讲座之一敬业爱岗,做好本职工作

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第一篇:讲座之一敬业爱岗,做好本职工作

文明市民学校讲座之一:

敬业爱岗,做好本职工作

“爱岗敬业”要求社会各行各业的从业人员热爱本职工作,尊重本职工作,勤于本职工作,做本职工作的行家里手。如果把我们这个社会比喻为一部高速运转着的庞大机器的话,那么,作为社会一分子的职业人员便是这部机器上的一个零件。只有每个从业人员恪尽职守,这部机器才能正常高效地运转。在我们这个社会里,无论什么样的工作,三百六十行,行行都是为建设社会主义大厦添砖加瓦,都是平凡而光荣的。因此,对于每个从业人来讲,都必须提高自己的职业意识,在认识其所从事职业的社会意义的同时,热爱自己的本职工作,坚守自己的工作岗位,认真负责、努力完成自己的职业使命。敬业爱岗的具体要求如下:

第一,要热爱本职工作。“热爱是最好的教师”。一个职业人员无论从事什么工作,要想取得事业上的成功,首先要对自己所从事的职业充满感情。倘若一个人对自己所从事的职业毫无兴趣和感情,那么他永远只能被动地消极地应付本职工作,决不可能做出成绩来。反之,一个人热爱自己从事的职业,对本职工作充满兴趣和爱好,尽心尽力地做好本职工作,他就能有所以成就,有所贡献。在当今社会,尽管并不是每个人都能按照自己的兴趣和爱好选择所从事的职业,也许有些人在自己的一生中还会多次更换所从事的职业,但一旦走上了某一工作岗位,首先就应该着力培养自己对所从事职业的情感。现代科学研究和大量事实表明:一个人的智力因素并不是他在事业上取得成功的唯一决定因素。在世界著名的科学家和发明家当中,百分之九十五的人智力并不显得十分突出,至于各行各业的行家里手,能工巧匠,其智力因素更与普通人无异。但这些人正是基于他们对事业的满腔热忱和神圣的职业使命感,在自己的工作岗位上努力奋斗和拼搏,最终卓有成效,为社会为人类作出较大贡献。因此,热爱本职工作,是保障一个从业人员在事业上取得成功的第一个道德因素。

第二,要有强烈的事业心。这就是要求我们每一位从业人员把自己所从事的平凡工作同人类的进步和社会的发展联系起来。许多杰出人物之所以表现出顽强的毅力、坚定的信念和不惜一切代价而立志奋斗的巨大勇气,其主要原动力就是那种为社会的进步和发展,为自己所选择的目标而拼搏献身的精神。有强烈的事业心,其实质就是要求我们每一个劳动者都要怀着造福人类,造福壮会的雄心壮志,为自己所热爱事业献出毕生的心血乃至生命。要对自己的服务对象或工作对象抱有满腔热忱,并能让自己良好的职业道德修养工I作才干在职业服务对象身上得到体现和肯定。曾有一位模范教师这样说:“热爱学生是人民教师的天职,我们要把热爱事业,向往未来的强烈感情倾注到教育对象上,给他们满腔热情,满腔的爱。没有爱,可以说就谈不上教育。”显然,一个对学生没有感情,又无事业心的人是不可能成为一个好教师的。同样的道理,社会主义目家的行政干部,如果没有为人服务的事业心,对人民的疾苦漠不关心,那么他就不是我们所说的人民公仆,他所从事的职业,就有可能给人民的利益带来损害甚至灾难。

第三,要有高度的责任感。高度的责任感要求我们认识到,我们无论从事什么职业,都要对人民承担着一定的社会责任。也就是说,一种职业活动其结果无论是成功或失败,都会对人民生活和社会产生直接或间接的影响。例如,产品质量低劣,商品变质,飞机失事,汽车火车相撞等等,都会给人民和社会带来物质上的损害或精神上的痛苦。这就要求我们在职业活动中力争做到尽职尽责、忠于职守。即对所从事的职业活动给予最大限度的维护,对本职工作极大的忠诚。医生治病,就要想到“人命关天”,必须终于医德,要把“救死扶伤,实行革命人道主义”视为义不容辞的责任;商业工作者经商,就要把买卖公平,诚信无欺,取信于顾客和社会当成自己的职业信条;做一个法律工作者,最起码的条件是忠于法律,坚决维护法律的尊严,绝不能在执法过程中为了自己的私利而置法律于不顾,任何贪赃枉法的行为都是背离法律工作者的职业道德的。

第四,要精通业务。从事任何一项工作必须具有真才实学、过硬的本领,才能真正做到尽职尽责,不断地做出成绩,作出贡献。毛泽东同志称赞白求恩是一个高尚的人,原因之一就是因为他在八路军医务系统中,医术高明,对技术精益求精。

第二篇:敬业就是认真做好本职工作

敬业就是认真做好本职工作

----聆听企业文化巡回宣讲有感

5月21日,定南农信社组织员工聆听我省农信社企业文化巡回宣讲,她们讲述了农信社涌现出来的先进典型。有的在平凡的工作岗位上默默奉献、有的用优质文明服务打动客户、有的面对歹徒临危不惧的……宣讲员富有激情的演讲,感染了每一位员工,打动了每一位农信人。

“勤奋、忠诚、严谨、开拓”是农信社企业文化的精髓,“敬业”是企业文化的核心,作为农信社普通的一员,践行企业文化最好的方式就是做好本职工作。

一、要热爱自己的工作。“干一行爱一行”。既然选择了农信事业,就要热爱这光荣的事业。农信定位是“立足社区、服务三农”,服务的对象是农民、农村和农村经济。也许你觉得你的服务沾上农字,工作会显得比较“土”,但正是国家扶持三农的政策,农村资金的大力支持、农民百姓的积极参与,才让我们农字特色的事业有了发展之地,农信社才有了今天的发展规模,才有了你我的生存依赖和对发展的憧憬。所以我们要热爱信合事业,只有以爱为前提,你才能认真对待工作,重视工作,做好工作。

二、要专于自己的工作。“干一行专一行”。我们农信事业一个小小的基层网点,少的也许只有五六个人,但麻雀虽小五脏俱全。有存款、贷款、百福卡、汇款、代理工资、保险等各种业务。就拿信贷员来说,他们除逢圩时在办公室办公,其他时间基本是下乡调查走访。看似“无所事事”,却是一门极大的学问。平常的的一句招呼,可以看出农户的基本情况,看似无心的一句搭话,可以体现出农户的生产情况,茶余饭后闲聊就可以大致掌握到这个片农户的基本生产生活情况了。信贷员要善于发现,善于观察,善于总结,就需要专于本职工作。只有专于本职工作,熟悉规章制度,熟练信贷政策,你才能真正帮助农户解决生活、生产的资金需求,帮助他们走上脱贫致富的道路。有了你的帮助,自然会把自己所知所想进行沟通,这样互助局面,才能有助于信合事业的发展。工作不仅有深度,也应该有广度。虽然有明确的分工,又是互相配合。柜员要熟悉信贷操作流程才能把好信贷资金发放最后一关,信贷员要熟知存款、百福卡业务才能有助于宣传农信社,办公室文秘要熟悉各种业务,写出的报道才能贴切实际,才有充实感。

做好本职工作,就是从现在做起,从自己做起,认同我们农信社的企业文化,规范职业行为;做好本职工作就是认真学习业务,勤练业务,才能熟能生巧,精通业务;做好本职工作就是尽心尽责,乐于奉献、勇于创新;做好本职工作就是要真正做到“把职业当事业,把企业当家业”!

第三篇:敬业爱岗

敬业爱岗,源自对工作的信仰

有个乞丐遇到了上帝,他请求上帝满足他3个愿望,上帝答应了他。乞丐的第一个愿望就是要变成一位有钱人,上帝立刻满足了他。成为有钱人后,乞丐又希望自己能年轻40岁,上帝挥挥手,老乞丐就变成了20多岁的小伙子。

乞丐兴奋极了,接着又向上帝提出第三个愿望:一辈子不要工作。上帝又答应了他。但是这次乞丐立刻又变回了原来的他——一个整天坐在路边街角、又老又脏的乞丐。乞丐很是不解地问:“这是为什么?我为何又一无所有了?”

上帝说:“工作是我能给你的最大祝福了。想一想,如果你什么都不做,整天无所事事,那将是多么可怕!只有不断投入工作,才有生命的活力。现在你居然把我给你的最大恩赐都扔掉了,当然就像以前那样一无所有了。”

第四篇:敬业爱岗

敬业爱岗尽心尽责的巾帼女将

昆仑商务酒店客房部经理ZZ

1990年7月,ZZ高中毕业后,带着对人生美丽憧憬和美好追求来到上海石油大厦,参加工作。2002年6月调入昆仑商务酒店,先后任客房部主管、客房部副经理,2005年4月任客房部经理至今。参加工作18年来,她时刻以大庆精神和铁人精神鞭策激励自己,始终用她的执着、坚强、责任做好自己的本职工作,干一行爱一行,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。2003年ZZ同志光荣加入中国共产党,她个人已连续多年被评为酒店及公司级先进个人,优秀管理者、三八红旗手等荣誉称号她所带领的客房部也多次荣获先进集体、先进班组称号。

ZZ,文弱的身材,得体的衣着,言谈举止也都透着朴实无华的性格,但是那宁静的眉宇、干练的工作作风却有着一种摄人的力量,那就是自尊、自信、自立和自强的信念。ZZ常常告诫自己:一个人可以没有金钱,却不能没有信仰,一个女人可以没有美貌,却不能没有追求。ZZ这个平凡的女性用这种持之以恒的信念在平凡的岗位上不断开拓进取,用青春的激情描绘着人生的乐章,用自己的实际行动诠释着人生的价值。

尽职尽责是她严细认真的工作理念

作为一名从基层千锤百炼管理者,对待工作,她从来都是“钉是钉,铆是铆”,从不打折扣。领导布置的工作,她肯定是第一个完成。在工作中“严”字当头,严格管理,率先垂范。她认真贯彻“6S”管理方方法,以身作则,带动员工在工作中养成良好的工作习惯。在大庆创卫工作热潮中,她带领员工认真查找卫生死角,增设一名外围清扫人员,保证外围卫生 随发现随清扫。

她认为管理酒店,就象管理一个家是一样的,客房部花的每一分钱,她都认真的思量过,订购的货品,都是样式最新颖,质量最好,价格最低。在日常管理中,她节电节水时刻挂在嘴边,教育员工节一滴水一度电,酒店就会赢一分利,腰包就会鼓一点儿。她针对地巾在常时间洗涤时边角出现破损现象,组织员工利用废旧床单将四周缝补,以延长使用寿命,比更换新地巾节约费用一万余元。

服务接待工作中,她时刻以客人的满意为目标,追求完美的服务流程。酒店只要有重要会议接待,她都会督导工作现场,这样就会把问题解决在第一时刻,不让客人带着遗憾离开酒店。去年八月份接待省消防重点单位的培训会议,规模大,共有10期,每期200余人,时间长达一个多月。一直坚守会议现场,ZZ同志除了正常管理本部门的工作外,还协助会议做接待和服务工作。

员工对企业的忠诚度,是酒店长远发展的不竭动力,在管理中ZZ始终坚持“无情管理,有情领导”的原则。在员工心目中,流传着这样一句话:千万别在肇姐手底下犯错。因为对于犯错的员工,她决不会手下留情。但在工作之余,她会摇身变成一位和蔼可亲的老大姐。她会多方面了解员工,从思想上关心员工,从生活上

以店为家 是她忘我工作的不懈追求

人的一生中会有很多理想,短的叫念头,长的叫志向,坏的叫野心,好的叫愿望。是什么让ZZ对自己的这份工作痴心不改、一往情深?那就是对这份事业的执着,就是对这个让我们赖以生存的“家”的热爱。2006年下半年,酒店二次装修改造,作为酒店经营创效部门客房部,面临诸多难题,ZZ毅然决定和员工一道,大力发扬“五把铁锹闹革命”的巾帼气概,拧成一股绳,自力更生。

房间物品多而杂,而且客房部都是女员工,力量有限,她就带领员工短距离传递,一点点移,一周内硬是将168间客房的各类物品,大到家具、电器,小到细小的物品,妥善安置完毕,没有雇用一名外力,为酒店节省一笔不小的费用,而且有效避免了物品破损。

为了确保酒店能够顺利试营业,时间非常紧迫,连续几天几夜和员工奋斗在一线,现场亲自督导,全力以赴,昼夜赶工,她适时制定策略,要求员工做到了“三个迅速”,即工作完成迅速,沟通协调迅速,处理问题迅速,所有有工作有计划,有落实,在规定期限内保质保量完成了168间房间家具配备,房间布置及卫生清理工作。

记得酒店筹备开业关键期,她带病坚持工作,直到疼得受不了,才去医院看病。她在上手术台的前一个小时还在交待主管工作。下手术台刚清醒,就打来电话,询问酒店的筹备开业情况。做完手术第八天,她就手捂刀口,穿梭在楼层房间中,为员工示范如何做床,如何摆放房间备品。几次的摔倒,强忍着刀口的剧痛坚守在工作岗位,领导撵她走她也不走。大家被深深地感染了,也许就是因为这样活生生的榜样力量,在紧张筹备开业的二十天里,客房部没有一名员工无故请假,连续加班加点,毫无怨言。

开业之初,人员少,管理链条连不上,为了适应现状,她重新调整了人员结构,老员工带新员工。在处理完每日的事情之后,身体力行,主动放弃休息日,代替领班到楼层查房,有时楼层缺服务员,就代替服务员,甚至忙得忘记了时间,连饭都顾不上吃。她的敬业精神,鼓舞了大家,也得到了大家地支持,她的工作业绩受到领导充分肯定。如今地客房部已经成长为一个团结和谐的集体,在ZZ无形“指挥棒”地指挥下,客房部正在为酒店的发展不断奏响和谐乐章。

刻苦钻研是她不断追求进步的源泉

在ZZ眼中,学无止境,只有在不断实践,不断改进中,酒店才能保持旺盛的生命力。她从一名普通服务员逐渐成长起来的基层管理者,由于文化底子弱,她不耻下问,一点一滴积累了丰富的实战经验。起初刚做管理者,不懂得如何与下属如何有效沟通,而且工作方法简单,她就用业余时间苦读管理书籍,在失败中总结管理经验,还自费攻读了成人本科,在理论上不断武装自己。

对于新的管理方法,无论是在ISO9000质量管理体系渗透,还是“6S”规范管理,客房部肯定是第一个赶尝试的部门,ZZ就是第一个实践者。酒店时行只要一有外出学习的机会,ZZ都会把那里的先进管理方法和工作经验带回来,与部门的管理人员共同研究探讨,不断提高工作效率。她已成功地将青岛“海景花园”的“走动式”管理应用在日常工作当中,收到事半功备管理效果。在部门例会上,和领班级以上管理人员找工作中的疏漏,在员工大会上,让员工畅谈对管理层的意见,还大胆地提出客房部创新管理方法“五常管理法”。为了能在技能大赛上提高0.01秒的成绩,她和主管、参赛人员反复推销琢磨每个细节、反复演练,终于在07年公司技能大赛取得了优异成绩。

人生不在于追奇猎艳,而在于宁静致远,山不厌高,故能成其伟岸,海不厌深,故能成其浩瀚,无论世界怎样改变,无论昨天,今天还是明天,她对岗位这种情怀是永恒不变的。

第五篇:敬业爱岗

敬业爱岗一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以呈现出余音绕梁的华章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁,需要桥墩的支撑,否则难以负载千车万人的流通;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每一位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每个员工的敬业爱岗。

一份职业,一个工作岗位,是一个人赖以生存和发展的基本保障,只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断钻研学习,一丝不苟,精益求精,才会为社会、为企业作出贡献。也只有爱岗敬业的人,才有可能成为企业的栋梁之材,希望所在!据调查发现,有大多数的用人单位将爱岗敬业作为最希望员工具备的素养,这足以说明敬业爱岗的重要程度。

敬业爱岗是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种意愿变成现实,靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的敬业爱岗。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”

敬业爱岗也是一种态度。曾经有人在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问,我们为自己的国家做了什么?”是的,不要问企业为我们做了什么?而要问,我们为自己的企业做了什么?当我们接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当我们在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发呢?现实中很多人尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,而不知,就是因为所持有的这种态度,才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。有句话说的好:只要你依然是某一机构的一部分,就不要诽谤它,不要伤害它——轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。如果因为看到缺点就大肆抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯,最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点,但也会有优点,正因为优点大于缺点,所以才有很多人选择留在集体。

敬业爱岗更是一种境界。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。

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