上级及其部门经理都有权随时查看保安在岗情况，同时做好相关查岗记录，以备考核之用。此记录也作为开据严重警告、罚款、辞退等行政处罚的依据。任何人在查岗过程中均不得徇私包庇。

(3)、保安队员在与厂区员工搞好人际关系的同时不应与员工走的太近，避免无意中泄漏公司有关信息。如发现保安队员与厂区员工勾结实施非法活动，将提交至司法机关处理。

(4)、对于无故迟到、早退等情况处以10元罚款；不得酒后上岗、脱岗、离岗，违者处以100元 罚款；到寝室睡觉等严重违反劳动纪律行为，作开除处理；对脱岗、离岗行为第二次，予以开除处理。备注：迟到的定义：规定上班时间（早上7:00和晚上7:00）没有到岗。早退的定义：规定的下班时间（晚上7:00和早上7:00）提前离岗。离岗定义：离开工作岗位且离开厂区或是到某处从事于工作无关的事项20分钟以上，包括20分钟。

(5)、禁止在保安室内抽烟、看手机电视、玩游戏、看报纸等从事于工作无关事项，违者罚款50元直至开除，要清楚自己的工作职责，明确自己的工作内容。(6)、做好保安室区域的卫生，上班前应打扫完毕，接班后也应积极打扫管辖区域内卫生。如在实际工作过程中出现未打扫时，对接班全体人员处以20元/次罚款。

(7)、不得在保安休息室内和后岗亭睡觉，违者直接开除。同时后岗亭值班人员必须每小时更换一次，在后岗亭滞留超过一小时，对全体当班人员处以50元罚款。

(8)、出现以下情况者予以开除处理，情节严重者追究其法律责任和经济赔偿： 1>、发生重大安全事故，且未采取有效救助措施和防范措施。2>、严重违反劳动纪律等行为，导致公司资产受到严重损失。

3>、在宿舍打牌、喝酒、参与打架、参与公司偷盗对偷盗行为置之不理等行为

4>、在值班过程要积极检查进出车辆，在各种情况不明确的情况下，不得擅自放行，违者做开除处理(9)、如在工作过程中实际情况与规章制度发生冲突时，以确保公司资产安全来执行。

五、奖励措施

为奖励给名杰安保工作有杰出贡献、表现突出、在岗认真负责的保安队员，特制定本措施。此奖励措施适合名杰保安队全体人员，由保安队长及安全主管提出申请，经总经办审批，报总经理室批准。奖励的形式分为表扬、通报表彰、奖金、年终奖励等。奖励依据分为以下几种情况：

1>、提出改进本职队伍管理工作的合理化建议被采纳实施，给保安工作和厂区实质安全起到推进作用。2>、及时发现事故隐患，并果断采取措施消除隐患。

3>、尽心尽职为企业、员工挽回经济损失，以良好的职业道德获得部门或他人好评。4>、在重大比赛中获得好成绩为本队、公司赢得荣誉。5>、发生重大事故奋不顾身抢险救灾，并对抢险救灾有功者。6>、多次制止各种违法、犯罪、危机行为有功者。7>、被评选为优秀保安员工者。

8>、在工作过程中发现出厂物资存在问题，挽救公司财产。具体奖励标准：

第五篇：保安管理规定

山阴县华夏煤业有限公司

保 安 管 理 规 定

一、目的

维护公司的正常生产工作秩序，建设一支作风正派、素质过硬、纪律严明、战斗力强的治安保卫队伍，确保公司财产安全，营造良好的生产、工作和生活环境。

二、适用范围

本规定适用于保安队伍的管理以及涉及保安事务的所有单位和人员。

三、规定和程序 ㈠ 保安职责

1.公司保安工作由办公室管理，保安队具体负责指定区域的站岗、巡逻、守护等保卫任务，保证岗位区域内的安全。

2.认真做好“防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害”的五防工作，维护公司范围内治安秩序。

3.负责井口检身工作。

4.严格治安管理，做好来访登记和接待通知工作。制止闲杂人员进入办公大楼及生产场所。不得让未经批准物资流出和危险品进入公司区域。

5.严格消防管理，督促并检查井上消防责任制的落实，检查消防器材的配备情况，检查并消除火险隐患。6.对违反治安条例的行为，及时制止并向公司或公安机关报告。

7.电子监控由调度室负责。发现可疑现象应及时和保安联系处理。要保管好监控室资料，不得擅自销毁。

8.负责对进入公司大院的各种车辆（自行车、摩托车、汽车等）按规定进行引导摆放，不得乱停乱放。

9.负责维护餐厅秩序。

10.积极完成领导交办的其他任务。㈡ 行为规范

1.恪尽职守、坚守岗位。服从工作安排，服从上级管理。严禁有令不行，有禁不止的行为发生。

2.认真遵守国家的法律、法规和公司的规章制度。不图私利，不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。

3.执勤时要坚守岗位，不得串岗、脱岗、溜岗，严禁擅离职守；严禁酒后上岗；值班期间不得从事与工作无关的 事宜（闲聊、打闹、听歌、打牌、下棋、干私活、看书报、玩弄手机等）；不准抽烟、酗酒、打瞌睡；不准迟到、早退。

4.仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁、仪表端正大方，用语文明、服务热情周到；执勤时要注意形象，精神振作，姿态良好；上岗期间，不得袖手、背手和将手插入衣袋，不得边走边吸烟、吃东西、扇扇2 子，不得搭肩挽臂。不得精神不振，站岗时姿势应规范，坐岗时不得将脚搭在桌椅上或趴在桌椅上；除因工作需要外，不得戴有色眼镜上岗；禁止赤脚或穿拖鞋执勤；非上岗时间严禁着保安制服外出。

5.注意个人卫生。服装要清洁、整齐、笔挺、衣领、袖口要保持干净，内外衣要保持清洁；不得留长发、蓄胡须或长指甲。

6.认真执勤、确保安全。在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，积极做好安全防范工作，确保责任区内的安全；严格落实巡检频率和交接班制度。在工作中发现问题，及时报告，不得与当事人发生争执、口角甚至打斗。

7.热情接待来访人员,遇公司领导及贵宾来访时应起立敬礼或行注目礼并问好。

8.妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用；不得将安保器械交给非保安人员。值班时,随身携带对讲机,保持通信联系；下岗后，不得携带安保器械。

9.要及时处理各类突发事件，防止事态扩大，严禁遇到突发事件临阵退缩或逃避。发生突发事件，临时通知时不得以任何理由搪塞，必须在规定的时间内按时赶到。

10.出现处理不了的情况，及时上报有关领导，不得造成工作或生产延误。

11.按规定对违章违规进行处罚，不得随心所欲，不罚3 或多罚、乱罚。罚款应出具处罚决定。

12.按规定格式完整正确记录值班日志。㈢ 公司大门警卫管理

1.遇外来人员来访时，要先询问来访人员要探访的部门或人员是否预约，并电话与部门人员联系，征询是否接见。有预约或同意接见的要请来访人员做好登记记录后方可放行，如需来访人员稍等的，保安员要请其在保安接待室等候；如遇联系后不予接见时，要与来访人员委婉地说明原因。保安员不得擅自将来访人员准入公司或不认真办理来访人员登记手续。

2.遇来访人员驾车时，应先示意来访人员下车，询问探访部门或人员，经联系同意后方可开启大门，并指引车辆按规定停放，不得让来访车辆随意停放而影响公司形象或影响其它车辆出入。

3.保安人员对准入的人员须开具《会客登记》单，并登记来访人员有效证件。来访人员离开大门时必须将《会客登记》单收回，检查接访部门是否签名，不得只开出而不收回《会客登记》单，或不认真办理相关手续。

4.有物资运出时，保安员必须查看物资出门手续，核查《物资出门单》上相关责任人的审批手续是否齐全，并严格按照《物资出门单》上的品名进行清点，核实后方可放行，并将《物资出门单》留底备存，严禁放行手续不齐的装运物4 资车辆。

5.对于外来人员及车辆有下列情形之一者，拒绝进入公司: ⑴ 携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆;⑵ 不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员;⑶ 收购废品的人员及车辆;⑷ 人员或车辆拒绝登记和检查者； ⑸ 来访人员报不清受访部门及受访人者。

6.发现可疑人员在厂区周围徘徊、逗留，必要时保安员应上前劝离，并记住其容貌或车牌号码，以便调查，禁止放任不管或不处理。

㈣ 办公大楼保安管理

1.在公司大门警卫室建成以前，对所有进入办公大楼的来访人员，由办公大楼保安先行接待并办理登记手续。要先询问来访人员要探访的部门或人员是否预约，并电话与部门人员联系，征询是否接见。有预约或同意接见的要请来访人员做好登记记录后方可放行；如遇联系后不予接见时，要与来访人员委婉地说明原因。保安员不得擅自将来访人员准入或不认真办理来访人员登记手续。

在公司大门警卫室建成以后，来宾须持《会客登记》单方可进入办公大楼。2.对需要公司领导接待的来宾一律先通知办公室，由办公室主任先行接待。

3.对来宾应起立，用语文明、服务热情周到。冷静处理突发事件，不得发生冲突。

4.遇公司领导或贵宾出入应主动起立问好，为之开门。㈤ 出入井检身

1.井口检身人员为井下安全、财产保护第一道关口，检身人员要认真履行自身岗位责任制，严格把关，把一切不安全物品、人员挡在井口外；把井下一切不应带出的物品封在井下，确保井下安全与财产不受损失，确保社会治安稳定。2.井口检查员必须佩戴醒目证件、坚守岗位。严禁脱岗、离岗。

3.对入井人员，必须进行严格逐个检身。有下列情况之一者，不准下井：

⑴ 班前喝酒的；

⑵ 未戴安全帽、未穿工作服或未携矿灯与自救器的； ⑶ 穿化纤衣服或着装不整齐的； ⑷ 带烟草和点火物品的； ⑸ 休息不好，精神恍惚的。

4.外单位人员必须经公司安监科许可后方可入井。5.有人员出井时，必须进行严格逐个检身后，方可让其离开。对有带违禁物品和不允许带出的材料进行没收，并6 登记后报调度室、矿办室处理。对带出的其它物品也要进行登记备查。

6.火工品出入井必须经安监科批准。

7.无人员进出井时，检身人员守住井口，禁止闲杂人员在井口逗留

8.井口检查员如不认真履行职责，出现漏检的每发现一次，罚款100元。如造成火工品失控的按治安管理相关办法处理。

㈥ 材料库门卫管理

1.非本单位车辆未经主管领导同意，一律不准停放在材料库院内。

2.外来车辆必须和供应科人员联系好，没有院内人员介绍门卫不得放车辆进入。

3.门卫负责对出入车辆进行检查；库房的材料、设备、物资由库房保管员统一办理出门凭证手续。加盖“出门专用章”的物资出库单为唯一有效的出门凭证。其他任何部门无权开具出门证。

4.门卫人员要严格对出库房各类物资材料的检查验收，做到物、证、数量相符并负责收回出门证。对手续不全、涂改出门凭证 或无出门证的物资材料一律不得放行。

5.库房保管员每天核实出门凭证情况，严禁丢失、损坏出门证，确保出门凭证、出库单相一致。6.门卫要认真负责。对于不认真履行职责，工作不负责任私自放行车辆或物资出门的门卫人员给与罚款或辞退处理。

㈦ 煤场门卫管理

1.除运煤车辆外，外单位车辆未经批准不得进入煤场。2.保安人员要安排车辆出入有序，并收取出门票。3.保安人员对无票车辆出门要询问、跟踪、调查、看管。如有特殊情况要及时汇报。

4.对拉运煤碳以外的其他物资出入煤场的车辆认真盘查其有无相关手续。无手续者，禁止出入。

5.保安要按当天日期统计好出门票，并按客户分类统计车数，直接报财务科。如发现保安统计的车数和财务统计车数不符、或丢失出门票的，将对保安队长和当班人各处罚100元。

6.保安人员对客户或司机要热情和蔼，文明礼貌。如发生不文明礼貌行为，当事人视情节轻重，做出相应处理。

㈧ 巡逻巡查工作

1.巡查

值班保安应对执勤范围进行巡查，监督内部治安、消防及其他隐患，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚。

2.巡逻 ⑴ 除做好固定场所的保安工作外，要不间断进行夜间巡逻。夜间巡逻应不定时间、不定路线，并做好巡查记录。对重点部位要制定可行的防盗方案，确保安全。

⑵ 保安在执行巡逻任务时，必须保持高度的警惕性，细心观察周围的事物，及时发现各种可疑情况，一旦发现可疑情况必须马上反应，采取措施，严禁对发现的可疑情况不理不睬。

⑶ 保安巡逻时要检查各办公室及其他场所的电源及门、窗关闭情况，防患未然。遇到此类情况应及时通知相关人采取措施，不得消极对待或不处理。

⑷ 对因巡查、巡逻不到位造成物资失盗，值班保安承担相应责任。

㈨ 消防安全管理

1.公司的地面消防工作由保安队具体管理。2.认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门消防安全措施的落实，消除火险隐患。

3.由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测，及时排除消防设备故障。

四、考核办法

1.保安队有权对下列人员视情节进行100-1000元的罚款：

⑴ 带违禁物品和不允许带出的材料出井的； ⑵ 情节不够送治安管理处罚的偷盗行为； ⑶ 流动吸烟、在餐厅吸烟者； ⑷ 扰乱餐厅及其他公共场所秩序者； ⑸ 损坏公共财物者；损坏消防设施者； ⑹ 存在失盗或火灾隐患未及时整改的部门； ⑺ 乱停乱放各种车辆经劝阻不听者；

⑻ 对其他应该处罚的行为经批准后实施处罚。2.对保安人员的下列行为进行处罚：

⑴ 执勤时擅离职守、睡觉、酒后上岗，罚款200元。⑵ 值班期间从事与工作无关的事宜，罚款100元。⑶ 无正当理由和当事人发生争执、口角甚至打斗，罚款200-500元。

⑷ 无端擅自使用安保器械或将安保器械交给非保安人员，罚款200元。

⑸ 井口检查员不认真履行职责，出现漏检的每发现一次，罚款100元。

⑹ 对来访人员、车辆不认真登记，按规定程序进行接待的，罚款100元/次。

⑺ 放行手续不齐的装运物资车辆的，视情节罚款200-500元。

⑻ 不按规定收取运煤门票或物资出门证或丢失的，罚款100元/次。⑼ 因门卫失查或巡查、巡逻、监管不到位造成物资失盗、损坏或出现火灾，视情节追究值班保安及其领导责任。

⑽ 对餐厅吸烟以及其他扰乱秩序的现象制止不力的，视情节罚款100-500元。

⑾ 没有定期对消防设施进行检查，造成消防设施失效的，对保安队长罚款300元。

⑿ 出现处理不了的情况，没有及时上报有关领导，造成工作或生产延误的，视情节进行处罚。

⒀ 没有按规定格式完整正确记录值班日志的，罚款50元/次。

⒁ 出现其他违章违规行为，视情节进行处罚。

五、职责

㈠ 本制度由董事会核准后实施。公司原下发的文件中相关条款和本规定冲突的，按本规定执行；不冲突的，继续执行。

㈡ 本制度由保安队负责执行，办公室负责督查。㈢ 本制度由企业管理科负责修订。

六、考核

㈠ 日常工作由企业管理科按相应考核办法执行。㈡ 公司不定期组织检查，发现问题，及时改进，并对相关人员进行考核或者处罚。