第一篇:关于开展xx年管理评审的通知
关于开展201x年管理评审的通知
各部门: 管理评审是组织的最高管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况进行的正式评价,其目的是通过评价活动来总结管理体系存在的问题,从而找出与预期目标的差距。为全面评价XXX管理体系的适宜性、充分性和有效性,特在全院范围内开展管理评审活动。
一、评审目的
充分暴露管理漏洞,健全管理制度体系,提高管理体系的运行质量和运行效率,改善管理现状,提升管理水平。
二、评审范围
本次管理评审的重点是评价现有制度体系的运行情况,以及在此基础上健全制度体系,主要评价XXX现有制度的适宜性和有效性,以及完善制约系统运行质量和运行效率所涉及的制度、流程等环节。
三、评审要求
1、此次评审重点在于充分暴露制度和流程问题,各部门首先在部门内部针对现行制度体系进行评价和讨论,要紧扣重点,问题描述要清晰、细致、简洁明了,对问题产生的原因和问题不能有效解决可能产生的后果要进行详细分析,对问题要有改进建议且要具有可操作性。
2、此次评审按照管理评审结果表统一模版实施,评审结果经部门负责人确认、批准后以部门为单位报综合管理部。
四、评审时间
8月25日—9月20日
五、评审实施
为细化管理评审,明确评审各时间节点,本次评审共分为六个阶段实施: 第一阶段:问题查找阶段(8月25日--8月31日)
首先,XXX所有员工对现有不完善的制度、制度涉及的职责划分不清、制度之间相互冲突、本部门职能范围内以及上下道工序涉及影响工作效率的制度和流 1 程等需要修订的内容均可进行问题暴露;(现有制度文件清单见附件一,制度具体内容可到XXX网站进行制度查询)
其次,对XXX管理体系中缺少的制度,各部门认为应该补充的以及涉及工作流程中缺失的制度规范,均可提出建立相应的制度。
第二阶段:问题反馈阶段(9月1日--9月6日)
各部门针对问题查找阶段的意见进行收集和梳理,以部门为单位,填写管理评审结果表(见附件二),经部门负责人确认之后于9月6日之前报综合管理部。
第三阶段:问题分析阶段(9月7日—9月12日)
综合管理部对意见反馈问题进行分类汇总,分析、评价XXX现有制度执行情况以及制度缺失情况;并参考先进企业和现代企业管理制度清单,结合XXX实际,查漏补缺,以各部门职能及业务范围为基础,对现有制度的修订及缺少制度的补充工作初步划分至各责任部门。
第四阶段:评审沟通阶段(9月13日-9月18日)
与修订或新增制度所涉及的部门负责人进行沟通,以保证修订或新增制度符合工作的实际或未来需要,以便整改顺利进行。沟通确认之后形成制度体系运营报告,并向院长汇报。
第五阶段:管理评审阶段(9月20日)
召开管理评审会议,会议由院长主持,管理者代表、各部门负责人和其他相关人员参加评审会。会议集体讨论确认需要修改的制度、流程或需要增加的制度,并确认整改责任部门、整改责任人和整改期限。会议结束之后根据会议内容编制管理评审报告和管理评审整改实施计划,经院长审批后下发至各部门。
第六阶段:整改验收阶段(根据管理评审整改措施计划的完成期限进行验收)管理者代表根据整改措施计划进行到期验收,并对整改的成果进行评价。如验收不通过则给出期限继续整改,直至验收通过。
附件:
1、XXX制度文件清单
2、管理评审结果表
第二篇:管理评审通知
关于下发2011年公司质量、环境、职业健康安全一体化
管理体系管理评审的通知
各部门、各分厂:
根据公司质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的运作及《管理评审控制程序》的需求,经公司领导决定:兹定于2011年7月25日下午4:00-6:00在老厂二楼会议室由总经理主持召开管理评审会议。敬请各部门按照《管理评审计划》(见附件)的要求准备相关资料,以数据形式体现;于2011年7月24日下午5:00前呈送到综合办公室,以便于总经理全面了解体系运行实际情况。此会议非常重要,请大家积极准备资料和准时参会。
特此通知。
河南起重机器有限公司总师办 2011年7月18日
附件
2011年河南起重机器有限公司质量、环境、职业健康安全一体化管理体系管理评审计划
一、评审目的
评价河南起重机器有限公司质量、环境、职业健康安全一体化管理体系内审计划的适宜性、充分性和有效性。
二、评审范围
设计、制造、安装和服务过程所涉及到的所有部门、场所和过程。
三、管理评审主持人 王恩雨
四、管理评审时间
2011年7月25日下午4:00-6:00
五、管理评审会议地点 老厂二楼会议室
六、管理评审会议参加人员 公司高层
七、评审内容:
1、管理体系方针、目标、指标和管理方案的适宜性、充分性和有效性及完成情况;
2、管理体系和法律法规等的变化、更新情况和合规性评价及环境/职业健康安全绩效;
3、管理体系运行情况和内审情况分析;
4、市场状况、来自外部相关方的交流情况;
5、生产过程的业绩和产品质量状况(包括原辅材料、半成品、成品);
6、不合格品、改进、纠正、预防措施的实施情况;
7、供方供货业绩情况和相关方对环境问题的交流信息;
8、顾客对产品质量的反馈意见(含投诉)及其处理情况,顾客满意度调查结果;
9、可能涉及管理体系的变更情况;
10、上次管理评审决定采取措施的实施情况;
11、资源(人、设备、基础设施)配置与使用符合性、充分性状况。
12、管理体系各过程的控制情况和过程业绩;
13、各部门对管理体系改进的建议。
注:请有关部门负责人准备好以上有关与会资料(书面)。
八、各部门评审准备工作要求:
各处室提交一份“2011管理评审部门工作报告”;报告由各部门负责人执笔,并签署后提交;
各部门报告的主要内容如下:
1、体系实施中部门工作的总体情况;
2、本部门在体系中的职责及贯彻情况;
3、本部门在此次内审中被查出的问题及不符合项情况和整改情况;
4、本部门管理方针及目标实现情况;
5、本部门的资源配置情况及增补需求;
6、本部门认为体系及其过程需要改进的地方或文件需要修正之处;
7、本部门纠正和预防措施的实施情况; 8、2011年上半年各部门工作总结,2011年下半年工作计划或规划。
九、管理评审输入资料的准备:
1、总经理:
必要时,总经理就企业实力(市场占有率、社会信誉、管理水平)的评价、企业发展战略、业务策略的要求提交报告。对管理方针、目标的适宜性作出评价。
2、管理者代表:
a.质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况、完成情况及改进建议;
b.质量、环境、职业健康安全管理体系内审情况分析; c.可能影响体系的变更情况以及目标指标完成情况报告; d.重大质量、环境、职业健康安全异常事故处理情况; e.质量、环境、职业健康安全法律法规的执行情况。
3、品质管理处:
a.产品质量状况报告(包括从进料到产品发货的各个质量控制点的监控情况);
b.产品的监视和测量结果,针对不合格项采取的纠正预防措施实
施情况报告;
c.内审情况报告;
d.监视和测量设备运行和管控情况;
e.改进建议及资源需求,公司质量目标实施情况报告、完成情况。f.改进建议及资源需求。
4、人力资源处:
a.组织机构适宜性、人力资源的总体分析报告; b.2011年培训计划落实情况及培训有效性评价情况; c.2011年培训计划落实情况及培训有效性评价情况;
d.2011年下半年人力资源总结及2011年下半年人力资源规划建议报告;
e.内审情况报告。f.改进建议及资源需求。
5、生产计划处:
a.目标、指标和管理方案的实施情况; b.不符合、纠正和预防措施验证情况;;
c.2010环境、职业健康、安全领域工作总结分析及2011工作计划;
d.项环境因素、危害因素、重要环境因素、重大危害因素清单; e.内审情况报告。f.改进建议及资源需求。
6、市场营销处:
a.市场分析、顾客投诉(口头或书面)及客户满意度调查情况; b.本接单及市场分析报告; c.合同的执行状况报告; d.质量目标、指标的完成报告; e.内审情况报告; f.改进建议及资源需求。
7、物资采购处:
a.供货市场状况,来自外部相关方的交流情况; b.质量目标实施情况报告;
c.供方供货业绩评估情况; d.供应商开发、评估、考评情况; e.2011年新供应商开发计划; f.内审情况报告; g.改进建议及资源需求。
8、技术工艺处:
a.质量目标、指标的完成情况;
b.新品导入课题的展开、推进工作的报告; c.设计任务完成情况; d.工艺方案执行情况报告; e.内审情况报告; f.改进建议及资源需求。
9、设备管理处:
a.质量目标、指标的完成情况; b.设备维修率以及及时完成情况; c.设备维修和保养情况报告; d.内审情况报告; e.改进建议及资源需求。
10、企业管理处
a.目标、指标和管理方案的实施情况; b.不符合、纠正和预防措施验证情况;;
c.2011年上半年环境、职业健康、安全领域工作总结分析及2011年下半年工作计划;
d.项环境因素、危害因素、重要环境因素、重大危害因素清单; e.内审情况报告。f.改进建议及资源需求。
11、安装服务处:
a.质量目标、指标的完成情况;
b.产品维修率、维修服务率、产品质量分析报告; c.内审情况报告; d.改进建议及资源需求。
12、综合办公室
a.2011年上半年环境、职业健康、安全领域工作总结分析及2011年下半年工作计划;
b.法律法规的变更情况; e.内审情况报告。
13、财务管理处
a.2011年上半年工作总结分析及2011年下半年工作计划; b.内审情况报告。
14、各分厂:
a.质量目标、指标的完成情况; b.生产过程业绩和产品质量状况; c.生产任务完成情况报告;
d.生产现场环境、职业健康安全控制情况报告; e.不合格品,改进、纠正、预防措施的状况; f.事故/事件的报告及预防措施; g.内审情况报告; h.改进建议及资源需求。
注 ;各部门各单项报告汇总到一个报告上。
第三篇:管理评审通知
Form:QR-52-2/5
(Rev.1.0080105)
管理评审通知
公司年月日时,在____举行管理评审会议。请参加会议的人员按管理评审计划中的要求作好准备,准时出席。
管理者代表:
年 月 日
附:参加会议人员和部门
总经理
副总经理兼管理者代表
质量部经理
生产技术部经理
管理部经理
市场部经理
舾装件车间主任
金工车间主任
浙江威和船舶设备有限公司生效日期:2008.01.05
第四篇:管理评审通知
XXXXXXXXXX有限公司
管理评审通知
文件编码:SY-J-07编号:
一、评审会议时间
年管理评审于3月23日进行,具体安排如下: 上午:地点:办公室
二、参加评审人员
主持:总经理
出席人员:管理者代表、各部门负责人和内部审核员。
三、评审议程安排:
1、由技术部部长具体介绍内部审核情况,质量方针和质量目标的实施情况,生产过程质量趋势分析,纠正和预防措施的实施情况等;
2、供销部部长介绍产品的销售和售后服务工作情况;
3、与会者就公司的组织机构、职责分配、资源配备是否适宜,各自发言;
4、管理者代表就公司的质量管理体系的现状对环境的持续适宜性、充分性、有效性做总体评价;
5、总经理最后总结性发言,及提出相应的纠正和措施要求;
编制:审批:
第五篇:管理评审会议通知
会 议 通 知
公司办公室、人力资源部、品质管理部、拓展部、公司仓库、天然居、鲁班大厦、绿化中心、机电中心、电梯中心:
根据公司三体系文件推行工作安排,暂定于2005年11月21日下午在公司27楼会议室召开管理评审会议。以全面检验和评价公司的质量、环境及职业健康安全管理三体系的持续适宜性、充分性及总体有效性。
一、会议内容包括:讨论公司组织结构是否适宜;体系的适宜性及实施的有效性;方针和目标的适宜性及实施达成情况;服务质量是否满足顾客的需求;内审提出问题的纠正情况;资源的配置情况;重大风险和职业健康安全危险源的控制情况;重大环境因素的管理方案实施及运行控制的情况;法律法规和其他要求的符合性;相关方关注的问题及顾客反馈;纠正与预防措施的实施情况等。
二、会议议程:
1、听取管理者代表就公司质量、环境及职业安全卫生管理体系运行状况的报告;
2、听取公司办公室、人力资源部、品质管理部、拓展部、绿化中心、机电中心、天然居贯彻实施质量、环境及职业安全卫生管理三体系的情况报告;鲁班大厦贯彻实施质量体系情况报告;
3、与会领导就公司的质量、环境及职业健康安全方针、目标,以及体系的充分性、适宜性、有效性进行评审。并对公司质量、环境及职业安全卫生管理体系提出改进意见。
请与会各部门人员按照会议内容提前准备好发言稿,体系推行情况报告格式附后,请大家参照编写并将报告的电子文档提交品质管理部,请大家准时参加会议。
此通知。
附:推行情况报告(示范样本)
深圳市天健物业管理有限公司
二○○五年十一月八日
天然居管理处实施ISO9001、ISO14001
及OHSAS18001情况汇报
一、天然居管理处职责:
……
二、天然居管理处的人员设置及工作内容:
天然居管理处现有人员人,其中主任1名、主任助理名、管理员……。
管理处的主要工作内容:
第一、对客户管理与服务:
1、物业的整体管理服务工作,主要是维护物业的完好;提供一个清洁、干
净、安全的环境,达到客户对我们服务的满意。
2、入伙管理,主要是准备好入伙时所必须的资料,并与用户签订管理协议,做好楼宇交接,及交钥匙工作,并做好装修管理。
3、日常的客服工作:主要是受理用户的日常报修、专项委托维修、服务投
诉处理,以及在管理与服务过程中需要用户密切配合的各种正常业务往来与沟通。
第二、护管工作……;
……
三、管理处涉及的程序文件及实施情况:
天然居涉及文件23个,见附后。
天然居管理处自推行三体系以来,严格按体系文件的质量要求,规范管理和
服务,确保了公司及部门质量、环境及职业健康安全方针和管理目标的贯彻落实和完成。在员工学习培训方面……;对服务分包方、物资供应商,通过信息交流单的方式施加影响……;在内部管理方面,……;各项工作记录、表格使用……;
天然居管理目标:(可参考公司的管理目标及部门分目标核实本部门的达成情况,数据要求真实、有依据可查。)
管理目标
1、管理服务满意率达95%。
2、用户投诉处理率 100%。
3、……
…… 达成情况 96% 100%
四、法律法规掌握及使用情况:
参考《法律、法规清单》,组织员工学习相关法律法规……;在工作中没
有出现任何违法违规事件、……。
五、内审不合格项的解决:
1、垃圾分类管理尚未实施。垃圾分类收集管理方案以及向用户做宣传的工作已于10月21日前全部落实到位。
2、……
……
其余内审不合格项也已经整改完毕,并按要求落实、实施。
六、存在的问题及需要公司领导协调的事项:
通过将近两个月时间推行三大体系文件的试运行,在工作过程中出现……;
附:天然居管理处的相关程序文件:23个
OP04《沟通与交流控制程序》OP07《设备管理程序》
OP10《装修管理程序》OP11《相关方投诉处理程序》
OP14《维修管理程序》OP15《护管管理程序》
OP16《消防管理程序》OP17《车辆管理程序》
OP20《供水、供电管理程序》OP21《应急预案与响应控制程序》
OP23《公共设施管理程序》OP24《社区文化建设程序》
OP25《标识和可追溯性控制程序》OP26《采购管理程序》
OP27《物业管理分包方控制程序》OP28《质量、环境、安全监督检查程序》OP30《顾客满意度调查分析程序》OP31《事故、事件、不符合处理程序》
OP32《数据收集、分析与改进控制程序》 OP33《纠正和预防措施控制程序》OP36《环境和职业健康安全管理方案控制程序》
OP39《仓库管理程序》OP40《清洁管理程序》