第一篇：超市保洁管理规定
####超市保洁管理规定
为了规范各门店保洁工作，使得保洁工作能高效开展，现对服务于各门店的保洁公司的日常工作制定以下管理规定，望各门店，各保洁公司严格落实执行： 一． 保洁人员的考勤
1． 各门店保洁主管每月1日前，将所有人员的排班表（包括划分的区域、人员、时间安排等详细计划），呈报管理经理，并严格督促下属员工按照排班计划落实保洁人员的到岗、在岗情况。未按时间要求上报者，将予以1分处罚。2． 各门店管理经理根据排列表，对保洁人员的到岗、在岗情况进行抽查，每班次抽查两次，发现违规情况，根据情节，给予1——5分处罚。
3． 保洁公司如果临时改变排班计划，应事前通知管理经理，未及时通知则给予1分处罚。
4． 保洁人员的用餐时间每次不得超过30分钟（包括夜间保洁的加餐），用餐前后必须签到。管理经理随时对保洁人员的情况进行抽查，发现有违规情况将给予1分处罚。5． 保洁管理人员必须不停在现场巡视，保证其人员的工作状态，离开现场必须征得管理经理的同意，否则予以1分处罚。
二． 保洁人员的劳动纪律
1． 保洁人员的排班计划一经确定，保洁人员必须按着规定的时间、区域进行工作，不得随意脱岗、窜岗，违者予以1分处罚。
2． 保洁人员在岗期间，不得做与工作无关的事情，严禁聊天、会私客，违者予以1分处罚。
3． 保洁人员在岗期间，应严格遵守卖场规范流程，进出卖场应按照门店指定的路线，进出卖场应自觉配合卖场人员的检查工作，违者予以1分处罚。
4． 保洁人员在岗期间，应随时服从卖场管理人员的工作安排，不得以任何借口拖延、推委，违者予以1分处罚。5． 保洁人员在岗期间，必须不停的进行清洁工作，不得出现出工不出力、偷懒等情况，违者予以1分处罚。
6． 保洁人员在清洁工作的同时，必须爱惜卖场的设备、设施及商品，如因工作原因损坏，应照价赔偿。
三． 保洁人员的行为规范
1． 保洁人员必须随时注意个人仪表，讲究个人卫生，不得在现场与顾客发生争吵。
2． 清洁时遇到顾客要及时避让，不得与顾客争抢。
3． 与顾客相对而行时，要侧身而过，不得与顾客有身体接触。4． 清洁时如顾客通过，必须立即停止，等顾客通过之后，方可开始清扫。
5． 清洁时如确需顾客移动、避让，必须使用礼貌用语，请字、谢字不离口，严禁将清扫工具接触到顾客身体。
6． 保洁人员如因工作原因引起顾客投诉，则由管理经理、保洁主管出面协调解决。
卖场管理部 2010年4月18日
第二篇：保洁人员管理规定
小区保洁人员管理规定
一、为维护正常的工作秩序，规范服务人员行为，提高工作效率，增强员工的基本素质，树立良好的内外形象，制定本规定。
二、全体人员严格服从项目经理的工作分配、调度和管理，认真履行职责，爱岗敬业，遵章守纪，不折不扣的完成上级安排的各项工作。
三、保洁人员要严格遵守考勤制度，认真履行职责，严格遵守上下班时间，按时上岗，不迟到、不早退，不脱岗、不串岗、不干私活，保证工作质量，积极完成本职工作。发现以上任意行为之一的，半小时以内每次给予罚款10元，半小时以上按旷工论处。
四、服装保持清洁、平整，根据不同季节，统一穿着制式服装。着装要干净、整洁，不得披衣敞怀，挽袖子，卷裤腿，工作装外套着便装。发现违反一次给予罚款10元。
五、做到地面干净整洁、无杂物，责任区域内清洁、干净，楼梯扶手、栏杆无灰尘，垃圾箱周围保持清洁，无散落垃圾。按保洁内容及标准，对公共区域进行保洁。
六、爱护工具、装备和公物，保持工具的干净，摆放整齐有序，厉行节约。
汶上县房地产物业管理公司
二○○九年一月
第三篇：医院保洁管理规定
中心医院保洁公司管理规定
一、本规定自公布之日起实行，由总务科负责解释。医院环境卫生保洁工作的任务由保洁公司完成，由总务科负责监督管理。
二、保洁公司应加强自身员工的教育，如因保洁公司员工不道德行为和违法行为给医院所造成的负面影响及损失由保洁公司完全负责。
三、医院有权监督和检查保洁公司的服务质量。当保洁公司保洁人员没有及时清扫或未完成其他约定事项时，医院可以向保洁公司投诉，并要求保洁公司限期整改，在规定期限时间内未改变投诉状况的，医院有权要求保洁公司更换保洁人员。
四、医院、保洁公司双方每月组织一次全院卫生大检查，在检查中发现当事人未按合同规定做好保洁工作，医院有权对保洁公司进行处罚（第一次警告，第二次罚款200元，第三次300—500元）。
五、医院应协助保洁公司协调各部门之间的关系，共同做好保洁工作。
六、保洁公司工作人员必须遵守医院的工作制度及医院的其它相关规定，服从各科室的管理和安排（在委托范围内），做好本职工作，按约定保质保量完成工作任务。
第四篇：保洁工具管理规定
保洁工具管理规定
为了防止保洁工具遗失、无故损坏，提高保洁工具的使用寿命，保证公司财产不受损失，特制定本规定，请保洁员遵照执行。
1、本规定所指的保洁工具是指用于万年花城卫生清洁用的铲子、笤帚、拖把、水桶、毛布、手套等；
2、保洁工具的管理坚持“科学使用，严格保管，谁破坏、遗失谁赔偿”的原则；
3、保洁员领用保洁工具实行“谁领用谁保管”的保管制度，同时必须科学使用保洁工具，严禁人为破坏或遗失；
4、领用保洁工具时，必须在《保洁工具领用登记表》上进行签字登记，明确领用情况；
5、分发到保洁员个人手中的保洁工具由保洁员负责保管、保养，需共同轮流使用的保洁工具必须认真做好交接工作，分清各自的责任和义务，因交接工作做不到位而确定不了是谁导致保洁工具无故损坏或遗失的，由交接双方共同承担相应的责任；
6、保洁工具因正常磨损及损耗后不能再使用的，由保洁员向主管提出申请，经批准后补发，同时在《保洁工具领用登记表》上做好记录；
7、洗衣粉、洗洁精、垃圾袋等具有消耗性能的保洁用品必须节约、科学使用，严禁铺张浪费，同时按照规定的用量标准使用；
8、凡将保洁工具、保洁用品占为己有、带出公司的，除赔偿外给予开除处分，同时将提交公安机关处理。
昆明xxx物业服务有限公司
第五篇：公司保洁管理规定
保洁工作管理规定
1、目的与范围
1.1为明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作，特制定本制度；
1.2本制度适用于公司保洁人员。
2、工作职责
2.1主要负责公司办公区域、门厅、公共走廊、宿舍楼道、客房、绿化带、卫生间、会议室、各领导办公室的卫生保洁工作；
2.2 各场所卫生标准及要求
2.2.1 公司门厅
a、门厅的玻璃门每天上班前必须擦洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘；保证玻璃明亮清洁，无污迹和蜘蛛网等；
b、办公区域每天上班前必须打扫一次，保持地毯、地面无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；桌椅摆放端正，干净整洁；饮水机、灯具等无浮尘；每周至少对办公区域的桌椅、地面等进行1次彻底大扫除；每天上班前和午休后对办公区域内的垃圾进行整理。2.2.2 公共走廊
宿舍走廊及车间连廊每天至少打扫1次，并随时保证地面清洁、无纸屑、积水、污迹；窗台无垃圾蚊虫堆积等。连廊玻璃每周至少擦拭1次，保持无污渍；认真做到季节性卫生清洁、消毒，特别在夏季要做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作；
2.2.3宿舍楼内区域卫生
a、地面：无废杂物、纸屑和污迹。
b、墙面：踢脚线、安全指示灯无灰尘、水迹等。c、楼梯：无灰尘，无杂物。
d、玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台）：明净、光洁。e、消防设施：外表清洁干净，无积尘、污痕。f、扶手、栏杆：光洁、无积尘。2.2.4卫生间及洗漱盆
每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味；洗手池镜面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网；并保证贵宾卫生间卫生纸、洗手液等物品的供应，有会务人员到厂时需放置熏香。2.2.5会议室
会议室的地面、书柜、会议桌、会议椅、奖牌证书等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。
2.2.6领导办公室
a、地面、桌椅、沙发、书柜、茶几、电话等每天上班前打扫1次，并应随时保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘；
b、门窗、玻璃及陈列品每周至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。2.2.7 客房 领导客房
a、及时更换整理床单、被套、枕套等床上用品；
b、保证洗漱用品、纸巾、毛巾、拖鞋，矿泉水等生活用品齐全； c、保持地面无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无水迹、无垃圾； d、镜子、窗玻璃保持明净，无灰尘、无污痕、无手印、无水迹； e、墙面四角天花保持干燥、无蛛网、地面无脚印、无水迹、无杂物； f、卫生洁具做到清洁，无水迹、无毛发、无异味。员工客房
a、保持地面无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无水迹、无垃圾； b、墙面四角天花保持干燥、无蛛网、地面无脚印、无水迹、无杂物； c、镜子、窗玻璃保持明净，无灰尘、无污痕、无手印、无水迹； d、及时更换整理床单、被套、枕套等床上用品； e、卫生洁具做到清洁，无水迹、无毛发、无异味。
3、清洁用品的管理
3.1 清洁用品严格按照公司办公用品领用制度执行；
3.2 保洁人员应本着节约、适用的原则使用清洁用品；
3.3 每月对清洁用品的使用数量进行统计，并如实上报，根据所用情况提出采购申请；
4、工作纪律
4.1尊重领导，服从管理，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律；
4.2履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事，有相关保洁工作安排能随时联系到人；
4.3每天必须提前1个小时（7：00分到岗）上班，及时做好保洁工作；下班前半个小时需检查办公室和公共区域垃圾桶是否需要清倒；
4.4节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向相关部门汇报；
4.5 保洁人员有责任和义务维护厂区卫生，若发现有员工随地乱丢垃圾等违规行为，进行拍照取证，及时反馈给行政部，由行政部调查，根据情节轻重开具处罚单并公示；
4.6注意着工装、带星牌，文明举止，自觉维护公司形象。
5、奖惩管理
5.1 以上规定经卫生检查后，发现未按规定执行的，根据实际情况，乐捐5-20元/项/次。
5.2 公司人资行政部将不定时对保洁工作进行检查，《厂区卫生检查表》并做记录，符合标准每月奖励100元/人。
6、附则
6.1 本制度自下发之日起执行，由人资行政部负责解释。
编制： 审批：
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