第一篇:管理故事_-_会议管理
管理故事 – 会议管理
一次会议的成效与否则可以决定一家企业的盛衰!
每一次会议都会衍生许多别的会议,因而会议太多,以致粗糙,毫无生产性。
一家人人都随时开会的企业,必是一家谁都不能做事的企业,而这样的企业唯一的成就,就是成就一个人,那个人的名字叫做“老板”。
凡是跟绩效与贡献无关的事,统称之为噪音。
在一个大型的企业或组织里,为什么总是布局各种会议,而且通常都成为组织变革与进步的绊脚石?为什么只要一提起开会,就足以让人感到气馁和丧气?又为什么开了那么多的会议却始终看不见成效?有人直呼干脆不开会反而还能做点事,然而不开会行吗?但开会,又能行吗?难道说“卓有成效的会议”离我们那么遥远?
会而不议
平心而论,一场会议的品质良窳反映了一家公司的与会人员素质,而一次会议的成效与否则可以决定一家企业的盛衰!
所谓“会议”,顾名思义,是靠集会来共商大事,也是企业缺陷的一种补救措施。因为我们开会时就不能工作,工作时就不能开会。任何人不能既开会又工作。一个组织设计完善的机构,应该不须任何会议,但这样完善的组织在今日动态的社会里、巨变的时代中,是根本不存在的。
我们之所以需要开会,乃是因为人人各有各的职务和工作,有赖彼此合作才能完成特定的任务。我们之所以需要开会,乃是因为组织的每一位都是知识员工、各类的专家,有赖大家集思广益,以解决问题或寻找机会。
每一次会议都会衍生许多别的会议,因而会议太多,以致粗糙,毫无生产性。若此,一家企业其花费四分之一以上的总时间在会议上时,便是一家不健全的企业。因为一家人人都随时开会的企业,必是一家谁都不能做事的企业,而这样的企业唯一的成就,就是成就一个人,那个人的名字叫做“老板”。
三个典范
很多人以为2001年9月11日造就了朱利安尼(Rudolph W.Giuliani)成为全世界瞩目的英雄人物。这样的看法既不客观,又有失偏颇。这位纽约前市长真正成功的秘诀是:他为了洗刷一般人对于“开会”这个字眼产生的负面联想,为此他说:“我需要一间大型会议厅,作为晨间会报的重心”,接着他又说:“我以晨间会报作为管理模式的核心,因它可以达成多重目标———决策、沟通,甚至交际———但首要的重点,是让我挑起责任。”
在会议进行中,朱利安尼采取紧迫盯人、催促他们加速、全神贯注的持续交流,且有助其及早掌握可能的情况,并持续频繁地追踪工作进度与成果,从而交出了一张极为卓越的成绩单。
通用电气公司(GE)前总裁杰克·韦尔奇十分重视会议的品质,所以他严厉要求:身为GE人,要坦率、自信,且有面对现实的勇气。为达到这个目标,他创造员工勇于发言的工作气氛。1997年夏天,韦尔奇大声疾呼:“一位领导者最重要的事,就是要完全地寻找、珍视和培养每个人的尊严和声音。这是最终极的关键因素。因为如果你要求员工参与、自我强化、提供构想时,给予他们尊严和奖励;如果你创造一种接纳一切建议的气氛时,那么一切就都没有问题了。”真是一针见血!
2004年7月份的哈佛商业评论,彼得·杜拉克(Peter F.Drucker)在“经理人的九项成功秘诀”中写到:“如果经理人要成功,他们必须使会议卓有成效,他们必须确认会议是在工作而不是闲聊。”因为唯有生产性的会议才算是工作。
主持一项卓有成效会议的关键,在于事先决定这是何种性质的会议。不同性质的会议需要不同形式的准备与不一样的结果。
要使会议富有成效,需要高度的自律。经理人必须要先决定哪一种会议较为合适,然后坚持何种形式。一旦特定目的已经完成,就应该立刻结束会议。优秀的经理人不会另外提出讨论的事项,他们会做总结,然后散会。
杜拉克认为:良好的后续追踪与会议的本身同样重要。“后续追踪的大师是斯隆先生(Alfred Sloan),他是我所认识最有效能的CEO。”自1920至1950年代领导通用汽车公司(GM)的斯隆先生,每周的六个工作天中大多花在会议上——有三天花在固定成员的正式委员会会议,另外三天则与通用汽车的个别经理人或是一小群经理人举行特定目的之会议。在每次正式会议开始的时候,斯隆会宣布会议的目的,然后他就开始聆听,他从来不做笔记,同时除了澄清模糊之处外,他也很难得发言。到会议结束时他会做总结、向与会者致谢,然后离开。接着他会立即写下一份备忘录给参与会议的一位成员,在这份备忘录中,他会归纳总结讨论的内容与结论,并且明确指出会议决定的工作任务(包括决定在该议题上再度召开会议,或是进行研究一项主题)。他会明确指定负责该项任务的经理人,以及最后完成的期限。他会将备忘录的副本发给每一位参加会议的成员。靠着这些备忘录——其中每一份都是大师的杰作——斯隆把自己变成一位极为出色而卓有成效的CEO。
卓有成效的领导人晓得任何一次会议,如果不是卓有成效,就是完全在浪费时间!
诚如杜拉克在美国克莱蒙特大学彼得·杜拉克管理学院任教期间,举凡校务会议、新生欢迎会、毕业典礼……等一概不参加,唯有校友会的聚会他每会必到,被问到时,他总是标准辞令以对:“凡是跟绩效与贡献无关的事,统称之为NOISE(噪音之意)。”
在《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)一书中,杜拉克极为精辟地指出:“卓有成效的管理者,知道他们能从会议中得到什么,也知道会议的目的是什么或应该是什么。他会自问:„我们为什么要有这次会议?是为了某项决策?是为了宣布什么?还是为了厘清我们应该做些什么?‟他会在事前想清楚会议的目的,想清楚要求什么报告,以及想清楚简报的用意。他一定坚持开会必须有所真正贡献。”
斯隆被杜拉克以“大师”称之,乃是在会议开始时,会先说明会议的目的和要求达成的贡献。他会尽其所能,确使会议能达成初始目的。他绝不会使会议成为摆龙门阵的机会,任大家随便发言。当然,如果会议的目的是在激发大家的思考与创见,他也不会仅让某人滔滔不绝。他会刺激每一位与会人员的发言兴趣。但是在会议结束之前,斯隆又会回到开场白所介绍的主题,使会议所获的结论与主题相符,以确保成为“卓有成效的会议”。
四项建议
会议要能卓有成效,除了参考世界级的企业的作法外,我提供四项的实务观察与建议,供作参考。
一、缺乏远见:未开会之前充分地厘清会议的主题、目的及所要的成果,能召开会前会、筹备会。唯有远见,才不致近忧。
二、人数过多:参加会议的人数过多,以至于效能、效率均不彰。适当的人数,适当的时数,才能焦点集中,专注有效。
三、组织不健全:会议过多,充分说明了组织不健全,或职务设计的不当,属于结构的问题,须解构组织重新设计,否则再多的会议,也无法对症下药。
四、资讯系统失灵:沟通失调、关系恶化、资讯传递出现断层、未能及时主动告知、或过多的专业术语造成跨部门或事业的沟通障碍,而导致资讯系统失灵,严重伤害企业的生存与发展。
综上所述,如能为之,则中国人常讲的“会而不议、议而不决、决而不行、行而不果”,届时将成为历史名词了。
第二篇:会议管理
会议管理
第一条 会议分类
1.每周六上午10点召开中层干部会议,商议解决平时工作中遇到的问题。
2.每月各部门召开一次内部会议,下达中层会议精神,同时解决部门存在的问题。
3.每年召开一次总结表彰大会,各部门做总结报告,报告成绩、提出缺点、表彰先进人员,当选先进者有适当的物质和精神奖励。
第二条 会议原则
1. 讲求实效
各类会议都要讲求实效、议题明确、准备充分。
决策性会议会前要认真准备,充分沟通,会上以决策为主,不作过多讨论;
传达中层或公司文件精神的会议,有材料的要按照材料传达,没有材料的要尽量保持原貌,重点强调结合工作实际落实的意见和要求;
工作部署性会议要围绕中心,突出重点,明确要求,注重务实。
2.压缩时间
会议要明确时间,中层干部会议一般不超过90分钟,总结表彰大会一般不超过120分钟,各部门会议一般不超过60分钟。
第三条 会议准备
中层会议准备工作由各部门负责议题;全员性会议准备工作由办公室负责,相关部门配合。主要工作如下:
1.各部门负责议题的收集、汇总。
2.认真做好会议记录。
3.及时做好相关材料的整理和归档。
4.做好会务服务。
第四条 会议纪律
1.与会人员必须准时出席会议,不得迟到、早退或缺席。否则酌情罚款。因故不能出席会议的,会前要向主持会议的领导请假。会后,由会议主持人指派专人向缺席者传达会议有关内容。
2.会议期间应自觉关闭手机或调为振动。
3.要遵守会议纪律,保持良好会风,全员性会议的纪律,由各部门负责。
4.重要会议的与会者要严格遵守有关保密纪律。
第五条 会议执行
加强对会议落实情况的督促检查,切实把会议精神落到实处,确保工作取得实效。
1.有关会议的执行情况由各承办部门以书面形式报办公室备案。
2.各部门的例会形成的纪要在每月最后一周的星期六报办公室备案。
第六条 本会议制度由下发之日起开始执行。
第三篇:会议管理
三级秘书——《会议管理》练习题
1、工作计划表的内容包括()。
(A)人员分工和物资保障(B)完成期限和阶段进度
(C)参与人员和负责人员(D)工作经验和员工爱好
2、秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时,可根据()来确定会议主题。
(A)公司五年规划(B)总经理的工作报告
(C)公司员工的培训计划(D)财务总监的预算报告
3、中大型会议采用大小方形和半圆形的会场布局,是为了突出()。
(A)会议的发言人(B)会议主席团
(C)会议的绝对中心(D)会议民主平等的气氛
4、如果会议经费有限,与会人员交通往返又需由主办单位承担,则可通过()压缩这笔费用。
(A)规定所有与会者只能乘坐火车较便宜的交通工具(B)严格限制与会人员
(C)尽量将会议安排在偏僻一点的地方,减少外出(D)尽量使会场与驻地相邻
5、安排会议的议程,应重点确定()。
(A)大会的发言人和演讲者(B)会议中某些仪式(揭幕、剪彩、表彰)的顺序
(C)会议的分组(D)会议结束时做总结报告的人
6、在进行会议综合协调时,要协调好()。
(A)场地(B)设备(C)水电(D)交通
7、在会议经费有限的情况下,应重点压缩()的费用。
(A)文件资料(B)会议设备(C)场地租用(D)邮电通讯
8、下面导致会议成效不高的因素有()。
(A)程度安排不当(B)少数与会者缺席
(C)会议记录不准确(D)会议组织不当,讨论跑题
9、天地公司召开高新技术成果展示会,与会的客户、同行和媒体人数达一千多人,因人数大超出了公司的预计,出现了停车场拥堵和签到处混乱的现象,作为现场主管秘书,你应考虑()。
(A)控制对媒体接待的数量
(B)加派人员协助停车场管理人员疏导车辆
(C)取消签到程序,让与会者直接入场
(D)临时增设另一签到处
10、确定会场的整体格局要根据()。
(A)会议的规格(B)会议的规模(C)会议的性质(D)会议的形式
11、在安排会议住宿时,秘书人员应掌握的信息包括()。
(A)住会人员总数(B)住会人员的食宿标准
(C)会议人员的分组情况(D)住会人员的性别统计数
12、小型会场一般采用的布局是()。
(A)方形(B)方拱形(C)回字形(D)椭圆形
13、主席台的座次安排一般遵循()的原则。
(A)职务最高者居中(B)其余人按姓氏笔画排列
(C)主持人居中(D)其余人按职务高低先左后排列
14、远程会议对于企业具有()的优点。
(A)节省时间(B)节省人力
(C)节省金钱(D)保密性强
15、秘书在编制工作计划表时,应尽量明确()。(A)完成的期限要求
(B)完成任务的负责部门或承担人以及负责人(C)任务的具体目标
(D)任务所需的资源和相关信息
16、在确定重要会议与会人员的范围时需考虑()。(A)列席代表的数量(B)各单位名额的平衡(C)代表的广泛性(D)依照法定的程序确定
17、会议的议题根据实际情况一般可以()。
(A)合并议题(B)撤消议题(C)精简议题(D)临时改变议题
18、会议如有分组讨论,事先一定要明确()。(A)分组的原则(B)分组的名单(C)讨论的范围(D)记录的人员
19、会议接待组工作的重点应放在()。(A)会议生活服务(B)收费结算(C)宣传娱乐(D)医疗交通
20、涉及三方以上代表的谈判,会场一般采用()。(A)方拱型(B)圆型(C)正方型(D)马蹄型
21、在会议进行中间,秘书应做好的工作包括()。(A)签到登记(B)会议记录(C)录音录像(D)会议保密
22、作为与会者,如自己的意见遇到了其他人的批评,应采取的回应发言是()。(A)“我认为你的批评毫无道理,我以为„„”(B)“我不明白你在说些什么”(C)“也许你说的有一定的道理,不过我需要再考虑一下”(D)“你的话对我很有启示,我会不断完善自己的意见”
23、秘书在会议上发言应注意()。(A)发言的时机(B)发言的仪态(C)发言的时限(D)发言的指向
24、会议总结可采取()相结合。(A)员工自我总结(B)员工背靠背评议(C)小组总结
(D)集体总结
25、会议组织者在组织会议时应把握()。(A)准时开会和散会
(B)给每位与会者以平等的发言机会(C)将复杂问题分解若干易处理的小问题(D)鼓励不同意见进行争论
26、开业典礼常邀请()等人士出席。
(A)外宾、上级领导、员工家属、社会名流(B)上级领导、员工家属、社会名流、新闻记者(C)外宾、员工家属、新闻记者、同行业代表
(D)上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表
27、秘书将决策执行中的经验方面的信息反馈给上司属于()。(A)正反馈(B)负反馈(C)前反馈(D)后反馈
28、会议主题的确定应做到()。(A)有切实依据
(B)能结合本单位实际(C)主题尽量细化(D)有明确目的29、在确定会议议程时?应()。
(A)根据会议的主题确定会议主持人(B)为自己的前途担忧
(C)根据到会主要领导的情况确定会议发言人(D)根据会议目的安排主要领导做会议总结30、大型会议筹备机构中的会务组负责()(A)拟写会议方案(B)会场布置(C)生活服务(D)会议接待签到
31、在确定重要会议与会人员的范围时,需考虑()(A)符合法定程序(B)各单位名额要平衡(C)会场的规模(D)列席代表的数量
32、秘书人员在编制会议费中的设备租用费用时,需考虑设备的()(A)使用期限(B)型号(C)功能(D)租用费
33、会场的整体格局要()为安排依据。(A)会议的性质(B)会议形
(C)上司的指示(D)与会者人数
34、远程会议的优点是()(A)节省时间(B)节省金钱
(C)会议音像资料可永久保留(D)会议交流更直接、简短
35、秘书人员根据会议筹备方案的内容,做好会前的()(A)分工协作(B)统筹协调(C)统一汇报(D)综合检查
36、会议主持人在会议进行过程中应()(A)多提封闭式问题(B)自己多发言
(C)鼓励别人积极发言(D)控制会议进程
37、秘书协助会议主持人引导会议适时结束时,可采用的方法有()(A)向与会者提示会议结束
(B)时机成熟时,建议适时终止讨论,及时确认结论形成决议(C)建议限定讨论的议题
(D)提议将有争议内容的议题放在会议的后半部分进行
38、会议绩效考评标准()
(A)是指对会议工作人员绩效数量进行评价的准则(B)是指对会议工作人员绩效质量进行评价的准则(C)具有完整性(D)具有协调性
39、某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计()等项。(A)工作内容、时间要求、承办人员(B)工作内容、时间要求、所需资源(C)主办单位、工作内容、时间要求(D)主办单位、承办人员、时间要求40、确定会议主题的主要原则包括()。(A)要有切实依据
(B)必须结合本单位实际(C)目的要明确
(D)要考虑下级的要求
41、会议召开之前,应根据会议筹备方案,加强会前的()。(A)综合检查
(B)必须结合本单位实际(C)统筹协调(D)资源调配
42、为了加强会议的管理,保证会议的顺利进行,秘书通常需要准备的会议管理文件有()。(A)大会贺词
(B)会议签到表(C)会议主题报告(D)会议须知
43、提高会议效率,压缩会议经费开支可以采取的方法有()。(A)缩短会议时间
(B)一律由参会者自己负担交通费(C)尽量租用会议所需的设备(D)减少伙食补贴
44、举行电视会议时,会前应注意()。(A)提前一个月发出通知
(B)提前将会议的议程和资源寄给参会人员(C)选择服务好的电信公司(D)准备多台摄像机
45、秘书安排大会典型发言时,要充分考虑到各方面的因素,特别是()。(A)部门间的平衡(B)上下级间的平衡
(C)先进单位和一般单位间的平衡(D)各议题意的平衡
46、会议的效果与()有关。(A)会议的准备工作(B)会场的大小(C)主持人的水平(D)参会者的态度
47、召开组织内部小型会议恰当的时间为()。(A)刚上班的时间(B)上午9点至11点(C)快下班的时间(D)下午3点至4点
48、会议主持人的主要职责包括()。(A)做出精彩的演讲(B)有效地推进会议进程(C)控制好发言秩序(D)为与会者做相互介绍
49、与普通会议相比,电视会议更需要()。(A)主持人控制好会议的节奏(B)与会者踊跃发言
(C)分会场协调任严格遵守议程的时间(D)与会者准备好与议题相关的资料
50、秘书在新闻发布会中接受记者采访时,应()。(A)尽量全面回答问题(B)尽量简短回答问题
(C)尽量使用专业术语,以保证内容的严谨(D)采取模糊语言回答记者的追问
51、要做好大型会议的组织和协调工作,就应()。
(A)建立统一的信息系统(B)做好工作人员的培训(C)将工作人员明确分工(D)发扬团队精神
52、()的决议内容必须以会议纪要的形式下发。
(A)座谈会(B)公司年会(C)董事会(D)职代会
53、需经上司审阅签字生效的会议文件有()。
(A)会议简报(B)会议记录(C)会议纪要(D)会议议程
54、会议动议是指()。
(A)与会议议题意思相同的内容(B)在会议之前未列入议程的内容(C)不太紧急、可作为下次议题的内容(D)比较紧急并首次提出的内容
55、会议的法定人数是指()。
(A)实际到会的人数(B)使会议合法和生效的人数(C)到会者和缺席者的比例数(D)收到会议通知的人数
56、作为团队会议的主持者,当会议成员发生激烈的争论时,应当()。(A)明确支持正确的一方(B)静观其变
(C)提醒争论双方注意倾听对方的意见(D)注意维护会议民主和开放的氛围
57、会议的目标失控或跑题的主要原因是()。(A)会议被少数强势发言者所控制(B)主持人失职(C)与会部门较多(D)与会者的态度不积极
58、多议题会议中,应将需集中大家智慧拿出创意见解的议题排列在()。(A)会议最后(B)会议中间(C)会议前半部分(D)会议间歇休息后 三级秘书——《会议管理》练习题答案
第四篇:会议管理
会议管理
一:选择(每题1分,共20分)
1:会议必须由()以上的人参与。
A:2个B:3个C:4个D:5个
2:中型会议的人数为()
A:500人以上B:100-500人
C:100人以内D:250人以上
3:专业性会议包括()
A:常委会B:总结会C:答辩会D:协调会
4:按会议手段分类,会议包括()
A:预备会议B:告知性会议
C:区域会议D:电话会议
5:会议方案一般包括从下哪个部分()
A:会议概述B:会议形式
C:落款或签署D:会议主题
6:会议座次排定的方法主要有从下那种()
A:散绕式B:长桌式
C:圆桌式D:茶话会议
7会议记录的特点包括()
A:原始性和客观性 B:专业性和原始性
C:归纳性和完整性 D:完整性和原始性
8:会议餐饮安排酒水时应选择()
A:低度白酒B:中度白酒
C:中低度白酒D:高度白酒
9:会议的医疗卫生保障制度主要包括()
A:饮食安全B:文体娱乐安全
C:疾病医疗D:会议信息安全
10:最常用的会议评估的有效方法()
A:调查问卷B:面谈
C:电话调查D:现场观察
11:会议参加者超过()人以上,就容易出现不思考问题和滥竽充数的人。
A:5B:8C:9D:10
12:与开幕词相似,闭幕词领导讲话具有()
A:客观性B:针对性C:宣传性D:现场性
13工作细心,踏实稳重,思维周密的人员是()
A:秘书组B:后勤组C:宣传组D:保卫组
14:如果进餐人数低于预定人数的(),餐厅有权要求会议组织者为这些没来的人付费(A:3%-5%B:4%-6%C:2%-3%D:5%-6%
15:国内目前排定主席团位次的基本规则是()
A:前排低于后排B:中央高于两侧
C:左侧低于右侧D:平起平坐
16:保护参会人员人身安全的基本原则是()
A:内紧外松B:外紧内松
C:内外都紧D:其它)
17:会议布置要求气氛和谐宽松,易于交流的是()
A:政治性会议B:学术会议
C:单位内部会议D:涉外会议
18:会议机构中负责会议代表的编组、签到、资料审查、会议协调的小组是:()A:秘书组B:后勤组C:组织组D:材料组
19:礼品选择一定要慎重,一般而言赠送()最为实际。
A:大型纪念品B:中型纪念品
C: 贵重纪念品D:小型纪念品
20:晚餐可选择()
A:自助式B:分餐式C:围餐式D:餐券购餐式
二:填空题(每题1分,共20分)
1:会议的方式包括全体会议、研讨会、论坛、座谈会、。
2:会场的主要装饰有:、会标、标语、花卉、灯光。
3:开幕词的特点和引导性。
4:会议接待工作应本着的十六字方针。
5:接待规格分为:高规格接待、、低规格接待。
6:陪同人员的应该和参会人员名卡的颜色应有所不同。
7:薄式签到的优点在于。
8:目前技术最成熟、应用最的计算机速记是。
9:茶会一般安排在下午四时左右,或上午。
10:主要的会议用餐方式包括:、自助式、半自助式、分餐式、餐券购餐式。11:清理会议文件包括、机密文件。
12:会议消息的写法多采用。
13:实行效益考核时一般采用,领导考核、、群众评议相结合的方法。
14:回忆发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是15:会场的安全性包括和环境安全。
16:学术讨论会通常只有与会者可参加交流。
17:信息性回忆,如:新闻发表会、、报告会、咨询会。
18:对下级或平级单位一般使用。
19:对上级或领导人要另发。
20:《突发公共卫生事件应急条例》颁发时间。
三:判断题(每题1分,共8分)
1:安全保卫工作方案中应为不同参会人员设计出不同情况的通行证。
2:离场时,让领导专车先行离开其他车辆按顺序离开。
3:清理会议文件时,有些是参会人员带走的,还有一些机密文件
是要清退的。
4:会议记录是原始型材料,整理后的回忆记录也要保持其原始性。5:会议录音整理好后,整理人要将整理稿件送讲话人、发言人审阅。
6飓风、水灾、雪灾、地震、森林大火都是典型的自然灾害。
7:归档文件,装订时正本在后,定稿在前。8:邀请函主要用于纵向性的会议活动。
四:名词解释(每题3分,共12分)
1:会议:
2:会议计划:
3:会议议程:
4:会议日程:
五:简答(每题5分,共25分)
1:会议座次排定的方法主要有哪几种?
2:开幕词的概念及特点。
3:会议的接待费用包括哪些?
4:会议宴会的形式有哪些?
5:会议用餐地点的选择应该注意哪些方面?
六:开放性试题(共15分)
1:通过一学期的学习,你从《会议管理》这门学科中学到了什么?(7分)
2:为天山职业技术学院的郎涛院长拟写一封“2011-2012学年第一学期开学典礼”的发言稿。(8分)
一、1-5 A B C D C6-10 C A C C A
11-15 DD B A B16-20A B C D C
1(玻璃鱼缸式会议)
2(会徽)
3(宣传性)
4(“热情诚恳,细致周到,照章办事,讲究礼仪”)
5(对等接待)
6(名卡)
7(有利于保存,便宜查找)
8(亚伟速记)
9(十时左右)
10(围餐式)
11(讨论稿)
12(倒金字塔式)
13(自我评定)
14(讨论发言)
15(政治安全)
16(3或4名)
17(记者招待会)
18会议通知)
19(请帖或邀请函)
20(2003年5月)
三、√√√√√√√√××
四、1、人们聚集在一起商议事宜,交流信息,沟通情感,达成共识的一种重要的行为过程。是人们在社会生活中有关问题的一项
经常性的活动形式。
2、一般由负责筹划会议的主要领导人提出基本思路和
整体方案,由秘书人员具体落实,形成文字。
3、对会议顺序的总体安排,主要涉及会议所讨论的具事
项,需要解决的问题。
4、对会议每天活动的具体安排,也可以看做是会议的时
间表,应该具体列出每天每个时间段落会议的详细内容,以控制会的进程。
五、1一:环绕式,二:散座式,三:圆桌式,四:主席式。
2概念:党政机关,社会团体,企事业单位的领导人,在会议开幕时所做的讲话。旨在阐明会议的指导思想,宗旨,重要意义,向参会者提出开好会议的中心任务和要求。
特点:宣告性,引导性。
3、包括:
(1):住宿费用;
(2):交通费用;
(3):接待费用;
(4):其他支持性费用。
4会议宴会的形式有:
(1):正是宴会;
(2):酒会;
(3):茶会。
5(1):餐饮场所的大小;
(2):餐饮场所的环境;
(3):厨房;
(4):路程。
第五篇:管理会议
人力资源部2017年2月—5月数据分析
2017年后,公司发展十分迅速,在公司领导的指导关怀以及其他部门同事的配合支持下,人力资源部也是顺利的将各项工作进行了开展与实施。
1、人员的招聘与配置
4个月来,根据各部门的实际人员需求,人力资源部通过招聘网站、招聘会、第三方和以人招人等渠道共面试135人,其中符合岗位要求同意录用的共计29人,生产部办公室3人,生产部成手8人,生产部学徒3人,质检部3人,仓储部1人,企管部5人,生产计划部2人,市场部2人,工艺部2人。2017年1月末在职人数137人
入职统计分析
入职
质检仓储企管月份 总比例 办公
成手 学徒 部
人数
2017.02 7 24% 3 2 1 8 1
2 3 1 1 1 2 5
室
部
部
划部2 1 2 部 计拓展
部
生产部
生产市场
工艺2017.03 7 24% 1 2017.04 7 24% 2 2017.05 8 28% 合计 29
2、人员流动
2017年2月1日至2017年5月20日,公司离职人员32人,生产部办公室2人,生产部成手12人,生产部学徒3人,质检部1人,研发部1人,仓储部1人,生产计划部1人,市场拓展部2人,工艺部2人,总经办1人。员工因个人原因,主动离职(主动流失)的22 人,因员工本人工作态度或工作能力未达到公司用人部门的认可或其他个人原因而由公司辞退(被动流失)的8人,因季节性工作需要离职的2人,除特殊离职2人除外,主动流失与被动流失比例约为2.75:1,公司员工主动流失率偏高。
离职统计分析
离职
办月份 总比例
公成手 学徒
人
室
数
2017.02 9 28% 1 2017.03 12 38% 1 2017.04 7 22% 2017.05 4 13% 合计 32
3、员工培训
根据人力资源部的培训计划及各部门的培训需求,结合公司实际情 3 4 1 12
1 1 3
部1
部 部 部 部 划
部 部 办
检
发储管
计
场艺经
生产部
质
研仓企
生产
市工总2 1 1 6 2 2 1 况,人力资源部协同生产部、质检部在年后进行了一次有针对性的新员工入职培训。本次培训对象主要是近三个月的入职员工,培训主要从企业发展史、人力资源规章制度、员工手册、安全管理、质量意识等方面展开。让新员工能够在短时间内快速进入角色、融入企业,从“局外人”转变成为“企业人”。
公司在年后也分别两次对质检部三坐标设备操作人员、特检设备操作人员提供外出培训的机会,为企业人员提供了更广大的学习晋升平台。
4、人员考勤
根据公司2017年新修订的《人事考勤管理制度》,严格检查各部门、员工出勤情况、请假手续,并做好记录反馈。
考勤(请假)统计分析(以小时为单位)
生产部
生月质办 立钳小产市场人事财务采工份
公 龙门车卧车工机铆企管部
计 部 办
检
部部室 班组 班班组 班加焊划部
部
部
购
艺副总
总经组 组
班车部
组
间 44 55 24 8 4 3
11.5 12 18.5 8 12 0
0 45.5 9 3 57 179.5 138 152 6 9
62.5
24.5 27 20 31.5 0 8
33 4 39 536.5 79 176.5 10 11 34 56.5 19 26.5 12 12.5
121
9.5 20 23 合计 140 771 241 336.5 20 23 108 96 58 65 51.5 24.5
288
13.5 128.5 65 仓储
研发部
部 25 16 16 20 24.5 60 65.5 运保部6
总结
人员管理不仅是人事部门的工作,也是全公司各部门共同协作的结果。希望在接下来的工作中,各部门能够继续相互配合,为生产做好“服务”工作。