第一篇：酒店加盟常见问题汇总
酒店加盟常见问题汇总
近年来，中国旅游业蓬勃发展，旅游业的发展必然带动酒店餐饮等服务行业的快速发展。酒店行业稳抓机遇，国内连锁酒店品牌迅猛发展，三线城市连锁酒店品牌发展尤为迅速，酒店行业发展前景一片大好，越来越多的投资者看到了酒店市场的这块大蛋糕，但由于对酒店行业的不了解，在选择投资酒店行业时面临着这样那样的问题，下面针对投资者常见的一些问题进行汇总解答：
1、全国知名连锁酒店的最新排名情况是怎样的？ 第一名：如家，目前全国分店1787家 第二名： 7天，目前全国分店1728家 第三名：汉庭，目前全国分店1453家 第四名：格林豪泰，目前全国分店1072家 第五名：锦江之星，目前全国分店809家 第六名：尚客优，目前全国分店661家 第七名：速8，目前全国分店520家
2、想加盟经济型连锁酒店，都可以选择什么样的城市做酒店? 在全国省会城市、直辖市、地级市、县级城市都可以寻找物业加盟连锁酒店，有充足商务客源的城市加盟最佳。物业最好位于当地的市级商务中心、商业中心、会展中心、物贸交易中心、交通中心、大型游乐中心等，具有良好的可视性，最好是“金角银边”（十字路口），有一定的广告位，交通流动性好，车辆进出便利，在物业所在位置周边有能通达商业中心、机场、车站、码头的公交站线。
3、我有一个好的房产物业，除了加盟酒店我是否可以与你们进行其它合作? 目前我们合作方式主要为：特许经营和直营连锁。所以除特许加盟外，如果你愿意也可将你的房产物业租赁给尚客优。当然无论你是选择特许加盟还是转租，都请与尚客优总公司市场部进行联系，他们会评估你的房产是否符合我们的需求的。
4、酒店加盟缴纳加盟费会不会造成酒店成本的上升？
任何一个公司和个人，加入到一个新的行业，没有相关经验，在筹建过程中，或多或少会走弯路，在这个摸索的过程中，会浪费很多的成本和精力，选择与品牌合作，就是要依托于品牌成熟的筹建流程与完善的运营体制，在品牌的辅助下前期筹建和后期运营的过程中，一般是能够为他节约出比加盟费更多的费用的，所以说加盟品牌实际上时能够更合理的控制成本的。
4、我要做个快捷酒店，想了解一下投资大概在多少？
宾馆的投资情况是要根据所选择的物业基础条件来确定的，就拿加盟“尚客优快捷酒店”来说，一般来说框架结构的房子，所有基础装修完成、物资配送到位后，一个房间成本控制在2.5万元左右，消防投入、公共区域装修，需要了解实际情况后确定。总的来讲，如果您加盟了一家连锁酒店品牌，总部会有专业人员在了解过实际情况后为您预算整个筹建工程的投资成本和投资收益的。
5、在二三线城市投资酒店大概多久可以收回投资成本？
以位于三线城市一级地段的尚客优快捷酒店为例。酒店建筑面积2100平方米，60间客房，年平均出租率80%，平均房价120元，加盟尚客优8年为期的参考收益。
年均销售收入 年均经营毛利润率 年均经营毛利润
固定资产和装修费摊销（按10
60间客房*80%出租率*120元平均房价*365天=210.24万元 55%
210.24万*55%=115.63万元
（60间客房*2.5万元每间装）/8=18.75万元
年摊销）
特许经营主要费用（经营费和
210.24万元*4.5%=9.46万元
管理费）系统维护费 租赁费或房产税 营业利润
0.6万元
2100平方米*0.5元*365天=38.33万元
115.63万元-18.75万元-9.46万元-0.6万元-38033万元
=48.49万元
营业所得税金 税后利润 营运现金流 初始投资
=159.48万元
年投资回报率=营运现金流/初
55.12万元/159.48万元=34.56% 始投资
48.49万元*25%=12.12万元 48.49万元-12.12万元=36.37万元 36.37万元+18.75万元=55.12万元
150万元装修+9万元加盟费+0.48万元系统安装使用费通过上述投资收益分析可以看出，三线城市快捷酒店投资回收期限一般在3年左右
6、开酒店宾馆需要办理哪些证照?如何办理? 步 骤 企业名称核准 开设帐户 验资
办理地点及所需资料
所在工商局办理企业名称核准证明 到工商局领取名称核准登记表，委托书 股东的个人帐户、资本金各自汇入个人帐户
会计事务所验资 当地工商局
申请报告、名称核准通知书、公司章程、可行性报告、租赁合筹建期营业执照
同（房产证明）、营业执照申请表（表格由工商出具）、董事会决议、董事（长）股东身份证明及照片、法人委托书、验资报
告
防疫部门办理卫生许可证
食品、卫生许可证
企业内部卫生消毒设施平面图及消毒管理措施、卫生许可证申请书、从业人员健康证、租赁合同（房产证明）、工程设计平面
图 环保局
环评(污水排放许可证)
环评报告、租赁合同（房产证明）、工程设计平面图、厨房油烟
装置设计图、环保申请表
工程公司待装修结束时，请消防部门现场验收消防设施（工程办理消防合格证
开始前可在当地消防部门进行备案并申请设计消防施工图纸，以消防图纸尽行消防施工）整改消防部门提出的意见
申领特种行业许可证
当地公安分局/派出所 签订安全责任书
酒店名称、性质、经营项目及人员资格认证、法人无犯罪记录
证明、消防合格证
当地工商局
换领正式工商营业执照
材料同申领筹建期执照一样，一般要称为变更营业执照，主要组织机构代码证
刻制企业公章
税务登记
其他
是经营范围的变更
组织机构代码证打证处 营业执照、组织机构代码号 到工商局指定的刻章社 营业执照副本原件、介绍信
税务局
营业执照、代码证、法人身份证、照片
企业财会人员资格证、验资报告、租赁合同、租金收据 由于政策的调整和各地政府规定的不一样，筹建期的营业执照有的地方不发放，那么此第四项不能办理。在拿到批准证书后，需同时办理环评、卫生、食品等证件，在工程结束后，迅速办理消防验收和特种行业许可证，凭环评、卫生、食品、批准证书到工商局办理营业执照，税务登记证仍要等营业执照申领到
以后才能办理
第二篇：品牌连锁酒店加盟常见问题汇总
酒店加盟常见问题汇总
投资者在投资连锁酒店，从刚开始的选址一直到后期的开业，都会碰到一系列的应该注意的问题，在下面的文章中，整了一些常见的酒店加盟问题，希望对酒店投资者有所帮助。
一、我要加盟酒店，中国连锁酒店排名是怎样的？
综合评估国内经济型酒店品牌2011年3季度，全国快捷连锁酒店20强排行榜中，前三甲依次为，如家连锁酒店、7天和汉庭。全国主题连锁酒店有：桔子酒店、非特主题连锁酒店、觅你酒店等。
.二、我要做个快捷酒店，想了解一下投资大概在多少？
宾馆的投资情况是要根据所选择的物业基础条件来确定的，就拿加盟“非特主题连锁酒店”来说，一般来说物业选择框架结构的房子；新建酒店的成本大约是6万/房，单体酒店提质改造成本约为2.5万/房，具体投入还需要了解实际情况后确定。总的来讲，如果您加盟了一家连锁酒店品牌，总部会有专业人员在了解过实际情况后为您预算整个筹建工程的投资成本和投资收益的。
.三、我想加盟连锁酒店，公司会在营销方面给业主什么帮助呢？ 以您加盟非特主题连锁酒店为例，您加盟后公司会提高如下帮助：
1.筹建期间：公司会根据当地的实际情况，结合前期拓展经理考察的市场状况，制定一份详细的市场调研报告及营销策略；
2.运营期间：有专业的营销支持小组支持。不定期为分店策划重大节庆日及日常的营销方案；
3.有效会员的不断输送；
4.为分店发放公司的免费期刊及宣传支持；
5.网络营销宣传，包括：官网及百度宣传，凭借网络营销的各种模式和服务为分店进行宣传。.四、开酒店宾馆需要办理哪些证照?如何办理? 步 骤 企业名称核准 开设帐户 验资 筹建期营业执照
办理地点及所需资料
所在工商局办理企业名称核准证明 到工商局领取名称核准登记表，委托书 股东的个人帐户、资本金各自汇入个人帐户
会计事务所验资 当地工商局
食品、卫生许可证
环评(污水排放许可证)办理消防合格证
申领特种行业许可证
换领正式工商营业执照组织机构代码证
刻制企业公章
税务登记
其他
申请报告、名称核准通知书、公司章程、可行性报告、租赁合同（房产证明）、营业执照申请表（表格由工商出具）、董事会决议、董事（长）股东身份证明及照片、法人委托书、验资报
告
防疫部门办理卫生许可证
企业内部卫生消毒设施平面图及消毒管理措施、卫生许可证申请书、从业人员健康证、租赁合同（房产证明）、工程设计平面
图 环保局
环评报告、租赁合同（房产证明）、工程设计平面图、厨房油烟
装置设计图、环保申请表
工程公司待装修结束时，请消防部门现场验收消防设施（工程
开始前可在当地消防部门进行备案并申请设计消防施工图纸，以消防图纸尽行消防施工）整改消防部门提出的意见 当地公安分局/派出所
签订安全责任书
酒店名称、性质、经营项目及人员资格认证、法人无犯罪记录
证明、消防合格证
当地工商局
材料同申领筹建期执照一样，一般要称为变更营业执照，主要
是经营范围的变更
组织机构代码证打证处 营业执照、组织机构代码号 到工商局指定的刻章社 营业执照副本原件、介绍信
税务局
营业执照、代码证、法人身份证、照片
企业财会人员资格证、验资报告、租赁合同、租金收据 由于政策的调整和各地政府规定的不一样，筹建期的营业执照有的地方不发放，那么此第四项不能办理。在拿到批准证书后，需同时办理环评、卫生、食品等证件，在工程结束后，迅速办理消防验收和特种行业许可证，凭环评、卫生、食品、批准证书到工商局办理营业执照，税务登记证仍要等营业执照申领到
以后才能办理
五、国内连锁酒店品牌
2009年，随着国内经济复苏，旅游业酒店业率先回暖，而经济型酒店业更带头进入快速复苏阶段。截至2009年底，全国共计303个经济型酒店连锁品牌，经济型酒店总数已达到3757家，与2008年同期相比增加了952家，同比增长33.94%。经济型酒店业得以率先复苏，一来得益于其提早布局国内二三线城市，这些市场在金融危机中受到的影响不大。二是经济型酒店不断细分客户，扩大了整体覆盖面。
2010年，受益中国旅游市场繁荣和为期半年的上海世博会提振，经济型酒店行业营收规模达到180亿元，同比2009年增长30%。行业前四大品牌营收总额达81.2亿元，占45%的市场份额。2010年经济型酒店行业拥有5120家酒店，客房数达56.4万间。
2011年一季度，经济型酒店市场规模达到40亿元，比2010年同期增长8%。然而一季度受传统淡季入住率的下滑以及租金等成本上涨压低和行业毛利，这在一定程度上减缓了行业扩张速度。随着行业扩张提速和入住旺季到来，2011年5月份中国经济型酒店平均房价为173元，出租率达82%，标志着中国经济型酒店市场全面回暖。
截至2011年6月底，我国经济型酒店门店数增至5870家，2011年前6个月内增加750家。增长率达15%，超过整体酒店业增长速度。
国内经济型酒店主要品牌有：如家快捷、7天、锦江之星、汉庭、格林豪泰、尚客优，国内主题连锁酒店非特主题酒店、觅你酒店和尚客优
如家连锁酒店：目前为国内规模最大的经济型酒店，旗下拥有如家快捷800余家，收购的莫泰260余家，另有高端品牌和颐酒店数家。现全国开业酒店数量位居第一。
非特主题连锁酒店：体验型主题酒店，除了提供舒适的住宿场地，更提供非常有感觉（feel）的特别体验······更着力于打造中国第一家年青人的专业酒店！.7天也是国内又一知名快捷酒店品牌，为7天快捷单一品牌运营。近期7天连锁收购华天之星后开业酒店数达到700余家。
第三篇：连锁酒店加盟常见问题汇总系列之一
连锁酒店加盟常见问题汇总系列之一
酒店加盟者在实际选择酒店品牌、如何筹建酒店、如何采购酒店物资、如何招聘人员、如何完成人员的管理等，会产生一系列问题，本文就这些问题展开讨论，以为广大加盟商提供指导和帮助。
酒店与OTA如何实现双赢
在不违反价格一致性协议的前提下，酒店可通过向特定客户提供折扣、打包服务和奖励等做法来拉动直销。
如果说酒店业中存在一种爱恨纠缠的关系，那这种关系肯定存在于酒店与Expedia、Orbitz和Priceline等众多OTA之间。一方面，由于OTA能获得可观的佣金，因此那些必须向其支付佣金的酒店感到不满是完全可以理解的。而在另一方面，酒店觊觎OTA所能获取的大量订单。
酒店当然希望自己的官网和呼叫中心能成为顾客首选的预订平台，但由于OTA备受欢迎，因此很多酒店都越来越依赖于这一分销渠道，很难想象酒店会完全不使用OTA服务。酒店与OTA的价格一致性协议为酒店带来很大的挑战，它们要求酒店确保其官网上的房价不得低于OTA所提供的房价。
尽管面临着这一挑战，精明的酒店运营商正寻找其它方法来鼓励顾客直接通过酒店官网、前台或电话来进行直接预订。在这篇文章中，我们会介绍六大策略，以供酒店运营商参考，这些策略不会影响到酒店与OTA的合作协议。
向特定数量的受众提供折扣
价格一致性协议使得酒店无法公开地提供折扣，然而这一限制不适用于酒店向特定数量的受众所提供的产品。在线酒店营销机构Blue Magnet Interactive的高级客户经理Abby Heft表示：“如果一家酒店希望提供一些它们不想在OTA网站上所提供的产品，那它们必须限定这些产品的适用范围和受众数量。”酒店可以采取以下做法：
1.向都市118酒店在社交媒体网站的粉丝提供折扣代码
Heft举了一个例子：位于亚特兰大的一家酒店向其Facebook粉丝提供了专属的产品，它在冬季提供折扣价格，其Facebook粉丝可以通过折扣代码来获得这一价格。结果该酒店在进行上述促销的月份通过Facebook获得了近2,000美元的直销收入，之前该渠道仅为这家酒店贡献了100美元或少于100美元的收入。
2.针对大型活动提供增值打包产品
Heft还举了一个例子：加利福尼亚州核桃溪市（Walnut Creek）的一家酒店针对的艺术和红酒节推出了面向本地人的增值打包产品。顾客可以通过酒店官网来预订该产品，它包括饮品券、去往该活动的举办地点的专车服务、停车位以及无线上网。
尽管酒店官网上的客房净价从来不会低于酒店在Expedia所提供的价格，但打包产品的整体价值远高于Expedia的客房净价。在酒店进行促销的月份中，该酒店的网站总流量同比增长了6%，网站的预订量同比增长了23%。
3.为回头客提供额外奖励
一家西雅图的都市118连锁酒店向顾客赠送Visa礼品卡和加油卡，预订客房的顾客可以获得价值25美元的加油卡。该酒店向过去曾入住酒店的客人以及订阅其邮件的潜在顾客发送邮件，在它进行上述营销活动的三个月里，酒店网站的直接流量同比上升了3%，网站的预订量同比增长了10%。
4.在酒店前台提供折扣
除了酒店网站以外，酒店所能控制的另一个顾客接触点就是前台。都市118酒店员工在前台与顾客进行面对面的交流，这一优势可能会促使他们选择酒店官网，而不是OTA。Heft建议，如果顾客使用OTA来预订客房，那酒店应该在他们入住时为他们的下一次入住提供9折的折扣，前提是他们直接通过酒店官网进行预订。为了获取客人的信任，前台员工还应该明确表明：都市118连锁酒店官网所提供的价格肯定是最低的。
提供打包服务和其它奖励
提供打包服务和其它奖励是另一个向顾客提供折扣的有效方式，而且这种做法不会对价格一致性策略产生影响。
Timbers Resorts的销售和营销总监Annie Lynch也举了一个例子，精品酒店The Sebastian Vail所提供的冬季打包产品并没有在OTA网站上显示。在OTA网站，该酒店1月份的房价是每间夜500美元。而该酒店所提供的独家打包产品为4间夜，每间夜600美元。另外，该打包产品还包括为两名顾客提供3天的缆车券、价值200美元的酒店餐厅礼品券以及两次为时50分钟的水疗体验。这样一来，酒店的价格高于它在OTA所提供的价格，但很可能在大部分顾客看来，相比500美元每间夜的客房净价，4间夜2,400美元的打包产品要划算很多。
Heft指出，提供附加价值有助于酒店鼓励顾客通过官网进行直接预订。她表示，免费的无线上网服务是最受欢迎的附加服务，其次是免费停车，如果顾客入住的是位于市中心的酒店，那免费停车就尤为重要。另外，顾客也非常希望酒店能提供免费早餐。
定期与忠诚顾客进行交流
为了通过酒店官网来拉动预订量，酒店需要通过最具吸引力的方式来与顾客保持联系。酒店管理公司Cypress Hospitality Management的负责人Gary Bruton表示：“相比OTA，我们能为回头客提供更优的价格。”（The Sanctuary Beach Resort是Cypress Hospitality Management所管理的其中一家度假村。）
他大约每个月都会以某种形式来与其邮件列表中的酒店顾客进行交流，有时他会发送新闻邮件，他还会在博客上发布文章。这种交流让读者可以获得最新的信息，以了解酒店目前的情况。
Bruton还会考虑到入住率的情况，他可能还会在交流过程中提供特价产品。他表示，尽管这些促销产品“并不是我们业务的主要来源”，但它们“的效果非常强大，因此我们每个月都会推出促销活动。”
Timbers Resorts一般每周都会与其数据库中的不同群体进行交流，包括旅行代理和顾客。这些沟通大多是通过电子渠道进行的，但Lynch指出，由于人们正受到大量邮件的轰炸，因此直邮正逐渐回归到人们的视线当中。她最近为Sebastian Vail进行了一个营销活动，该酒店向顾客寄送传统邮件和尺寸为5英寸×8英寸的明信片。结果证明，明信片所产生的电话呼叫量更高。
利用网站布局和网站设计的最佳实践来简化预订流程
酒店官网是酒店的一个重要的营销渠道，但很多酒店都没有对其给予足够的重视。酒店往往会忽视一些能优化网站用户体验的最明显的方法，酒店必须使预订流程足够明确和简单，否则潜在顾客将寻找其他更为简单的解决方案。
在谈到酒店网站时，市场营销咨询公司Hotel Marketing Strategist的总裁Opal Gibson表示：“有时候我很想知道酒店究竟在想什么，你必须要马上吸引用户的注意力，酒店网站还应该鼓励顾客立即行动，比方说„立即预订！‟她还建议酒店在其网站的显眼位置提供电话号码。”
一些酒店官网远不如酒店的客房那样有吸引力，实际上，它们往往会导致访客对酒店失去兴趣。Gibson说她曾看到过一些导航信息模糊、没有预订引擎或不显示价格的网站，还有一些网站则做得非常不专业。她想到了自己与墨西哥的一位客户进行合作的经历，这位客户拥有一家很漂亮的海滨酒店。然而在该酒店网站所显示的大海的照片当中，水桶和拖把在照片的显眼位置中出现；而在客房的照片当中，床底下的物品清晰可见。
Gibson指出，位于格林纳达的Spice Island Beach Resort在网站设计方面做得很好。她解释说，该度假村的网站成功地传达了其豪华品牌的信息，并列出了人们对它的赞美。另外，它还提供顾客点评、最新的特价产品和有关目的地的有用信息。
酒店官网必须被视为是值得信赖的渠道，Bruton获取了顾客的信任，因为他向顾客强调：如果他们在酒店网站进行预订，那他们将获得非常划算的产品。“我们在网站上提供„最优惠价格保证‟，旨在让消费者相信我们网站提供最优价格。”
能在不同的平台轻松地访问网站也是非常关键的，Bruton指出，“移动平台的空间非常大，它包括平板电脑和智能手机。你需要确保酒店的移动版网站可以接收订单，你还需要提供一个用于自动致电酒店的按钮，让消费者在需要的情况下使用。”
利用在线点评来吸引网站访客
在很多时候，当消费者使用OTA时，针对相近的价格区间，他们会获得由5家或更多的酒店信息，这将促使他们访问点评网站，以查看其它顾客最喜欢哪家酒店。你还有机会将顾客吸引到你自己的网站，而不是让他们回到OTA网站进行预订。
首先，你将需要创造大量点评。在顾客办理入住时，你需要确保前台人员询问顾客为什么入住酒店以及他们是否熟悉当地的情况，这样一来他们就可以提供相关的信息和推荐，以提升顾客的入住体验。你还要确保酒店员工在每次遇到顾客时都询问一下他们入住酒店的感受，并问一下他们还需要酒店提供哪些服务来提升其入住体验。在顾客办理退房手续时，你必须确保前台人员询问客人有关其用户体验有哪些方面需要提升。
鼓励顾客撰写正面点评的另一个方法就是在酒店大堂张贴尤其显眼或独特的内容，以吸引顾客拍照，酒店应该张贴标示，提醒顾客如果他们在Yelp发布点评，那他们就有机会在下一次入住时有机会获得折扣价。酒店可以在客房和前台张贴一些标示，以鼓励顾客发布点评，并让前台人员再次提醒顾客。
另外，为了让Yelp和TripAdvisor的用户回到酒店官网进行预订，而不是回到OTA网站，酒店运营商应该对用户所发布的每一条评论进行回复。比方说如果某位客人评论说酒店的水疗很好，那酒店就应该回复称其感谢顾客的反馈，并告知他们一个信息：酒店目前提供新的水疗打包产品，顾客可通过酒店官网进行预订。这种行为让顾客感觉到你非常注重他们的意见，而且你希望采取更多措施来为他们提供更多价值。
与OTA进行合作，以获得最优的效果
我们已经从很多方面证明了酒店可以鼓励顾客通过其官网进行预订，而不是OTA。但这并不意味着酒店应该把OTA视作它们的敌人，酒店业营销和咨询公司Revenue Matters的总裁Trevor Stuart-Hill认为，“你应该与OTA的区域市场经理进行最大程度的合作，他/她能为你提供大量机会。”
他称其市场经理与OTA的区域市场经理会定期进行对话，这就使得后者更好地了解酒店所面临的挑战，而酒店则可以了解OTA的目标和刺激方案。
如果你在计划进行促销活动，那你可以让OTA的区域市场经理提前知道这一消息。你可能提出说你将进行私卖，但你还是会向OTA提供一些产品，例如额外的库存。Stuart-Hill表示：“有些时候，我们将会向过去曾入住酒店的客人推销特价产品，然后我们可能会将这些产品提供给OTA，如果我们提前给OTA的区域市场经理打了招呼，那她就会推销这些产品。”
如果明智的酒店能采取我们在本文中所提出的策略，那它们就可以通过使用OTA网站来获取丰厚的利益和吸引顾客访问酒店官网，与此同时，它们还能不违反OTA的价格一致性协议。因此这并不是一场战争，而是一个双赢的局面。
酒店搜索如何从比价走向“价值推荐”
对于很多旅行者来说，找到一家合适的酒店，很多人关注的或许不仅仅是价格、位置、星级、品牌等基本要素，酒店的外景、早餐、房间隔音效果、床的舒适度、淋浴、WiFi，甚至是儿童娱乐设施都可能让他们选择或不选择某家酒店。但遗憾的是，大部分OTA网站上的酒店排名并不是按照用户的喜好度，而是按照酒店付给OTA佣金的高低来展示的。为用户找到满足其个人需求的酒店，还是将佣金最高的酒店推荐给用户一直让追求收益最大化的OTA们难以取舍。
而Kayak、去哪儿网、Trivago等比价搜索引擎虽然也取得了强劲的发展，但他们在比价领域的收入模式似乎也很快摸到了天花板，分别被Priceline、百度和Expedia收购或控股对于他们来说应该是最好的结局。再来看看TripAdvisor，他们从一家酒店点评网站成长为如今市值达80亿美元的旅游媒体集团，也是对他们关注为用户创造价值的商业模式最好的验证。但即使是在美国这样一个高度发达的在线旅游市场中，也依然不乏凭借图片和视频等富媒体内容、出色的用户搜索界面、卓越的用户体验等站稳脚跟的新一代旅游搜索公司，如Room77、Hipmunk、DealAngel等。
近两年来，中国在线旅游市场的价格战在不断拉低主要OTA的利润率的同时，对他们预订量的增长拉动似乎也走到了极限。但另一方面，中国旅行者的酒店住宿需求也变得日益个性化，帮助用户找到合适的酒店仍然有着巨大的市场需求。
酒店的“价值推荐”
近日，由原驴评网CEO崔继蓉创办的酒店推荐网站“好酒店”正式上线。从网站首页来看，好酒店定位于通过对酒店点评数据的分析和整合，允许用户按照价格、星级、位置、特色、设施、超值等要素对酒店进行筛选和搜索，进而为他们推荐最合适的酒店。目前，好酒店还针对每家酒店提供了跳转至携程网的预订链接。
而借助差异化引导用户选择酒店方面，2009年成立于硅谷的Room77是一个典型的代表。借助于Google Earth技术和酒店楼层信息，Room77可以提供约100万间客房的模拟外景，使得用户可以据此选择自己入住的房间。除了显示OTA和酒店官网价格外，Room77用户还可以搜索和显示美国汽车协会成员、年长者、政府职员和军人的专用价格。除了基本的比价、搜索及预订服务，Room77试图通过更全面的酒店信息展示、更个性化的服务来为用户提供“价值推荐”。
同样诞生于硅谷的Hipmunk也打造了卓越的酒店推荐服务体验，依据价格、地理位置、用户评论等因素，Hipmunk建立了独有的Ecstasy（狂喜指数），用户通过手动拖拉地图，Hipmunk会依据不同区域、不同比例尺的地图给出最优Ecstasy排名。
不同于专注于比价的垂直搜索，这两家初创公司正通过用户体验的这种“微创新”努力在引导用户的决策过程中为他们创造价值，他们也由此被资本市场所看好，截至目前Room77已接受总额达4380万美元的投资，其投资者包括Expedia及其前任CEO;Hipmunk也已接受2000余万美元的投资，其投资者不乏大牌的VC。
价值推荐的“价值”如何体现
与上述公司相比，好酒店更侧重于借助对用户点评的深度挖掘帮助用户做出决策。但这种差异化能否更好地帮助其实现商业价值，做到既叫好又叫座，对他们来说仍然是不小的挑战。
首先，国内的主要OTA、垂直搜索引擎也在不断地优化自身的酒店搜索用户体验，这对于好酒店这类旅游推荐网站来说才是最大的威胁。据悉携程已和慧评网进行合作，利用慧评的技术对用户点评进行深度挖掘。而艺龙也已成立了独立的团队，对酒店点评进行分析和研究，并逐步将用户点评数据的挖掘逐步整合到酒店搜索流程中。
其次，好酒店这类网站如何留住用户进行预订是体现他们商业模式有效性的最大挑战。当用户通过好酒店这类网站找到要入住的酒店时，用户很有可能会选择再到去哪儿、淘宝这类平台继续去比价，或者到OTA或酒店官网完成预订。对于好酒店这类网站来说，如何避免自己仅仅成为一个通道，就需要他们在用户粘性方面多动点心思。
第三，好酒店在PC端发展的同时，应考虑到与移动端应用的整合。在移动端尤其是智能手机上，PC端丰富的酒店搜索选项无法更好地呈现，好酒店对用户点评的深度数据挖掘的功效就打了折扣。而且用户通过移动设备的搜索和预订行为也完全不同于PC端。在今年5月“中国酒店营销高峰论坛”上，今夜酒店特价联合创始人任鑫对用户的预订行为进行了总结：第一，今夜特价酒店超过50%的用户都是同城消费；第二，今夜特价酒店超过70%的用户预订的是自己当时所在地周围3公里的酒店。另一个重要因素就是移动用户的预订窗口越来越短。在Expedia旗下酒店预订网站Hotels.com的移动端销售中，70%是当日预订，而其中大多数订单又是用户在下午两点之后完成的。
在用户越来越关注细节，更加追求个性化的需求和体验的时代，好酒店这类旅游媒体自然有其存在的空间，但只有真正地做好“价值推荐”才能更好地体现其自身的价值。如何识别连锁酒店加盟中的陷阱
目前，酒店业内许多品牌纷纷打出特许加盟的招牌，招募加盟商，这其中包括一些有实力的品牌，当然也不乏一些以次充好的酒店品牌，因此，加盟商在选择品牌时，应辨别真伪，避开陷阱品牌，选择适合自己的品牌。
品牌陷阱有哪些呢？
没有直营店的品牌
某某酒店品牌，自称已拥有数百家加盟店、有丰富的酒店行业经验、拥有丰富的酒店管理经验„„可是一旦经加盟商考察，就会发现酒店品牌没有自己的直营店。如果品牌连自己的直营店都没有，酒店管理经验从何而来？品牌大肆宣传的经营理念、管理技巧又从何而来？
因此，加盟商在选择品牌时，对于没有自己直营店的品牌，务必要睁大双眼！如果加盟一个品牌，只是获得了品牌的使用权，还有一些加盟手册、经营指南等，品牌却不提供酒店的经营指导，这样的品牌不加盟也罢！
仅有少数几家加盟店的品牌 一些酒店品牌仅拥有几家加盟店，为了扩大酒店的知名度、拓展品牌规模，打出特许经营的旗号，招募加盟商。据市场调查的数据显示，拥有几家左右的加盟店的体系，正处于市场的摸索阶段，不能说明这个品牌是否已经成功；尤其是，品牌在推广时，花费了大量的资金，需要从加盟商的加盟费用中扣除，以维持酒店的正常推广。
客观地说，这种处于摸索阶段的酒店品牌，想尽各种办法招揽加盟商的行为，算不上是欺诈行为，但却是品牌不成熟的表现！
从加盟商身上榨取利益的品牌
酒店行业，某些品牌表面上是特许加盟，实际上，“加盟”这个美丽的幌子之后，从加盟商身上谋取额外的利润。比如，高与市场价的酒店用品；如果加盟商自己采购酒店的相关用品，就会以不符合标准为借口，让加盟商重新从酒店总部采购。此外，有的品牌不会强制加盟商从总部采购某些东西，但是，加盟商去市场调查就会发现，品牌要求的酒店用品的标准，比如颜色、材质，很难在市场上采购到--这实际上是间接地强制措施。
因此，加盟商在选择品牌时，要全面了解加盟细节；好钢用在刀刃上，避免浪费过多的加盟资金！
不切实际的投资回报率 某些品牌通过网络等多种媒体大肆宣传自己，甚至大吹特吹只要投资多少钱，就可以加盟该品牌，就可以在几个月的时间收回全部资金；品牌还负责员工培训、前期广告投入等。可是，加盟商一旦加盟该品牌，就会发现投资的加盟费远不止这些，而且，做了几年后，会发现利润并不是想象中的那么高，经营的不好的加盟店甚至会破产！
如果加盟商与品牌对峙，指责品牌承诺的高入住率没有兑现，品牌就会找出种种不符合品牌标准的“证据”，并且声称：不按照品牌的要求去做，就不会达到高的入住率！
加盟商在选择品牌时，要做到全面、全方位地了解品牌，大到品牌的加盟费用，小到酒店热水壶的采购，都要注意识别各种陷阱，选择适合自己的品牌！
第四篇：麦当劳加盟常见问题
麦当劳加盟常见问题
１目前可以申请特许经营的城市有哪些？
目前我们在江苏可以申请特许经营的城市有：常州、无锡、宜兴、苏州、吴江、常熟、张家港、昆山、南京
２现在还能申请特许经营麦当劳吗？怎样才能特许经营麦当劳？我是否可以从亲戚朋友或生意往来的伙伴中集资以取得特许经营权？被特许人的条件是什么？我通过什么渠道可以申请？现在可以申请特许经营麦当劳。
首先您必须准备投资的资金至少200万人民币，而且必须要以个人的名义投资，也就是申请人必须自己个人拥有足够的财力，而不允许合伙投资。
３理想的被特许人
1、对于麦当劳品牌有强烈的认同感，并愿意将麦当劳作为唯一的事业。
2、具有追求卓越的精神，成功的商业经营经验，良好的企业管理经历、不同的行业专长。
3、愿意在经营期内全职且对餐厅的日常经营工作全力以赴。
4、申请人本人愿意花9-10个月全职(或更长时间的兼职)投入并完成特许经营前训练和评估。
5、没有犯罪及破产记录，忠诚正直的品德操守。
6、具备申请特许经营
４为什么我的条件那么好，却没有通过审批？或者我可以上门来面谈吗？
公司在收到申请人的资料后，是会有专人审批，他们会经过初步筛选、审批、经过详细的考虑后才确定，选择认为最合适的申请人来联系。由于申请人数众多，我们会挑选最适合的人选。如果您没有被选中，您的资料本公司将会妥善保管，以后若有合适的机会，将主动与您联络
５特许经营后，员工是自己招聘还是由公司提供？
可以由公司提供，也可以是您自己招聘，如果是公司提供，那么在转让给您这家餐厅前，原这家餐厅的所有员工有权力选择是否愿意到特许经营餐厅来工作。这具体过程要在您的资料通过我司审核后才能和您做更深一步的详谈。
６特许经营合同期限为几年，几年后又应当如何续约？
特许经营合同期限通常为10年，如果在经营期内，都达到我们各项标准要求，我们将考虑再续签。７特许经营之后，供货渠道是否一定要用麦当劳的供应商？
公司会有统一的供应商。被特许人需利用麦当劳完备的供应商系统和分发中心，这是为了维护麦当劳的统一品牌，被特许人必须使用麦当劳的商标、食物、配方以及菜单规格，同时使用麦当劳运营、管理存货、会计以及市场营销的方法；还有麦当劳设计餐厅的理念和设备、布局图，被特许人还必须根据麦当劳QSC&V(品质、服务、清洁和物超所值)的标准经营餐厅。特许经营协议允许被特许人运营有特色的麦当劳餐厅，当然前提是按照麦当劳的标准
８如果成为被特许人，我一定要搬迁到被特许餐厅所在的城市居住吗？
理想的被特许人需要本人全职且对餐厅的日常经营工作全力以赴，在本地继续维持和推广麦当劳品牌精神并积极参与社区活动，所以被特许人需要居住在餐厅的所在城市。
９如果成为被特许人，我可以找人代替我来经营餐厅吗？
理想的被特许人需要本人全职且对餐厅的日常经营工作全力以赴，所以不可以找人代替您来经营餐厅。
１０投入的资金何时才能收回成本？
每家餐厅的状况都不同，麦当劳不保证任何形式的盈利水平。这是一个长期投资回报的项目，妥善经营的话，盈利是可以预期的。
１１我有房产，很适合开麦当劳餐厅，该如何申请？我想在我的地方开一家麦当劳，我可以用我在这里的关系协助你们找场地和有关租赁的东西，待开业以后我申请这一家分店来特许经营，可以吗？有这种特许经营方式吗？
新餐厅的开发与我们甄选被特许人并无直接的关系。我们选择在某地开设餐厅是因为我们认为那里有成功的商机，公司有专门负责所有新餐厅的选址与评估，然后租赁或购买该土地，重整建地并完成硬体建筑及负责该中心所有设施，包括厨房设备、座椅、装潢、招牌及景观工程等。
至于我们特许经营的方式是转让一家成熟的餐厅，所以不需要您自己选址，或带店铺。但是如果您愿意将您有的房产租赁给我们公司，您可以留下联系电话, 我们会请麦当劳公司地产部来洽谈租赁事宜。
１２在我所在城市里已经有麦当劳餐厅，但在我们的县城还没有，是否能在我们县城申请特许经营？有省，市，区、县限制之分这说法吗？如果餐厅可以开到我目前所想特许经营的地方，我可以申请这家店的特许经营吗？
首先您目前所在地还没有麦当劳餐厅，所以如果您只有兴趣在您的所在地作特许经营，我们合作的机会就会比较低。
我们会根据公司的计划在全国选择最合适的地方开设餐厅，而给予被特许人什么餐厅的决定权是由公司掌握的，由于申请人数众多，我们公司会有专人经过审批，挑选最合适的人与我们合作。
１３我能在某个地方新开一家麦当劳餐厅吗？我自己可以选址吗？
目前特许经营方式是转让一家已在营运中的成熟麦当劳餐厅。所以作为一名被特许人，所被特许经营的餐厅也是由公司所掌握的。至于选址，公司不需要您自己选地址或带店铺。公司会有专人挑选商圈，会在全国选择最合适的地方开设餐厅。
１４麦当劳的特许经营有哪些优势？
1.麦当劳不仅是行业龙头，更是世界一流的特许经营领导品牌，在业界的影响力无与伦比！
2.“品质、服务、清洁和物超所值”是麦当劳的灵魂，是麦当劳引以为傲的核心竞争力。
不仅如此，麦当劳更在中国成功开展了24 小时营业、得来速餐厅、麦乐送、甜品站和McCafe等多项创新的服务，不断保持在行业中的领先地位。
3.麦当劳提供日常营运操作、培训、营销、广告、人力资源、采购和店铺选址等广泛的支持和保障，让被
特许人不仅在创业初始无后顾之忧，更能在未来餐厅发展上，赢在细节和执行。
4.麦当劳拥有世界上最优秀的供应链，通过与供应商紧密合作，以全球化采购的方式，确保以最有竞争力的价格提供最优质的原料。
5.麦当劳的培训计划也是行业中的佼佼者，从第一天加盟麦当劳特许经营开始，被特许人就会从一流的培训方案中获益良多。凭借麦当劳多年来行之有效的体制优势，被特许人会不断得到麦当劳提供的培训和建议，帮助被特许人不断进步和壮大。
１５申请时个人拥有的至少200万资金一定是要现金吗？可以接受什么样的贷款方式？有多少是必须要付现金的？投入的至少200万资金又是什么时候交呢？投入的资金包括什么？
申请时个人拥有的至少200万资金指的是现金或等同现金的股票，债券，包括房屋等可以变现的资产。被特许人可以贷款，但是个人拥有的资金最低要求是至少200万，且这200万不可以贷款。至于贷款，麦当劳公司不提供任何贷款。申请人将要投入的至少200万资金是申请人购买一家成熟餐厅所要付出的前期费用（不包括餐厅经营所需的流动资金），在移交餐厅前投入的资金有：
(1)购置厨房设备/招牌/座位/装饰-实际金额会根据具体餐厅的实际情况而有所不同
(2)特许入门费
(3)保证金
１６如没有200万以上资金是否不能加盟？资金有上限或者下限的说法吗？能告诉我之前被特许人成功加盟一家餐厅所需用的全部费用是多少吗？
首先，您想特许经营麦当劳餐厅的条件之一就是个人拥有至少200万现金或者等同现金的股票或债券，包括房屋等可以变现的资产。且此费用必须在移交餐厅前一次性支付，实际金额会根据具体餐厅的实际情况而有所不同。如您的资料通过我们的审核，我们再与您作进一步的详谈。
１７ 对申请成为被特许人的学历和年龄有什么要求吗？对申请人的条件有什么要求？
学历和年龄是没有固定的要求，申请人除了必须准备至少200万的人民币资金，还要具有忠诚正直的品德操守，具备企业家及追求卓越的精神，愿意以全职9-10个月的时间(或更长时间的兼职)投入完成特许经营前训练和评估，愿意将自己的全部时间和精力投入麦当劳餐厅日常的营运工作中，并全力以赴。１８国籍有什么要求吗，我是境外人士可以申请吗？申请的条件又有什么不一样吗？没有餐饮经验可以申请特许经营吗？
国籍不是我们选择合格被特许人最主要的考虑因素。但是申请人要有一定的中文交流能力，因为需要在餐厅进行9-10个月(或更长时间的兼职)培训和评估。而且愿意将自己的全部时间和精力投入麦当劳餐厅日常的营运工作中。另外，申请人不一定要从事过餐饮行业。我们更希望被特许人必须拥有丰富的管理经验，有过成功的管理业绩，有着良好的经营理念和企业家精神。
１９参加为期9-10个月的全面培训(或更长时间的兼职培训)计划是为了什么？在哪里培训？培训的时间是怎么样安排的？培训需要交多少钱？培训有什么内容？一定要培训9-10个月吗？可以找人代替培训吗？
参加为期9-10个月的全职培训(或更长时间的兼职培训)计划是为了让您全方位地熟悉麦当劳餐厅的营运，为了让您成为具有有效管理和训练能力的管理者，为了让您知道餐厅必须重视顾客和以人为本的原
则，也为了让您可以在特许经营组织内胜任工作。培训的地点尽量在当地就近的麦当劳餐厅里培训。时间就像平时上班时间一样。培训是不需要交培训费的，也没有任何的待遇给您，是无偿的培训。培训是9-10个月(或更长时间的兼职培训)，也必须是本人参加训练。公司会有一个完整的培训计划，是一个全方位的培训，至于培训的内容，请点击网页中的“一流的训练体系”。
第五篇：加盟常见问题（精选）
加盟常见问题
问题：肉价这么贵?做汤包有利润吗？
回答：首先我们的汤包店不仅仅是靠肉包来赚钱的，我们还有将近二十几种的产品供客户选择。肉价是上涨了，但是在我们老台门公司核心技术精英的努力下，我们改良了配方，改进了工艺，并开发了另外的替代新产品，所以我们汤包店的营业额和利润并没有受到任何的影响。
问题：市场上那么多汤包店老台门汤包会有市场吗？
回答：统一的管理，统一的模式能保证每家店的口味、卫生、形象，能全方面拉开与街头巷尾那种小打小闹的传统馒头店之间的档次。汤包店有质的区别，再有我们提倡的理念是由本地人来做小吃，打消那种本地消费者对外来人员不规范操作早餐的恐惧心理，以强大的品牌优势，独特的口味，完善的产品架构，商品的符合卫生要求来满足消费者对早餐、点心，甚至主食的需要。
问题：一万元的加盟费主要包括哪些内容？是永久性的吗？
回答：一万元的加盟费是永久性的。这笔费用的功能是给加盟商提供品牌使用权及调料包供应权。以及享受公司的相关开店服务。但每年必须交壹仟贰百元整的管理费。
问题：调料包是怎样配送的？能符合当地消费者的口味吗？
回答：公司有专门的物流配送，承诺能按时按量到达，并对质量负责。公司会根据每个城市的消费口味来调整调料包的配方，以求符合当地人的口味。
问题：每个加盟店的保护范围是如何设定的？
回答：每个加盟店的保护范围是根据这一地区的人口密度来设定的。在市区此保护范围小一点，在郊区或偏远地区，范围则相应大一点。但公司会从加盟商的角度来划分保护区域，以此确保每个加盟商都有利润获取。并且在签订合同时会有地图的形式进行确认.问题：开一家老台门汤店需要多少多少资金？
回答：
1、加盟费10000元；
2、设备5000元左右；
3、装修5000元；
4、门面房租（视各加盟商概况定，原则上不少于10平方米）；
问题：公司怎么帮助加盟店店面评估及确定？
回答：加盟商所在地区距离公司两百公里以内，公司派人员免费帮助评估确定，两百公里以外的公司收取指派人员的成本费用。
问题：开业初期公司对加盟商有那些支持？
回答：开业初期公司会指派一到两名点心师进驻加盟店，进行现场指导，统筹安排确保开业成功！公司派人员免费帮助评估确定，加盟商所在地区距离公司两百公里以内，公司派人员免费；两百公里以外的公司收取指派人员的成本费用。
问题：投资老台门汤包收入怎么样？
回答：按2000元的营业额算，每月纯收入为22625.00元，营业额越高收入越多。月总收入：2000元／天×30天=60000元／月。
月总支出：37375元／月，房租3000元／月，水电费500元／月，煤气费1500元／月，工资（4人×2000元／月）8000元／月，月材料费合计：24375元／月（每天2000元的营业额用面粉2.5袋／天×面粉85元／袋×30天=6375元／月，肉300元／天×30天=9000元／月，素菜、调料、杂用300元／天×30天=9000元／月）
月总收入60000元减去月总支出37375元等于净收入22625元。
加盟商实际操作的节流程度决定其利润的多少，但一般正负不超过十个点
问题：门面找那些地方最好？
回答：a)附近有菜场（或者必经之路）
b)居民集中区
c)附近有学校
d)附近有医院
e)附近有公交车站
f)商业区
问题：一个加盟店要招聘多少位员工合适？
回答：营业额1000元/天，3至4人；营业额1000元/天至3000元/天，4至5人；3000元/天以上，5至6人；
问题：设备如何购买？可不可以当地采购？
回答：公司会提供相关设备一览表，里面有相应的设备名称、品牌、价格，加盟商可以从公司采购也可以从当地购买；
问题：请问老台门经营方式是怎么样？
回答：提倡以店面外买的为主，也可以附带适量的堂吃，追求的是快捷方便；
问题：交一万元加盟费到底能学多少产品？
回答：主要分为三大类：第一类是老台门的各式馅料汤包；第二类是老台门的特色面食；第三类是老台门的时疏果汁；
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