第一篇：《学校管理心理学》试题及答案
《学校管理心理学》试题
《学校管理心理学》试题 A套
一、名词解释
1、学校管理心理学 学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2、个性 心理学中的个性，也可称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
3、动机 动机是引起行为、维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。
4、人际关系人际关系是指人们在交往中形成的心理关系。这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远，是尊敬还是轻蔑，是爱还是恨，等等。
二、填空题
1、学校管理与人的__心理活动______是紧密相连的，学校管理归根到底是____人____的管理与____人的心理____的管理。
2、在学校管理心理学的研究对象中应把教师心理放在_ _主导______作用位置，应重视与强化学生的_ _ __主体____意识。
3、活泼好动、敏捷、灵活是人的_ _气质_____特征。勤奋、刻苦、认真、敬业是人的__性格______特征。
4、双因素理论的两类因素是__保健______因素与__激励______因素。
5、态度的三个成分是___认知_____、___情感_____、和___行为倾向_____。
6、“三个和尚没水喝”说的是群体中的__责任分_散____现象。
7、师生关系建立的基础是___教育目的_____。
8、领导影响力因素有___权力性影响_____和__非权力性影响 两大类。
三、单项选择题
1、最新管理理论阶段也被称为（D）。A、人际关系阶段 B、行为科学形成时期
C、“管理科学”阶段 D、综合的现代管理学派
2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的？（C）
A、阿德勒 B、荣格 C、威特金 D、卡特尔
3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（C）
A、反向行为 B、压抑 C、合理化 D、升华
4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手„„属于下列哪种反应？（C）。
A、攻击 B、冷漠 C、退化 D、幻想
5、血压高、心脏病是压力的（A）。
A、生理反应 B、心理反应 C、行为反应 D、情绪反应
6、法治社会强调对（B）的服从。
A、权威个人 B、社会规范 C、小群体规范 D、单位领导
7、“先入为主”说的是对人知觉的（B）。
A、晕轮效应 B、首因效应 C、投射效应 D、近因效应
8、适应和（B）是确定心理健康标准的基本立足点。
A、交往 B、发展 C、生存 D、学习
9、根据卡曼提出的生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取（C）。
A、命令式 B、说服时 C、参与式 D、授权式
10、管理心理学中的校园组织文化的含义是（C）。
A、学校中的文娱活动是否多 B、学校中教师学历达到高标准
C、以价值观为核心的独特管理方式 D、学校具有悠久的历史
四、判断题
1、现代学校管理应把学校看成是一个开放的社会结构系统，学校管理是一个系统工程。（是）
2、气质是最稳定的个性心理特征。（是）
3、赫茨伯格认为满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。（是）
4、当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。（是）
5、群体的凝聚力越强，工作效率越高。（否）
6、在人机交往中，一方的攻击、惩罚和责骂可能引起对方的尊敬和服从。（否）
7、学生的心理健康问题都是由于遗传因素造成的。（否）
8、领导行为与效能是由领导者、被领导者、环境等因素组成的复合函数。（是）
9、施恩认为，价值观是学校深层组织文化。（是）
10、管理方格模式中，“9.1”型是任务型的领导方式。（是）
五、简答题
1、什么是性格？如何评价性格？P34
2、学校领导者应享有那些权力？P261 论述题
1、以人际关系理论为指导，结合实际谈谈领导者应遵循那些原则，才能提高领导的影响力？P360 2．结合实际谈谈学校领导应如何激发教师的工作动机？P63
《学校管理心理学》试题 B套
一、名词解释
1、能力 能力是指人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。能力有两种含义：一是指已经表现出来的实际能力和已经达到的某种熟练程度;二是指潜在的能力，即需要学习和训练才可能发展起来的能力和达到的熟练程度。
2、挫折 挫折是人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生沮丧、失意、焦虑、紧张或愤懑的心理状态。
挫折有两方面的含义。一是指阻碍个人动机与目标性活动的情境;二是指个人遭受挫折后引起的情绪状态。
3、态度
态度是个人对人、事、物或问题进行反应的预先心理倾向。是一种“反应的准备或情绪状态。
4、影响力 影响力是指人们在相互交往中，引起或改变他人心理与行为活动的能力。领导者与被领导者、教育者与受教育者都有影响与改变他人心理和行为的能力，也具有接受影响的能力。
二、填空题
1、学校是一个__开放______的社会结构系统，学校管理是一个__系统工程____。
2、学校管理心理学是应用心理学，属于多学科交叉的__多层次性__的___边缘_____学科。
3、人的个性是在人的___生理基础_____和心理基础上形成的，而人的心理基础又是在长期的___社会生活_____中形成的。
4、奥尔德弗将人的需要分为生存、__关系______、___成长_____三个层次。
5、影响说服者说服力德因素是__具有权威性和专门的知识_和__共有高尚情操和人权魅力。
6、群体规范代表的是群体中___多_____数人的意见，反应出来的是群体成员的___中_____等水平。
7、民主的师生关系的___关键_____是对学生人格的___尊重_____。
8、密执安大学调查中心提出了___员工导向_____、___生产导向_____两种领导方式。
三、单项选择题
1、注重工作分析的早期工作设计与专业化阶段也被成为（A）。
A、科学管理时期 B、行为学派阶段
C、社会科学原理阶段 D、“管理科学”阶段
2、个性心理特征的核心成分是（A）。
A、性格 B、气质 C、兴趣 D、能力
3、测验量表的可靠程度被称为（B）。
A、常模 B、效度 C、信度 D、区分度
4、用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（C）
A、工资 B、工作安全性 C、工作成就感 D、工作环境
5、下列哪种选项不是ERG理论的概念？（A）
A、尊重 B、成长 C、关系 D、生存
6、非官方规定的、自然形成的群体是（B）。
A、正式群体 B、非正式群体 C、大群体 D、小群体
7、“一好遮百丑”、“一丑遮百好”说的是对人知觉的（A）
A、晕轮效应 B、定型效应 C、首因效应 D、选择效应
8、初中生所处的年龄阶段在儿童心理学上称为（B）。
A、童年期 B、少年期 C、青年初期 D、青年期
9、在管理方格理论中，下列哪种选项属于任务型领导？（B）
A、1.1型 B、9.1型 C、9.9型 D、1.9型
10、下面哪句话对组织发展的描述最正确？（D）
A、将组织规模扩大 B、将组织规模缩小
C、将组织规模在扩大的同时缩小 D、组织的规模没有必然关系
四、判断题
1、校园危机管理是指学校对危机发生后的管理。（否）
2、资历属于权力性影响因素。（是）
3、任何班级群体都是班集体。（否）
4、在人际交往中形成的第一印象是肤浅而不可靠的。（是）
5、从众就是服从。（否）
6、教师不满意的表现都是消极的。（否）
7、产生动机的两个条件是人的需要与理想信念。（否）
8、气质类型没有好坏之分。（是）
9、勤奋、刻苦、入迷是人的能力特征。（否）
10、科学管理运动时期最杰出的代表人物是梅奥。（否）
五、简答题
1、简述学校管理心理学研究的任务是什么？P9
2、什么是需要？教师需要有哪些特点？P60 论述题
1、结合学校实际谈谈领导者应如何正确对待学校中的非正式群体？P148
2、结合实际谈谈怎样培养优秀的班集体？P244 P246
《学校管理心理学》试题 C套
一、名词解释
1、需要 需要是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反映与感受。需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验，并以欲望、愿望、意图、理想等心理活动方式反映出来。
2、定型效应 定型又称社会刻板印象，是指社会对某一类人有一种固定的看法，也就是对一群人的动机和特征加以概括，然后把同一特征归属到群体中的每一个成员，而不管群体中成员之间存在的实际差异。
3、心理健康
4、目标 目标是一种期望，是人的活动所追求的预测结果。目标与一定的需要满足相联系，是主体对客观对象的超前反映。
二、填空题
1、科学管理理论形成的阶段可分为：科学管理时期、管理的行为学派阶段、重视社会科学原理阶段、___管理科学阶级_____、和___综合性 的现代管理阶段_____。
2、人的心理过程一般来讲包括认识过程、_情感过程___和___意志过程_三个相互联系的方面。
3、人们在性格上的差异是通过_性格特征与_性格类行___表现出来的。
4、动机的三种主要功能是行为的始发、行为的调节与选择_和__行为的增强与减弱。
5、教师的角色有多元行、__变动____性和___冲突___性的特点。
6、在对__人的____知觉中，并非任何个性品质都会产生晕轮效应，只有__核心____品质才有这样的作用。
7、“四分图”领导行为模式的四种类型是：低关心人低关心组织、高关心人高关心组织、_高关心人低关心组织和_低关心人高关心组织。
8、态度的功能是组织信息、_解释经验___和__准备行动__。
三、单项选择题
1、梅奥是下列哪一管理学派的代表学者？（B）。
A、科学管理学派 B、管理行为学派
C、管理科学学派 D、综合的现代管理学派
2、智力属于下列哪种能力的综合？（A）
A、一般能力 B、特殊能力 C、操作能力 D、组织能力
3、罗夏墨迹测验是测量人的？（B）
A、气质 B、性格 C、智力 D、能力
4、下列挫折反应中，哪种属于理智的、建设性的行为反应？（B）。
A、幻想 B、升华 C、回归 D、压抑
5、惩罚学生是压力下的（B）反应。
A、情绪 B、行为 C、认知 D、意志
6、当说服信息引起说服对象的（B）恐惧时，效果最好。
A、低度 B、中度 C、高度 D、超强
7、在人际吸引中长远起作用的因素是人的（C。
A、外表 B、地位 C、个性品质 D、熟悉
8、焦虑属于（C）方面的问题。
A、品德 B、行为 C、情绪 D、性格
9、学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征叫做（A）。
A、年龄特征 B、心理特征 C、发展特征 D、阶段特征
10、在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成全部工作时，应选择（ADJ
A、合作 B、竞争 C、独立 D、放弃
四、判断题
1、“管理科学”阶段也称为综合性现代管理时期。（否）
2、学生既是接受教育的对象，又是自我教育、自我学习和发展的主体。（是）
3、强、不平衡型的神经类型与粘液质气质相对应。（否）
4、能力水平上的差异也可以称为能力本质上的差异。（否）
5、挫折即指人们碰到的外部困难与障碍。（否）
6、人际关系是影响教师工作满意度的一个重要因素。（是）
7、非正式群体的消极作用很大，应予以取缔。（否）
8、不管什么工作，总是人越多干得越好。（否）
9、在调动人的积极性上竞争总是比合作更有效。（否）
10、意志异常主要表现为意志丧失、强迫行为、固执行为等。（是）
五、简答题
1、根据人际吸引原理，我们如何增强自身的魅力？答：1诚恳诚实 2忠诚可信用 3理解体谅 4热情关怀 5可靠聪明（P174）
2、在职培训在教师的成长中起什么作用？ P109
六、论述题
1、结合实际谈谈怎样提高学校领导者的影响力？P263
2、结合实际谈谈如何建立良好的师生关系？ P183 P192
《学校管理心理学》试题 D套
一、名词解释
1、性格 性格是人对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式上的心理特征。
2、激励 激励就是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在的潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。其实质是调动人的行为的积极性、主动性和创造性。
3、晕轮效应 晕轮效应又称光圈效应。是指他人的某种品质或特征非常突出，给人以清晰的知觉，以至掩盖了对他的其他品质和特征的知觉，我们日常生活中说的“一好遮百丑”、“一丑遮百好”就是这种情况。
4、学校领导原理 学校领导的原理是对学校领导工作的内容与实质进行科学分析，总结出来的带有规律性的知识，学校领导的基本原理有：1.学校领导系统原理 2.学校领导“人本”原理3.学校领导动态与权变原理 4.学校领导效能原理
二、填空题
1、学校领导的主要功能是_组织功能____、___激励功能____。
2、班集体形成的四个阶段是：松散期、同化期和__凝聚期___、__形成期___。
3、人际关系的基础是___个体需要的满足___。
4、群体规范有_群体支注___、_评价标准___、__行为影响__和惰性功能。
5、过渡的工作压力引起的心理反应表现在__行为____方面、_情绪_____方面和认知方面。
6、期望理论认为激励水平主要受__期望值_、_效价_____因素的影响。
7、能力总是和人的__活动____联系在一起，能力实际上是指个人从事__相应活动__的能力。
8、个性心理特征上的差异，主要包括个体在__气质____、_性格____和能力等方面的差异。
三、单项选择题
1、世界上第一本工业心理专著《心理学与工作效率》的作者是（B）。
A、冯特 B、闵斯特伯格
C、斯科特 D、梅奥
2、高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对应？（B）
A、胆汁质 B、多血质 C、黏液质 D、抑郁质
3、ERG理论是谁提出来的？（B）
A、马斯洛 B、奥尔德弗 C、莱维特 D、麦克莱兰
4、根据双因素理论的观点，下列哪个命题是错的？（D）。
A、激励（＋）导致满意 B、保健（＋）导致不满意
C、激励（—）导致没有不满意 D、保健（—）不会降低努力程度
5、认知不协调理论是由（B）提出的。
A、海德 B、费斯汀洛 C、勒温 D、维纳
6、个体在群体情境下活动效率提高的现象叫做（C）。
A、去个性化 B、极端化 C、社会助长作用 D、社会阻抑作用
7、“随大流”说的是（B）现象。
A、服从 B、从众 C、责任分散 D、去个性化
8、“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”是人际吸引中的（A）。
A、相似吸引 B、互补吸引 C、邻近吸引 D、外表吸引
9、目标导向理论中，下列哪种选项配合是正确的？（B）
A、常规任务，指令性领导 B、多变化任务，支持性领导
C、常规任务，支持性领导 D、高难度任务，支持性领导
10、下列哪种选项属于权力性影响力因素？（B）
A、品德 B、资历 C、知识 D、能力
四、判断题
1、人际关系理论也称为管理的行为学派理论。（是）
2、美国心理学家瑟斯顿1953年用气质因素分析法编制了瑟斯顿气质量表。（是）
3、迁怒是一种合理化的宣泄形式。（否）
4、适当的工作压力是必要的，过度的压力会影响教师身心健康。（是）
5、首因效应在知觉熟悉的人时起作用，而近因效应在知觉陌生人时起作用。（否）
6、所谓心理健康问题，是指正常心理和重度精神疾病之间存在的过渡性和临界性问题。（是）
7、密执安大学20世纪40年代的研究表明学校等非生产部门，工作导向的领导行为要优于员工导向型。（否）
8、费德勒权变模式中LPC测验得分高，采取关系取向行为效果好。（是）
9、“SWOT”指的是“优点、弱点、机会、威胁。（是）
10、校园组织文化的核心是学校的价值观。（是）
五、简答题
1、简述改变教师态度时应注意的问题。P125-126
2、校长要成为懂教育、办好学校的行家，必须具备哪些知识？P280
六、论述题
1、结合实际谈谈现代领导者的权力应具备那些特征？P261
2、结合实际谈谈哪些因素会影响到教师工作的满意度？P116
《学校管理心理学》试题 E套
一、名词解释
1、问卷法 使用一定测量工具，通过书面形式，进行学校管理心理研究的方法称为问卷法或测验法。
2、补偿 补偿是指个人的某种目标因遭受挫折得不到实现时，改变目标，采用其他手段以弥补动机欲求的行为方式。如“笨鸟先飞”。“失之东隅，收之桑榆”。
3、群体规范 群体规范是群体中每个成员必须遵守的思想和行为的标准。群体规范并不是对成员的一言一行都作出具体的规定，而是划定了一个范围，一个可接受的范围，是一个可以容忍的范围。
4、学校领导原则 学校领导的原则是校长办学过程和领导工作必须遵循的行动准则与规范。
二、填空题
1、学校管理活动中的心理现象主要包括教师学生的个体心理，领导心里、群体心理和_组织心理__、_人际变化___心理。
2、性格的特征可分为态度特征、意志特征和__情绪特征__、_理智特征__。
3、能力可分为一般能力与特殊能力，模仿能力与_创造能力___、实践交往能力与__认识能力__。
4、目标管理的三个环节是确立目标、_目标实施___和__目标检查与评价。
5、教师最重要的三种工作态度是工作满意度、_工作参与___和__组织承诺__。
6、教师评价的标准应包括学科知识、__教育教学技能和_人际交往的技能和品德。
7、根据多伊奇的目标手段相互依赖理论，合作是双方目标或手段之间有_肯定性____的依赖关系，而竞争是_否定性____的依赖关系。
8、学校领导评估的基本内容主要包括：品德、才能、_勤奋_____和___业绩_等标准。
三、单项选择题
1、高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对应？（B）
A、胆汁质 B、多血质 C、黏液质 D、抑郁质
2、挫折后捶胸顿足、嚎啕大哭„„属于下列哪种反应？（C）
A、攻击 B、冷漠 C、退化 D、幻想
3、血压高、心脏病是压力的（D）。
A、行为反应 B、心理反应 C、情绪反应 D、生理反应
4、高昂的士气是群体长期保持高工作效率的（C）。
A、唯一条件 B、充足条件 C、必要条件 D、次要条件
5、在工作任务比较困难，一部分成员有能力完成时，应选择（A）。
A、合作 B、独立 C、竞争 D、放弃
6、骄傲自满属于（D）方面的问题。
A、道德 B、行为 C、情绪 D、性格行为
7、下列哪种选项属于非权力性影响力因素？（D）
A、品德 B、资历 C、知识 D、品德、知识、能力
8、组织一词的文化起源为（D）。
A、描述生物体构造 B、将经纬交织成幅 C、一种管理过程 D、以上都是
9、下列哪种事物特别具有危机的预警意义？（D）
A、化学实验室 B、操场 C、仓库 D、以上都是
10、独立型与顺从型是下列哪位心理学家提出的？（C）
A、阿德勒 B、荣格 C、威特金 D、卡特尔
四、判断题
1、梅奥是管理科学学派的代表学者。（否）
2、人的心理倾向性是指能力、性格和气质。（否）
3、人的能力水平上的差异也可称为能力在量上的差异。（是）
4、人的行为挫折就是心理挫折。（否）
5、根据双因素理论，只要多发奖金就能调动职工的积极性。（否）
6、教师的心理健康是个人的问题，校方起不了什么作用。（否）
7、在任何社会中服从都是不可缺少的。（是）
8、“随大流”说的是责任分散的现象。（否）
9、师生关系本身就给学生提供了“做人”的榜样，因此十分重要。（是）
10、焦虑是属于行为方面的问题。（否）
五、简答题
1、简述学校领导者应具备哪些能力。P261
2、简述教师如何进行自我心理保健。答：1增强自我心理保健意识 2掌握缓解压力的策略：（1）了解自己、接纳自己、加强角色意识、建立合理的期待；（2）修正认识观念；（3）面对压力主动解决。
3、建立和运用社会支持系统。
六、论述题
1、结合实际谈谈学校领导者对教职工挫折的管理。P88-90
2、结合教育教学实践谈谈学校师生关系的一般特点。P183
第二篇：《学校管理心理学》试题及答案范文
《学校管理心理学》试题及答案
《学校管理心理学》试题A套
一、名词解释
1、学校管理心理学 学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2、个性心理学中的个性，也可称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
3、动机动机是引起行为、维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。
4、人际关系人际关系是指人们在交往中形成的心理关系。这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远，是尊敬还是轻蔑，是爱还是恨，等等。
二、单项选择题
1、最新管理理论阶段也被称为（D）。A、人际关系阶段 B、行为科学形成时期
C、“管理科学”阶段 D、综合的现代管理学派
2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的？（C）
A、阿德勒 B、荣格 C、威特金 D、卡特尔
3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（C）
A、反向行为 B、压抑 C、合理化 D、升华
4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手„„属于下列哪种反应？（C）。
A、攻击 B、冷漠 C、退化 D、幻想
5、血压高、心脏病是压力的（A）。
A、生理反应 B、心理反应 C、行为反应 D、情绪反应 雨
A、权威个人 B、社会规范 C、小群体规范 D、单位领导
7、“先入为主”说的是对人知觉的（B）。
A、晕轮效应 B、首因效应 C、投射效应 D、近因效应
8、适应和（B）是确定心理健康标准的基本立足点。
A、交往 B、发展 C、生存 D、学习
9、根据卡曼提出的生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取（C）。
A、命令式 B、说服时 C、参与式 D、授权式
10、管理心理学中的校园组织文化的含义是（C）。
A、学校中的文娱活动是否多 B、学校中教师学历达到高标准
C、以价值观为核心的独特管理方式 D、学校具有悠久的历史
三、判断题
1、现代学校管理应把学校看成是一个开放的社会结构系统，学校管理是一个系统工程。（是）
2、气质是最稳定的个性心理特征。（是）
3、赫茨伯格认为满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。（是）
4、当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。（是）
5、群体的凝聚力越强，工作效率越高。（否）
6、在人机交往中，一方的攻击、惩罚和责骂可能引起对方的尊敬和服从。（否）
7、学生的心理健康问题都是由于遗传因素造成的。（否）
8、领导行为与效能是由领导者、被领导者、环境等因素组成的复合函数。（是）
9、施恩认为，价值观是学校深层组织文化。（是）
10、管理方格模式中，“9.1”型是任务型的领导方式。（是）
四、简答题
1、什么是性格？如何评价性格？P342、学校领导者应享有那些权力？P261
论述题
1、以人际关系理论为指导，结合实际谈谈领导者应遵循那些原则，才能提高领导的影响力？P360
2．结合实际谈谈学校领导应如何激发教师的工作动机？P6
3《学校管理心理学》试题 B套
一、名词解释
1、能力 能力是指人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。能力有两种含义：一是指已经表现出来的实际能力和已经达到的某种熟练程度;二是指潜在的能力，即需要学习和训练才可能发展起来的能力和达到的熟练程度。
2、挫折 挫折是人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生沮丧、失意、焦虑、紧张或愤懑的心理状态。
挫折有两方面的含义。一是指阻碍个人动机与目标性活动的情境;二是指个人遭受挫折后引起的情绪状态。
3、态度态度是个人对人、事、物或问题进行反应的预先心理倾向。是一种“反应的准备或情绪状态。
4、影响力影响力是指人们在相互交往中，引起或改变他人心理与行为活动的能力。领导者与被领导者、教育者与受教育者都有影响与改变他人心理和行为的能力，也具有接受影响的能力。
二、单项选择题
1、注重工作分析的早期工作设计与专业化阶段也被成为（A）。
A、科学管理时期 B、行为学派阶段
C、社会科学原理阶段 D、“管理科学”阶段
2、个性心理特征的核心成分是（A）。
A、性格 B、气质 C、兴趣 D、能力
3、测验量表的可靠程度被称为（B）。
A、常模 B、效度 C、信度 D、区分度
4、用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（C）
A、工资 B、工作安全性 C、工作成就感 D、工作环境
5、下列哪种选项不是ERG理论的概念？（A）
A、尊重 B、成长 C、关系 D、生存
6、非官方规定的、自然形成的群体是（B）。
A、正式群体 B、非正式群体 C、大群体 D、小群体
7、“一好遮百丑”、“一丑遮百好”说的是对人知觉的（A）
A、晕轮效应 B、定型效应 C、首因效应 D、选择效应
8、初中生所处的年龄阶段在儿童心理学上称为（B）。
A、童年期 B、少年期 C、青年初期 D、青年期
9、在管理方格理论中，下列哪种选项属于任务型领导？（B）
A、1.1型 B、9.1型 C、9.9型 D、1.9型
10、下面哪句话对组织发展的描述最正确？（D）
A、将组织规模扩大 B、将组织规模缩小
C、将组织规模在扩大的同时缩小 D、组织的规模没有必然关系
三、判断题
1、校园危机管理是指学校对危机发生后的管理。（否）
2、资历属于权力性影响因素。（是）
3、任何班级群体都是班集体。（否）
4、在人际交往中形成的第一印象是肤浅而不可靠的。（是）
5、从众就是服从。（否）
6、教师不满意的表现都是消极的。（否）
7、产生动机的两个条件是人的需要与理想信念。（否）
8、气质类型没有好坏之分。（是）
9、勤奋、刻苦、入迷是人的能力特征。（否）
10、科学管理运动时期最杰出的代表人物是梅奥。（否）
四、简答题
1、简述学校管理心理学研究的任务是什么？P92、什么是需要？教师需要有哪些特点？P60
五、论述题
1、结合学校实际谈谈领导者应如何正确对待学校中的非正式群体？P1482、结合实际谈谈怎样培养优秀的班集体？P244 P246
《学校管理心理学》试题 C套
一、名词解释
1、需要 需要是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反映与感受。需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验，并以欲望、愿望、意图、理想等心理活动方式反映出来。
2、定型效应定型又称社会刻板印象，是指社会对某一类人有一种固定的看法，也就是对一群人的动机和特征加以概括，然后把同一特征归属到群体中的每一个成员，而不管群体中成员之间存在的实际差异。
3、心理健康
4、目标 目标是一种期望，是人的活动所追求的预测结果。目标与一定的需要满足相联系，是主体对客观对象的超前反映。
二、单项选择题
1、梅奥是下列哪一管理学派的代表学者？（B）。
A、科学管理学派 B、管理行为学派
C、管理科学学派 D、综合的现代管理学派
2、智力属于下列哪种能力的综合？（A）
A、一般能力 B、特殊能力 C、操作能力 D、组织能力
3、罗夏墨迹测验是测量人的？（B）
A、气质 B、性格 C、智力 D、能力
4、下列挫折反应中，哪种属于理智的、建设性的行为反应？（B）。
A、幻想 B、升华 C、回归 D、压抑
5、惩罚学生是压力下的（B）反应。
A、情绪 B、行为 C、认知 D、意志
6、当说服信息引起说服对象的（B）恐惧时，效果最好。
A、低度 B、中度 C、高度 D、超强
7、在人际吸引中长远起作用的因素是人的（C。
A、外表 B、地位 C、个性品质 D、熟悉
8、焦虑属于（C）方面的问题。
A、品德 B、行为 C、情绪 D、性格
9、学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征叫做（A）。
A、年龄特征 B、心理特征 C、发展特征 D、阶段特征
10、在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成全部工作时，应选择（ADJ
A、合作 B、竞争 C、独立 D、放弃
三、判断题
1、“管理科学”阶段也称为综合性现代管理时期。（否）
2、学生既是接受教育的对象，又是自我教育、自我学习和发展的主体。（是）
3、强、不平衡型的神经类型与粘液质气质相对应。（否）
4、能力水平上的差异也可以称为能力本质上的差异。（否）
5、挫折即指人们碰到的外部困难与障碍。（否）
6、人际关系是影响教师工作满意度的一个重要因素。（是）
7、非正式群体的消极作用很大，应予以取缔。（否）
8、不管什么工作，总是人越多干得越好。（否）
9、在调动人的积极性上竞争总是比合作更有效。（否）
10、意志异常主要表现为意志丧失、强迫行为、固执行为等。（是）
四、简答题
1、根据人际吸引原理，我们如何增强自身的魅力？答：1诚恳诚实 2忠诚可信用 3理解体谅 4热情关怀 5可靠聪明（P174）
2、在职培训在教师的成长中起什么作用？ P109
五、论述题
1、结合实际谈谈怎样提高学校领导者的影响力？P2632、结合实际谈谈如何建立良好的师生关系？ P183 P19
2《学校管理心理学》试题 D套
一、名词解释
1、性格 性格是人对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式上的心理特征。
2、激励激励就是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在的潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。其实质是调动人的行为的积极性、主动性和创造性。
3、晕轮效应晕轮效应又称光圈效应。是指他人的某种品质或特征非常突出，给人以清晰的知觉，以至掩盖了对他的其他品质和特征的知觉，我们日常生活中说的“一好遮百丑”、“一丑遮百好”就是这种情况。
4、学校领导原理学校领导的原理是对学校领导工作的内容与实质进行科学分析，总结出来的带有规律性的知识，学校领导的基本原理有：1.学校领导系统原理 2.学校领导“人本”原理3.学校领导动态与权变原理 4.学校领导效能原理
二、单项选择题
1、世界上第一本工业心理专著《心理学与工作效率》的作者是（B）。
A、冯特 B、闵斯特伯格
C、斯科特 D、梅奥
2、高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对应？（B）
A、胆汁质 B、多血质 C、黏液质 D、抑郁质
3、ERG理论是谁提出来的？（B）
A、马斯洛 B、奥尔德弗 C、莱维特 D、麦克莱兰
4、根据双因素理论的观点，下列哪个命题是错的？（D）。
A、激励（＋）导致满意 B、保健（＋）导致不满意
C、激励（—）导致没有不满意 D、保健（—）不会降低努力程度
5、认知不协调理论是由（B）提出的。
A、海德 B、费斯汀洛 C、勒温 D、维纳
6、个体在群体情境下活动效率提高的现象叫做（C）。
A、去个性化 B、极端化 C、社会助长作用 D、社会阻抑作用
7、“随大流”说的是（B）现象。
A、服从 B、从众 C、责任分散 D、去个性化
8、“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”是人际吸引中的（A）。
A、相似吸引 B、互补吸引 C、邻近吸引 D、外表吸引
9、目标导向理论中，下列哪种选项配合是正确的？（B）
A、常规任务，指令性领导 B、多变化任务，支持性领导
C、常规任务，支持性领导 D、高难度任务，支持性领导
10、下列哪种选项属于权力性影响力因素？（B）
A、品德 B、资历 C、知识 D、能力
三、判断题
1、人际关系理论也称为管理的行为学派理论。（是）
2、美国心理学家瑟斯顿1953年用气质因素分析法编制了瑟斯顿气质量表。（是）
3、迁怒是一种合理化的宣泄形式。（否）
4、适当的工作压力是必要的，过度的压力会影响教师身心健康。（是）
5、首因效应在知觉熟悉的人时起作用，而近因效应在知觉陌生人时起作用。（否）
6、所谓心理健康问题，是指正常心理和重度精神疾病之间存在的过渡性和临界性问题。（是）
7、密执安大学20世纪40年代的研究表明学校等非生产部门，工作导向的领导行为要优于员工导向型。（否）
8、费德勒权变模式中LPC测验得分高，采取关系取向行为效果好。（是）
9、“SWOT”指的是“优点、弱点、机会、威胁。（是）
10、校园组织文化的核心是学校的价值观。（是）
四、简答题
1、简述改变教师态度时应注意的问题。P125-1262、校长要成为懂教育、办好学校的行家，必须具备哪些知识？P280
五、论述题
1、结合实际谈谈现代领导者的权力应具备那些特征？P2612、结合实际谈谈哪些因素会影响到教师工作的满意度？P116
《学校管理心理学》试题 E套
一、名词解释
1、问卷法使用一定测量工具，通过书面形式，进行学校管理心理研究的方法称为问卷法或测验法。
2、补偿补偿是指个人的某种目标因遭受挫折得不到实现时，改变目标，采用其他手段以弥补动机欲求的行为方式。如“笨鸟先飞”。“失之东隅，收之桑榆”。
3、群体规范群体规范是群体中每个成员必须遵守的思想和行为的标准。群体规范并不是对成员的一言一行都作出具体的规定，而是划定了一个范围，一个可接受的范围，是一个可以容忍的范围。
4、学校领导原则 学校领导的原则是校长办学过程和领导工作必须遵循的行动准则与规范。
二、单项选择题
1、高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对应？（B）
A、胆汁质 B、多血质 C、黏液质 D、抑郁质
2、挫折后捶胸顿足、嚎啕大哭……属于下列哪种反应？（C）
A、攻击 B、冷漠 C、退化 D、幻想
3、血压高、心脏病是压力的（D）。
A、行为反应 B、心理反应 C、情绪反应 D、生理反应
4、高昂的士气是群体长期保持高工作效率的（C）。
A、唯一条件 B、充足条件 C、必要条件 D、次要条件
5、在工作任务比较困难，一部分成员有能力完成时，应选择（A）。
A、合作 B、独立 C、竞争 D、放弃
6、骄傲自满属于（D）方面的问题。
A、道德 B、行为 C、情绪 D、性格行为
7、下列哪种选项属于非权力性影响力因素？（D）
A、品德 B、资历 C、知识 D、品德、知识、能力
8、组织一词的文化起源为（D）。
A、描述生物体构造 B、将经纬交织成幅 C、一种管理过程 D、以上都是
9、下列哪种事物特别具有危机的预警意义？（D）
A、化学实验室 B、操场 C、仓库 D、以上都是
10、独立型与顺从型是下列哪位心理学家提出的？（C）
A、阿德勒 B、荣格 C、威特金 D、卡特尔
三、判断题
1、梅奥是管理科学学派的代表学者。（否）
2、人的心理倾向性是指能力、性格和气质。（否）
3、人的能力水平上的差异也可称为能力在量上的差异。（是）
4、人的行为挫折就是心理挫折。（否）
5、根据双因素理论，只要多发奖金就能调动职工的积极性。（否）
6、教师的心理健康是个人的问题，校方起不了什么作用。（否）
7、在任何社会中服从都是不可缺少的。（是）
8、“随大流”说的是责任分散的现象。（否）
9、师生关系本身就给学生提供了“做人”的榜样，因此十分重要。（是）
10、焦虑是属于行为方面的问题。（否）
四、简答题
1、简述学校领导者应具备哪些能力。P2612、简述教师如何进行自我心理保健。答：1增强自我心理保健意识 2掌握缓解压力的策略：（1）了解自己、接纳自己、加强角色意识、建立合理的期待；（2）修正认识观念；
（3）面对压力主动解决。
3、建立和运用社会支持系统。
五、论述题
1、结合实际谈谈学校领导者对教职工挫折的管理。P88-902、结合教育教学实践谈谈学校师生关系的一般特点。P183
第三篇：管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案
第一部分 选择题
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A)A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性
2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的(C)A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法
3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的(B)A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法
4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C)A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论
5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C)A.人性管理理论 B.群体行为理论 C.人类需要理论 D.领导行为理论
6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是(C)A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论
7.情绪、情操是心理过程中的(C)A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程
8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B)A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论
9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是(C)A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质
10.“早熟”与“晚熟”是(C)A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异
11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B)A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差
12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为(A)A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变
13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和(A)A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能
14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D)A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要
15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和(C)A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励
16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A)A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体
17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是(A)A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体
18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(A)A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的
19.下列情形中，能最大提高生产效率的是(B)A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为(D)A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷
21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A)A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通
22.参照测量法测量的对象是(B)A.人际交往频率 B.人际交往动机 C.人际关系中的相关关系 D.人际关系的密切程度
23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D)A.8.4 B.3.7 C.2.8 D.9.2
24.领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是(C)A.集权式的领导决策 B.参与式的领导决策 C.放权式的领导决策 D.开放式的领导决策
25.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一(A)A.美国组织文化 B.日本组织文化 C.中国组织文化 D.澳洲组织文化
26.在组织形象识别系统中，被简称为MI的是(A)A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.效能识别系统
27.年终考核是何种考核(C)A.日常考核 B.定期考核 C.长期考核 D.临时考核
28.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是(B)A.从众效应偏差 B.相似性偏差 C.趋中化的偏差 D.暗示性偏差
29.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和(A)A.再冻结 B.激励 C.管理 D.目标
30.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。这种方式是(B)A.组织导向型 B.人员导向型 C.技术导向型 D.系统导向型
第四篇：管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案
一、单项选择题
1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A)A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的(C)A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法
3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的(b)A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(c)A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(c)A.人性管理理论 B.群体行为理论 C.人类需要理论 D.领导行为理论
6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是(C)A.系统管理理论B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的(C)A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B)A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论
9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是(C)A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是(C)A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B)A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差
12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为(a)A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和(a)A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能
14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D)A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和(c)A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励
16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A)A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是(A)A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(a)A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的 19.下列情形中，能最大提高生产效率的是(B)A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为(d)A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷 21.只进行与工作相关的信息沟通的是(a)A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通 22.参照测量法测量的对象是(b)A.人际交往频率 B.人际交往动机 C.人际关系中的相关关系 D.人际关系的密切程度 23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(d)A.8.4 B.3.7 C.2.8 D.9.2 24.领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是(c)A.集权式的领导决策 B.参与式的领导决策C.放权式的领导决策 D.开放式的领导决策 25.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一(a)A.美国组织文化 B.日本组织文化 C.中国组织文化 D.澳洲组织文化 26.在组织形象识别系统中，被简称为MI的是(a)A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.效能识别系统 27.年终考核是何种考核(c)A.日常考核 B.定期考核 C.长期考核 D.临时考核
28.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是(b)A.从众效应偏差 B.相似性偏差 C.趋中化的偏差 D.暗示性偏差 29.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和(a)A.再冻结 B.激励 C.管理 D.目标
30.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。这种方式是(b)A.组织导向型 B.人员导向型 C.技术导向型 D.系统导向型
二、多项选择题
31.激励理论大致可以分为三种基本类型，即(abc)A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.状态型激励理论 D.自我感知型激励理论E.综合型激励理论
32.正式群体的功能主要有(abcd)A.完成组织任务 B.满足成员需求 C.协调人际关系D.改变个人观念和行为 E.提高群体凝聚力
33.非正式群体对其成员的主要功能有(abde)A.满足成员需求 B.控制成员 C.教育成员 D.改造成员 E.激励成员 34.按沟通者有无地位转移将沟通分为(de)A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.单向沟通 E.双向沟通 35.当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革(abcd)A.决策失灵 B.沟通渠道阻塞 C.组织机能失效 D.缺乏创新 E.出现非正式组织
三、简答题
36.价值观主要有哪些作用? 37.马斯洛需要层次论的基本内容。38.简述从众与顺从行为的区别。39.造成沟通障碍的主要因素有哪些? 40.传统组织理论的基本内容。
四、论述题
41.影响人际关系的因素有哪些?联系实际谈谈如何改善人际关系? 42.试论组织文化在管理中的重要作用。
五、案例题
43.甲、乙、丙、丁四人是同一车间的操作工。甲进厂才3天。乙已工作半个多月了，能在师傅指导下进行劳动。丙刚开始独立从事操作。丁则已是老工人了。请选用一个领导有效性的情景理论，谈谈如何对他们进行有效管理?
习题一选择题答案:
1、A
2、C
3、B
4、C
5、C
6、C
7、C
8、B
9、C
10、C
11、B
12、A
13、A
14、D
15、C
16、A
17、A
18、A
19、B 20、D
21、A
22、B
23、D
24、C
25、A
26、A
27、C
28、B
29、A 30、B
31、ABC
32、ABCD
33、ABDE
34、DE
35、ABCD
管理心理学习题二
一、单项选择题
1.心理科学体系中的基础学科是（a）
A.普通心理学 B.管理心理学C.工程心理学 D.社会心理学
2.德国心理学家勒温提出了他著名的行为公式B=f(P•E)，其中P是（d）A.行为 B.函数 C.环境 D.个人
3.在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（d）A.“经济人”假设 B.“复杂人”假设 C.“社会人”假设 D.“自我实现人”假设 4.在心理过程中，我们把人们对事物的具有好恶倾向的体验称之为（c）A.理智 B.意志 C.情感 D.认识
5.下列不属于个性倾向性内容的是（b）A.兴趣 B.气质 C.爱好 D.需要
6.不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于（d）
A.多血质 B.抑郁质 C.胆汁质 D.粘液质
7.客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为（a）
A.感觉 B.知觉 C.记忆 D.思维
8.有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现看成是好兆头，这是常见的归因偏差中的（d）
A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及群体利益的归因偏差 D.对自然现象作拟人化归因的偏差
9.在态度的构成要素中，起基础性作用的是（a）A.认知要素 B.评价要素C.情感要素 D.意向要素 10.态度变化三阶段理论的提出者是（c）A.勒温 B.费斯汀曼 C.凯尔曼 D.因斯科
11.下列行为中不属于挫折的行为表现的是（d）
A.攻击性行为 B.退化性行为C.妥协性行为 D.主观性行为 12.根据成就需要理论，人的主要需要不包括（a）A.安全需要 B.成就需要C.社会交往需要 D.权力需要
13.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有共同的（b）
A.信念和兴趣 B.信念和群体意识C.价值观念和性格 D.利害关系和生活方式 14.以非正式群体的性质为根据，与组织若即若离的非正式群体称为（b）A.积极型 B.中间型C.消极型 D.破坏型
15.“规范分析法”作为改进群体工作效率工具的优点是（c）
A.对人不对事 B.对人又对事C.对事不对人 D.既不对人也不对事 16.行为科学对冲突的看法是（b）
A.冲突等同于暴力、破坏、无理取闹 B.冲突并非完全是坏事C.冲突是一件好事 D.冲突是完全可以避免的
17.工具式沟通的主要目的是（c）
A.发布命令 B.满足精神需求C.传达情报 D.确定与对方的人际关系 18.正式沟通网络一般是（d）
A.间接的 B.直接的C.平行的 D.垂直的
19.在人际交往中，人际吸引的“磁力”核心是（c）A.互利互惠 B.共同语言C.真、善、美 D.名、利、权
20.根据社会心理学家的研究，子女排行和合群之间的关系为（b）A.没规律性的关系B.排行越高，合群倾向越强；排行越低，合群倾向越差
C.排行越高，合群倾向越差；排行越低，合群倾向越强D.排行中间的子女合群倾向最强 21.在管理方格理论中，（9.1）型管理方式又称为（c）
A.贫乏型管理 B.俱乐部型管理C.任务型管理 D.中间道路型管理 22.属于领导者做好工作的前提条件的心理素质是（b）
A.善于转换角色 B.较完善的人格C.外松内紧的防卫心理 D.富有使命感和同情心 23.最早的组织结构形式是（a）
A.直线式组织结构 B.扁平式组织结构C.矩阵式组织结构 D.职能式组织结构 24.组织变量由两类因素所组成，一个是结构变量，另一个是（c）A.任务变量 B.权力变量C.因果变量 D.时间变量
25.在组织形象识别系统中，属于企业形象策划的动态识别形式的是（c）A.CI B.MI C.BI D.VI 26.在组织文化的作用中，对员工行为的约束是（c）
A.通过制度约束 B.通过监督约束C.无形的思想约束 D.引导与监督相结合的约束 27.下述公式中表述正确的是（a）A.效果=目标×效率 B.效率=目标×效果C.效果=目标×效能 D.效率=目标×效益 28.一切绩效考核工作的基本原则与总的要求是（b）A.以人为中心 B.实事求是C.公平、公正 D.崇高的目标
29.“对组织进行有计划的、系统的改革，以促使整个组织更新和发展的过程”是指组织的（b）
A.变革 B.发展 C.创新 D.建设
30.当组织成员要求在工作中有个人发展机会，但组织仍然倾向于简单化、专业化的管理方式，从而限制了成员的发展机会时，组织就应该进行（c）A.思想教育 B.发展C.变革 D.人员培训
二、多项选择题
31.古典管理理论是西方管理理论发展的第一阶段，分别由以下几种理论组成（cde）A.人际管理理论 B.人性管理理论C.早期管理理论 D.传统管理理论E.科学管理理论 32.自我意识包括（abd）
A.物质自我 B.社会自我C.知觉自我 D.精神自我E.管理自我 33.马斯洛的需要层次理论把人的需要归纳为（abcde）
A.生理需要 B.安全需要C.社交需要 D.尊重需要E.自我实现需要
34.人类学家霍尔根据人们接触的距离，把人际关系的范围划分为（abcd）A.亲密区 B.熟人区C.社交区 D.公共区E.隔离区
35.组织文化按不同的标准可以划分为不同的类型。按活力程度，组织文化可以被划分为（acd）
A.活力型组织文化 B.挑战型组织文化C.官僚僵化式组织文化 D.停滞型组织文化E.发展型组织文化
三、简答题
36简述西方国家现代管理理论的主要学派。37简述影响知觉选择性的主观因素。38如何正确认识非正式群体？ 39简述人与人之间沟通的特殊性。40简述绩效考核的程序。
四、论述题
41举例说明性格在管理实践中的应用。
42联系实际，论述影响领导决策的客观因素。
五、案例题
46.27岁的张华在一定企业从事基层管理工作。他能力出众，待人和蔼，乐于助人。可最近一段时间，他情绪非常低落，还经常向家人和朋友大发脾气，这不符合他的性格。原来在最近的一次企业干部考核中，对自己期望甚高的他没有得到高分，当然也没有得到提升。为此，张华感到非常气愤和委屈。
(1)请运用挫折理论解释张华的反常行为。(2)联系实际谈谈如何应付挫折。
以上题目选择题答案:
1、A
2、D
3、D
4、C
5、B
6、D
7、A
8、D
9、A
10、C
11、D
12、A
13、B
14、B
15、C
16、B
17、C
18、D
19、C 20、B
21、C
22、B
23、A
24、C
25、C
26、C
27、A
28、B
29、B 30、C
31、CDE
32、ABD
33、ABCDE
34、ABCD
35、ACD
第五篇：学校管理心理学第2阶段试题
江南大学现代远程教育2011年上半年第二阶段测试卷 考试科目:《学校管理心理学》第四章至第六章（总分100分）时间：90分钟 __________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：
一、单选题(每小题1分,共10分)
1、态度的核心是(B)
A、认知成分B、情感成分C、意向成分D、行为成分
2、平时我们所说的“随大流”，心理学上称之为（A）
A、从众B、顺从C、模仿D、暗示
3、马斯洛认为,人的最基本需要是(D)
A、自我实现的需要B、社交需要C、安全需要D、生理需要
4、个人实际上没有参加但接受其规范的群体称之为(C)
A、正式群体B、实际群体C、参照群体D、非正式群体
5、群体成员的行为准则称之为(A)
A、群体规范B、群体舆论C、群体凝集力D、群体动力
6、“鱼与熊掌，不可兼的”,这种动机冲突是(B)
A、趋避冲突B、双趋冲突C、双避冲突D、多种趋避冲突
7、认识对象留下的最后印象影响人们对他的认识的心理效应,这称之为(D)
A、首因效应B、晕轮效应C、定型效应D、近因效应
8、需要的基本特征是:对象性、历史性和(C)
A、社会性B、物质性C、动力性D、自然性
9、态度的平衡理论的提出者是(D)
A、费斯定克B、维尔纳C、韦伯D、海德
10、年级组教师构成的群体属于(C)
A、假设群体B、参照群体C、正式群体D、非正式群体
二、多选题、(每小题2分,共10分)
1、阿尔德弗认为人的需要主要有三种,即(ABC)
A、生理需要B、关系需要C、成长需要D、准需要
2、奥苏伯尔认为,成就动机包括三种内驱动力,即(ACD)
A、本能的内驱力B、认知的内驱力C、附属的内驱力D、自我提高的内驱力
3、从众的形式包括(ACD)
A、表里皆从B、表里皆不从C、里从表不从D、表从里不从
4、常见的认知偏差有(ABC)
A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板效应
5、态度改变的理论包括(BCD)
A、观察学习理论B、平衡理论C、和谐理论D、失调理论
三、判断题(每小题1分,共10)
1、丛众具有积极意义。(X)
2、对于避免失败为动机的占优势的人，应提供中等难度的任务(√)
3、一般而言，态度的形成，改变经历了服从、认同、内化三个阶段(√)
4、由第一印象导致的认知偏差称之为近因效应。(X)
5、需要是个体积极性的源泉。(√)
6、非正式群体即是具有消极意义的群体。(X)
7、构成态度的几种心理成分总是保持一致的。(√)
8、群体压力越大，越容易产生从众。(√)9、动机、兴趣是需要表现的形式。(√)
10、中年知识分子是假设群体。(√)
四、名词解释（每小题3分，共12分）
1、刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。
2、服从是指按群体规范或他人意志等办事的行为。服从往往是出于纪律、规范及权威人物所具有的威慑性。
3、动机是直接推动个体从事某种活动的内部动力。动机的产生有主客观方面的原因。引起动机的内在条件主要是需要，外在条件是诱因。
4、群体是指为了达到特定目标而由两个或两个以上的个人所组成的相互依赖、相互影响人群结构。群体是介于组织和个人之间的人群结合体，它对于组织和个人都有重要意义。群体对于组织的作用在于把个体力量重新组合，完成组织任务，实现组织目标。对于个体的作用在于使个体获得安全感，满足个体社交需要、自尊需要、增强自信感。
五、辨析题（每小题5分，共10分）
1、群体凝聚力越强，越有助于组织目标的实现
群体凝聚力是指群体对其成员的吸引力及群体成员之间的相互吸引力。群体目标与组织目标一致，群体凝聚力越高越好。反之，群体目标与组织目标不一致时，群体凝聚力越强，越有碍于组织目标的实现。
2、认知失调可能导致态度的改变
对。要改变个体的态度，不能离开群体的规范和价值。通过信息交流可以改变人的态度。失调人感到不痛快或紧张感，为了尽量避免紧张和不痛快，人们会采取行动，使自己摆脱困难。接触或减轻失调状态的办法有三种：改变某一认知元素，使之与其他元素间的不协调关系转变为协调；增加新的认知元素，加强协调关系的认知系统，使不协调的强度自然降低；强调某一认知元素的重要性。
六、简述题（每小题7分，共28分）
1、简述利用需要的策略。
需要是个体和社会的要求在人脑中的反映。需要是个体积极性的源泉。动机、兴趣等是需要的表现形式。管理过程注意满足教职工的基本需要，满足教职工需要时要考虑到不同类职工需要之差异，还要考虑到教职工需要的个别差异，奖励时要注意奖励对象需要之特点，奖励内容要与其需要相一致。对于教职工的合理需要加以满足，对于受条件限制而一时无法满足的，要加以解释，并创造条件，满足教职工之需要。要对教职工的需要进行调节，要引导教职工的需要纵向发展。要帮助教职工从不合理的需要中解脱出来。
2、简述归因的涵义及意义
归因指对行为发生的原因进行解释或推断，如何归因，影响到后续行为。职工总是自觉或不自觉地对工作的成败进行归因。一般情况下，职工总是将成败归结运气、难度、能力、自我努力四个方面的原因，将失败归结于外在的客观原因。
3、对某一态度改变理论作简单介绍
沟通改变理论
通过信息交流可以改变人的态度。效果取决与多种因素：沟通者的权威性、可信性、与沟通对象的关系；沟通过程中，内容是否符合沟通对象的需要、动机，传递的信息是否为对象所接受；沟通对象原有态度的强度、个性特点等。
4、什么是挫伤？有何意义 挫折是个体从事有目的的活动时，由于障碍不能克服，目标无法实现，所以产生的紧张的情绪反应。挫折感影响到个体积极性及身心健康。
满足职工的合理需要，提高他们的心理承受能力，帮助他们确定合理的抱负水平建立良好的人际关系，可以有效地预防挫折。引导职工正确对待挫折，正确归因，改变产生挫折感的情境，适当的宣泄，完善个性，提供心理咨询，进行心理疏导，有助于消除挫折感，提高职工的工作积极性，维护其身心健康。管理者对受挫者的一般行为反应应予以宽容谅解，也助于消除其挫折感。
七 论述题（每小题10分，共20 分）
1、试论教师工作动机的培养与激发。
培养激发教师的工作动机，可以从以下几个方面考虑：进行宣传教育，使其明确工作的意义；工作的丰富化，增强工作本身的吸引力；进行奖惩强化；创设良好的工作环境。
要使教师深切地感到他正在做的事情与国家命运、民族前途、人民幸福的关系。具体办法不是讲大道理，而是用一些可感性强的事实、活动帮助教师形成体验。例如举办校史展览、组织有贡献的校友返校作报告、开家长座谈会等，都可以帮助教师看到自己劳动的社会意义。
合理利用外加报酬，这里所谓的合理利用，主要包括这样几层意思：一是物质性至少要与教师付出的劳动相当，以保证教师无生活上的忧愁。二是适当进行精神奖励，使教师既有物质性外加报酬，又有精神性外加报酬，从物质与精神的统一上加深对工作的社会价值的认识。三是注意调节外加报酬，防止其抵消内感报酬的现象。既要维持外加报酬的适当水平，不使教师出现为生计而奔波的现象，同时借助激发直接性工作动机的措施，强化内感报酬，让教师喜悦并沉湎于内感报酬。此外，帮助教师形成正确的价值观念，既不忽视物质、金钱、荣誉等的价值，也不做它们的奴隶。而且要努力完成自己作为人民教师的历史使命，充分实现自己的人生价值。
优化工作环境，让教师在美好的环境中工作。就物质条件而言，一方面要建设好必要的工作、生活等方面的“硬件”，另一方面要尽量减少声音、水、空气等方面的污染，使校园空气清新，恬静宜人。学校的福种措施主要包括医疗保健、教师子女入托就学、互助基金借贷、困难补助等。这些方面的措施比较有力，可以减少教师的不满情绪，使他们安心工作。学校精神氛围包括人际关系、学术空气、敬业精神等成分。精神氛围营造得好，无疑会增强学校的吸引力，使教师热爱学校，忠于职守。
具体做法
3．因人而异，确定工作难度4．相对稳定，保证工作完整性
5．适当放权，强化工作责任6．照顾兴趣，增添工作魅力7．及时反馈，有效调节行为
2、如何正确对待非正式群体？
对非正式群体首先要正确地认识，非正式群体是客观存在的，其性质可能是积极的，也可能是消极的，管理过程中要兴利除弊。
要注意发挥具有积极意义的非正式群体沟通信息，互帮互学，稳定人心，满足需要之作用，对这样的非正式群体持支持态度，因势利导。
要限制、消除非正式群体传播小道消息、降低凝聚力等消极影响。多数非正式群体积极作用、消极影响兼而有之，我们要兴利除弊。管理者可以通过组织或正式群体满足职工的合理需要，使有些非正式群体失去存在的理由而自然瓦解；通过思想教育工作，使具有消极意义的非正式群体分化瓦解；做好非正式群体核心人物的工作，促使态度转化；采取组织措施，使非正式群体成员在时间、空间上疏远，减少接触，使其解体
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