第一篇:《赢在品牌》观后感[模版]
《赢在品牌》观后感
伴随经济全球化网络化的逐步形成,大众的购买行为和消费越加个性化,面临这种严峻形势,对于肇源农场大米来说,如果要适应生产,确保大米销售,那么就必须适应发展变化的新形势,完善和创新营销渠道管理,有利于提高企业利润,实现企业的发展和壮大。市场营销渠道如何才能实现科学有效管理,事关企业能否实现营销目的和增加企业经济利润。当同一品牌的分销商的价格出现差异,作为企业来讲,更应该有效加强市场营销渠道的优化管理,科学分析这种冲突出现的根源,研究可能出现的问题,努力解决渠道冲突问题,进一步提高企业的凝聚力和竞争力,为此我们要不断的学习,开展学习赢在品牌。
经过这几天与孙老师的近距离学习,随着孙老师对品牌建设方法和品牌策略的步步展开,我的感受和体会也随之高涨。在课程开始时,他层层剖析了中国企业为什么一直处于困境,不能突破的重要原因,分析了中国品牌在国际的地位和现状,引起了我的强烈震撼和疼惜。为什么中国在世界品牌中占不了一席之地?为什么中国还只能停留在“中国制造”?什么时候中国才能让更多的“中国制造”更改为“中国创造”?………诸多的问题和反问,不禁让我漩入深深思考和强烈的心理震撼中。至于为什么要创建品牌,我在孙老师里找答案:品牌卖得贵,比如NIKE、LV、芭比娃娃。正如我们知道的,NIKE在中国的生产厂家很多,一双普通的鞋子,上面加上一个对号,就可以卖到几百甚至几千。这很值得我们去思考。品牌卖得多,如肯得基,麦当劳、王老吉。在这几天里,晓歧老师帮助我从新认识企业创建品牌的方向和思路,我身受感触,也受益万分。让我对什么是品牌提高了充分的认识,而对于为什么要建设品牌也有了充分的了解。
特别是孙老师系统讲析的“怎样创建品牌”的定位12大系统。他理论结合与学员的具体案例,为我们一一道来。让我对创建品牌树立了强烈的自信心,特别是他讲解到的心智定位,客户群定位、渠道定位、价格定位和包装定位等创建品牌的定位方法。他分析精准到位,可操作性极强。我结合我们肇源农场的现状,通过上面策略的解析,我认为大米在我们的手中不是食物 是一种快销类民生产品 我们要做到立信树德服务民生 每当你想起这些的时候你就会感觉自己无限崇高.你的企业品牌才会枝叶长青,我很激动,不仅仅是因为我找到了企业的问题和解决策略,而是我找到了中国企业航海中的灯塔和罗盘,他就是国际品牌建设专家,孙晓歧老师!
孙老师之后讲到的“如何解决多元化矛盾”、“怎样进行心智定位”、“怎样进行客户群定位”等问题作出了一系列的解决方案和方法,也让我非常震撼和受益。他在心智法则中讲解到,占领思想比占领市场更重要,营销不是市场战,而是认知战。与其第一个进入市场,不如第一个进入消费者的大脑。让我深受启发并对营销理念有了新的理解。我由衷的敬佩孙老师的睿智和风采。争当行业先行者,从五常大米到泰国大米,从有机到富硒富维山泉米,从付士大米大规模进驻商超到北大荒米业的立市行销,智慧决定你的财富,高效的操作来自细致的企划,期望更多更多的灵感结晶创造出金银硕果。通过几天的系统学习,我最深的感受是:原来创建品牌是有方法和捷径可寻的,只要找到了对的方法,一切都会变得简单。我们的努力和勤奋固然重要,但我们是否懂得借用外在资源,是否懂得通过自我学习来完善和修正肇源农场米业品牌战略体系,显得更为重要。我很庆幸没有错过几堂课。我总结了所有的商品都一样,销售利润基本都集中在第一手和最后一手,去感悟与理解你的行业模式,然后获取你的对手得不到的利润。非常多的资深米人都预测大米的品牌时代要来临了,但是您一定要坚信——胜者为王的道理。不为失败找理由,只为成功想办法,让我们共同努力,为肇源农场的大米创造一个“美好的未来”。
第二篇:《赢在精品》观后感
《赢在精品》观后感
观看了《赢在精品》这个短片之后,对自己内心触动较大,也让自己感觉到在工作上还有很多不足的地方,也让自己对于汽车精品理念有了一个比较深的体会。结合《赢在精品》,个人认为要做好汽车精品需要两个前提:一是4S店的专业化优势,二是有一套成熟的汽车销售主线业务。
一、4S店需要具备的专业化优势
专业化优势就是技术上不怎么领先,成本上也没有很强的优势,但是它在一个行业里做得非常专,它只是在一种产品上做成了巨无霸。例如格兰仕,微波炉很多企业都会做,但格兰仕将微波炉做到了极致,这种我们就称之为专业化的优势。4S店的专业化就体现在:
1、有统一的形象
塑造良好的形象是4S店全体员工都提倡的一点,他们穿着统一的西装、系着统一的领带、带着统一的胸牌,都说同一种语言,给人感觉着装大方整洁,举止优雅,仪容端庄,礼仪也很适宜,无论是在素质还是服务态度和质量方面,在常见的服务场所里面,4S店的工作人员给人的感觉是最好的。
2、有完善的展示
汽车4S店的展厅对产品都有完善的展示,一进去就给人一种大气、高雅、舒适的感觉,这一切都源于汽车4S店展厅采用了5S管理细则,对展厅每一处,每一样产品均有详细管理规定,比如:展厅的车都成45度角的摆放,每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表;展厅内、外墙面、玻璃墙等定期清洁以保持干净整洁;展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适;展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐,等等。一切给人以整齐、标示明确的感觉。
3、有专业的销售流程
由于4S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用进行具体规范,并且在销售人员上岗前对此都有详细的培训。整个销售流程主要包括:热情地招呼客户——全面耐心地收集客户需求的信息——满足客户需求——与客户面对面地详细协商--做好售后服务的安排,每个步骤都有很专业、详细的规范,并且有专人跟进。
4、有足够的售后保障
4S店是集汽车销售、维修、配件、用品和信息服务为一体的销售店,也是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式,4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”,突出的就是完备的服务。4S店商家十分注重服务品牌的建立,做好售后服务正是其重要的着力点,如果售后服务没有做好,将被4S店视为自砸招牌,又因为4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到足够的保障。
5、有良好的信誉度和人性化的服务
4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理,对客户的异议能做到公正及时的处理,给车主留下信誉良好的印象。此外,4S店要让车主真正的享受到“上帝”的感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门的服务人员为你打理,不用自己操心就能完成整个售后业务。
二、汽车销售的主线业务
4S店把新车卖给顾客,接着给顾客做汽车装饰,然后做金融保险和上牌服务,车坏了帮顾客的车保养,最后这车顾客不要了,4S店收回,再介绍一台新车给顾客,这样一来4S店永远都会有生意做。这就是4S店的一个销售过程,这个销售过程靠什么来维持?客户满意度!客户满意度就是汽车销售服务的核心。如果将汽车销售看作一条链条的话,这链条中的任何一个环节断了,顾客就不再到4S店消费了。例如,4S店卖车给顾客,顾客发现你卖得太贵了,顾客就很有可能就认为你店内的装饰、维修等服务都是贵的,就不在你在这里服务了。或者4S店将车卖给顾客,因为4S店某个店员在说话时或者其他方面对顾客不恭敬,或者是说藐视了他,顾客以后的保养、维护都不会来4S店做了,4S店就会失去了这位顾客以后所有的生意。所以,为了能够满足这一点,所有的厂家都会将顾客的满意度作为一个考核要点,只有顾客满意度保持了,汽车销售才能形成很好的过程,这是汽车销售的核心,也是为什么这么多主机厂要求4S店把顾汽车销售的主线业务
如何从汽车后市场找到利润增长点呢?众所周知汽车零售、汽车金融、汽车装饰、汽车维修是后市场的四大项目。从国外和国内的对比中可以看到,中国国内4S店经过十年的奋斗,汽车零售、汽车金融、汽车维修这三个项目的经营情况与国外的经营状况已经很接近了。区别最大的在于汽车装饰也就是汽车精品销售这块。国内4S店维修的利润还高于国外的,因为国内4S店的资源是垄断的,顾客来到4S店,销售人员告诉顾客:这款产品是原厂的,谢绝还价。但在国外是不能这样的,国外的原厂精品一出厂就要给消费者报价。这就是我们中国与国外不一样的地方。当然,4S店的这种好日子还有多久就难说了。因为随着我们国家防暴利法、防垄断法的逐步实施,以后整车厂想垄断配件的部分几乎不可能了。国外有一套叫米切尔的系统,通过这套系统,新车只要一出厂,厂家就要将所有零部件的价格公布给出来。相信这样的系统不久也会在我们国家的汽车市场试用。因此,汽车维修不是一
个有前景的利润增长点。一个企业要想明显提升自己,只有从最薄弱的地方去下手。从图表中我们可以知道,与国外相比,国内汽车后市场最薄弱的地方是在汽车装饰这个项目上,国外做到20%的利润,国内做到5%的利润,这就意味着在汽车装饰这块,国内还有3倍的利润增长空间。所以说,4S店从汽车装饰这块项目着手,必然能产生最快、最高的效能。
以上是我对《赢在精品》的体会与看法,我们现在需要好的理念、好的营销方法和正确技巧,再加上100%的执行力,加入好的汽车没有好的营销方式,不会有好的口碑和生命力,期望我们全体员工行动起来,把我们的优势与真诚传播给每一位顾客!
第三篇:赢在中层 观后感
《赢在中层》读后感
通过学习《赢在中层》我体会很多,对实际工作有很好借鉴意义,作为公司的中层,怎样做公司的“狮子”而不做公司的绵羊,这对我们提出了更高的要求。
中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库是企业得以生息的创新源泉!大量的案例是事实证明,一家企业的成功不仅取决于店经理、中层的水平起到了80%的作用。
企业的发展在于执行力,但往往在实际操作中执行将受到阻击,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限。
看完光盘感受颇深,受到很多启发,以下我总结了几点:
1、改变别人难上加难,改变自己很简单
2、看不到问题是最大的问题
3、人生最强大的力量,重复的力量,最可以的力量,抱怨的力量
4、你先看到别人的好,再到别人的不好
5、别拿别人的错误惩罚自己
6、人生要清醒,不要清高
7、管理首先就是管好自己的心。
8、做悔多的人活在过去,压力大的人活在未来
9、未来的企业讲价值经营,不讲规范。
10、构建人才大厦,圈钱圈地不如圈人。
企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,也是就企业的执行力。
只有我们把企业的问题看成我们每个人的问题,才能使企业遇到的问题更好的解决。
最后方老师讲到《赢在中层》是企业成功与失败取决于去也的执行力。充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业的执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力,而不是去当企业执行力的阻力,相信这样活,我们老德祥运河店定会发展得更加壮大。
2010年9月28日
第四篇:赢在中国观后感
赢在中国观后感
这学期的《风险投资》学科课堂上,我们陆续观看了CCTV-2的《赢在中国》栏目,受益菲浅,也感触良多。尤其对其中的创业人士敏锐的市场洞察力、口头表达辩论能力、对问题的处理以及分析能力,印象深刻。同时那些企业家评委们睿智的见解和评论,也让我进一步了解到作为一名优秀的创业者,应该具有哪些优良素质;一个成功的企业,应该拥有哪些特质。以下就是我对观看《赢在中国》栏目后的感触的小小概括。
首先,我觉得一个创业项目,要想获得成功,做大做强,一个优秀的领导者是不可缺少的因素。俗话“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,没有一个好的创业领导者,项目是不可能取得成功的。而要作为一名优秀的领导者、创业者,良好的创业策划能力、执行能力、协调能力和组织管理能力都是必不可少的特质。在众多的参赛选手中,周宇给我的印象无疑是最深刻的。他没有很好的家庭背景、没有雄厚的资金也没有高学历,凭借着自己的坚持、热情、好学和不断进取的精神,一步一脚印走过来,属于起点很低的创业者,而这正是中国这个发展中国家里创业者的典型代表。不能否认,在看《赢在中国》时,我有被周宇身上的精神感动过,他的坚忍不拔的意志、热血沸腾的冲劲、越挫越勇的笃定,还有他的“义气”和“匪气”,无疑在创意之初是很能感染一同奋斗的创业团队的,团队的成员在他的带领下,一定会对团队产生热情和归属感,而这种热情和归属感就是团队向心力的最好体现。但同时,周宇身上也存在着很大的局限性,比如因为学历不高,所以看问题很多时候不够透彻,在创业取得一定程度的小成绩后,并没有很好的转换自己的位置。他太过习惯一马当先,试试亲力亲为,而没有很好的将权力下放,这就造成了团队分工不明确的现象。好的领导者不一定事事都行,但却一定是个好的管理者,懂得合理分配和使用人才。正是这些局限性,使他最终没有成为《赢在中国》的冠军。
其次,对创业团队进行规范化管理也是尤为重要的。老话说“没有规矩不成方圆”,虽然创业团队的成员之间有着利益共同体的关系,但制定规范合理的团队制度,也是创业取得成功的关键。每个成员明确自己的分工、任务和在项目中所扮演的角色,才能最大程度的发挥自己的光和热。
另外,创业项目本身的定位、方向、模式也是很重要的,虽然在《赢在中国》栏目中,评委们总是在讲一句话,我们是在选人,其次才是选项目。但如果没有好的项目,再好的创业者也不会取得成功。创业项目本身的前景、定位很重要,这直接关系到,项目未来有没有市场,是否能取得盈利。而创业的最终目的就是盈利。
以上就是我在观看《赢在中国》栏目后的感想。
第五篇:《赢在执行》观后感--
《赢在执行》观后感
营销事业中心团购部张云良
东北有家大型国有企业因为经营不善破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首以盼日本人能带来什么先进的管理方法。出人意料的是,日方只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级 管理人员换成了日本人外,其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。
从上述案例中我们不难看出,原有企业有制度、有标准,上至领导下至员工,统统不能也不会坚持执行,制度和标准都流于形式,不是真正贯彻落实。而日本企业,人员和设备没有变,就是无条件的执行原有的制度和标准。结果扭亏为盈。可见,提高执行力显得非常重要。现在,项目型企业或进行项目化管理的企业越来越多,因此,如何提高项目执行力值得研究和探讨。
余世维博士用通俗的言词和案例为我们一场现代管理思想的洗礼,尤其是公司现在一直强调执行力、如何执行、制度的健全的管理理念,结合咱们公司的实际情况,对《赢在执行》感悟如下:
什么是执行力?很简单的一句话,按质按量按时完成完成自己的任务。执行力的强弱反映了各单位的管理水平,更体现在全体员工的精神面貌上,它无时不再影响着我们每个部门、每个环节的工作。那么,如何强化与提升执行力,我个人有以下几点认识:
一、要使企业的目标、策略和各项制度让全体职工有认同感,这样,才能激发大家对提高执行力的激情,使其发挥内心深处最大的潜能,用良好的心态,愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作,努力创造出一流的业绩。
二、建立良好的管理机制,有一套科学的标准去衡量,合理的奖惩制度来激励:制度和规定都是为了帮助员工更好的工作,是提供方便而不是为了约束,是为了规范其行为而不是一种负担。因此,形成规范的、有章可循的管理制度,谁应该奖,怎么奖?谁应该惩,怎么惩?要统一尺度,统一标准,一视同仁,打破“人管人”的旧模式,实行“制度管人”的新机制,这样,才能增强管理的公平性,形成一种互帮互助,积极向上,公正和谐的良好的工作氛围,使每个人的执行力得到更加充分的发挥。
三、管理人员要起表率作用。很多时候,管理人员恰恰是执行力不顺畅的障碍。对于管理者来说,不是你愿意做什么,更多的是企业需要你做什么。因此,管理人员要通过自我修炼、自我约束以及企业及销售部门建章立制,来自上而下提升执行力。
四、选对人,用正确的人做正确的事,选择一个会执行的让你放在合适的位置上。管理者执行力的高低,既可以促使各项工作的快速发展,也可以造成工作停滞不前,它直接决定着事业的成败。因此,各层次的管理干部要选拔具有坚强的执行力,办事公道,为人正派,有一定人格魅力的精英来担任,并且与领导层要同心同德,这样,工作起来有快乐感、荣誉感,才能对本单位的决策和目标义无返顾的执行。有时执行不力,很大程度上跟指标下达给没有执行能力的人有很大关系。因此,要想执行得好,就要学学田忌赛马,懂得让合适的人,去干合适的事,而不是不考虑实际情况,盲目安排一些不具备执行能力的人,去做一些他们力所不能及的事情。
五、对企业政策与营销方案清晰。这里包括四个方面:
一、目标清晰,知道自身以及下属应该做什么。比如,是否清晰企业下达的各项销售指标,这些指标下属是否也知道?是否知道该怎样去具体分解。
二、标准清晰,即做到什么程度,怎么来衡量。比如,说到军人的齐步走,它包含三个意思:士兵听到命令后先迈出左腿;每一步的步幅为75公分,每分钟的步频为116步,这就是标准。企业也要制定详细、量化、细化而可执行的销售作业标准,方便地让销售人员去执行。
三、方法清晰。即用什么方法,采取哪些步骤来完成指标。比如,经济不景气时,企业可以加快市场开发进度、增加客户拜访频率、做促销活动拉动等,来实现达标。
四、时间清晰,也就是指标要在什么时间完成。
六、化繁为简。企业销售决策管理人员在制定政策或者方案时,要记住一条,那就是政策的简单明了。不要为了炫耀自己水平高深,而过多地使用一些难以揣摩的名词或术语,让下属难以理解。另外,执行当中,要抓大放小,集中力量完成企业要求的“要事”。比如,在市场萧条的时候,主动开发客户,逆向思维,学会淡季做市场等。
七、督导和检查。下属只做你检查的事,而不做你希望他们做的事。因此,希望什么,你就检查什么。销售要想执行得力,管理人员就一定要善于检查和督导。同时,企业及其管理人员还要把督导和检查形成一种制度,做事情,必须进行定期报告,有项目或是事务进度表。
2010年5月24日