为期三天的考察学习结束了

第一篇：为期三天的考察学习结束了

关于赴赣榆、大丰局就函件业务学习的调研报告

关于赴赣榆、大丰局就函件业务学习的

调研报告

2月21—2月22日我们几个县函件局有幸在市局张局长的带领下赴赣榆、大丰函件局就如何发展函件进行了学习交流。我们先后同赣榆、大丰局两个函件局的局长和市场部主任、分管局长就业务发展等一系列问题进行了交流，通过一些列的交流、一路考察，一路对比，一路思考，我们感受很深，收获很多，受益匪浅，现将学习交流情况汇报如下：

一、赣榆、大丰局函件业务发展概况

赣榆局函件业务收入计划指标462.31万元（2011年实绩342.19万元），净增长25.98%；剔除贺卡收入计划指标209万元（2011年实绩133.3万元），净增长36.22%；大丰局函件业务收入计划指标

万元（2011年实绩

万元），净增长

%；剔除贺卡收入计划指标

万元（2011年实绩

万元），净增长

%；通过对兄弟局函件业务发展的学习交流，很有必要结合我们自身函件业务的发展吸取一定的发展经验，查找自身的不足，对我们今后业务的发展有一定的启发。因此，学习兄弟局函件业务的发展经验，不仅可以对全区函件业务的发展起一个很好的启示作用，而且还可以对函件业务的发展起一个良好的促进作用。

二、赣榆、大丰局发展函件业务的经验和做法

（一）建设直复营销中心，打造邮政商函品牌 关于赴赣榆、大丰局就函件业务学习的调研报告

赣榆、大丰局积极建设直复营销中心，加快打造商函品牌，进行直复营销理念的传播，并让客户切身直观感受商函数据库营销，他们将直复营销中心建在县城繁华地段，利用有利位置设置广告位，起到了一定的作用。

（二）大胆探索投递方式改革与创新，为商函业务发展保驾护航。

数据库商函发展的好坏很大程度上取决于投递的质量，为解决投递制约商函发展这一瓶颈问题，两兄弟局均进行了各种有益的尝试，并取得了丰富的经验。例如：两局均对投递质量进行了严格的考核，重奖重罚，实行“底薪加计件”薪酬制度，充分调动投递人员的积极性，赣榆局根据自身商函投递需要，在社会上招聘一投递员，负责沿街店面的广告投送。目前，商函专投队伍已成为两局发展商函业务一根丢不开的拐杖，有力地促进了商函业务的发展。

全区各局有必要建立自身的商函专投队伍，以投递商函和邮送广告为主，以名址收集和维护为辅，以业务揽收为补充。对专投队伍正进行投递、名址收集、营销等方面的培训，充分挖掘他们自身的潜力。

（三）结合当地经济特色，做好项目营销，以项目促发展。

两局都能积极结合当地经济特色，认真开展函件业务项目营销，以项目活动促进函件业务的发展。例如：赣榆局开展的少儿书信大赛、户外广告制作、发布以及大丰局

1、抓好数据库营销，积极拓展商函市场 关于赴赣榆、大丰局就函件业务学习的调研报告

福清局针对本地华侨多的特点，以“全世界向往的故乡”为主题，针对在家的老人、女人、小孩邮寄融侨房地产的促销类商函，以此引导华侨汇钱回来购房。长乐局开展“3·26中小学生安全教育日”商函专项营销活动，开发商函业务量12.8万件，收入10.24万元，同时还收集了全市约三分之二的学生名址数据。闽侯局利用具有海外关系的名址，成功开发电信国际长话业务数据库营销，用挂号方式寄递1500件促销类商函，并配套开发明信片征询卡1500枚，创收0.75万元；同时，发展3个招生商函客户，创收近2.5万元。诏安局在与人寿保险洽谈代理业务时，结合商函业务成功开发人寿保险数据库营销邮简式商函。

2、创新发展邮资封片卡业务

赣榆局与移动公司合作，就移动公司的业务进行洽谈，就移动公司的全年业务进行竞标；大丰局开发麋鹿湿地公园门票，充分利用当地旅游资源，就门票的检票系统一同洽谈，取得了30多万元的业务收入。

3、充分重视抓好账单业务发展

赣榆局成功开发住房公积金账单，收集名址2万多条。大丰局成功开发农村商业银行账单业务；通过搭载广告等第三方付费及对账单业务，实现收入近4万元，他们在发展账单业务时，走一条 “以代理业务推动账单业务发展”的发展之路，取得了一定的业绩，值得我们学习和借鉴发展的经验。关于赴赣榆、大丰局就函件业务学习的调研报告

4、主动做好鲜花礼仪、庆典礼仪等在经营许可范围内的营销活动。利用相关资源，积极主动涉足房地产楼盘启动及开盘、节假日鲜花礼仪、商品促销活动等庆典礼仪活动。

三、针对两局业务发展的经验交流，我们认为当今我们尚存在的困难和问题：

（一）由于市函件局与市局市场经营部的职责未理顺，市局对我们县（区）局函件业务发展的支撑和指导力度还有待加强。

（二）目前各县（区）函件专业的人员素质、待遇、积极性都有待改善以及函件专业策划、文案、设计人员的总体能力水平偏低，需要强化培训。从社会上招收人才（非全日制用工），身份待遇和薪酬水平等问题尚待理顺。

（三）应进一步理顺账单业务的发展。

从确保邮政长远发展和利益角度出发，集团公司明确要求账单业务为函件专业的专营业务，邮政速递专业不介入经营，以防社会速递公司介入账单这个函件专营市场，但目前，全区各局账单业务的发展没有一定的气候，除市局统一开发的几大银行账单外，其他县（区）局开发账单寥寥无几。

（五）投递问题依旧是业务发展的瓶颈问题。

目前投递环节依然是业务发展的瓶颈问题，是业务发展各环节中最短的“短板”，现有的立足于普遍服务的邮政投递队伍投递能力不能适应业务的商业化服务，无法满足业务投递时效性强、妥投 关于赴赣榆、大丰局就函件业务学习的调研报告

率要求高以及个性化投递的需要。例如：部分局的账单投递问题，年前的账单目前还没有全部投递完毕。

四、关于进一步做好全区函件业务发展的建议

（一）加强全区函件业务发展的经营管理力度。为进一步加快函件业务的发展，建议由市局直接对各县（区）局加强经营管理的指导，在投入上给予倾斜，在人员培训上加强力度，在项目管理上实施省、市、县项目联动，对函件人员工作积极性不高、待遇低等问题给予适当考虑，充分调动他们的工作积极性。

（二）进一步制定函件业务的激励政策。为更好地调动县（区）局函件专业部门负责人和全体人员的积极性、主动性和创造性，建议参照年邮政业务收入超过400万元的县（区）局享受副科级待遇的政策，对函件全体人员、设备等给予适当的投入。

（三）定期召开全区函件经验交流会。为更好地促进我市函件业务的发展，调动发展的积极性，建议学习连云港局模式定期召开函件发展交流会，参会对象请各县（区）局分管局长、市场部主任参会，以进一步促进函件业务的发展。

（四）进一步加大投递队伍的建设，为商函、账单等业务的发展打下坚实的基础。

（五）总结推广赣榆局商函专投队伍的经验，对商函业务的投递实行按区域投递，加大商函专投队伍的建设力度，为客户提供个性化的投递服务（例如：上楼上门投递、定时投递、限时投递、回函揽收等），以进一步促进函件业务的发展。 关于赴赣榆、大丰局就函件业务学习的调研报告

虽然为期三天的考察学习时间很短，但在这次考察学习中，我看到了差距，也看到了希望。临渊羡鱼，不如退而结网；心动更要行动。在今后的工作中，我一定结合自身工作实际，合理引用这次考察学习的经验，努力为开创全区函件发展更加美好的明天而努力！

第二篇：为期三天的学习结束了

培训总结

近三个月的美术新课标远程培训学习即将结束，在培训学习期间让我受益匪浅。专家们精彩的讲座，拓宽了我们的视野，丰富了我们的知识，同时结交了很多老师和朋友，收获了很多宝贵的经验。通过培训学习，使我更加清晰的认识到我们的责任，认识到我们的课堂教学和美术素质教育存在的不足，从而明确了今后努力的方向。

在这次培训学习中，让我明白了在教育教学的过程中如何施教，提高课堂教学效益；如何做到爱岗敬业，公平对待每一位的孩子，给予孩子无私的爱；激发了我学会和提高了自己的专业技巧，指导我将在今后的教学中去实现创新与发展。

通过本次远程培训学习，结合最近几年美术教育的先状，以及我所从事的美术教学工作有了许多新的认识，更新了我的教育理念，开阔了美术课堂教学的视野，专业技术和业务水平得到了较大的提高。

一、转变美术教育教学观念，转换美术教师角色定位。

（一）、国家的基础教育课程改革正在健康、有序、全面地推进，作为富有历史责任感和专业追求精神的美术教师，应该与时俱进，按照《美术课程标准2011版》，更新教学理念，以培养学生的美术能力何人文素养整合为总目标，使学生的美术能力、审美意识何审美情趣逐步形成和提高。我们的目标不是把学生培养成为一名美术家，而是让他们成为一个懂美术的人，学会创造美的生活这么一种人。我们要树立“没有不可教育的学生，只有不善教育的教师”的观念。

（二）传统的美术教育理念封闭和狭隘，美术老师要努力适应新课标要求，转变在教学活动中的角色，重塑美术教师在教学过程中的角色形象迫在眉睫！

1、在美术教学过程中，教师应由知识的“传授者”变成课堂活动的“参与者”。在课堂上，教师和学生之间、学生和学生之间的信息要及时交流，建立平等和谐的、互动共生的师生关系。变“传话”为“对话”，确立“平等中的首席”地位，能“蹲下身子与学生对话”，“同学生一起成长”。这样，学生的学习会更积极、更主动。

2、在美术教学活动中，教师应由课程知识 “灌输者”变成学生探索知识的“引导者”“兴趣使最好的老师”，这是一个不争的道理。为什么小学低中段的学生到了中高段，进入初中阶段却不喜欢美术课了，这是一个很明显的例子。所以，作为美术教师在教学活动中，应该转变角色，由课程知识的“灌输者”变成学生探索知识的“引导者”。

二、课堂教学模式的转变，会有效的提高美术教育教学质量。我们必须转变美术课程的教学模式，改变以往陈旧的课堂教学方式方法，由偏重教师为主导的知识技能的传输和训练，转向强调教学中的“双主体”互动关系以及学生体验性、探究性、生成性和反思性的学习过程。教师可以根据自身的素质和教学的需要，组织多种形式的综合美术教学活动。

比如：教学美术教材《重复》这一课，我们可以把音乐、美术、诗歌、体育等结合起来，通过表演，弹奏等形式，引导学生讨论、交流、探究，让学生寻找本课的知识点，从而理解什么是重复，感受到重复所带来的美感，教师在结合美术学科加以点拨和演示，就会收到意想不到的效果，这样课堂气氛轻松、愉悦、民主。

三、多元化评价，有助于促进学生全面发展。

传统的美术课程评价，片面强调甑别和选拔功能，只重视结果评价，不重过程评价，学生没有发言权，致使学生始终处在一种被评价、被测试的消极境地。通过美术教学活动的实践，我觉得，多元化的评价有助于促进学生全面发展，让每位孩子领略到成功的喜悦。

1、应针对孩子的实际和年龄特点进行评价，用成人的眼光去评价，势必会挫伤孩子的自尊心。

2、评价多角度多方面。

3、评价方式多样化。

4、作品的评价应不拘泥分数，更好的是采取等级或者符号，以免打消孩子的兴趣。

四、专题实例讲座，提升新素质和新水平

专家们的两大类别讲座（造型与表现：线描、纸版画；设计与应用：纸浮雕和纸立体造型），较详细地作了讲解，使我更加清晰地认识到对线描、纸版画、纸浮雕等这类教学内容如何施教，如何出成效有了全新的理解和领悟，提升了新素质和新水平

总的来说，培训让我树立了美术教育教学新理念，明白了今天的人民教师应当责任和使命。其实，在新课改下的美术教学，任重而道远。不少的问题和疑惑摆在我们的面前，但我们有理由相信，只要辛勤播撒美术的种子，就会有开花结果的那一天。

第三篇：为期两个月的党校学习已经结束了

为期两个月的党校学习已经结束了。对于我来说，这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习。两个月的学习使我收益匪浅，感受颇深，学到了很多以前没有接触过的知识。不但在理论上使自己得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃，在认识上有了更大的提高。

一、理论学习使我得到了更多的知识

在这两个月里，我系统学习了马克思主义基本理论、党史党建、行政法律、公共管理、经济理论、领导科学、WTO知识、计算机等课程；学习了“三个代表”重要思想，更深领会其科学的思想内涵；学习了十六大以及十六届三中、四中全会精神；结合朝阳实际，深入研究朝阳老工业基地振兴中的有关问题；学习党在全面建设小康社会中的基本理论和实践要求，了解了当代世界经济、科技、法律、军事、思潮和民族、宗教问题的发展动态等内容。

通过对政治、经济、法律、领导科学等理论的学习，使自己的理论修养有所增强，提高了政治鉴别力和思想洞察力，增强了理论联系实际的能力；学习人力资源开发理论和方法，使我们增强了人才观念；学习领导科学理论，使我进一步懂得了领导艺术就是统筹全局、多谋善断、知人善任和沟通协调的艺术，懂得了领导工作创新能力培养和提高的途径及做好中层干部重要性；学习公共管理和依法行政理论，明确了政府职能转变的重要意义，提高了对依法行政必要性的认识；学习民族、宗教理论和政策，使我们进一步了解了我党处理民族、宗教问题的政策原则，提高了大家维护民族团结，促进各民族共同繁荣的自觉性；学习市场经济的有关理论和知识，使自己能够牢固树立以人为本的科学发展观，增强了自身努力建设家乡的使命感，深刻领会“学赤峰、促振兴”的重大意义。

计算机及其网络技术是新世纪干部必备的办公技能和工具。通过学习，使自己掌握了计算机基础知识、打字、制表、绘图等基本技能；学会了上网、查询信息，下载、安装各种软件；了解了电子政务、网络会议、网络电话等知识，并能够创建简单的数据库，学会了幻灯片及课件制作等常规性技能。这些知识的获得一定会对我今后的生活学习有更大的帮助，会能充分应用于自己的实际工作当中，必将使工作效率得到很大的提高。

二、党性党风教育活动使我增强了自身的党性修养

党性教育和党性锻炼是党校学员的必修课，党校《关于在主体班开展党性党风教育活动的实施方案》，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十六”大精神为指导，以提高学员的思想政治素质、理论水平、全心全意为人民服务的宗旨意识为目的，以严格的组织纪律性和发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良传统和作风为主线，以培养高素质领导人才为目标，学习、贯彻、落实、实践“三个代表”重要思想，通过开展党性党风教育活动，使我在思想上有了很大的转变，世界观和人生观得到了进一步增强。

“三个代表”是新世纪加强党的建设的纲领，也是进行党性修养和党性锻炼的指针。抓住机遇，实现中华民族的伟大复兴，关键在党。我们党的执政地位、执政环境和执政方式变化了，但我们党的性质和宗旨没有变。因此，对党员和党员领导干部加强党性党风教育和锻炼是历史经验、教训的总结和时代任务和使命的要求，是防止权力被腐蚀的有效方法和重要手段。通过三个阶段的党性党风教育和锻炼，使我进一步明确了党性修养、锻炼的途径和方法，写出了五千字的党性分析材料，进一步提高了党性修养和党风意识，增强了组织性和纪律性。

三、“红色之旅”使我们接受了一次革命传统教育

十月八日至十六日，在市委党校的精心安排下，我们胜利顺利地完成了湘赣两省、三山一界的九日“红色之旅”。实地参观了庐山、张家界，考察了井冈山革命根据地、韶山领袖故居等革命圣地。实际感受了一次老一辈无产阶级革命家干革命、打江山的艰难困苦；真正接受了一次深刻的革命传统教育和党性洗礼。使我们懂得了井冈山精神的真正含义，真正能够领会：弘扬井冈山精神，就要敢于斗争，敢于胜利，牢固确立加快发展的必胜信念；弘扬井冈山精神，就要实事求是，大胆创新，闯出一条跨越式发展的新路；弘扬井冈山精神，就要敞开省门，走出封闭，善于借助外力求发展；弘扬井冈山精神，就要艰苦奋斗，真抓实干，努力营造一种干事业的氛围；弘扬井冈山精神，就要相信群众，依靠群众，真心实意为人民群众谋利益。井冈山精神是中国人民的精神魂宝，它集中体现了共产主义的理想、信念、道德和情操。继承这一份宝贵的精神财富并使这发扬光大，对于我们建设有中国特色的社会主义，具有重大的现实意义和深远的历史意义。

四、班级生活使我体验到了大家庭的温暖

两个月的学习生活，使我仿佛又回到了真正的学生时代，又找到了当年学生时代的那种快活。老师的和蔼可亲，学员们互相帮助，兄弟姐妹般的学习和生活„„从未有过的那种默契。从老师和各位学员身上我学到了更多的社会知识、工作方法、为人态度和处事原则，那些有形和无形的有益方面影响了我、熏陶着我，使我在理论上得到了充实和提高，知识上得到了补充，思想上更加成熟。两个月的学习生活，使我体验到了大家庭的快乐和温暖，并和各位学员建立了深厚感情和友谊。她将是我人生的一笔宝贵的精神财富，必将成为我今后工作和生活进一步向前发展的动力。

路漫漫其修远兮„„党校只是我工作和学习的一个“加油站”,两个月的学习生活给我补充了更多的营养。时间虽短，但她使我学到的很多；时间虽短，但她会成为我记忆中的永恒，我会永远珍惜和怀念这段时光！对于我们每一位学员来说，今后的路还很长，还有很多的工作等待我们去做，我们要以此次学习为契机，用学到的新知识去指导工作实践，不断改造自己的主观世界，在振兴朝阳的伟大事业中做出应有的贡献。

第四篇：为期三个月的党校学习已经结束了

党性锻炼分析总结

为期三个月的党校学习已经结束了。对于我来说，这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习。三个月的学习使我收益匪浅，感受颇深，学到了很多以前没有接触过的知识。不但在理论上使自己得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃，在认识上有了更大的提高。

一、理论学习使我得到了更多的知识

在这三个月里，我系统学习了马克思主义基本理论、党史党建、行政法律、公共管理、经济理论、领导科学、wto知识、计算机等课程；学习了“三个代表”重要思想，更深领会其科学的思想内涵；学习了十七大以及十七届四中、五中全会精神；结合本地实际，深入研究的有关问题；学习党在全面建设小康社会中的基本理论和实践要求，了解了当代世界经济、科技、法律、军事、思潮和民族、宗教问题的发展动态等内容。

通过对政治、经济、法律、领导科学等理论的学习，使自己的理论修养有所增强，提高了政治鉴别力和思想洞察力，增强了理论联系实际的能力；学习人力资源开发理论和方法，使我们增强了人才观念；学习领导科学理论，使我进一步懂得了领导艺术就是统筹全局、多谋善断、知人善任和沟通协调的艺术，懂得了领导工作创新能力培养和提高的途径及做好中层干部重要性；学习公共管理和依法行政理论，明确了政府职能转变的重要意义，提高了对依法行政必要性的认识；学习民族、宗教理论和政策，使我们进一步了解了我党处理民族、宗教问题的政策原则，提高了大家维护民族团结，促进各民族共同繁荣的自觉性；学习市场经济的有关理论和知识，使自己能够牢固树立以人为本的科学发展观，增强了自身努力建设家乡的使命感，深刻领会“学赤峰、促振兴”的重大意义。

计算机及其网络技术是新世纪干部必备的办公技能和工具。通过学习，使自己掌握了计算机基础知识、打字、制表、绘图等基本技能；学会了上网、查询信息，下载、安装各种软件；了解了电子政务、网络会议、网络电话等知识，并能够创建简单的数据库，学会了幻灯片及课件制作等常规性技能。这些知识的获得一定会对我今后的生活学习有更大的帮助，会能充分应用于自己的实际工作当中，必将使工作效率得到很大的提高。

二、党性党风教育活动使我增强了自身的党性修养

党性教育和党性锻炼是党校学员的必修课，党校《关于在主体班开展党性党风教育活动的实施方案》，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十七”大精神为指导，以提高学员的思想政治素质、理论水平、全心全意为人民服务的宗旨意识为目的，以严格的组织纪律性和发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良传统和作风为主线，以培养高素质领导人才为目标，学习、贯彻、落实、实践“三个代表”重要思想，通过开展党性党风教育活动，使我在思想上有了很大的转变，世

界观和人生观得到了进一步增强。

“三个代表”是新世纪加强党的建设的纲领，也是进行党性修养和党性锻炼的指针。抓住机遇，实现中华民族的伟大复兴，关键在党。我们党的执政地位、执政环境和执政方式变化了，但我们党的性质和宗旨没有变。因此，对党员和党员领导干部加强党性党风教育和锻炼是历史经验、教训的总结和时代任务和使命的要求，是防止权力被腐蚀的有效方法和重要手段。通过三个阶段的党性党风教育和锻炼，使我进一步明确了党性修养、锻炼的途径和方法，写出了五千字的党性分析材料，进一步提高了党性修养和党风意识，增强了组织性和纪律性。

三、班级生活使我体验到了大家庭的温暖

三个月的学习生活，使我仿佛又回到了真正的学生时代，又找到了当年学生时代的那种快活。老师的和蔼可亲，学员们互相帮助，兄弟姐妹般的学习和生活……从未有过的那种默契。从老师和各位学员身上我学到了更多的社会知识、工作方法、为人态度和处事原则，那些有形和无形的有益方面影响了我、熏陶着我，使我在理论上得到了充实和提高，知识上得到了补充，思想上更加成熟。两个月的学习生活，使我体验到了大家庭的快乐和温暖，并和各位学员建立了深厚感情和友谊。她将是我人生的一笔宝贵的精神财富，必将成为我今后工作和生活进一步向前发展的动力。路漫漫其修远兮……党校只是我工作和学习的一个“加油站”,两个月的学习生活给我补充了更多的营养。时间虽短，但她使我学

到的很多；时间虽短，但她会成为我记忆中的永恒，我会永远珍惜和怀念这段时光！对于我们每一位学员来说，今后的路还很长，还有很多的工作等待我们去做，我们要以此次学习为契机，用学到的新知识去指导工作实践，不断改造自己的主观世界，在振兴洛浦的伟大事业中做出应有的贡献。

第五篇：为期半年的实习结束了

为期半年的实习结束了，我在这半年的实习中学到了很多在课堂上根本就没有学到过的只是，感到自己真的是受益匪浅。现在我就对我自己这半年的实习工作做一个工作小结。实习是每个大学生必须要有的一段经历，它使我们在实际操作工作中了解工作程序，巩固所学知识；实习又是对我们对自己所学知识的一种戒烟，能让我们查缺补漏，串联之前所学的被容，使所学知识系统化；实习还能让我们更好地用实际去联系实际，掌握实际跟实际操作的联系，为今后进入工作岗位更好地打下基础。

本次实际目的在于通过理论与实际相结合、个人与社会相沟通，进一步培养自己的相关业务水平、为人处事的方式与方法、团队协作的精神、待人处事的能力等。尤其是观察、分析和解决为题的实际工作与应变能力，以便于提高自己的实践能力和整体的综合素质，希望能够帮助自己在今后的工作与生活中更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说学校的生活环境和社会的工作环境存在着很大的差距，学校主要专注与培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和相关的业务能力。要适应社会的生存需要，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须找亲自接触社会参加工作实践，痛过对社会工作的了解指导课堂学习，实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、整体协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

一、毕业实习单位的自然情况

为满足北京市轨道交通快速发展需要，实现安全、高效、均衡、有序的网络化运营管理，市政府科学决策，从软件、硬件两方面同时着手，整合轨道交通路网指挥体系。2005年批复建设轨道交通指挥中心一期工程，2006年11月，批准成立北京市轨道交通指挥中心，明确了“承担轨道交通线网运营协调、应急处置、一票通卡发行管理、票款清分清算、运营信息汇总和统计分析工作，组织拟订售检票系统的技术标准、管理规范和业务规则，以及研究提出有关票制票价调整意见等工作”的职能定位。2007年3月22日，北京市轨道交通指挥中心正式挂牌成立。

二、毕业实习内容

自工作实习开始，在这半年的工作中我参加了该公司的安保物业部工作，工作分为两个阶段。第一阶段是安排我熟悉大厦情况。痛过这一段阶段的工作让我知道了一些工作上的流程。熟悉大厦情况主要是分为大厦各公司各楼层的位置及一些重要机房、重点部位的所在与情况，不要小看这个只是看上去很简单的熟悉工作，其中你会学到很多东西，别看人家在一些工作上很简单，自认为很容易其实不然。刚开始的时候还只能看同事是怎么做的从中学习经验，这里就把我在学校学到的一些相关知识与事情的实际情况相结合运用在里边。在实际工作中有很多事上学时学不到的经验，也会碰到在学校中不会或者说极少发生的事情，分析人员心理及相关应对语言技巧，虽然学习的时间只有短短的几个月但是我相信对我今后的工作会有所帮助也有了一个很好的开始！

三、毕业实习中的体会和提高

在为期半年的工作实习中，我想一个真正的员工一样拥有自己的员工卡，每天7点半起床，然后像一个真正的朝九晚五的上班族一样。实习过程中遵守该公司的各项管理规定与相关制度，虚心的向有经验的同事学习工作上的经验与为人处事的的方式与方法，在这半年的实习中使我懂得了很多以前不知道不明白的东西，对于地铁指挥中心也有了更深的了解，痛过裂解也发现了该公司的一些问题：

1、由于大厦入驻单位多，人员来往复杂，会直接影响到指挥中心的安全问题；

2、相应的访客人员管理制度不是很严谨，容易给不法分子带来可乘之机。

在工作过程中我的感悟是所有的安全都是相同的，只是负责的地方不同，相应的认识就不同我觉得我在半年的是心中总结出如下几条：

1、精神状态的准备

在工作中，如果有一个很好的精神状态，就会给下属公司的人员带来一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极向上的情绪就会影响到员工，从而让下属员工自己得到一种情绪的感染，才能让员工有一个整体素质的提升，也会带给他更大更多的机会表现自我。

2、身体的准备

如果我们有一个好的身体，才能保证旺盛的精力，才能更好的工作，这几天，在熟悉大厦环境时让我感觉到很疲惫，所以我才更应该有一个好的身体，才可以使我们全力以赴的工作。

3、专业知识的准备

在面对下属员工时，由于我对专业知识的不是很熟知掌握所，以有时会出现一些相对比较低级的问题会使其他人心里产生出轻视之心，就不会重视你说的话和你做的决定。

学习感言：刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极地投入工作之中，专注工作，合理分配时间。自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己的劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，这些种种都做到的时候最终用“实现自我”的精神去为人处事。

总结：虽然在安防主办岗位上实习，但是作为一名安防主办工作人员，工作中要有良好的专业素质：从事安全工作的人员要有严谨的工作态度，安全工作是一门很精准的工作，要求相关工作人员对法律意识和安全意识，要有一颗善于发现问题的心，及时发现问题解决问题弥补漏洞。安全部门是企业管理的基础，也是公司根本所在，对下要协调控制各下属部门之间的相互配合。对外要与政府相关部门搞好关系。在与个个下属部门相关人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互之间的工作关系。在学好专业基础的基础上还要拓展更广的学习领域。

实习意见

刘超在我轨道交通路网管理有限公司实习期间，能够严格遵守并执行各项规章制度，能够积极主动地配合其他相邻工作同仁协调完成各项领导交办的任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了公司的大体流程和相关的工作技巧，并将其合理的利用到日常的工作中去。日常的工作中，能够积极主动地向老员工学习，弥补自己的不足，工作中积极主动，学习认真。待人诚恳，能够服从指挥，团结同事，不怕苦、不怕累，并能灵活运用所学的相关知识解决在工作中遇到的实际困难那。实习期间理论知识及操作水平有了很大程度上的提高，得到了我方领导及相关同事的一致好评！

北京轨道交通路网管理有限公司 安保物业部