川大《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案

第一篇：川大《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案

《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案 你的得分： 93.0 完成日期：2014年01月09日 17点16分

说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1.霍桑实验的第一阶段是（）(C)A.大规模访谈

B.继电器装配室试验 C.工作场所照明试验

D.接线工作试验

2.决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（）。(B)A.战略 B.使命

C.政策 D.规划

3.按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。(C)A.传统权威 B.个人权威

C.合理--合法权威

D.神授权威

4.目标管理指导思想是以（）为基础的。(B)A.X理论 B.Y理论

C.双因素理论 D.Z理论

5.组织设计的四个主要依据不包括（）。(A)A.产业状况

B.组织环境 C.组织战略

D.规模与组织所处的发展阶段

6.政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（）()A.兰德公司

B.波士顿咨询公司 C.GE公司 D.壳牌公司

7.公平理论是由谁提出的（）(D)A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.明茨伯格 D.亚当斯

8.下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（）(B)A.因事择人原则 B.人际沟通原则

C.人事动态平衡原则 D.用人所长原则

9.下列哪个属于组织文化的特征（）(A)A.发展性

B.共进性 C..排他性 D.一贯性

10.根据时机、对象和目的的不同，可以把控制分为三类。下列哪个不属于预算的类型（）(B)A.前馈控制 B.风险控制

C.同期控制 D.反馈控制

11.古典决策理论是基于（）假设提出来的(D)A.社会人 B.能动人 C.理性人 D.经济人

12.行为决策理论发展始于（）(C)A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代

D.20世纪60年代

13.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（）(B)A.战略 B.决策

C.计划 D.控制

14.只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（）。(B)A.程序性计划 B.指导性计划

C.具体性计划 D.非程序性计划

15.外部环境主要由一般环境与（）构成。(B)A.组织结构 B.特殊环境

C.组织文化 D.宏观环境

16.（）对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源。(D)A.信息资源 B.物质资源 C.财政资源 D.人力资源

17.设立和变革组织结构的工作叫做（）。(B)A.组织设计

B.组织变革 C.结构设计 D.结构调整

18.对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用（）。(C)A.设法避开威胁，消除内部劣势 B.固守型战略

C.采用多角化战略寻找新的机会

D.发展型战略

19.在现代管理中，（）是管理的主体。(A)A.人

B.物 C.信息 D..财

20.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（）(B)A.可能造成“近亲繁殖”

B.组织对晋升者的情况不能深入了解

C.会造成同事之间的紧张关系 D.会引起同事的不满

二、多项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。1.在组织中，分权的影响因素主要有（）(ACD)A.组织的规模

B.领导的个性 C.活动的分散性

D.培训管理人员的需要

2.下列哪些属于管理幅度设计的影响因素（）(BD)A.管理工作的性质

B.管理工作的内容

C.组织变革的速度

D.信息沟通的情况

3.组织文化的功能主要有（）(ABCD)A.适应和整合功能

B.持续功能

C.导向功能

D.发展功能

4.良好的市场细分的特征有（）(ABCD)A.可测量性

B.可实现性

C.可接近性

D..丰富性

5.信息角色指的是管理者要扮演哪几类角色（）(BCD)A.组织者 B.监督者

C.传播者 D.发言者

6.下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（）(AC)A.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多

B.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少 C.扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少

D.扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少

7.组织文化的功能主要有（）(ABCD)A.适应和整合功能

B.持续功能

C.导向功能

D.发展功能

8.管理人员应该具备的技能包括（）。(BCD)A.营销技能 B.人事技能 C.决策技能

D.技术技能

9.计划的性质是（）(AB)A.普遍性

B.秩序性

C.预见性 D.稳定性

10.战略性计划的显著特点是（）(BC)A.个别性 B.长期性

C.整体性

D.局部性

11.下列哪两个指标用于描述市场的主要特征（）(BC)A.市场细分 B.市场容量

C.市场规律

D.市场交易便利程度

12.宏观环境包括（）(ACD)A.政治环境

B.管制机构 C.法律环境

D.科技环境

13.决策角色指的是管理者要扮演哪几类角色（）(ABCD)A.企业家

B.干扰对付者

C.资源分配者

D.谈判者

14.为了达到组织设计的理想效果，组织设计需要完成哪些工作（）(ABC)A.职能与职务的分析与设计

B.部门设计

C.层次设计

D.薪酬设计

15.法约尔认为管理有哪些职能（）(ABCDE)A.计划

B.组织

C.协调

D.指挥

E.控制

16.下列属于泰罗的思想是哪些（）(BC)A.工资定额 B.标准化

C.差别计件工资制

D.统一领导

17.人力资源管理主要从事哪几方面的内容（）(ABCD)A.用人

B.选人

C.育人

D.留人

18.根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为（）(BD)A.追踪决策 B.确定型决策

C.风险型决策 D.不确定型决策

19.当组织处于生命周期的衰退阶段是，易采用的计划类型是（）(AD)A.指导性的

B.具体的 C.长期的 D.短期的

20.过分集权的弊端主要有（）(BCD)A.降低决策的速度 B.降低决策的质量

C.降低组织的适应能力

D.降低组织成员的工作热情

三、判断题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。1.从决策的重要性看，分为战略决策、战术决策与近期决策。(错误)2.现代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实践活动。(正确)3.管理幅度和组织层级是成正比关系的。(错误)4.企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能。(正确)5.由于非正式组织的弊端，在企业中不应该存在非正式组织。(错误)6.吉尔布雷斯夫妇是科学管理理论学派的管理学家。(正确)7.梅奥提出了经济人的观点。(错误)8.行为决策理论认为人的理性是有限理性，介于完全理性和非理性之间。(正确)9.职业生涯计划是指员工根据自己的能力和兴趣，通过规划职业目标以及实现目标的手段，使自己在人生的各个不同阶段得到不断发展，与企业没有关系。(错误)10.只要决策做好了，企业在运行过程中不需要控制。(错误)

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第二篇：吉大管理学概论作业

吉大16春学期《管理学概论》在线作业一

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.（）是指领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。

A.指示型 B.推销型 C.参与型 D.授权姓

答案：A 2.（）即有效的领导取决于外界环境情况与领导者行为的相互作用，没有一种具体的领导方式在任何场合下都有效，为此需要根据具体情况创设新的领导方式。

A.性格理论 B.个人行为理论 C.权变理论 D.激励理论

答案：C 3.（）是指根据既定目标，不断跟踪和修正所采取的行为，使之朝着既定的目标运行，并实现预想的成果或业绩。

A.计划 B.组织 C.协调 D.控制

答案：D 4.（）就是未来组织所能达到的一种状态及描述这种状态的蓝图和图像。

A.景象 B.价值观 C.使命 D.目标

答案：A 5.（）是指组织对社会与组织的一种总的看法。

A.景象 B.价值观 C.使命 D.目标

答案：B 6.（）是指对某种行为不采取任何措施，即不奖励也不惩罚。

A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚

答案：C 7.（）是指对管理者所期望的、符合组织目标的行为及时加以肯定或奖励，从而导致行为的延续和加强。

A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚

答案：A 8.（）是指领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道。

A.指示型 B.推销型 C.参与型 D.授权姓

答案：C 9.（）是指评价者把每一个评价对象和其他每个对象都进行比较，并找出每一对中绩效表现较好的那一个。

A.简单排序法 B.配对比较法 C.小组排序评价法 D.强制分类法

答案：B 10.（）是管理创新主体能够从事管理创新行动的潜质。

A.管理创新刺激 B.管理创新价值观 C.管理创新动机 D.管理创新素质

答案：D 11.（）是组织未来要完成的任务过程，代表了组织存在的根本理由。

A.景象 B.价值观 C.使命 D.目标

答案：C 12.（）是指一种由外界各种因素引发的，使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。

A.管理创新刺激 B.管理创新价值观 C.管理创新动机 D.管理创新素质

答案：A 13.（）即人们以情感的需要为基础而形成的亲密朋友群体，在这种类型的群体中，成员之间有许多的共同点，在长期的互动中，彼此情投意合。

A.友谊型 B.同好型 C.工作型 D.自卫型

答案：A 14.（）是指人们为了避免出现不希望的结果，而使其行为得以强化。

A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚

答案：B 15.（）是指组织的性质、经营方向、外部环境、社会形象、与外界的联系等方面，它往往决定组织的行为。

A.组织环境 B.价值观 C.英雄人物 D.文化网络

答案：A 16.（）是指将资源按照规则和配比安排的一种活动，也是将专业化分工条件下各自的工作行为成果有序统一的活动。

A.计划 B.组织 C.协调 D.控制

答案：C 17.（）就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。

A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.全面控制

答案：A 18.（）是指在组织中信息从较低的层次流向较高的层次的一种沟通。

A.上行沟通 B.下行沟通 C.水平沟通 D.非正式沟通

答案：A 19.（）就是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类，即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布，“定位”到不同的类型中。

A.简单排序法 B.配对比较法 C.小组排序评价法 D.强制分类法

答案：D 20.（）即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中，人们希望工作中互相提供方便，互相交流技术，互相弥补过失等。

A.友谊型 B.同好型 C.工作型 D.自卫型

答案：C

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）1.行动计划的主要内容（）。

A.组织的目标 B.组织的愿景 C.组织的战略

D.各层次的具体计划体系

答案：ACD 2.集体决策的常用方法（）。

A.德尔菲法 B.决策树法 C.名义群体法 D.头脑风暴法

答案：ACD 3.非职权包括（）。

A.合法权 B.奖赏权 C.专长权 D.感情权

答案：CD 4.控制的原则（）。

A.反映计划 B.面向过去 C.行动 D.例外

答案：ACD 5.合适的授权通常取决于（）。

A.这位员工所处工作岗位的特性 B.这位员工自身的能力

C.这位员工需做决策的范围大小 D.决策的频度

答案：ACD 吉大16春学期《管理学概论》在线作业二

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.目标管理是一种“主动”的管理方式。____

A.正确 B.错误

答案：A 2.厂服厂徽属于组织文化结构中的（）

A.物质层 B.制度层 C.精神层 D.理论层

答案：B 3.管理的核心是处理（）

A.人与物的关系 B.物与物的关系 C.各种人际关系 D.隶属关系

答案：C 4.目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。

A.梅约 B.德鲁克 C.康德 D.霍桑

答案：B 5.授权就是职权的放弃或让渡。____

A.错误 B.正确

答案：A 6.事业部制又称为军队式机构。____

A.正确 B.错误

答案：B 7.管理者对（）实施管理活动

A.管理方向 B.管理决策 C.管理对象 D.管理组织

答案：C 8.集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

A.所有权 B.经营权 C.决策权 D.参与权

答案：C 9.滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。____

A.正确 B.错误

答案：A 10.西方组织行为学是不是应该全盘否定（）

A.是 B.不是

答案：B 11.采取控制措施的基础是（）

A.采取控制措施 B.设置监测机构 C.发现偏差 D.控制过程的反馈

答案：C 12.不属于现代企业 经营环境的特征的是（）

A.顾客主导 B.竞争激烈 C.变化迅速 D.生产导向

答案：D 13.激励研究的是（）

A.领导行为 B.组织行为 C.人的行为 D.人的心理

答案：C 14.当不可预见性越来越明显地出现时，管理者应该增加使用（）

A.非正式的管理控制系统 B.正式的管理控制系统

答案：A 15.任人唯贤就是指在配备人员时要出以公心，实事求是的发现人才。____

A.正确 B.错误

答案：A 16.市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____

A.是 B.不是

答案：A 17.系统的功能就是系统要素功能的相加____

A.不对 B.对

答案：A 18.信息沟通准确的是（）

A.双向沟通 B.上行沟通 C.单项沟通 D.下行沟通

答案：A 19.管理最关键最困难的职能是（）

A.组织 B.领导 C.计划 D.激励

答案：D 20.工作效率最高的领导方式是（）

A.专制方式 B.民主方式 C.放任自流方式 D.集体参与方式

答案：B

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.确立目标时要注意____

A.目标要有明确的科学指标和价值 B.选择适当的目标时间 C.选择市场热门的目标市场 D.确立目标的内容和顺序 答案：ABD 2.组织行为学将人看作（）

A.自我实现人 B.复杂人 C.社会人 D.经济人 E.理性人

答案：AB 3.组织结构设计的程序一般包括____

A.确定组织目标 B.确定业务内容 C.确定组织结构 D.配备职务人员 E.规定职责权限

答案：ABCDE 4.直式结构的特点为____

A.管理严密 B.分工细致明确 C.上下级易于协调 D.管理松散 E.分工不明

答案：ABC 5.具有普遍意义的激励方法有（）

A.思想政治工作 B.奖罚

C.职工参与管理 D.培训激励 E.榜样激励 答案：ABCDE

第三篇：北民大管理学原理复习题

北民大管理学原理复习题

单项选择题

1．管理的核心是（）

A．管理者 B。被管理者 C。管理的任务、职能与层次 D．处理好人际关系

2．群体行为学派最早的研究活动开始于（）A．铁锹试验 B。霍桑试验 C。搬运生铁块试验 D．金属切削试验

3．在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（）

竞争者环境 B。供应商环境 C。科技环境 D。顾客环境

4．计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是（A．限定因素原理 B。许诺原理 C。灵活性原理 D。改变航道原理 5．有关目标管理的下列说法不正确的是（）A．目标管理是参与管理的一种形式

B．目标管理的推行有助于促使更多的权力下放 C．目标的制定通常是自下而上逐级确定目标 D．目标管理强调自我控制

6．企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面

通常采用的战略是（）

总成本领先战略 B。差异化战略 C。集中化战略 D。产品开发战略 7．外推法中常用的一种方法是（）

A．直观法 B。边际分析法 C。德尔菲法 D。时间序列分析法 8．采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（）A．职权相对比较集中，管理宽度比较宽 B．职权相对比较集中，管理宽度比较窄 C．职权相对比较分散，管理宽度比较宽 D．职权相对比较分散，管理宽度比较窄

9．确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的？（）

A．管理宽度越窄，越容易控制，管理的费用越低 B．管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高

C．不同的管理者，下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度 D．管理宽度的确定仅取决管理者的管理能力

10．某项职位或部门所拥有的辅助性职权称作（）A．直线职权 B。参谋职权 C。直线——参谋职权 D。职能职权

11．六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（简称DPMO）”中的“缺陷”指的是（）

A．产品质量导致顾客不满的情况 B。产品价格导致顾客不满的情况 C．产品售后服务导致顾客不满的情况 D。所有导致顾客不满的情况 12．比较普遍采用的评价管理这职位的分值定级法是（）A．时距判定法 B。个人能力分析法 C。团队效率法 D。比较法 13．（）的目的是衡量主管人员领导才能方面的潜力。A．智力测验 B。职业测验 C。适应性测验 D。品格测验 14．“随机制宜理论”的提出者是（）A．不莱克 B。穆登 C。菲德勒 D。利克特

15．团队发展所经过的四个阶段依次是（）A．震荡、形成、规范、执行 B。形成、震荡、规范、执行 C．形成、震荡、执行、规范 D。震荡、形成、执行、规范 16．对于比较愿意采取非正式和口头的沟通方式的人属于（）A．手段导向型 B。目标导向型 C。目的导向型 D。语言导向型 17．双因素理论的提出者是（）A．马斯洛 B。赫次伯格 C。麦克莱兰 D。弗鲁姆 18．控制工作的首要目的是（）

A．维持现状 B。打破现状 C。改革、创新 D。修改已有的计划 19．某企业生产某产品，固定成本为160，000元，单位变动成本为 10，000元，每台售价为12，000元，该产品的盈亏平衡点是（14台 B。20台 C。70台 D。80台

20．专业人员或部门经理主要使用的信息系统是（）

A．经理信息系统 B。决策支持系统 C。管理信息系统 D。数据处理系统

1．“系统特性中有效的管理总能带来1+1大于2的效果”指的是系统的（A．控制性 B。目的性 C。整体性 D。开放性

2．主张把管理人员看成信息中心的管理学派是（）

A．沟通中心学派 B管理过程学派C。决策理论学派D。权变理论学派 3．在道德发展的三个阶段中，（）表现为个人作出明确努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德原则。

A．惯例阶段 B。原则阶段 C。前惯例阶段 D。后惯例阶段 4．在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（）A．在计划工作开始之后 B。在计划工作开始之前 C．在制定目标之后 在方案评价之后

5．首先提出了“目标管理和自我控制”的主张的是（）A．西蒙 B。泰罗 C。德鲁克 D。巴纳德

6．某卷烟生产企业新近并购了本省最大的烟丝生产企业，这种战略通常称为（）

A．前向一体化 B。后向一体化 C。横向一体化 D。横向多元经营 7．预测方法中的“德尔菲法”属于（）

A．单纯外推法 B。回归分析法 C直观型预测法 D计量模型预测法 8．集权的致命弱点是（）A．稳定性差，适应性弱 B。弹性差，适应性弱 C．稳定性差，平衡性弱 D。弹性差，平衡性弱

9．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑公司的业务要求？（）A．直线型 B。职能型 C。矩阵结构 D。事业部制

10．某公司财务经理授权会计科长管理应付帐款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权下属一位会计师负责此事。会计科长对应付帐款的管理是（）

A．不再负有责任 B。仍然负有责任

C．责任虽没有消除但是减轻了 D。不再负有主要责任

11．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一个原理？（）

A．职务要求明确原理 B。用人之长原理 C．责权利一致原理 D。不断培养原理

12．王某2000年被企业聘为财务主管，按规定3年后又转到本企业审计部任主管。这种职务变化属于（）

A．非主管工作的轮换 B。在主管的职位间轮换

C．在事先未规定的职务间轮换 D。在事先规定的主管职务间提升

13．某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是（）

A．领导权变理论B。领导行为理论C领导性格理论 D人性假设理论 14．建立在“员工对工作的负责程度提高，他们的工作效率也会提高” 这一理论上的团队是指（）

A工作团队 B。过程改进团队 C。自我管理团队 D。自我改进团队

15．当团队成员还是作为个体在思考，缺乏与其他成员集思广益，行为表现更多的是争执、竞争和戒备时，这表明团队发展进入（）

A．形成阶段 B。震荡阶段 C。规范阶段 D。执行阶段

16．沟通网络中，开放式的网络系统是（）A．链式 B。Y式 C。轮式 D。全通道式

17．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（）A安全的需要B社交的需要C自尊与受人尊敬的需要D自我实现的需要 18．人员的配备工作，属于（）A．现场控制 B。前馈控制 C。反馈控制 D。直接控制

19．在各种财务比率中，财务绩效的最佳衡量尺度是（）A．资本金利润率 B。速动比率 C。销售利润率 D。营业利润率

20．“一个从数据中萃取和展现可付诸行动的、隐含的和新颖的信息的流程，可以从数据仓库中发现经营业务过程中存在的各种典型模式”是指（A．神经网络系统 B。数据库技术 C。建模技术 D。数据挖掘

二．多项选择题

1．管理的基本特征有（）

A．管理是一种文化和社会现象 B。管理的主体是被管理者 C．管理的核心是处理好人际关系

D．管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标 E．各层次管理者的基本职能是不同的

2．按计划的内容分类，管理计划可分为（）

A．专项计划 B。综合计划 C。生产计划 D。供应计划 E。财务计划 3．按决策评价的准则，可把决策分为（）

A程序化决策B满意决策C合理决策D。最优决策E。非程序化决策 4．评价基层管理职位时可以选择作为职务系数的项目有（）A．年龄 B。教育程度 C。经验 D智力和体力 E。责任和工作条件 5．目前典型的网络化管理信息系统的体系结构包括（）A．客户机 B。输入系统 C。服务器 D。主机 E。输出系统

1．企业文化的层次可以分为（）A．表层 B。中层 C。深层 D。核心层 E。外围层

2．一般来说，越是组织的上层主管人员，所作出的决策越倾向于（A．非程序化 B。战略化 C。科学化 D。非肯定化 E。短期性 3．管理者所能变革的领域或对象包括（）A．结构 B。技术 C。融资 D。人员 E。环境

4．领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括（A奖赏权力 B合法权力 C。专家权力 D。强制权力 E。榜样权力 5．正式沟通的基本沟通形态包括（）A．链式 B。环式 C。Y式 D。轮式 E。全通道式

三．名词解释 1．目标管理 2．委员会管理 3．职权

4．人才生命周期 5．运营预算

1．经济环境 2．集中化战略 3．责权利一致原理 4．正式沟通 5．决策支持系统

四．简答题

1．什么是战略管理？简要说明其特点。2．简述目标管理的局限性。

3．简述“六西格玛管理”的实质及管理思想。4．简述正式沟通的优缺点。1．简述管理的任务、职能与层次。2．简述目标管理的主要特点。

3．简述直线参谋型组织结构的特点。4．简述沟通渠道的性质。

五．论述题

1．结合实际，谈谈你对3C环境的理解和认识。2．试述集权制组织与分权制组织的特点。

1．结合实际，分析总成本领先战略及其应用。

2．凯跃集团公司为选拔人才补充到空缺的管理岗位上，面向社会举办了一场公开招聘活动，从外部引进了所需要的中层管理人员。请你从选聘方式上对该公司此次管理人员选拔方式的优缺点进行评价。

六．案例分析题

15年前，远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家，凭苦干、借机遇，发展到今天已是一个拥有几千万元资产的民营大企业。总公司现在拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司，员工3，000多人。自公司成立以来，公司的管理全靠张总个人经验，从来没有通盘的目标与计划。

近年来，公司的日子愈发不好过了。由于成本上升，市场竞争加剧，建筑分公司的创利逐年减少，处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动，大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一年，房地产市场疲软，公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。但公司也有一些发展的机会，如做小型柴油机的代理商；开拓市中心商业街工程，虽投入较大，但利润可观。总之，摆在张总面前的困难很多，但机会也不少。新的一年到底该干什么？以后的5年，10年又该怎样发展？该怎样制订公司的目标与计划？张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。请根据上述材料回答问题：（1）远大公司是否应制订公司中长期的发展计划？为什么？（2）如果你是张总，你该如何制订公司的发展计划？

张林是„搜搜“网站某个部门的副经理，他管理的下属有6个人，这些人能力都很强，而且积极主动，非常敬业，该部门50%的业绩来自于这7个人的贡献。年初，刚毕业的大学生李刚被任命为经理助理，他年轻有能力，工作细致。张林的一个下属对自己所负责的页面进行改版时，不仅部门经理要确定增设和删除哪些内容，连经理助理李刚也要对栏目的数量、字数要求等细节问题做出指示。他们的指示和建议虽然都有一定的道理，出发点也是好的，但不一定最适用。张林认为，既然下属对页面设计有自己的想法，就应该尽可能让他们按照自己的思路去做，前提就是不影响整个部门的发展，只要他们能够保证完成每个季度的目标，就应该允许他们有一点点所谓的领导眼里的“瑕疵”，不要管得太细。可现在的这种状况，使张林和他的下属都无法实现自己的想法，完全按照两个“领导”的意思走，极大地影响了他们对工作的热情和积极性，而且这样下去，沟通成本极高，内耗严重。最近，网站机构调整，原来重要但现在已不重要的部门也并入了张林所负责的部门，这些人原本级别就比张林高，资格也比他老，让他们服从自己的管理很不容易。因此，张林要花更多的时间听取他们的意见。张林真是无所适从，既要服从部门经理的指挥，又要满足经理助理的要求，还要协调与老同志的关系。他感到很累。

请根据上述材料回答下列问题（1）应用领导工作原理，分析这个部门存在的问题。（2）结合你的认识，提出改进建议。

第四篇：2014春大管理学原理课程作业-yinying

管理学原理·管理学原理作业

一、名词解释

1.管理

答：管理是指在一定环境中、组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制等职能，有效地利用各种资源，以达到组织目标的过程。

2.管理的任务

答：管理的任务就是解决企业怎么做和愿意做的问题。

3.效率

答：效率是指“正确的做事”。

4.管理跨度

答：管理跨度是指一名管理者有效监督、管理其直接下属的人数。

5.决策

答：决策是指人们为实现既定的目标，借助一定的科学手段和方法，制定若干个可行方案，从中选择一个令人满意的方案并会计实施的过程。

二、案例分析题

农建公司

农建公司成立于1976年,当时下辖12个乡镇建筑公司,农建公司成立目的就是为乡镇建筑公司服务,各乡镇建筑公司的人员是有各种木、瓦、油、钢筋等工种 组成，同时他们都是在农村实践中，以师傅带徒弟的形式学的技术，对承建楼房工程缺乏知识和技术，同时缺乏大批的工程技术人员。鉴于这种情况，公司领导立即 决定组建技术培训中心。这个培训中心是由农建公司出资金和管理人员，北京建筑工程学院出教师的联合办学形式。校址选在城内南莱园。经过培训，为各乡镇建筑 公司培养了一批技术骨干，很快成为一只活跃在乡镇建筑企业之内的生力军;使12个乡镇建筑公司在农建公司的领导下，由只能盖单层结构砖混凝土房发展到能承 接高层住宅工程，进而发展到具有一定实力的建筑企业。建筑产值达8000多万元，固定资产达1000多万元。企业同时拥有了汽车队、安装队等多种配套企 业，同时培训中心每年培训没有学历的技术人员2000多人，使农建公司在此时各种经济指标达到了上级下达的水平，同时超额完成了生产任务，达到顶峰阶段。但到了1992年，由于公司领导易人，实行了新的承包定位，使经营管理跟不上，上下脱节造成承包人得到了大量的实惠，同时便公司的财产如脚手架、模板等集 体财产转人私人手申，承包的工程大量赔钱，无利可赚，外债累累，债权、债务转到公司，公司多次同建设单位、材料供应商去法庭打官司解决债务问题，使千部职 工人人无信心，上级领导也对此很着急，多次更换一把手，但仍无回旋余地。仅有的一栋40M2的办公楼也被抵押借了贷款，在接洽工程上又多次受骗，100多 万元的合同保证金无法返还，造成流动资金短缺，企业无法正常生产。

至此，仅就从培训人才上，由前十年都是各乡镇建筑公司选拔优秀高、初中生来学习，到现在发展到培训中心无生源、无场地，最后解散了培训中心。企业中的大、中专生及企业骨干纷纷流人其他的建筑企业，使农建公司大量人才流入社会，公司已经没有了凝聚力。公司的产值降至1000多万元，利润为负数，工资到了无法 按时发放的局面。各乡镇建筑公司纷纷脱离了农建公司。他们之间相互联合，成立了具有一定资质和实力的建筑企业，同农建

公司竞争于市场之中，实力大大超过了 农建公司。

农建公司的车队当时有25辆大、小型汽车，到现在只剩下了一辆25吨汽车吊。原汽车由公司领导承包给了个体户搞运输，不到三年的时间个体户发了财，而归还 回来的二十几辆汽车全部报废，汽车的轮胎都被换成了不能用的旧轮胎。一个完整的、生龙活虎的汽车队就这样消失了。给公司造成很大损失，使部分人得到了实惠。

农建公司的安装队也是如此，由能承接钢屋加焊接工程，固定资产几百万元到现在只有6名工作人员、三台焊机和五间平房的资产。农建公司由组成、发展壮大到衰 落，经历了20年的风风雨雨。同时在用人方面，在一开始组建的时候，都由各单位调到一起，成立了具有一定凝聚力的核心班子。随着时间的推移，公司的人事关 系也发生了巨大变化。例如，一个施工队的工长、保管、业务、会计都是队长的亲朋好友，但干实际工作的人，没有一个。这只是一个小小的工地，更何况这么大的 农建公司?同时存在着一个岗位上一个人的工作量要由三个人去千的情况，工作效率极其低下。农建公司现在也在改革，在减员增效，但必定要经过一定的时间才能 取得效益。

几度风风雨雨，农建公司历尽沧桑，正在拼搏、奋起。怎样在市场经济的大潮中乘风破浪，重振雄威了怎样在建筑市场疲软的情况下，振奋精神，重新立足于建筑市场之中呢?

问题：

1．企业失败关键在什么地方？请结合本案例说出你的观点。

2．农建公司现状如此，该如何运作？

第五篇：大众传播学第二次作业答案川

《大众传播学》第二次作业答案

一、单项选择题。本大题共40个小题，每小题 2.0 分，共80.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.小型座谈、小组讨论等类似的方式是属于（）(A)A.群体传播 B.组织传播 C.大众传播 D.自我传播

2.首次完整提出5W模式的学者是（）(B)A.施拉姆 B.拉斯韦尔 C.卢因 D.霍夫兰

3.“把关人”概念的提出者是（）(C)A.施拉姆 B.拉斯韦尔 C.卢因 D.李普曼

4.“二级传播理论”的创建者是（）(D)A.拉斯韦尔 B.施拉姆 C.李普曼 D.拉扎斯菲尔德

5.在传播学史上，第一次比较详细、科学地分解了传播的过程是（）(B)A.德福勒模式 B.拉斯韦尔模式 C.申农-韦弗模式 D.丹斯模式

6.抽样调查中，从样本的统计计算中得到的指标叫（）(C)

A.总体指标 B.样本 C.样本指标 D.抽样推断

7.在问卷设计中，提问不带倾向性和提问必须具体明确都属于()。(D)A.艺术性原则 B.标准化原则 C.合理性原则 D.科学性原则

8.通过把违反社会规范者公诸于众而形成社会舆论，这体现了大众传播社会功能中的()。(A)A.环境监测功能 B.社会协调功能 C.文化传递功能 D.娱乐功能

9.大众传播的娱乐功能是由（）提出的(A)A.赖特 B.卢因 C.施拉姆 D.霍夫兰

10.报纸与电视结构有差异，但都属于大众传播媒介，这是（）的体现。

(C)A.一构多功 B.多构一功 C.同功异构 D.同构异功

11.许多显赫一时的社会名流只不过是经过传媒折射的现实人物的影像，这一观点符合下面哪个概念（）(B)A.舆论领袖 B.媒介人物 C.把关人 D.议程设置

12.《独立宣言》体现了（）的思想。(B)A.集权主义理论 B.自由主义理论

C.社会责任理论 D.共产主义理论

13.社会责任理论所涉及的传播观念及体制，符合下面哪种控制模式（）(C)A.君主独裁式 B.自由放任式 C.自我约束式 D.国家统管式

14.大众传播最根本的控制形态是（）(B)A.政治控制 B.经济控制 C.受众控制 D.自我控制

15.第一次从理论上阐明了信息论基本问题的学者是（）(A)A.申农 B.维纳 C.布里渊 D.施拉姆

16.生物基因工程、技术转移、计算机软件开发等，这是利用了信息的（）(C)A.共享性 B.扩散性 C.扩充性 D.浓缩性

17.把讯息或消息转化为适宜于传播和能够使接受者接纳和理解的各种符号，这一过程称为（）(A)A.编码 B.解码 C.译码 D.解读

18.15世纪西方出现的手抄新闻信札主要用来报道（）(C)A.西方宫廷趣闻轶事 B.民间传闻故事 C.商业政治信息 D.社会娱乐信息

19.西方传播学界成为大众传播开始的年代是（）(C)A.雕版印刷发明的隋代

B.毕昇发明胶泥活字印刷的宋代 C.谷登堡印刷机械印刷的1456年 D.欧洲工业革命兴起的17世纪

20.建立世界上第一座电视台的国家是（）(C)A.美国 B.法国 C.英国 D.德国

21.在任何社会中，传播媒介都会极大地影响社会组织的形态和人们交往方式。这一观点提出者是（）(B)A.麦克卢汉 B.英尼斯 C.戈夫曼 D.梅罗维茨

22.个人差异论的基础是（）(A)A.刺激—反应论的心理学模式 B.社会学 C.社会结构 D.社会关系

23.媒介向社会成员提供各种信息，但社会成员是有选择地接收和解释这些信息的。这是属于下列哪种理论的观点（）(C)A.靶子论 B.个人差异论 C.社会关系论 D.社会分类论

24.电影《南京！南京！》播映后，有的观众喜欢，有的观众批评。这是（）(C)A.选择性注意 B.选择性接触 C.选择性理解 D.选择性记忆

25.提出“游戏说”传播功能的观点是（）(C)A.瑞士心理学家皮亚杰 B.美国心理学家E•托尔曼 C.英国心理学家威廉•斯蒂芬斯 D.英国传播学家丹尼斯•麦奎尔

26.通过传媒的舆论导向功能形成新的规范和价值，这是这是大众传播的（）(B)A.环境认知效果 B.价值形成与维护效果 C.社会行为示范效果 D.视野制约效果

27.媒介开展的政治动员、促销广告和社会募捐，这是属于传播效果的（）(A)A.短期的预期效果 B.短期的非预期效果 C.长期的预期效果 D.长期的非预期效果

28.明确提出传播媒介是“拟态环境”的构筑者观点的是（）(B)A.施拉姆 B.李普曼 C.戈夫曼 D.拉扎斯菲尔德

29.“多级”或“N级传播”理论的发展者是（）(B)A.拉扎斯菲尔德 B.罗杰斯 C.卡兹 D.霍夫兰

30.“使用与满足”过程的基本模式提出是（）(A)A.《个人对大众传播的使用》 B.《大众传播效果》 C.《人民的选择》 D.《个人的影响》

31.在大众传播过程中受众与传播者没有直接的接触，无法展开当场的对话交流。这反映了大众传播受众的()。(C)A.广泛性 B.混杂性 C.分散性 D.隐匿性

32.活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，称为（）(B)A.把关人 B.意见领袖 C.控制者 D.编码者

33.在购物、时尚和娱乐等领域，意见领袖最重要的素质是（）(A)A.生活阅历 B.社交性 C.社会经济地位 D.受教育程度

34.被称为“传播学之父”的学者是（）(A)A.施拉姆 B.拉斯韦尔 C.卢因 D.霍夫兰

35.“知识沟”理论的反命题是（）(B)A.下限效果假说 B.上限效果假说 C.有限效果论 D.沉默的螺旋假说

36.国际传播秩序中的南北问题研究是属于（）的主要研究领域之一。(B)A.社会责任理论 B.“知识沟”理论 C.直接强力效果论 D.培养分析理论

37.按照媒介赋予的“语义”加以理解，这是（）(C)A.对抗式解读 B.妥协式解读 C.同向解读 D.逆向解读

38.在《启蒙的辩证法》中，霍克海默和阿道尔诺以“文化工业”术语取代（）(D)A.通俗文化 B.精英文化 C.商业文化 D.大众文化

39.将总体各单位按照某一标志顺序排列，按一定间隔距离抽取样本，这种方法是（）(A)A.系统抽样 B.简单随机抽样 C.分层随机抽样 D.整群随机抽样

40.以数据为基础，把数据反映的实际关系组织为理论原则。这种理论建构方式是（）(A)A.归纳理论 B.演绎理论 C.机能理论 D.模型

二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.法兰克福学派新一代的代表人物有（）(AB)A.施密特

B.哈贝马斯 C.马尔库塞 D.阿多诺

2.以下传播学研究方法中哪些是属于定性研究方法（）(BCD)A.内容分析法 B.比较分析法 C.类型分析法 D.因素分析法

3.实用性传播可细分为（）(ACD)A.新闻性传播 B.娱乐性传播 C.宣传性传播 D.教育性传播

4.传播学研究的基本观点（）(ABD)A.历史的观点 B.机率的观点 C.实证的观点 D.系统的观点

5.非随机抽样的类型有（）(ABCD)A.偶遇抽样 B.判断抽样 C.雪球抽样 D.定额抽样

6.内容分析的研究模式主要有（）(AB)A.推理模式 B.比较模式 C.问卷模式 D.访谈模式

7.报纸的主要长处有（）(ABC)A.信息容量较大 B.保存信息的力量强 C.受众选择的主动性大 D.报道新闻的时效性很强

8.以下关于麦克卢汉的著作是（）(AB)A.《媒介即讯息》

B.《媒介通论：人体的延伸》

C.《帝国与传播》 D.《传播的偏倚性》

9.根据麦克卢汉的观点，下列哪些属于“热媒介”（）(AB)A.电视 B.电话 C.无线电广播 D.报纸

10.大众传播受众的主要特征是（）(ABCD)A.广泛性 B.混杂性 C.分散性 D.隐匿性