公司保洁管理规定

第一篇：公司保洁管理规定

保洁工作管理规定

1、目的与范围

1.1为明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作，特制定本制度；

1.2本制度适用于公司保洁人员。

2、工作职责

2.1主要负责公司办公区域、门厅、公共走廊、宿舍楼道、客房、绿化带、卫生间、会议室、各领导办公室的卫生保洁工作；

2.2 各场所卫生标准及要求

2.2.1 公司门厅

a、门厅的玻璃门每天上班前必须擦洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘；保证玻璃明亮清洁，无污迹和蜘蛛网等；

b、办公区域每天上班前必须打扫一次，保持地毯、地面无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；桌椅摆放端正，干净整洁；饮水机、灯具等无浮尘；每周至少对办公区域的桌椅、地面等进行1次彻底大扫除；每天上班前和午休后对办公区域内的垃圾进行整理。2.2.2 公共走廊

宿舍走廊及车间连廊每天至少打扫1次，并随时保证地面清洁、无纸屑、积水、污迹；窗台无垃圾蚊虫堆积等。连廊玻璃每周至少擦拭1次，保持无污渍；认真做到季节性卫生清洁、消毒，特别在夏季要做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作；

2.2.3宿舍楼内区域卫生

a、地面：无废杂物、纸屑和污迹。

b、墙面：踢脚线、安全指示灯无灰尘、水迹等。c、楼梯：无灰尘，无杂物。

d、玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台）：明净、光洁。e、消防设施：外表清洁干净，无积尘、污痕。f、扶手、栏杆：光洁、无积尘。2.2.4卫生间及洗漱盆

每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味；洗手池镜面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网；并保证贵宾卫生间卫生纸、洗手液等物品的供应，有会务人员到厂时需放置熏香。2.2.5会议室

会议室的地面、书柜、会议桌、会议椅、奖牌证书等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。

2.2.6领导办公室

a、地面、桌椅、沙发、书柜、茶几、电话等每天上班前打扫1次，并应随时保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘；

b、门窗、玻璃及陈列品每周至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。2.2.7 客房 领导客房

a、及时更换整理床单、被套、枕套等床上用品；

b、保证洗漱用品、纸巾、毛巾、拖鞋，矿泉水等生活用品齐全； c、保持地面无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无水迹、无垃圾； d、镜子、窗玻璃保持明净，无灰尘、无污痕、无手印、无水迹； e、墙面四角天花保持干燥、无蛛网、地面无脚印、无水迹、无杂物； f、卫生洁具做到清洁，无水迹、无毛发、无异味。员工客房

a、保持地面无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无水迹、无垃圾； b、墙面四角天花保持干燥、无蛛网、地面无脚印、无水迹、无杂物； c、镜子、窗玻璃保持明净，无灰尘、无污痕、无手印、无水迹； d、及时更换整理床单、被套、枕套等床上用品； e、卫生洁具做到清洁，无水迹、无毛发、无异味。

3、清洁用品的管理

3.1 清洁用品严格按照公司办公用品领用制度执行；

3.2 保洁人员应本着节约、适用的原则使用清洁用品；

3.3 每月对清洁用品的使用数量进行统计，并如实上报，根据所用情况提出采购申请；

4、工作纪律

4.1尊重领导，服从管理，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律；

4.2履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事，有相关保洁工作安排能随时联系到人；

4.3每天必须提前1个小时（7：00分到岗）上班，及时做好保洁工作；下班前半个小时需检查办公室和公共区域垃圾桶是否需要清倒；

4.4节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向相关部门汇报；

4.5 保洁人员有责任和义务维护厂区卫生，若发现有员工随地乱丢垃圾等违规行为，进行拍照取证，及时反馈给行政部，由行政部调查，根据情节轻重开具处罚单并公示；

4.6注意着工装、带星牌，文明举止，自觉维护公司形象。

5、奖惩管理

5.1 以上规定经卫生检查后，发现未按规定执行的，根据实际情况，乐捐5-20元/项/次。

5.2 公司人资行政部将不定时对保洁工作进行检查，《厂区卫生检查表》并做记录，符合标准每月奖励100元/人。

6、附则

6.1 本制度自下发之日起执行，由人资行政部负责解释。

编制： 审批：

第二篇：保洁公司管理规定

保洁公司管理规定3篇

一、保洁员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自

分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人

使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

三、保洁员工作标准

一)办公室(总监级以上的)的清扫标准

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭___次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污，垃圾及时清倒，垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要每周浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月清扫擦拭。

(二)走廊及大厅的清扫标准

1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭___次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日至少扫拖___次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痰迹、无

水迹、光洁明亮。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、清倒___次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内及大厅内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、安全出口指示牌，每日至少擦拭___次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、走廊内的花草植物要每周浇水，随时清理花盆内杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，定期清扫擦拭。

(三)卫生间清扫标准

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭___次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每天喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

7、卫生间窗户玻璃、天花板及灯具，每月清扫擦拭。

(四)会议室、接待室清扫标准

1、会议室、接待室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭___次，做到无污渍、无灰

尘、无水迹。

2、会议室、接待室内的设备设施每日至少擦拭___次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

3、会议室、接待室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、会议室、接待室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。

6、会议室、接待室窗户玻璃、天花板及灯具，每月进行清扫擦拭。

(五)楼梯通道清扫标准

1、楼梯通道的地面每日至少清扫___次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水

迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭___次，做

到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭___次，做到无污渍、无灰尘、无

水迹。

四、保洁员安全操作规程

1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

2、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

3、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

4.在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

5、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。

清洁完毕，应注意洗手。

6、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

五、保洁考核标准

1、不定期检查各位保洁负责区域，检查是否按照相关要求完成工作，有以下情形罚款___元/次，从当月工资中扣除。

a、负责区域打扫不彻底，存在死角的;

b、因工作不力，被投诉的;

c、不服从工作安排的;

d、定期清理区域未按时清理的;

e、工作期间不在工作岗位的;

六、考勤标准

1.上班时间上午6:30~10:30，下午12:30~16:30，共计___小时。

2.迟到___分钟内(含)罚款___元，迟到___分钟以上一小时内，罚款___元，迟到一

小时以上者，扣半天工资(所有罚款当月薪资中扣除)，另外半天亦同。

3.未请假不出勤者，或请假未批准者，按照旷工处理，旷工一天扣三天薪资，旷工两天

扣六天薪资，旷工三天，按照自理计算，扣发一个月薪资。

保洁公司管理规定2

员工管理制度

一、工作态度

1.按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

___对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。

4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

5.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。

6.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

6、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

三、拾遗

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

四、公司及其所工作酒店财产

公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。、公司出勤制度

一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

1.迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款___元并记纪律单一张

2.早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者既早退，早退一次罚款___元并纪律单一张。

3.旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

二、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

1.病假：

2.确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

员工宿舍管理制度

一、员工宿舍应轮流负责清扫，保持良好、清洁、整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的。

二、不得在宿舍内酗酒、斗殴、赌博、或从事其他不健康活动，宿舍不得留宿亲友。

三、贵重物品应避免携带，违反规定带入室内而致丢失者责任自负。

四、就寝后不得影响他人睡眠，如有在外留宿，请事先通知部门主管。

由于在外留宿发生何意外，公司拒不负责任。

五、室内不得使用或存放危险及违禁物品;

员工不得将宿舍转租或借给他人使用，一经发现，立即停止其居住权利。

公司工资管理制度

一、工资结构

工资包括：基本工资、岗位工资、业绩工资。

二、工资计算方法

1、实发工资=应发工资-扣除项目

2、业绩工资=应发工资-扣除项目

三、辞退离职工资计算

1.辞退：公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按标准发放，有保证金给予退还。

2.自动离职：不按照程序辞工或月累计旷工两次，连续两天旷工按自动离职处理，公司不发房任务补偿、工资和保证金。

公司奖罚制度

一、奖金结构

1.模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中，挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核内容包括：工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务，服务热情，为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发___元，以激励员工士气。

2.考勤奖勤务满一年以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者，奖励___元，以鼓励员工。

___年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现，包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、突出成绩、贡献度等多项评核，并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖!

二、员工罚款结构

缺勤：经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没有完成生产任务或工作任务;罚款___元。

保洁公司管理规定33、大声喧哗，遭到超市方投诉。保洁公司管理制度。

4、无故迟到、早退。

5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

6、串岗、扎堆聊天。

7、工作时间接待亲友或私人探访。

二、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或___元经济处罚。

1、过失1:清洁工具乱放

标准:指定地点，定点定位存放。

2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾

标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。

3、过失3:地面、台面、镜面___分钟内无有效清洁。

标准:地面、台面、镜面，及时即使清洁，地面垃圾___分钟内清除。

4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭

标准:设施、设备要求每天抹尘___次，并随时注意。

5、过失5:卫生间、有积水、杂物，清洁不彻底。

标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过___分钟。

6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍

标准:低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。

7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢标准:发现有污渍、污垢及时清理。

三、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。

罚款___元。

1、对超市方或同事粗言秽语，不讲礼貌。

2、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

3、在工作时间瞌睡或已睡眠。

4、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

5、蓄意破坏超市或公司财物。

6、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。

7、不服从正常安全检查。

8、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。

9、开具虚假病历和处方单。

四、保洁人员如发现有以下情况，给予直接开除处理:

1、未履行批准手续，擅离岗位。

2、工作不力，影响工作质量。

3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

4、经常不能保质保量完成本职工作。

5、损害公司声誉和超市方利益，弄虚作假者。

6、泄露内部经营情报。

7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

8、盗窃公司或超市的财物。

9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。

(二)奖

工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或___元经济处罚

一、有下列情况之一，单次奖励___元。

1、每月能按照公司规定，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，表现突出者。

2、捡拾顾客财物，积极上缴归还。

3、本职工作被超市领导提出表扬。

4、节省公司财物开支，半年内物耗使用比率比其他员工低。

5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。

二、有下列情况之一，奖励___元。

1、清洁工作检查半年内无扣分，无处罚。

2、对公司清洁工作作出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者。

3、对超市作出重大贡献者。

三、保洁组长每月奖励___元。

(不胜任者，取消奖励)

四、有下列情况之一，奖励___元。

1、本职工作检查一年内无扣分，无处罚。

2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续___次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照<保洁员清洁工作程序>执行。

看了保洁公司管理规定的还看了：

1.公司保洁员管理制度

2.小区保洁员管理制度

3.卫生管理制度范文

4.小区保洁员奖罚制度

___车间卫生管理制度范文

第三篇：吉林油田公司矿区保洁管理规定

吉林油田公司规章制度

制度编号：JLYT-KQFW-01-04-2014

发布版本：A 吉林油田公司矿区保洁管理规定

第一章

总

则

第一条

为加强吉林油田公司矿区（以下简称“油田矿区”）物业保洁管理工作，提高保洁服务质量和服务水平，根据国家有关法律法规和《矿区物业保洁服务规范》（Q/SY1164-2009），结合油田矿区实际，制定本规定。

第二条

本规定适用于油田矿区内的生活园区、工业园区和机关办公园区的保洁管理工作。

第三条 矿区服务事业部（以下简称“事业部”）生产运行部 是油田矿区保洁管理的归口主管部门，负责制定油田矿区保洁管发布日期：2014年8月4日

实施日期：2014年8月4日

理规章制度并对各物业管理公司保洁管理工作进行指导、监督、检查和考核。

各物业管理公司负责做好所属区域保洁工作，负责对所属基层单位保洁工作的日常管理、检查和考核，组织对员工的定期培训工作。

第四条

保洁工作内容。

（一）保持辖区内每一个角落干净、整洁。

（二）保证保洁人员专业、礼貌地提供服务。

（三）保证保洁工具和清洁用品的合理使用。

第二章

保洁员职责标准及工作纪律

第五条

熟悉所辖区域内的清洁卫生情况，并全面负责。第六条

负责公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地和住宅小区、工业园区、办公区域以及与地方交接地带公共场地、道路、公共设施等的清洁工作，使所辖区域内无堆积物、垃圾、纸屑、烟头、污水、污垢等，保持清洁卫生。

第七条

保持楼内外墙体、围墙、管辖区域内公共设施整洁，无广告及乱写乱画乱挂现象。

第八条

每日巡视所辖区域的清洁卫生状况，发现问题及时解决。如发现有垃圾和杂物置于走廊、门口或其它公共场地，应劝喻业主（工业、办公园区内的部门及个人）自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主或责任人，除自行清理外，还应将情

况登记在辖区物业管理单位记事本内，向上级报告。

第九条

如有不顾公共卫生的业主（工业、办公园区内的部门及个人），经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级。

第十条

积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

第十一条

按物业管理要求，处理好与清洁卫生相关的其他事宜。

第十二条

保洁员工作纪律：

（一）遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；

（二）按时上下班，不迟到、不早退，不擅离职守；

（三）上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满；

（四）讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志；

（五）不得在工作时间做与本职工作无关的事；

（六）不做有损公司形象的事，不得以任何形式私自收受业主或机关其他场所工作人员的钱物；

（七）不准擅自拿用公司物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。

第三章

清洁保养操作标准

第十三条

社区清洁操作标准。

（一）保洁时间标准（保洁人员每周一至周六在岗时间每天6小时，周日4小时，每周共计40小时保洁时间）

1.每年5月至11月末

上午6:30—10:00

下午13:00—15:30 2.每年1月至4月末、12月

上午7:30—10:30

下午13:00—16:00

3.周日上午8:00—10:00

下午14:00—16:00

（二）保洁员劳动定员定额标准（执行中石油定员定额标准）。1.每400户清运垃圾定员1人。2.每300户清扫楼道定员1人。3.每10000平方米清扫面积定员1人。

（三）保洁员着装规范标准。1.上岗一律穿保洁服，标志佩戴整齐。

2.上岗着装应规范，不应披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，帽子应戴正。

3.上岗不应穿拖鞋、赤脚穿凉鞋。

（四）楼道保洁服务标准。

1.每周二、四为楼道保洁时间，楼道地面每两周拖擦一次，楼道地面无油渍、烟头、纸屑、尘土堆积、积水。

2.每周清洁楼道扶手两次，扶手无尘土，栏杆无灰网。3.墙面、电表箱等无张贴广告。

4.天棚、楼道灯、配电盘、电表箱等无灰网、积土。5.每两周清洁一次公共防盗门和楼道内玻璃，达到门无污渍、水痕，玻璃窗明几净。

6.楼道内堆积物要及时清理。

（五）公共场地和道路保洁服务标准。

公共场地和道路每天清扫一次，全天保洁，垃圾时产时清，达到地面无烟头、果皮、纸屑等杂物、无积水。

（六）电梯轿厢保洁服务标准。

1.电梯门、轿厢内壁、轿门内槽、轿厢地面等，每日清扫、拖擦一次，达到无灰尘、无污渍、无小广告。

2.操作面板应达到清洁，无污迹。

（七）地下停车场保洁服务标准。

1.地面每天清扫一次，设备、设施每周清洁一次。2.地面应达到无垃圾、无油污。3.四周墙壁应达到无灰网、无小广告。4.灯罩应达到无积灰、无污迹。5.出入口定位杆、减速带应达到无污垢。6.消防通道应达到无垃圾、无杂物，保持畅通。

（八）公共设施保洁服务标准。

1.社区内各种健身、娱乐设施每周清洁一次，清洁后保持无尘土、污痕。

2.宣传牌每月清洁一次，大型雕塑装饰物每月清洁一次，清洁无污迹，积尘，无广告等。

3.草坪灯、庭院灯、景观灯、路灯等每月清洁一次，清洁后保持无灰网、尘土、污渍。

（九）雨搭保洁服务标准。

每季清理一次，达到无任何堆积物。

（十）清冰除雪标准。

1.以雪为令，大雪三天，小雪当日，人到雪净，拍雪成方。小区内小雪当日清理完，大雪三日内清理完，所有道路、硬化场地积雪必须全部清理干净，不能存有积雪，残冰。

2.花坛内雪拍成方，堆雪高度不超过80厘米，行道树树坑下严禁存放积雪，草坪内积雪不超过档墙。

3.人行道、行车道的界边、条石必须清理露出，上面不得存有积雪。

4.各角落、棱角、景观小品保持整洁，无积雪。5.人行道、行车道上无冰面。

（十一）垃圾清理标准。

1.垃圾日产日清，垃圾设施保持无垃圾外溢、无污水。2.垃圾实行封闭运送，达到无散落、无污水滴漏。3.严禁在宅区、垃圾设施内焚烧。

4.垃圾设施保持清洁，春季和秋季每周消杀一次，夏季每三天消杀一次，达到无较大异味、无蚊蝇，垃圾设施每天清洗一次（冬季除外）。

第十四条

机关办公园区清洁操作标准。

（一）办公楼内清洁操作标准。

1.办公楼正厅、走廊、扶手、墙面（1.5米以下）、楼梯、— 6 —

电梯每天清扫、擦拭一次，无污渍、水迹、杂物，地面保持光亮。

2.办公楼内卫生间每天清洗、擦拭两次，保持清洁无异味，洗手池、地面和便器上无污渍、水迹、杂物等。

3.楼内所有公共设施（热水器、垃圾存储器皿、灯具、配电箱、防火栓、开关等）及时擦拭，做到无污渍、无灰尘。

4.各种玻璃门窗每周彻底擦洗一次，地毯每周吸尘消毒一次，保持清洁，无污渍、无灰尘。

（二）会议室使用后及时清理，所有物品保持清洁，桌椅等设施、设备摆放整齐，定位置、定方向，做到成行成线，无人为损坏现象，同时，根据会议要求，至少提前1小时准备好与会议相关用品。

（三）室外部分保洁参照社区清洁操作标准。

第四章

检查考核

第十五条

严格监督检查，保证保洁工作计划、责任制、管理制度贯彻落实到位。

第十六条

按照《保洁日常考核细则》对保洁工作进行考核，主要采取员工自查、社区管理人员巡查、物业管理公司抽查和事业部检查考核相结合的“四查”方法。

第十七条

“四查”办法。

（一）员工自查。

每位员工都要根据操作规范和要求，对所辖区域不断进行自

查，发现问题，及时解决。

（二）社区管理人员巡查。

社区管理人员应把巡回检查作为自己的主要工作，每天对自己管区内所有部位、项目进行巡回检查，不得少于3次。

（三）物业管理公司抽查。

由物业管理公司组织有关人员随时抽查，每天一次。

（四）事业部检查考核。

由事业部生产运行部随机对各社区进行考核督察，每个社区每月抽查一次，每半年公布一次考核结果，年终进行综合评定，考核成绩列入物业管理公司绩效考核。

第十八条

保洁日常考核按照细则执行（详见附件）。

第五章

附

则

第二十五条

本规定由事业部生产运行部负责解释。第二十六条

本规定自发布之日起施行。《吉林油田公司矿区服务事业部保洁管理规定》（吉油吉矿物字【2008】55号）同时废止。

编写部门：矿区服务事业生产运行部 编 写 人：刘昕波 审 核 人：宋继昌、吕世发

批 准 人：张凤民

第四篇：保洁人员管理规定

小区保洁人员管理规定

一、为维护正常的工作秩序，规范服务人员行为，提高工作效率，增强员工的基本素质，树立良好的内外形象，制定本规定。

二、全体人员严格服从项目经理的工作分配、调度和管理，认真履行职责，爱岗敬业，遵章守纪，不折不扣的完成上级安排的各项工作。

三、保洁人员要严格遵守考勤制度，认真履行职责，严格遵守上下班时间，按时上岗，不迟到、不早退，不脱岗、不串岗、不干私活，保证工作质量，积极完成本职工作。发现以上任意行为之一的，半小时以内每次给予罚款10元，半小时以上按旷工论处。

四、服装保持清洁、平整，根据不同季节，统一穿着制式服装。着装要干净、整洁，不得披衣敞怀，挽袖子，卷裤腿，工作装外套着便装。发现违反一次给予罚款10元。

五、做到地面干净整洁、无杂物，责任区域内清洁、干净，楼梯扶手、栏杆无灰尘，垃圾箱周围保持清洁，无散落垃圾。按保洁内容及标准，对公共区域进行保洁。

六、爱护工具、装备和公物，保持工具的干净，摆放整齐有序，厉行节约。

汶上县房地产物业管理公司

二○○九年一月

第五篇：保洁工具管理规定

保洁工具管理规定

为了防止保洁工具遗失、无故损坏，提高保洁工具的使用寿命，保证公司财产不受损失，特制定本规定，请保洁员遵照执行。

1、本规定所指的保洁工具是指用于万年花城卫生清洁用的铲子、笤帚、拖把、水桶、毛布、手套等；

2、保洁工具的管理坚持“科学使用，严格保管，谁破坏、遗失谁赔偿”的原则；

3、保洁员领用保洁工具实行“谁领用谁保管”的保管制度，同时必须科学使用保洁工具，严禁人为破坏或遗失；

4、领用保洁工具时，必须在《保洁工具领用登记表》上进行签字登记，明确领用情况；

5、分发到保洁员个人手中的保洁工具由保洁员负责保管、保养，需共同轮流使用的保洁工具必须认真做好交接工作，分清各自的责任和义务，因交接工作做不到位而确定不了是谁导致保洁工具无故损坏或遗失的，由交接双方共同承担相应的责任；

6、保洁工具因正常磨损及损耗后不能再使用的，由保洁员向主管提出申请，经批准后补发，同时在《保洁工具领用登记表》上做好记录；

7、洗衣粉、洗洁精、垃圾袋等具有消耗性能的保洁用品必须节约、科学使用，严禁铺张浪费，同时按照规定的用量标准使用；

8、凡将保洁工具、保洁用品占为己有、带出公司的，除赔偿外给予开除处分，同时将提交公安机关处理。

昆明xxx物业服务有限公司