第一篇：XX医院关于住院患者更正姓名的管理规定
XX医院关于住院患者更正姓名的管理规定
为了规范我院住院患者办理更正姓名手续，特制定我院《关于住院患者更正姓名的管理规定》。
1、患者在住院期间应使用本人有效证件中的姓名。原则上患者姓名不允许更改，确因某些特殊原因造成姓名错误需要更改的，必须遵照以下规定办理。
2、申请更改姓名的患者或家属必须携带相关证明材料到就诊科室提出申请，填写《更改姓名申请书》（附件1），要求项目齐全，字迹清晰。
3、申请更改姓名需提供的证明材料：
（1）因偕音字、同音字等原因，应提供患者本人有效身份证明复印件（审核原件）。（2）因使用“曾用名”、“小名”或其他原因，除患者本人有效证件外同时应出示户籍所在地的公安机关、村委会、居委会或单位的证明信。
（3）申请人为患者亲属的除上述证明材料外，还应提供代办人有效身份证明复印件（审核原件）、关系证明材料及患者授权委托书（死亡患者除外）。
4、患者或家属持书面申请及相关证明材料直接到就诊科室办理审批手续。
5、主管医生应对患者的改名原因和提交的有关资料进行审核，在确定无误后，填写《住院病人更改姓名通知书》（附件2，一式两份），并签字后，交给科主任审核签字，并加盖科室公章后提交医务科审核盖章。
6、《更改姓名通知书》一式两份，一份交给患者，一份连同申请改名有关证明材料一起存入病历中。
7、患者住院期间更改姓名的，科室出具《更改姓名通知书》后，由主管医生通知住院收费处更改患者姓名，病历中已完成部分不再更改，但从患者申请之日起使用更正后的姓名。
8、已经办理出院结帐手续的患者，把《更改姓名通知书》交给患者即可。
9、故意冒用他人姓名已经办理出院结帐手续的患者，原则上不受理其更正姓名的申请。
10、科主任对本科室患者改名情况进行监督，医务科将不定期对改名资料进行核查。
11、本管理规定从通知发布之日起执行。
附件1
XX医院住院病人更改姓名申请书
患者有效身份证明上的姓名： 患者住院时所用名字： 住院号： 患者入住的科室： 入院日期： 出院日期： 现申请更改后名字：
入院时用错名字的原因：，本人对所提供的身份证明材料内容的真实性负责，并对因改名行为引发的一切后果负全部责任。
特此申请
申请人签名（盖手印）：
与患者的关系：
年 月 日
附患者及代办人有效身份证明复印件（提供原件审核）
附件2
XX医院住院病人更改姓名通知书
患者（入院时姓名），性别，年龄，于 年 月 日，入住我院 科 床进行治疗，住院号为，因患者提出其入院时姓名与有效身份证明上姓名不符，现申请更改，经初步核对，其有效身份证明上姓名应为。
特此证明
管床医生签名：
科主任签名：
科室公章：
医务科审核盖章：
年 月 日
（第一联：存病历）
附件2
XX医院住院病人更改姓名通知书
患者（入院时姓名），性别，年龄，于 年 月 日，入住我院 科 床进行治疗，住院号为，因患者提出其入院时姓名与有效身份证明上姓名不符，现申请更改，经初步核对，其有效身份证明上姓名应为。
特此证明
管床医生签名：
科主任签名：
科室公章：
医务科审核盖章：
年 月 日
（第二联：给患者）
第二篇：xx医院患者更正姓名规定1
XX医院患者变更个人信息规定
为了规范我院病历资料患者个人信息更改工作程序，根据《广东省病历书写规范》和我院实际情况，制定患者要求更正病历资料个人信息相关规定如下：
一、门诊病历更改信息程序：
1、患者在就诊过程中发现个人信息书写错误，要求更正个人信息的，主诊医生在核对患者身份证和相关证明资料无误后，填写《患者个人信息更正申请书》后，指引患者到收费处进行信息系统内个人信息和相关门诊病历资料、发票个人信息手写更正，并加盖收费员章。《患者个人信息更正申请书》由收费员填写更正时间和签名后，交到医务科备案。
2、患者在就诊全部结束后，因工伤、车祸或其他需要报销的情况来院要求更正个人信息的，经治医师在核对患者身份证和相关证明资料无误后，填写《患者个人信息更正申请书》后，指引患者到医务科办理相关资料、证明、发票个人信息手写更正，加盖医务科章。复印患者身份证备查。门诊信息系统内的个人信息不做更改。
二、住院病历更该信息程序：
1、患者在住院过程中提出更正个人信息的，由患者提出申请，主诊医生、护士在核对身份证和相关证明资料无误后，填写《患者个人信息更正申请书》后，复印患者身份证，由医务科加具意见后，由收费处在信息系统内更正患者个人信息。主诊医生、护士检查信息系统和病历夹内的文件资料，为患者进行电脑和手写更改个人信息。《患者个人信息更正申请书》和身份证复印件随病历归档。
2、患者出院后才要求更正个人信息的，由患者提出申请，主诊医生、护士在核对身份证和相关证明资料无误后，填写《患者个人信息更正申请书》后，复印患者身份证，由医务科加具意见后，方可在出院病历、疾病诊断证明、发票、门诊病历等相关证明上手写修改个人信息，加盖医务科章。《患者个人信息更正申请书》和身份证复印件随病历归档。信息系统内资料不做修改。
三、更改信息注意事项：
1、本规定所指个人信息包括：姓名、年龄、性别、医保账号、农保账号或其他个人信息。
2、更名前务必认真核对相关身份证明和其他证明文件。
3、更名时应当用双线划在错字上，保留原记录清楚、可辨，并注明修改时间，修改人签名。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。
XX医院
2012年8月28日
第三篇：住院患者管理规定
住院患者管理规定
1、院合管办负责医保、合作医疗患者的入院审核工作。审核项目包括：（人证对照、持证住院、搭车开药、大额处方及病种审核）。
2、住院处负责按比例收取经审后的参保患者医疗费。（合作医疗患者：只收实际产生住院医疗费总额的60%；医保患者：只收实际住院医疗费总额的40%，多退少补，其余的40%和60%的医疗费由医院替患者出面向有关部门协商解决。）
3、有下列情形的住院医疗费全额收取，并出院时不予以报销。
（1）、参保患者无证住院的；
（2）、医保患者持证住院，但所在单位部分未交费的；
（3）、参保患者有证，但住院时未来得及拿证的，且住院三日内未取回的；
（4）、未获得主管医生和护士的允许私自挂帐离院的；
（5）、人为变更病种住院，骗取保险费的。
4、财务科（白琳）负责监督检查参保患者医疗费的比例收取情况。发现问题及时查明原因，告知主管医生护士和患者本人。
5、主管医生和护士负责参保患者结帐出院，如患者无正当理由出院未结帐的主管医生、护士每人罚款50.00元。
6、患者挂床到上级医院诊查的必须由业务院长和科室主任审批。
7、患者挂床到上级医院就诊一周内未回来的主管医生、护士负责办理出院手续。出院结算单由医务科保管。
注：患者入院时接管患者的医生和当班护士视为主管医生和护士。
第四篇：住院患者更改姓名程序
三六三医院住院患者更改姓名程序
为保障患者的合法权益，凡来医院就诊患者，一律要求使用真实姓名，不得使用他人姓名或借用他人名义就诊，如系特殊情况发生错误，可按以下程序办理更名手续。
1、病人或家属填写书面申请书，如实说明更名原因。
2、申请人需提交如下证明：
①、申请人为在院病人的，须提供法定身份证明（身份证或户口本）原件及复印件，入院证。
②、申请人为出院病人的，须提供法定身份证明（身份证或户口本）原件及复印件、出院证明书、出院结算发票。
3、所住病房科主任及主管医师在申请书上审核签字，确认申请患者姓名更改前后系同一病人。
4、住院病历更名手续由医务部具体负责办理，经审核属实，办理病历更名手续。在院病历，在入院证上更改，并加盖印章，入院证交回科室，放入病历，各类医疗文书中患者姓名，自更改日期予以更正，更改日期前姓名，不得随意更改。已出院患者提交更改姓名申请表单后，由医务部统一出具更名证明交患者。
5、凡办理过更正姓名手续的患者，其住院医师须在病程记录中如实记录，说明更正姓名的经过。并根据具体情况，对患者或家属提出告诫，告知因此可能引发的不良后果及患者、家属应承担的法律责任。
备注：此表一式两联，加盖医务部公章后有效；一联存医务部，一联置病历中存档。
第五篇：住院患者欠费管理规定
住院患者欠费管理规定
医院持续有序的发展，靠的是持续稳定的医疗收入，而医疗欠费的发生，是造成医院建设中财务困难和资金短缺的一个重要隐患，给医院的发展造成了很大压力。因此，医院要严格控制住院欠费的发生，防止形成坏账，造成不必要的经济损失。
医疗欠费形成的原因
1.1
医院的特殊工作性质决定
医院是承担一定福利职能的社会公益事业单位，不以盈利为目的。承担着救死扶伤的社会职责。医院经常性会抢救“110”、“120”和群众送来的危、急病人。无法确认单位和家属的重危病人所发生的费用，往往在事后使医院陷入尴尬境地，无人支付，无处追讨。
1.2
违反医保政策相关规定造成病人欠费
主要是相关治疗科室对各类医保报销比例，医保病人用药等政策不清楚，对医保病人欠费催缴观念淡化，思想放松，往往会在病人出院结算时，出现自付部分欠费金额巨大，病人一时无法承受结算费用，一走了之的局面。
1.3
病人的贫困性欠费
主要是病人长期患病，其医疗费用已超过了患者的经济承受能力。而医院本着治病救人的宗旨，不能见死不救，从而导致了医疗欠费的发生。
1.4
防范意识淡薄
科室未及时督促病人续交住院费用，在已知病人欠费的情况下还在维持治疗，病人不能及时了解费用情况，就会出现缴费困难，对病人费用的跟踪也缺乏连续性和持续性。责任不清，监管力度不够，人员思想认识淡化。就会出现通知的人只通知，而科室的人了解了也没有回音的状况。
医疗欠费不及时催缴的弊端
2.1
增加医院资金占用，降低医院的资金使用率，使医院效益下降
没有现金流入的医疗收入产生损益，占用了大量的流动资金，久而久之必将影响医院资金的周转，进而导致医院财务实际状况被掩盖，影响医院综合财务计划的实现，无法实现既定的建设目标。
2.2
使当期医院医疗收入虚增
由于医院的记账基础是权责发生制，因此，医院账面利润的增加并不能如期实现现金流入。医院会计制度要求医院按照应收账款余额的百分比来提取坏账准备金，否则会给医院带来很大的损失。因此，医院医疗欠费的大量存在，虚增了账面上的医疗收入，在一定程度上夸大了医疗收入，增加了医院的风险成本。
2.3
容易造成医院资产不实
应收账款在资产负债表中，是构成医院总资产的项目之一。如果医疗欠费长期积压，医院总资产的水分含量很大，因而，通过资产负债表反映的医院总资产与实质不符。资产不实会给医院管理者带来错误的会计信息。
2.4
加速了医院现金支出
应收的医疗欠费相当于医院赊销的收入，虽然能使医院产生较多的医疗结余，但并不能真正使医院现金流入增加，反而使医院不得不运用有限的流动资金去垫付医院的大量费用，从而加速了医院的现金流出，造成现金流的紧张。
加强医疗欠费管理的措施
3.1
完善医院内部控制制度
在病人入院到出院的各个环节，加强内部控制制度。患者入院时，医生应根据病人病种情况在住院登记卡中开具足额住院押金。在住院治疗期间，也应根据病人的身份费别和家庭经济状况，及时要求病人续交住院押金，科室也可以及时调整诊疗方案做到心中有数，早作准备。出院结算人员要及时通知科室病人欠费情况。对未发生住院病人欠费的科室可以给予一定的奖励。
3.2
建立责任制管理原则
形成定期催款、定期上报制度。要求科室与相关部门人员全权负责追款，与科室每月考评挂钩。科室应该对病人住院治疗方案更加科学合理，避免已知病人欠费还开具出院带药项目或在病人即将出院的情况下，还开具大额检查项目。对于以上情况造成的欠费，要追究相关人员的责任，并给予一定程度的经济惩罚。
3.3
及时处理因紧急情况费用不到位的情况
如遇重危抢救患者急需救治而经费不能马上到位的情况。应由相关医生提出申请，经过科室主任签字，医务部审批同意方可办理。避免长期挂账，有利于此类事件的及时解决，减少应收账款的发生。
3.4
改善服务态度、提高服务质量，强化结算人员的主人翁意识，提高处理突发医疗费用结算问题的能力
耐心解答病人提出的各种问题，尤其是欠费病人更应耐心解答，使病人能够顺利结账离开医院。
3.5
加强工作人员的专业知识学习
及时更新自己的知识结构掌握最新的医保政策，服务患者是全方位的事情，医院不仅仅担负着治病救人的职责，还要在力所能及的范围内，帮助患者了解国家的医疗保障体制，让患者的钱花的合理。从而使其提高对医院的认识，理解医务人员，支持医院。总之，问题的出现，措施的应对都不是表面的程序问题，其根本的落脚点都在于医院始终本着把社会效益与维护群众的利益，构建和谐医患关系放在第一位的基础上。使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求才是医院不断努力的追求目标。
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