市场营销计划涉及的八大内容

第一篇：市场营销计划涉及的八大内容

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市场营销计划涉及的八大内容

企业发展过程中，如何没有一个科学合理的规划和计划，盲目的发展，不利于企业的快速发展。一个合理的市场营销计划包含哪些内容呢?总裁学习网管理专家为您总结以下八点内容：

1.计划概要。营销计划的开始应对计划的主要内容和关键点进行一个简明扼要的概括，以便企业的决策能迅速了解计划的主要内容。在概要之后是整个计划书的目录表。

2.目前的营销状况。这一部分包括市场、产品、竞争、分销和宏观环境的背景资料。①市场状况。这里提供的是有关目标市场的主要数据。市场的规模和成长，按过去几年的总销售量、各细分市场、区域市场来表示。数据要反映顾客的需求、观念和购买行为的发展趋势。②产品状况。要反映过去几年中主要产品的销售量、价格、边际收益和净利润。③竞争状况。要识别主要的竞争对手，他们的规模、目标、市场份额、产品质量、营销战略和行动。④分销状况。要对企业的销售渠道规模和现状进行描述。⑤宏观环境。这一部分要对影响企业产品前途的各种宏观因素进行分析，包括人口的、经济的、技术的、政治的、法律的、社会和文化的。

3.机会和问题分析。现在企业的产品经理要从产品线出发，来找出所面临的主要机会与威胁、优势和劣势，以及产品线所面临的问题。①机会与威胁分析。产品经理要通过各种渠道来明确所面临的主要机会和威胁。②优势与劣势分析。企业必需辨别所面临的优势和劣势。③问题分析。确定企业所面临的主要问题。九月开学季，老师你们准备好了吗?

4.目标。企业必需对计划的目标做出决策，包括财务目标和营销目标。①财务目标。如确定投资收益率、利润和现金流量等。②营销目标。财务目标必需转化为营销目标，才具有可操作性。如销售收入目标、产品价格、产品销量目标、市场份额目标，以及产品知名度、分销范围等，营销目标要尽量具体化和数量化。

5.营销战略。企业或产品经理要制定技术书所涉及到的产品的营销战略。战略可以用下述结构表现，如：●目标市场：如中等收入的家庭;●定位：如最好的质量，最可靠的性能;●产品线：撤消和增加产品线或某条产品线中的产品项目;●价格：如高于竞争品牌;●分销：如专业电器商店，力争进入百货商店;●销售人员：如扩大10%;●广告：如制定一个新的广告活动，支持新的两款高价产品，增加20%的广告预算;●销售促进：如促销预算增加15%，增加POP广告;●研究与开发：如增加25%的费用开发更好的产品。在制定战略时：产品经理要与企业其他部门进行协商，以保证计划的可行性。

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6.行动方案。为了实现业务目标所采取的主要营销行动，如将要做什么?什么时候做?谁来做?成本是多少等。

7.预测损益表。在行动计划中，要表明计划的预算。如收入，要反映预计的销售量和价格;费用要反映成本的构成和成本的细目。两者之差就是预计的利润。企业要对计划的预算进行核查，预算如果太高，就要适当削减。

8.控制。计划的最后一个内容是控制，主要用来监测计划的进度。通常目标和预算是按月或季度来制定的，企业要对计划的执行结果进行核查，出现问题要及时弥补和改进。对预先难以做出预测的因素，要制定应急计划。

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第二篇：市场营销培训内容

电话POS市场营销培训内容

一、电话POS概念：

什么是电话POS呢？简单的说就是集电话机功能、POS机功能、ATM机部分功能（除不能存、取现金外）及有着叠加新型增值业务功能为一体的，安装使用便捷的，安全可靠的金融业务机具。

二、电话POS的用户：

它的用户可以是企业（单位或学校）、商户和个人。

三、开展电话POS业务的意义：

1.增加资金沉淀，从而提高存款率。

据上半年我行统计，每台电话POS所带来的资金沉淀有10万元。如果我们网点发展100台，就有一千万元存款。若我们地市有1000个电话POS商户，那么将增加一个亿的存款。

2.增加开户数，有效建立卡的使用环境，促进卡的发行。

3.增加中间收益。

4.柜台业务前移，让用户足不出户的办理建行业务。

四、我行电话POS功能及优势

1、电话POS的功能：

消费（即POS收款）：商户可以受理顾客任意银行卡交易。

查询：所有银行卡的余额查询、所有建行卡的明细查询、来帐查询、结

算账户余额明细查询（可支持客户不刷卡操作，直接输入渠道密码就可以查询了，方便客户）

转账：建行行内转账、跨行转账（可转中、农、工、交）、信用卡还款。代缴费：目前可交移动、联通、电信话费。

终端汇总：可汇总客户在电话POS任意一天（但是不能大于今天）的所

刷的所有交易以及交易金额。

2、给客户带来的好处

(1)安全性：避免客户收假钞，减少去银行存钱的风险；

(2)拓展商家的经营活动范围：可以增加用卡的消费群体；

(3)省钱方便；转账比柜台手续费低；操作比网银方便安全；

（4）省时便捷：减少用户去银行排队的时间，不受交易时间约束。

3、与其他行的优势：

五、电话POS营销对象

1.我行贷款户；

2.来我行网点办理业务的商户；

3.利用人脉关系发展熟悉的商户；

4.到批零商户集中的市场、街道去发展商户；

5.让有商务POS的商家，装上电话POS：电话POS可以向他提供银行转账，银行卡金额查询，还信用卡，缴电话费等。

六、营销方法：

⑴ 集会培训法；针对贷款户和有业务来往的企事业单位、学校等。

⑵ 功能介绍法；在网点安装电话POS终端，设立大堂经理为前来办理转账业务的客户进行现场演示办理。既减少了客户排队，又进行了生动的宣传和营销。

⑶ 他人推荐法；利用自己的、亲友的、客户的人脉关系进行广泛营销活动，进行重点突破，周围辐射的方法。

⑷ 利益引导法；电话POS可以给商务POS用户，提供转账、信用卡还款、交电话费等功能。

⑸ 活动推广法；组织人员在批零商户集中的市场、街道，进行宣传和现场办理业务，并进行逐一上门营销。

（把银行搬回家，足部出户办理银行业务。）

七、为什么要大力发展电话POS业务：

市场环境所趋：我们不发展电话POS商户，竞争对手在发展。那将拉走我们的客户，减少我们的柜台业务。即使有网点，商家来办理的业务也会越来越少。

八、收取押金的重要性？

①商户支付了押金有利于机具的使用和保管。

如果收取押金，商户会更加珍惜机具，真正当作自己的东西，建立正确的保管和使用意识。防止机具闲置不用和随意损坏丢失。

②商户支付了押金使他具有了合法的享有服务的权益。如果收取押金，用户会随时向我们提出要求，如：出现机具故障、业务问题、顾客纠纷、收银员培训等，客户会要求我们即时解难及上门，保证他的正常使用。如果我们是送给用户用的，那机具坏了或不会用，客户就会不好意思向我们提要求，从而大大降低了机具的使用，这也是活动户低的原因。

③我们可以对商户进行有效的管理。如果客户支付了押金，可以督促我们定时回访从而促进商户有效使用。若有竞争对手拉走我们的客户，客户将会通知我们拆机，此时我们可以再次与客户面对面的沟通，用我们的服务作好挽留工作。

第三篇：市场营销计划

市场营销计划

1.市场定位

“电子废物”主要是指家用电器电脑及种种通信设备，它面向的市场应该很大的，因为现在的每个家庭都在不断的淘汰各种旧家电及通信设备。但由于我们处于创业初期，还没能力在 一开始就把市场打得很大，所以我们公司把市场分为三个阶段。

一初期阶段

初期阶段我们的市场定位于六安市各个高校及各个小区，在大学里，我们通过向大学生宣传环保的理念并以合理的价格回收他们废弃的手机电脑及各种电子设备。在六安市的各个小区里，我们建立专门的回收点，以高于那些回收二手的小贩的价格回收小区人们的废弃家电及通信设备。回收到一定的“电子废物”送到公司的工厂加工再利用，经过一段时间有了资金储备，就开始第二发展阶段的市场定位。

二发展阶段

我们有了经验及资金储备，我们的公司必须要发展，市场定位不能只在六安市的大学及小区了。第二步我们的市场定位是安徽省的各个城市及乡镇，在市里与家电卖场合作，对电子废物进行有偿回收。在乡下，通过分发传单，让农民了解家电废物的回收途径，然后联系我们公司的回收部门，我们上门回收。工厂的规模进一步扩大，对回收的来的废物加工，最大限度的提取废弃电子里的铜铂铝银等贵重金属，让回收的金属卖到市场上，从而的到资金。对于纯塑料的部分放到工厂制成交通标志牌和玩具，还有电池提取锂和镍，对于镍制造成煎锅烫斗，新电池从而批发销售。

三成熟阶段

公司有了一定发展，接下来该慢慢的成熟起来了。这时我们的市场应该面向全国了，现在的时代是互联网的时代了，我们会建立起自己的网站，宣传我们的公司对电子废物的回收，还会借助阿里巴巴进一步的推广我们公司的理念及回收再利用的产品。让全国人民意识到对电子废物的回收再利用的价值及好处。

市场定位还必须根据公司的一步一步的发展来做更具体的分析，我们营销部会不停地调整。

2产品策略

我们主要是以低价格回收废旧电子，但我们经过工厂的加工会的到大量的贵重金属，还有各种型号的电阻、电容、二极管、三极管等等可利用的电子元件，及其他部件加工生产出交通标志牌，玩具，电池，煎锅，烫斗及电池等。我们的产品与其他厂家生产出来的产品有着不一样的优势，竞争力，销售力。

一优势

我们的产品所需要的材料是我们自己从废弃电子产品中提取出来的，我们的产品生产成本比其他普通厂家要低；我们有着先进的技术，我们的产品比其他厂家的质量更有保证；我们生产的产品有着不一样的背景，它是从消费者手中回收过去的，经我们的加工而成的，这样消费者对我们的产品有着不一样的感情，他们会更加好奇我们的产品，进而选择我们的产品。

二竞争力

妥善处理废弃电子产品，已被越来越多的国家所重视。我国也越来越重视了，政府部门相应的制定出法规，是家电的生产者、销售者和消费者共同承担起家电回

收再利用的责任和义务，使废旧家电的回收再利用步入“从商品到商品的循环经济轨道。由此可见，我们的产品是受到国家的支持的，这就等于我们有了后盾。在市场竞争中，我们公司占据上风的。还有目前我国像我们这样的公司还是相当少的，我们就更加有优势了。因为我们的生产成本低，这样我们的产品价格就可以定低一点，这样在价格竞争上，我们更加有了竞争力了。

三销售力

我们在加大对电子废弃回收大同时还必须要对我们的产品进行销售，而要使我们的销售比同行的好，还必须对我们的产品进行宣传来挺高销售力度。因为我们公司有着不浪费和环保的理念，所以我们在进行广告宣传时我们更加有说服力，还可以得到环境保护者的支持，这样我们的销售量肯定要比其他的高。我们又有自己的网站，也可以在网上销售我们的产品，这样网上和实体都可以买我的产品，既方便了消费者又增加了我们的销售量。

3价格分析

一定价目标

企业的定价目标是以满足市场需要和实现企业盈利为基础的，它是实现企业经营总目标的保证和手段。同时，又是企业定价策略和定价方法的依据。所以定好价格对我们的公司特别重要。综合分析我们公司需要对收购电子废物的价格及生产出来的产品的销售价格。

二确定需求

价格会影响市场需求。在正常情况下，市场需求会按照与价格相反的方向变动。价格上升，需求减少；价格降低，我们应该要通过市场分析来使我们的价格有弹性。在不同的地方，人们对价格的敏感度不一样，列如在一线城市，人们的生活条件比较好，但对产品的质量要求较高，这样在这类的城市我们可以通过提高产品的质量来把价格定高点。而相反的，比较落后的城市，我们则应把价格定低一点，来通过销量获取利润。

三修改定价

市场是不断变化的，每件产品的价格不可能是一层不变的。我们要随着成本、销售情况来修改价格。看每件产品的销售情况，对于销售好的产品，适当提高一下价格；而销量不好的价格可根据实际情况降低一下价格。修改价格必须要随时观察市场变化，及时的修改价格来提高销售收入。

4销售策略

一广告

每一个企业都要做广告来宣传自己，我们的公司有着自己的宣传方式。在早期，我们现在各个大学贴海报，并在学校举办关于“我的电子废物”活动，来宣传我们公司的理念，让大学生积极将电子废物给我们。在小区里，向人们展示我们回收来的废旧电器与经加工处理后的产品，让人们充分相信我们公司的能力并愿意把废旧家电给我们，以低价格买我们的产品。当公司规模足够大时，我们会在电视宣传我们的公司了，我们可以把我们回收电子垃圾的过程拍成公益广告，这样

既倡导了人们保护环境节约资源，又为我们公司立下了好的公众形象。这样我们的公司响了，我们的产品也就打出去了。

二促销

在每个节假日，我们公司会推出促销活动，列如买一送

一、打折、赠送礼品等活动。还有每年我们会选择向我们提供大量电子废物的地方做感谢活动，可以免费向他们提供我们公司的产品，并从消费者那里听取意见，进一步完善公司经营方案。走访的方式是很效的将我们公司贴近群众化，是我们的产品生活在不同家庭里。

三合作

有合作才有进步，在我们公司比较成熟的时候，我们会经过努力和在电子垃圾回收再利用方面比较先进的国家合作，从他们那里得到先进的技术，使我们的产品更加可以满足消费者的需求。而在销售我们产品的时候，我们会和城市里不同卖场取得合作，让我们的产品在每个大型商场都有售货点，加大销售量。四服务

好的企业肯定少不了好的服务，为了让我们的回头客不断增加，我们让我们的员工接受专业的培训，保证售前售后两不误。在平时上班期间，会定期的让员工学习关于电子回收再利用的知识，以便满足消费者对我们产品的种种不明白的地方。通过专业的服务，让比较高科技的东西可以简单化的传授给消费者，从而提高我公司的专业素质。

第四篇：市场营销计划

颠峰软件有限公司市场营销计划

一、公司简介

颠峰软件有限公司(Sofmit)成立于2002年4月，总部注册在成都市高新区，是一家从事软件及信息服务外包、业务流程外包的专业IT服务公司。公司自2002年成立以来一直保持西部对欧美软件出口的首位，目前已经成为西部市最大规模的软件及服务外包公司，西部软件外包行业的龙头企业，中国软件外包/出口18强企业。公司也是CMMI3国际认证企业，科技部认定的欧美出口试点企业（科技部COSEP七家案例推广单位之一）。

颠峰软件已经成功在美国纽约建立分公司(Sofmit Corp.)，也是第一家进入美国纽约/新泽西地区进行运营的中国软件外包公司。目前美国公司已经有2个分部（达拉斯和亚特兰大）及11个城市市场网点的支持。在东京新成立了日本分公司并已开展运营。2006年在欧洲成立了办事处，并在新加坡、港澳地区和台湾地区设臵了市场渠道，大力拓展海外软件外包领域。在国内，北京、上海已经建立了分公司，大连设立了办事处。

随着服务外包产业和软件研发外包服务的发展，颠峰软件集团来到位于长三角中心位臵：宜兴。

2008年10月颠峰软件设立中国长三角研发及资源整合中心——江苏颠峰软件有限公司。

作为国内主要的欧美业务接包及资源整合中心基地的发展战略，公司聚集了从美国、加拿大、英国、爱尔兰和新加坡归国发展的专家，主要负责人具有海外留学和工作背景，了解中国国情，熟悉国际企业运作和管理模式。江苏颠峰软件在软件外包人才培养、选拔和输出方面已经形成了独具特色的完整体系，并着眼于打造金字塔型的外包人才结构，目前各类人才源源不断地通过各个渠道为公司发展输送。

二、公司的宗旨和愿景

公司宗旨：做您最擅长的，其余的外包。

公司愿景：成为全球领先的IT服务外包公司并为全球客户提供高质优价的专业品质服务。

三、我们的优势

定位全球的市场拓展和运营理念，已经在美国、日本、欧洲等多个城市设立了分公司或者子公司

集团拥有1000多名员工，是目前中国西部最大规模的软件及服务外包企业

中国软件外包11强企业，商务部服务外包重点企业，科技部COSEP核心企业

CMMI3认证企业，ISO9001/ISO27001 认证企业

得到政府大力支持，与政府、院校、企业同行建立了良好的沟通与合作关系，具备较强的产业资源整合能力

拥有了大量的成功欧美软件外包实施经验，是内地屈指可数的成功开展欧美软件外包服务的软件企业

建立以客户为中心的人文理念，超越客户的期望

四、市场概况及前景

美国著名调研公司国际数据公司（IDG）统计数据表明，近几年全球应用软件外包市场平均每年以29.2%的速度增长，全球软件外包市场规模已达到1000亿美元以上。全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家，其中美国占40%，日本占10%。外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家，印度已经成为软件外包的第一大国。现在，中国也加入了世界软件外包的竞争行列，并成为未来全球外包市场上挑战印度地位的热门。

为迎接这样的一个前景广阔的全球市场发展机遇，江苏颠峰软件采取“以本地信息化为主”的市场战略，即在宜兴为点向外推广的一个市场格局。在市场拓展策略方面，坚持同用户、合作伙伴一起“形成多赢局面，实现共同发展”，建立多赢的合作者网络。具体的方式如下：

 在海外外包的发包市场（如北美、欧洲、日本）的当地城市建立分公司来开展全球的现地运营。

 在中国北京、上海、大连、深圳等沿海城市建立分公司或者办事处，利用位于西部中心成都的总部整合西部的IT资源，以宜兴长三角基地为基础和核心，为已落地中国的全球公司或者国内行业大客户提供IT外包服务。

 拓展全球合作伙伴渠道，包括4行业和区域的合作伙伴渠道，通过合作伙伴的市场渠道来获得软件外包项目。

五、市场营销计划概述

1、颠峰软件的营销计划包括：

1）拓展营销渠道，推广外包解决方案。

2）与在发包地已经具备大量市场资源的当地公司合作。3）以江苏颠峰软件外包业务平台吸引外包客户，结合政府招商引资发展现地外包。

江苏颠峰软件在营销方式上主要会采用展会、投标会、电话、上门拜访、政府推荐等形式来做。每年2-5月份是大多数美国公司制定计划的时候，也是软件外包行业项目争夺最激烈的时候。江苏颠峰软件将组织市场人员，联合海外合作伙伴一起积极拓展美国的软件外包市场。事实上，江苏颠峰软件正在积极部署在纽约、亚特兰大、旧金山洛杉矶、达拉斯、纳西维尔等城市的软件外包年初的市场营销工作。

2、拓展合作伙伴渠道方面，主要采用两个形式： 1）以江苏颠峰软件的名义承接外包项目，事成之后江苏颠峰软件付佣金给合作方。

2）以合作伙伴的名义承接外包项目，项目拿下之后由合作伙伴分包给江苏颠峰软件。

目前，江苏颠峰软件正在考虑更进一步的合作伙伴计划，将在美国的有能力接单的美国IT系统集成公司纳入合作伙伴计划中，在今后更会考虑在建立起长期的项目渠道。

目前，越来越多的国际大公司正在走向中国，走出上海、北京以寻求更低的成本、更稳定的实施团队和服务。江苏颠峰软件已经参与了软件外包业务平台的搭建，并可以通过平台获得源源不断的外包业务信息。通过把握这些市场机会，抓好现地外包的服务，为这些国际大公司在宜兴业务提供外包服务。

六、配套销售政策 1．以往的销售政策

江苏颠峰软件在以前的销售政策主要采用考核和季度考核结合的方式。在年初为销售队伍制定销售任务，再由市场部根据情况将销售任务分到各个季度。每个季度根据销售任务进行考核，并将销售人员的提成、奖励与销售业绩进行考核。根据实际销售情况，销售提成按公司毛利润的4%-10%不等。2．现行销售政策的制定

公司的市场部划分为三个部分：综合事业部、数字系统事业部和电子商务事业部。其中电子商务事业部是公司的主体业务。

在保持季度考核的基础上，对市场部员工统一采用此分级管理制度，即将市场部员工从低到高分为业务主办、业务经理、高级业务经理和市场总监四个级别，每个级别从低到高又分为一至六档。市场部员工薪资由基本工资、销售提成、通讯费、差旅补助以及部门奖励等部分组成。员工的薪资遵循相应级别和档位的薪资标准。这样，销售业绩不仅同提成和奖励挂钩，也同员工的基本薪资有密切关系。

公司每月都进行绩效考核，根据员工的工作业绩和所做贡献大小，对员工进行绩效工资的发放。对考评成绩优秀者，给予升档或升级奖励。对考评成绩不合格者，给予降档或降级处罚。3．销售政策的计划

从现有的销售政策来说，比较大地刺激了销售队伍的积极性，取得了一定的效果。为加强公司在销售成本方面的控制，提高部门管理者的权限，江苏颠峰软件拟在现有的销售政策方面做以下的调整：

设立市场部基金。公司将毛收入按比例提留作为市场部基金，基金的用途可以作为市场部的商务活动，基金的支配权归市场总监。基金在市场部门达到任务的情况下，可以作为奖金在市场部内部进行分配。基金年底存留额须在当基金总额的10%以上以保障第二年市场部的正常运行。

七、配套销售渠道、方式、行销环节和售后服务

1．展会行销

展会行销的方式是在国外通行的一种扩大销售的方式。江苏颠峰软件连续两年参加了在在纽约举行的Outsourcing World年会，也参加了香港ICT Expo峰会、北京软博会、大连软交会和深圳外包峰会。每年4月，成都都将召开第四届国际软件研讨会，江苏颠峰软件已经成为该展会在外包方面的主要支持者，这对江苏颠峰软件拓展国际国内软件外包市场提供了一个难得的平台。2．发展稳定大客户 包括印度公司在内的主要国际软件外包公司主要是做稳定的大客户生意，如GE一年的外包项目就上亿美金。江苏颠峰软件目前已经同微软中国、MOTO中国研发中心、IBM、花旗银行等形成了稳定的合作关系。在这个基础上，要致力于发展这些稳定的大客户资源，并让这些业务成为公司的稳定收入之一。3．政府、贸易组织的推荐

江苏颠峰软件积极地通过政府、贸易组织的推荐来扩大其在国内外软件外包市场的影响。目前，江苏颠峰软件得到了中国贸促会的大力支持，通过贸促会的机构进行公司的介绍与推荐。4．电话访销

通过互联网、报纸、杂志以及黄页，锁定初步的目标客户并开始电话访销，这也是一个比较直接的市场销售方式。由于语言交流和电话费用的考虑，这种销售方式主要由我们在美国的分部和合作伙伴来使用。

5．本地外包平台接单 江苏颠峰软件是软件外包业务平台的参与者之一，并承接了软件外包业务平台。通过软件外包业务平台，联结海内外的外包市场资源，做到让客户上门找到我们的程度。

立足于本地企业（如光电、新能源、新材料、服务业、光缆等），为本地大小企业开发平台，建立数据库，并从平台中获得相关信息，深度分析客户人口特征、行为特点等数据。提高营销策略的针对性为70%的有价客户提供良好的服务和周到的关注，将30%的一般客户列为成本开支，予以“升级或放弃”。

八、存在问题：

（1）开发区成立时间短，相关产业都在逐步建设中。（2）本地企业以农民企业家为主，对计算机信息化认识不足

第五篇：员工手册--涉及行政部门内容

第十一章 行政事务管理

第一条 员工门禁卡和胸牌：

1、公司给每一位员工配发门禁卡，并根据工作职责，确定相应的门禁权限，员工在工作期间应随身携带门禁卡，员工门禁卡不得随意借给他人使用，门禁卡遗失应及时报告部门领导，并及时告知行政主管部门取消该卡的门禁权限。

2、员工在公司工作期间必须佩戴员工胸牌。

3、员工门禁卡和胸牌因使用过久而损坏的，经行政主管部门核定可以换领。如有遗失应立即办理补领手续，由此引起的费用由员工个人承担。第二条 公司钥匙

公司正式员工可以配备办公室钥匙，但必须认真保管公司办公室及设备房的钥匙，不得复制、不得借给他人，钥匙若有遗失，应立即报告。任何违反以上规定者，将被处以纪律处分。第三条 员工餐厅

1、员工应按公司规定的就餐时间在餐厅用餐。

2、只有当值员工可享有公司的工作餐，不当值员工不享有工作餐。

3、员工必须爱护员工餐厅的设施，自觉遵守餐厅的管理规定，保持餐厅及餐桌的清洁，有关餐厅和用餐质量的意见和建议，员工可以随时向行政部反映或在意见箱投意见和建议。第四条 证明申请

凡公司正式员工须出具人事方面的证明，员工必须做出书面申请，交人力资源主管部门审核办理。

第五条 公司车辆的申请

员工因公务或出席集团重要活动、或一些特殊情况需要公司安排时，经部门主管领导批准后，可向行政部负责调派车辆的人员提交用车申请。第六条 电话

公司为每位员工提供固定电话，拨打内线OA可直接按照公共文件柜中的通讯录；拨打外线时，请拨“9+电话号码”，长途电话拨“17909+区号+电话号码”（长途功能需向行政部开通申请）。第七条 办公设备

复印机、传真机、打印机及碎纸机等公用办公设备，安放在指定地点，供各部门共用。员工应严格按照操作规程妥善使用，出现故障及时与行政部联系。第八条 办公用品

公司为员工提供正常工作相应的办公用品，具体申请及领用流程参加《办公用品管理办法》； 第九条 名片印制

员工印制名片需经公司行政部核定对外称谓，统一归口印制，个人不得私自印制。第十条 安全与环境卫生

1、贯彻“安全第一，预防为主”的原则，员工应遵守公司有关安全规定，防止日常工作中安全事故发生。由行政部负责安全保卫管理工作，员工遇有安全情况及时报告。

2、任何人不得将易燃易爆及其它危险品带入办公场所。如确有需要，应及时告知行政部，并由其安排地方妥善放置。

3、员工应爱护消防、监控等安全设施。如发现设施损毁，需及时知会行政部，遇险情时，应静处理，接受消防部门及行政部的指挥，乘坐电梯等，加强安全意识。

4、员工离开办公室或下班时，须关闭门窗、空调、电脑、办公照明及插座电源，以节约用电和防止发生事故。

5、外来访客需在门卫处进行登记，领取来访证与访问单，访问结束时，被访员工需在访问单上签名，员工如发现形迹可疑的来访者，应及时与保安取得联系。

6、办公室环境维护以整洁、有序、卫生为原则，公司员工应遵守办公管理及卫生管理相关规定，自觉维护公司办公环境卫生。办公环境卫生由行政部负责管理。

7、公司办公场所及公共区域禁止吸烟。员工应保持办公桌面及所保管的文件柜台面整洁有序，并配合保洁人员进行清理或打扫工作。