第一篇:销售部销售业绩奖励政策
销售部销售业绩奖励政策
销售策划概述
销售策划一般指:项目销售阶段划分及促销策略怎样安排,项目的销售价格怎么走,如何宣传造势等
第二节:销售策划与项目策划的区别
简单而言,二者区别在于项目策划是“纲”,销售策划则是“目”,“纲”举才能“目”张。
一:项目策划所包涵内容:
(一)市场调查
项目特性分析、建筑规模与风格、建筑布局和结构、装修和设备、功能配置、物业管理、发展商背景、结论和建议
(二)目标客户分析
经济背景:经济实力/行业特征/公司、家庭
文化背景:推广方式、媒体选择、创意、表达方式、(三)价格定位
理论价格/成交价格/租金价格/价格策略
(四)入市时机、入市姿态
(五)广告策略
广告的阶段性划分、阶段性的广告主题、阶段性的广告创意表现、广告效果监控
(六)媒介策略
媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算
(七)推广费用
现场包装(营销中心、示范单位、围板等)、印刷品(销售文件、售楼书等)、媒介投放
二:销售策划所包涵内容:
(一)销售现场准备
(二)销售代表培训
(三)销售现场管理
(四)房号销控管理
(四)销售阶段总结
(五)销售广告评估
(六)客户跟进服务
(七)阶段性营销方案调整
第三节:销售策划的内容及步骤
一:项目研究:即项目销售市场及销售状况的研究,详细分析项目的销售状况、购买人群、接受价位、购买理由等。
二:市场调研:对所有竞争对手的详细了解,所谓“知己知彼、百战不殆”。
三:项目优劣势分析:针对项目的销售状况做详尽的客观分析,并找出支持理由。
四:项目再定位:根据以上调研分析,重新整合所有卖点,根据市场需求,做项目市场定位的调整。
五:项目销售思路:
(一)销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来,避免盲目跟随风。
(二)主题思想的统一性。在广告宣传上,不管是硬性广告还是文字包装,都要有一个明确而统一的主题。
一个大主题可以分解为若干个小主题,小主题内容可以不一样,但都是为说明大主题服务的。
(三)操作手法的连贯性。首先是操作思想不能断、前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断,两次宣传间隔的时间不能太长。六:项目销售策略:
(一)项目入市时机选择
理想的入市时机:我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机,而是指根据自身情况和市场状况来决定什么时候开始进入市场,是卖楼花还是卖现楼;是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖;是按部就班、调整完步伐后再卖还是急急忙忙、仓促上马;是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。
根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态,一般应具备:
1、开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求;
2、你已经知道目标客户是哪些人;
3、你知道你的价格适合的目标客户;
4、你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点;
5、已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题;
6、已确定目标客户更能接受的合理销售方式;
7、已制定出具竞争力的入市价格策略;
8、制定合理的销控表;
9、精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案;
10、组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划;
11、尽力完善现场氛围;
12、你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市;
13、其他外部条件也很合适。
二)项目广告宣传计划
当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后,制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排,广告主题的安排,广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。推广计划应根据具体项目的不同特点,采用不同的传播渠道与推广手段,更要综合各种媒体的不同优势,充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源,来实现广告的最终目的:降低客户成本,一切为了销售!
(三)销售部署
房地产销售的阶段性非常强,如何把握整体冲击力、弹性与节奏、步骤与策略调整,体现了操盘者的控制局面的能力,同时往往也决定了整体胜负。通常销售部署应遵循的几个原则是:保持进度与策略节奏一致——预热期、开盘期、强销期、保温期;防范销售阶段性问题——如工期、质量、配套等;估算综合成本及销售者影响因素剖析——资金积压、广告推广、税费变化等。
第四节:销售策划的原则
一:创新原则
随着时代的发展,传统的房地产销售理论越来越不适应市场的要求,更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看,包括折让、有奖销售、先租后买、降低利率等各类措施,大多能产生更强烈、更快速的反应,能引起消费者对房产的注意,这为我们探讨买方市场条件下的营销创新理论,提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。
二:资源整合原则
整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上,通过市场渠道,围绕具体项目,有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型、互利型的共同组织,并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合,形成合力,高效运作,从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制,并进而实现预定营销目标的一种新型的、市场化的房地产营销模式,整合营销克服了一般营销模式“中间强、两头弱”的缺陷,同时避免了策划商与销售代理商之间各自为政、互不协调的局面。整合营销围绕具体项目进行资源整合,提高房地产行业内部专业化分工与协作,其优势在于:智能互补、利益共享、风险共担。
三:系统原则
房地产营销策划是一个综合性、系统性的工程,需要在先进的营销理论指导下运用各种营销手段、营销工具来实现房地产价值的兑现,实质上是一个从了解时市场、熟知市场到推广市场的过程,其中心是顾客。顾客的需求千差万别,注定房地产营销策划从单一化趋向全面化,营销服务从注重表面趋向追求内涵。它不仅要体现物业特征,还要体现市场特征和消费习惯及发展要求,体现市场的要求。
房地产营销首先应从产品做起,从提高楼盘综合素质做起,从满足消费者的需求做起。区域细分、客户细分、功能细分愈趋深入,人本主义思想开始体现。重视绿化、增加智能化设施、集中供热和供饮用水、建设底层架空、错层、大采光凸出窗台、阳光客厅、可移动透光屋顶、自动报警系统、架设空中走廊、提供网络服务、营造知识家园......可谓名目繁多,层出不穷,这种暗合市场需求发展趋势的“卖点”一经发布,就能掀起新一轮的热销。创新大大丰富了营销策划的内涵,也进一步证实:在买方市场下,只有以人的需求为本,深入市场、把握市场,制定切实可行的营销方案,才有在激烈竞争中脱颖而出的希望。
四:可操作性原则
销售策划不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情、民情和民风,充分考虑操作中可能会遇到的种种困难,制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度,提高策划成功率。
第五节:检验销售策划的成果
随着市场竞争态势的不断发展,各种复杂的因素对销售策划的进行都会产生影响,有可能销售策划的初始定位已经不符合当前的现实状况,那就必须对策划进行重新定位。重新定位的重点仍然是遵循对于消费心理和竞争态势的准确把握,同时对于消费需求以及市场发展的趋势都要有清晰、准确地判断,如此才能保证策划定位的稳定性,否则策划定位的不断变动将会影响到项目价值的实现。因此,销售策划定位或重新定位的原则都在于:保持稳定,动态调整。要做到这点,就要避免销售策划定位发生大的动荡,也就必须依靠专业的销售策划指数评估体系,尽量使项目保持健康的销售状态。
第二篇:达伦开元大酒店销售部专职销售经理业绩奖励
达伦开元大酒店销售部专职销售经理业绩奖励
暂行办法补充内容
原暂行办法通过时销售部人员缺编一人,部门未设置销售内勤,所以内容中未涉及销售内勤的相关内容项目。
销售内勤--区别于酒店专职销售经理的外勤工作,除有部分协议单位需要进行等同于外勤人员的工作之外,尚需要负责较多的部门整体日常事务工作。如:1.客户资料的整理及档案的管理。2.日常的电话联系(起到连接客户和公司内部信息的沟通),3.销售经理每天的工作安排及每月底的销售数据的统计。4.销售人员的排班表编制及销售人员每日考勤。5.承担销售外勤在外出期间和酒店工作的一个桥梁等等。为鼓励销售内勤在做完本职工作外积极参与销售工作,提高酒店销售和个人工作热情,因此业绩考核办法不同于专职销售经理(销售外勤)。
销售内勤不设基本任务,月收入为基本工资加业绩考核,直接按照专职销售经理业绩奖励文件内容提成,提成系数不足百分之一按照百分之一计算。
前厅销售部2013年2月20日
第三篇:销售部业绩考核办法
洛阳国邦陶瓷有限公司
2012年市场营销策略及业绩考核提成办法
一、营销思路:
1、河南市场精耕细作,把网络建立到每个县及乡镇:
河南地处中原,人口密集,消费能力强。随着大城市家居市场的逐渐饱和,市场逐步向二、三线城市发展。县、乡镇市场是一个巨大的市场,随着人们的生活逐渐富裕,对家居装修的要求逐步提高,对陶瓷产品的需要日益旺盛,市场容量大大增强。汝阳国邦把生产基地建在河南,充分说明了企业家的眼光。
河南市场是销售的重中之重,在市场上一定要精耕细作,把每一个县城都建立起直接从厂发货的总经销,有实力的乡镇也可以直接发展。建立起河南市场密集的销售网络。
2、邻省市场以点带面:
邻省的市场也是我们发展网络的重点。但邻省市场的操作策略不同于河南家门口的市场,我们应该以点带面,建立分销渠道。
对于重点的邻省市场,我们要采取以点带面的策略,原则上大力发展地市场级一级代理,县级市场可给其去发展分销。那么对于靠近河南的陕西东部,山西南部市场,安徽北部等我们也要采取河南的营销模式,密集网络销售。其它邻省市场也是这样,靠近河南的采取密集销售,远一点的以点带面。
3、外省市场重点把握:
对于较远的外省市场,我们对重点市场重点把握,如兰州、乌鲁木齐、武汉、成都、重庆、夹江等市场,在这些重点市场寻找有实力的总代理,给其划定较大市场范围,建立分销,扩大在较远的外省市场的销售力度。
二、产品定位与市场营销策略:
1、产品定位,品质为先。
一个品牌想要在市场上得到长足的发展,良好的品质保障是成功的基础。做企业就是做口碑,产品品质是创造口碑的基础。所以,企业在产品定位方面,不管价位如何制定,但产品的品质一定要有保证,不然会给销售带来巨大的困难。2、2012年多品牌运作,做细家门口优势市场,提高企业利
润;
洛阳、南阳、平顶山、许昌、西安、运城等,都是我公司的重中之重的市场,在这些市场,我们要精耕细作,采取密集分销、多品牌运作,在原有品牌基础上,再增加一个品牌,扩大市场占有率。在这些优势市场,我们可以利用运输优势,提高产品价位,提升企业利润。
3、市场定位:建立良好口碑、以品牌化操作思路建立稳定销售渠道:
品牌的竞争,其实在市场上一是品质的竞争,二是文化的竞争,三是营销思路的竞争,四是宣传口碑的竞争。
A、做低价砖中的品牌砖。
在河南市场,消费水平决定产品的定位。同样是低价产品,我们要把低价产品做成品牌产品,一是用服务建立良好的口碑,二是用品质建立稳定的销售渠道;
B、建立自己的品牌文化:文化是企业的无形资产,可以与产品相互弥补、相互推动。经销商在市场上选择厂家合作,他们最关心的是你的企业能走多远,能给他带来的长期利益还是短期行为?所以,要靠品牌文化去影响他,在观念上认同,在行动上才会用心去做。用企业口碑、用品牌文化把厂商融合在一起,才能使企业稳步发展。
C、给客户市场保护承诺:许多低价位产品对市场不保护,最后造成在一个市场多家经销商都在做,价格竞争到最后都没有利润,最后的结果把品牌做死谁都放弃。我们给经销商市场保护的承诺,在2012年得到了市场及客户的认可,许多客户就认同我们的市场操作思路,才愿意与我们合作。2012年,我们会继续推行这一政策,建立稳定的销售渠道。
5、用政策留住客户: 1、2012年,凡与我公司签约的合作客户,必须签订定销售合同,交纳合同任务1%的合同保证金。把任务分配到每个月,力保每个月完成任务。
为鼓励客户完成全年任务,培养客户忠诚度,维护渠道的稳定性,对交纳了保证金的客户,年终完成全年任务的,年终给予保证金50%的奖励。
注明:(奖励以产品抵款的形式返到客户账户)。
2、对个别有实力、忠诚度较高的大客户,可实行年返点政策,留住大客户,提高其忠诚度。(如:洛阳张江涛、韩宏欣、牛江涛、桂新峰、南阳谢小华、陈明银;汝州仝树文、许昌宋浩军、郑州吴文堂、西安方继才、宝鸡朱金荣等,定全年任务,执行年返点;平时销售价格和其它小客户一样。这样更便于市场操作。
三、合理库存:
1、公司拟推出了6个品牌,6个主品牌,专做优等品,一个一级品品
牌,专包装一级品。每个品牌有16个产品系列,那么要保证每个品牌在市场上都有充足的货源,就必须保证每个品牌有合理的库存。根据佛山大中型企业的库存与销售情况,一般情况下,一个月的产量做为长期库存,才是一个合理的库存范围。才能保证产品在市场上正常销售。2、2012年,公司给销售部下达的销售任务,在保证一个月产量做为长期合理库存的情况下:当月产量100%+(合理库存一个月产量的超出部分),做为销售部每月销量考核。
(注明:考核销量应该根据淡旺季制定:最高为当月产量100%+(合理库存的超出部分);最低为当月产量的100%)。
四、销售费用控制:
销售总经理为销售部费用控制第一责任人,对销售部人员的工资考评、出差费用、招待费用等严格把关。
1、销售费用指:销售部人员工资、出差费用、招待费用、通讯费用等;物料制作费用不在销售费用之例。2、2012年,整体销售费用应控制在0.6%以内;超出部分按1%给予销售部责任人处罚;节约部分按5%作为销售部活动经费,给予奖励。
五、销售部人员工资待遇及提成办法:
1、销售总经理:销售总经理实行年薪制,按与企业约定根据任务完成率拿薪酬,月考核与年考核并存。做为企业销售任务第一责任人,对企业整体销售负责,对销售部人员架购、分工、任务制定、考核、招聘与淘汰等负责。负责重要大市场的开拓与洽谈、重要大客户的维护与沟通。为更好的开拓市场,维护客情关系,洽谈大客户、大工程等,每月招待费实报,电话费实报,公司在实力充许的情况下给销售总经理配小车利于销售工作。如连续三个月任务完成率低于80%自动离职。
3、内务经理:月薪以与公司约定的为准。协助销售总经理开展销售工作,主要负责销售政策的协助考核与执行,文件的上传下达,各区域发货的协调与分配,各种销售报表的制作与传递,区域经理出差的跟踪与监督,销售部人员的考勤等工作。
4、大区经理:大区经理实行年薪制,年薪13万元。
①整个大区完成公司下达的月销售任务100%,月薪11000元; ②整个大区完成70%以上,按比例计算月薪;
③整个大区完成任务70%以下,只发放基本工资3000元; ④整个大区超额完成公司下达的销售任务,超出任务的部分按0.3%计算提成。(具体分配按:大区经理40%、区域经理30%、业务员20%、跟单员10%)。
⑤大区经理招待费800元/月,必需在有客户来厂需要招待的情况下,经销售总经理批准后方可招待,凭票据报销。
⑥公司配通讯工具,电话费每月最高补助300元,费用超出从工资中扣除。
如违反公司管理制度被开除的,扣除剩余的工资;如中途自动离开的,在一个月后无遗留问题,企业根据实际情况发放剩余工资;如能力不足被辞退的,企业根据实际情况,在一个月后如无遗留问题,企业给予发放其应得的剩余工资。
5、区域经理:区域经理实行年薪制,年薪8.4万元。
①所负责区域完成公司下达的月销售任务100%,月薪7000元; ②所负责区域完成70%以上,按比例计算月薪;
③所负责区域完成任务70%以下,只发放基本工资2500元; ④整个大区超额完成公司下达的销售任务,超出任务的部分按0.3%计算提成。(具体分配按:大区经理40%、区域经理30%、业务员20%、跟单员10%)。
⑤区域经理招待费600元/月,必需在有客户来厂需要招待的情况下,经销售总经理批准后方可招待,凭票据报销。
⑥公司配通讯工具,电话费每月最高补助220元,费用超出从工资中扣除。
如违反公司管理制度被开除的,扣除剩余的工资;如中途自动离开的,在一个月后无遗留问题,企业根据实际情况发放剩余工资;如能力不足被辞退的,企业根据实际情况,在一个月后如无遗留问题,企业给予发放其应得的剩余工资。
6、业务员:业务员实行年薪制,年薪4.8万元。
①所负责区域完成公司下达的月销售任务100%,月薪4000元; ②所负责区域完成70%以上,按比例计算月薪;
③所负责区域完成任务70%以下,只发放基本工资1800元; ④整个大区超额完成公司下达的销售任务,超出任务的部分按
0.3%计算提成。(具体分配按:大区经理40%、区域经理30%、业务经理20%、跟单员10%)。
⑤业务员招待费400元/月,必需在有客户来厂需要招待的情况下,经销售总经理批准后方可招待,凭票据报销。
⑥公司配通讯工具,电话费每月补助180元,费用超出从工资中扣除。如违反公司管理制度被开除的,扣除剩余的工资;如中途自动离开的,在一个月后无遗留问题,企业根据实际情况发放剩余工资;如能力不足被辞退的,企业根据实际情况,在一个月后如无遗留问题,企业给予发放其应得的剩余工资。
7、新招聘大区经理、区域经理、业务员、试用期工资标准:
A、大区经理:试用期1至2个月,试用期间第一个月基本工资6000元;试用期间,第一个月不核定销售任务、无招待费用(有合作客户需要招待的,必须在签定合同打款或发货的情况下,经销售总经理批准方可报销招待费用)。
B、区域经理:试用期1至2个月,试用期间第一个月基本工资4000元;试用期间,第一个月不核定销售任务、无招待费用(有合作客户需要招待的,必须在签定合同打款或发货的情况下,经销售总经理批准方可报销招待费用)。
C、业务员:试用期1至3个月,试用期间基本工资1500—2000元;试用期间,第一个月不核定销售任务、无招待费用(有合作客户需要招待的,必须在签定合同打款或发货的情况下,经销售总经理批准方可报销招待费用)。
E、试用合格转为销售部正式人员,按正常规定,按业绩给予考核;试用不合格给予淘汰。
8、三个月为一个考核期,大区经理、区域经理、业务员、跟单员等,连续三个月完不成公司下达的销售任务,待遇降级或给予淘汰。
六、跨区域市场开发:
1、为规范市场管理,销售部是一个整体团队,相互协作、相互介绍,帮助洽谈客户,体现团队精神。
2、跨区工程项目采用备案,在全国区域范围内,区域人员在工程项目上不受区域限制,可以在任何区域内接纳工程区域。但有关工程项目开展工作必须严格遵守既定的市场保护原则,不能与当地经销商冲突。工程项目产生的业绩直接计入个人销售任务并按正常销售业绩计提个人收入(特价产品商议而定)。
七、新签客户首期发货优惠政策:
为加大市场开拓力度,调动经销商多打款、多发货的积极性,特给予客户首期发货优惠政策。
注:首期打款优惠的产品必须由区域经理写出书面申请,经销售总经理签字报请公司主管副总或公司总经理同意后,方可开单发货。
八、出差费用与报销制度的规定
1、出差费用标准;
大区经理:出差期间,省内,每人每天补助170元;省外,每人每补助天200元;(含住宿费,生活、市内公交费),其住宿以二星级宾馆标准,凭当地宾馆有效票据报销。出差返回厂里最后一天不报住宿费,出差费按100元补贴;在河南出差距离较近的城市,当天返回的,补贴生活费80元/人。
区域经理:出差期间,省内,每人每天补助130元;省外,每人每天补助150元;(含住宿费,生活、市内公交费),其住宿凭当地宾馆有效票据报销。出差返回厂里最后一天不报住宿费,出差费按80元补贴;在河南出差距离较近的城市,当天返回的,补贴生活费60元/人。
业务员:出差期间,省内,每人每天补助130元;省外,每人每天补助150元(含住宿费,生活、市内公交费),凭当地宾馆有效票据报销。出差返回厂里最后一天不报住宿费,出差费按80元补贴;在河南省内出差距离较近的城市,当天返回的,补贴生活费60元/人。)
2、交通费:出差前,需填写(省、市、县)出差线路申请,经销售总经理批准后方可出差。乘坐交通工具标准:600公里以内,以火车硬卧、长途客车为主;600公路以外省外出差以单程六折以下飞机票为准,回程只允许乘坐硬卧火车。
3、出差回来,5日内须写出详细的出差报告,对所走市场进行详细分析、拜访客户情况、竞争对手情况等写出详细报告方可报销费用。
4、出差费交通费、住宿生活补贴费分别粘贴后汇总,经销售内务经理审核、销售总经理签字、主管副总签字、公司总经理审批后报销。如发现弄虚作假、多报虚报者,当月费用不予报销。
九、淘汰机制:
1、大区经理、区域经理、业务员在试用期经考核综合能力较差,不予转正,给予淘汰。
2、在市场发展期,大区经理、区域经理、业务员连续三个月完不成销售部下达的销售任务,经综合评定能力较差者待遇降级或给予淘汰。
十、请假与轮休制度:
1、考虑销售部人员具体情况,2012年销售部实行请假与轮休机制,在不影响工作的情况下,经部门领导批准,每月可正常带薪休假一天;
2、每月休息超出一天的,从其基本工资中扣除(月平均天数工资);
(本方案从2012年1月1日开始执行)
制定 营销部 审核 批准
第四篇:销售部奖励考核
武汉力兴测试设备有限公司
2008年销售人员奖励考核办法
(本第三版)
第一章、基本原则
为促进公司销售工作,规范销售流程,特制定此办法:
一、根据岗位职责,考核履行岗位职责的直接效果,体现岗位工作效率、效益,反映工作能力,考核不直接涉及需其他岗位配合而产生的工作结果。
二、以销售业绩(销售回款)作为计奖基数,每月计算提成。具体比例为:销售
部经理按照当月公司回款总额的5 ‰计提奖金,各区域业务负责人按照当月所负责区域回款总额的2.2%计提奖金。业务范围中由总公司产生的购买行为总额的1%每月提成,其中当月发放80%,其余20%累计到年底作为年终奖一并发放。
三、根据员工综合业务能力不同,制定相应等级的基本岗位工资(底薪)作为计
奖基数,与当月回款计提奖金一起作为当月收入,于次月15日发放。
四、本考核办法遵循有关计奖资格约束的公司其他规定。
第二章、区域市场划分
一、根据2007年销售部对目标客户的定位,为避免相互之间业务交差,明确各自的目标市场,本具体销售方式按照区域进行划分,销售部每人各自负责相关市场开发工作,原则上独立核算,具体划分情况为:
销售部经理:负责销售部的决策、管理、执行和考核等全面工作,主要协助各片
区开发大客户,对公司下达的总销售额负责。
销售助理:销售部经理助理。负责销售部的内部管理工作和办公室协助工作,包
括建立和推进各项规章制度,销售数据统计分析,广告宣传,收集竞争对手资料,处理客户投诉等工作。不参与业务提成。
陈鹏:华东地区市场负责人。主要负责华东地区的市场开发及信息收集,具体区
域为:上海、浙江省、江苏省、福建省、安徽省、江西省、贵州省、云南省、湖南省、湖北省
付海波:华北地区市场负责人。主要负责华北地区的市场开发及信息收集,具体
区域为:河南省、河北省、山东省、山西省、陕西省、内蒙古自治区、北京、天津、辽宁省、吉林省、黑龙江省、宁夏、青海省、甘肃省、西藏、新疆、四川省、广东省、广西省、海南省
说明:
1、业务范围中由总公司产生的购买行为不参与各区域业务人员提成。按总额的1%每月提取奖金,用于对销售部员工的奖励。
2、业务发生和计算提成严格按照区域范围进行核算,只要是在某一地区发生的销售和回款行为,都作为该区域负责人的业绩进行核算提成奖金,而不管该业务是否由该负责人直接完成与否。
二、底薪(元/月):
销售经理1850销售助理1550
陈鹏1500付海波1500
三、各区域负责人本任务指标(万):
陈鹏250付海波26
5第三章、奖金核算
一、数据提供
1、销售部门提供分解指标
2、销售部提供销售额、回款额、应收帐款、客户满意度,考勤,工作技效等数据。
3、财务部负责每月及年终奖金核算和发放
二、核算办法
1、销售部经理:
1)月度奖金=底薪+当月公司回款总额(含税)×5‰×70%
2)剩余30%部分留作年底根据公司下达任务完成情况作为奖金发放或者扣除
3)如果没有完成任务,差额部分按照5‰扣除,将2)中的所得扣完为止
4)如果超额完成公司下达总任务,差额部分按照5‰奖励
2、区域负责人:
1)月度奖金=底薪+当月区域回款总额(含税)×2.2%×80%
2)剩余20%部分留作年底根据公司下达任务完成情况作为奖金发放或者扣除
3)如果没有完成任务,差额部分按照5‰扣除,将2)中的所得扣完为止
4)如果超额完成任务,差额部分按照5‰奖励
第四章、考核挂钩
一、销售与回款是紧密联系在一起的,本将回款率与年终奖挂钩,其中销售部经理用销售核算总数据挂钩,销售人员用个人核算数据挂钩,考核指标为全年任务,达到此指标将足额发放余留年终奖金。如果不能达到该指标,则按照差额部分按比例扣除余留奖金,直到扣完为止。
二、如果因为设备质量问题造成不能收回的货款,不影响销售人员的提成,视同完成回款,按照合同签定总金额计算提成。“设备质量原因”包含的内容分
为:硬件、软件、售后服务、故障率等方面不能满足客户的需求,以严格的技术协议为准。
第五章、费用控制
一、广告宣传、资料费用:由公司销售费用中支出,部分及个人不单独承担
二、运输费用:由公司销售费用中支出,部门及个人不单独承担
三、招待费用:原则上武汉地区以外发生的招待费用由销售人员自行承担,特殊情况报总经理同意后方可报销。客户到公司考察在公司所在地发生的招待费用由销售人员报请销售部门经理同意,总经理批准后方可报销。销售部经理和助理在外发生的招待费用报请总经理批准后方可报销。
四、差旅费用:销售人员的出差申请由销售部经理根据具体情况进行控制和批准,费用从公司销售费用中支出,部门及个人不单独承担。
五、电话费用:固定电话(87561553/87561632/87561045)由公司承担。手机电话费用由公司管理费用中限额支出,超出限额部分由个人自行承担,不足限额时按实际发生额报销费用。具体标准为:销售部门经理手机话费300元/月,家庭电话50元/月;经理助理手机话费100元/月;其他各销售人员手机话费150元/月。
六、佣金:不作为提成的依据计算个人收入。
第六章、其他
一、本考核办法自2008年3月1日起开始执行,本其他版本即行废止。
二、本考核办法解释权归销售部,对本办法的任何修改需报请总经理批准通过。
1、考勤 每迟到一次扣2分
2、工作日志每迟交一次扣5分
3平均每天联络一个新客户,5个老客户,缺一个扣5分
4每月标准为100分,扣完为止
销售部
2008/02/22
第五篇:销售部奖励机制
销售部奖励机制
一、市场销售部奖励机制设计原则:
1. 市场销售部作为酒店营销工作的核心部门,各销售及相关市场工作人员承受相当的压力和挑战;
2. 销售人员积极性的提高,作为促进酒店营收的重要环节之一,必须提高酒店营销工作的重要高度来考虑;
3. 销售队伍的稳定要作为稳定客源的重要基石来看待;
4. 本酒店销售人的工资水平在浙江及周边地区处于较低的水平;
5. 市场销售队伍成员提供较好的收入待遇对酒店的工资成本并不构成大的压力,因为人数不多;
6. 酒店在严格管理,展开高效的市场销售工作的同时,应以对市场销售人员良好的福利待遇作为稳定队伍的基本手段;
7. 销售人员的奖励要在奖励个人的同时兼顾团队协作,否则会造成销售人员唯利是图,销售队伍分崩离析的局面,到头来适得其反,影响到整个市场销售工作;
8. 奖励要做到团队奖励和个人奖励相结合;
9. 奖励既要考核结果,也要考核过程,这样才能比较客观地反映业绩与努力之间的相关性。真正地达到过程的优化,决定最佳的结果。奖励才真正地起到作用; 10. 奖励计划可以包含团队建设的相关费用。
二、奖励机制:
实行团队奖励的机制
每月按照客房及宴会销售总额预算计算市场销售部奖励基金额度;
奖励基金的计算方法:
每月预算完成率 奖励基金计提比例 80% 5‰*(客房+宴会营业额)
100% 1.5%*预算收入(客房+宴会营业额)
超过100% 1.5%*预算收入(客房+宴会营业额)+5%*超额部分
每月奖励基金额如果超过部门工资总额80%的,则超出部分计入部门团队建设基金。团队建设基金由财务部建帐,由市场销售总监视情况提出使用申请,由总经理批准,用于团体活动和销售培训或专项奖励,可以跨月份跨使用,可在以后月份或年底进行分配。
1. 内部分配办法:
奖励基金用于部门团队建设和员工的物质奖励;
奖励范围适用于市场销售部包括市场销售总监的所有人员,并以销售人员为主。
基本分配系数为:
市场销售总监 : 1.3 高级销售经理 : 1.2 销售经理 : 1.1 销售主任 : 1 市场传讯经理 : 0.7 市场传讯主任 : 0.5 预订及电话销售经理:1 预订及电话销售主管:0.9 预订及电话销售文员:0.3 宴会销售经理 : 1.1 宴会销售主任 : 0.9 宴会销售协调 : 0.2 秘书 : 0.3 美工 : 0.2
奖励分配的计算
部门销售奖励总额-团队建设费用留存 =A 个人工作考评分数 =B 个人基本分配系数 =C 部门工作考评分数总和 =D 个人奖励分配系数 =E 个人分配比例 =F 个人奖励分配额度 =G E=B*C F=E/∑E
G=A*F
2. 人员考核:
每个月对市场销售部各职人员(除市场销售总监外)进行工作考评,考评分数季度累计将作为奖励分配的依据。
对每个员工的岗位考核考评由直接上级主持,并按照既定的考核项目和标准进行。要针对各个岗位不同的特点,突出岗位的核心职责和功能; 销售人员的考核兼顾过程质量和销售业绩的考核,并以业绩考核为主。业绩考核要突出团队生意和特别推广项目的比重。业绩考核还要根据不同市场情况而制订的业绩指标为参照。以此达到比较全面的考核和评估。(各岗考核评估表另行制订)
3.分配程序:
在完成酒店月营收计划指标的情况下,由财务部核算奖励基金额度,并在次月三日前通知市场销售总监。每月各销售人员要在每月三日前按要求提报月度工作报告。在次月五日以前,参考销售业绩指标的完成情况和工作量完成情况、工作态度和综合表现考评,由高级销售经理草拟奖励基金月度分配方案并由市场销售总监审核后,报总经理最终批准。4. 分配执行:
根据总经理批准的分配方案,由财务部于每月15日执行奖励的发放。
奖励的发放严格遵循保密制度,任何员工不得泄露自己的奖金数额,也不得打听别人的奖金数额,否则将被最终警告并取消三个月获取奖励的资格。5. 年终奖励:
市场销售部人员享受酒店统一的年终奖励,另外享受部门留存团队建设基金的年终分配。以上草案供您审阅,请提出意见。