食堂管理标准

第一篇：食堂管理标准

XX公司企业标准

食堂管理标准

Q/TXD-212-2012 1 范围

本标准规定了XX公司食堂管理的管理职责、管理内容与要求、检查与考核、报告和记录。本标准适用于XX公司的食堂管理工作。2 职责

2.1食堂管理工作由人力资源与行政部归口管理。3 管理方法与内容 3.1管理办法

3.1.1食堂实行行政主管下的“班长负责制”。食堂班长由食堂员工推荐，经人力资源与行政部考评和任命。

3.1.2食堂班长对饭菜质量、成本控制、服务态度、环境卫生、饮食安全和人员分工等食堂内部管理工作负责。同时将承担因管理不善而带来的责任。

3.1.3实行一周一轮换“今日厨师长”制，全面负责当天的饭菜工作。食堂厨师轮流炒菜，将厨师的工号和照片贴在卖饭窗口，接受就餐者的评议。受到一次批评者，如批评内容正确合理，将处以警告，并责令立即整改；连续受到三次批评者，将降低其工资，并责令立即整改。如屡教不改者，将予以辞退（其他人员同上）。

3.1.4严格执行成本核算制，形成“人人讲成本，个个抓成本”、“成本管理，人人有责”的格局。要狠抓采购关、验收关、加工关、制作关、打菜关和回收关，要分工明确，责任清楚，奖罚分明，要把成本管理与员工收入挂钩。

3.1.5工作人员要注意自身形象，佩戴挂牌于胸前，着装整洁，精神饱满，服务热情，养成良好的卫生习惯，不得与进餐者相互嬉笑打骂，接受就餐者的监督。

3.1.6保证准时开饭，不得无故拖延，不卖冷饭、冷菜（凉菜系除外）、生饭、生菜和变质食物。

就餐时间：早餐：7：20-7：50 午餐：11：30-12：30；

晚餐：17：15-18：00 3.1.7根据市场和季节情况合理配菜，保证主、副食品的花样，每周三主食另加面类食品，提倡一种原料多种烹饪方法的做法，以满足不同口味的需求。

3.1.8建立“每周菜谱”制度，即将本周食谱公布于张贴板以方便用餐者选择，保证至少四荤四素一汤，且不与前一天重复。

3.1.9把好病从口入关，若有员工因食堂伙食而发生疾病视情况，应追究当事人责任。3.1.10要把握好当天的饭菜量，尽量减少剩饭、剩菜，剩饭、剩菜及时进冰箱。3.1.11米饭要经仔细淘洗，不得有砂粒等异物；副食类要细心清洗，不得有异味。

XX公司企业标准

食堂管理标准

Q/TXD-212-2012 3.1.12严格遵守用餐时间的规定，做到不早开，不早关，对用餐者服务细致公平，不因人、因职行特殊方便和照顾。

3.1.13员工进餐一律刷卡，不得收取现金，一经发现对收款人要严肃处理。

3.1.14加强业务学习，提高业务素质，并做好食堂安全工作，勤检查，勤处理，树立“安全第一”的思想。

3.1.15外来人员（参观、学习等）严格执行凭客餐单用餐，未经同意，严禁在餐厅用餐；餐厅不提供香烟和酒（特殊情况除外）。在食堂设立意见薄，虚心听取员工意见并及时改进和完善，不得随意撕毁意见薄。

3.1.16公司人力资源与行政部行政主管全面负责食堂内部各项管理工作。3.2卫生管理

卫生管理是食堂工作的重点，也是考核的重点，按卫生检查要求每周进行检查。3.2.1食品卫生

3.2.1.1食品从采购、加工、保管、出售要贯彻“四不准”、“四隔离”要求： 3.2.1.2“四不准”即：不准采购、保管、加工和出售腐烂变质食品。

3.2.1.3“四隔离”即：生熟要隔离，成品与半成品要隔离，食品与杂物、药物隔离；食品与天然冰隔离。

3.2.1.4各种蔬菜要洗净，先洗后切，主食要淘洗干净，保证无异物。3.2.1.5熟食品要设有防尘、防蝇用具，并经常保持清洁卫生，常洗常换。3.2.2容器卫生

3.2.2.1各种餐具、容器要做到“四过关”，即一洗、二刷、三冲、四消毒（蒸汽或开水）。3.2.2.2各种铁、铝、木质用具及刀，要物见本色、无锈、无油污，用后擦洗干净。3.2.2.3装熟食品容器不得直接落地存放。3.2.2环境卫生

采取“四定”办法，即定人、定物、定时间、定质量，科学合理的划片分工，包管负责。3.2.2.1厨房间，卖饭间要做到窗明，四壁无灰，并设有通水、排气和污水排放设备，保持灶台、炊具等清洁无尘。

3.2.2.2就餐大厅要坚持每天清扫，周末大清扫。清扫后需将地面水吸净，防止因湿滑致使进餐人员摔倒。

3.2.2.3食堂周围环境卫生要清洁美观，无垃圾、无杂草、污水沟无积物、窗台、玻璃无污迹。3.2.3个人卫生

XX公司企业标准

食堂管理标准

Q/TXD-212-2012 3.2.3.1炊事人员在工作时间必须穿戴好防护用品（白衣、白帽和口罩），衣帽整洁，自觉地养成良好的卫生习惯。

3.2.3.2做到“四勤”即勤洗手、勤剪指甲，勤洗澡理发，勤洗衣服。3.2.3.3每年要进行一次体检，食堂工作人员凭证上岗。3.3采购管理

3.3.1采购员采购时应经过多方比价，最终选择质优而价廉产品，行政主管要不定期到市场进行核价、检查和抽查。

3.3.2采购工作应由行政主管和验货员二人共同完成，班长就是当天的验货员。验货员要及时验货，未经验货员签字，不得使用，且需保证所购产品新鲜程度，不发生短斤少两现象。

3.3.3选购食品应符合季节特点，并做到采购有计划，以控制当日饭菜剩余或不足的发生。3.3.4采购成本核算每周进行一次。

3.3.6行政主管做好送菜人员进厂后的管理工作，使其行为规范符合厂规厂纪，否则对出现的后果负全责。3.4夜间值班管理

3.4.1食堂夜间值班人员应按时开饭，不无故拖延。

3.4.2夜餐也应做到时常调整饭菜花样，且保证饭菜质量，注意营养结构的搭配。3.4.3负责夜餐的人员应经常、主动的征询员工意见。食堂班长要针对反馈意见及时改进。3.4.4夜间工作人员不得以任何理由与当班人员争执甚至打骂，发生当时无法解决的问题待次日反映给直接负责人处理，违反此项规定，按人事管理制度严肃处理。3.4.5禁止夜班人员到餐厅进餐。3.5餐具管理

3.5.1食堂工作人员要爱惜炊具和餐具，若发生人为损坏，需按价进行赔偿。

3.5.2对炊具及餐具设置清单并经常清点，发生丢失或损坏详细注明原因，对于丢失和损坏原因不详者，扣工作人员每人相应炊具或餐具的作价金额。3.5.3餐具平时摆放整齐有序，放置稳固。4 检查与考核

4.1本标准由人力资源与行政部负责组织检查。4.2 本标准按《目标责任制考核标准》进行考核。

第二篇：食堂管理标准

炊事班岗位责任制

1、食堂物品由管理员统一购进，伙委会验收，必须保证与炊事班帐物一致。.2、保证质量、价格合理，决不能购置腐烂、变质物品用于食堂。

3、食堂工作人员一定要服务热情、周到。

4、炊事员必须保证饭菜质量，严禁将酸坏饭菜给职工食用。必须保证饭菜蒸煮时间，杜绝未熟饭菜给职工食用。

5、每日要提前安排好食谱，做到花样丰富，保证与就餐人员相符。有夜班时必须保证夜班人员按时就餐。

6、食堂一定要按时定点用餐，无特殊原因，过时不予开饭。

7、食堂内，不允许任何人随意乱进，乱抓食品。

8、食堂卫生由炊事员轮值打扫，设当班负责人，卫生不合格，不予交接。

9、炊事员必须保持个人卫生，进入食堂穿工作服。

10、食堂，必须做到环境卫生清洁，炊具干净整洁、摆放合理。

11、食堂工作人员要定期体检，体检不合格人员禁止上岗。

12、严禁食堂工作人员私自携带食品、利用食堂物品做小灶。

13、炊事班负责井场班组人员的防暑降温工作。

14、外来人员就餐，按规定划卡。

15、管理员不在时，由指定炊事员认真做好购进物品的加工质量和数量

炊事班工作人员奖惩制度

1、主、副食未熟

—— 一次罚款20元

2、主、副食酸、馊

—— 一次罚款20元

3、由于个人原因造成食物浪费

—— 按实际损失价值罚个人5%-20%

4、食堂环境卫生不合格

—— 一次罚款10元

5、私做小灶（特殊原因除外）

—— 一次罚款20元

6、着装不整齐、个人卫生不合格——一次罚款20元

6、对全年工作表现突出、工作认真负责的炊事员按工作表现给予一定经济奖励。

食堂卫生标准

1、食堂认真做好消除鼠、蝇隐患工作。

2、食堂玻璃清洁，明亮。

3、保持食堂卫生清洁：地面清洁，面案洁净，炊具清洁、摆放整齐。

4、保温桶、冰箱内无异味，食品摆放整齐。

5、定期清更换饭箱内加热用水。

6、保证饼锅、豆浆机、面条机、绞肉机使用后及时清理干净。

7、保证仓库物品摆放整齐，卫生清洁。

8、由炊事班班长组织，每周进行一次卫生大扫除。

9、炊事员保证淹制蔬菜新鲜无腐坏。

以上制度由全体职工监督，伙委会监督执行

管理员岗位责任制

1、在队领导的领导下，不断提高专管理水平，热爱本职工作，严格执行财经制度。

2、购置生活物品，要计划采购，采购前经队长同意审批后方可进行。

3、采购物品时，要保证质量，价格合理。

4、决不能购买腐烂变质食品用于食堂。

5、就餐时，对就餐人员平等对待，一视同仁。

6、在伙委会监督下，保证饭菜的多样化。

7、监督管理炊事班，食堂卫生。

8、负责外来人员的就餐，住宿，按规定收费。

9、负责组织炊事员检查身体，杜绝传染病的发生。

10、负责后勤及环境卫生的监督管理工作。

11、负责填报食堂月收支平衡表，做到账目清晰，每月向队伙委会汇报一次。

第三篇：食堂7s管理标准

幼儿园食堂7S管理工作标准

一、幼儿园食堂7S管理工作标准细则

（一）食堂管理组织工作

1、内设机构负责人（保教中心主任）为食堂推行7S管理工作的第一责任人，对所管辖的各幼儿园食堂的7S管理工作负全面领导责任。

2、食堂管理人员（幼儿园园长）负责指导各食堂班长开展落实7S管理工作。

3、食堂管理人员（幼儿园园长）全食堂员工的健康证有效期进行备案（登记）跟踪，并协助食堂管理室组织员工进行健康检查、办理健康证及餐饮服务许可证。

4、食堂管理人员（幼儿园园长）每周应对定置摆放、卫生清洁、标识等工作进行巡查，并有检查记录；并对所存在的问题，督促责任班长及时整改，并做好记录。

5、食堂班长负责具体落实本食堂7S管理工作。

6、食堂班长应把食堂的定置摆放、卫生清洁、标识等工作落实安排到个人，应有落实记录，并负责监督本班组成员严格落实执行上述工作。

7、班长应提醒食堂员工做好个人卫生。

8、班长负责对本班组整改项目进行跟踪落实，并把落实结果报告食堂管理人员，由食堂管理人员确认整改结果。

（二）定置摆放

1、操作间

1.1桌、椅应按规定摆放整齐。

1.2垃圾桶（包括剩菜剩饭桶）按指定位置摆放整齐并加盖。

1.3食堂内其它设施如黑板、板牌等等按规定位置悬 挂摆放。

1.4班级用的桶、盆、盛菜的框、篮、蒸饭托盘等盛饭器具摆放整齐，标识明确。

1.5案板应摆放整齐，使用后的工具按规定整齐摆放。刀必须放置于刀架、砧板需竖立放置于规定位置。

1.6餐具清洗后应整齐放置于保洁柜内。

1.7调味品、菜盆、铲、勺、汤桶、炉灶等按规定摆放整齐。

18面点间的操作台、点心原料、点心、设备、配料瓶及其他工具摆放整齐。

1.9菜及其他食品必须整齐分类摆放，加工前与加工后必须分开摆放。

2、库房

2.1仓库的食品、用具必须隔墙离地，分类摆放整齐。2.2干、湿货须分开存放。2.3 生、熟食品分开存放。2.4食品与非食品分库存放。

（三）卫生

1、食堂大厅

1.1食堂地面应无尘、无水、无油渍，保持干爽。1.2食堂四周墙壁及房顶无蜘蛛网、无污斑。1.3灭蝇器、日光灯等无蜘蛛网，保持干净整洁。1.4清理完卫生后应将垃圾及时运至指定地点。1.5食堂工作人员洗手池保持干净，并保证有香皂或洗手液等。

2、操作间

2.1案板在操作过程中应始终保持清洁。2.2刀、砧板等应保持卫生，生熟须分开使用。2.3洗菜过程中应保持洗菜池及周围干净，把废弃的 菜头、烂叶、杂物随时放入垃圾桶。

2.4洗完菜后应清理洗菜池及下水道，并把垃圾桶加盖或搬出厨房。

2.5剩饭剩菜及其他变质、变味的食品应及时清理。2.6操作期间应始终保持台面、锅边干净，做好菜后应及时清洗炒菜锅、台面、油烟罩及其它厨具。

2.7冰箱、冰柜等内外保持清洁，定期除霜。2.8面点房的设备、用具等应保持清洁。

3、仓库

3.1仓库地面干净，无水无油渍，每天至少清扫一次。3.2仓库的食品应做好卫生防护，做好防潮、防霉、防尘。

3.3仓库应做好除“四害”工作，使仓库里无鼠、蝇、蟑螂及其他有害虫类。

3.4过期、变质、变味的食品应及时清理。3.6仓库门、窗等应保持清洁，无尘无污斑。3.7应对已开封口未用完的食品原料做好卫生及防腐保护。

3.8仓库的柜、货架、盛物器具等保持清洁。

4、个人卫生

4.1工作期间必须按规定穿戴好劳动保护用品。4.2上岗前、便后必须洗手，不留长指甲、不涂指甲油，勤洗澡，勤换、勤洗工作服，工作时不能佩戴首饰，女员工的长发必须盘起，要穿戴整洁的工作衣帽。

4.3不得面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为。

4.4不得在食品加工和供应场所吸烟、吐痰。4.5如患不易从事食堂工作的疾病时，应立即报告，并暂停本岗位工作。

（四）标识

1、所有机器、设备应标明使用状态及操作人等。

2、杜绝“三无”食品入库，食品标签掉落时应及时粘贴。

3、刀、砧板等应按生、熟区分，并分别标识。

4、冰箱应表明“生食”、“熟食”标识。

5、食堂内根据实际情况设置“小心烫伤”、“小心触电”、“防滑”、“节约用水”等安全标识。

（五）相关要求

1、上岗前应佩戴好健康证。

2、所有食堂员工应熟悉“7S”管理的内容并坚持执行。

3、食堂员工应清楚自己的工作范围，工作流程。

4、应根据实际情况及时关闭食堂内的电灯、水龙头等。

5、炊管人员要树立全心全意为幼儿服务的思想，遵守职业道德，热爱本职，团结协作，文明服务，减少浪费，降低成本，努力完成各项工作任务。

6、炊事人员使用炊事器械或用具要严格遵守操作规程；下班前要关好门窗，检查各类电源开关、设备等，做好卫生安全及防盗工作。

第四篇：托管食堂管理标准

托管食堂管理标准

为保障在公司食堂就餐员工的身体健康，防止食源性疾患和食物中毒事故的发生，为员工创造一个良好的就餐环境。根据《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品管理办法》、《集体用餐卫生管理规定》，制定本标准。

第一章 从业人员卫生要求

第一条

凡进入我公司食堂的管理人员、从业人员、必须取得体检健康证明后，方可上岗。

第二条

食堂从业人员必须半年体检一次并取得健康证明，对体检不合格人员，尤其患有传染病的人员，要在体检结果出来后的第一个工作日内离开工作岗位和公司。所取得的有关证明，由乙方负责将复印件交与甲方。

第三条

有效健康证须随身携带备查，未能在规定时间出示有效健康证，按无证上岗追究。

第四条

食堂从业人员应有良好的卫生习惯：

1、工作前、处理食品原料后以及便后，用肥皂及流水洗手。接触直接入口食品前应洗手消毒；

2、穿戴清洁的工作衣、帽并把头发置于帽内；

3、个人卫生应做到勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤换洗工作衣帽，不随地吐痰，不乱扔废弃物等；

4、加工食品时不得佩戴任何首饰；

5、遵守公司全面禁烟制度；

6、不用手直接抓熟食品；不直接用勺尝味；

7、不面对食品打喷嚏、咳嗽；

8、不用工作服或围腰擦手。

第五条

违反以上规定，按每项20元至500元处罚。

第二章 餐厅物业管理要求

第六条

餐厅卫生保洁要做到定时清扫和随时保洁相结合，每天拖洗地面不少于三次，每周进行一次大扫除，桌椅排列整齐，随时保洁，确保无油渍、灰尘、垃圾，使整个餐厅整整齐齐、干干净净。

第七条

收集餐具及时，清扫桌面干净。

第八条

餐具清洗消毒。严格按照“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”的程序进行。清洗不少于四遍，最后一遍要活水。使用蒸汽消毒时，蒸汽压力要达到蒸饭时的压力，消毒时间不少于20分钟。

第九条

消毒后的餐饮具必须贮存在餐饮具专用保洁柜内备用。已消毒和未消毒的餐饮具要分开，并在餐饮具贮存柜上有明显的标记。餐饮具保洁柜要定期清洗，保持洁净。严禁放置除餐具以外的任何杂物。

第十条

洗刷餐饮具必须有专用水池（盆），不得与清洗蔬菜、肉类等其他水池（盆）混用。餐饮具所使用的洗涤、消毒剂必须符合卫生标准或要求。洗涤、消毒剂必须存放在固定的场所（橱柜具），并有明显标记且加盖存放。

第十一条

未经消毒的餐饮具不得使用。禁止重复使用一次性餐饮具。第十二条

抹布要分开使用。餐桌、椅抹布严禁混用，锅台抹布每天要洗净、晾干。

第十三条

落实24小时值班巡视制，增强安全保护意识，每日定时开关门窗，确保餐厅、厨房安全，防止物资丢失。

第十四条

树立“预防为主、防患未然”的消防意识，每周2次巡查各类消防器材，每年至少进行一次食堂内部的消防演习。

第十五条

加强对餐厅的日常监控检查，建立健全各类工作台帐，且做好各类应急预案。第十六条

餐厅外围环境保持干净、整洁，地面、玻璃及时清洗。

第十七条

设备、设施要严格管理、精心使用、经常保养、维护，保持完好和物见本色。

第十八条

严格检验原料，做到先登记，再检验，检验合格后方可进场，对于质量不达标者，一律拒绝入场。

第十九条

违反以上规定，给予每次100元至500元的处罚。

第三章 窗口服务及售卖场所要求

第二十条

窗口服务人员仪表端正，举止文明，耐心周到，做到热情服务。第二十一条

必须严格遵守开饭时间，不得无故推迟或提前结束营业时间。第二十二条

工作时间，窗口服务人员工作衣、帽整洁，工号、口罩佩戴到位，主动接受就餐人员的监督，虚心听取意见。

第二十三条

窗口的菜准备适当，保证在正常供应期间不断档。第二十四条

就餐期间，免费汤、免费调料正常供应。

第二十五条

窗口服务人员必须使用售卖工具出售饭菜，掉地上的食品不得出售。

第二十七条

开饭结束，必须做到地面干净，台面清洁，玻璃明亮，剩饭剩菜按规定存放。

第二十八条

就餐高峰期间，窗口要开足，人员要到位，刷卡饭菜（饭）要迅速，避免发生就餐拥挤现象。

第二十九条

非食堂人员严禁进入厨房。任何非食堂员工，无公司有关人员同意，不得进入加工间、储藏室。

第三十条

违反以上规定，视情节给予20元至100元的处罚。

第四章 食品采购、贮存。加工的卫生要求

第三十一条

采购的食品及其原料必须索取有效证件，包括生产者的卫生许可证、检验合格证或化验单；生肉、禽类应索取兽医部门的检疫合格证；进口食品及其原料应索取口岸卫生监督部门出具的检验合格证书。食堂承租方对以上资料应建立档案，妥善保存，已备检查。

第三十二条

采购定型包装食品的食品标识应标有品名、产地、厂名、生产日期、批号或代号、规格、配方或主要成分、保质期限、食用或者使用方法；采购进口食品必须有中文标识。

第三十三条

运输食品及其原料的工具应保持清洁，运输冷冻食品应有10℃以下的保温设备并保证正常使用（遇特殊保存条件的，按保存条件运输）。

第三十四条 禁止采购以下食品：

1、腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁，混有异物或者其他感官形状异常、含有毒有害物质或被有毒有害物质污染、可能对人体健康有害的食品；

2、未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品；

3、超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品； 隔夜的熟食（卤菜）；

4、其他不符合食品卫生标准和要求的食品。

第三十五条 仓库、室内应保持干燥、阴凉、通风良好，有防潮、防鼠、防蝇设施；做到给类食品分类、分架、隔离、离地存放，排列整齐，并有明显标签（生产厂家、出厂日期、保质期）；严禁放置其他物品；缸、罐加盖，防止虫叮鼠咬。

第三十六条 食品贮存场所实行定期（每周二次）检查，及时处理变质或超过保质期限食品。

第三十九条 半成品、加工后的熟制品应当与食品原料分开存放，防止交叉污染，食品不得接触有毒物、不洁物。第四十条 用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。

第四十一条 奶油类原料应当低温存放。含奶、蛋的面点制品应当在10℃以下60℃以上的温度条件下储存。

第四十二条 食品在烹饪后至出售前需要较长时间（超过2小时）存放的食品，第四十三条 第四十四条 第四十五条 第四十六条 第四十七条 第四十八条 第四十九条 第五十条 应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。需要冷藏的熟制品，应当在放凉后再冷藏。凡隔餐或隔夜的熟制品必须充分再加热，方可食用。

食品添加剂应当按照国家卫生标准和有关规定使用。

负责食品加工人员必须认真检查代加工的食品与其他原料。发现有腐败变质或其他感官形状异常的，不得加工或使用。

各种食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当对外壳进行清洗，必要时进行消毒处理。

熟制品保证加热温度和时间，要烧熟煮透，防止半生半熟或内生外熟。

严格生熟分开，接触熟食品的工具、用具和容器，必须固定并经常清洗消毒。

不滥用添加剂；加工熏、烤、炸、类食品时要采取措施，防止烟中致癌物的污染。

对超过保质期限的食品、调料等，一律禁止使用。

熟食间、凉拌间每天必须定时进行空气消毒，制作凉菜时应由专人加工制作，其他人不得擅自进入凉菜间，加工凉菜的工用具、容器必须专用，用前必须消毒，用后必须洗净并保持清洁。第五十一条 操作间要有良好的排烟、排气、通风设备、防止油烟、蒸汽弥漫，以及保证从业人员的健康及食品卫生质量。

第五十二条 冷冻食品和清凉饮料必须符合以下要求：

1、有生产厂家、地址、生产日期、保质期；

2、鲜牛奶必须是当天生产的，并及时放置冰箱中；

3、容器不能有破裂现象；

4、必须有防蝇、防尘、防鼠设备。

第五十三条 蒸面食的笼格每周至少清洗一次，不得有面食，下脚料等粘在笼格上。

第五十四条 面食加湿盖布、棉被等要做到两面白、无油污。第五十五条 操作间做到工完场净，日日餐餐拖洗，一周一打扫。

第五十六条 餐厅、厨房操作间地面应干净整洁，无垃圾、无积水、阴沟无污水杂物，橱内无油污，墙壁门窗无积灰。

第五十七条 食品调料必须按类分开存放，并标有明显可鉴的标签，且存放容器定时清洗保持内外干净整洁。

第五十八条 饭菜中不得有苍蝇等不洁物。一经发现除按规定处罚外，应立即调换或退回。

第五十九条 违反上述规定，给予每次20元至100元的处罚；同样的问题连续出现三次，将加倍处罚。

第五章 管理与安全

第六十条 员工就餐满意率达到70%以上。员工有组织地提出的合理化建议和意见，乙方应在7天内予以解决。解决不了的，也要向员工做出合理的解释。

第六十一条 依据《食品卫生法》及其他有关规定，做好从业人员的食品卫生知识、职业道德等方面的培训工作。

第六十二条 厨房、餐厅卫生要“五定”，既定人、定点、定物、定时间、定质量、划片分工，包干负责。

第六十四条 对食堂加工、贮存销售、陈列设施必须做好防护保养工作，并定期维护。冷藏、冷冻机保温设施保温设施应当定期清洗、除臭，温度指示装置应定期校验，确保正常运转和使用。

第六十五条 确立安全生产观念，制定相关制度和防范措施。凡压力容器，严禁空锅、空箱运行，炊事机械，设备严格按照操作规程操作。

第六十六条 加强对燃气灶具、管道的管理和定期检查。要求规范操作程序，防止事故发生。

第六十七条 加强饮食、用水、用电管理，有严格可行的防止中毒，投毒的管理

办法及食物中毒后的应急处理机制。

第六十八条 违反以上规定，给予每次50元至500元的处罚。其他处罚按合同条款执行。

第六章 附则

第六十九条 考核由公司办公室负责，原则上先由食堂承包方内部整改或对相关人员予以处罚。公司办公室的处罚只针对食堂承包方。

„„„„„„有限公司

„„年„月„日

第五篇：食堂食品安全标准

食堂标准

一、制度建设

1、建立、健全各项管理制度。

2、制定具体的落实措施和考核办法，并落实到人。

二、从业人员

1、建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。

2、从业人员每年应进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

3、从业人员上岗前要参加在职培训。

三、采购要求

1、应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求，并应进行验收，不得采购《食品卫生法》规定禁止生产经营的食品。

2、采购时应索取发票等购货凭据，并做好采购记录，便于溯源；向食品生产单位、批发市场等批量采购食品的，还应索取有效的食品卫生许可证、检验（检疫）合格证明等。

3、入库前应进行验收，出入库时应登记，作好记录。

四、贮存要求

1、贮存食品的场所、设备应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂，不得存放有毒、有害物品（如：杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等）及个人生活用品。

2、食品应当分类、分架存放，距离墙壁、地面均在10cm以上，并定期检查，使用应遵循先进先出的原则，变质和过期食品应及时清除。

3、食品冷藏、冷冻贮藏的温度应分别符合冷藏和冷冻的温度范围要求。食品冷藏、冷冻贮藏应做到原料、半成品、成品严格分开。冷藏、冷冻柜（库）应有明显区分标志；食品在冷藏、冷冻柜（库）内贮藏时，应做到植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放；食品在冷藏、冷冻柜（库）内贮藏时，为确保食品中心温度达到冷藏或冷冻的温度要求，不得将食品堆积、挤压存放；用于贮藏食品的冷藏、冷冻柜（库），应定期除霜、清洁和维修，以确保冷藏、冷冻温度达到要求并保持卫生。

五、烹调加工

1、各种食品原料在使用前应洗净，动物性食品、植物性食品应分池清洗。

2、易腐食品应尽量缩短在常温下的存放时间，加工后应及时使用或冷藏。

3、切配好的半成品应避免污染，与原料分开存放，并应根据性质分类存放。

4、烹调前应认真检查待加工食品，发现有腐败变质或者其他感官性状异常的，不得进行烹调加工。

5、不得将回收后的食品（包括辅料）经烹调加工后再次供应。

6、需要熟制加工的食品应当烧熟煮透，其加工时食品中心温度应不低于70℃。

7、加工后的成品应与半成品、原料分开存放。

8、需要冷藏的熟制品，应尽快冷却后再冷藏。

六、餐用器具

1、餐用器具使用后应及时洗净消毒，定位存放，保持清洁。消毒后的餐用器具应贮存在专用保洁柜内备用，保洁柜应有明显标记。餐具保洁柜应当定期清洗，保持洁净。

2、接触直接入口食品的餐用器具使用前应洗净并消毒。

3、应定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态。采用化学消毒的应定时测量有效消毒浓度。

4、不得重复使用一次性餐饮具。

5、已消毒和未消毒的餐用器具应分开存放，保洁柜内不得存放其他物品。

6、用于食品加工操作的设备及工具不得用作于食品加工无关的用途。

七、环境要求

1、生产加工经营场所内环境（包括地面、排水沟、墙壁、天花板、门窗等）应保持清洁和良好状况。

2、餐厅内桌、椅、台等应保持清洁。

3、废弃物至少应每天清除1次，清除后的容器应及时清洗，必要时进行消毒。

4、废弃物放置场所不得有不良气味或有害（有毒）气体溢出，应防止有害昆虫的孳生，防止污染食品、食品接触面、水源及地面。

5、污水和废气排放应符合国家环保要求和排放标准。

6、应定期进行除虫灭害工作，防止害虫孳生。除虫灭害工作不能在食品加工操作时进行，实施时对各种食品（包括原料）应有保护措施。

7、使用杀虫剂进行除虫灭害，应由专人按照规定的使用方法进行；使用时不得污染食品、食品接触面及包装材料，使用后应将所有设备、工具及容器彻底清洗。

八、留样

1、集体用餐及重要接待活动供应的食品成品应留样并填写留样记录。

2、留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内，在冷藏条件下存放48小时以上，每个品种留样量不少于100g。

九、用水

1、用水应当符合国家规定的生活饮用水卫生标准。

2、使用的洗涤剂、消毒剂应当对人体安全、无害。