关于加强全州旅游景区、星级宾馆酒店等卫生工作的通知5篇

第一篇：关于加强全州旅游景区、星级宾馆酒店等卫生工作的通知

巴音郭楞蒙古自治州爱卫会办公室 巴音郭楞蒙古自治州旅

游

局文件

巴音郭楞蒙古自治州住房和城乡建设局

巴爱卫办发（2012）8号

关于加强全州旅游景区、星级宾馆酒店等卫生工作的

通

知

各县市爱卫会、旅游局、住房和城乡建设局：

为确保自治州5A级旅游景区创建工作顺利开展，提高星级宾馆、酒店、旅游饭店业优质服务和环境卫生、食品及公共场所卫生监督管理水平，现就进一步改善旅游环境有关事宜通知如下：

一、认清形势，进一步提高对旅游景区卫生工作的认识。良好的旅游卫生环境是提高旅游服务水平、创建5A级旅游景区、创建游客满意的旅游目的基本条件，也是提高旅游服务水平、保障游客身体健康重要环节。是一项为群众办实事、办好事的民心工程，更是优化旅游环境，促进旅游业发展不可缺少的组成部分。因此一定要把旅游卫生工作切实抓紧抓好。

但是，就目前一些旅游风景区存在环境卫生管理不到位、垃圾清运不及时、公厕建设达不到卫生标准且数量少，涉及机场、火车站、车站及周遍的环境卫生管理不尽人意；有的旅游星级饭

店管理水平不高、卫生质量低、没有严格消毒，老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂密度控制没有经常化，厨房尤其是后堂卫生差，垃圾、污物清理不及时，甚至污水横流，苍蝇、蟑螂密度高；通往旅游景区重要道路沿线有暴露白色和生活垃圾等。对此，区内外游客时有反映。这种状况，不仅影响游客身体健康，而且不利于旅游事业的发展，有损我州的旅游形象和声誉。因此，整治旅游环境，强化健康教育，规范卫生制度，刻不容缓。各级领导、各有关部门要对旅游景区卫生工作予以高度重视，将旅游卫生工作纳入旅游经济发展总体规划，把卫生工作提到议事日程上来，通过旅游等有关会议，反复强调旅游卫生工作的重要性，要求各旅游相关单位、业主主要领导、主要负责人亲自抓，做到旅游卫生工作有部署、有检查。各旅游主管部门要协同当地爱卫会认真把这项工作抓好，把旅游行业的卫生工作切实落到实处。

二、广泛宣传，提高认识。

各县市、各单位要发挥报刊、广播、电视、网络等媒体作用，按照旅游风景区的特点，采取不同的措施，加强卫生工作的宣传，积极开展卫生健康教育和病媒生物防治活动，倡导公众养成良好卫生习惯，提高全面自我防控意识和能力。针对旅游行业游客、员工流动性大、来源地域广、文化水平参差不齐等因素，利用宣传牌、提示符、板报、宣传单、明确禁烟区域并设立醒目标志等有效措施，广泛宣传旅游行业、旅游景区讲卫生、讲文明、维护环境卫生的重要性。引导广大从业人员养成健康文明的工作和生活方式及卫生习惯，经常向员工大力宣传卫生防病、科学饮食和除害防病知识，组织员工认真学习有关卫生法规，增强旅游从业人员的卫生意识，提高全行业自觉学习运用卫生知识和健康知识的自觉性。

三、认真加强旅游行业的环境卫生管理，全方位提高保洁率。

（一）认真搞好旅游景区重要道路、沿线环境卫生。做到无曝露生活、白色、建筑垃圾和柴草，路面及路两侧、便道保持清洁（包括树林、草坪）。加强旅游景区外围和周边地区、旅游沿线的村镇、居民点环境卫生，认真落实“门前三包”责任制，落实实行专业队伍和群众相结合的办法做好街巷的清扫保洁。对旅游沿途构筑物及广告等的造型、样式，应力求做到典雅美观，色彩谐调，有民族特色。

（二）搞好旅游景区（点）及周边的保洁工作，建立严格的旅游景区卫生保洁制度。加强环境卫生监督管理，力求达到高水平和经常化。一要落实旅游风景区及重点旅游风景区管理环境卫生的机构或卫生专职人员，建立不同区域、不同地段的环境卫生标准、卫生责任区和卫生全日保洁制度并进行量化考核，加强对道路、办公区、旅游区、游船、水面等全面保洁，加大清扫保洁力度，确保干净整洁；二要搞好旅游景区（点）医疗和生活废弃物、垃圾的卫生处理和饭店、宾馆的消烟除尘，清除积存垃圾，做到日产日清，确保旅游点环境整洁、卫生、美观、优雅；三要严格治理景区白色污染，杜绝使用不可降解的一次性泡沫、塑料餐具及包装材料；四要整治旅游景区乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱丢、乱刻、乱画、乱吐“八乱”现象；五要车辆停放有序，整治旅游景区门前无照经营、流动摊贩、尾随兜售、强买强卖等损害旅游者权益、扰乱景区秩序、影响景区形象的行为。

（三）加强旅游区硬件投入，加快环境卫生基础设施的专项规划编制。规划部门在审批旅游景区建筑时应依据审批后的环卫专项规划要求提出环卫设施配置标准。市容环境卫生管理部门应根据专项规划要求和国家标准规范，设置果皮箱、垃圾筒，定期做好卫生设施的维护保养，卫生设施要美观干净。

（四）把旅游景区公共厕所的建设和管理做为一项重点工作抓紧落实，建立旅游厕所全日制保洁制度。进一步做好景区厕所的星级达标工作，做到布局合理，方便使用，全天保洁和定期消毒。严格按星级标准在设施设备、环境卫生等方面加强管理，做到干净卫生，通风良好，达到无蝇蛆，基本无臭、地面无痰迹、无垃圾、粪便无害化处理率>70%的标准。同时，加快旅游沿线的卫生厕所建设，切实改善旅游厕所卫生状况。

（五）严格监督管理涉及旅游行业的机场、汽车和火车站、文化体育娱乐、旅游饭店宾馆等场所的环境卫生，以维护公共卫生。每年集中一段时间认真整顿店（站）容，美化环境，增添卫生设施，为宾客提供良好的卫生条件，做到安全、卫生、舒适、有秩序，保障旅客健康。同时，要铲除四害孳生地，做到候机（车）室、火车厢、客房、餐厅等无鼠害、蝇蚊、蟑螂等病媒虫害；长途汽车要建立卫生、禁烟、灭蝇蚊责任制，做到汽车进、出站干净、无蝇、无烟头。

（六）为配合旅游工作，做好城市、县城的风景带、广场、集贸市场、街道、主次干道、绿化带等处的环境卫生和绿化美化工作。

四、突出重点，全面推动旅游行业卫生工作。

一是认真抓好疾病防控工作。各旅游星级饭店、旅游景区（点）要根据流行性疾病的防控需要，做好接待旅游者的饭店、餐馆、购物点、景区(点)、娱乐场所、旅游车船等的卫生和疾病防控、消毒工作。

二是要认真贯彻执行《食品安全法》，杜绝食物中毒事故的发生。强化宾馆、餐饮、流动小吃点食品安全监管意识，保护消费者的健康；严格餐茶具消毒，餐饮卫生、餐（饮）具消毒效果

要符合《食（饮）具消毒卫生标准》。提倡实行分餐或公筷、公勺制。餐厅布置要整洁、美观、舒适，有洗手设施。星级宾馆、酒店餐饮后堂面积，要达到国家有关标准。落实宾馆饮用水设施，实行定期监测。

三是全面开展除“四害”工作。适时组织开展除“四害”统一行动，实行星级宾馆、重要接待场所专业消杀，采取群众与专业队伍、日常防治和重点灭杀相结合，重点做好厨房、下水道、垃圾箱（屋）及花园、绿化带等全面消杀蚊蝇、蟑螂、老鼠，铲除孳生地。

四是各职能部门应按照自治区《关于进一步明确部分领域食品安全监管职责的通知》（新政办发„2012‟27号）要求，加强对小餐馆、小商店、小食品加工房、小超市、小食品零售店等监管力度，公共场所卫生许可、餐饮服务许可、食品流通领域许可、食品生产许可证发放率要达到100%，从业人员健康证持有率＞95%。

五是建立各项卫生服务制度。建立客房卫生制度，切实做到对浴室、杯具实行每天消毒，床上用品一客一换，长住客一周一换，有关用品做到不互相污染，使用一次性拖鞋，客房内空调过滤网、风扇无尘；餐饮服务单位建立餐饮卫生制度，把好餐饮服务食品安全质量关，从食品原料采购到消费环节，各操作环节要严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》要求进行；美容美发业应做到理发美容工作人员操作时穿工作服，清面时戴口罩，理发工具、胡刷用后及时消毒或使用一次性刀具，毛巾做到一客一换一消毒；重点做好旅游餐馆用餐区域和餐饮用具、旅游购物点的通风和消毒。

五、加强监督检查，确保工作成效。

采取层层抓、反复查的方法，推动卫生工作的落实。各县市要坚持每年在旅游季节开始前和旺季，由旅游部门牵头组织卫生、爱卫、工商、住房和城乡建设等部门，对旅游景区环境卫生、环卫设施、食品和公共场所卫生等，进行多次联合执法检查。以节假日、节庆活动和重大活动旅游高峰期间为关键监管时段，将日常监管与节假日集中整治相结合，督促餐饮服务单位严格执行《餐饮服务食品安全操作规范》，切实保障游客健康、餐饮安全。

各县（市）爱国卫生运动委员会、住房和城乡建设局、旅游局要会同有关部门对旅游风景区卫生工作定期组织检查评比，表扬好的，批评差的。问题严重的，应按有关法规处罚，并限期改进。推行卫生管理大检查制度，实行交叉互检评比，发现问题和薄弱环节限期整改。

巴音郭楞蒙古自治州爱国卫生运动委员会办公室

巴音郭楞蒙古自治州旅 游 局

巴音郭楞蒙古自治州住 房 和 城 乡 建 设 局

二0一二年三月二十八日

第二篇：关于对2012年全州旅游景区评定与复核工作的通知

新疆巴音郭楞蒙古自治州

旅游局文件

巴旅发〔2012〕47号

签发：余新民

关于做好2012年旅游景区质量等级

评定与复核工作的通知

各县市旅游局：

为全面落实自治州旅游产业发展暨创建国家5A级旅游景区启动大会和旅游工作会议精神，加大景区建设，抓好细节，打造旅游精品景区，着力提升自治州国家A级旅游景区的品质和形象，为将巴州建设成为我国重要的旅游目的地之一而不懈努力。今年 我局将大力推进国家A级旅游景区的评定和复核工作，现将有关事项通知如下：

一、做好旅游景区评定工作

（一）根据自治区旅游局的要求，各局务必于今年4月8日前，向州旅游局上报本景区评定创建工作计划和工作方案。

（二）请于4月20日前上报上半年拟评景区创建材料。于6月20日前上报下半年拟评景区创建材料。我局将按照收到的景区申报材料，分两批次完成本的景区评定工作。

（三）各县市旅游局要按照《新疆旅游景区质量等级评定程序规范（暂行）》内容，做好拟评景区初评工作，认真抓好创建景区申报材料准备工作，拟创建景区申报材料要装订整齐，资料齐全、标准规范。文字、图片和影像资料要内容真实、简洁，条理清楚，不缺项、漏项，并易于理解。

二、做好A级景区的复核工作

各县市旅游局应依据《新疆维吾尔自治区旅游景区质量等级评定程序规范（暂行）》（附件1）和《2012年自治州复核景区名单》（附件2）及时开展复核评审工作，并于5月20日前将你局复核评审结果报送自治州旅游局。我局将分别于6月初、8月底前，完成本景区复核评审及上报工作。

各局要高度重视景区复核工作，加强领导，精心组织，把握标准，求实公正。复核工作要突出针对性，要把复核检查与完善景区设施，改进管理方式，提高服务质量，打造景区品牌结合起来，要针对突出问题，抓好整改，对不符合标准的景区（点）要

明确提出意见，切实使复核检查工作落到实处。

附件：

1、《新疆维吾尔自治区旅游景区质量等级评定程序规范（暂行）》

2、《2012年巴州复核景区名单》

新疆巴音郭楞蒙古自治州旅游局

二○一二年三月三十日

主题词：

旅游

2012景区质量等级

评定复核

通知 新疆巴音郭楞蒙古自治州旅游局

2012年3月30日印发 拟稿、校对：薛育民

第三篇：旅游景区验收工作致辞

尊敬的旅游局各位专家：

在这初冬的季节，我们迎来了国家旅游局景区评定专家组来*验收4A级景区创建工作，在此我谨代表*市委、市政府向国家旅游局两位专家莅临*检查指导表示热烈欢迎。

*市以培育壮大支柱产业为重点，构建具有较强竞争力的产业体系。初步形成了以奇瑞为代表的汽车及零部件产业、以海螺为代表的新材料产业和以美的为代表的电子电器等三大支柱产业。在大力提升传统产业的同时，现代服务业的产业竞争力不断增强。

*历史悠久。早在春秋时，吴国在此建都设邑，鸠兹邑为正史*最早的城池，兴于汉唐，盛于明清，吴楚文脉，商贸传统。1876年辟为对外通商口岸后，*成为长江中下游地区的重要商埠，与*、*、*并称为全国四大米市。称雄中国300余年的徽商就是以*为前沿阵地，走向全国各地。境内的“人字洞”、大工山古铜冶遗址、繁昌窑均为国宝单位，既是历史与文化的见证，更为*旅游发展增添底蕴与内涵。

*城市山水环抱，风光宜人，人文景观荟萃，古迹众多，以滨江山水园林文化旅游城市而著名。水、空气质量常年达到国家二级标准，建成区人均绿地面积8.56平方米。市区中山路步行街，是全国十大商业步行街之一，长江大桥气势恢宏, 奥林匹克公园构建雄伟；鸠兹广场现代时尚，是全国园林绿化先进城市、中国优秀旅游城市、全国会展城市30强、全国城市环境综合整治优秀城市、中国人居环境范例奖、中国优秀节庆城市、倾国倾城-----中国最值得向世界推介的20个城市之一，*年被批准为国家级动漫产业基地，城市影响逐步扩大。

*旅游资源较为丰富。全市拥有国家A级景区点18处，其中4A 级3处，3A级6处；全国工农业旅游示范点7处，全国红色旅游经典景区一处，省农家乐旅游示范点10处，特别是方特欢乐世界的成功运营，改善了*旅游产品结构，大大提升了*旅游的核心竞争力。“方特未来世界”项目的续建，将推进*文化旅游产业的大提升。

为提升*旅游景区建设水平，市委、市政府从年初就要求方特欢乐世界、丫山花海石林和鸠兹风景区争创国家4A级景区，并纳入考核。为确保此项工作扎实推进，市政府成立了以分管市长为组长的创建国家4A级景区工作领导组，具体研究和解决创建工作的问题，相关县区及景区均制定了详细的实施计划，分解了任务，区分了责任，组织开展了申报、自查与整改完善工作。在创建过程中省旅游局有关领导和专家多次来*进行具体指导，取得了明显成效。今天，国家旅游局的专家亲临*将对三个创建国家4A级旅游景区进行全面验收，实行具体指导，这必将有力促进我市旅游景区的建设与发展。我们真诚希望各位专家多提宝贵意见，多予指导。

最后，祝各位专家在芜期间工作顺利，精神愉快！

谢谢大家！

第四篇：重庆市优秀卫生单位、卫生单位、卫生居民区、卫生旅游景区管理办法

重庆市优秀卫生单位、卫生单位、卫生居民区、卫生

旅游景区管理办法

为了认真贯彻执行《重庆市爱国卫生条例》，深入开展爱国卫生活动，实现十六大提出的全面建设小康社会的奋斗目标，努力改善我市城镇市容环境卫生面貌，提高广大人民群众的健康水平。重庆市爱卫会决定在全市继续深入开展创建重庆市卫生单位、卫生居民区、卫生旅游景区活动。为了提高卫生单位质量，市爱卫办重新修订了《重庆市卫生单位标准》、《重庆市卫生居民区标准》。从今年开始新开展评选重庆优秀卫生单位活动。在达到《重庆市卫生单位标准》规定分值的基础上，认真组织开展创建和评选工作。现制定管理办法如下：

一、评选范围

重庆市各区县（自治县、市）、高新区、经开区、北部新区内的各级机关、企事业单位、部队（武警）、居民区、旅游景区。

二、申报程序

（一）重庆市卫生单位、居民区的申报

凡申报重庆市卫生单位、居民区，须是已获得所在区县（自治县、市）级卫生单位、居民区称号满1年者。由本单位（居民区）向当地爱卫办提出申请，由所在地爱卫办按照《重庆市卫生单位标准》、《重

庆市卫生居民区标准》检查，总分值达到85分以上，向市爱卫办书面申报。

（二）重庆市卫生旅游景区的申报

重庆市内的旅游景区按照《重庆市卫生旅游景区标准》积极开展创建活动，经当地爱卫办、旅游局、文化局、林业局检查，总分值达到90分以上，由所在地爱卫办向市爱卫办提出书面申报。

（三）重庆市优秀卫生单位的申报

凡申报重庆市优秀卫生单位，必须具备以下条件：

1、获得重庆市卫生单位称号满3年，继续保持先进性，工作有新的进步。

2、单位近3年未发生食品中毒及环境污染事件。

3、单位独立成院，环境绿化美化，绿化面积＞可绿化面积90%。

4、单位厕所为水冲式，卫生厕所粪便无害化处理。

符合上述条件的单位向当地爱卫办提出申请，经所在地爱卫办按照《重庆市优秀卫生单位标准》检查，总分值达到95分以上，向市爱卫办书面申报。

三、评选及命名办法

（一）重庆市卫生单位、居民区的评选、命名

各区县（自治县、市）爱卫办要严格按照《重庆市卫生单位标准》、《重庆市卫生居民区标准》组织有关部门进行评选，确保质量。合格者，向市爱卫办报送申报材料和申报表各1份。市爱卫办对申报材料进行审查，并对申报单位（居民区）进行抽查，合格者给予命名表彰，授予奖牌一块。

（二）重庆市卫生旅游景区的评选、命名

各区县（自治县、市）爱卫办会同有关部门按照《重庆市卫生旅游景区标准》进行初评，合格者，向市爱卫办报送申报材料，市爱卫办会同市旅游局、园林局、文化局、林业局对申报景区进行实地检查，对达到标准的景区给予命名表彰，授予奖牌一块。

（三）重庆市优秀卫生单位的评选、命名

各区县（自治县、市）爱卫办按照《重庆市优秀卫生单位标准》认真组织评选，合格者，向市爱卫办报送先进材料和推荐表各1份，市爱卫办首先对材料进行审查，再组织现场考核验收，合格者给予命名表彰，授予奖牌一块。

四、评选名额

重庆市卫生单位、卫生居民区、卫生旅游景区不限名额，合格一个命名一个。

评选重庆市优秀卫生单位是今年新开展的一项工作，评选出的重庆市优秀卫生单位是我市单位卫生工作的标兵，应严格按照标准评选，全市总数控制在30个以内。

五、申报时间

重庆市卫生单位、卫生居民区申报截止时间每年10月30日前。重庆市卫生旅游景区、重庆市优秀卫生单位申报截止时间每年6月30日前。逾期申报，作为次年申报单位。

六、奖励办法

凡评为重庆市卫生单位、卫生居民区、卫生旅游景区、重庆市优秀卫生单位的，可按《重庆市爱国卫生条例》和《重庆市人民政府关于加强爱国卫生工作的决定》精神，给予一次性奖励，具体办法为：重庆市卫生单位、卫生居民区、卫生旅游景区按所在单位人均工资一个月的标准发给；重庆市优秀卫生单位按所在单位人均工资一个半月的标准发给。资金来源由获奖单位自筹解决。

七、有效期及复查办法

重庆市卫生单位、卫生居民区、卫生旅游景区有效期为2年。期满后，由单位、居民区、景区向所在地爱卫办申请复查，当地爱卫办组织复查后，对保持成绩者，报市爱卫办，重新命名。

重庆市优秀卫生单位有效期为3年。期满后，要继续保持称号者，按新申报的程序和命名办法进行。

八、管理办法

重庆市卫生单位、卫生居民区、卫生旅游景区、重庆市优秀卫生单位每年评选一次，不搞终身制。市爱卫办将对已获得称号的单位组织不定期检查和抽查，发现工作滑坡，不能保持先进称号的单位、居民区、景区，通报批评，限期整改，到期仍不能达标者，取消称号。对到期未申报复查的重庆市卫生单位、卫生居民区、卫生旅游景区，视为自动放弃，取消荣誉称号。

九、评选要求

各地在评选工作中，要严把质量关，按照《重庆市爱国卫生条例》第二十七条“爱国卫生未达标的单位不得评为文明单位”的规定，把创建活动与精神文明建设同步发展，积极与相关部门密切配合，开展好卫生单位的创建和评选工作，确保评选出的单位、居民区、景区在当地具有先进性，能发挥示范和带动作用。

重庆市爱国卫生运动委员会

二○○四年三月十一日

第五篇：旅游景区2011个人工作小结

时光荏苒，忙碌的2011年已经过去，我们迎来了崭新的2012年。回顾去年，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的热心帮助下，在自身的不懈努力下，我的各方面能力都有了不小的进步。主要情况汇报如下：

一、思想政治方面

坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，积极向党组织靠拢，参加单位组织的各种政治学习活动。

二、业务方面

2011年11月1日，创建国家5A级旅游景区动员誓师大会召开，我很荣幸被抽调至创建办工作（兼顾接待科工作），以下是我在两个部门的工作情况汇报：

（一）2011年接待科个人工作总结

我在接待科主要负责行政接待的摄影工作。经过一年的锻炼，我对这份工作有了更多更深的体会。首先，行政接待摄影用的是单反相机，它的功能很多，对摄像者的技术要求很高，对于不同的环境，需要用不同的模式、角度及微调。其次，行政接待所需要面对的是各省市甚至中央的领导，因此，拍照时一定要严谨，真实，杜绝随意。为此我努力掌握单反相机的各个功能，认真学习单反相机拍摄技巧，虚心向本单位的摄像高手请教，初步掌握了“抢、抓、等”这些技巧。

（二）2011年创建办个人工作总结

创建办是景区为创建5A级旅游景区而设立的。首先，我与同事们一起快速收集了创建5A景区的评分细则、评定标准及管理办法，仔细研读；其次，根据工作分工，我按照台账要求，积极收集照片，由于季节、道路、规划等因素的影响，大部分照片要等到明

年才能收集拍摄。第三，我与同事们一起，讨论创建办的工作职责及下一步的计划，为景区创5A献策献力；最后，我认真做好创建办的后勤工作，为同事们服务。

三、作风方面

作为一个踏入岗位仅三年的新人，我始终做到遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻严格要求自己，在任何时候都吃苦在前，享乐在后。