现代物流复习总结

第一篇：现代物流复习总结

现代物流的分类

按覆盖范围-延伸功能

按作用分

按活动主体分-现代物流理论 按物流流向分-商物分流理论 从系统角度分-黑大陆和物流冰山理论 现代物流的基本功能 效益背反理论和物流整体理论

供应链的类型

1、供应链模式

2、供应链功能

3、其他类型

稳定型与动态性供应链（相对稳定、单一市场；变化频繁、多个市场）平衡型与倾斜型供应链（容量、需求量）

供应链库存管理

VMI-即供应商管理用户库存，是用户和供应商之间建立一种合作关系，在一个相互统一的目标框架下由供应商管理用户库存。体现了一种集成与合作的思想，其更多的是应用于原材料紧缺、价格变动较大的制造行业，以及大量的供应商为主导的零售商业当中。优点是能降低库存及合理配置仓储资源。VMI的实施方法与措施

JMI-联合库存管理

是指在销售过程中，分销中心将各个零售商（或分销商）的库存实行集中统一管理的方法。JMI不仅体现了集成管理的思想，而且建立了库存风险共同承担机制，解决了供应商管理库存所存在的不足。实施的关键是合作各方要建立科学合理的利益共享机制与风险共担机制，明确各方所承担的责任与所享有的利益。

保险储备量是为了应付意外事件的发生而准备的。当缺货成本远远大于所需要的库存成本时，企业需要保险储备，反之，企业不需要 定量订购（不考计算）

订购点法-是通过确定订购点而确定订购时间的方法，订货点是指提出订货时的库存量标准（或水平）。订购点=备运时间需要量（经常储备量）+保险储备量

备运时间也称前置时间，是指从提出订购至商品到达所需要的时间。一般包括订购时间、发货时间、运输时间和验收时间等。

经济批量法（EOQ）是指总费用最小的一次订购量，简称经济批量。Q=(2RG/CH)1/2 Q—经济订货批量 R—年采购总量 G—一次订购费用

H—该类商品的年储存费率 C—商品的单价

经济批量的适用条件

需求量已知并且稳定不变，库存量随着时间均匀连续地下降

库存补充的过程可以在瞬间完成，即不存在一边进货一边消耗的问题 产品的单位价格为常数，不存在批量优惠 储存费用以平均库存为基础进行计算 每次的订货成本及订货提前期均为常数

对产品的任何需求都将及时得到满足，不存在缺货方面的问题

实例1：某加工企业对某种原材料的年需求量为R=8000吨，每次的订货费用G=2000元，每吨原材料的单价为100元，存储费率为8%，（即每吨原材料储存一年所需要的存储费用为原材料单价的8%）。求所需要的经济订货批量，年订货次数，订货时间间隔及总库存成本。

定期订购是指订购时间或者订购周期确定，而订购批量不确定的一种订购形式。订购批量=定期订购需要量+备运时间需要量+保险储备量-现有库存量-已订未交量

需求不确定条件下的再订货点

1、需求发生变化，提前期为固定常数的情况 SS=ZσdL1/2 σd---在提前期内需求的标准差 L---提前期的长短

Z---一定客户服务水平下需求变化的安全系数

不合理运输表现形式 对流运输 迂回运输 过远运输 重复运输

无效运输和虚糜运输 分散货流 空驶

按配送时间及数量划分（p118.）定时配送，定量配送 定时定量配送 定时定量定点配送 即时配送

配货作业方法

拣选方式-也称摘取方式，是在配送中心和仓库分别为每个用户拣选其所需要货物。（适合业务量小）

分货方式-也称播种方式，是将需要配送的同一种货物，从配送中心或仓库搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配。（适合业务量大）

二者的比较

物流中心是从事物流活动的、具有完善的信息网络的场所或组织，应符合下列要求：

主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种、大批量；存储、吞吐能力强；物流业务统一经营管理。

物流园区与物流中心和配送中心的区别P.152 它们是出于不同层次的物流节点 物流园区是多种运输方式的交汇点

在规模、功能、辐射范围、资源整合以及对经济发展的贡献方面，物流园区最大，物流中心次之，配送中心则较小。

建立物流中心的途径 自建型物流中心 联建型物流中心 改建型物流中心 代理型物流中心

物流园区的基本特征 派生性 空间集聚性 产业相关性 上下分离性

物流园区数量与规模的考虑因素

本国与本地区经济发展的总量，主要参考指标是GDP； 本国与本地区产业结构； 本国与本地区的地理区位； 本国与本地区的物流发展水平。

控制城市固体废弃物产生量增长的措施

逐步改变燃料结构；净菜进城、减少垃圾产生量；避免过度包装和减少一次性商品的使用；加强产品的生态设计；推行垃圾分类收集；搞好产品回收、利用的再循环

城市生活垃圾分类收集的环境和社会效益

实施城市生活垃圾分类收集使垃圾减量，也就是污染物减量；

将有毒有害垃圾分离出来有利于垃圾无害化处理，使水污染风险减小；

生活垃圾分类收集需要全体居民的参与和全社会的关注，有利于提高城市居民的环卫意识。

国际物流的特点174

绿色物流

绿色物流就是对环境负责的物流系统

是与环境相协调的物流系统，是一种环境友好而有效的物流系统

也称为“生态型的物流”，是一种对物流过程产生的生态环境影响进行认识并使其最小化的过程。《物流术语》的定义：在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到充分利用。

绿色物流与可持续发展的关系 绿色物流的内涵：

绿色物流的最终目标是可持续发展

绿色物流的活动范围涵盖产品的全生命周期

绿色物流的理论基础包括可持续发展理论、生态经济学理论、生态伦理学和循环经济理论 绿色物流的行为主体包括公众、政府及供应链上的全体成员

城市物流绿色化的途径

通过多式联运，降低卡车运输量的比例 发展第三方物流，实现共同配送 物流系统的合理规划

应用信息技术，实现物流管理智能化

循环经济与循环物流系统

循环经济是物质闭环流动型经济的简称，是一种“资源-产品-再生资源-再生产品”的反馈式或闭环流动的经济形式。它在本质上是一种生态经济，它把清洁生产、资源综合利用、生态设计和可持续消费等融为一体，运用生态学规律来指导人类社会的经济活动。它强调在保护生态环境和自然物质资源的前提下，合理地改造自然，创造物质资料。

循环物流就是物料及其相伴随的信息在原料生产商、产品生产商、批发商、零售商以及使用者之间的空间坐标和时间坐标上的往复流动；在这种循环流动中，由物料流和信息流经过的节点、路径及相互联系和相互作用方式等构成的整体就是循环物流系统；循环物流系统的目标是资源消耗和能源消耗的最少量化、废物排放的最少量化。

宏观物流模式的种类（填空）

1.超前发展模式-采取物流发展超前于国民经济发展的模式

2.滞后发展模式-是指通过优先发展国民经济其他产业来带动和推动物流发展的模式 3.适应性发展模式-是指采取物流发展与国民经济发展相一致的模式

企业物流模式是指企业对物流所采取的基本战略和方法。自营物流模式的优点 控制力强 服务性强 协调性强 专业性强

自营物流模式的不足

增加了企业投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力。规模化程度较低 效率较低、成本较高 不利于核心竞争力的提高 共同物流模式

互用物流模式

与共同物流模式相比：

在功能上，共同物流模式旨在建立物流联合体，以强化物流功能为核心，为社会服务；而互用物流模式的功能旨在提高自己的物流功能，为企业提供服务。

在作用上，共同物流模式主要是强调联合体的共同作用，而互用物流模式主要是强调企业自身的作用。在稳定性上，共同物流模式强于互用物流模式

在合作对象上，共同物流模式其合作对象更多的是物流企业，互用物流模式的合作对象既可以是物流企业，也可以不是物流企业。

第三方物流模式

第三方是指为交易双方提供部分或全部物流服务的一方，第三方物流就是指交易双方把自己需要完成的物流业务委托给第三方来完成的一种物流运作模式。随着物流产业的不断发展以及第三方物流体系的不断完善，第三方物流应成为工商企业、电子商务网站进行货物物流的一个首选模式和方向。第三方物流的特点 物流功能-功能较多

存货-委托方持有、所有权也归委托方所有 物流服务-种类多、内容复杂 第三方物流的利益来源

1、作业利益

2、经济与财务利益

3、管理利益

4、战略利益

新兴的第四方物流

第四方物流是指集成商们利用分包商来控制和管理客户公司的点到点式供应链运作，是由安德森咨询公司提出的。

第四方物流的发展，可以使快捷、高质量、低成本的产品运送服务得以实现.第四方物流的特征

第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它能对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套完善的供应链解决方案。能有效适应需求方多样化和复杂化的需求，集中所有资源为客户完美的解决问题-供应链再建、功能转化、业务流程再造、实施第四方物流，开展多功能、多流程的供应链业务。

通过对供应链产生影响的能力来增加价值-增长利润、提高资产利用率、降低运营成本、降低经营成本。

第四方物流与第三方物流的区别

第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成者。它依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商的集体协作，是供应链的集成商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。是比第三方更进一步的物流服务业态，它是从整个供应链的角度出发，为整个供应链提供物流解决方案，而在物流服务上，第四方物流与第三方物流应该互补合作，达到物流成本的最小化。它集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力。

中国第三方物流存在的问题

1、信息技术的制约

2、自营物流退出障碍的制约

3、市场交易成本的制约

4、条块分割严重，企业规模偏小

5、人才的制约

中国第三方物流的发展对策

尽快制定第三方物流发展规划并有效加以实施 推进制度创新，为第三方物流发展提供体制保障 完善物流政策，拟定物流政策实施细则 加强物流市场管理，规范物流市场秩序

创新人才培养模式，加快物流人才培养体系建设工作

美国——其迅速发展一方面源于完善的市场运行机制，另一方面来自于企业经营理念与战略。欧洲推动第三方物流发展的根本原因是减少成本、改善服务。

日本政府在第三方物流发展中的主导作用体现在：第一，规划优先；第二，加大投入；第三，出台相关政策，鼓励现代物流产业发展。

物流提供商与使用者关系的演变

合同条款更加详细-避免发生摩擦，有些合同非常详细，以致于过于法律化。

合同方与客户所有层次间沟通的改进-缺乏沟通是和使用者之间建立紧密关系的主要障碍。

联合创新-双方共同推进的问题，一方说创新不够，另一方说合同过于严密没有创新空间。评估体系的改进-与长期目标结合起来。采用公开式会计-价格的争执更好地解决。目前采用公开式会计与成本加管理费定价的方式增加，但公开式会计仅仅在专一的物流服务专案中适用。

发达国家第三方物流发展过程对我国的借鉴

在物流外部化方面，有实力的公司可以采用系统接管的方式，或采用合资方式。管理素质要求较高

在采购物流服务的方式方面，可以尽量采用长期合同的方式，以利于减少交易成本并提高物流服务质量。其他可以借鉴的地方还包括：物流服务公司应具备为企业设计物流系统的能力、开发与客户的数据交换系统等

在采用现代信息与通信技术方面，建立公共交易平台，有利于物流能力的充分利用，可帮助承运人寻找运输的回程车

在改进与物流服务的使用者关系方面，应注意与客户多层次的沟通、重视发展长期伙伴关系等。

JIT的基本原理

JIT是一种现代管理方式，以市场需求的品种、数量、时间、地点来组织各环节生产，最大程度地满足消费者需求，实现企业利润的最大化。

JIT的特点

JIT的实施条件

快速反应(QR)是指物流企业在面对多品种、小批量、高频率的买方市场时，不是储备了制成的成品，而是各种要素，在用户提出要求时，能以最快的速度抽取要素，及时组装，提供用户所需的服务或产品。实施QR的意义与作用 缩短补货周期 降低库存

提高供应链整体运作效率

提高企业的服务水平与竞争能力

中国第三方物流发展现状 业务功能不齐全 规模偏小，效益低下 利用现代技术程度低 缺乏物流管理人才 制度不健全 区域差异较大

中国第三方物流的发展对策

尽快制定第三方物流发展规划并有效加以实施 推进制度创新，为第三方物流发展提供体制保障 完善物流政策，拟定物流政策实施细则 加强物流市场管理，规范物流市场秩序

创新人才培养模式，加快物流人才培养体系建设工作

我国宏观物流发现的问题与对策？ 我国宏观物流发展的主要问题 市场结构不尽合理 市场行为不规范 管理水平较低

在经营理念上，大而全、小而全的思想依然存在 现阶段我国物流发展的基本对策 制定科学的物流发展规划 建立合理的物流市场结构

提高物流的社会化程度与市场化水平，构建物流市场主体加快物流的信息化建设

建立和健全物流标准，加快物流的标准化建设和实施 加快人才的培养，充分发挥物流人才的作用 发挥行业协会在我国物流发展中的作用

加强对物流基础理论研究及应用研究的支持力度

第二篇：现代物流学复习

现代物流学复习

一、名词解释：

1、供应链：产品生产和流通中，将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上游与下游企业所形成的网链结构。

2、供应链管理：对供应链中的物流、商流、业务流、价值流、资金流和信息流进行的计划、组织、协调及控制。

3、运输：广义是指人和物通过运力在空间的移动，其具体活动是人和物的载运及输送。物流领域的运输专指物的载运及输送，指利用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。

4、商品储存规划：根据仓库总平面布置商品储存任务和仓库人力设备等具体情况，对仓库生产作业区的库房、货棚、货场进行合理分配，并对其内部空间进行科学的布置。

5、物流标准：一般是指在物流领域内为获得最佳秩序和效益，对物流活动或其结果所做的统一规定。它是物流活动的基本依据，是物流能力的综合反映，是获得最佳物流秩序与效益的重要条件。

1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2、商流：即商业流通，是指以货币为媒介其所有权转移的商品交换。

3、物流管理：也称为物流“软技术”，是指对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行的计划、实施、控制等活动。这个全过程，就是物料经过的包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等环节的全过程。

4、配送中心：以组织配送性销售或供应、执行实物配送为主要职能的流通型节点。它是集货中心、分货中心、加工中心功能之综合。

5、绿色物流：物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得最充分的利用。

二、单项选择题：

1、物流信息管理包括（）

A）物流信息的收集、处理、传递和存储B）物流信息的识别、处理、传递和存储

C）物流信息的收集、转换、传递和存储D）物流信息的收集、处理、分类和存储

2、随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息处理越来越体现出（）的特点

A）集成化B）自动化C）网络化D）智能化

3、配送中心的仓储管理系统的功能不包括（）

A）仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理B）与运输商的电子数据交换

C）库存分析D）实现“逆向物流”的管理

4、按照ENA-13条码的规定是（）

A）国家的代码由二位数字组成，制造商代码由四位数组成，商品代码由六位数字组成，校验码由以为数字组成B）国家的代码由三位数字组成，制造商代码由三位数组成，商品代码由六位数字组成，校验码由一位数字组成C）国家的代码由三位数字组成，制造商代码由五位数组成，商品代码由四位数字组成，校验码由一位数字组成D）国家的代码由三位数字组成，制造商代码由四位数组成，商品代码由五位数字组成，校验码由一位数字组成5、要成功使用EDI，最重要的是（）

A）有一套计算机数据处理系统B）EDI标准

C）通信环境D）计算机人员

6、配送中心的计算机信息管理系统的功能包括（）

A）订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统

B）订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统

C）订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统、摆货管理系统

D）收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统

7、随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过（）实现

A）物流配送系统的计算机通信网络B）打电话

C）邮局寄信D）上门服务

8、可撤销合同在未被撤销前是（）的合同。

A）有效B）效力待定

C）无效D）不成立

9、我国《合同法》对违约责任的归责原则采用的是（）。

A）无过错原则B）过错原则

C）过失原则D）过错和过失原则

10、在运输合同中，收货人是运输合同的（）(托运人与收货人不一致时)。

A）当事人B）第三人

C）既是当事人又是第三人D）无关系人

11、仓储合同中的仓储物为（）。

A）不动产或动产B）动产

C）不动产D）所有物产

12、（）的租金按租用船舶的时间长短来计算。

A）定期租舶合同B）航次租船合同

C）提单运输D）所有租船合同

13、对环境污染限期治理的期限一般为（）。

A）2-5年B）1-3年

C）1-5年D）5-10年

14、现代物流的概念源于（）

A）第一次世界大战期间B）第二次世界大战期间

C）二十世纪七十年代D）二十世纪九十年代

15、现代物流的对象包括（）

A）物品B）产品和半成品

C）物品和服务D）物品、服务和信息

16、运输系统由除（）外的要素组成A）运输节点B）运输路线

C）运输货物件D）运输控制和营运软件

17、物流系统具有（）的特点

Ａ）系统环境稳定性强Ｂ）静态性强

Ｃ）系统环境稳定性差而动态性强Ｄ）都不对

18、总成本法应用的具体做法是（）

A）在试图保持一定的服务水平条件下，对各备选方案的成本进行汇总分析

B）选择总成本最低的方案，而不论其服务水平如何

C）在总成本既定的条件下，选择服务水平最高的方案

D）对服务水平与总成本进行加权平均

19、物流企业是（）的物流系统

A）为企业内部提供物流支持B）为社会用户提供物流服务

C）为消费者提供物流服务D）为企业集团内部提供物流服

20、下列企业中，属供应物流突出型的是（）

A）服装企业B）化工企业

C）汽车生产企业D）钢铁工业企业

1.D2.C3.D4.A5.B6.B7.A8.A9.A10.B11.B12.A13.B14.B15.D16.C

17.C18.A19.B20.C1、零售企业物流主要是（）

A）供应物流B）销售物流

C）回收物流D）调拨物流

2、下列名称中除了（），与第三方物流的含义基本一致。

A）合同物流B）全方位物流服务

C）综合物流D）物流联盟

3、第三方物流企业与客户（货主）的关系是（）

A）市场交易关系B）联盟关系

C）纵向一体化D）企业集团的成员关系

4、对车辆噪声进行规制，属（）

A）发生源规制B）交通量规制

C）交通流规制D）市场机制

5、从物流的角度看，顾客服务可以理解为（）

A）顾客满意

B）衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度

C）顾客对企业提供的产品或服务是否满意

D）顾客忠诚

6、下列服务要素中属于交易后要素的是（）

A）系统柔性B）订货周期的稳定性

C）替代产品D）产品跟踪

7、通常顾客不满意的最主要原因是（）

A）数量短缺B）送货延迟

C）产品破损D）产品质量或品种问题

8、对被包装产品或包装储存与运输水平的接收是包装标志的（）

A）识别功能B）信息传递功能

C）安全仓储功能D）流通功能

9、航空运输的主要优点：（）

A）能耗小,无污染.B）运输能力强

C）经济性好D）运行速度快,机动性好.10、大型载货汽车：车身宽度一般 2.4--2.5m，长度8--10m，载重量在（）以上。

A）5吨B）8吨

C）2吨D）6吨

11、Ⅰ级铁路是在路网中起骨干作用的铁路，其远期客货运输量为（）

A）>15Mt百万吨B）<15Mt百万吨

C）<5Mt百万吨D）>150Mt百万吨

12、初步供应商调查是指（）

A）对供应商的基本情况的调查B）了解供应商的名称、地址

C）了解供应商的生产能力D）了解供应商能提供什么产品

13、初步供应商调查一般可以采用（）

A）资源市场调查B）访问调查

C）市场份额调查D）以上三项都是

14、资源市场的调查目的是（）

A）进行资源市场分析B）制定采购策略

C）制定产品策略D）制定生产策略

15、定期订货制度的特点是（）

A）订货间隔期不变B）订购货物量不定

C）进行订货补充库存量D）A、B二项都是

16、传统意义上存货是指（）

A）存放在仓库内的货物B）暂时毫无用处的备用物

C）闲置物料D）以上三项都是

17、一般认为，库存货物耗用至某一预先指定的订货时间（不发生任何缺货损失，保证生产或经营的连续性），便开始（A）进货B）保持订货间隔期不变

C）统计订货未到量D）订货并发出订货单

18、招标采购的原则是（）

A）公开透明B）公平

C）公正D）以上三项都是

19、当采用国际有限招标时，国内优惠方面的规定（）

A）不适用B）适用

C）有的适用D）有的不适用）

20、一般来说，货物采购的履约保证金为合同（）

A）5％～10％B）30％～50％

C）60%D）3%

1.A2.C3.B4.A5.B6.D7.B8.D9.D10.B11.A12.A13.B14.A15.D16.D

17.D18.D19.A20.A

1．以强化输送，保护产品为目的的包装称为（B）。

A．物流包装B．运输包装C．商场包装D．配送包装

2．物流按其实用价值分类，可分为（A）。

A．宏观物流与微观物流B．供应物流与销售物流C．国际物流与国内物流D．社会物流与企业物流

3．物流系统要素具有（C）的特点。

A．成本与效益一致B．服务越好，效益越高C．效益背反D．以顾客为核心

4．（A）是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。

A．集装系统B．标准化C．物流基础模数D．集装箱

5．国际物流的分类之一：根据国际物流（D）的不同，可以将国际物区分为，国际货运代理、国际船舶代理、无船承运人、报关行、国际物流公司、仓储、配送公司等。

A．关税区域B．货物特性C．国与国之间的流向D．服务提供商

6．代理人接受委托人的委托和授权，代表委托人与第三方订立货物买卖合同或实施其他法律行为，而由委托人直接负责由此产生的权利和义务的贸易方式谓之（D）。

A．经销B．拍卖C．招标与投标D．代理

7．对等贸易有五种基本形式，即转手贸易、回购、抵销、（C）。

A．加工贸易、互购B．加工贸易、易货贸易C．易货贸易、互购D．经销、互购

8．国际贸易术语中“成本加运保费”的英文缩写字母是（B）。

A．CIPB．CIFC．CPTD．FAS

9．“FOB”即（C）交货。

A．货交承运人B．运费付函C．装运港船上交货D．工厂交货

10．保税区又称保税仓库区，是海关设置的或经海关批准注册，受（A）的特定地区和仓库。

A．海关监管B．政府特许C．国际通行D．关税保护

11．为货主（发货人或收货人）订舱、取送货、追踪、查询货物情况、代报关、代商检、仓储、包装、缮制单证分拨等，利用其专业人员、设施、设备和业务网络，从而大大减轻货主的物流业务难度的行业谓之（C）。

A．报关行B．承运人C．货运代理D．承运人代理

12．根据货物在国与国之间的流向，可以将国际物流区分为（B）。

A．国际商品物流和国际邮品物流B．进口物流和出口物流C．不同国家之间的物流和不同经济区域之间的物流D．国际物流和国内物流

13．一般所称的货物进出口贸易，买卖双方达成交易，买方通过接受单证、支付货款和收取货物与卖方的交货、交单相互对流，并最终完成货物的所有权转移贸易方式是（A）。

A．逐笔售定B．代理C．经销D．加工贸易

14．国际贸易术语，通过一个简短的概念或三个英文字母，用来确定买卖双方之间在货物交货和接货过程中的（B）。

A．方式、时间和地点B．风险、费用承担和责任C．运费、对象和风险D．数量、方式和地点

15．“运费付至”的英文缩写字母是（D）。

A．FCAB．CIFC．CIPD．CPT

16．交易磋商的一般程序为询盘、（B）、还盘和接受。

A．接盘B．发盘C．受盘D．议盘

17．保税仓库是经海关批准，外国货物可以不办理进口手续和（C）场所。

A．临时储存的B．生产加工的C．连续长时间储存的D．装卸、搬运的18．进出口业务中的基本单据有（B）、运单、商业发票、信用证、保险单、装箱单。

A．提货单B．进出口合同C．海洋单D．税单

19．合适的产品和服务，按照合适的状态与包装，以合适的（D）和合适的（），在合适的时间送到合适的用户的合适地方。

A．生产、运输方式B．利润、加工C．设计、原材料D．数量、成本费用

20．国际贸易中最基本、最常用的贸易方式是（C）。

A．经销B．代理C．逐笔售定D．加工贸易

21．当今世界上被广泛认可、最具有影响力的国际贸易术语的国际惯例是（D）。

A．1932年华沙-牛顿规则B．1941年美国对外贸易定义修正本C．1953年国际贸易术语解释通则D．2000年国际贸易术语解释通则

22．INCOTERMS2000的贸易术语分为（D）四组。

A．A、B、C、DB．B、C、D、EC．E、F、G、HD．E、F、C、D

23．由卖方投保、支付保险费的贸易术语是（C）。

A．FOB、FCAB．CFR、CPTC．CIF、CIPD．贸易术语中没有规定由何方投保、支付保费24．FOB、CFR、CIF贸易术语中买卖双方风险责任的划分是（B）。

A．装运港货物进入码头前后B．装运港货物越过船舷前后C．目的港货物越过船舷前后D．目的港货物提离码头前后

25．一般最常用的国际运输方式是（C）。

A．公路运输B．铁路运输C．海洋运输D．航空运输

26．在外贸企业出口业务中，为了保证货款的安全常采用的结算方式是预期付款方式或者、（D）。

A．现金方式B．托收方式C．汇付方式D．信用证支付方式

27．进口货物CPT南京，卸货港上海，由（B）支付从上海到南京的内陆运输费。

A．收货人B．发货人C．货运代理D．船舶代理

28．我国规定海运出口货物应在装船前（B）向运输工具所在地海关报关。

A．12小时B．24小时C．36小时D．48小时

三、判断题：

1、商流是物流的前提，物流是商流的保证。（）

2、按照生产经营性质的不同，企业物流可以划分为生产企业物流和流通企业物流。（）

3、物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供最满意的物流服务。（）

4、运输产品的生产和消费并非统一过程，而是分开的。（）

5、运输可以创造“时间效应”。（）

6、储存是一种普遍存在的社会经济现象。（）

7、物流标准是物流活动的基本依据，是物流能力的综合反映，是获得最佳物流秩序与效益的重要条件。（）

8、在社会再生产过程中，包装处于生产过程的中间和物流过程的末端。（）

9、商品配送作为一种特殊的综合的物流活动，是在传统的送货基础上发展起来的。（）

10、物流管理信息系统由物流作业系统、物流控制系统组成。（）

1、√

2、√

3、√

4、×

5、×

6、√

7、√

8、×

9、√

10、√

1、国际贸易方式是指营业地在不同国家或地区的当事人之间进行货物买卖所采取的做法和业务经营渠道。（）

2、狭义而言国际物流不仅仅指与一国进出口贸易相关的物流活动，如货物集运、分拔配送、货物包装、运输、申领许可文件、仓储、装卸、流通中的加工、报关、国际货运保险、单据制作等。（）

3、国际贸易术语又称贸易条件、价格条件或交换条件，它是一个简短的概念或三个英文字母，用来确定买卖双方之间在货物交货和接货过程中的风险、费用承担和责任划分。（对）

4、保税区又称保税仓库区，是海关设置的或经政府批准注册的受海关监管的特定地位和仓库。（）

5、进出口合同是进出口双方买卖一定货物所达成的协议，是进出口双方各自履行的约定义务的依据，也是一旦发生违约行为时进行补救，处理争议的法律文件。（）

6、物流（logistics）即是物品人供应地向接收地的实体流动过程，是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机会结合。（）

7、对于允许自由进出自由港或自由贸易区的外国商品，免征关税，但需办理报关手续。（）

8、对谷物、矿砂、油类等难以精确计量的贸易商品，应在合同中订立数量机动幅度条款。（）

9、买卖双方由谁承担保险责任由买卖双方所选择的贸易术语约定。（）

10、在仲裁裁决下达后，买卖双方争议中若有一方不服仲裁的，可向法院提起诉讼。（）

1、√

2、×

3、√

4、×

5、√

6、√

7、×

8、√

9、√

10、×

1．国际贸易方式是指营业地在不同国家或地区的当事人之间进行货物买卖所采取的做法和业务经营渠道。（对）

2．狭义而言国际物流不仅仅指与一国进出口贸易相关的物流活动，如货物集运、分拔配送、货物包装、运输、申领许可文件、仓储、装卸、流通中的加工、报关、国际货运保险、单据制作等。（错）

3．国际贸易术语又称贸易条件、价格条件或交换条件，它是一个简短的概念或三个英文字母，用来确定买卖双方之间在货物交货和接货过程中的风险、费用承担和责任划分。（对）

4．保税区又称保税仓库区，是海关设置的或经政府批准注册的受海关监管的特定地位和仓库。（错）5．进出口合同是进出口双方买卖一定货物所达成的协议，是进出口双方各自履行的约定义务的依据，也是一旦发生违约行为时进行补救，处理争议的法律文件。（对）

6．物流（logistics）即是物品人供应地向接收地的实体流动过程，是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机会结合。（对）

四、简答题：

1、现代物流有哪些特征？

答：物流整体最优化；物流信息化；物流手段现代化；物流服务社会化；物流管理专门化；物流电子化；物流快速反应化；物流网络化；物流柔性化；物流精益化；物流准时化；物流系统化；物流国际化；物流集约化；物流集成化。

2、现代物流管理有哪些基本特征？

答：现代物流管理以实现顾客满意为第一目标；现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动；现代物流管理以企业整体最优为目的；现代物流管理重视效率更重视效果；现代物流管理是对商品运动的一元化管理。

3、供应链管理实施有哪些措施？

答：（1）在时间上重新规划企业的供应流程，以充分满足顾客的需要。

（2）在地理上重新规划企业的供销厂家分布，以充分满足顾客需要，并降低经营成本。

（3）在生产上对所有供应厂家的制造资源进行统一集成和协调，使他们能作为一个整体运作。

（4）为了充分发挥供应链管理的优势，在重建企业供应链的过程中，应做好以下基础工作：重建企业的业务流程和组织结构；选择适当的合作伙伴；建立物资技术基础设施。

1、简述如何实现仓储合理化？

答：实行ABC管理；科学的库存管理控制；应用预测技术。

2、什么是第三方物流，第三方物流有什么特征？

答：第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。

特征：合约关系是一对多；法人构成数量少；业务关系是一对一；多功能的服务；物流成本较低；提供的增值服务较多；质量控制较难；运营风险较大；供应链因素多。

3、供应链管理与物流管理有哪些区别？

答：物流管理是对物品实体从供应地到需求地的空间转移所实施的计划、控制、执行等活动，其主要管理对象是物品实体的移动。供应链管理则是对供应链中的物流、商流、信息流等进行的管理，顾供应链管理的范围大于物流管理。而现代物流管理的思想则是从供应链管理的角度进行。

第三篇：现代物流13年复习

一、填空题：

1．21世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争，而是 供应链与供应链 之间的竞争，市场上将只有 供应链 而没有企业。2．根据网络内数据的流向和处理方式，物联网可以分为三个层次，即网络感知层、传输网络层和_____应用网络层______。

3． 叉车 是在车站、码头、仓库和货场上，广泛用来承担装卸、搬运、堆码作业的一种自行式装货机。

4．物流概念有狭义与广义之分，狭义的物流指的是 销售领域的物流。广义的物流不仅包括狭义物流的范畴，还包括生产领域的物流（如采购物流），还包括废弃物品回收领域及商品退回领域的物流。5． 物流成本 是电子商务物流管理的一项核心内容。

6．按物流活动的主体分为____自营物流_______、____物流联盟______、第三方物流和第四方物流。

7． 条码 是实现POS系统，电子商务、供应链管理的技术基础。8． 标准化原则 是在选择装卸搬运工艺方案以及装卸搬运设备时，应尽可能采用标准化的成熟方案和设备系列，以及标准规化的货物单元。

9．第四方物流如果实现整合三方物流，必须满足三个条件，它们是必须不是物流的利益方，必须能 实现信息共享，必须有能力 整合所有物流资源，而真正能满足此条件的只有一种 虚拟的物流网络平台。

10．电子商务的应用模式有_____黄页型______、广告型和交易型。11.条码是指由一组规则排列的 条和空 组成的，用以表示一定____信息______的代码。

12．供应链从涉及范围可以分为 内部供应链 和外部供应链，从稳定性划分，可将供应链分为 固定供应链 和动态供应链。13．所谓 QR 是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取要素，及时组装，提高所需服务或产品。

14．MRP是 产、供、销部门物料信息 的集成，ERP是 客户、供应商、制造商信息 的集成。

15．仓库是保管、_____存储____物品的建筑物和场所的总称。

二、单选题：

1．对于定量订货方式来说，订货点的高低的决定因素不包括（）。A.提前期 B.平均每天需要量 C.安全储备量 D.购买力 2．物流业发展的必由之路（）

A.全球化 B.信息化 C.一流的服务 D.多功能化 3．供应物流的转折点是（）

A.采购 B.供应

C.库存管理 D.仓储管理 4．QR的重点是（）

A.条码化 B.快速响应 C.服务 D.成本 5．配送中心的主要功能包括（）

A.物品复用技术 B.物品成分 C.降低物流车成本 D.公司实力 6．配送中心的主要功能包括（）

A.物品复用技术 B.物品成分 C.降低物流车成本 D.公司实力 7．专业化的仓储或物流中心大多数采用（）仓储管理模式。A.以时间区分 B.以作业功能区分 C.以作业方式区分 D.以作业内容区分

8．物流信息系统中承担基础数据采集、作业与管理的是（）A.基本功能层 B.行业管理层 C.信息增值层 D.决策层 9.海尔物流系统采用的是（）供应链支持系统 A.PULL B.PUSH C.自动化 D.以人为中心 10．电子商务物流的特点不包括（）

A.信息化 B.自动化 C.柔性化 D.系统化 11．ERP的核心是（）

A.人员 B.MRP C.SC D.JIT 12．现代绿色物流管理从环境的角度对物流体系进行改进，形成了一个（）的物流管理系统。

A.环境共生型 B.效率型 C.服务型 D.技术型 13．对于零库存的认识，不正确的是（）

A.零库存是一种特殊的库存概念

B.零库存就是没有库存 C.零库存是为了减少社会劳动占有量 D.有些情况下，零库存反而是不合算的

14．可以实现门到门运输，灵活性强的是（）

A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 15．供应物流的核心是（）

A.采购 B.供应

C.库存管理 D.仓储管理

16．从（）角度进行分类，库存可以分为原材料库存、零部件及半成品库存。

A.生产过程 B.库存物品所处状态 C.从经营角度 D.从供求关系

17．对于定量订货方式来说，订货点的高低的决定因素不包括（）。A.提前期 B.平均每天需要量 C.安全储备量 D.购买力

三、名词解释： 1．射频识别 P33

2.物流成本中心理论 P236

3．供应链 P47

4．ABC分类法 P124

5.电子采购 P88

6．定量订货方式

是按预先确定的订货间隔期间进行订货补充的一种库存管理方式。特点订货间隔期不变，订货量不变。

7．牛鞭效应

需求信息随着供应链向上传递的过程中被不断曲解放大的现象。

8.GPS P

419.物流 P3

10.业务外包

指企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。

四、简答题：

1．简述QR与ECR差别。

答：共同点：1，都以贸易伙伴间的密切合作为前提； 2，需要共同的支持技术。主要目标不同：

ECR，降低供应链各个环节的成本； QR，对客户的需求作出快速反应。

2．为什么越来越多的企业使用电子采购方式？ P88

2．简述供应链管理基本策略。

答：供应链管理的目的是通过协调链上各成员之间的关系，实现整个供应链上物资流、商业流、资金流和信息流的快速、准确的流动，以实现供应链上整体最优。根据供应链的过程，可以将其基本策略分为三个部分：

Ø零部件及原材料供应管理的基本策略 Ø流通配送环节供应链管理的基本策略

Ø供应链上各环节有机连接的基本策略

3.定量订货方式与经济订货批量的区别是什么？

答：经济订货批量是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。

定量订货方式是按预先确定的订货间隔期间进行订货补充的一种库存管理方式。特点订货间隔期不变，订货量不变。

4．物联网对物流活动的影响有哪些？ P252-253

5．什么是库存管理，库存管理的目标是什么？

答：库存管理是在保障供应的前提下，以库存物品的数量最少和周转最快为目标所进行的计划、组织、协调与控制。库存管理的目标：①平衡供求关系；②稳定生产；③帮助物流系统合理化；④平衡优化供应链。

6．供应链管理的风险因素有哪些？ P65

五、案例分析题

有业内人士分析称，未来电商的竞争归根结底是物流的竞争，而电商想要通过物流来提升服务质量则需要大力付出和坚持，不是所有的电商企业都有这种实力。

随着公司市场份额的不断扩大，京东商城对物流的投入不止于此。近日，京东商城自营干线运输正式投入运营，大大提高配送效率。经过几年的发展、升级、完善，京东商城无论是在仓储还是物流配送方面都远远领先于行业。物流也因此成为消费者选择在京东商城购物的重要因素之一。据悉，京东商城今年的店庆轰轰烈烈搞了将近一个月，从6月1日“开门红”活动开始，消费者的购物热情就一直没有减退，甚至在6月18日当天，京东商城还创下有效订单150万单，成交金额10.16亿的惊人业绩。

1.京东商城采取何种物流模式？采取该模式的原因是？ 2.你认为电子商务企业应该如何选择物流模式？

1.京东商城采取何种物流模式？采取该模式的原因是？ 答：自建物流。京东商城自建物流主要考虑一下三条原因：（1）目前我国物流行业比较落后，不能很好满足京东要求；（2）保证送货的及时、可靠，提高服务质量；（3）有效控制配送成本，及时回款，保证资金安全。

2.你认为电子商务企业应该如何选择物流模式？

答：电子商务企业选择物流模式应考虑如下因素，理性选择：（1）物流对企业的战略重要性；（2）企业对物流的管理能力；（3）企业的规模和资金实力；（4）物流系统成本高低；（5）第三方物流商服务能力；

第四篇：现代物流装备复习材料

10级物流管理《现代物流装备》期末复习材料

第一章 概述

1、装卸搬运设备：装卸是一种以垂直方向移动为主的物流活动，搬运则是指在同一场所内，对物品进行的水平方向移动为主的物流作业。

2、自动化立体仓库：是指采用高层货架储存货物，用起重机装卸、运输机械设备进行货物

出库和入库作业的仓库。

8、EDI即电子数据交换，是指按照同一规定形成的一套通用标准格式，通过通信网络传输，将标准的经济信息在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，俗称“无纸化贸易”。

9、现代物流装备向大型化、高速化、信息化、多样化、标准化、系统化、智能化、实用化和绿色化方向发展。

第二章 储存设备

1、货架的作用与功能：

①货架是一种架式结构物，可充分利用仓库空间，提高库容利用率，扩大仓库储存能力。

②存入货架中的货物，互不挤压，物资损耗小，可完整保证物资本身的功能，减少货物 的损失。③货架中的货物，存取方便，便于清点与计量，可做到先进先出。

④保证存储货物的质量，可采取防潮、防尘、防盗、防破坏等措施，以提高物资存储质量。⑤很多新型货架的结构及功能有利于实现仓库的机械化及自动化管理。

2、货架的分类： ①按照货架发展形态的不同可分为：传统式货架和新型货架。传统式货架

包括：层架、抽屉式货架、悬臂架。新型货架包括：旋转式货架、移动式货架、阁楼式货架、重力式货架、高层货架。

4、重力式货架：又称为流动式货架，是一种利用存储货物自身重力来达到在存储深度方向

上使货物运动的存储系统，较多用于拣选系统中。

重力式货架主要特点有： ①单位仓库存储面积大。②出入库工具运行距离短。③出入库

作业的安全性较高。④拣选作业方便。

6、阁楼式货架特点：①有效增加空间利用率；②上层不适合重型搬运设备行走；③存取作

业效率低④用于仓库场地有限而存放物品品种很多的仓库；⑤、用于存放储存期较长的中小件货物。

7、移动货架：是指货架的底部安装有运行车轮，可在地面上运行的货架。

㈠移动货架的特点：①减少了通道数，地面使用率高；②存取方便，可先进先出； ③建

造成本较高，维护比较困难；④主要适用于仓库面积有限，但数量众多的货物的存储。㈢移动货架的工作原理：在货架的底部安装有运行车轮，可在地面上运行的货架。适用

于库存品种多，出入库频率较低的仓库；因为只需要一个作业通道，可大大提高仓库面积的利用率。广泛应用于办公室存放文档，图书馆存放档案文献，金融部门存放票据，工厂车间、仓库存放工具、物料等。

8、悬臂式货架：P25适合存储长、大件货物和不规则货物，诸如钢铁、木材塑料等等。适用于人力存取操作，不便于机械化作业

9、①自动化立体仓库：又称作自动化仓储系统（AS/RS），它是一种利用高层立体货架（托

盘系统）储存物资，应用电子计算机控制管理和应用自动控制的堆垛机进行存取作业的仓库。

②自动化立体仓库的组成系统：货物储存系统（高层货架；托盘；货箱；其它集装容器）、货物存取和运输系统（巷道堆垛机、货垛叉车；输送机；自动导向车）、货物控制和管理系统（控制系统；监控系统；计算机管理系统）。并有与之相配套的供电系统、空调系统、消防报警系统、称重计量系统、包装系统、网络通信系统等。

④优点：1.提高仓库单位面积的利用率;2·由于采用了高层货架和自动化管理系统,大大

提高了劳动生产率,降低了劳动强度； 3·降低货物处理和信息处理过程中的差错； 4·将生产和库存进行有效衔接，合理有效地进行库存控制；5·适当加工，衔接产需，合理利用资源，提高效益； 6·采用集装单元化存储，有利于防止货物的意外破损；7·为

企业的生产指挥和决策提供科学的依据

缺点： 1·结构复杂,配套设备多,需要的基建和设备投资很大；2·货架安装精度要

求高,施工比较困难,而且施工周期长；3·储存货品的品种受到一定的限制,不同类型的货架仅适合于储存不同的物品,因为,自动化仓库一旦建成,系统的更新改造比较困难。

13、仓库中应用的各种计量设备，都必须具有稳定性、灵敏性、正确性和不变形的特点。

19、空气幕：是利用特制的空气分布器喷出一定温度和速度的幕状气流，借以封住门洞，减少或隔绝外界气流的侵入，以维持库内或某一作业区的一定气象条件。

第三章 装卸搬运设备

2、装卸搬运设备作用：

①可以提高装卸效率，节约劳动力，减轻装卸工人的劳动强度，改善劳动条件。

②可以缩短作业时间，加速车辆周转，加快货物的送达和发出。

③可以提高装卸质量，保证货物的完整和运输安全。

④可以提高装卸搬运作业效率，使每吨货物摊到的作业费用相应减少，使作业成本降低。⑤可以增加堆码高度，充分利用货位，同时，提高装卸搬运速度，加速货位周转，及时

腾空货位，有效减少场地面积。

3、装卸搬运的特点：①装卸搬运作业量大。②装卸搬运方式复杂。③装卸搬运作业不均衡。④装卸搬运队安全性的要求较高。

4、起重设备：是一种循环、间歇运动的机械，用来垂直升降货物或兼作货物的水平移动，以满足货物的装卸、转载等作业要求。

起重设备的特点：⑴重复循环工作；⑵每个工作循环包括载货和空返行程； ⑶以装卸为主，搬运的功能较差，搬运距离很短； ⑷作业方式是从货物上部吊起，因而作业需要

空间高度较大

8、悬臂式起重机分类、异同点P72

（其形式有固定式、移动式、浮式）

（1）汽车起重机（2）轮胎起重机（3）履带起重机（4）门座起重机

9、㈠输送机的分类：

①按照安装方式的不同，输送机可分为：固定式输送机、移动式输送机。

②按照结构特点的不同，输送机可分为：具有挠性牵引构件的输送机（常见的有带式输

送机、链式输送机、斗式提升机、悬挂输送机等）、无挠性牵引构件的输送机（常见的有气力输送机、螺旋输送机、振动输送机等）。

㈡输送机的特点：①可采用较高的运动速度，且速度稳定，生产率高；②输送路线固定，动作单一，便于自动控制；③工作过程中负载均匀，所消耗功率几乎不变；④通用型

差，每种机型只能用于一定类型的货物；⑤无法自行取货，需采用一定的供料设备。

11、㈠带式输送机主要用于水平方向或坡度不大的倾斜方向连续输送散粒货物，也可用于输

送重量较轻的大宗成件货物，其特点： ①输送距离大； ②输送能力大、生产率高； ③

结构简单，基建投资少，营运费用低； ④输送线路可以呈水平、倾斜布置或水平方向、垂直方向弯曲布置，受地形条件限制较小； ⑤工作平稳可靠； ⑥操作简单，安全可

靠，易实现自动控制。

12、带式输送机的主要组成部件

①输送带。（注：输送带既是承载件，又是牵引件）②支承装置。③驱动装置。

④张紧装置（作用：①抵消带条工作中的伸长；②保证带条有足够的拉力，避免带条与

卷筒之间产生滑动；③限制带条在托辊中间的挠度。）

13、新型带式输送机PPT P80

气垫带式输送机的优点：（1）以气垫层代替普通带式输送机的托辊组，克服了普通带式输送机输送带在托辊间波浪式运行的缺点；（2）工作非常平稳、运行阻力小，可减少带宽和层数，维修费用低、总投资少；（3）中间无旋转部件，可实现密闭输送，粉尘污染少；（4）滚动摩擦变成了流体摩擦，减少了运行阻力。

14、辊道式输送机结构特点：结构简单，运转可靠，布置灵活，输送平稳，使用方便、经济、节能，而且最突出的是它与生产过程和装卸搬运系统能很好地衔接和配置，并有功能的多样性，易于组成流水线作业，可并排组成大宽度的输送机，以运送大型成件物品。

15、辊道式输送机分类： ①无动力式滚到输送机。它自身无驱动装置，辊子转动呈被动状

况，物品依靠人力、重力或外部推拉装置移动。②动力式辊道输送机。链传动辊道式输送机是最常用的动力式辊道式输送机。③限力式辊道式输送机。（特点自己整理）

水平、垂直螺旋输送机各自工作原理

㈠水平螺旋输送机的工作原理：螺旋在料槽内旋转时，装入料槽的物料由于受到本身重力

和物料与料槽间摩擦力的作用，不随螺旋一起旋转，而沿着料槽轴线方向移动，物料输送的过程类似于螺母与螺杆的运动。当螺母不转而螺杆旋转时，螺母就沿着螺杆轴线方向向前移动。

㈡垂直螺旋输送机的工作原理：垂直输送时，物料主要受离心力的作用而与槽壁贴紧，并

由此产生对槽壁的摩擦力而实现物料输送；

17、气力输送机P85

㈠吸送式气力输送机特点：①供料简单方便；②输送的距离和生产率都不太大；③能够

从几堆或一堆物料的数处同时吸取物料。

㈡压送式气力输送机特点：①可以同时把物料送到几处；②输送距离较长，生产率较高；

③供料装置复杂，难以几处同时加料

㈢混合式气力输送机特点：①兼有吸送式和压送式两种输送方式的特点，可以从多个不 同的地点将物料吸入，也可以同时将物料在不同的地点卸出；②结构复杂，且鼓风机的工作 条件差，因为进入鼓风机的空气含尘较多。

18、链式输送机的种类：网链输送机、链板输送机（鳞板输送机属于链板输送机）、刮板输

送机、埋刮板输送机

19、叉车又称铲车，是物流领域中应用最广泛的装卸搬运设备。它以货叉作为主要的取货装

置。叉车的前部装置装有标准货叉，可以自由地插入托盘取货和放货，依靠液压起升机构升降货物，由轮胎式行驶系统实现货物的水平搬运。叉车除了使用货叉以外，通过配备其他取货装置后，还能用于散货和多种规格品种货物的装卸作业。

20、叉车的特点： ①通用性。②机械化程度高。③机动灵活性好。

22、叉车的分类： ①叉车按照动力装置的不同，可分为：内燃叉车、电瓶叉车；

②按照结构和用途的不同，可分为：平衡重式、插腿式、侧面式、前移式以及其他特种

叉车等；③按照用途不同，可分为：通用叉车、专用叉车，（如堆垛式叉车、集装箱

叉车、箱内作业叉车等）。

23、平衡式叉车特点：工作装置位于叉车的前端，货物载于前端的货叉上，为了平衡前端货

物的重量，需要在叉车的后部装有平衡重。叉车的前轮为驱动轮，后轮为转向轮。

24、插腿式叉车特点：起重量小、车速低、结构简单、外形尺寸小，行走轮直径小，对地面

要求较高，适用于通道狭窄的仓库和室内堆垛、搬运作业。

插腿式叉车工作原理：叉车前方带有小轮子的支腿能与货叉一起伸入货物底部，由货叉

托起货物。货物的重心位于前后车轮所包围的支撑平面内，叉车稳定性好，不必再设平衡重。前移式叉车与侧面式叉车的特点及工作原理（自己归纳）

25、常用的叉车属具：①货叉：货叉是叉车最常用的属具，是叉车重要的承载构件。②前

移叉。③夹持器。④悬臂吊。⑤串杆

26、堆垛机是立体仓库中最重要的起重运输设备，是代表立体仓库特征的标志。其主要用途

是在立体仓库的通道内运行，将位于巷道口的货物存入货格，或者将货格中的货物取出，运送到巷道口。

27、无轨堆垛机特点、作业原理：

无轨推垛机又称高架叉车、三向堆垛叉车。分为：

①托盘单元型：由货叉进行托盘货物的堆垛作业，驾驶室可固定或同货叉一同升降； ②拣选型：无货叉作业机构，驾驶室随作业平台升降，由驾驶员向两侧高层货架内的物料进行拣选作业。

特点：①又称高架叉车或三向堆垛叉车，即叉车向运行方向两侧进行堆垛作业时，车

体不需要作直角转向，而使前部的门架 或 货叉 作直角 转向和 侧移；

②高架叉车的起升高度比普通叉车要高，一般在6m左右，最高可达13m。

28、桥式堆垛机（桥式堆垛起重机）的结构特点：

㈠桥式堆垛机的结构：桥架、大车运行机构、小车、回转平台等；立柱可旋转，货叉和司机室可随立柱一起旋转，又可同时或分别沿着立柱升降；堆垛机还装有多种安全装置，保证堆垛机能安全工作。

㈡桥式堆垛机的特点：①堆垛高度比叉车高、但比巷道式堆垛机低；②占用巷道宽度比叉车小，但比巷道式堆垛机大；③能同时服务于若干巷道，机动性比巷道式堆垛机好，但不如叉车灵活，不能开出仓库作业； ④既能用于高架储存，又能实现无货架堆垛，并能跨越货垛；⑤为使桥架能顺利通行，仓库顶棚与货架间需要有较大净空；⑥生产率较巷道式堆垛机低；⑦适合中午、长大件货物的高堆垛

30、牵引车是指具有牵引装置、专门用于牵引载货挂车进行水平搬运的车辆。

第四章 运输装备

2、半挂牵引车：是用来牵引半挂车的汽车，其结构与普通载货汽车的区别是车架上无货厢，而装有鞍式牵引座（又称第五轮联接器），通过鞍式牵引座承受半挂车的部分载重量，并 且锁住牵引销，带动半挂车行驶。

3、铁路机车：是铁路运输的基本动力。P1284、铁路车辆：指不具动力，连接成车列后由机车牵引运行的铁道运输装备。P1295、轻轨列车和地铁列车统称为城市轨道车辆。

轻轨列车具有速度快、运量大、污染小、安全性高等特点。

6、磁悬浮列车是将“磁性悬浮”原理运用在铁路运输系统上，使列车完全脱离轨道而悬浮行驶，成为实现高速形式的“无轮”列车。

7、运输船舶的主要性能：航行性能、重量性能、容积性能、船舶航速、装卸性能

8、航空港为航空运输的经停点，又称航空站或机场，是供飞机起飞、降落或停放及组织、保障飞机活动的场所。航空港按所处位置可分为干线航+空港及支线航空港，按业务范围

可分为国际航空港和国内航空港。

9、管道运输的优越性： ①是一种连续运输技术，每天24小时都可以连续不断地运输，效率很高；②管道一般埋在地下，不受地理、气象等外界条件限制，可以穿山过河，跨漠过海，不怕炎热和冰冻； ③环境效益好，封闭式地下运输不排放废弃粉尘，不产生噪声，减少了环境污染；④投资少，管理方便，运输成本低。

第五章 包装设备

1、包装是生产过程的最后一道工序和物流过程的开始，同时也是实现商品价值和使用价值的重要手段之一，是产品生产和消费的桥梁。

2、包装设备的作用： ①提高了生产率；②保证包装标准化、规格化； ③改善劳动条件；

④降低包装成本。

3、常见的包装设备P166（1）充填机械；（2）灌装机械；（3）裹包机械；（4）封口机械第七章 集装单元化设备

1、集装单元化的优越性： ①促进了包装规格的标准化；②便于实现产品装卸、运输的机械化和自动化；③简化了物品的物流环节，加速了物品的流通效率；

2、集装单元化的缺点：①由于货物运输的流向不平衡，出现集装单元器具的回空；②需要相应的装卸搬运机械和运输设备与之配套，从而增加了设备的投资；对某些不具备安装使用设备条件的地方，集装单元化难以推广；③增加了装卸搬运中的附加重量（集装单元器具的自重）和体积，有时反而会影响车辆和库房的装载和储存能力，从而增加储运费用。

3、集装单元化的基本原则①通用化②标准化③系统化

第九章 物流智能设备

1、自动导向搬运车：是指具有电磁或光学导引装置，能够按照预定的导引路线行走，具有

小车运行和停车装置、安全保护装置以及具有各种移载功能的运输小车。

2、按照分拣的手段不同，分拣可分为人工分拣、机械分拣和自动分拣三大类。

3、自动分拣是从货物进入分拣系统到被送到指定分配位置为止，都是按照人们的指令靠自

动分拣装置来完成的。

4、自动分拣系统由合流、分拣信号输入、分拣和分流、分运四个阶段完成。

5、自动分拣系统、自动导向车和自动化仓库已成为现代物流科技发展的三大标志。

第五篇：现代物流管理知识总结

物流的基本概念：物品从供应地向接收地的实体运动过程中，根据实际，需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。物流在国民经济中的地位和作用：1物流是生产不断进行的前提条件，社会再生产过程的必要环节。2是国民经济的动脉系统，是联系国民经济其他产业的纽带。3是保证商流顺利进行、实现商品使用价值和商品价值的物质基础。4物流技术的发展是决定商品生产规模即产业结构变化的重要因素。5物流发展是提高微观经济效益和宏观经济效益的重要源泉现代物流理念：1市场的延伸理念2服务理念3价值与利润理念4系统化理念5一体化理念6专业化理念7精益物流理念8联盟与合作理念9环保理念

物流的基本职能：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息。

基本职能管理：1运输管理2储存管理3装卸搬运管理4包装管理5流通加工管理6配送管理7物流信息管理 物流学的主要观点：1商物分流2“黑大陆”和物流“冰山”说3“第三利润源泉”说4效益背反说5物流“成本中心”说6物流“服务中心”说7物流“战略”说

现代物流理念：1市场的延伸理念2服务理念 3价值与利润理念4系统化理念5一体化理念6专业化理念7精益物流理念8联盟与合作理念9环保理念

物流企业定义：从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务，并能够通过对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，以满足客户物流需求，实行独立核算，独立承担民事责任的经济组织。

第三方物流定义：指供方和需方之外的物流企业所提供的物流服务业务模式。也通常称为合同物流。物流系统的模式：输入、转化、输出、制约、反馈

物流系统的特点：1物流系统是一个“人机系统”2大跨度系统3可分系统4动态系统5复杂性系统6多目标函数系统7物流系统的二律背反理论物流成本：指在进行物流活动时所消耗的。物化劳动和活劳动价值的货币表现。

物流成本管理：指对物流相关费用的计划、协调和控制。

物流成本控制的方法：量本利分析法 在不考虑税金的情况下，物流系统的量本利三者之间的关系可用数学模型来表示为：

P=R-(V+F)=KQ-(VC +F)=（K-VC）Q-F(1)当利润为零，盈亏平衡时。则有P=KQ-(VC+F)=0，按照KQ=F+ VC的关系，物流业务的销售量的计算公式：q=Q=F/(K-VC)

(2)当利润为某一确定值时的物流的销售量的计算公式Q=F+p’/(K-VC)P销售利润；R销售（物流业务收入）；VC单位产品（单位产品业务量）的变动成本；F固定成本；K单位产品（单位产品业务量）销售价格；Q产品销售量（物流业务量）；q盈亏平衡时的销售量

物流服务的含义：是物流系统为某种商品或服务所创造时间效用和空间效用的活动。

物流服务的基本内容：1以客户为核心的物流服务2以促销为核心的物流服务3以制造为核心的物流服务4以时间为核心的物流服务

物流质量：是衡量物流运作服务水平高低的尺度，是物流服务质量的核心，是物流服务水平的决定因素，它关系到物流企业的整体绩效。

物流质量管理：就是按照全面质量管理的思想，运用科学的管理方法以最经济的手段对物流质量及其影响因素进行计划、控制，使物流活动的质量不断改善和提高，向用户提供满足其需求的服务

运输概念：用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。运输在国民经济中的地位：1运输是生产过程在流通中的继续2是联结生产、分配、流通和消费的纽带3运输能扩大市场范围4能促进商品价格稳定5能促进社会分工的发展 运输在物流管理中的作用：1运输是物流管理的中心环节2运输对运输产品的要求有其特殊性3节约运输费用对降低物流成本具有重要作用 运输生产的特征：1运输生产在流通过程中完成2运输不能生产新的实物形态产品3运输生产的产品计量的特殊性4运输生产劳动对象的复杂性 组织合理化运输意义：1合理组织运输，有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调地发展2能节约运输费用，降低物流成本。3能缩短运输时间，加快物流速度。4能够大大节约运力，缓解运力紧张的局面，还能够节约大量能源。

组织合理化运输的主要形式：1分区产销平衡2直达运输3“四就”直拨运输4合装整车5提高技术“装载量”6精心规划、统筹兼顾，大力推进综合运输方式

储存的作用：1储存是扩大再生产的必要条件2储存对商品流通的平衡调节作用3储存能够更好地满足消费者的需求4储存是物流管理的重要环节5通过储存可以调节商品的时间需求，平衡商品价格波动6通过商品储存能够降低物流成本，提高物流效率 储存合理化标志：1质量、时间标志2结构标志3分布标志4费用标志 经济批量（EOQ）模型：是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。

经济批量（EOQ）模型公式Q=√ˉ2DI/J Q为经济批量；S为每次订货费用；D为年需求量；J为单位储存费用；P单位采购价格；I每次订货成本。最小库存总成（TC）:TC=DP+√ˉ2DIJ 年订货次数（N）：N=D/Q* 订货时间间隔（T）：T=360/N 装卸：物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程

搬运：在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程

包装的含义：指在流通过程中，保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器材料和辅助材料的总称。

包装在物流管理中的作用：1包装具有维护商品质量的作用2方便储存和运输的作用3美化宣传商品的作用4信息传递的功能

流通加工的含义：根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称

流通加工的概念：指物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分装、组装、价格贴付、商品检验等简单作业的总称。流通加工的特点：1流通加工的目的是为更好地满足用户的多样化、个性化需求。2流通加工的对象，一般是已进入流通领域的商品。3流通加工一般多是简单的加工。4流通加工的提供者是从事物流活动的物流经营者所组织的加工活动。

配送的定义：在经济合理区域范围内按用户要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业并按时送达指定地点的物流活动。

配送的基本功能：

1、储存功能

2、分拣功能

3、集散功能

4、衔接功能

5、加工功能

合理化配送的形式：1推行综合的专业化配送 2推行加工配送3推行共同配送4实行送取结合配送5推行准时配送6推行即时配送

物流信息的基本特征：1信息量大、信息源多、分布广2信息流动性强3信息种类多4信息的不对称性 物流信息的功能1交易功能2控制功能3决策功能4战略功能

物流信息在物流管理中的作用

一、物流信息是物流管理的基础条件：及时准确的物流信息有利于协调生产和销售、运输和储存等业务的开展，有利于优化供货程序，缩短交货周期，有利于降低库存、有利于选择合理的运输路线、有利于物流作业效率的提高等。

二、物流信息是物流管理的中枢环节：物流信息是制定物流决策的依据，对整个物流活动起到一个指挥协调的作用。随着物流信息技术的发展，把生产和销售环节结合在一起，形成整个综合信息系统，也就是实现了生产和销售的信息化，通过经营信息系统以资金流实现商品的价值，以物流实现商品的使用价值。

三、物流信息对物流管理的支持作用：物流系统的优化、各环节的优化所采取的措施办法，如选用合理的设备、设计合理的运输路线、确立最佳库存等都要依靠物流信息支持。物流标准化的特点：1物流标准化系统是属于二次系统即称为后标准化系统2物流标准化更体现科学性、民主性和经济性3物流标准具有极强的国际性

物流标准化在物流管理中的作用：1物流标准化是物流管理，尤其是大系统物流管理的重要手段2物流标准化对物流成本效益的重大影响作用3物流标准化是加快推行物流系统管理的捷径4物流标准化也给物流系统与外系统的连接创造了条件

供应链的概念：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

供应链管理的概念：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

供应链管理与物流管理的区别（1）供应链不仅仅是物流概念的扩展，它是相关企业业务资源的集成和一体化，是对“原材料供应商—制造商—分销商—零售商”上的商流、物流、信息流、资金流的集成，供应链的概念比物流的概念更加宽泛，因此物流是供应链过程的一部分。（2）供应链管理包括物流活动和生产制造活动，即包括供应链组织内部的集成以及在供应链上下游组织之间的商流、物流、信息流、资金流和资源、组织、业务流程的集成；而物流管理只涉及原材料、零部件等物品在企业之间的流动，而不涉及到生产制造的活动。

（3）供应链管理涉及到从原材料采购开始到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，而物流管理只涉及到企业之间的价值流过程，使企业之间进行有效的衔接管理。

采购的概念：是指从多个对象中选择并购买所需的物品。是从资源市场获得资源；既是一个商流过程，也是一个物流过程

采购的任务：1为企业生产经营提供所需要的物资资源和服务。2以最低的成本或物资采购服务，完善企业供应保障系统。3确保为供应商提供最好的服务并以最快的速度供货。4与供应商建立良好的合作关系，并不断开发替补供应商。

采购管理的作用：1利润杠杆作用2资产收益效应3信息源作用4营运效率作用5对企业竞争优势的作用 电子商务的分类：1企业对企业简称B2B。2企业对消费者简称B2C。3企业对政府之间简称B2G。4消费者对政府之间简称C2G。5消费者之间的电子商务简称C2C

电子商务的运行特征：1交易虚拟化2交易透明化3交易效率化4交易低成本化

电子商务对社会经济的影响：1电子商务将改变人们的工作和生活方式2电子商务将改变传统行业的经营模式3电子商务为金融行业注入了新的金融元素4电子商务将转变政府行为，提高办事效率，促进现代化管理

电子商务与物流的关系：1物流是电子商务实现的前提条件2物流的发展影响和制约电子商务的发展3电子商务为物流提供了发展机遇4电子商务拓展了物流服务空间

1服务更加便利2服务效率提高3大大降低物流成本4丰富了服务内容 5增强了电子商务的时效性6加强了物流的实时控制7电子商务促进了物流技术水平的提高

国际贸易对物流的新要求：1物流质量2物流效率3物流安全4物流成本国际物流的类型:1国际贸易物流2国际展品物流3国际邮政物流4国际军事物流