大学生维权调查问卷调研报告（最终5篇）

第一篇：大学生维权调查问卷调研报告

关于我校青年学生消费维权问题的调研与分析

摘要：为了深入了解我校青年学生维护个人合法权益的意识和能力，本文就我校青年学生消费维权问题调查进行了分析。从调查结果来看，我校青年学生有较好的消费维权意识和态度，能够积极主动维护个人合法权益不受侵犯，但是还存在不少学生不能合理维护个人合法权益，甚至逃避维权的现象。本文从拓展宣传消费维权知识的渠道、提升营造消费维权氛围的能力、完善开展消费维权实践的平台等方面提出建议，旨在提升我校青年学生的消费维权意识和能力。

关键词：我校青年学生 消费维权问题 意识 能力

一、调研背景及目的

3月15日是消费者权益保护日，它成为每年广大消费者关注和维护合法消费权益的重要时段。消费者是国民经济发展的主体，是经济发展的动力之源，理应给予重视和保护。当代大学生属于社会消费者群体中的弱势群体。在当前形势下，大学生消费维权问题应给以足够的重视与合理的引导，使青年学生能够很好地实现从学生到社会一员的角色转变，懂得如何保护自己的合法权益。此次调查以消费权益为切入点，探索提升我校青年学生维权意识、能力及适应社会生活的方法和途径。

二、我校青年学生消费维权现况分析

本次问卷调查共发了400份问卷，回收有效问卷372份，有效率达93％。现将青年学生维权调查情况具体分析如下：

1.学生的消费维权认知有待提高

在回答“你认为自己是《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护对象吗？”的问题时，有7.8％的学生选择的是“大概是”，有9.9％的学生选择的是“一定不是”，还有8.0％的学生选择的是“不关心”（具体参见图1）。在校青年学生中有一部分学生还没有明确认识《中华人民共和国消费者权益保护法》是针对全中国消费群体设立的。可见，我校的青年学生对消费维权的认知不够深刻。我们需要通过有效的途径鼓励学生正确认知维权，为其顺利走进社会做好准备。

2.学生的消费维权思想有待深化

在回答“你怎样看待社会中为了几元钱的损失而花费更多的金钱和时间的行为？”的问题时，图 1

你认为自己是《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护对象吗？80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%A一定是 B大概是 C一定不是 D不关心

有40.5％的学生选择“欣赏他们的精神，但是我做不到”，有10.8％的学生选择“这样做不值得，付出多于回报”，还有13.4％的学生选择“无法理解”（具体参见图2）。由此可见，现在的青年学生还有大部分在思想上不能够正确理解维护个人合法权益的行为，觉得维权在损失大小上应区别对待。思想是行动之源，只有在思想上肯定并维护个人权益不受侵害，才会主动履行消费维权的行为。所以，指导青年学生运用正确的维权办法和渠道，提升正当维权思想觉悟，势在必行。

你怎样看待社会中为了几元钱的损失而花费更多的金钱和时间的行为？13.40%35.30%A我也会和他一样当一个维权者B欣赏他们的精神，但是我做不到C这样做不值得，付出多于回报D无法理解在外出兼职时,你是否会要求同雇主签订合同?21.10%18.60%A只是兼职，何必那么正式B合同是我权益的保障，当然要签 C没有想过这个问题10.80%60.30%40.50%

图2

图3 3.学生的消费维权行为有待指引

在回答“在外出兼职时,你是否会要求同雇主签订合同?”的问题时，有18.6％的学生选择“只是兼职，何必那么正式”，还有21.1％的学生选择“没有想过这个问题”（具体参见图3）。在回答“当你和经营者发生消费者权益争议时,通过哪些途径解决?”的问题时，有31.2%的学生选择“找认识的人帮忙”，由此可见，大学生维护个人权益的行为还不够成熟，依然处于被动状态，不懂有效保护自我。无论是在学习、生活，还是工作中，锻炼正确的维权行为，是保护个人权益不受侵犯的必要措施。从调查数据可知，我校有近50%的青年学生参与社会工作过程中不能够设定有效措施防范侵权问题以及有效对待权益纠纷问题。所以，我校青年学生要不断加强消费维权实践训练，主动关注生活细节，提升消费维权能力。

三、思考与分析

1.开阔宣传消费维权知识的渠道

高校作为青年学生的生活主要场所，是相对于社会而独立的。在这样的生活环境中养成了学生较为理想、安逸的意识形态。目前高校独生子女所占比重日益增加，家庭的物质生活条件日益优越，但是对学生的消费观念的指导却有所缺失，这使得许多青年学生没有相对正确的消费价值观念。因此，在校园的学习生活中，应广泛宣传消费维权知识。一可以通过辩论赛、征文、讲座、班级主题活动等多种形式引导学生维权的学习认知工作。二可以将维权的相关法律以及真实案例融于校园的日常活动当中，让学生在参加校园活动的过程中有所收益。三可以通过网络、QQ、宿舍警示标语等方式，引导学生主动学习维权。

2.提升营造消费维权氛围的能力

环境是一个人成长的重要因素，对于学校这个生活圈而言，老师和学生是主要的两大群体，只有在老师和学生的共同努力下，才能成功营造出消费维权的氛围。就我校如何营造维权氛围的问题，可从以下两方面进行准备。一方面重视教师的科学指导。授课老师在社会上的阅历是学生很好的学习题材，它能够有效的被学生所学习与吸收，同时老师们也可以主动与学生进行交流，从而引导学生进行正确维权。另一方面注重学生的自我提升。学生是消费维权行为最终落实的对象，因此消费维权氛围的营造工作主要还是靠学生。让学生在学习生活的过程中主动进行消费维权的意义、方法和心里体会的交流，消费维权的氛围才能成功营造。

3.完善开展消费维权实践的平台

实践出真知，在消费维权的问题上同样如此。付出行动，亲身经历感受维权，这样才能深刻认识消费维权的意义。因此，可通过以下几个方面进行消费维权的深化。一可以通过校园情景剧的表演，让学生在观看表演中感悟消费维权的真谛。二可以举办维权活动策划方案的比赛并设立奖项，让学生通过学会利用身边有效的工具进行策划，从而达到深刻认识维权的目的。三可以开展主题班会活动，然后在校内评定消费维权优秀班级。四可以联系校外合作团体，如在周围的居民社区中进行消费维权宣传等各种社会维权基地的构建。五可以渗入假期实践活动，联系有关机构设立校外侵权场景，考验学生的维权意识和维权行为。

四、后记

对于侵权和维权，是社会发展中难以避免的现象，也是在生活中接触较为紧密的两个现象，无论是作为老师还是作为学生都应该为维护和谐社会而奉献力量。此次问卷调查发现学生当中存在不少对于维权认识浅薄、进入维权误区的问题，对此我们提出了一些解决问题的参考意见，希望在全体师生的共同努力下，为我校青年学生树立良好的消费维权意识，了解有效的消费维权途径，掌握正确的消费维权方法提供帮助。

校团委理论研究室 马海迪 李濮 赵燕燕

2011年3月

第二篇：大学生维权意识调查问卷

大学生维权意识调查

亲爱的同学们，你们好！为了更好的了解我院大学生维权状况及方式，我们组织了这次问卷调查的。本次问卷调查采用匿名形式，卷旨在调查意见，更深入地了解同学，为得到真实有效的资料，望同学们如实填写，感谢您对我们工作的支持！

一、基本信息（请在您选择的结果后面打钩）

1.您的性别：男女 2.您的年级:大一大二大三

二、选择题（请将符合您选项的字母填在前面的括号中）

3.国际消费者权益日是什么时候（）

A.3月14日B.6月8日C.2月12日D.3月15日

4.消费监督，举报电话是多少？（）

A.13231B.12315C.12351

5.您对哪些方面的维权法律有所了解（可多选）（）

A《民法》B《宪法》C《刑法》D《合同法》

E《婚姻法》F 《劳动法》

6.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的（）A行政机关B.社会团体C 行业协会

7.《消费者权益保护法》赋予消费者在消费生活中没有的权利（）A索赔权B.替换权C.结社权

8.您知道哪些维权途径（可多选）（）

A消费者协会B工商局C法院D质检部门

9.您对定金与订金的理解（）

A表达不同，含义一样 B定金属于法律担保方式 C订金属于法律担保方式

10.你对消费投诉的一般程序了解多少？（）

A.大致程序都比较清楚B.只知道一点点C.一点儿都不清楚

11.你认为哪些途径能够提高大学生的消费维权意识（）

A加强学习了解相关维权知识B社会打压各种侵权行为

C学校开展相关讲座，成立相关机构D实践中能积累经验

12.您对自己权益的了解程度（）

A几乎不了解B了解一些C基本了解D非常了解

13.买东西后您会索要发票吗（）

A会B不会C有时会

14.当您的权利受到侵害时您首先想到的是（）

A用法律的武器保护自己B找自己的亲朋好友以暴制暴

C自己解决，上访或打官司太浪费时间了D感到委屈但是无能为力

15.如果销售者向您提供优惠的条件是不提供发票，您会()

A接受优惠，不要发票B 拒绝优惠，索要发票

C从没遇到过这种情况，认为这种情况是执法机关应当打击的行为

16.若您所购买的商品在保修期内出现质量问题，维修两次仍然不能正常使用，您会()

A.要求销售者更换产品或退货B.要求继续维修，直到修好为止

C.销售者能够提供两次维修实属不易，不好意思再麻烦人家，只好自己想办法解决

17.对于为1毛钱打官司的案例，你是持何种看法？（）

A.支持，为保护自身权益B.对此没看法

C.不支持，反正1毛钱，何必那么费事

18.在超市被要求搜身时您会怎么做（）

A果断拒绝B如果对方态度强硬只好接受C无所谓

19.若您的消费者权益受到损害时，您会选择（可多选）()

A.与商家协商解决B.打厂家客服电话投诉

C.向有关部门申诉、举报、提请仲裁或提起诉讼D.求助于媒体曝光

20.你认为目前维权最困难的问题是什么()

A.维权过程繁琐B.维权效果往往达不到预期目标

C.投诉渠道少D.维权成本太高

21.你对维权的预期目标一般是()

A.商家愿意退换就行B.讨个公道就行

C.提出巨额赔款，商家必须接受，否则没完

22.你认为大学生维权存在什么困难（）

A维权意识淡薄B不知道具体途径

C校内没有相应部门D自身力量单薄

23.你认为哪些途径能够提高大学生的消费维权意识（）

A加强学习了解相关维权知识B社会打压各种侵权行为

C学校开展相关讲座，成立相关机构D实践中能积累经验

谢谢你在百忙之中参与我们的问卷调查！

第三篇：垫江县总工会女职工维权调研调查问卷

总工会女职工维权

调研调查问卷(一)

(企业工会填写)

填表说明：请在与本单位情况相符选项括弧内打√或按要求填写数字及文字

1、企业性质(1)公有制企业，(2)非公有制企业

2、所属行业类型(1)纺织服装(3)玩具电子化工、建材饭店、餐饮(7)鞋、帽、箱包(8)商业服务(9)其它

3、企业职工人，其中女职工人，占%

4、企业是否建立工会女职工组织 是

5、企业是否签订集体合同是(1)企业是否将“女职工权益保护条款”纳入集体合同中是，否

(2)企业是否制定专门“女职工权益保护条款”作为集体合同附件是，否

6、企业是否签订了女职工权益保护专项集体合同是，否，准备今年内签订 是，否

7、企业工会女职工组织是否参与集体合同的协商和签订 是，否

8、企业工会女职工权益保护专项集体合同包括的主要内容：“四期”保护、劳动报酬、劳动时间、生育保险、社会保障、人身权益、职业安全卫生、就业权益、教育培训、体检、其它

9、企业集体合同或女职工权益保护专项集体合同中涉及女职工权益保护的条款能否落实落实部分落实不落实

10、企业认为签订女职工权益保护专项集体合同有无必要 有体合同中已有相关内容，已有附件，其它

11、企业工会女职工组织能否参与企业民主管理工作能，否

12、涉及女职工权益的有关问题企业能否征求工会女职工组织的意见能，否

13、企业是否贯彻落实《中华全国总工会贯彻国务院<中国妇女发展纲要(2001—2010)>实施方案》及新颁布的《中华人民共和国妇女权益保障法》。是，否

14、本单位女职工劳动就业、劳动保护、生育保险等

有关女职工合法权益和特殊利益方面的法律法规的落实情况。已落实，未落实

15、本单位女职工乳腺疾病和妇科疾病的普查情况。每年检查，未检查

16、企业职代会中职工代表表人，占职工代表的17、企业董事会、监事会其中女性人，占董、监事会人数的%

女职工调查问卷(二)

(女职工填写)

填表说明：填表人员为在企业内连续工作三个月以上的女职工，请在与本人想法或情况相符的选项括弧内打√

1、您所在企业的性质

①公有制企业()②非公有制企业()

2、您是否知道您的企业有无工会女职工组织 ①知道()②不知道()

3、您是否知道女职工“四期”保护的内容 ①知道()②不知道()③知道一些()

4、您是否生育，若生育是否享受了“四期”保护待遇 ①生育()②未生育()③享受()④未享受()

5、您认为保护女职工权益重要的是(可多项选择)①“四期”保护()②劳动报酬()③劳动时间

()④安全卫生()⑤养老保险()⑥疾病保险()⑦生育保险()⑧就业权益保障()⑨其他()

6、您对您的工作是否满意

①满意()②比较满意()③不满意()

7、如果您不满意您的工作，您不满意的是：(可多项

选择)

①工资低()②工作时间长()③工作条件差

()④有毒有害作业()⑤“四期”保护落实()

8、您是否与企业签订了劳动合同

①签订()②未签订()

9、您签订的劳动合同中是否有女职工保护的内容 ①有()②没有()③不清楚()

10、你的月工资收入情况

①400元以下()②400—600元()③600—800元()④800—1000元()⑤1000—1200元()⑥1200—1500元()⑦1500元以上()

11、您企业是否为你上了(在括号中打√或×)

①养老保险()②医疗保险()③失业保险()④工伤保险()⑤生育保险()⑥均未上()

12、您企业的工会能否将大多数女职工的意见向企业反映

①能够反映()②部分反映()③不能反映()

13、您认为通过工会向企业反映女职工意见是否有作用 ①有作用()②有一定的作用()③没有作用()

14、当您的利益受到损害时，您认为谁最能帮助您(可多项选择)

①党组织()②工会()③女职工组织()④班组长()⑤老乡()⑥亲属()⑦朋友()⑧其他()

15、您认为在企业集体合同中纳入“女职工权益保护条款”或“女职工权益保护专项集体合同”对保护女职工的利益是否有作用

①有作用()②有一定的作用()③没有作用()

16、您最期盼工会帮您解决哪些问题

①工资偏低()②工时偏长()③休息休假()④福利待遇()⑤四期保护()⑥人身权益保障()⑦就业权益保障()⑧其他()

第四篇：大学维权调查问卷

维权调查问卷

亲爱的朋友，你们好！

为了解和掌握**大学学生在学习和生活等方面的维权意识，更好维护大学生的权益，**大学学生会特组织了一次大学生维权意识的调查问卷活动。当代大学教育快速发展，大学生权益的保护显得日益重要。在此，我们希望了解一下您的意见和建议，谢谢您的配合。性别：年级：学院：专业：

1.你觉得自己的消费维权意识怎么样？

A.很好B.一般C.比较淡薄D.不关心

2.对消费投诉程序了解多少？

A.大致程序较清楚B.只知道一点点C.不知道D.不在意

3.消费监督举报电话是多少？

A.13231B.12315C.12351D.13215

4.平时买东西时，你索要发票吗？

A.从来没有B.有时C.经常D.每次都要

5.对于一毛钱打官司的案例，你是持何种看法？

A.支持，为保护自生权益B.不支持，反正一毛钱，何必那么费事

C.对此没看法

6.当有人到寝室去推销东西时，你会怎么对待

A.不予以理睬B.听一下，可以接受C.让其出示相关身份证明后，再听其推销

7.在外出兼职时，你是否会要求同雇主签订合同?

A.只是兼职，何必那么正式B.合同是我权益的保障，当然要签C.没有想过这个问题

8.如果有人提出要建立“大学生权益保护日”，您的看法是

A.A.没有必要，根本起不到什么作用B.用太小，不值得

C.十分必要，有利于改变大学生维权现状D.无所谓E.其它

9.您认为在日常消费中，哪方面的权益最容易受到侵害？

A.耐用品消费B.非耐用品消费C.奢侈品D.服务业

10.您所了解的索赔途径有（可多选）

A.与经营者协商B.请消费者协会调解C.向有关行政部门申诉

D.仲裁E.提起诉讼F.打厂家的客服电话投诉G.其它

11.您认为应该如何更有效的提高大学生的消费维权意识？

A.自主提高（通过自身教训等）B.外界组织，校方等专项培训（开展讲座，宣传等）

C.其它

12.您遇到或了解到的侵权行为有哪些？（小小的谈一下）

如若遇到有关损害学生权益的事件，可投诉到**大学学生会自律维权部，我们将本着全心全意为学生服务的精神，为同学们的切身利益而奋斗!

最后，再次感谢您对我们工作的支持，谢谢亲们。

第五篇：大学生兼职维权状况调查问卷1

大学生兼职维权状况调查

1、性别？

A、男B、女

2、你做过何种类型的兼职？

A、家教B、发单员C、促销员D、其他

3、你在做兼职时是否签订劳务合同？（若选没有，即跳到6题）

A、没有B、有

4、你觉得签订的劳务合同有作用吗？

A、有B、没有C、不清楚

5、用人单位在合同中是否有非法的免责事项？

A、是B、否C、不清楚

6、你认为在兼职协议中，试用期是必须的吗？

A、是B、不是

7、如果兼职时进行了岗前培训，你认为培训费由谁承担？

A、自己B、单位C、自己和单位分担D、其他

8、若用人单位加班加点，有没有征求你的同意？

A、有B、没有

9、若是加班，加班费怎么算？

A、双方协商B、老板说了算C比照劳动法规定给付

10、对于劳动报酬的支付，你的态度？

A、只要足额，晚点也没事B、只要及时，少点也没事

C、必须既足额又足时

11、你会收集于劳动合同有关的证据吗

A、会特意收集B、会下意识保存C、不会注意

12、你的权益受到侵害，你会如何处理？（可多选）

A、与当事人或其领导交涉 B、向有关机关投诉 C、自认倒霉D、到法院起诉

13、你是否了解劳动者权益保护方面的法律？

A、非常了解B、了解一些C、不是很了解D、根本不了解

14、你认为社会应该给予兼职大学生什么帮助？

A、组建大学生兼职联盟B、媒体制造更多舆论压力

C、国家完善兼职方面的法律D、法院成立小额诉讼法庭

15、你在兼职过程中遇到的权益受侵害的情况有：（）

A、干了活不给工钱B、随意解雇C、不订劳动合同，遇到问题老板说了算D、随意加班，延长劳动时间E、节假日加班不给加班工资 F、随意克扣工资G、遇到老板和顾客的性骚扰H、职业介绍中介骗钱 I、雇主要求交纳押金，寻找理由克扣押金

16、你在兼职过程中遇到的权益受到侵害的事情：