村医绩效考核方案

第一篇：村医绩效考核方案

乡村两级绩效考核方案

为进一步加强我镇乡村两级队伍建设，充分调动村级医疗卫生工作人员的工作积极性，提高村级医疗卫生机构的服务质量和效率，确保乡村居民享受方便、实惠的基本医疗服务，制定本办法。

一、工作目标

通过对乡村两级医疗机构进行绩效考核，促进乡村两级医疗卫生机构认真履行基本医疗和公共卫生服务职能，规范服务行为，转变服务模式，提高服务质量和效率，逐步深化人事分配制度改革，建立起优劳优得的有效激励机制，充分调动乡村两级人员的工作积极性和主动性，从而促进基本公共卫生服务逐步均等化，进一步提高城镇居民的健康水平。

二、考核原则

(一)坚持突出公益性

以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进乡村两级医疗机构全面履行职责，体现基层医疗机构的公益性和社会效益。

（二）坚持公开、公平、公正

公开考核程序、内容、标准，考核过程坚持实事求是，考核结果客观反映村级医疗机构的真实情况。

（三）坚持定期考核与不定期督查相结合，建立对机构和人员的双考核体系，考核结果将作为乡村两级医疗机构的财政补助、工作人员待遇的重要依据。

三、考核依据及对象

考核以《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》、《甘肃省实施基本公共卫生服务项目考核办法（试行）》陇城中心卫生院《关于印发陇城乡村两级绩效考核实施方案（试行）的通知》为依据；现场重点考核各村卫生室基本医疗、基本公共卫生服务、国家基本药物制度情况，卫生院包村大夫及全镇22所村卫生室。

四、考核内容

主要考核参与国家基本公共卫生和重大公共卫生服务项目情况；村卫生室设置、规范化基本条件、规章制度、药品供应及合理使用、医疗文书、急救知识等。

五、考核办法

考核采取现场考察、查阅资料、听取汇报、问卷调查等方法。考核工作由我院办公室和公共卫生科抽调专职人员组成考评小组进行考核，将公共卫生服务、基本医疗服务与满意度调查纳入考核范畴并制定考评细则。

六、考核结果应用

考核结果将作为村级医疗机构的财政补助、工作人员待遇的重要依据；村医应得补助=财政补助总金额÷考评总得分×考评得分。

七、保障措施

（一）提高认识，加强领导。考评小组成员要提高认识，切实加强领导，把绩效考核作为深化医药卫生体制改革重要措施抓紧抓好，严肃考核纪律，严禁编造，篡改考核资料，严禁利用考核谋取个人利益，严肃查处弄虚作假行为，确保考核客观公正。

（二）加强宣传，接受监督。对于考核不合格的村卫生室，要扣减相应的补助资金并追究相关法人的责任，情节严重的取消其提供服务的资格，对违法违纪的机构和个人，要按照有关法律、法规严肃处理。考核结果进行公布，充分听取社会意见，自觉接受社会和群众的监督。

第二篇：村卫生室绩效考核方案

达州市达州市通川区罗江镇 村卫生室绩效考核方案

为有效实施国家基本公共卫生服务，用好政府财政专项资金，强化基本公共卫生服务和一体化管理的考核机制，优化村卫生室绩效考核流程，充分调动村卫生室医务人员工作积极性和工作热情，结合本镇实际，特制定本方案。

一、考核原则

坚持社会效益优先原则。突出村卫生室的公益性质，坚持绩效考核与绩效工资挂钩。坚持公平、公正、公开的原则。根据村卫生室的体制性质与功能定位，科学合理地确定考核内容和方法，综合评价，合理量化。坚持质量与效率并重的原则。以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标，同时，加强对规定指标完成情况的考核。坚持以考核结果落实补助的原则。考核结果作为财政补助及工作人员收入待遇的重要依据，建立健全科学有效的激励约束机制。

二、资金来源及考核对象

本方案涉及资金为基本公共卫生服务经费，考核对象为全镇的村卫生室。

三、考核内容及考核依据

村卫生室绩效考核内容主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等；考核依据是《罗江镇村卫生室基本药物制度考核标准》、《罗江镇村卫生室一体化考核标准》。

四、考核办法

（一）考核程序

遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则，在保障基本的基础上，合理拉开分配档次，提高各室聘用人员的工作积极性。

镇一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。镇卫生院对照《罗江镇村卫生室绩效考核细则》进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的20%，半年考核得分占全年考核得分的40%，年终考核得分占全年考核得分的60%。各卫生室负责人对照《卫生室基药、公共卫生服务绩效考核细则》每月进行卫生室内考核并报镇卫生院。

（二）考核形式

1、查阅台账：查阅统计报表、工作台账、资料、处方等。

2、现场检查：调阅电脑相关信息、医改政策宣传、药品价格公示、药房管理等。

3、召开座谈会：召开患者及家属座谈会，了解相关情况。

4、走访、电话调查：走访、电话调查每室每人不少于10个服务对象，进行问卷调查和满意度测评。

5、镇卫生院工作人员测评：召开镇卫生院工作人员会议对各卫生室工作满意度进行测评。

6、每月由卫生室负责人实行站内基药、公共卫生服务等考核。

五、考核结果的运用

镇卫生院参照区制定村卫生室国家基本公共卫生服务考核标准制定全镇考核办法，明确其工作内容、要求、指标及考核评分办法，每半年考核评估一次，考核结果跟年终绩效考核分配挂钩。

六、分配方案

（一）人员管理

以镇为单位原则上按服务人口1‰的标准核定乡村医生编制数24人，辖区内统一安排，年龄老、中、轻相结合，原则上每站配备1名女乡村医生，实行动态规范管理。全面建立人员竞聘上岗和到龄退岗制度，实行考核竞聘上岗，合同制管理。竞聘上岗人员均需取得乡村医生执业证书或执业（助理）医师证书和全科医学培训合格证。

（二）收入分配

实施国家基本公共卫生服务制度后，村卫生室收入主要由以下几个方面构成：包干使用的一般诊疗费（不再收取挂号费、诊查费、注射费、一次性注射器输液器的材料费等）、基本公共卫生服务项目补助、实施国家基本药物制度财政补助等。基药补助分配由基础性绩效工资及奖励性绩效工资组成。

可以获得全额基本工资报酬的必备条件：认真执行服务卫生室内部管理制度，当月满勤，完成单位分派的全部工作任务，工作无主观故意出现差错和事故，遵守单位劳动纪律，无商业贿赂问题，群众满意度在90%以上。

实施国家基本公共卫生服务后政府补助经费在支付基本工资、公用办公经费、运行经费等费用后，余额部分根据情况确定绩效工资基数的标准，进行考核分配。

七、奖惩措施

1、根据村卫生室全年的基本公共卫生服务工作管理考核得分情况，居前三名的村卫生室评为“罗江镇村卫生室基本公共卫生服务工作和一体化管理先进集体”，依次分别奖励1000元、800元和600元。

2、在年底将评选我镇实施国家基本基本公共卫生服务工作先进个人三名，分别奖励500元，以资鼓励。

3、违反请假制度，每人每月休息天数累计超过6天，超过部分扣50元/天。病假超过1个月发放60%基本工资。事假、旷工期间不计工资。事假、病假、旷工期间无绩效工资。连续旷工超过15个工作日或一年内累计旷工超过30个工作日，单位自动与聘用人员解除聘用合同。

4、上班时间不在岗、去向不明，发现一次扣50元。

5、违反会议制度，迟到一次扣5元，事假一次扣10元（重大事情除外），无故缺席者扣20元/次。

7、不执行基本药物制度，违规使用2011版国家基本药物目录以外任何药物，在室外发现采购或使用非统一配备的基本药物，扣当事人1000元/次。若在室内发现采购或使用非统一配备的基本药物，全站人员均扣1000元/次。涉及的村卫生室不得评为先进集体；一年累计违规使用非基药达三次的当事人将被解除聘用合同，清出乡村医生队伍。

8、恶意竞争、互相拆台、有损集体形象和利益者，发现一次扣200元。

9、室长带头违反管理制度或伙同其他人员违规，从严处理，甚至撤销室长职务。涉及的村卫生室不得评为先进集体； 10.不执行医保医疗管理办法，不规范结报，私自随意收费，发现一次扣当事人及室长各500元，涉及的村卫生室不得评为先进集体；一年累计违规收费达三次的，取消当事人当年的奖励性绩效工资。

以上处罚在月度绩效工资中扣除，不足部分在绩效工资中扣除，严重者可停发、扣发基本工资。

八、加强收入分配和绩效考核工作的组织领导

1、切实提高对实施国家基本公共卫生服务制度重要性的认识。实施基本公共卫生服务制度，政府花钱买服务，就是要回归医疗机构的公益性，必须通过严格的绩效考核培养一支全心全意为医疗卫生事业作贡献、为人民群众健康服务的卫技队伍。坚持绩效考核工作的公正、公平、公开原则，是对政府负责，对百姓负责，对管理工作负责，对职工自己负责。

2、建立组织，制定方案。镇政府建立由驻镇镇卫生院、财政所等部门参加的绩效考核领导小组，负责全镇的公共卫生服务经费考核发放工作。考核中要将基药制度实施情况、管理制度执行情况、群众满意度等实际情况纳入考核，真正起到绩效与工资挂钩的作用。

3、加强培训学习。镇卫生院、各卫生室要组织全体乡村医生认真学习国家基本公共卫生服务绩效考核方案和绩效考核细则。认真学习《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》内容。

4、加强宣传。利用各种途径广泛宣传国家基本公共卫生服务政策。

通川区罗江中心卫生院

2018年1月15月

第三篇：村卫生站绩效考核方案

XX镇村卫生站 公共卫生服务项目绩效考核

方

案

为进一步加强村卫生站的管理，提高乡村医生公共卫生服务质量和效率，更好地为农村居民服务，根据上级文件精神，制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持以人为本，逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务考核体系，进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性，不断提高农村居民的健康水平。

二、工作目标

督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能，规范服务行为，在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇，促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。

三、基本原则

（一）坚持公平、公正、公开的考核方式，考核结果向社会公示，接受群众监督。

（二）坚持定期考核与不定期督查相结合。

（三）坚持奖优罚劣，以考兑补。建立乡村医生考核制

度，根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况，发放补助。

四、考核对象及考核内容

（一）考核对象：取得《医疗机构执业许可证》，每年校验合格，在村卫生站承担国家规定公共卫生服务的乡村医生。

（二）考核内容：以乡村医生公共卫生服务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下：

1.建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，协助乡镇卫生院为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案，并逐年完善。

2.健康教育。向居民提供健康教育宣传和咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。

3.预防接种。协助组织适龄儿童到乡镇卫生院接种及配合做好登记工作等。

4.传染病防治和突发公共卫生事件报告。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物中毒等突发公共卫生事件，参与现场疫点处理。

5.慢性非传染性疾病管理工作。逐步完善辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理，定期进行随访，并进行必

要的健康指导。

6.孕产妇保健。及时发现孕妇，动员其到乡镇卫生院或社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册，定期接受孕产妇保健管理；进行孕期营养、心理等健康指导，协助追踪高危孕产妇，动员孕妇住院分娩；开展产后访视和母乳喂养指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

7.儿童保健。开展新生儿访视，动员28－42天婴儿的监护

人到基层医疗卫生机构建立儿童保健手册，定期接受儿童系统保健管理；积极宣传儿童保健知识和开展必要的健康指导。

8.老年人保健。协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供必要的健康指导。

9.重性精神疾病管理。协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

10.村卫生站管理。执行卫生行政部门的各项政策措施情况以及各项卫生政策（新农合）宣传情况。

11.各类卫生信息登记、统计、报告。12.居民满意度评价。

五、考核方法和程序

（一）卫生院制定《XX镇村卫生站基本公共卫生服务考核办法及考核指导标准》。

（二）卫生院根据《村卫生站公共卫生服务考核指导标准》负责对辖区内村卫生站承担公共卫生服务的乡村医生进行考核。采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。

（三）考核中充分听取村委会和村民的意见，客观、准确评价乡村医生承担的公共卫生工作。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。

六、考核时间

卫生院对辖区内承担公共卫生服务的村卫生站进行考核，每半年进行一次，考核结果应在本镇和相应行政村公示。考核结束后的15个工作日内，将考核总结上报县卫生局。

七、考核结果应用和经费补助

（一）考核总分100分。结果分为四个等次：分值95分以上为优秀，85－94分为合格，75－84分为基本合格，75分以下为不合格。优秀比例原则上不超过参加考核人数的10％，考核结果与乡村医生公共卫生服务补助经费挂钩。

（二）对考核结果为不合格的，除核减当年考核补助经费外，还应予以通报批评，限期整改。连续两次考核不合格的乡村医生，取消享受补助资格。

（三）乡村医生考核补助经费，根据核结果，每年发放

一次。

八、实施与管理

（一）加强领导，精心组织。卫生院要切实加强组织领导，根据当地实际制订具体实施细则，明确职责分工，在组织上、资金上、措施上予以保证。

（二）加强管理，规范运作。要做到考核公正公开，资金分配合理，资料档案齐全，规章制度健全，管理规范有序。卫生院加强检查和指导，研究和解决工作中出现的新情况、新问题，确保基本公共卫生服务任务的落实及乡村医生津贴补助足额到位。

第四篇：蓬人医绩效考核方案2

蓬人医 [2011] 号

蓬安县人民院 绩 效 考 核 方 案

为适应深化医院体制和绩效分配制度改革，建立以岗位性质、技术含量、工作业绩、风险程度、服务质量等要素为主要依据的综合目标管理考核体系，进一步完善绩效分配考核办法，提高医院的整体效能和医疗服务质量，实行按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性，特制定本绩效分配考核方案。

一、考核的基本原则

1、坚持益效优先、按劳分配、兼顾公平的分配原则；

2、坚持向临床一线和技术性强、风险高的科室倾斜；

3、坚持向实绩突出、责任性重、贡献率大的关键岗位和优秀人才倾斜；

4、实行院科两级考核制，确立考核单元基本目标任务，细化考核指标内容，确定各级各类岗位绩效分配系数。

二、考核单元

考核单元分为临床、医技、门诊、护理、行政后勤科室五个系列。

三、考核内容

以各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益（收支结余）五项内容为重点评分项。工作量、服务质量、服务效率和服务行为

按照完成规定基本工作量的得满分，未完成基本量的按比例倒扣分，低于基本量的70%不得分，超额完成的按比例加分；成本效益按照完成规定基本收支结余的得满分，未完成规定基本收支结余的倒扣分，超额完成的加分，低于规定基本量70%时的收支结余为负分。

（一）工作量的考核

医疗医技科室主要考核诊断检查治疗人次或手术台次、实际占用床日（病床使用率）等；行政后勤科室履行岗位职责与完成相关工作任务情况等。

（二）服务质量的考核

主要考核各项服务质量指标达标率、各项报表数据的及时性、准确率等。

（三）服务效率的考核

主要考核医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、择期手术及时性、传染病和院内感染报告及时性、药占比、四合理规范执行、出院病历归档及时率、各项报表数据和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥（院部布置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为科室服务的及时性）等。

（四）服务行为的考核

主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、服务态度、各项便民惠民措施的落实情况、院级以上投诉、服务对象满意度等。

（五）成本效益的考核

主要考核各考核单元的实际收支结余、成本控制情况。

四、考核指标

（一）临床科室

①工作量考核指标：核定各科室门急诊人次或出院病人次或手术台次、病床使用率、病床周转次数等，考核实际工作量增减情况。

②服务质量考核指标：门诊病历和处方书写合格率、出院病历甲级率、出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、危重病人抢救成功率、差错事故发生率、无菌手术切口感染率、院内感染率、传染病漏报率、院内感染率和漏报率、核心制度执行率等达到规范要求。

③服务效率考核指标：各种医疗文件书写及时率、择期手术3日手术率、出院病历归档及时率、成份输血率，、严格执行“四合理”、药占比等达到规范要求，各项便民惠民措施及时落实到位等。

④服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度和服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。

⑤成本效益考核指标：核定各科室或诊疗组基本收支结余，考核实际收支结余增减情况。

（二）医技科室

①工作量考核指标：核定各科室基本检查人次或检查项目数等，考核实际服务量增减情况。

②服务质量考核指标：摄片甲级率、X线检查阳性率、检查报告单诊断合格率、报告数据准确率、室间质控达标、差错事故发生率、传染病漏报率、核心制度执行率等达到规范要求。

③服务效率考核指标：检查报告单出具及时规范、各项便民惠民措施及时落实到位等。

④服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。

⑤成本效益考核指标：核定各考核单元基本收支结余，考核实际收支结余的增减情况。

（三）门诊科室

①工作量考核指标：核定门诊各考核单元基本诊疗人次，考核实际服务量增减情况。

②服务质量考核指标：医疗文件书写合格率、出院病历甲级率、疾病诊断符合率、差错事故发生率、院内感染率和漏报率、传染病漏报率、核心制度执行率等达到规范要求。

③服务效率考核指标：应诊准时、各项便民惠民措施及时落实到位等 ④服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。

⑤成本效益考核指标：核定各考核单元基本收支结余，考核实际收支结余的增减情况。

（四）护理

①工作量考核指标：核定各护理考核单元人均病人实际占用床日数等，考核实际服务量增减情况。

②服务质量考核指标：护理文件书写合格率、差错事故发生率、病区管理、消毒隔离合格率、常规器械消毒灭菌合格率、医疗垃圾分类与毁形率、整体护理合格率、基础护理合格率、危重病人护理合格率、级别护理合格率、急救物品与器材完好率、褥疮发生率（特殊情况除外）、核心制度执行率等达到规范要求。

③服务效率考核指标：护理文件书写及时率100%、健康教育到位率100%、各项便民惠民措施及时落实到位等。

④服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。

⑤成本效益考核指标：参照各护理单元所在核算单元（诊疗组或科室）的成本效益指标进行考核。

（五）行政后勤

①工作量考核指标：明确各岗位工作职责和工作任务等，考核履职和任务完成情况。

②服务质量考核指标：差错事故发生率0、各项报表数据准确率100%等，考核实际履职和任务完成情况。

③服务效率考核指标：坚决执行院部、党委决议、决定并发挥职能作用、各项报表及时出具、服务工作及时到位、各项工作任务及时完成、各项便民惠民措施及时落实到位等。

④服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。

⑤成本效益考核指标：核定各考核单元可控成本支出，考核实际支出增

减情况。

科室对个人（组）的考核

各科室根据医院考核方案的原则制定具体考核细则，考核到个人（组）。细则报院考核领导小组审核后执行。

六、组织实施

医院成立绩效分配考核工作领导小组，院级领导、各职能科室负责人为成员，负责全院的考核工作；领导小组下设考核办公室，负责督促各考核小组（各职能科室）按各自职责在规定时间内完成各项指标的考核以及考核结果的收集、统计、整理报院考核工作领导小组集体审定后交财务科按各科室各岗位相应分配系数核算到科，经科室考核核算到个人。

二0一一年

月

日

蓬安县人民医院

报： 发：

第五篇：村卫生所公共卫生绩效考核方案

xx乡村卫生所公共卫生绩效考核方案

一、目的通过对基本公共卫生服务项目考核，督促各村落实基本公共卫生服务项目，提高服务质量，促进基本公共卫生服务逐步均等化。

二、考核领导组

组长：xxx

副组长：xxx

成员：xxxxxx

三、考核原则与方式

坚持公平、公正、公开的原则，全面考核与日常管理相结合，以考核促进日常管理规范化。

南岭乡基本公共卫生服务项目考核由乡卫生院组织实施。考核采取听取汇报、查阅资料、现场考察、抽查核实、问卷调查等方法，四、考核内容

考核内容为基本公共卫生服务项目完成的数量、质量，详见《南岭乡基本公共卫生服务项目考核标准》（附件）。

五、考核结果应用

考核实行百分制，根据考核标准，90分以上为优秀，小于70分为不合格。对成绩优秀的村予以表彰；对考核评价不合格的村，限期整改。