第一篇:大厅值班制度
大厅值班制度
1、大厅值班实行轮流值班,各科室负责人每周值班一次,每天由一名科室负责人和一名安全保卫主班人员共同值班,科室负责人为当日值班责任人。
2、值班人员要按中心编排的值班表值班,如本人当日不能值班,经主任批准后,由值班人自行与其它科室负责人调换,出现问题,由调换后的当日值班责任人负责。
3、大厅值班职责为:答复来人咨询、维持大厅秩序,为来人解决困难和提供服务,联络未到岗人员,处理突发事件,搞好沟通联络和协调,办好其它应该办理一些事情。
4、值班时间为当日上午8:00—12:00和下午2:00—6:00
5、值班期间要兼顾各大厅各楼层的情况,不得脱岗。
6、值班人员要记好值班记录,交接班要交接清楚,履行交接手续,保证值班记录完整无缺,桌椅等值班工具不得丢失。
一、值班人员的组成
局机关值班人员由值班长(局领导)、值班民警和驾驶员组成。值班长由局党委成员每周轮流担任,值班民警由办公楼内各室、队 民警每周轮流担任。
二、值班人员职责
(一)值班局领导职责
1、负责值班期间重大突发治安、刑事案件、治安灾害事故、群体性事件的先期处置;
2、完成局主要领导和上级领导机关交办的事项;
3、检查各单位班备勤和队伍管理情况;
4、其他需局领导处理的事项。
(二)局办公室值班人员职责
1、负责接待非刚才上班时间内来访、报警、求助,丙烯提到相关部门妥善处置;
2、及时向值班局领导汇报重大警情、刑事案件、治安灾害事故、群体性事件及其他重大事项;
3、做好“110”值班接警情况记录,提前通知一下班人员,搞好交接班;
4、负责机关楼内的涉及灯、火、门窗、地下室等内部安全,防止发生任何事件。
5、完成局领导交办的其他事项。
三、值班时间
1、夏季时:夜班为每日20:30时至次日9:30时,周六、周日白天值班时间为9:30时至20:30时。
2、冬季时:夜班为每日20:00时至次日10:00时,周六、周日白天值班时间为10:00时至20:00时。
遇重大节日或特殊情况,值班由指挥中心统一安排。
四、值班纪律
1、值班人员在值班时间要遵守值班制度,按规定着装,配戴值班标志,保持严整的警容风纪;
2、在值班期间出现重大警情、刑事案件、治安灾害事故、群体性事件及其他重大事项,值班长必须第一时间到场指挥,并及时向局长汇报;
3、值班时间,值班人员必须保持通讯畅通,接待来访群众和接听报警电话时,服务态度要热情、周到,用语文明、礼貌。
4、坚守岗位、履行职责,值班时间不得在办公室值班。未经批准不得擅自离开岗位,特殊原因确需离开,需经值班长批准,并安排接替人员。
5、值班民警要保持值班室卫生清洁、铺面、桌面物品摆放整齐。
6、值班人员凭值班证在本局食堂免费就餐、保持按时上岗。
7、按时交接班,认真履行交接班制度。
8、本制度自某年某月执行。
9、本制度由局指挥中心负责解释。
第二篇:大厅值班管理办法
大厅值班规定
为规范来访人员的接待工作,维护公司的正常工作秩序,特制定本规定。
一、如遇来访人员,应起身迎接,使用:“您好!请坐。”的文明用语,并将来访人员引导到大厅坐下。
二、进一步询问对方来访事由,使用“请问您找谁?”、“您贵姓?”……“您是哪个单位的?”的礼貌用语,待对方说明情况后,使用:“好的!请稍等!”的文明用语,并请示被访者意见,如被访者同意接见,方可引导来访者到被访者办公室,为来访者倒上茶水后回到值班地点。如被访者暂时不能接见的,说明来访者情况,示其稍等,并为来访者倒上茶水。
三、如为上访人员,应通知党办负责上访接待的工作人员。
四、如来访人员准备离开,应为来访人员摁下电梯开关。
五、值班人员应于上午八时整准时到岗,下午两点三十分整到岗。值班期间,值班人员须待公司所有领导离开公司后,方可离开岗位。
六、值班人员到岗之前,应于办公室取出电话并调试安装,确保电话畅通;离开岗位后,须将电话交于办公室保管。
七、值班人员在值班时间内,不得擅离岗位,如遇值班时间与工作冲突的,值班员自行调班,并告知办公室。
八、值班人员值班期间,不得穿休闲类服饰。
九、值班人员结束当日值班时,必须在值班表内签字,并通知下一位值班人员。
第三篇:值班制度
值班制度
为确保日常工作正常运转,确保财产和人生安全,树立安全防范意识,明确责任,特制定如下值班制度:
一、保证24小时有人值班,值班人员要做好上传下达来客登记、电话记录、安全保障等工作。
二、工作人员轮流值班。
三、带班和值班人员要按时交接班,确认没有问题时方可让值班人员填写值班日志表,并移交下班,交接班时间:下午5点半到第二天早上8点半。
四、如果因渎职而发生公务损坏、被盗,火灾等严重事故,按有关法律法规追究当班人员的责任。
五、不准让家人或外单位人员替班,如有特殊情况可与本单位人员换班。
六、如发生问题,及时向领导报告,紧急情况下要拨打急用电话处理。紧急情况拨火警119,匪警110.七、带班领导要认真负责,起到带头作用,严格执行值班制度,做好查岗监督、督促工作。
八、值班人员要搞好办公区域内卫生,包括对值班室的换洗处理、垃圾桶、纸篓等的清理。
九、为保证办公区夏季通风,冬季保暖,值班人员负责夏季开窗通风,冬季关窗保暖
第四篇:值班制度
二线部门值班制度
一、制度目的:
制定本制度。HR沙龙论坛-互动社区 精彩共享(?$ B1 s-N!t1 M为加强公司的值班工作,确保就餐期间工作的正常运转和公司的安全,特
二、值班管理制度
(一)值班部门:
1、行政部
2、市场部
3、财务部
4、客服部
(二)值班人员职责:
1、值班人员应自觉负责本部门工作顺利进行,不得擅离职守;
2、值班人员应负责接听公司来电,妥善处理相关事务;
3、值班人员如遇紧急事务需要即时处理时,应负责协调各部门相应值班负责人,协调工作顺利开展;
4、值班人员因个人紧急事务,需要暂离时,应首先自行协调本部门人员交接工作完成后,方可离开;
5、各部门负责本部门人员开展值班工作,采取轮流执行;
6、就餐人员需30分钟内返回到自己的岗位。
(四)值班时间:
中午:12:00—13:00(冬时11:30—12:30)
(五)值班人员管理制度:
1、值班人员不得擅自离岗,导致来客找不到值班人员;
2、值班人员未接电话,需注明原因,除非特殊原因否则视为脱岗;
3、各部门必须保证有一人值班,请各部门自行安排人员值班。如有未值班的部
门,视部门经理为脱岗;
4、值班人员值班场所为本部门办公室,电话无人接听,视为值班人员脱岗。
(六)值班注意事项:
1、值班人员请各部门自行安排;
2、请各部门午饭时间,将门开着;
3、如有来客请登记,如接到电话请在登记表上登记;
4、各部门饭后到值班人员处,查看午饭时间的工作电话事宜等。
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第五篇:值班制度
大学生自律委员会值班制度
为了加强大学生自律委员会成员的组织纪律性,使大学生自律委员会及时高效的协助团委老师完成日常工作,特制定本制度。
一、值班时间为每周一至周五上课时间。
二、值班人员要按时到岗,及时签到,不准无故迟到或早退,因故未到应提前一天向秘书部请假并及时与值班人员做好协调。
三、值班期间不得无故离岗,认真做好老师分配的任务,认真做好值班记录:值班记录要简明扼要,遇到重大问题应及时汇报。
四、晚上值班的同学必须将钥匙交接给第二天值班的同学,并关好值班办公室的门窗,断开电源。
五、值班人员应注意仪表,着装整洁大方,不得穿高跟鞋以及过于暴露的服装,不得佩戴夸张的首饰。值班过程中佩戴工作证,保持办公室肃静,严禁吸烟、大声喧哗、吵闹等。
六、值班人员和所有出入210、212的人员外出时一定注意随手关门。
七、遇到外来来访人员,应热情接待,妥善安排,并做好接待记录。
八、值班期间如有未完成的工作,务必做好工作交接。值班人员将未完成的工作记录在《工作交接记录本》上,注明时间、事件、事件的处理方式、当事人和值班人员姓名及联系方式。工作完成后注意做出标记。
九、值班人员必须爱护公共财物,不得私自带出或借出物品,外借东西必须经主席团同意批准后才能借出,值班人员需要做好登记。
十、值班人员对于老师、学长安排的工作,在能力范围内的不应予以推脱,需按时保质的完成。
十一、值班人员需保持办公桌整洁有序,保持值班环境清洁干净,同时做好值班办公室及团委的卫生打扫工作。
十二、惩罚措施:
1、一个月内,值班成员迟到或请假三次,在例会上予以口头
警告。超过三次低于五次,必须做出书面检讨,交给主席,(不少于1000字)。
2、一个月内,值班成员无故缺勤3次及以上,必须做出书面
检讨,交给主席,(不少于2000字),并在例会上公开检讨。
本条例由主席团监督,自公布之日起实行。
第九届大学生自律委员会
2013年10月01日