建行签约常见问题解决方法

第一篇：建行签约常见问题解决方法

问题一：在签约时候，同名交易所存在好几个，要选哪一个呢？

解决：按照签约流程中的市场代码，输入，确定即可。例如东北商品商户编号：2100000192 问题二：参考代码：MCHOZXXXXX-1 原因：“席位号”或“席位属性”输入错误。

解决：重新填写正确的15位席位号或者将席位属性改为“日终清算”。

问题三：参考代码：MCHOZCH-1204 原因：交易所未发起预签约。

解决：交易所发起预签约，填入客户相应信息。客户登录中国建设银行网银，进行签约。

问题四：参考代码：0130Z110W703 原因：会员单位录入客户银行账号错误。解决：重新填写正确的银行账号。修改后客户重新签约。

问题五：参考代码：0250B2111013 原因：会员单位录入客户姓名错误。解决：修改之后，通知客户重新签约。

问题六：参考代码：0250B2111010 原因：会员单位录入客户证件信息有误。解决：修改之后，通知客户重新签约。

问题七：参考代码：0250B2407056

原因：客户席位签约最后一步，忘记点击“激活”按钮。

解决：点击“我的席位”，会出现以下提示，点击红框处的“请点击这里”，并且退出中国建设银行网银后重新登录。

问题八：参考代码：0250B2114034

原因：该客户在中国建设银行已做过签约（别家会员单位）。解决：让客户换一个中国建设银行银行卡签约。

问题九：参考代码：0010ZXXE2003

原因：客户银行卡问题，该银行卡类型可能是是结算通、信用卡、理财卡（具有透支功能），与要求不符。

解决：建议客户办理中国建设银行借记卡。

问题十：中国建设银行网银签约时，点选“E商贸通”显示没有开通？ 原因：没有签约，应选“在线签约”，不要选“我的席位”。解决：选择“在线签约”继续签约。

问题十一：中国建设银行网银签约提交后，弹出对话框，提示“请在列表中选择证书”。原因：可能由于客户没有安装网银盾插件。

解决：进入中国建设银行官网--个人网银下载中心--选择网银盾型号--下载安装插件。问题十二：参考代码：01302110SPFU 原因：中国建设银行网银签约时，点选“E商贸通”提示“E商贸通功能仅对网银盾客户开放”。

解决：请到柜台签约为网银盾客户。问题十三：参考代码：MCHOZX-40004 原因：同一张银行卡二次签约。

解决：使用另一张银行卡签约或者将已经签约的银行卡解约之后再签约。

问题十四:客户登录中国建设银行网银办理业务出现错误提示“0130Z1108007” 原因:系统繁忙或页面停留时间太久导致 解决:重新登录网银操作

问题十五：中国建设银行客户办理出金业务出现错误提示“MCH0ZXXX9999” 原因：该客户当日交易产生的亏损或者盈利，清算之后才会显示在该客户银行账户中，所以导致系统期末金额和银行账户金额不一致。

解决：客户当日交易产生的盈利，第二天才可出金。

问题十六：客户办理签约业务出现错误提示“MCH0ZXXX9999” 原因：该客户不符合签约条件。

解决：客户检查自己的姓名，银行卡号，证件号码，证件类型和交易账号在银行预留的是否与在开户时预留在交易所的一致。

问题十七：中国建设银行客户办理签约时出现错误提示“0130Z110C004”该证件类型不存在。原因：该客户网上开户时的证件类型应该选择身份证，但是他错选成了营业执照，所以导致签约失败。

解决：将证件类型选择身份证即可。

问题十八：中国建设银行客户出入金查询显示出金失败，但接口日志却显示出金成功。原因：由于中国建设银行次日做清算导致昨日盈利无法出金。解决：清算后一日即可出金。

问题十九：中国建设银行客户签约失败。

原因：客户在市场预留的姓名，证件类型，证件号码，交易账号或者银行卡号与银行系统的不一致导致。

解决：要求会员公司严格核对以上五项内容，并且预签约时填写的银行卡号码中不可以留有空格。

问题二十：中国建设银行客户签约勾选不上“阅读并同意客户服务协议”。原因：①客户签约的银行卡不是借记卡②客户使用的浏览器不匹配③客户电脑恶意拦截④客户U盾证书问题⑤E路护航安全组件问题。

解决：①告知客户使用中国建设银行借记卡②建议客户换一个浏览器试试③关闭杀毒软件试试④建议客户查看自己的电脑是否显示U盾证书，并重新注册证书⑤重新检测并运行E路护航安全组件。

问题二十一：客户系统资金已经全部出金成功，但是依旧提示解约失败。

原因：该客户个人网银里签约的银行卡余额不为零，有可能是该客户的交易数据清算失败，还有一种可能就是该客户解约之前的一日有交易，该交易的数据还未进行过清算；以上两种情况都会导致交易系统资金余额与个人网银余额不一致。

解决：告知客户清算之后再出金解约；如果是清算失败问题，那么就要通过金网进行调整清算文件进行处理（给金网发一份带有公章的传真）。

问题二十二：客户个人网银入金失败，提示信息如下所示： 原因：客户的中国建设银行证书未注册或客户操作有误。解决：重新注册证书。

问题二十三：参考代码：0250B2407070 原因：客户席位号码填写错误

解决：客户在席位号码处，应该输入自己的15位交易账号。

问题二十四：参考代码：MCHOZCH-5023 原因：客户交易账号余额不为零，不能解约。

解决：客户将自己交易账号的资金出金至零，然后第二天即可解约。问题二十五：参考代码：0250E2000004

原因：①客户银行卡的存取款密码被锁②客户在签约页面停留时间过长，链接失效。解决：①客户携带自己的银行卡与身份证去中国建设银行柜台进行解锁②重新登录中国建设银行个人网银后，再次进行E商贸通的操作。

问题二十六：参考代码：0130Z1109001 原因：网上银行激活时间已超过有效期（7天）。

解决：客户携带身份证及相关材料到中国建设银行柜台进行网银激活。问题二十七：参考代码：0130Z1102202 原因：客户在柜台进行了银行卡个性化设置。

解决：客户本人请咨询中国建设银行客服：95533解决，或者到中国建设银行柜台解决。

问题二十八：参考代码：0250E2101641 原因：通讯中断导致转账不成功。解决：通知客户重新登录，再次尝试转账。问题二十九：参考代码：0010ZXXE3556

原因：银行卡处于挂失状态或者银行卡处于升级状态。

解决：通知客户携带本人身份证和银行卡到中国建设银行柜台解挂或办理相关业务。问题三十：参考代码：MCHOZ-920004 原因：客户在签解约出入金时间外进行签解约出入金的操作。

解决：中国建设银行的签解约出入金时间为9:00-23:00，客户在该时间内进行操作即可。

问题三十一：参考代码：MCHOZ-920003 原因：客户在非交易日进行签解约出入金的操作。

解决：请客户查看交易日历，并在交易日进行签解约出入金的操作。问题三十二：参考代码：0010ZXXE3001 原因：客户入金金额小于其银行卡余额。

解决：请通知客户核对银行卡余额，并调整其入金金额。

问题三十三：客户出入金申请失败，借口日志显示“未查询到交易账号绑定信息”。原因：客户在市场预留的中国建设银行银行卡号码有空格，银行卡号码的前面或者后面。

解决：在实盘管理后台的预签约中，将客户的银行卡号码的空格去掉，并确认即可。问题三十四：客户签约时报错，错误代码：0010ZXXE2015 原因：客户的电子渠道限额受到控制，网络渠道有限额。

解决：客户需要携带自己的身份证和签约的银行卡移步本地中国建设银行柜面处理。

问题三十五：客户签约报错，错误代码：0010ZXXSSC28 原因：客户浏览器缓存，或者客户E路护航安全组件问题。

解决：①客户清理一下所使用的浏览器缓存。②重新下载E路护航安全组件，并检测及重新运行。③请变更脱机为正常状态（多半是客户操作不当引起的）。

问题三十六：客户入金提示报错，错误代码：0010ZXXE7102 原因：客户签约的银行卡中的余额不足以支付客户的实际入金。解决：请客户核对自己的银行卡余额，按照银行卡余额进行入金。

问题三十七：客户入金提示报错，错误代码：0010ZXXE8322。

原因：此账号不通兑。客户的银行卡有特殊设置，只能在开户行进行资金的支取或者划转。解决：请客户移步至中国建设银行柜台查询签约的银行卡的特殊设置，并将此特殊设置取消；或者客户直接在中国建设银行柜台进行入金即可。

问题三十八：客户入金提示报错，错误代码：0010ZXXE1351。原因：待核实 解决：待核实

问题三十九:0010ZXXE4501 原因：帐户控制状态不允许存入

解决：请移步至中国建设银行柜台检测该银行账号状态是否正常

第二篇：个人所得税常见问题解决方法

个税申报系统常见问题解决方法

1、有老员工辞职，同时有新员工进来，可否在老员工的信息上直接“修改”为新员工的信息？

答：不可以，而且到最后上传数据产生的问题是“XXX人员信息不全”。老员工辞职必须要在个税软件中注销此员工，新员工进来必须要进行登记，不能再老员工的信息上修改。所以一旦身份证输好保存后，是不能修改的，如果发现身份证号码登记错了，也要注销重新登记，不能直接修改。

2、全年一次性奖金如何申报？

答：全年一次性奖金有单独一张表，在个税软件数据录入向导的最前面（一直点上一步），每年只能使用一次（只要你打过√就代表使用过了，今年就不能使用了，如要使用，就要换个电脑报报了）。

3、个人所得税软件当不能自动升级时，该怎么办？

答：软件一般都能实现自动升级，不能自动升级时可以去地税因特网办税服务系统下载升级补丁。下载路径：首先登陆地税因特网办税服务系统，点击左边个税管理----个税软件（全员管理扣缴单位端）下载----选择最新的补丁，点右键目标另存为，保存到桌面上。然后选中桌面上个人所得税报税图标，点右键---属性---查找目标。将下载在桌面上的个税补丁复制后粘贴到个税的安装目录，即刚才打开的文件夹中。然后双击补丁进行安装，安装过程中弹出来的对话框全部点是，安装完成后就升级完成了。

4、如果已经上报了个人所得税，发现工资漏输了或者输错了，怎么办？

答：如果是当天4:30以前发现数据报送有误，那么可以自己进入网税系统，先将个人所得税的申报表作废，或者打电话给税源管理员，让税源管理员后台给作废。作废后，个人所得税报税软件中也要作废一下。路劲为：数据交换---作废上报数据---选择批次号，输入网税用户名和密码后点击作废上报数据。

5、如果不小心个税软件被删了或者数据都丢失了，人员信息要重新输吗？

答：人员信息在地税的服务器里都有保存，如果不小心导致数据丢失，人员信息还是可以直接下载的，但前几个月的工资数据无法下载，人员信息下载的路劲为：数据交换---下载人员信息---输入网税用户名和密码后，点击下载人员信息，下载完成后，点击保存人员信息。保存成功后，再去人员信息管理的地方，清理下人员信息，因为下载的人员信息包括已辞职的人员。

6、当个人需要纳税证明时，如何办理？

答：根据《浙江省地方税务局关于开具个人所得税完税凭证的公告》2010年第3号规定，法定格式的个人所得税完税凭证，需凭本人身份证件到主管地税机关开具《中华人民共和国个人所得税完税证明》。

2011/08/05

第三篇：求职者常见问题解决方法

德胜团队招聘时求职者常见问题解答

一、涉及出发前的问题

（一）出发前需带的物品

1求职者必须携带二代身份证原件（确认个人信息）

2求职者需准备好二代身份证正反面复印件5张（办理银行卡与入职手续）3求职者准备一寸红底/蓝底照片5张（办理手续与上岗工作证）

4尽量携带日常生活用品（节省开支）

（二）车票的问题

1.德胜团队可以为求职者统一包车或者购买车票

2.求职者自行购买车票，时间要与公司规定车次统一

3.路途费用均由求职者自行承担

（三）体检问题

1为了方便求职者，德胜团队可以统一代办体检（量大费用低），到达公司后统一组织体检，并交付相应的体检费50元。

2如果求职者已有体检证明务必在出发之前统一上交公司（三个月以内当地大型医院体检证明）

（四）带队问题

1德胜团队带队（批次人员达到一定数量，例100以上）

2批次人员未达到一定数量（团队安排好带队人员并告知每位求职者）

3.到达目的地后，有专门人员负责接待及安排入职

二、涉及薪酬问题

1、与用人企业签订正式的用工合同，具有法律效益，保证双方合法权益，任意一方违约都应承担相应法律责任。

2、团队与求职者签订相关协议，确保求职者工资、安全等得到相应保障。确保所有的工资准确性，有异议的可以提出并按照程序进行解决。

3、薪酬组成底薪加+加班费，薪酬组成部分：

求职者薪酬（综合工资）=底薪+加班费+其他费用

注：底薪：一个月、五天八小时制（例1450）

加班费：分为三种：平时加班1.5倍、双休日加班2倍、节假日加班3倍（节假日特殊情况协商定）

其他费用：奖金、全勤奖、津贴、补贴等

举例：正常每小时费用=1450/21.75/8=8.33元平时加班费=8.33*1.5=12.5元双休日加班费=8.33*2=16.7元节假日加班费=8.33*3=25元

夜班津贴9元/天

以1450元为底薪每天上班8小时加2.5个小时加班,因为每月会安排4天休息时间，随机安排，所以按周末两天，平常两天进行计算：

则：白班综合工资=1450+21.75*12.5*2.5+6*10.5*16.7=3181.7875元

晚班综合工资=3181.7875元+9*26=3415.7875

具体情况根据工作的实际情况而待，可能会多，也可能会少，综合工资在3000元左右。

由于和劳务派遣公司合作，公司会根据个人的工资状况，每月总发放工资的5%作为招聘时的宣传费、劳务费以及在厂期间相应的管理费，不再收取其它费用。

三、涉及安全问题

（一）企业内安全

1、企业为每位求职者购买一份商业保险（区别于五险一金），在厂内的安全问题由企业负责。

2、企业提供的短期工工作岗位较为简单；具体体现三个性质：无危险、无公害、无难度。

3、德胜团队专门委派相关招聘负责人，协助、解决及管理日常事务。

4、企业完善的安保系统，杜绝社会闲杂人员随意进出企业。

（二）企业外安全

1、求职者均已年满18周岁，能够独立承担相关责任。

2、出门在外需谨慎、处处须提防，学会用理智的思想判断。

3、晚上期间不提倡外出，如有外出尽量结伴而行。

四、涉及工作和生活问题

（一）工作环境

1作业车间有电风扇、空调等调节温度适合工作

2作业车间卫生整洁是完成安全生产的指标

3企业人性化管理，合理调动人员、安排岗位

（二）生活环境

1、住宿：绝大多数安排住在一起，不会和老员工混合同住

2设备、设施:门、窗、床、空调、灯、洗手间、水龙头等都有，部分内部设有电风扇。

3、伙食：企业有员工食堂价位合理，并且厂方补助伙食费280元每月，剩余的由自己承担，当然也有一些适合不同人群消费的小吃、饭店。

3、厂里德伙食、菜质与住宿环境整体跟学校的情况差不多（当然社会毕竟不同于家里、学校温馨的生活环境，工作也需做好吃苦的准备）

五、涉及费用问题

德胜团队与上海丛里劳务派遣有限公司合作。

（一）丛里劳务派遣有限公司

1、总部设在长江三角洲劳动力最密集的上海，分公司及办事处分布在全国各大中城市、拥有优越的地理位置。

2、最早涉足人力资源行业，丰富的企业资源、完善的管理制度、统一的费用标准及专业化服务在同行之中影响力极高。

3、公司始终坚持“专注于人、专业于事”的经营理念，求质不求量、公开透明化收费。

4、公司尽最大努力为求职者节省每一分钱。例：车费和体检费公司统一安排，入职前要用到的身份证复印件及一寸蓝底照片等资料提前告知，使求职者少花冤枉钱。

（二）丛里劳务派遣有限公司与同行业相比：

1、公司在前期都会与求职者事先申明、公开化透明化收费标准。收费标准适中合理，签订派遣协议保障利益，采取费用后期收取更有利于求职者。

2、人力资源行业；低门槛进高门槛出，社会上存在很多不正规、不合法的公司及私人在从事。他们前期没有专业的人员去开发企业和提供后期管理服务，未能独立承担风险。通常会导致无法安排求职者到岗工作、无法领到应得工资等一系列问题，最终的受害者往往是求职者本人。

3、不同的公司有着不同的收费标准，而一个正规的公司为了控制成本及发展壮大，收取适当费用是必然的。而社会常也有存在不收费等现象，往往抓住了求职者对企业短期工作的基本信息不了解的心理等进行虚假、夸大的宣传误导求职者，导致最终上当受骗。

附言:当前严峻的就业形势不得不让学生提前做好心里准备，步入社会体验工作、丰富阅历为将来走出校门奠定基础，选择捷仕达将是你们走向成功之路的起点。

第四篇：呼吸机常见问题解决方法

呼吸机常见日常问题以及解决方法

1.夜间多次憋醒

压力不足或过大，需要调整压力，或因面罩漏气压力补偿导致。

2.感觉气流很凉

提高室内温度，调整湿化器温度。

3.鼻罩周围皮肤红肿

检查头带是否调得过紧，涂抹润肤膏、或垫纱布缓解。

4.打喷嚏，流鼻涕

调整湿化器温度，检查滤锁是否需要更换，定期清洗鼻罩

5.张口呼吸

使用下巴托带，或佩戴口鼻面罩

6、呼吸机噪音大

更换机器摆放位置，使用特长管路，如有异常声音请及时检查维修

7、面罩漏气

面罩型号是否选择合适，面罩是否有破损，头戴调整是否正确

8、鼻罩里有水滴出现

确保主机和管路低于患者头部，温湿度是否调整过高，或者增加管路保温措施

9、胃胀、胸闷

初戴呼吸机，张口呼吸或有吞咽动作，气体进入食道，考虑张口呼吸的原因及是否压力过高，一般几天后症状消失。

10、如遇机器故障，停止使用是否会有影响？

如果是呼吸暂停病人（鼾症）在停机一段时间，原则上不会对病人造成健康上的影响；但若是呼吸类病人（如慢阻肺），建议不要长时间离开呼吸机。

11、机器出现售后问题应该去找哪里? 如果您是在我公司正规渠道购买的呼吸机（授权的网上经销商或各种代理商公司），请先联系他们，他们会帮助您办理机器维修手续。

12、面罩佩戴不舒服能否进行更换？

一般在购买呼吸机时，建议使用者体验佩戴面罩感觉，选择一款适合自己的面罩。但有时面罩长时间使用，存在老化后的面罩佩戴不适，所以建议使用者定期更换面罩，以保证良好的佩戴效果。

13、呼吸机长时间使用是否要消毒？如何做？

呼吸机内部不需要消毒，但是建议使用者保持呼吸机使用时表面的清洁。

14、水罐不能打开如何进行清理？

建议病人使用蒸馏水或纯净水，水罐内的水垢会较少，如果长时间使用后，存在少量水垢，请加入一些安全性除水垢清洗液浸泡，也可以达到清理水罐的目的。

15、呼吸机能否和制氧机进行连接？

可以，特别是呼吸类的病人。在佩戴呼吸机的同时进行小流量间断吸氧，还会达到更好的治疗效果。

16、呼吸机没有SD卡如果查看使用情况？

可通过数据线与电脑连接查看，还可以通过按压屏幕下方提示的三角键，查看前一天的病人治疗效果。

17、呼吸机的使用寿命是多长？

一台呼吸机的使用寿命一般5-6年，但是很多客户的日常使用习惯，直接影响了呼吸机正常使用的寿命。

18、呼吸机使用多长时间后需要维修保养？

建议使用者每年定期去您所购买呼吸机的公司，进行检测，以保证呼吸机正常运行。

19、机器过滤棉更换周期，如何清洁？

7-10天，清水清洗即可。

第五篇：Pro-E常见问题与解决方法

实际上，在运行PRO/ENGINEER软件时，总会出现一些错误，以下提供一些错误信息的解决方法，仅供参考。

安装proe时运行setup.exe无反映的解决方法

经常有人遇到这个问题，有人说是安装目录包含中文引起的，如果你遇到在这样的情况，可以改为英文的目录试试。或者用下面的方法： 方法一：

请将安装程序所在路径中所有包含中文名称的目录全部改为英文后再次运行 setup.exe（2008.3.15补充说明：发现有些会员不懂的什么是安装程序所在路径，当你打开setup.exe所在的文件夹后，地址栏后面的就是路径。）

方法二：

如果是 3CD 的请运行：

CD1dsrci486_ntobj 目录下 ptcsetup.exe 直接安装 如果是3CD内容合在一个目录了，请运行

dsrci486_ntobj 目录下 ptcsetup.exe 直接安装

应该就可以了。其实 setup.exe 也是调用的这个程序，所以直接运行这个程序也没有问题，请放心安装。

“Pro/ENGINEER wildfire from PTC 遇到问题需要关闭”的解决方法

安装 PROE 时遇到“Pro/ENGINEER wildfire from PTC 遇到问题需要关闭”的错误提示

原因：多数情况下可能是你的计算机名为中文导致，也不排除系统的原因，因为很多程序也经常遇到“遇到问题需要关闭”这样的错误，如果你的计算你名是中文，请将其更改为英文后重新安装程序。proe 异常退出的原因和解决方法

1、使用非默认操作系统主题导致 proe 异常退出，这种现象多发生在安装 ghost 版的用户，如番茄花园版系统等

解决方法：显示属性->主题，更改为 Windows xp

2、proe 安装正确，启动时出现启动画面后就退出解决方法是关闭硬件加速 运行常见错误 License request failed for feature PROE_DDiTy:-8 :-9 解决方法

以下两种错误在安装 PROE 后经常遇到

一、许可证文件修改的不正确或未在OBJ目录下运行破解文件时会提示：License request failed for feature PROE_DDiTy:-8: Invalid(Inconsistent)license key.解决方法：不用重新安装PROE，只需许可证文件是否成功修改，没修改正确的重新修改。破解文件忘了运行的请重新运行破解文件。

二、在OBJ下运行了破解文件但许可证文件修改错误时会提示：License request failed for feature PROE_DDiTy:-9: Invalid host.解决方法：不用重新安装PROE，只需许可证文件是否成功修改，没修改正确的重新修改。

不会手工修改许可证文件的，或修改了总是出错的请下载使用 PRO/E许可证生成器 自动生成许可证文件。

运行错误 License request failed for feature PROE_DDiTy:-1解决方法 看到很多会员经常出现 License request failed for feature PROE_DDiTy:-1 错误，测试了下，当我删除许可证文件时便会提示-1 错误。错误提示类似下图：错误提示上也说的很清楚：

cannot find license file 无法找到许可证文件

license path: D:license.dat 许可证路径 D:license.dat 其实自己稍微看下也能明白，既然提示许可证不存在，那你就按照所用PROE补丁的说明做一个许可证文件，放到提示的路径下，如上面错误提示的路径是 D:license.dat 具体位置按你的错误提示对话框。或者如果你想改变许可证的位置和也可以。方法如下：

方法

一、运行 proe 安装目录下 ptcsetup.bat 按向导，当提示添加许可证的时候浏览新的许可证路径加进去即可。

方法

二、更简单的方法，不用运行 ptcsetup.bat 直接修改以下文件即可： 用文本编辑器打开 bin 目录下 proe1.psf，搜索 “ENV=PTC_D_LICENSE_FILE”字串，修改 = 号后面的路径即可 引用:

ENV=PTC_D_LICENSE_FILE-=D:ptclicenselicense.dat proe4.0破解安装后，打不开的解决方法

如果安装了proe4.0 m010 版本，打不开，可以按照以下方法解决： 方法一：

运行 windows 任务管理器——查看——更新速度——低 方法2：

在bin 文件夹里找到 proe运行程序的图标，右键，运行方式，（不做任何修改），点确定，就可以启动 方法三：

把方法一和方法二结合起来用

我们是在联想电脑上这么操作的，希望对大家有用。

启动时提示no write access to或“没有写入权限”的原因和解决方法 no write access to X:...Please choose another startup directory for trail creation 没有写入权限 X:...请为轨迹创建选则另一个启动目录.一、引起这个问题的原因

这是因为你的磁盘采用了 NTFS 分区格式，并且设置了安全性造成的，NTFS 分区内的目录可以设置不同用户对此目录具有不用的权限，比如只读，完全控制，拒绝访问等等。当发生前面所说的错误时，如果你打开错误提示中的那个目录，你可能会发现无发打开，或者能打开但是无法在此文件内创建文件或文件夹。

二、两种解决方法

1、最简单的是更改启动文件夹，方法如下：右击你的 proe 启动快截方式，点“属性”更改下图中的“起始位置”，比如在 D 盘创建一个目录 work，然后更改为 d:work，并确保在更改后的文件夹中可以创建文件夹或目录，更改前可以测试一下。

xtop.exe-无法找到入口,无法定位程序输入点GetWindowRgnBox 的说明 当在 windows 2000 下安装 proe 4.0 时会出现以下错误

无法定位程序输入点 GetWindowRgnBox 于动态链接库 USER32.DLL 上。原因是 proe 4.0 不支持在 windows 2000 下安装。2000 系统下只能装 3.0 的 proe，如果想装 4.0，只能升级系统为 XP PTC官方：启动Pro/E时看到开始屏幕，然后开始屏幕消失，但程序并未运行。怎么办？

我启动 Pro/ENGINEER 时看到开始屏幕，然后开始屏幕消失，但程序并未运行。怎么办？

在 Windows 2000/XP/VISTA 中

1、右击桌面并从菜单中选择“属性”。

2、在“设置”选项卡上，单击“高级”按钮。

3、在“疑难解答”选项卡上将出现“硬件加速”对话框。将滑块从“全”移动到“无”，并应用更改 如果 Pro/ENGINEER 仍然不能运行，选择“设置”选项卡并找到“颜色”设置。把此值设为 256 色。应用此设置并退出“显示属性”对话框。现在您应该能运行该程序了。

或者，可以创建一个名为 config.pro 的文本文件，然后将它放入 <安装目录>/text/config.pro 中。在该文本文件中，可以添加选项“USE_SOFTWARE_OPENGL Y”。这将忽略系统中的图形卡而使用软件 opengl。保存文件并重新启动 Pro/ENGINEER。

WARNING:Workstation service not found 错误解决方法 此错误在启动PROE时会出现如下图提示：

意思是未找到工作站服务。解决方法：

打开“控制面板”，“切换到经典视图”，“管理工具”，打开“服务”，然后找到名称为“Workstation” 的服务，双击，将启动类型设置为“自动”，然后点“启动”。应用，确定。

另外，如果你的服务里找不到 “Workstation” 这个服务: 以上为帮助该会员解决的过程，在他的服务里就找不到 Workstation 这个服务，最后我看了下该会员的系统属性，发现安装的是番茄系统，如下图，我们已经发现番茄的系统在使用PROE时存在很多问题，再此也希望各位使用PROE的朋友最好不要安装番茄的ghost系统！

“此工作站上安装的Internet Explorer版本不满足Pro/E的最低要求”解决办法

产生这个错误的原因是你的IE浏览器版本低，未达到 PROE 的要求。一般如果你的 IE 是 6.0 以上版本的话不会有此问题。两种解决方法：

方法一：升级浏览器为 6.0，或者 7.0，这种方法需要较长时间。以下给出 7.0 版微软官方下载页面

http:// 关于拔掉网线后，PRO/E 不能运行的参考解决方法：

双击屏幕右下角的“网络连接”图标，在弹出的对话框中选择“属性”，再点击“常规”选项卡中的“配置”选项，在弹出的对话框中选择“电源管理”，取消 “允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾，点确定，再启支PRO/E试试。

关于设置英文与中文快捷方式的说明

但首先，你在安装PRO/E时，安装了中文和英文语言包。1：将桌面的快捷方式复制一个，并改名，如：PROE-C，PEOE-E 2：在硬盘中建立一个中文PRO/E的启动文件夹 如：D：PROE-CONFIG-C 并建立一个CONFIG。PRO文件，在里面加入：dialog_translation YES 并保存

3：设置英文启动目录，将PROE-CONFIG-C这个文件夹拷贝一个，并改名为PROE-CONFIG-E，并修改这个目录中的CONFIG。PRO文件，将 dialog_translation YES 改为 dialog_translation NO，保存。4：右键点击属性，分别修改桌面的二个快捷方式，设置PROE-C快捷方式的启始位置为：D：PROE-CONFIG-C 设置PROE-E快捷方式的启始位置为：D：PROE-CONFIG-E