优服务、正作风、树形象（本站推荐）

第一篇：优服务、正作风、树形象（本站推荐）

优服务、正作风、树形象

为切实加强质监系统行风建设，转变思想观念、转变工作作风，围绕“促发展、促转型、保安全、保民生”为切入点。今天结合本科室的实际，谈谈自己的看法：

一、提高认识，加强宣传。

开展优服务、正作风、树形象是推进行风建设的重要手段，是政府倾听群众呼声的有效措施，是推动质监系统效能建设和提高执行力的重要举措，是推进各项目标工作的有效手段。因此，我们将深入宣传动员，营造浓厚的民主评议氛围，使我们充分认识民主评议行风工作的重要性和必要性，增强责任感、紧迫感，把思想迅速统一到民主评议行风工作部署上来，主动接受民主评议。

二、创先争优，做好本职工作

1、牢固树立“立党为公，执政为民”的意识，提高对认评工作责任心、责任感的认识。

2、努力提高自身素质和能力，提高工作效率

第一、提高政治思想素质。不断坚定理想信念，要做一个真正的马克思主义者；不断加强党性修养，面对复杂的环境，时刻以党员标准对照要求自己；加强对党的路线、方针、政策的认识，增强贯彻党的基本路线的自觉性；不断学习，通过学习，强化思想教育，筑牢思想防线；继续提升人格修养，要成为一个道德高尚的人。

第二、提高作风素质。牢固树立为人民服务的思想，密切联系群众，始终成为人民的公仆；要始终坚持实事求是的工作原则，一切从实际出发，讲实话、办实事、求实效；严于律已，养成艰苦朴素、勤俭节约的工作作风；从自身做起，认真整治办事拖拉，工作推诿，纪律散漫，以权谋私，吃拿卡要和违法行政等现象；要不断开拓创新，与时俱进，研究新情况，解决新问题。

三、突出重点，真评真改。

在行评期间，我们将突出工作重点，深入查找问题，对照评议内容，坚持开门纳谏 , 采取召开座谈会、问卷调查、走访服务对象、设立征求意见信箱、电子信箱等形式 , 广泛听取社会各界的意见和建议。找准行风存在的问题和不足，边查边改, 做到什么问题突出, 就重点评议什么问题，什么问题群众反映强烈，就重点解决什么问题。同时，把落实整改措施、解决突出问题贯穿于评议工作的始终。按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的要求，对群众、基层、部门反映的问题,要达到实实在在的整改效果。对评议中群众反映出来的问题做到“五明确”,即：明确整改事项,防止泛泛而谈;明确整改方式 , 防止不求长效;明确整改标准, 防止蒙混过关;明确整改时限, 防止拖延不办;明确整改责任, 防止推诱扯皮。

总之，我们决心通过这次民主评议活动，切实解决我们工作中存在的突出问题，进一步健全各项管理制度，完善监督机制，规范服务行为，进一步调动干部职工的积极性，使行风作风切实转变，服务态度有效优化，办事程序简化规范，办事效率大大提高，切实树立良好的“质监窗口”形象，为促进全县质监工作再上新台阶作出应有的贡献。

第二篇：转作风、优服务、树形象责任书

洞头县就业管理服务处

“转作风、优服务、树形象”责任书

为全面加强作风建设，进一步转变工作作风，强化服务意识，树立良好形象，努力造就一支政治强、业务精、作风正、服务优、纪律严的干部职工队伍，现结合我处实际, 特签订本责任书如下：

（一）严守考勤制度

做到按时上下班并坚守岗位，不无故迟到、早退、串岗、离岗、旷工。全体干部、职工一律按规定的时间进行考勤。工作人员上下班由本人在指纹考勤机上签到。严格执行请假制度, 上班时间不得擅自离岗,中途离岗办理公事的，应逐级报告，并在《离岗外出办事登记表》上进行登记。工作人员在岗、下乡、公差、请假等均应自行调整好“工作人员去向牌”。

（二）严肃工作纪律

为严肃工作纪律，做到开门办公，上班期间全身心投入本职工作，严格执行省市效能建设“四条禁令”，不出现脱岗（上班时间人不知去向）、串岗（上班时间到其他处室串门、闲聊）、私岗（上班时间带早点、打牌、下棋、上网聊天、玩电脑游戏、浏览炒股软件、看视频等）, 严禁酒后驾车。

（三）严肃会风会纪

会风会纪问题，事关单位整体形象，也能体现自己的政治素质、精神状态和工作责任感。要认真贯彻执行会议各项制度，加强内部管理，保证所有应参加的会议不无故缺席、迟到、早退，遇特殊情况不能参加的做到按规定提前请假，办公室人员负责作好传达和补课工作。如有特殊情况需离开的，必须向会议主持人请假。凡无故缺席、迟到、迟到、早退，早退或擅自离开会场的, 按有关规定处理。

（四）严格责任追究

要加强对工作人员考勤情况和遵守工作纪律情况进行督查。坚持定期检查、抽查和通报制度,每月至少暗访1次，暗访时将当场核对工作人员在岗及去向情况。对违反“四条禁令” 和有关规章制度, 视情节轻重, 给予相应处分。

本责任书一式两份，签订双方各执一份。

责任单位（负责人签字）：责任人（签字）：

年月日

第三篇：正作风、树形象、促服务方案

XXXXXX管理处

关于印发《开展“正行风、促服务、树形象”

教育实践活动实施方案》的通知

各科室：

现将《XXXXXX管理处开展“正行风、促服务、树形象”教育实践活动实施方案》印发你们，请遵照执行。

XXXXXX管理处 XXX年9月9日

XXXXXX管理处

开展“正行风、促服务、树形象”教育实践

活动实施方案

为进一步加强我市XXX系统政风行风建设，强化“以民为本、为人解困、为民服务”宗旨意识，树立为民务实，廉洁高效的XXX干部队伍形象，促进XXX事业全面健康发展。根据市局关于在全市XXX系统开展“正行风、促服务、树形象”

集中教育实践活动的安排部署, 处里决定在全市XXX系统开展“正行风、促服务、树形象”集中教育实践活动，制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观、“十八大”精神为指导，按照从严治政、依法行政、文明从政的要求和“管行业必须管行风”的原则，不折不扣地执行中央八项规定和省委实施意见、市委十项规定，以XXX部“行风建设示范单位创建活动”为重点，结合在我市XXX系统开展的“改作风、抓落实、惠民生”主题实践活动，贯彻落实“市局改进工作作风十二条措施”，加强XXX干部队伍思想、作风、纪律建设，加大源头治理力度，认真解决群众反映的突出问题，努力建设一支作风优良、勤政务实、廉洁高效、亲民爱民、深受群众欢迎的XXX干部队伍，为全面完成各项XXX工作任务提供强有力的思想和作风保证。

二、教育重点

各科室要结合工作实际，本着“有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题”的原则，紧扣教育重点、政策难点、社会热点、薄弱环节，采取理论宣讲和个人自学等方式，通过开展集中教育实践活动，着力增强我市XXX干部职工做好工作的责任感、紧迫感、光荣感，着力营造我市XXX系统风清气正的氛围，着力解决群众反映强烈的突出问题。

（一）开展职业道德教育，着力解决职业操守不佳的问题。看是否存在索要群众钱物；接受可能影响公正执行公务的礼品和宴请；缺乏修养，不注重社会公德，个人生活不检点，品位低下；功利思想严重、热衷业余兼职，参与赌博和封建迷信活动等问题。

（二）开展爱岗敬业教育，着力解决责任意识不强的问题。看是否存在工作主动性不强、履职尽责能力发挥不明显的问题；行政不作为，对困难群众和弱势群体反映的热点难点问题麻木不仁，推诿扯皮；行政乱作为，滥用职权，越权办事等问题。

（三）开展法律法规教育，着力解决执法不规范的问题。看是否存在有法不依，以权代法，以言代法；执法不公，“吃、拿、卡、要、报”；执法不规范，乱检查、乱收费、乱罚款；法制观念淡薄、不能依法行政、依法管理、依法执业，以及执法简单粗暴甚至执法犯法等问题。

（四）开展纪律作风教育，着力解决纪律作风不过硬的问题。看是否存在不遵守机关各项制度，迟到早退，脱岗串岗，上班时间上网玩游戏，看股炒股，打牌赌博；有令不行、有禁不止，上有政策、下有对策，自由散漫、各行其是，讲排场、比阔气、挥霍浪费等问题。

（五）开展为民服务教育，着力解决服务质量不高的问题。看是否存在特权思想、官僚主义严重，小团体、个人利益至上；为民服务思路不清、点子不多、措施不力；对群众

态度冷漠、敷衍应付、麻木不仁、故意刁难等问题。

三、方法步骤

集中教育实践活动从XXX年9月10日开始至12月底结束，分四个阶段进行：

（一）学习提升阶段（9月10日—9月30日）。重点学习党的十八大精神、中央“八项规定”、省委实施意见、市委“十项规定”和 “市局改进工作作风十二条措施”，学习职业道德规范、XXX相关法律法规、业务知识，并围绕工作职能，确定专题，组织干部职工开展大讨论。

（二）自查自纠阶段（10月1日—10月31日）。通过召开座谈会、意见征询会、民主生活会等形式，开展批评与自我批评，深入查摆问题，认真对照剖析，形成行风自查报告。对照职业道德、岗位职责、法律法规、工作纪律、为民服务等五个方面逐项检查、逐人过关。

（三）整改提高阶段（11月1日—11月30日）。针对查找出的突出问题建立整改台账，落实整改责任，明确整改时限，切实抓好整改。凡属于领导班子的问题，要集体总结教训，共同解决；对于反复发生的问题，要透过现象找出规律，全力解决；对于普遍发生的问题，要从体制机制上找原因，抓紧解决。

（四）建章立制阶段（12月1日—12月31日）。对照集中教育活动的要求和查摆发现的普遍性问题，重点完善岗位目标责任制度、绩效考评制度、投诉受理制度和责任追究制度

等，不断提高管理的规范化、制度化水平。

四、几点要求

（一）加强组织领导。处成立“正行风、促服务、树形象”集中教育实践活动领导小组，吴英奇主任任领导小组组长。结合实际，有针对性地制定具体实施方案，扎实做好教育实践活动的组织和实施，确保这次教育实践活动任务全面落实。

（二）理论联系实际。要紧密结合思想和工作实际开展集中教育，实事求是地查摆和解决问题。要敢于揭短亮丑，找准主要问题，抓住主要矛盾。要本着把过去的问题当作现在的问题吸取教训，把别人的问题当作自己的问题引以为戒，把别的部门发生的问题当作本部门的问题查找根源，把可能发生的问题当现实存在的问题积极预防，并结合单位和个人存在的问题，举一反三，自我教育、自我净化、自我提高，使集中教育实践活动收到教育和激励的双重功效。

（三）强化监督检查。领导小组办公室对活动开展情况进行明查暗访和专项督查。对检查中发现的问题要实行挂账销号、跟踪督查、限期整改。对教育活动中不重视、措施不力、搞形式走过场的，要予以通报批评。对疏于监管发生严重违纪违法问题的，要追究主要负责人和相关责任人的责任。

（四）活动务求实效。各科室要按照中省和市委关于纪律作风建设的要求，自觉把教育实践活动与落实中央“八项

规定”、省委实施意见和和市委“十项规定”、市局改进工作作风十二条措施结合起来，与巩固深化“改作风、抓落实、惠民生”主题实践活动调研工作结合起来，与提升为民服务质量结合起来，与当前正在开展的发展环境“三项整治”工作结合起来，坚持XXX工作宗旨，真情服务群众，建立长效管理机制，把集中教育实践活动的成果转化为推进咸阳经济社会又好又快发展的强劲动力，用工作的成效检验集中教育实践活动的成效，真正做到“两促进、两不误”。

第四篇：正作风树形象 -z

提素质，转作风，树形象，做一名合格党员

在喜迎党的十九大的大好日子里，我们看到有一种理想，总能冲破一切阻拦，那就是共产主义；有一种力量，总给世界以震撼，那就是中国魂的激荡；有一种使命，总让我们激昂澎湃，那就是“提素质，转作风，树形象，做一名合格党员”。

高楼何以耸立，大树何以参天？根基决定一切，而我们的根基就是作风。我们身处基层工作岗位但肩负的却是崇高而伟大的事业，要完成它赋予我们的使命，需要我们在平凡的岗位始终怀揣着一颗颗不平凡的心。然而能否真正做到为人民服务，只有激情还不够，还要转作风、树形象。作风正，则事业兴；作风正，则形象立！转作风，是我们的必然使命。

转作风，首先要解放思想。思想是行动的先导，思想决定出路，思想决定未来！想必很多人听过这样一则故事，有两个人一起到海岛上去考察皮鞋市场，一个人刚去就回来了，说岛上的人压根就不穿鞋子，根本没有市场可言。而另外一个人却很兴奋，发电报给公司说太好了，岛上所有的人都还没有鞋子，市场大得很！同样的境况，不同的思想，导致结果有着天壤之别。人只有正确的思想，才有正确的行动。我们在迎接党的十九大胜利召开，扎实推进“两学一做”学习教育，学习贯彻区委五届三中全会的过程中，更要端正思想、善于学习，忠诚干事、敢于担当。转作风，我们的工作要切实做到立检为公、执法为民！你见过彻夜通宵加班加点奔波办案的自侦人吗？我见过。你见过忍下对那一声声“妈妈，妈妈”的召唤而不得不专心办案的公诉人吗？我见过。你见过风里雨里甚至带病普法宣传送法于民的预防人吗？我见过。他们不是不知道他们是家里的顶梁柱，幸福的中心点，但他们更牢记着自己是人民的公仆，是百姓的检察官！他们始终坚持把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点，努力把立检为公、执法为民的理念，化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯！

我们的党是为人民服务的党，我们的机关是为人民办事的机关。所以，能否形成一个好的工作作风，关系到我们睢阳“一个目标十大任务”的落实，关系到“三年大变五年巨变”的实现。清人魏源在他的《默觚下》有这么一句话：“十履而一跣，则跣者耻;十跣而一履，则履者耻。”就是说，十个人穿着鞋而一个人光着脚，那么光着脚的人就会感到羞耻;十个人光着脚而一个人穿着鞋，那么穿着鞋的人就会感到羞耻。这是人们普遍存在的趋同耻异的心理，同时也说明大环境对一个人的影响。因此转作风，也要形成这种趋同耻异的心理，“趋”的是勤政自勉，一心为民;“耻”的是贪图享乐，拖拉推诿。转作风，从我做起，讲实话、干实事、求实效。想群众之所虑，急群众之所难，谋群众之所求。立足检察事业，为睢阳跨越发展保驾护航！一个人的生命应当这样度过：当他回首往事的时候不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧!回眸过去，我们走过的是激情燃烧的岁月，展望未来，我们将踏入人生的伟大征途！作为一名共产党员，在此，我郑重承诺：我将紧密团结在党中央周围，紧紧围绕全市和全区工作大局,聚焦打好“四张牌”，打赢“四大攻坚战”，围绕“一个目标十大任务”、“一古两新一带多节点”城市发展战略，从严从实从细做好本职工作，努力为实现睢阳“三年大变，五年巨变”的宏伟目标做出更大贡献，以一流的业绩向党的十九大献礼！

谢谢大家。

第五篇：医院“优服务树形象”倡议书

**医院开展“优服务、树形象”活动倡议书

各党支部：

为深入贯彻和落实县委《关于在全县开展拔钉破难优服务活动的实施意见》文件精神，我院党总支决定在全院开展以“优质服务树形象，创先争优展风采”为活动主题开展“优服务、树形象”活动。为此，我们向全体党员发出如下倡议：

全体党员应起到模范带头作用，积极投身“优服务、树形象”主题活动，以实际行动擦亮服务窗口，改善医院服务，提升服务素质，全面提高医院的人性化服务水平：一是强化服务意识，提高服务水平。以“五个一”服务素质提升活动为载体（即微笑再多一点，言语再暖一点，沟通再细一点，关爱再多一点，形象再美一点），着力提升自身服务素质，做到真心关爱病人，热情主动服务，和谐医患关系，提高窗口服务质量和服务水平。二是共铸窗口诚信，展示良好形象。以构建良好的医院信用体系为目标，倡导热情、文明、高效服务，积极完善窗口部门服务规范，推行并实现承诺服务、限时服务，加强医患（护患）沟通，提高沟通的有效性，让病人明白看病、放心就医。三是简化就诊流程，提高服务效率。以着力解决当前医院服务中存在的突出问题为目标，倡导团队协作，简化就诊流程，关注服务细节，实施无缝衔接，以细节服务让患者感到满意、便捷。积极完善便民服务设施，推进便民服务；加强服务窗口管理，开展“一站式”服务，有效缩短病人等候时间。四是优化服务环境，敢于创先争优。以“医疗树形象”为目标，积极打造与优美诊疗环境相匹配的服务软环境，让门诊服务更方便，病区服务更安静，急诊服务更顺畅，医技服务更高效，保障服务更快捷。积极争当优质服务明星，为医院建设发展贡献自己一份微薄之力。五是加强医疗卫生行风建设，严守医疗卫生法规，做到合理检查，合理用药，规范医疗收费，坚决抵制红包、回扣、提成。

从我做起，从现在做起。让我们携起手来，在院党支部、行政班子的正确领导下，不断提升人文素养，不断改善服务态度，不断优化服务流程，鼓足干劲，齐心协力，真抓实干，共同把“优服务、树形象”活动要求落到实处，切实提升医疗服务水平，促进医院科学发展，为人民群众提供优质、温馨、便捷的医疗服务，尽最大可能让病人满意。