第一篇:如何写好销售方案计划书(精选)
如何写好企业营销策划书
一、营销策划书的格式
一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文內容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节; 1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。3。制定价格政策。4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。6。促销活动的重点与原则。7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
②策略 决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销
渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑crp(总视听率)与cpm(广告信息传达到每千人平均之成本)促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
(7)方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析,另一方面,对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案最后是否通过的重要的衡量标准之一。
申良君先生,2005年中国十大策划专家,清华大学mba研究生学历,高级策划师及国际培训师职称,资深实战营销专家,中国发展战略学研究会智业专业委员会主任委员,现任华盛唐智业机构副总兼首席顾问,系该机构主要创始人和倡导者之一。营销公文撰写技巧
公文最早产生于西周,主要用于国家祭祀或处理国家政务,出现于孔子的《尚书》,如“汤誓”,就是伐殷的誓词。到先秦时期开始规范为制、诏、奏、议。后经历千年的发展,逐渐成为处理国家事务的重要工具。随着新中国的成立,公文开始适用于不同领域及行业。
营销学的兴起在国内较晚,其理论大部分来源于西方。从营销学的形成1960年麦卡锡发明营销4p理论
以来,到营销泰斗菲利浦·科特勒的《营销管理》一书出版,被誉为“营销圣经”。营销学的兴起,无疑为营销公文发展带来革命性变化,不少国内营销人在借鉴国外营销理论及营销行文工具基础上,发展了营销公文的撰写技巧及方法。笔者从事营销工作多年,又曾工作于政府秘书,结合营销特点及公文技巧,对营销公文撰写有几点心得,籍此与同行分享:
一、营销公文分类:营销公文根据其营销工作需要分为几大类:一是调查类公文;二是营销战略规划类;三是策略类公文;四是总结类公文。其中每一类公文均有很多具体公文名称及格式:
调查类公文包括:市场调查报告;消费者行为调查;产品调查;广告、促销调查;客户调查等。
调查分为感性和理性,感性就是凭借调查人的经验、专业知识进行分析与判断,而理性调查主要是通过科学的调查及统计方法而进行数据分析。调查类公文的主要格式:一是目的;二是调查范围;三是调查方法及数据获取方法;四是调查结果的统计;五是调查结果的分析与建议。
营销战略规划类公文:营销战略规划类公文主要包括营销战略规划及实施计划。主要格式:一是营销战略目标;二是时效;三是swot分析;四是对达成目标的资源配备需求;五是费用预算;六是可能遇到的问题及补对措施。
策略类公文包括:营销计划;市场开发计划;促销计划,实施方案等,策略类公文多为上行文,通过请示、报告方式来申请资源的,也是策略层面保障战略实现的措施与手段。主要格式为:一是目标或目的;二是时间;三是人员或组织;四是计划与步骤;五是资金及其他资源条件;六是效果预测。
总结类公文主要包括月度营销报告,季度工作总结,年度工作报告等,多为对营销策略或战略实施情况的总结与分析。
主要格式为:一是总体营销目标完成情况;二是完成或未完成情况分析;三是改进建议;四是下一阶段销售目标及完成计划。
二、营销公文的写作要点:
三是善于借鉴,良好的一篇营销公文不仅要掌握营销的知识,还有掌握公文知识,公文原来是政府用于处理政务的重要工具,历经多年的改进已相当完善,所以借鉴一些成熟的公文技巧与格式,实行“拿来主义”,借鉴实用部分,对于完成一篇营销公文意义非凡,无论多么伟大的科学家无不都是在前人知识的基础上进行创新而有所发展,营销公文也是一样的,当目前营销公文还未象行政公文一样有固定的格式和要求,但同样也需要严谨的文风,有序的段落和鲜明的主题。
四是善于练习。只有功夫深,铁杵出磨成针。写营销公文和其它文章相同,写作能力非朝夕而就,需要不断进行练习,才能锻炼自己的文字组织能力、表达能力。营销公文和其他文章最大的区别就是一个说事,一个说故事,前者要以事实为根据,不能进行虚构,而后者主要通过虚构表达作者的思想。只有笔耕不掇,才能在日积月累中不断提高。
三、写作营销公文应注意的几个细节:
一是语言简炼。
语言简练是公文写作的基本要求,营销公文更是如此。营销效率不允许洋洋洒洒,长篇大论。无论对写作者和审阅者都是一件劳心费神之事。所以写作营销公文必须要简单明了。
二是段落清晰。
和写文章一样,营销公文也要段落有致,而不能杂乱无章。每个段落所表达的内容必须一致,符合行文的一般规律。不能够使用很特别行文方式,如经常有人学西方方式或自己独创的方式都是不可取的。营销公文和行政公文要求应基本类似,都要有标头,行文对象,主要内容,落款和日期等必不可少要素。三是叙事清楚。
公文最忌讳叙事不清,因为公文的主要作用就是议事和论事的,如果连表达什么都说不清的话,那就失
去公文的基本职能了,只能是浪费纸张和时间。
四是有理有据。
营销公文最重要的是要完成营销目标和申请资源的,所以在表达需求之前必须要有充分的论据,要言之凿凿,符合正常逻辑。比如写作一篇正常需要渠道促销的计划是,一般开头目的是:树立品牌,打击竞品。这就过于笼统了,任何营销行为都和“树立品牌、打击竞品”相关,如果改成:为增加分销商及零售商利润,提高其主销我产品的积极性,就明确多了,获得审批的可能性也大大提高了。
五是图表并存。
营销公文要求
简练,最直接的方式
莫过于用图表的表
达方式,即直观,由
便于理解。现在很多
比较规范的公司汇
报工作基本都用幻
灯文件,这样就要求
大量数据和分析通
过图表方式来实现。
六是通俗易懂。
由于大部分营
销理论都来自西方,而且很多营销人为显示自己的水平,常用一些专业英文术语来表达,这种方式不是不能用,但不能滥用。因为毕竟真正懂这些英文代码的人并不多,要用通俗易懂得表达方式,尽量使用中文,否则会限制公文的效果。想想如果没有中国人发明全拼及五笔字型的输入方法,电脑在中国不会这么普及。所以你写的东西只有上级理解并不重要,所有人理解并明白才是最有价值的。
以上是营销公文写作的一些基本技巧和要求,仅代表笔者的个人观点,在此抛砖引玉,希望能够给广大营销人一点启示。
在价值客户成了稀缺资源的时代,决定媒介经营成功与否的关键不是客户数量的多少,而是价值客户的份额,尤其是最有价值客户的份额。
传统的营销观点认为,客户就是上帝,企业对所有的客户无论大小一视同仁。实际上,今天这条看似合理的游戏规则已经被打破,取而代之的是将客户分类经营,因为越来越多的媒介经营单位发现,80%的广告收入是由20%的客户带来的,有些媒体甚至90%以上的广告收入是由不到10%的客户创造的。
大多数媒介营销人会说“我们的首要任务就是为有价值的客户提供优质服务”。但操作起来并非易事。媒介营销人需要回答的是:谁是最有价值的客户?理想的客情关系是什么样子?如何建立这种良好的关系?为了掌握营销前沿的真实数据,更好的建立和维系好客情关系,提高电视媒介广告服务水平,笔者就以上问题在安徽电视台三大频道的广告营销部门进行了问卷调查,并对45份问卷进行了综合和研究。
一、谁是最有价值的客户
何谓“最有价值的客户”?在媒介经营单位,最有价值的客户并非完全定位为大客户,而是指那些在媒介投放中占有一定比例、忠诚的、具有良好的盈利能力和发展前景并且是各行业知名品牌的客户。我们简单统计了一下,目前仅安徽卫视,这样的客户不下20余家。如新华学校、宝洁、伊利、五粮液、益佰制药等。最有价值的客户不仅关系着媒介经营的好坏,而且还影响着媒介自身发展,激励媒介自身品质和平台进一步完善。这其实是一个良性循环。好的媒介平台吸引更多有价值的客户投放,有价值的客户又促使媒介自身不断完善,从而形成媒介和客户沿着正相关轨道发展。
二、何谓理想的客情关系?
在问卷1“认为什么样的客情关系是理想的客情关系”问题中,选项位于前三点的是:相互信赖的、双赢的、可持续性的,分别占样本总数的问卷1:什么关系是理想的客情关系 1、调查显示:相互信赖的关系居于理想关系的首位。这也从侧面说明了在媒介复杂多变的环境下,越来
越多的因素影响媒介和客户的信赖关系,比如客户对媒体收视数据的怀疑,客户合同的停播引起媒体的不满等等。所以,建立信赖关系并不是简单的价格、折扣问题,也不是一两天、一两个人的事情,而是在合作过程中,通过双方的诚意,长期积累的一种关系。在ac尼尔森客户满意度调查中,安徽卫视连续4年客户满意度居中国媒体第一位,这也说明了安徽卫视在客户心目中是可信赖的。
2、“双赢”是一个在中国加入wto后经常被挂在嘴边的新名词,形容客情关系是再恰当不过了。“双赢关系”在媒介经营中可以归纳为两方面:一方面,媒介要有承载客户投放广告的良好平台,并且能提供优质的客户服务;另一方面,客户要有相应的投放预算和信誉,并且不能无限制的提出过高要求。“双赢关系”重在“双”非“单”,所以媒介和客户都应该拿出足够的诚意建立这种关系,重在长远而非一时。
3、“可持续性的”也是衡量客情关系的重要指标之一。有这样两类客户:一类是每年投放1000万,但只有一年的实力;另一类是每年投放300万,却有投放10年的基础。如果让我们在这两类客户中选择一类合作的话,那么我们会选择后一种。1000万的客户看起来一年投放量很大,但这种客户是不能持久的;而相反,另一类客户尽管每年投放比较少,但能有持续的合作性,通过媒体的扶持,说不定来年就有大手笔。新华电脑学校、中脉科技都是近年来通过安徽卫视等媒体逐步发展壮大的;央视“标王”孔府宴酒、秦池酒、爱多vcd等明星的陨落,也从反面说明可持续关系的重要性。
除此之外,“客户的顾问伙伴”、“共同成长的”、“朋友式的”、“遵守合约的”也是在调查中被认为重要关系之一。由此可见,随着市场经济和市场营销的发展,客情关系不是计划经济下“吃喝关系”的延续,也不是市场营销初期“人情关系”的变相,而是赋予了更多内涵的多重关系。
三、如何与有价值的客户建立良好的客情关系
明确了理想客情关系的内涵,那么我们通过什么样的措施与有价值的客户建立这种关系呢?调查中广告营销人员认为最重要的前五点是:及时解决客户提出的问题、及时了解并掌握客户的需求点和企业动态、持续不断的沟通使客户了解频道价值、频道品质的不断改善、全方位与客户各层级建立关系,分别占样本总数的69%、53%、49%、44%和40%。
问卷1:什么关系是理想的客情关系
1、调查显示:相互信赖的关系居于理想关系的首位。这也从侧面说明了在媒介复杂多变的环境下,越来越多的因素影响媒介和客户的信赖关系,比如客户对媒体收视数据的怀疑,客户合同的停播引起媒体的不满等等。所以,建立信赖关系并不是简单的价格、折扣问题,也不是一两天、一两个人的事情,而是在合作过程中,通过双方的诚意,长期积累的一种关系。在ac尼尔森客户满意度调查中,安徽卫视连续4年客户满意度居中国媒体第一位,这也说明了安徽卫视在客户心目中是可信赖的。
2、“双赢”是一个在中国加入wto后经常被挂在嘴边的新名词,形容客情关系是再恰当不过了。“双赢关系”在媒介经营中可以归纳为两方面:一方面,媒介要有承载客户投放广告的良好平台,并且能提供优质的客户服务;另一方面,客户要有相应的投放预算和信誉,并且不能无限制的提出过高要求。“双赢关系”重在“双”非“单”,所以媒介和客户都应该拿出足够的诚意建立这种关系,重在长远而非一时。
3、“可持续性的”也是衡量客情关系的重要指标之一。有这样两类客户:一类是每年投放1000万,但只有一年的实力;另一类是每年投放300万,却有投放10年的基础。如果让我们在这两类客户中选择一类合作的话,那么我们会选择后一种。1000万的客户看起来一年投放量很大,但这种客户是不能持久的;而相反,另一类客户尽管每年投放比较少,但能有持续的合作性,通过媒体的扶持,说不定来年就有大手笔。新华电脑学校、中脉科技都是近年来通过安徽卫视等媒体逐步发展壮大的;央视“标王”孔府宴酒、秦池酒、爱多vcd等明星的陨落,也从反面说明可持续关系的重要性。
除此之外,“客户的顾问伙伴”、“共同成长的”、“朋友式的”、“遵守合约的”也是在调查中被认为重要关系之一。由此可见,随着市场经济和市场营销的发展,客情关系不是计划经济下“吃喝关系”的延续,也不是市场营销初期“人情关系”的变相,而是赋予了更多内涵的多重关系。
三、如何与有价值的客户建立良好的客情关系
明确了理想客情关系的内涵,那么我们通过什么样的措施与有价值的客户建立这种关系呢?调查中广告营销人员认为最重要的前五点是:及时解决客户提出的问题、及时了解并掌握客户的需求点和企业动态、持续不断的沟通使客户了解频道价值、频道品质的不断改善、全方位与客户各层级建立关系,分别占样本总数的69%、53%、49%、44%和40%。篇二:如何写好一个营销策划书
如何写好一个营销策划书
一、营销策划书的格式一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文內容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
(一)市场状况分析要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构
之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
1.确定目标市场与产品定位。
2.销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。3.制定价格政策。4.确定销售方式。
5.广告表现与广告预算。6.促销活动的重点与原则。7.公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。销售目标量化有下列优点:为检验整个营销策划案的成败提 依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。篇三:如何写好一个营销策划方案
如何写营销策划方案
一份完整的营销企划案的组成元素
企业的领导层应该非常注重营销部门的地位,企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上的,即企业的战略是绝对以市场为导向,以顾客需求为核心来制定的。
本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得,企业的战略地位的调整方面的经历,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来,希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4p)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
一份完整的营销策划案应包括以上要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素,我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。
第二篇:如何写好销售方案计划书
如何写好销售方案计划书
每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报,特别是每年的年终岁末,营销方案的写作与汇报成了区域经理,大区经理的必备课题,方案写的好、思路清晰的,不但能换来实际操作的成效,而且会赢得上司的关爱,得到提升与嘉奖的机会;方案写的一般的,既会受到上司的责备,在实际运用中也难以收效,所以,作好一份好的方案,实际上对营销人员的成长与发展非常关键。特别是区域经理、大区经理,几乎与方案打交道是每个人都无法回避的内容。
一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的核心是指标与费用分析与预测。
优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容:
一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析
二、本产品(公司)SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁
三、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计
四、营销战术规划:产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。
五、促销思路概要及促销与推广细案:上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。
六、指标分解:
1、业务人员分解
2、经销商分解
3、区域指标分解
4、月度分解
5、品项分解
6、渠道分解
7、销售量完成可行性分析
七、组织架构与人员编制、包括薪酬体系与考核原则
八、费用预算(细分各项,是方案的核心)
九、工作计划与执行排期
十、日常管理工具如报表等、日常管理办法
十一、需要公司的解决的问题与支持(或实现目标的支撑条件)
十二、效益与风险预期分析。(如新开发市场还要有招商计划)
优秀的销售方案计划书主要内容有以下几项
▲目标
◇市场开发目标明确,一个行动计划要以一个目标开头,目标是付出努力的终点。◇实施行动计划的预计结果。
◇根据目标smart的要求方针撰写市场开发计划。
▲任务
◇为了实现目标要做什么。
◇有一个已经确定了的开始和结束的任务。
◇总任务由若干个分任务组成。
▲资源
◇完成目标所需要的人力、物力和财力的投入。
▲时间
◇完成这项工作需要多久的时间资源。
◇分配给每一项工作需要多少时间。
◇计划必须有一个开始和结束的时间。
▲战略战术
◇确定产品品项结构:上什么产品?供应什么品种?上市产品结构情况?是否需要对产品进行改进?
◇确定产品价格:产品以什么价位推出?
◇确定通路选择:根据市场特性,确定本产品销售通路或分销渠道。
◇制定市场推广活动计划、广告计划、促销计划。
◇估计成本:市场开发费用预算。
▲对市场开发情况进行检查和考核
检查是否严格执行了计划方案。
例:销售计划书纲要
☆明确市场开发要达到的目的、目标和要求。
☆市场营销现状与机会、威胁分析。
☆目标市场细分与定位。
☆确定目标客户群。
☆确定市场优先次序。
☆拟定营销目标。
◇销售量的目标
◇销售金额的目标
◇销售品项比的目标
☆制定营销策略。
◇产品策略
◇价格策略
◇分销渠道策略
◇促进销售策略(人员、广告、公关、营业推广)
☆确定营销费用预算。
☆选择好市场开发实施时机,加强实施过程的调控。
第三篇:销售计划书
销售计划范文书(xiexiebang.com www.xiexiebang.com)销售计划范文书2009-03-26 21:17第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售计划,销售计划范文书。第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。第五条关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。第六条与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易,销售工作计划《销售计划范文书》。第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。第八条销售人员在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。第九条改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。第十一条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:(1)进货数量;(2)交货日期及交货数量;(3)交货迟缓程度及数量。第十三条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。第十四条A公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。第十五条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。
第四篇:销售计划书
香港雅典奈尔2011销售计划书
一、经营环境分析:
(一)宏观经济、社会环境分析
宏观经济:河南是全国人口居多城市之一,现有9613万人,名列第一。所以在河南做根据地从数量上已占有优势。河南在2009年已制定计划(打造中原经济区),全国现已都向河南看起。所以人均消费也不断在提高。河南服装行业已逐步走向成熟期。
(二)行业市场分析:
波司登巨头波司登日前宣布,由于近日寒冷天气带动旗下羽绒服销售,该公司于11月2日至22日的三个星期内,羽绒服销售额约为6.97亿元人民币,按年增加约86%,其中新款羽绒服的销售额约5.07亿元,约占总销售额的73%,而去年同期新款羽绒服占总销售额56%。与此同时,各品牌的羽绒服代理商也纷纷感受到了久违的销售热潮。“11月5日以来,我们品牌的羽绒服进入了销售的高峰期,在郑州百货大楼一个70多平方米的专柜,每天单店的销售额在8000-20000元之间。”北京依瑞斯特羽绒服河南总代理庄庆信说。与庄庆信一样,北京杰奥羽绒服河北代理商郭军儒女士最近生意也很好,最高峰时,该品牌一天的批零总额达到了15万元。以上的分析是2010年的,而波司登2011年的销售时全国做到8亿。这个数据可以体现现有羽绒服市场还是非常活跃的。
(三)竞争对手分析
现有羽绒服品牌很多大概1600多家,知名品牌大概50家,很多以前做保暖内衣的也开始向羽绒服行业进军。我们现有品牌知名度还不够,品牌价值还不大。但是我们可以分析一下一线品牌和二线品牌的价格和定位。一线品牌波司登羽绒服为例:市场价格基本上(零售平均价格在1000左右),市场定位(年龄大众化,款式时装化)。二线品牌鸭鸭羽绒服(零售价格平均在900元左右),市场定位(年龄年轻化,款式时装化)。雅典奈尔羽绒服价格(零售价格600元左右),市场定位(年龄大众化,款式老龄化)。
二、2011目标
2011年,依据公司的营销计划及本地区营销工作现状、市场状况等,本公司的营销工作主要包括以下三大目标:争取销售量;提高边际利润,降低销售成本;健全营销组织结构。
(一)开发海陆空3中渠道进行营销。河南省以内,市、郊县乡镇市场,地市建立销售部(以豫南、北、东、西划分),建立网络营销(以淘宝网为主)的网络渠道,展厅销售(接待终端市场,打造品牌形象)各负其责,实现销量目标。
具体目标值如下:
① 全年实现销售增长率30 %,销量目标2200万。
② 市场部实现销售目标1650万,网店部销售目标110万;直销部440销量目标(分展厅和大客户)。
(二)提高边际利润,降低销售成本
① 价格体系:营销环节的加价事实上比生产环节更大,赚取了利益大头。标价1000元的衣服,按八折出售,成本占250元,品牌赚250元,经销商赚300元,从出厂到市场,衣服的价格至少要翻3倍。
② 提高售点开发力度,扩大全系列铺货率,提高代理商铺货率。
③ 通过促销、政策支持等拉动销售,推动经销商进货,提高市场占有量。
(三)健全销售组织和营销网络
① 健全销售组织和机构,加强人员培训,提高控制市场终端的水平。
② 健全批发商协助计划的销售系统,使其更具可控性和有效性。
③ 加强公司物流、财务、人事等部门的协作。
三、销售工作计划及各项工作措施
(一)销售组织建设
依据本销售目标,本公司营销组织结构调整如下所示。
销售部:
1、市场部拓展代理商的加盟与售后服务。
2、网店以淘宝网为中心开拓其他网络销售渠道。
3、直销部分成展厅(以4楼为主做零售),大客户部(以5楼为主主要以拿散货为主的客户)
(二)销售系统建设与控制
1.售系统建设工作计划
(1)销售系统建设总体工作计划
市场部:开拓河南省16个地市代理商(至少1个地市2家代理商),县乡镇(一个地方一家)形成以点带面的局势。
网络部:开拓网络代理商(以外省为主的网络代理商)和网店零售。
直销部:展厅负责接待零售客户。大客户部接待本是或者地市拿散货的客户。
(二)销售系统建设与控制
1.销售系统建设工作计划
(1)整理销售系统培训资料下发各营业部门
(2)主管级以上人员进行销售系统集中培训
(3)各岗位负责人对全部业务代表(含新聘)进行销售系统培训。
2.经销商控制措施
(1)销量及市场控制,由公司销售部直接控制执行,具体措施如下:
①利用合同规定之客户全年和分月销售量计划控制,连续个月完不成销量计划有权撤销合同原则进行分配。
②利用市场占有率、铺货率计划控制,连续个月完成不理想有权撤销合同。
(2)冲货返销、低价杀价控制,由销售部设立专业查禁垮区和杀价的检查人员负责,具体措施如下:
公司全部产品统一编号,统一包装纸箱打码,通告全省,禁止返销杀价;若发现低价杀价等行为一次,提出警告并取消被查产品的全部奖励;发现查实二次,提出严重警告,并取消该季度产品的全部奖励;发现查实二次以上,取消合同及所有已经发生的奖励。
3.价格控制,具体如下所示。
基本价格 荐于当前市场价格及竞争对手价格策略和可能的铺货策略,当务之急是调整目前的价格体系。调整后的基本价格为元;批发价格为元。直销价格 :在做市场项目时,给予特殊价格。
价格操作步骤 根据公司价格战略予以阶段性调整
分销价格控制 确定每一地区的分销价格,其中全省统一分销价格为 元;分销体系价差为 元;
一批价格为元;二批价格为元;公司直销价格/一批或二批的终端价格为元
(三)本销售工作计划
1.本分公司2011销售工作重点及具体安排如下表所示。
2011销售工作重点及实施方案表
分销网络建设 ① 各部门销售计划(销量计划、组织、人员、销售系统)进行组织建设工作,具体事项包括:招聘新销售专员、司机及其他人员;招聘选拔销售主管或经理;成立新办事处及办事处的办公住房租赁、重划销售区域和整修客户管理;销售计划分解落实;销售部门人员之培训
②据销售系统建设计划对二级城市市区、郊县经销客户进行销售系统建设工作,具体工作包括:确定各地区、各郊县之销售系统有 家合作客户;确定 年销售合同并签署,核查各客户之销量等事宜;召开2011年客户会议,全面预订一年的销售计划;确定本年优秀客户之年销售信用额度和期限,签订信用合同和财产抵押文件等。
2.各销售代表的销售量分解(具体各部门提供)。
四、市场活动计划及预算
(一)市场工作计划安排,如下表所示。
2011市场工作计划表
时间
推广事项 1
月 2
月 3
月 4
月 5
月 6
月 7
月 8
月 9
月 10
月 11
月 12
月
广告/产品
促销活动
赠品
(二)市场活动费用预算:
暂商议
品牌包装:必须有强烈的创牌意识
A产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
b产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
c、价格策略。这里只强调几个普遍性原则: ·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。·给予适当数量折扣,鼓励多购。·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。(具体在商议)
d、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
e、广告宣传。1)原则: ①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行: ①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动,接触消费者。⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知
名度。
6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
(6)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,可凭借经验,具体分析制定。
(7)方案调整。这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
第五篇:销售计划书
销售计划书
市场分析
营销思路
销售目标
营销策略
费用预算
2010年销售计划例文是一篇销售计划范本,如果您不知道销售计划怎么写,可以参考一下这篇销售计划书范文,从中掌握销售计划书格式。
李杰是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售计划书便成为了他的“必修课”,他的销售计划书不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照计划有条不紊地开展市场推广工作,取得了较好的效果,那么,李经理的2010年销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容?
市场分析
销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
营销思路
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标
制定也是销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1.根据上一的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前的销售数量。
2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:
1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5.服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“ “贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
费用预算
李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做销售工作计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。