药学部五年发展规划(怀医)

第一篇：药学部五年发展规划(怀医)

药学部五年发展规划

药学部系我院最大的医技科室，担负着全院药品供应管理、医院制剂生产质控、临床药学、药学服务和药学科研工作。在医院和上级部门的关心和领导下，在我院“科教兴院”的发展战略指引下，药学部注重以药学服务为特色，跟踪药学发展前沿，引入先进管理模式，在学科建设、药品供应、制剂生产、临床用药和科研等领域均需取得长足的发展。特制订药学部五年发展规划如下。奋斗目标

（一）力争通过5年的时间将医院药学部打造成暨科研、教学、药事服务为一体的高素质专业团队，必将成为湖南省优秀药学部之一。

（二）构建高素质的人才队伍

人才问题是核心问题，药学部要有高水平的发展，就要构建一支懂技术，懂管理，专业水平过硬的高素质人才队伍。

1、人才配备 按照卫生部《综合医院组织编制原则（实 行）》规定，药学专业技术人员占全院卫生技术人员8%以上。现在：60人 以全院1500名卫生技术人员计算，药学人员：60人/1500=4.0%

1500*8%=120人

1500*7%=105人 1500*6%=90人 未来五年，药学人员希望达到100人左右。

2、人才引进 未来五年，引进人才，具体为：

博士生 1名（现无，基因工程）硕士生 10名（现有7名）

3、职称结构 未来5年内，在职称晋升方面，使全科副高以上药学专业技术职称占15%以上，具体为：

主任药师 5名（现有3名）副主任药师15名

4、人才培养

1）鼓励参加国家执业药师考试并取得执业认证；积极参加每年执业药师培训，促进继续再教育和知识更新。

2）选派1—2名药师参加卫生部临床药师培训基地，取得专业临床药师资格；积极参与临床药物治疗，促进合理用药。

3）实施在岗培训，坚持中级职称以上的专业技术人员培训，培养自己的调配型临床药师。积极参与临床药物咨询，实现单纯发药型药学服务向药物咨询和用药指导型服务转型。

三、主要任务

（一）2014年1月——12月 转变观念，使医院药学工作从单纯的药品保障向更高层次的药学服务转变，开展以医院药学服务为主要内容的科学研究，实现医院药学工作的科学化规范化管理。

1、按照《药品管理法》和《医院三甲复评》要求，完善药学部各项规章制度、严格执行PDCA循环、保障医院三甲复评过关。

2、完成智能化药房建设。（包括了组织机构建设和工作场地建设，门诊大楼已经建成，门急诊药房智能化以及与之匹配的房屋面积，按照三甲评审要求：门诊西药房 200—300 m2，按《医疗机构药事管理规定》开设9个窗口，1个特殊管理药品窗口，2个小儿窗口，5个成人窗口，1个药物咨询窗口；急诊药房 80 m2；门诊中药房 120 m2）这样就使得药房管理更科学化、规范化。

3、完成静脉用药配制中心建设。目的是为了加强医院药事管理，规范临床静脉用药集中调配，提高静脉用药质量，促进静脉用药合理使用，保障静脉用药安全。按照《静脉用药集中配制管理规范》的要求进行组织机构和工作场地建设。根据我院发展需要设计面积为洁净区为 1000 m2 二级库房 300—500 m2。

4、启动药学中心建设。药学中心建设包括：中药制剂、西药制剂、药品检验室以及临床药学室建设，总占地面积哟 4400 m2。按照《医疗机构制剂质量管理规范》要求，中药制剂室应设有中药提取间、烘烤间、颗粒剂干燥间、颗粒制粒整粒间、颗粒灌装间、胶囊剂粉碎间、填充间、压片间、包装间、原包材料库房、成品库房占地面积 1500m2，净化面积 300 m2；西药制剂按规定分内服、外用、眼用制剂三部分，因制剂洁净级别要求不同，需分开设置，还包括原料库房，成品库房、纯化水制水间，占地面积为 1500 m2，净化面积为 800 m2；医院药品质量分析室，包括微生物分析室，化学测定室，精密仪器室，化学试剂保存室及留样观察室，占地面积 600 m2,净化面积 200 m2；临床药学室，包括临床药师室、合理用药评价室、临床药学实验室、药学信息室、药物临床试验室占地面积为 600 m2，药学中心办公室和药学培训示教室以及中央空调室，占地面积 200 m2。

5、完成46种医院制剂再注册并取得批准文号。

6、恢复5—7种已注销的医院制剂重新注册并取得批准文号。

7、完成16种医院制剂质量标准的深化。

（二）2015年1月——12月 2014年药学中心基本功能已经建成，以国家相关政策法规以及现代管理理论和技术打造药学服务岗位，实施目标管理，岗位责任制，实现医院药学工作的科学化、规范化管理。

1、加强人才储备和培养，引进药物基因学博士一名，硕士3名。

2、完成1～2名卫生部培训的专业临床药师并取得资格证书

3、完成医院制剂生产许可证的申报并取得《医疗机构制剂生产许可证》（我院《医疗机构制剂生产许可证》有效期至2015年12月31日，如果12月31日前没有取得《制剂生产许可证》，我院所有制剂批准文号将自动注销，损失近千万元）

4、完成医院制剂的试生产

5、完成医院临床药学实验室的建设

6、完成市级临床感染药师培训基地申报

（三）2016年1月——12月 2015年制剂大楼的建成、生产许可证的取得、临床药学实验室的建成，为2016年的工作打下了坚实的基础。治疗药物监测（TDM）在现有高效液相色谱仪（HPLC）的基础上，购买快速血药浓度检测仪(TDX)、薄层扫描仪等设备，运用先进理论和方法，开展以血药浓度监测为主的TDM工作，拓展新的监测方法和品种，以群体药动学指导个体化给药，同时开展药动学和药效学研究；开展新制剂开发研究工作，探索合作研究组织模式。

1、开展临床药物浓度检测

2、开展临床药敏试验，使药敏试验结果更专业、更可靠。

3、开展临床药理、毒理学试验

4、完成卫生部“药理临床试验基地”的申报

5、培养自己的临床药师5名和调剂临床药师10名；

6、申报市级重点学科、申报市级调剂临床药师培训基地、申报市级专业临床药师培训基地

7、保障医院制剂临床与科研需要，争取实现制剂产值800～1000万元；

8、完成科研论文5—7篇

（四）2017年1月——12月 我院部分临床科室已经强大，比如骨科、肿瘤科、神经科、呼吸科、儿科科等科室发展到一定高度，医院着手准备筹建卫生部临床药理基地，为临床科研提供一个合法的场所，促进临床科研水平的提高。

1、通过市级调剂临床药师培训基地验收

2、完成市级科研成果1～2项

3、通过市级临床药师培训基地验收

4、实现制剂产值递增15%～20%

5、为卫生部药理临床试验基地验收做准备

（五）2018年1月——12月 通过前面4年的建设，药学部硬件、软件建设都已具规模，接下来进入临床科研阶段

1、取得卫生部《药理临床试验基地》资格证

2、完成每三年一次的医院制剂再注册并取得批准文号

3、争取完成省、市级科研成果3～5项

4、申报省级重点学科

5、实现制剂产值递增10%～15% 通过这五年的建设，我院药学部无论是从硬件上还是团队建设上，无论是从专业水平还是药学服务上，无论是从经济效益还是社会效益上都得到持续的发展，必将成为省内最优秀的药学部之一。

第二篇：药学部工作总结

药学部工作总结 2011年已经过去了。在过去的一年里，在院长和主管院长的正确领导下，以临床药师制和创建“三级甲等医院”为主要工作目标，以三甲医院评选标准和检查路径为工作方向，以饱满的工作热情，以团结协作、求真务实的精神状态，圆满完成了院科两级工作任务。现将过去一年的工作总结一下，并制定出下一的工作计划。

一、加强理论学习，提高政治思想觉悟 坚持以邓小平理论、“三个代表”及科学发展观为指导，认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规，理论联系实际，坚持每周组织参加科室政治学习，通过学习，提高了思想政治觉悟，增强了法制意识，能够遵纪守法，自觉抵制各种行业不正之风，不贪不占，廉洁自律，以提高合理用药和规范使用抗菌药物为工作重点，全心全意为临床服务，为患者服务。

二、坚持下临床，提供药学服务

坚持下临床科室服务制度化。实行每周4次到临床科室参与临床查房，并写出查房记录，在下临床过程中，认真和医生、护士及患者进行沟通，了解用药动态，开展用药咨询服务。一年共为临床提供了各种用药咨询近250余条，并对相对集中的共性问题以发放材料的形式进行集中宣教。通过查阅病历，开展用药监测工作，对发现的用药问题，及时和相关科室主任及医生进行了沟通，并下发用药干预表，得到了及时改正，促进了临床合理用药。

二、认真开展处方点评工作

按照国家和医院要求，每月进行一次处方点评工作。对临床用药进行合理性评价，对处方中出现的问题进行分类、归纳，对问题处方进行通报，并通过每季度编写临床药讯，为临床提供各种新药信息和药事法规。通过以上各项工作，使我院处方质量和用药水平有了不断改善和提高。

三、开展药品不良反应监测

年初调整了药品不良反应监测工作领导小组，制定了2010年药 品不良反应监测工作目标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报。全年药学部上报国家药品不良反应中心药品不良反应67例，新的不良反应2例。使我院药 品不良反应监测工作不仅在数量上超额完成，而且在上报质量上有所提升。同时制定了医院严重药品不良反应处理预案，对发生于我院的严重不良反应及时提出警戒，做出分析，提醒广大医务人员严格掌握适应症，并通告各临床科室给予重视和注意。制订了中药注射剂使用管理规定，要求必须单独使用并加强监护，防止严重不良反应的发生。

四、严格遵守医院的各项工作制度

遵守医院劳动纪律，上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤，干满点，团结科室同志，要求别人不做的首先自己不做，要求别人做到的自己首先做到，充分发挥模范带头作用。善于调动大

家的工作积极性，大家心往一处想，劲往一处使。尤其在争创“三甲”期间，加班加点，根据要求制定出各项工作制度及配套材料，圆满完成了所有药学的内容。

五、八、存在的问题与不足

九、2012年工作计划

（1）、加快临床药学队伍建设

按照卫生部临床药学岗位配置要求：三级医院至少配备不少于5人的专职临床药师。而目前我院仅3人参与其中工作，与医院等级规模、业务发展极不匹配，这就要求今年医院加强对临床药学人才的引进，增加临床药学专业人才，进一步充实和加强临床药学队伍建设。

（2）、加强临床药学素质教育

临床药学是一项专业性极强，与临床紧密结合的药学实践工作。要求每个临床药学工作者必须有扎实的药学理念知识，同时又必须具有丰富的临床实践经验，掌握临床药物治疗的最新进展。加强临床业务知识的学习，深入病房参与查房、会诊仍是我科的工作重点。同时医院要注重和加大对临床药学人员的在职培训和继续教育工作，强调临床实践技能的培养和临床思维、临床路径的建立，努力打造和营造医院学习型科室。（3）、完善临床药学基本建设 临床药学资料室、仪器室是临床药学最基本的基础建设。临床药学室必备的工具书、参考书、期刊、仪器、设备的投入，明年争取得到医院的支持和投入，为了加强抗菌药物使用监测和对各科合理用药进行快速准确评估，我科配备能监测全院用药的院内网微机功能尚待进一步完善，使临床药学工作步入正轨。

（4）、争取临床药学信息化建设

临床药学信息化建设是医院信息化建设的重要组成部分。合理用药软件的安装、临床药学工作站的建立等，是现代医院发展所必需，需医院支持和加大这一方面的投入。争取早日完成临床药学信息化建设，使临床药学工作不断发展壮大起来，更好地服务于临床，服务于患者。

以上是药学部的工作总结，不妥之处，请各位领导予以批评指正。篇二：2012药学部工作总结

2012年药学部工作总结 2012年，我院药学部在党的“十八大”精神指引下，在医院各级领导的关怀和各科室的支持帮助下，以抗菌药物专项整治活动、医院质量管理年活动、医疗质量万里行活动、“三好一满意”等活动为理论指导，以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态积极开展并完成以下工作：

一、业务工作方面：

（一）阳光用药工作

1、规范药品的购销行为，严格执行药品阳光采购制度。

（1）根据?关于印发2009年**省医疗机药品阳光采购实施方案的通知?（*纠医药办?2009?3号）以及卫生厅?关于印发2011年**省政府办基层医疗卫生机构基本药物集中采购实施方案的通知?（*卫办?2011?73号）等文件精神，药学部落实采购规范制度，从计划、审批、上网录入等工作按不同岗位分工落实，做到采购有计划，领导有监督，执行有规范等，2012年1～11月共上网采购药品8983万元，上网采购率100%。采购供应的临床药品比去年同期增长了304万元，增长比率约为28%。药品销售比去年同期增长了217万元，增长比率约为23%。

（2）2012年7月，根据省卫生厅印发的?**省医疗机构基本用药供应目录指南?（*卫办?2012?1号），药学部制定了?关于印发?**市人民医院基本用药供应目录管理办法?的通知?（揭市医?2012?53号）。为做好基本药物遴选工作，实现药品采购

过程的公开透明和阳光操作，邀请了市纪委纠风办、市检察院、市卫生局纪检组有关领导进行现场监督，并通过三个环节进行。首先从该院专家库的150名专家中随机抽取了76名基本药物遴选专家，组成这次遴选工作的专家组；其次，由专家组分成4个小组对已通过**省医药采购平台中标的3698个基本药物品规进行集中遴选，确定了334个品规入选该院基本用药目录；最后，由医院药事管理与药物治疗学委员会、药品经销商遴选小组完成入围基本药物经销商的遴选和配对工作。层层把关、认真遴选，有效杜绝了药品购销过程暗箱操作，进一步规范了药品采购管理。

（3）在2012年1月31日召开的药事管理与药物治疗学委员会会议上，按照?处方管理办法?的规定，与会众委员对医院部分超“一品两规”的药品情况进行讨论，对25个临床疗效不确定、安全性差、性价比差的品种做淘汰处理。自即日起，药学部暂停对淘汰药品品规的采购（可临购的药品除外），并通知供货公司遭淘汰库存药品使用至2012年2月10日。2月11日起药库、药房将未用完库存药品退还供货公司；在2012年4月16日召开的药事管理与药物治疗学委员会会议上，根据多个临床科室主任及护士长反映我院软袋大输液价格偏高，在临床使用存在诸多不便，参会众委员通过对塑瓶大输液及软袋大输液的品质、价格对比，众委员意见一致，决定将软袋大输液替换为塑瓶大输液。根据会议决定，药学部对原软袋包装大输液品种采购至2012年4月30日，5月1日起开始向科伦集团系列产品*东总经销**德欣 药业有限公司采购决议通过的塑瓶大输液品种；根据?2009年**省医疗机构药品阳光采购实施方案?，对我院现有40多个省采购平台重点监控药品的品规，与会众委员根据各品种的临床应用情况进行讨论，决定对医院重点监控药品分别采取淘汰、限额采购及品种更换等处理意见。即日起，药学部停止对淘汰药品品规的采购。原库存药品使用至5月底，未用完药品退还供货公司，由信息科将淘汰药品编码删除。限额采购的品种，通知中、西药库采购按本次会议的决议执行。对未被淘汰的省采购平台重点监控药品明细通过医务科网站公布。通知临床医师在使用时严格按照药品说明书规定的适应症、用法、用量合理使用，若发现药品用量出现“非常态化”现象，药学部将及时采取适当的措施予以控制。

通过阳光用药制度的全面实施，医院的?基本用药目录?的品规数从1470种(2011年6月)减少至1183种(2012年2月)，优化了医院药品目录的结构，补充专科治疗用药，减少辅助用药，明显降低了医药费用。开展阳光用药工作，使我院药品比例逐渐下降，从2011年9月的41.52％下降到2012年9月的39.15％；抗菌药物使用金额占药品总收入比例从2011年9月的28.38％下降到2012年9月的25.20％；门诊病人抗菌药物使用率从2011年9月的36.13％下降到2012年9月的28.32％；住院病人抗菌药物使用率从2011年9月的75.03％下降到2012年9月的53.96％。

规范临床用药降低医疗费用。医院将原先软袋包装的大输液 更换为硬塑瓶包装，仅此一项就降低采购成本40%，一年可为患者节约药品费用360万元。

2、加强阳光用药监管，规范用药行为。

药学部阳光用药监控小组每月将阳光用药监控系统中用药金额排名前10位的药品使用量在前3位的临床科室主任、用量前3位处方医师提交医院纪检部门。医院纪检部门对相关的临床科室主任、处方医师进行约谈。相关科室主任及处方医师应书面说明在使用药品过程中是否存在不合理用药（用药适应征、用量、疗程、经济性等），是否存在商业贿赂现象。阳光用药监控小组每个月对使用金额排在前列的药品，抽取相关病历医嘱进行分析评价，结合门诊处方点评，对用药合理性有争议的处方、病历医嘱，由医务科、门诊办组织专家进行评价与裁定，必要时由医师本人向阳光用药监控小组陈述使用该药品的合理性。

（二）、抗菌药物专项整治活动（1）2012年，卫生部办公厅颁布了?关于继续深入开展全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知?（卫办医政发?2012?32号），抗菌药物临床合理应用被纳入政治的高度。药学部积极响应医院开展此项工作，根据**省卫生厅?关于印发2012年全省抗菌药物临床应用专项整治活动工作方案的通知?（*卫办?2012?27号）和**市卫生局?关于印发2012年全市抗菌药物临床专项整治活动工作方案的通知?（揭市卫?2012?69号）文件的要求，结合医院抗菌药物临床应用现状，药学部参与制定了?2012年**市人民医院抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案?（揭市

医?2012?93号）、?**市人民医院抗菌药物分级应用管理制度（2012版）?、?关于规范我院外科ⅰ类（清洁）切口中6个重点病种抗菌药物应用通知?等文件，使工作制度化、运作程序化、职责明确化。（2）在?关于规范我院外科ⅰ类（清洁）切口中6个重点病种抗菌药物应用通知?中明确规定，对于腹股沟疝修补术（包括补片修补术）、甲状腺疾病手术、乳腺疾病手术、关节镜检查手术、颈动脉内膜剥脱手术、颅骨肿物切除手术6个病种围手术期原则上不得预防用抗菌药物。若特殊情况需预防使用抗菌药物，必须在术前讨论中注明使用原因，并经科室主任同意签名后请抗菌药物临床应用专家组成员会诊，专家同意后方可使用。通知同时对围术期抗菌药物的用药时机、品种选择、使用疗程进行相应规定。通知下发后，质控科、医务科、药学部组织检查人员定期到病案室抽取上述6个病种的归档病历共419份进行检查，检查的病历完全符合相关通知的要求。

（3）根据全国抗菌药物临床应用专项整治活动的要求，医院加入了卫生部抗菌药物临床应用监测网。每月由数据系统随机抽取住院病历医嘱30份，门诊普通成人处方100张进行上报。通过对抗菌药物临床应用情况的监测，进一步加强和规范抗菌药物临床应用行为和管理，提高抗菌药物临床应用水平，促进临床合理使用抗菌药物。（4）在医院抗菌药物临床应用专项整治活动中，药学部临床药师积极参与抗菌药物临床应用会诊工作，全年共会诊42例次，篇三：药学技术人员工作总结 工作总结

自任职以来，不断加强自身医德修养，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精。刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。能严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时，做好了毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保了临床用药安全有效。为防止舞避现象的发生，先后指定了《药品质量管理》、《药品保管》、《药品发放工作》等管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生。

工作学术方面有了很大的进步，积极参加各类学习培训，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质水平得以提高。工作中，明确自己的职责，兢兢业业，认真做好缺药登记、效期登记，认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作。严格遵守处方调配制度，按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，数年来发放药品准确，没有出现

任何差错，提供优良的药学服务。同时，能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答，提高患者用药的依从性。积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法，了解和掌握药品的新动向，及时向临床提供有价值的药物信息资料，并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案，促进合理用药。

在今后的工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广大人民群众服务。2014-10-10篇四：药学部14年上半年工作总结及下半年工作计划 xxx医院药学部

2014年上半年工作总结 2014年药学部在各位领导及临床医技科室的大力支持下，紧紧围绕医院工作重点和质量标准开展各项工作，认真贯彻落实药政管理的相关法律、法规，圆满完成了各项工作任务和目标。2014年工作总结

一、圆满完成全院药品供应工作，药品收入及药品加成率完成良好 2014年上半年药品收入约3.39亿元，其中西药完成3.15亿元，中药完成0.24亿元，平均加成率约14.6%，药品供应率>95%，超额完成工作目标。

二、严格落实基本药物制度，按有关规定落实好药品招标及网上采购工作，确保临床用药供应，坚决杜绝因药品质量引发的不良事件

按照卫生部《医疗机构药品集中招标采购工作规范》和省卫生厅《关于做好全省医疗机构药品网上采购有关工作的通知》、《河北省卫生厅关于加强基本药物集中采购工作管理的通知》等要求，确定我院“药品采购使用目录”，中西药房按照该采购目录落实网上采购各项工作，并将发此项工作纳入惩防体系建设。除精神药品、麻醉药品、放射性药品、草药外其余1455个品规药品均执行网上集中采购，网采率达99%以上，网采金额占实际采购金额99.5%，实际网采情况全市最好。基本药物配备率达71%，基本药物销售金额占全部药品销售金额的17%，基本符合卫生厅相关控制标准。认真落实药品入、出库验收保养程序，保证药品质量完好，上半年未发生因药品质量引发的不良事件。

三、深入开展合理用药监测和评价工作，努力做好抗菌药物专项整治工作

一是依据卫生部“2014年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案”和“抗菌药物临床应用管理办法”，组织制定了我院“2014年抗菌药物专项整治工作方案”。二是协助卫生局成功举办了医疗机构抗菌药物管理与临床应用培训班的活动。三是深入开展抗菌药物合理使用专项点评，并将存在问题和分析点评结果及时予以通报。上半年共点评门诊处方6000张；每月对抗菌药物排名前十名药品、每种药品前三名医师病历进行抽查点评，共点评病历360份；每月进行2次运行病历合理用药检查，共抽查运行病历2105份；每月抽查出院病历进行考核，共抽查出院病历360份。四是定期、按时向国家抗菌药物临床应用监测网上报我院调查及统计数据。每月填写上报30份出院病历及100张门诊处方的抗菌药物使用情况调查表，每季度上报抗菌药物使用量和消耗金额填写上报，每半年对上报处方及病历进行合理用药点评。五是全年我院上报药品不良反应666例，是2013年的125%。六是对全院护理人员进行了一次药品不良反应培训，培训效果明显，护理人员由往年的零上报提高到2014年上报13份。通过以上各项制度建设和措施的落实，使我院抗菌药物管理更加规范，考核标准及实施细则更加明确更具可操作性，我院合理用药水平已初见成效。

四、加强科室内部管理，努力提高窗口服务质量

定期进行科内业务学习，提高每位员工的业务技能。不断开展教育与引导，提升每位员工的服务理念和执行力，中西药房所

有窗口全年未发生投诉案例。

五、顺应医院集团化发展，科室建设不断发展 2014年，圆满完成了xx院区药房建设工作以及xx院区药房的整体搬迁工作。随着科室不断扩大，我们将不断增强科室的团结力和凝聚力，并将以饱满的热情和坚定的信念去迎接新的挑战。

2014年，在各级领导及兄弟科室的大力支持下，药学部取得了长足发展，但也面临许多困境与不足。一是药学人员的严重不足。目前西药房有42人，随着医院集团化发展，现有西药库、液体库、医院本部住院药房、医院本部门诊药房、医院本部急诊药房、xx门诊药房和住院药房、xx门急诊及住院药房总七大部分十小部分。平均每小部分岗位人员不足5人，难以良好的应对医院集团化快速发展步伐。目前临床药学室只有4人，也与“三甲”要求的三级以上医院应至少配备5名临床药师严重不足。二是药学队伍年轻化，人员结构比例、整体素质及服务水平还有一定的欠缺，专业知识还有待进一步加强与提高。三是药学管理与“三甲”复审标准还有一定的差距，主要表现在人员不足；抗菌药物专项整治各项指标还有很大的差距；全院合理用药水平还有待进一步提高；药品的规范管理还有待进一步提升；四是药品供应尤其是常用药品、急救药品在全国大气候背景下确保完全供应到位还有一定的难度。药品品种、品规管理还有待进一步加强。2014年下半年工作计划

核心工作目标：2014年，以“一切以病人为中心”，以“优质服务”为主线，严格落实十八大精神，顺应医院集团化发展新形势，加强政治工作，转变服务理念及模式，提高服务意识，与时俱进，深入开展临床药学工作，逐步推行专职临床药师制；全年

完成药品收入4.6亿元，在国家政策不变的情况下，药品加成率不低于14.2%；全年上报投诉事件不超过5件，全力打造药学优质服务品牌。

一、加强药学管理，优化药品结构，努力完成各项核心目标 严格落实基本药物制度，全力做好药品招标及网上采购工作，确保临床用药供应，杜绝由于药品质量引发的不良事件发生。

健全各项规章制度，严格执行落实网上集中招标采购。依据国家及医院发展实际，出台《网上自行采购非中标药品暂行规定》、《关于规范临时采购药品的暂行规定》及《药事管理质量标准与考核实施细则》等，进一步规范药品采购管理，力争达到“三甲”要求。

优化药品结构。顺应医院集团化发展新形势，配合医院学科发展、新技术新项目开展及亚专业发展，优化药品结构，提高医院整体药物治疗水平。

创新工作，优化流程。结合医院集团化发展实际，重新调整全院退药管理。加强xx院区、xx药房管理，明确药房标识与区域划分，合理调整工作流程。进一步调整优化医院本部住院药房工作流程，力争在现有人员少的条件下，在确保服务质量的同时，不断提高满意度。

注重科室文化的培养与塑造，加强科室内部管理，组织举办多形式的科室内部培训，不断提高科室的凝聚力和员工的执行力。

药房作为医院集团化发展的重要窗口部门之一，优质的服务为工作主线，多措并举，努力提高窗口服务质量，全年上报投诉事件不得超过x件。

二、以“三甲”复审为契机，提高药事管理技术水平和内涵质量

严格落实“三甲”药事管理质量标准，加大考核力度，落实各项工作的分析评价，促进药事管理质量持续改进，提高药事管理技术水平和内涵质量。

三、以“为患者服务”为药学工作核心，转变药学服务模式，加快医院药学由单纯药品保障向药学专业服务的转变

顺应医院集团化发展需求及学科建设亚专业发展趋势，转变药学服务模式，加快医院药学工作从单纯的药品保障向更高层次的药学服务转变。加强临床药师建设，设立以临床药学为专业特点的设置，逐步培养抗感染专业、重症icu专业、呼吸专业等专职临床药师，积极参与临床药学治疗工作和住院患者教育工作，计划每年送出n位临床药师到卫生部临床药师培训基地进行学习、培训，努力打造xx市区内一流的临床药师队伍。

充分发挥资源共享、优势互补原则，将临床药学与药房完美组合，设立业务学习小组、用药咨询小组、处方点评小组、病历分析小组、不良反应监测小组，加大科室内部专业化培训，提升药学部整体药学专业水平，深入开展药物咨询工作，打造药学服务亮点，不断提供优质药学服务。

四、继续加大抗菌药物专项整治工作，力争各项控制指标达标

重新制定《抗菌药物合理使用考核标准》，加大奖惩力度，努力提高全院合理应用抗菌药物意识。开展特色药学服务，面向全院各临床科室，针对不同科室不同专业开展不同抗菌药物合理应用专题巡回讲座，力争每位医师篇五：2005年药学部工作总结 2005年药学工作总结 向在永

临床药学部方面：

1、院内临床药学简报七期，其中：四期新药介绍，共介绍新药40 种；一期专题：《南阳市第一人民医院抗菌药物应用管理办法》；一期专题：处方书写规范；两期临床用药督导记录。

2、学术讲座：参与一期专升本讲课、2005年新分毕业生岗前培训

讲课、院内合理应用抗菌药物专题讲课、院内处方书写专题讲座、卧龙区《合理用药》讲座一次。

3、临床用药督导：不定期对我院合理应用抗菌药物进行督导，对

问题严重科室在院内药学简报通报。达到合理用药，降低药品比例及抗菌药物占西药比例。

4、科研成果：结合临床输液配伍稳定性研究，开发软件：《静脉用 药配伍稳定性查询系统》，在临床应用有广泛前景。获南阳市科研成果二等奖。

西药科方面：

协助西药管理：做好盘点上报；执行药品价格管理规定；按市招标药品规定采购药品管理；做好各项药学应检工作。

第三篇：药学部工作总结

药学部工作总结

2011年已经过去了。在过去的一年里，在院长和主管院长的正确领导下，以临床药师制和创建“三级甲等医院”为主要工作目标，以三甲医院评选标准和检查路径为工作方向，以饱满的工作热情，以团结协作、求真务实的精神状态，圆满完成了院科两级工作任务。现将过去一年的工作总结一下，并制定出下一的工作计划。

一、加强理论学习，提高政治思想觉悟

坚持以邓小平理论、“三个代表”及科学发展观为指导，认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规，理论联系实际，坚持每周组织参加科室政治学习，通过学习，提高了思想政治觉悟，增强了法制意识，能够遵纪守法，自觉抵制各种行业不正之风，不贪不占，廉洁自律，以提高合理用药和规范使用抗菌药物为工作重点，全心全意为临床服务，为患者服务。

二、坚持下临床，提供药学服务

坚持下临床科室服务制度化。实行每周4次到临床科室参与临床查房，并写出查房记录，在下临床过程中，认真和医生、护士及患者进行沟通，了解用药动态，开展用药咨询服务。一年共为临床提供了各种用药咨询近250余条，并对相对集中的共性问题以发放材料的形式进行集中宣教。通过查阅病历，开展用药监测工作，对发现的用药问题，及时和相关科室主任及医生进行了沟通，并下发用药干预表，得到了及时改正，促进了临床合理用药。

二、认真开展处方点评工作

按照国家和医院要求，每月进行一次处方点评工作。对临床用药进行合理性评价，对处方中出现的问题进行分类、归纳，对问题处方进行通报，并通过每季度编写临床药讯，为临床提供各种新药信息和药事法规。通过以上各项工作，使我院处方质量和用药水平有了不断改善和提高。

三、开展药品不良反应监测

年初调整了药品不良反应监测工作领导小组，制定了2010年药 品不良反应监测工作目标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报。全年药学部上报国家药品不良反应中心药品不良反应67例，新的不良反应2例。使我院药

品不良反应监测工作不仅在数量上超额完成，而且在上报质量上有所提升。同时制定了医院严重药品不良反应处理预案，对发生于我院的严重不良反应及时提出警戒，做出分析，提醒广大医务人员严格掌握适应症，并通告各临床科室给予重视和注意。制订了中药注射剂使用管理规定，要求必须单独使用并加强监护，防止严重不良反应的发生。

四、严格遵守医院的各项工作制度

遵守医院劳动纪律，上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤，干满点，团结科室同志，要求别人不做的首先自己不做，要求别人做到的自己首先做到，充分发挥模范带头作用。善于调动大

家的工作积极性，大家心往一处想，劲往一处使。尤其在争创“三甲”期间，加班加点，根据要求制定出各项工作制度及配套材料，圆满完成了所有药学的内容。

五、八、存在的问题与不足

尽管临床药学工作取得了一定的成绩与进步，但仍处于初级阶段，许多项目未能开展运行起来，与全省、全国先进水平比较存在相当大的差距。具体表现在：（1）、临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中，各项工作有待进一步规范化、具体化，临床药师制有待进一步完善。（2）、临床药师知识水平有限，缺乏临床实践工作经验和能力，对临床合理用药参与程度和水平还有待进一步提高。（3）、临床药学人才奇缺，医院要加强这方面人才的引进和加大对在职临床药学人员的培训和继续教育工作。（4）、临床药学室资料室、仪器室必备的基本建设有待医院解决。

九、2012年工作计划

（1）、加快临床药学队伍建设

按照卫生部临床药学岗位配置要求：三级医院至少配备不少于5人的专职临床药师。而目前我院仅3人参与其中工作，与医院等级规模、业务发展极不匹配，这就要求今年医院加强对临床药学人才的引进，增加临床药学专业人才，进一步充实和加强临床药学队伍建设。

（2）、加强临床药学素质教育

临床药学是一项专业性极强，与临床紧密结合的药学实践工作。要求每个临床药学工作者必须有扎实的药学理念知识，同时又必须具有丰富的临床实践经验，掌握临床药物治疗的最新进展。加强临床业务知识的学习，深入病房参与查房、会诊仍是我科的工作重点。同时医院要注重和加大对临床药学人员的在职培训和继续教育工作，强调临床实践技能的培养和临床思维、临床路径的建立，努力打造和营造医院学习型科室。

（3）、完善临床药学基本建设

临床药学资料室、仪器室是临床药学最基本的基础建设。临床药学室必备的工具书、参考书、期刊、仪器、设备的投入，明年争取得到医院的支持和投入，为了加强抗菌药物使用监测和对各科合理用药进行快速准确评估，我科配备能监测全院用药的院内网微机功能尚待进一步完善，使临床药学工作步入正轨。

（4）、争取临床药学信息化建设

临床药学信息化建设是医院信息化建设的重要组成部分。合理用药软件的安装、临床药学工作站的建立等，是现代医院发展所必需，需医院支持和加大这一方面的投入。争取早日完成临床药学信息化建设，使临床药学工作不断发展壮大起来，更好地服务于临床，服务于患者。

以上是药学部的工作总结，不妥之处，请各位领导予以批评指正。

第四篇：药学部工作制度

药学部工作制度

一、在院长或分管副院长直接领导下，认真贯彻执行《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》及有关法律法规，建立健全本院药品监督管理制度，负责全院药品管理工作和药学技术服务。

二、做好“药事管理与药物治疗学委员会”的日常工作，深入科室及时了解和掌握药品使用管理情况，根据医疗、科研、教学的需要，按照《医院基本用药目录》编制药品采购计划，遵照药品管理法的规定，并做好采购、保管、供应工作，科学地管理好各类药品。

三、加强药品调剂工作管理，负责对医生所开的处方进行调剂，遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。经核对后方可发给病人，并应耐心向病人说明服用方法及注意事项。

四、为确保药品和制剂质量，建立建全药品质量检查、检验和监控制度，定期组织人员检查药品质量及流通环节情况，防止霉烂变质、过期、失效，以保证药品质量。并对毒、麻、精神药品按照规章制度进行管理。

五、积极开展临床药学工作，负责收集和上报本院发生的药物不良反应。参与会诊、查房、疑难病例讨论，建立药历，开展治疗药物监测工作，做好临床合理用药的咨询，协助医师制定个体给药方案，确保患者的用药安全、有效。

六、积极配合临床开展新剂型、新制剂、新技术应用等的药品研究工作。

七、实行全面质量管理，建立健全药学部对班组的考核、奖惩制度。加强职工的医德医风教育和业务人员的专业“三基”（基础理论、基本知识、基本技能）教育。

八、逐步开展药学信息化管理，收集与管理工作药学相关信息，确保各种药学资料准确、合法、规范、新颖、先进、实用。

九、承担医药院校学生及药学人员进修的教学任务、在职人员培训和基层单位的技术指导。

第五篇：药学部职责

药学部职责

管辖范围：

1.调剂室（门诊西药房、急诊药房、中心药房、中药房、煎药室、保健药房）。

2.临床药理室（临床药学、临床药理）。

3.药品质量检验室（制剂室、药检室、药物研究室）。

4.药品供应室（中西药库、药品试剂采购、药品信息、药品账务）。5.办公室（秘书、信息管理、药品会计、质量管理员）。

工作职责：

1.遵守国家法律、法规，行业技术规范和医院规章制度。

2.负责全院的药事管理工作，承担医院药事管理委员会的日常工作。3.负责组织管理全院临床用药和各项药学技术服务。4.协助制定《基本药物目录》，编写《简明药物手册》。5.协助制定《用药指导原则》和相关规定。

6.负责建立健全药事工作相关的各项工作制度和技术操作规程。7.掌握药学专业国内外发展趋势。

8.制定药学部人才培养与梯队建设计划，根据本学科的发展有计划地培养和调整科室各类人员。

9.制定药学部各室各类人员岗位职责，完成每年人员考核工作。10.完成各室各类人员的聘用工作。11.完成业务学习、政治学习要求。

12.参加药品招标工作，负责药品药品、化学试剂采购及药品试剂质量检查。

13.承担药品、试剂保管、供应工作，负责全院药品试剂的调配分发。14.承担药品、试剂账务管理，做好药品经济管理工作。15.负责建立药学信息系统，提供用药咨询服务。

16.指导、督促患者临床合理用药，协助医师制订个体化给药方案。17.开展药物不良反应监测工作，协助临床遴选药物。

18.开展药物经济学研究，对医院药品资源利用状况和用药趋势进行分析。

19.协调临床做好新药临床验证和评价工作。

20.围绕合理用药、新药开发，进行药效学、药动学、生物利用度以及药物安全性等研究。21.拟定药品、试剂经费预算。22.维护药品数据库和药学网站。

23.参与选购本部医疗仪器的相关工作，对本部所有仪器设备的工作状态进行检测，有问题及时与有关部门联系处理。

24.负责建立药品监督和检验制度，对本院新采购、在库、临床使用药品及自制制剂进行追踪监测，保证药品质量。25.结合临床需要开展新制剂、新剂型研究。

26.接受有关行政执法机关监督检查，提供抽验药品，报告药品使用情况。

27.协助教育处制定药师、进修及实习药师教育培训计划，承担各类

教学任务，提高本部人员教学能力。

28.开展科研工作，努力获取国内外各类科研基金，完成学术论文发表指标。

29.学习和运用国内外医药学新理论，积极开展新技术，开展国内外学术交流。

30.落实加强医德医风建设的措施，加强政治思想工作。31.落实用药、消防、治安安全制度和保密有关规定。32.协调本部门与各相关科室的关系。33.完成医院各级领导交给的指令性任务。

工作要求：

1． 按要求高质量完成干部保健任务，落实节假日值班人员，做到随传随到。

2． 每年1月份完成药学部工作计划，12月份完成工作总结。

3． 每年1月份完成药品、试剂预算。

4． 主任聘期第一年上半年完成本聘期人才培养计划。5． 进修药师、实习药师培训满意度为85%。

6． 设置安全员，健全安全制度，检查、落实安全、保卫制度的执行，坚持每周对毒麻药品、消防安全进行检查，在大节日前主任进行督促检查。

7． 坚持科室领导小组例会每月至少一次，研究讨论本部门的重大事务，有记录。按时参加周会，及时、准确传达上级指示并认真落

实。

8． 加强职业道德建设和思想政治工作，每年政治学习不少于四次。9． 每年开展新技术、新方法、新药研究至少两项，具有中级以上任职资格的人员人均发表论文0.3篇以上。

10． 每年1月份制定本部门的业务培训计划，业务学习每年不少于24次。

11． 严格执行国家物价政策和医保政策，随时检查药物价格执行情况，发现问题及时纠正，控制年药品收入在全院业务收入中所占的比例小于50%。

12． 贵重仪器有专人负责，制定并严格执行操作规程，发现问题及时和有关部门联系解决，保证日常工作的正常进行。

13． 认真执行规范化服务标准，使本部门的满意度达85%以上。14． 每月初将业务收支情况及时上报有关部门。15． 按要求完成经济指标 15.1

调剂室

处方合格率100%； 发药复核率100%； 发出药品质量合格率100%； 出门差错率≤1/100000；

称量误差率（指一张处方的总称量重量）≤±3%； 饮片分包误差≤±5%；

划价误差发生频次≤2%，在划价错误的处方中，平均划价误差

≤0.1元/张；

中西成药盘点误差≤±0.3%； 饮片盘点误差≤±5%； 药品供应充足率≥99%； 饮片供应充足率≥99%； 中西成药年报损金额≤0.5‰； 饮片年报损金额≤0.5‰。15.2

药品供应室

医保药品品种供应率≥90%； 库存药品合格率100%； 出库药品合格率100%； 周转率≤14~28日；

盘点账目相符率（金额）100%； 盘点账目相符率（品种）100%；

16.严格执行科主任请销假制度，两天以上需医务处批准，三天以上需分管副院长批准。