病房工作流程5则范文

第一篇：病房工作流程

住院部患者工作流程及服务规范

一、新病人入院：为新病人安排床位、测量生命体征、做入院介绍及入院评估迎接新病人入院，根据病情合理安排床位。

您请进，我是主班护士XX，请坐一下，我会尽快为您安排好病房。

介绍医护人员，病房住院须知。XX（尊称），我们的科主任是XX，护士长是XX，您的管床医生是XX，管床护士是XX，这是住院须知，请您看一下，然后在这里签字，有不懂的地方，可以问我。

测量生命体征，协助患者称体重，请您到这儿测量一下体重。我现在为您测量体温和血压，您的体温是XX，血压是XX。

现在请您跟我到病房。介绍环境，携带病人用物，送病人至病房。XX是医院食堂、XX是开水间、公共卫生间、大小便标本存放处.来到病房，介绍病房用物及同室病友，插入床头卡这是您的床位，有壁柜及床头柜供您使用，这是呼叫器，有事您可以按这里，我们会马上为您提供帮助。您的床头及床尾可根据需要升降。这位是您的病友XX，您先休息一下，医生马上来看您。谢谢您的合作。

回护士站，准备病历，进行入院评估，作各种登记，通知医生。

二、技术操作护理服务流程

准备物品，洗手带口罩，携用物至病房

XX（尊称），您好，我叫XX，今天由我来为您进行XX。

介绍操作目的：XX治疗有XX作用，在过程中可能会有一点不舒服，我会尽量动作轻一些，您不要紧张。动作熟练、准确，随时观察患者反应。XX（尊称），您感觉还好吗？已经顺利的完成了。向病人交代有关注意事项，我向您交待一下，治疗后应注意的几个方面？

若出现操作失误现象，对不起，请您原谅，增加了您的痛苦。询问病人的需要你还有什么需要吗？整理床单位，谢谢您的配合，您先休息一下，如有什么不舒服或需要，请您告诉我，有需要请按呼叫器，我会经常过来看您的！静脉输液护理服务流程

做好操作前准备，来病房通知病人，XX床，XX（尊称），您好！我叫XX，今天由我为您静脉输液，请您做好准备，您需要上厕所吗？有需要我帮忙的吗？核对治疗单备好用物至床旁,向病人介绍药物作用及输液目的。XX（尊称），您好！您准备好了吗?现在给您静脉输液，您今天输的药物是XX，它的作用是XX，您别紧张。动作熟练、准确，随时观察患者反应，已经穿刺好了，您感觉还好吗？若出现穿刺不成功时，对不起，这次没有穿刺成功，增加了您的痛苦，请您原谅。整理床单位

谢谢您的配合，您先休息一下，如有什么不舒服或需要，请您告诉我，有需要请按呼叫器，好吗？我会经常来看您的！

三、健康教育护理服务流程 介绍自己，面带微笑

XX（尊称），您好，我叫XX，是您的管床护士，您住院期间的治疗和护理主要由我负责，希望我的服务能让您满意。收集资料，整理分析资料，我来为您进行护理体检，希望您能配合我好吗？ 制定健康教育计划

XX（尊称），您现在感觉还好吗？我来为您进行有关您疾病方面的健康指导，针对您的病情，我来从以下几个方面来为您进行讲解。询问病人需要以上我给你讲的这些内容，希望您能记住，这些内容对您疾病的恢复有很大的帮助，谢谢您的配合，您先休息，我待会再来看您。进行健康教育反馈

XX（尊称），您好，昨天我给您进行健康指导的内容记住了吗？能不能将您知道的内容复述一遍呢？不要紧张，若有记不住的地方，我来为您补充。效果评价

XX（尊称），您好，您住院已有一段时间了，我今天来向您征求一下对我们护理工作的意见和建议。

四，术前护理服务流程：术前健康宣教、做好皮肤及其他准备、交代注意事项；术前测量生命体征并记录；观察患者精神、睡眠情况，做好术前准备，核对床号、姓名、性别，并与手术室交接。接到手术通知单后，进行手术前健康宣教，指导卧床病人床上使用便器。XX（尊称），您好，我是责任护士XX，明天就要给您做XX手术了，您是否适应床上排便？正确的床上使用便器方法是XX（对吸烟患者）为了您的健康请不要吸烟。手术是为了让您更好更快的恢复健康。您不要太紧张，我们医生都很负责。这类手术我们已经做了很多例，都很成功。

根据手术部位和麻醉方式做好皮肤准备，协助病人术前淋浴、更衣、理发、剪指（趾）甲。硬膜外麻醉或全麻醉病人，术前一日晚遵医嘱清洁肠道。XX（尊称），您好，现在为您清洁肠道，如果您有什么不舒服，请立即告诉我。交代注意事项，手术前一日遵守医嘱禁食禁水

请您今晚10点后禁食禁水，您还有什么需要吗？为病人提供安静舒适的休息环境，保证病人充足的睡眠。

XX先生（女士），您明天就要做手术了，晚上10点以后不能吃东西、喝水了，请您一定记住，您还有什么需要吗？请熄灯，早点休息。术前测量生命体征并记录在三测单上。观察患者精神、睡眠情况，做好术前准备，核对床号、姓名、性别，并与手术室交接。您好，我是责任护士XX，您昨晚的睡眠怎么样，现在我给您导尿，打术前针。请您将活动性假牙及贵重物品等取下妥善保管。这是手术室的XX，请您不要紧张，她将接您去手术室。

五、术后护理流程

妥善安置病人，注意保护各种管道，观察患者皮肤情况，并根据麻醉方法决定病人体位。XX（尊称），您现在已经回病房了，采取（什么姿势）卧位休息，（多少）小时暂不要吃东西、不要喝水。如果您有什么不舒服，请马上告诉我。测量病人生命体征，做好与手术室的交接工作

您不用紧张，我会照顾您，现在我给您测（体温/血压/心跳），请您配合，您还有什么需要吗？严密观察病情，注意皮肤、伤口渗血及疼痛情况，并做好记录。XX（尊称），您现在感觉怎么样，伤口疼吗？如果有任何不舒服，请您告诉我，我会马上请医生过来，您先休息。

密切观察导尿管及各种引流管的位置及通畅情况并做好记录，请不要随意移动导尿管及其它引流管的正确位置，以免脱落和感染。如有不舒服请及时找我。加强基础护理，定时翻身，鼓励并协助病人进行有效咳嗽

XX（尊称），现在我协助您翻身，为您叩背，请您自主咳嗽。如果您还有什么需要，请马上告诉我。为病人提供安静舒适的休息环境，病人术后需要休息,请您们家属和探视人员保持安静。观察评估术后的恢复情况，制定功能锻炼计划。XX

（尊称），您现在感觉怎么样？现在我来指导您进行功能锻炼，如果您有什么不舒服，请马上告诉我。术后指导病人合理、科学饮食，以利疾病康复。XX（尊称），您好些了吗？您现在可以遵医嘱进食，忌食油腻、生冷、辛辣、刺激性食物，禁烟禁酒，请您配合。

六、住院病人出院护理流程

主班护士处理完医生的出院医嘱，来到病人的床边，通知病人及其家属，作好出院准备。

XX（尊称），您好，根据医生的医嘱，您今天可以出院了，请您做好出院的准备工作。办理出院手续，通知责任护士，注销各种治疗与护理卡片，来到病人床边，XX（尊称），您好，我现在已将您的出院信息转到了住院收费处了，请您的家人到住院收费处去结账，若您还有任何疑问请您找我。护士长了解病人住院期间的感受，征求病人意见及建议。XX（尊称），您好!您可以给我们的工作留下一些宝贵的意见吗？以促进我们今后更好地开展工作谢谢您的支持！护送病人及家属至病区门口，XX（尊称），回家后请您按照我们医务人员的指导进行休息与生活，我们会打电话进行病情回访，您们走好！对病床单位进行终末处理。

第二篇：病房工作流程

病房护理工作流程

主班

提前十分钟上岗，参加科室晨会。

清点护理室、治疗室物品登记，保证无过期物品。保证抢救用物完好备用。与夜班护士核对夜间医嘱并签名。

8：00—12：00

负责消毒液配制及浓度监测，负责病区消毒隔离质控。

与专2一起晨间护理，观察病人皮肤受压情况，留置管道是否通畅等。协助病人翻身拍背，保持床单元平整，清洁，病室内物品放置有序。

与专2一起负责常规液静滴及配置。

处理医嘱，及时更换护理饮食标记。

与专业护士一起为新入病人准备床单元，通知值班医生。

14：00—17：00

摆液体及夜间肌肉注射药物。

汇总并通知常规及临时处置项目记账。随时检查并提醒费用记账情况。

回收出院病人床单元用物，与洗衣房工人清点回收被服。整理护理室，清点、准备夜间备用物品，保证夜班的供应。

整理出院病人病历，负责护理文书质控。

新入病人登记。

统计日间工作量，月末汇总。

组织核对日间医嘱并签名，每周一大核对。

打扫办公室、护理室及走廊卫生。每周一一次大清扫。

每周与被服站核对被服数量。

护士长不在岗时，负责科内协调及对外联系，代替护士长工作。

负责临床带教。

参加危重病人抢救。

小夜

16:00接班，危重新入病人床头交接，普通病人病史交接，向新入病人做自我介绍。清点物品并登记。

与中午班交接治疗室，听治疗室。

查对摆放备用的常规液体并登记，核对发放口服药。

参加日间医嘱核对。

负责本班次所有工作，临时费用记录或记账。

负责工作间卫生，督促病人入睡。

统计本班工作量，新入病人登记，填写各记录本。

与大夜班查对本班次发生医嘱。

与大夜班严格交接，危重新入病人床头交接。

大夜

21：50交接班，清点物品并登记。

危重新入病人床头交接，向新入病人做自我介绍，与小夜班核对上一班医嘱。

负责本班次所有工作。

保持病区安静，掌握病人入眠情况。

治疗室空气消毒并登记。

填写各记录本、护理记录，新入病人登记。

抽空腹血标本。

夜间费用登记或记账，统计本班工作量，及24小时病人出入量并记录。

核对发放晨6：00口服药，测量6：00T、P、R、BP并记录。

晨会口述交班。

危重新入病人与专业班床头交接，普通病人病室交接。

向病人对本班次工作支持表示感谢，并介绍下一班护士。

中午班

提前10分钟上岗，参加科室晨会。

8：00——10：00

核对并配制常规液体，抽取并负责注射肌肉药物

听治疗室，负责第二瓶常规液的配制。

与专业护士进行治疗室交接。

11：30——14：00

11：30接班，清点所有物品。

核对发放口服药

负责本班次所有工作，保持工作间卫生，保持病室安静，督促午休。

14：00——16：00

听治疗室，并与主班、帮班负责摆液体。

保持治疗室清洁卫生。

与小夜班进行治疗室交接。

帮班

提前10分钟上岗，参加科室晨会

8：00——12：00

检查抢救车药品、物品并登记，保证抢救车完好备用。

与专1一起晨间护理，观察病人皮肤受压情况，留置管道是否通畅。协助病人翻身拍背，保持床单元平整、室内物品放置有序。

与专1一起负责常规液的静滴和配制。

打印发放一日清单，解释费用发生情况。

催缴住院押金，未经许可不可以欠费记账。

发放夜间请假病人的口服药。

核对录入医嘱、处方，拿药，保证住院病人药品供应。

14：00——17：30

带领出院病人结账，发放出院带药，交代用法及注意事项。

发放化验检查单及标本容器，交代用法及注意事项。

摆液体。特殊药品分类按要求存放。清点冰箱，保持冰箱清洁、无霜，无私人用品。核对领取口服摆药，发放中药煎剂，交代用法。

参加医嘱核对。

整理抢救车、微机室及走廊卫生。

与夜班同志交接当班未能下发的药物及检查单。

专业班

提前10分钟上岗，参加科室晨会。

8：00——12：00

危重新入病人与大夜班护士床头交接，普通病人病室交接，替班护士做自我介绍。与主班、帮班护士一起晨间护理，观察病人皮肤受压情况，留置管道是否通畅等，协助病人翻身拍背。保持床单元平整清洁，病室内物品放置有序。

接待新人病人，做入院介绍，测量T、P、R、BP并绘制。

适时做好分管病人健康教育及卫生处置。

随时保持治疗室卫生，物品用后消毒。

及时巡视病房，与病人进行有效沟通，了解分管病人身心两方面需求，真正给予全方位的整体护理。

全面负责面向病人的一切治疗与护理，遵医嘱完成常规及临时治疗、操作（IH、im、ivgtt、iv、吸氧、吸痰、导尿、雾化吸入等等）。

14：00—17：30

负责各项常规及临时治疗、护理项目。

负责分管病人下午T、P、R、BP测量并绘制。

巡视病房，观察病情，书写护理记录。

出院病人做出院指导，送病人到病房门口。

整理治疗室卫生，将浸泡于消毒桶内的物品捞出备用。

参加医嘱核对，与小夜班护士交接班，危重病人床头交接，普通病人病室交接。统计日间出入量并登记。

参加危重病人抢救。

负责护理查房记录及临床带教。

休班前一天到分管病室提前告之，向病人对日间工作支持表示感谢，并介绍下一班护士。

五病房护理工作流程

值班提前10分钟上岗,清点换药室物品、登记，与夜班护士核对夜间医嘱、签名。

8：00--12：00参加科室早会，对危重、大手术等病人与夜班护士进行床头交接。整理换药室、护理室。打白班用过的手术包。填日报表，处理医嘱，及时填写、更换床头卡，为新入病人测量体重，通知专业护士迎接新病人。

14：00--17：30与洗衣房工人清点回收被服。整理换药室、护理室。准备备用物品。画16：00体温，书写交班提示记录，检查护理文书书写质量，负责办公室卫生，整理书写出院病历。领取更换消毒液，新入病人登记，将医患联系卡发给新入病人。组织核对医嘱，每周四大核对，随时提醒特殊费用记帐。护士长不在时，代替护士长工作。听换药室做手术。

专业班提前10分钟上岗，清点护理橱、无菌橱物品并登记。

8：00--12：00参加科室早会，对危重、大手术等病人与夜班护士进行床头交接。观察皮肤受压情况、引流管道是否通畅等，核对、配制液体、输液，为新入院病人铺床，接待新入院病人，做好入院介绍。对新入、手术病人测量并绘制T、P、R、BP，手术前后治疗、护理，交代待术病人禁饮食，接待术后回房病人，协助卧床病人翻身。为手术病人铺麻醉床，消毒床单元；负责所有病人白班床单元的整洁。及时做好入院介绍、卫生处置、健康教育，保持治疗室卫生。巡视病房与病人沟通，了解所负责病人身心两方面的需求，真正给予全方位的整体护理，14：00--17：30负责各项治疗和护理(如口腔护理膀胱冲洗雾化吸入测血压等)。巡视病房观察病情，书写护理记录。收出院病人床单元用物，对出院病人，做出院指导，送病人至楼梯口。统计工作量，参加医嘱核对，与小夜班护士交班，负责临床带教。注：专1侧重治疗，专2侧重护理，二者即分工又协作。值班人员跟随手术时，专2听值班。专1与值班扫床，专2与帮班扫床。邦班提前10分钟上岗，发一日清单。

8：00--12：00参加科室早会，结帐、记帐，核对、入处方，取药，摆液体，带领出院病人办理出院手续，检查抢救药品并登记。核对液体，取口服药，为夜班准备打印纸。交接医疗废物并登记。

17：00--17：30核对医嘱，整理微机室卫生，通知欠款病人交费

中午班提前10分钟上班，配制更换治疗室消毒液。

8：00--12：00参加科室早会，注射9AM针剂，核对液体、加药、输液。11：30－14：00接班清点所有物品，核对并发放口服药，负责本时间段内所有工作，保持病房安静，督促午休。

14：00--16：00测体温及下午手术病人T、P、R、BP，做好术前准备，打本班用过的手术包并签名。摆液体，负责治疗室卫生，并与16：00与小夜班做好交班。

小夜班16：00与中午班进行物品交接，听治疗室，协助邦班护士摆液体，并负责核对。

17：00核对医嘱，危重手术病人与专业班床头交接，核对并发放口服药，空气消毒并登记，将消毒物品清洗干净捞出备用，检查抢救药品并登记，负责本班次所有工作，临时费用记帐或结帐，负责工作间卫生，统计工作量，新入病人登记，督促病人入睡。

大夜班21：50交接班，清点物品并登记，核对医嘱，床头交接，交代待术病人禁饮食，书写护理记录，填写换页体温单的体重、血压，新入病人登记，抽血（包括新入未记帐病人）夜间费用记帐或登记，检查抢救药品并登记。打一日清单，发6AM口服药,负责工作间卫生（治疗室和换药室），统计工作量，保持病房安静，掌握病人夜间入眠情况。

8：00晨会口述交班，危重、大手术卧床病人床头交接。

注：

1、各交班前一定卫生清扫干净，才能进行交接班。

2、六洁、四无由专业班负责。换药碗、无菌巾等物品的处理必须当班完成，各包归类，值班负责清点、打包、消毒。

3、中午班、夜班新入病人当班负责挂床头牌，做入院介绍，专业班接班后再次介绍。

4、皮试结果一律由执行者看结果，并及时记录在医嘱单及临时医嘱本上。

5、新入、手术病人的护理记录，当班完成。

6、大、小夜班用过的手术包，各自整理、打包，并签上自己的名字。

第三篇：病房护士长工作流程

病房护士长工作流程

2013年10月修订

护理部

时间

工作内容

标准

7:15-7:30

提前到岗，查看交班本，检查夜间工作情况，根据责护和患者病情安排责护分管病人数

认真检查，发现问题改正

7:30-8:00

参加晨会交接班，床头交接患者，重点查看夜间入院患者和危重患者护理质量。

做好一天工作安排

每天评估科室重点患者

准时参加，发现问题及时指导并处理。工作安排合理明确

8:00-8:30

参加晨间护理，检查晨间护理质量

病房清洁整齐，患者卧位舒适，做到三短七洁

8:30-10:30

参与并指导新入院、危重、特殊患者护理，有计划参与科主任查房

危重患者护理措施到位，及时落实医生对护理工作要求

10:30-11:30

按照周计划进行病区护理质量检查，巡视上午入院患者，检查责任护士入院宣教情况，与责护、值午人员交接班

各班次严格落实工作质量，患者对护理工作满意。责护对新入院患者工作到位

13:00-13:30

巡视病房，征求患者意见，每月进行患者满意度调查20份，及时发现问题解决问题

患者对护理工作满意

13:30-14:30

按照护士长日计划、周计划完成各项护理工作，参加科室大核对

有计划完成护理工作，发现医嘱问题及时整改

14:30-16:00

巡视下午入院患者，检查责护入院宣教和其他患者健康宣教、护理质量

入院患者工作流程落实到位，其他患者护理措施到位

16:00-16:30

参加交接班，严格落实交接程序

认真交接，发现问题及时处理

第四篇：病房药房工作流程（xiexiebang推荐）

病房药房工作流程

病房药房药品调配操作流程

微机调取各病区取药单→调配人员根据取药单进行药品调配并签字→复核人员复核并签字→发药→护士复核后签字。

病房药房药品领取工作流程

检查药品存量→填写领药计划→病房药房负责人审核→报药库→微机开具调拨单→药库人员核对→根据调拨单配药并签字→发药→病房药房负责人根据调拨单验收药品并签字→药品上架归位。

第五篇：病房接诊护理流程

精神科病房接诊护理流程

新病人入院 测体重(意识清楚,合作者)直送I级病房洗澡或更换病衣裤检查皮肤情况 检查禁忌品，贵重物品交家属带回 无带回的给予登记剪指甲测T.P.R.BP并记录 办理住院手续向家属了解病情,进行护理评估 安排病人家属与医师讲病史 观察,接触病人,做好入院宣教 详细书写入院护理记录,重点交班。