第一篇：经济管理调查报告
篇一：管理经济学调查报告 江门主要超市的定位策略调查报告 第六小组
追求利润最大化是每个企业的最终目标，为了达到这一目标，所有企业都竭尽所能地扩大自己的市场所占份额以获取更大的利润，在这一因素的驱动下，企业之间的竞争往往进入白热化的状态，尤其是同类企业之间的竞争。在这样的竞争环境下，企业的的竞争优势似乎就是产品和服务之间的竞争。想在竞争中处在有利的地位就要在定位方面体现自己的优势，面对自己的消费人群采取适合自身发展的定位策略。企业之间的竞争，谁会处在优势的一方，与企业的市场定位策略有密切的关系。在市场竞争激烈的情况下，企业的市场定位策略关系到企业的生存与发展。江门主要超市的定位策略足以说明市场定位策略的重要性。
为了分析江门主要超市的定位策略，我们调研了益华的乐家超市、卜蜂莲花、汇兴、大昌。这四个主要的超市在江门的消费市场展开竞争，各大超市面对市场竞争选择了怎样的定位策略呢？这就是我们课题所要研究的。
首先介绍下我们第六小组的分工情况，我们小组总共有十个人，我们小组成员分成四小组对江门的主要超市进行调研，具体分工如下：刘雪锋和刘伟敏负责对大昌超市进行调研；张元鑫和尚进负责对卜蜂莲花和进行调研；林翠花、陈晓芬和梁锦凤负责对益华进行调研；汪燕鹏、何丽嫦和雷凤蓉负责对汇兴进行调研。各小组成员负责查阅与其调研超市相关资料。经第六小组的全体成员一起讨论各大超市的调研情况并进行对比，各小组将自己的调研结果经过讨论总结成文档交予组长整合。
一、调研过程及结果
经过调研我们第六小组将江门的各大超市分为两大类，一是以大昌、汇兴为代表的以快速消费品为主的大众化超市；另一类是以益华乐家超市、卜蜂莲花为代表的大型的综合性一站式购物中心。
（一）、大众化超市
我们到大昌超市地王店进行了调研，地王附近是商业繁荣的地区，林立着各种商铺，人流相当密集，大量的市民聚集在商业街，这给大昌超市带来了客源，大昌超市的面积不大，没有经营生鲜食品，商品陈列比较密集，顾客很容易找到自己想要的商品。我们从工作人员那了解到大昌超市的货物相对的定价比其它超市要低且大昌超市的所有门店都实行统一定价。大昌超市经营商品主要是快速消费品，快速消费品顾客都会就近购买。大昌超市对于选址相当看重，针对的消费人群也相当明确，就如大昌中天店与大昌怡康店，这个选址针对的消费人群就是高级住宅区的居民，为社区居民提供便利。
大昌超市是江门最大的本土超市，创建于1991年，这家由夫妻档做起的小店，在经过十多年的发展后，已经成为拥有多家门店的连锁超市，“要购物，去大昌”已成为不少市民的消费习惯。多年来，大昌一直将品质和服务当作超市经营的灵魂。为了保证商品质量，大昌还建立了科学的物流配送体系，实施了召回制度等措施，以确保大昌“诚信超市”的良好形象。与此同时，贴心服务，竭诚满足顾客需求，也是大昌一直以来所秉承的经营理念。在大昌，回头客成为了超市的主要客源，为了方便市民购物，大昌超市有时甚至会提供免费?送货上门?服务。服务街坊邻里，为社区居民提供更方便，全面的个性化服务，将成为大昌未来发展的新思路之一。[1] 汇兴超市位于旧车站附近，交通便利，附近有大量住宅区，且临近五邑大学，故其服务对象主要针对本地居民以及邑大学生。汇兴超市负责人表示，当初选择这个店址，是因为当时这里位于市中心，人流量大，临近汽车站，周围有很多政府机关部门，并且当时在江门并没有其他大型超市。商品定位在中低档商品，以价格便宜的副食品和日常生活用品为主。由于场地问题，未能经营蔬菜类及熟食类商品，限制了该超市的利润发展空间。促销方式包括人员推销、周期性特价、换印花活动和抽奖等。由于自身商品的利润空间较小，故未能开展一些大型促销活动。汇兴超市会定期对员工进行一系列的培训活动，提高员工素质，以提供更高水平的服务。与其他超市相比，汇兴超市的最大优势是其商品廉价实惠，且经营多年，获得了大量原居民的支持和信任。汇兴超市负责人也表示了，在未来几年会对其产品结构方面和店面装潢方面进行整改，以应对越来越激烈的竞争。汇兴超市选址有一定优势，并以其商品价格廉价实惠吸引了大量顾客，但其规模太小，限制了发展空间。
大昌超市具有连锁的优势，还有江门有些机构会给员工派发大昌卡作为福利，加上它的准确选址，让大昌超市在江门这个市场占有一定的优势。大昌超市服务民生，它的购买力定位在中低层次，目标锁定在中低消费人群。它的市场定位避强定位与创新定位，它不建大卖场避开与大型购物中心的正面交锋，选择像连锁便利店的经营模式，利用它自身的便捷性和灵活性在江门开辟属于自己的市场。
（二）、一站式购物中心
乐家超市和卜蜂莲花。由于这两个超市都在五邑大学附近，在规模方面也是比较大的，所以现在拿这两个超市作对比。
首先就地理位置来说，这两家超市均位于较为繁华的地带，但明显的，益华百货前面有个广场，宽广的广场和气派的楼层，自然使位于益华里面的乐家超市看起来就明显档次高一点。而卜蜂莲花前面虽也有广场，但在规模方面就比不上益华了。益华广场和它负一楼有上百个暂时停车位，为有车一族提供了便利而卜蜂莲花没有像益华那样大型的停车场。这方面来说益华的乐家超市对白领更有吸引力。作为竞争方式之一，乐家超市在这一点上略胜一筹。益华附近有很多的较为高级的住宅小区，中天国际与怡康华庭离益华也比较近，中天国际与怡康华庭附近没有能与益华相匹敌的大型购物中心，益华与江门市高新技术开发距离也很近，与五邑大学只是一路之隔，也就是说乐家的主要消费群体是高收入的白领和五邑大学的老师和学生。而卜蜂莲花的附近是城郊，都是本地居民和一些外来务工人员居于此地，而附近就卜蜂莲花是较为大型的超市，所以消费人群几乎都是这附近居民。与乐家相比起来，五邑大学距卜蜂仍有一段距离，一般而言，五邑大学的师生更多的是愿意到较近的乐家。
商品的定价而言，卜蜂莲花的商品定价相对于益华是比较低的且卜蜂莲花逢周末还有商品促销活动，而益华的乐家超市则是抱着皇帝的女儿不愁嫁的心态。商品的低价促销对消费者有较大的吸引力，能拉升超市的营业额。我们也问了前来购物的顾客，问他们选择到卜蜂莲花购物的原因，他们说卜蜂莲花的商品比较便宜且这里还经常会有促销活动。
就购物环境来讲，乐家超市更能吸引人群。豪华的装修和灯光给人温馨的感觉，进入到卜蜂里面，天花板装修较为简单，虽然消费者一般不会注意到这些细节，但在购物时给人的感觉是不同的。此外，乐家会播放一些较为轻松愉快的音乐，但卜蜂没有，在这一点上，本小组成员讨论后觉得差别很大。据了解，作为缓解压力放松自己的一种方式，相当一部分的人逛超市时更愿意到环境较好的超市，逛得开心，买得也开心。
就商品陈列与丰富度来说，益华采用分类货架和专柜店中店结合的销售形式，既为顾客提供多样化的商品选择又注重了商品的品牌形象推广，尤其是近年来益华乐家超市举办了多届的外国原产地食品节。乐家里面的工作人员介绍，乐家里面有很多产品是外国进口的，商品的种类也达几万种。我们访问过一位女生，从年轻人的角度来说，爱吃零食是很多年轻人爱好，而外国进口的零食似乎更能吸引他们的注意力。而卜蜂莲花的商品大部分是本土生产的，商品的种类也不及乐家超市。
卜蜂莲花进入江门这个市场比较早，卜蜂莲花是国际连锁的一站式购物中心，它的发展模式也有规律可循。对江门早期的百货、超市行业来说，曾长期以鸡肋状态存在，要在这艰难的环境下生存下来，就要考验它的市场定位是否准确。卜蜂莲花的[2]目标是成为人们所喜爱的，针对家庭而设的一站式购物的场所。卜蜂莲花经常会搞促销活动，吸引更多的顾客前来购物。卜蜂莲花在江门以先驱者的身份开创江门的一站式购物中心，它的创新定位填补了江门一站式购物中心的空白。益华是04年才开业的，乐家超市进入市场的时间比卜蜂莲花晚，面对市场上已存在的竞争对手，乐家超市采取了定位是迎头定位，乐家超市凭借益华提供的完备的配套设施，以傲视群雄的姿态进入市场。益华拥有比其它一站式购物中心更大的优势，引进众多的知名品牌，提供大量的免费暂时停车位，提供优雅的购物环境。乐家超市定位的消费人群主要是白领和高收入人群。乐家超市根据自身的实力，为占据较佳的市场位置，与市场上占支配地位的和实力较强的卜蜂莲花等一站式购物中心发生正面竞争，使自己的购物中心进入与卜蜂莲花等先进入市场购物中心的相同的市场位置。[3]
二、调研结果分析
大众化超市与一站式购物中心在各方面的差异较大，大众化超市的规模没一站式购物中心大，商品的丰富度也不及一站式购物中心。大众化超市的市场进入门槛比较低，竞争者比较容易进入这个市场，面对的竞争也比较大，小型的便利店容易进入市场，便利店的便利性灵活性对大众化超市造成巨大的冲击，面对市场竞争大众化超市的价格定位一般比较低。而大型的一站式购物中心的市场进入门槛则比较高，需要投资大量的资金，还要投入大量的管理成本，一站式购物中心面对的竞争市场相对来说没那么大，意味着企业在市场更有更高的地位，在市场竞争中处于有利地位，相应的定位也会比较高。我们小组对我们对超市调研的结果进行如下分析：
(一)产品差别化战略
大昌超市的规模比较小，商品以快速消费品为主，不经营生鲜果蔬，各类生活用品齐备，零食品种繁多。以本土化的商品为主。
汇兴超市相对规模较大，商品也是以生活所需的快速消费品为主，经营少量的生鲜果蔬，各种日用品的种类多且品牌丰富，饮料和各类零食众多。汇兴兼经营文具和各种背包。
乐家超市是大规模的一站式购物中心，各种快速消费品齐全，且经营大量的生鲜果蔬。乐家超市商品相当丰富，不仅本土的商品齐全而且有大量的进口商品，乐家超市曾举办了多届的外国原产地食品节，乐家的商品定位相对比较高档。乐家采用店中店的方式引进一些高档的生活用品。
卜蜂莲花相对乐家来说规模较小，商品也很丰富，主要是本土的商品，卜蜂莲花经营的生鲜果蔬比乐家丰富，商场经营的服装比乐家多。服务民生，商品的定位比较大众化。(二)服务差别化战略
贴心服务，竭诚满足顾客需求，是大昌一直以来所秉承的经营理念。大昌一直将品质和服务当作超市经营的灵魂。大昌超市主要的消费人群是中低收入的[1]篇二：关于经济管理学院学生消费情况的调查报告
关于经济管理学院学生消费情况的调查报告 调查时间：2010年10月25至27日 调查对象：经济管理学院学生
调查人员：国贸091 赵天宇 209090402
（一）调查情况
当今社会，经济不断地发展，国民消费水平不断提高，大学生的消费水平也在不断提高，为了更好的了解他们的消费水平，我们进行了这次的调查活动。
通过调查我们发现，学生的大部分的消费来源是父母，没钱就打电话给父母，但也有部分学生为了减轻父母的经济负担，出去找兼职，到一些小店或是快餐店帮忙，打工，赚取自己的生活费。这次的调查活动，总共调查了近50人左右，大约一半以上的人的生活费在1000或是1000以上，少数的人生活费是低于500，约70%的学生生活费超支，更有10%的学生老出现财政赤字。
经过询问，知道他们的消费去处，一部分是必须的伙食费，一部分是日常生活用品的费用，这两部分占了40%左右，剩余的大部分用在了娱乐上面，出去游玩，上网，买衣服，手机费用，还有一部分的爱情投资，一开始，大家都很有计划，但是计划赶不上变化，心动不如行动，外面的世界，诱惑太多，初入大学新生活，会抵制不了外界的诱惑，纷纷深陷其中。调查还发现，多数大学生都拥有不止一个的电子产品，如mp3,mp4，psp等等之类的电子产品，现在是电子科技发展的时代，人人都需要高科技来进一步提高自己的生活水平，从而不落后于别人，而且现在的学生很希望有自己的风格或是说个人特色，于是很多人为了特立独行，在各方面进行包装，在各个方面都希望自己拥有别人没有的东西，所以为了达到这个目标，很多人花了很多的精力和金钱，只为了一个特立独行。
据调研表明：同学们主要的经济来源是父母，而在国外，孩子16岁后父母就不再是他们经济的主要来源，这种做法对孩子日后独立成长必将产生积极作用。没有尝过赚钱的辛苦，却享受着金钱带来的满足感。尤其是那些家庭富裕的，花起钱来更是大手大脚，他们的行为会对贫困学生产生一定压力。因为那些家庭条件不宽裕的学生要和他们交往势必也要多花钱，因此也就不愿和他们交往这样，在一定程度上产生了隔阂。久而久之，会对一些学生的心理及个性带来一定的负面影响。更一些学生的家境并不怎么宽裕，也打肿脸充胖子，拿“钱”包装自己。在节约成为难以启齿的话题时，我们在此要发出自己的声音,不仅仅因为我们爱我们的父母且珍惜他们的劳动,更是为了将来独立生活做好积极准备。花钱前的考虑及统筹安排应得到我们充分的重视。一位男生说：“本来月初时计算的好好的，但只要同学一起出去玩了就很难控制消费金额了，自己也是处于无奈才透支下个月的生活费的。”另一位同学这样反映道：“书太贵了，有时看到好书就买了，然后超支在所难免。”更有人说：“她的生日就是我的末日。”看来，客观因素也的确,影响收支平衡的重要原因。流行在一定程度上指引了大学生的消费。流行以金钱作为基础,面子更使一些大学生丧失了管理金钱的能力,几乎没有人能逃脱此等命运,为什么钱字头上没有以把刀,让我们看清其中的厉害关系呢? 于是乎，当老教授陶醉于远古诗歌中时，此起彼伏的铃声将悠远的意境打得七零八落。于是乎，一天发四百条短信息，快餐时代的爱情变得更为赤裸而张狂。于是乎，如何从网上下载流行音乐成了机友们最热衷的谈资。于是乎，白花花的银子在一声声“哈罗”与“拜拜”之间“恰似一江春水相东流”。一月300多元的通话费是小case，有的甚至达到四位数。可是手机在他们的生活中真的如此不可或缺吗？手提电话的作用说到底就是让想找到你的人随时随地地找到你。而提起电话最常闻的一句却是“喂，你在干什么？”这种情况下，手机发挥的是随时随地联络感情的作用。手机的安置也有讲究：藏着不如别着，别着不如挂着。有心直口快者说得明白：“买了就为给别人看的，要不花那冤枉钱干吗。”在这种情况下，手机又充当了时尚的装饰品。
据心理专家分析,手机以及恋爱消费受示范效应和攀比心理影响较大,但主要还由大学生在社会整体消费结构中的特殊定位决定。要解决大学生依附于家庭的特殊消费过高的问题，不仅需要对大学生加强教育，更需要全社会的共同努力。需要注意的是这类消费因攀比心理有上扬趋势。
（二）发现问题：大学生的消费心理主要有以下特点
1、虚荣心强，攀比消费。攀比消费是当代大学生消费心理的一个很明显的特点。大学生们平时在校园中生活在一起，所以他们的消费心理往往会受到相互的影响，他们消费时由于自己所处的环境的影响，往往会采取和别的同学一致的消费行为，看到别人购买某种物品时，不管自己是否真正需要，也要追随去购买，来满足自身的虚荣心理。推崇物质消费、追求享乐的思想，在群体模仿式的消费行为中，形成了攀比的心理。不少同学都认同及时享乐的观点，在日常生活消费中，不顾自己家庭条件是否允许，为了去满足自己的虚荣心，使用一些价钱不匪的时尚电子产品,如手机、电脑、psp、mp5等,常常出现你买一个诺基亚n72手机我就买个诺基亚n73手机和你比之类的现象。购买高档名牌商品，来满足自己的虚荣心从而觉得自己有多么优秀成为了不少大学生的陋习。
2、思想前卫,追求时尚。我们大学生都是20岁左右的年轻人,并且处于自己最“自由”时期，自我的需求强烈而多样，我们站在时代的最前沿，追求新异,追求光鲜,都害怕自己落在潮流的后面，总是希望用不一样的消费形象向其他人去展示自我，通过消费上的新潮来表示自己的青春活力。我们大学生毫不客气地说每个人都想成为自己这个圈子的“带头大哥”。
3、非理性消费。我们大学生中很大一部分都是第一次离开父母，由于是第一次能够完完全全掌握自己手中的钱,所以很多人花钱都没有规划,大手大脚的乱花钱。随着时代的发展,信息的传播速度快得惊人,一些有用没用的信息也大量来到我们身边,处于对社会懵懂的我们常常会看不清现象的背后从而产生一些一时冲动的消费,理所当然我们要为这一时的兴起而付上一笔学费。
（三）解决问题：引导大学生树立健康的消费观
个人认为引导大学生树立健康的消费观主要应该从两个方面入手，一是要为大学生创造一个良好的外部环境；二是要加强大学生自身的消费观教育。
创造良好的外部环境。无论你是属于社会的哪个阶层，你都无法不受到消费环境的影响。因此，为大学生创造良好的外部消费环境非常重要。如加强对学校内发放传单的管理,个人觉得大学生获得的信息来源多数都是通过一些经常在校园内出现的传单,什么跆拳道班、吉他班、舞蹈班、硬笔书法班等等的传单到处都是。大学生是一群未涉社会的人,他们对很多东西都处于懵懂的状态,当看到这些形形色色的事物难免会好奇,也难免会产生一些不必要的盲目性消费。所以说学校为大学生去创造一个良好的外部环境,个人觉得是不可缺少的一个环节。其次，家庭教育对大学生的消费观也起着一定的作用。熟话说父母是孩子的第一任老师,我们当代80、90后的大学生99%以上都是家里的独生子女,父母对我们的“爱”可想而知,父母会怕我们独自在外遇到这样那样的困难。父母为我们提供生活的所有,为我们免除后顾之忧, 帮助我们顺利完成学业。但与此同时,父母们“无私”的爱是否也该有个限度?父母们不应该一味的去满足孩子们的要求,父母们应该做的是提供合理建议，纠正一些消费误区。并且把勤俭节约的好习惯传给孩子们。
除了家长的教育之外,学校也应该加强教育。学校是教育机构,所以学校应该用更加科学的方法来教育我们这些当代大学生,引导我们这些当代大学生树立健康的消费观念。学校可以通过多年来对大学生们消费观念的改变等多个方面进行总结并开设消费指导之类的一些科目,而我们大学生也会通过学习去树立健康的消费观。以理性消费代替盲目消费，以简朴的生活代替浪费的生活，用科学的消费观去消费,建立现代科学健康的消费观是我们每个当代大学生都应该做到的。
（四）总结
通过这次调查，我们基本掌握了如今经管院学生消费心理趋势及现状。其基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观和信用概念应是当务之急。所以一定要好好培养大学生的正确消费观。附件：调查问卷
1.你平均一个月的消费金额大约为（）
a.500元以下b.500-1000元 c.1000-1500元d.1500元以上2.您每月饮食方面支出（包括零食饮料）大约为多少（）
a.250—500 b.500—700 c 700—1000 d.1000以上 ．您每学期学习方面的花费（包括文具、书籍、复印、培训班）处于哪个区间（）a.200以下b.200-300 c.300-400 d.400-600 e.600以上 4.您是否有定期出去聚餐的习惯或请朋友吃饭的行为？如果有，平均每月用于这方面有（）元支出
a.50 以下 b.50-100c.100-150 d.150-200 e.200 以上
5.如果您是女生，您花在服饰和化妆品方面平均每个月的消费（）a 基本不花费b.50 以下c50-100d100-200e200 以上 6.您每月谈恋爱浪漫气氛“制造费”是多少（）
a.我尚单身b.100 以下c.100-200d.200-400 e.400 以上
7.您拥有手机吗？如果有，每个月话费支出为多少？如果没有，请回答下一题。a.50 以下 b.50-100cc.100-200 d.200-300e.300 以上
8.您每月用于通讯方面的支出为多少（仅限于使用电话卡的情况（）a.20 以下 b.20-50 c.50-80d.80-110 e.110 以上 9.你的消费方式为（）
a.能省则省 b.事先做好消费计划再花钱 c.毫不在乎想花就花 d.其他 10.你的同学朋友过生日时,你会买礼物吗（）
a.当然要,不然没面子 b.自己制作,既有意义,又省钱 c.不买,大家都这么熟了 d其他
11.当你想要买某样东西时,却发现钱不够，那么你会（）a.向父母要钱 b.自己存钱 c.向同学朋友借了再说 d.放弃购买 e.其他
12.在你所热衷的方面，你会不会控制不住自己而大肆花钱（）a.会 b不会 c.其他
13.当你在某项消费时,考虑最多的因素是（）
a.钱够不够用 b.该商品的实用性 c.该商品的档次 d.其他 14.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种（）
a.以经济实惠为主b.兼顾实惠和高标c.尽量追求高标准d.不清楚 15.买东西,你比较注重哪一方面（单选）()a.品牌 b.质量 c.外形美观 d.价格 e.其他
16.你是否有在校内外打工或其他兼职的经历，如果有，或有此打算，目的是()a.补贴日用b.增长社会经验c.赶时髦d.渴望独立 e.闲着没事就干了f.没有或没有此打算 17.您花费的资金主要来自（）
a.自己勤工俭学 b.用休息日在外作家教
c 给企业打工 d.主要从家里拿钱，很少自己挣钱 e.其他 18.您的家庭月总收入为（）
a.500（以下)b.500 — 1500 c.1500-3000 d.3000-5000 e.4000 以上 19.您觉得您现在每月消费情况如何（）篇三：经管学院社会调查报告 经管学院社会调查报告
学 生： 万璐 朱文君 孙赫 李思锦 史琳怡 系 别： 经济管理学院 专 业： 会计班 级： 1009221班指导教师： 董晓平沈君愉 2011 年 12 月 目录
一、调查目的
二、调查对象
三、调查时间
四、调查方法
五、调查内容
（一）企业概况
（二）企业经营定位
（三）企业经营文化
六、调查结果
七、总结
一、调查目的
通过走访长春六家大型商业企业，了解企业的经营定位情况和企业文化情况，并进行对比评价。
二、调查对象
（一）欧亚卖场
（二）卓展
（三）长春百货
（四）亚泰富苑
（五）沃尔玛
（六）恒客隆
三、调查时间
2011年12月18日—2011年12月20日
四、调查方法 实地考察法
五、调查内容(一)企业概况 欧亚卖场
欧亚卖场拥有52万平方米的营业面积，20万平方米的停车场，11大休闲购物商场。卖场经营理念先进，服务功能齐全，采用现代化设施设备，具有大宗货物的吞吐功能，是辐射东三省及内蒙等省区的商品集散地和运转中心。
欧亚卖场商贾云集，客流如织，信誉卓著，声名远扬。依托卖场巨大的体量优势，塑造了纵贯每层的四条大街：渤海大街、黄海大街、东海大街、南海大街，构建了四大景观共享厅：太平洋厅、大西洋厅、印度洋厅、北冰洋厅，环绕四街四厅，坐落着各大商城。卓展
卓展长春店座落于长春市重庆路金街的核心地段，营业面积7万多平方米，以彰显现代化的时尚理念的循环式米兰长廊为结构布局，商场内配有40部自动扶梯，20部客用升降梯和4部大型货梯。地下建有1.5万平方米的大型现代化停车场，各种现代化的智能管理系统，为购物、休闲、办公提供了国际一流的环境与设施。
作为香港卓展集团的第一家百货门店，卓展购物中心连锁经营的母店，卓展长春店始终致力于将最前沿的国际时尚潮流和品牌文化引入长春，为高端人群提供高品质商品和生活提案。长春百货
公司主营业务为百货零售经营，作为全国大型百货商场之一，具有一定的规模优势和市场竞争力。公司下设日化珠宝、食品、皮鞋名表等13个商场，商场建筑面积6万多平米，地处长春市核心商业区，地理位置优越。05年上海合涌源公司成为公司新大股东，新股东有望将公司打造成大众时尚百货、同时在酒店连锁经营方面谋求更大的发展。
公司的主营业务包括百货业、针纺织品、五金、交电、中西药、食品、工艺美术、金银首饰、通讯器材、柜台出租、公用事业、生物制品。亚泰富苑
吉林亚泰富苑购物中心隶属于吉林亚泰集团股份有限公司，于2003年12月25日开张运营，是一家集购物、休闲、娱乐为一体的大型现代高档购物中心。开业以来，亚泰富苑购物中心一直秉承“忠诚服务、互惠双赢”的经营理念，努力为广大消费者提供一个舒适的购物休闲园地，为供应商创造优雅的售卖环境和良好的服务体系。亚泰富苑购物中心以敏锐的流行触角，不断感应、汇集国内外一流商品，并不断通过招商调整、完善功能，使全馆商品定位更加明确，拉近各个客层与时尚舞台之间的距离，让流行、时尚、个性随时跃动在生活中。亚泰富苑购物中心位于长春市中心的重庆路与贯通春城南北的主要干道人民大街的交汇处，是东北著名的“步行街”之一。
沃尔玛 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次 恒客隆
林省威宝恒客隆仓储百货有限公司，是东北三省最大的连锁超市。
恒客隆开业三年来，已拥有万米以上的大卖场10家，118家迷你超市，年营业额8.8亿元，员工3000人，在长春形成东有同济店、西有朝阳店、南有桂林路店、北有自由大路店的宏伟商业布局，带动了长春的经济发展。在此基础上，恒客隆还大力开拓外埠市场，并以长春为中心，吉林和四平为两翼，在吉林省开展商业连锁大布局。(二)企业经营定位 欧亚卖场 三星发展战略
“三星战略”又分小三星、中三星、大三星。
小三星战略是： 在长春以分布在繁华商业中心地带的商贸企业做为“小三星”，各自向外辐射经营，以三足鼎立的经营布局拓展消费市场。
中三星战略是：在国内实施“南进北拓，辐射全国”的战略，以长春为腹地，南部依托东南沿海，北部依托中俄边贸，分别设立边贸窗口，实现国内中三星分布。大三星战略是： 在国际实施“走出国门，渗透经营”的战略，立足国内，以绥芬河为龙头向俄罗斯扩展，以厦门为窗口向东南亚渗透，搭建“大三星”框架。卓展 200７年，卓展开启了新百货主义时代。“新时尚、新文化、新生活”——推崇更具魅力的时尚理念，倡导更具内涵的文化主张，呈现更高品质的生活提案。
卓展的时尚观：提倡完美品位，知时尚之礼，才能品其中真味。
卓展的文化观：主张价值消费，欣赏一件服装与购买一件服装同样重要。卓展的生活观：推崇尊重与个性选择，不求一览众山，但求合于我心。长春百货
长春百货率先在长春市突破了传统百货业的旧模式，坚持走品牌经营的道路，以其独特的经营方式树立了自己在商界的企业形象。经过十一年的艰苦奋斗、商海搏击沉淀了国商人坚毅的性格。立足诚信、谋求发展，让我们总结出创新求实才是企业文化的源泉，以人为本才是企业文化建设的切入点与着力点，以人为中心，以文化引导为手段，以提高人的综合素养为基本途径，以尊重人的主体地位为原则，以激发人的潜在能力为目的，做到严在当严处，爱在细微中是国商经营管理的主导思想。亚泰富苑
企业理念：整合企业内、外部的有效资源，形成企业的核心竞争力，实现顾客价值、员工价值和社会价值的最大化。
经营理念:忠诚服务互惠双赢 ,以市场为导向、引领时尚、亲情服务、全力打造购物休闲的“第三空间” 沃尔玛
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上，却不吝金钱、广为人善。有付出便有收获，沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意，大大提高了品牌知名度，成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。最后，也是沃尔玛能超越西尔斯最关键的一个原因，是沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。恒客隆
恒客隆之所以能在商界立足并迅速发展，取决于恒客隆天天都低价，日日皆省钱的经营策略；取决于恒客隆关爱民生的质量放心工程；取决于恒客隆一勤天下无难事的企业精神，取决于恒客隆以人为本的现代管理意识。恒客隆将跟随中国加入wto的脚步向前迈进，凭借现代化的店堂、现代化的商品、现代化的服务、现代化的销售全力进取，不断创新，为发展吉林经济、振兴民族商业努力奋斗。(三)企业文化 欧亚卖场
企业精神：惟旗是夺，诚实守信，团结互助，勤俭善持。
·经营准则：合法经营，合情服务，合理价格，合格质量，合适管理。服务理念：全心全意为消费者服务，善始善终对消费者负责。企业目标：员工富裕，企业兴旺，社会发展。卓展
尊重生活，才能领悟到生活的真谛与美好，更好的享受生活。“发展才是
第二篇：农村经济管理专业调查报告
铜陵智通职业技术学校教务处 铜陵智通职业技术学校农业经济管理专业
调 查 报 告
一、调查目的
党的中共十六届五中全会提出了建设社会主义新农村的重大历史任务，并将新农村建设纳入“十一五”国家建设的重点内容，这是农民的福音，也是农业经济管理专业学生的机遇。从建设社会主义新农村的角度看，要妥善解决“三农”问题，缩小城乡和地区差距，必须实行工业反哺农业、城乡支持农村和“多予少取放活”的方针，将公共财政向农业、农村、农民倾斜；必须有众多领域专门人才的智力支持，带领广大农民走一条靠知识、靠科技致富的新路。新农村建设既是农业前所未有的发展机遇，也是时代赋予农业经济管理专业学生的历史使命。
从现实来看，我国有九亿多农民，35岁以下的农村青壮年劳力占2亿多，但接受过专业技能培训的不足9.1%，受过农业职业教育的不足5%，而发达国家农业从业人员中受过正规农业教育者高达45%～65%。我国有自然村 70余万个，如果每个自然村每年吸引1～2名农科大学生，则全国农村每年需要上百万的农科大学生。
我国农业经济的发展，面临着土地、水等农业资源稀缺及国际竞争力低下等问题，现实表明，粗放型增长方式已经不适应经济发展的要求，与科学发展观相悖，必须充分利用土地等农业资源，提高土地生产率和农业生产经济效益。换言之，农业增长方式必须由粗放型向集约型转变。集约型生产方
第1页 铜陵智通职业技术学校教务处 式最终取代粗放型生产方式，需要大批懂技术、会管理、善经营的复合型农业人才，短期培训和科技下乡活动无法从根本上满足这一需求，而农业经济管理专业学生在某些方面的优势使其成为科学而合理的选择。首先，农业经济管理专业学生大部分来自农村，对“三农”有着与生俱来的特殊感情，与其他高校的毕业生相比，他们更愿意扎根农村，更能艰苦创业，可以在广阔的农村找到自己的落脚点，为新农村建设建功立业。其次，农业经济管理专业学生知识结构与农业紧密相连，投身新农村建设可以很好地发挥他们的专业特长，带领广大农民克服面临的困难和挑战，大力发展集约农业、规模农业、生态农业，推动我国的农业产业化和现代化建设。第三，农业经济管理专业学生对信息时代与农业发展的关系有深刻和具体的理解，他们善于在瞬息万变的市场中捕捉机遇，掌握信息，帮助广大农民回避市场风险。第四，农业经济管理专业学生投身于新农村建设，其影响力将会大大超出这一事情本身，不但会引导大量青年农民回到自己的家园，开创自己的事业，而且还会吸引大量的城市资本投入到农村，从真正意义上实现以城带乡，城乡之间的良性互动。
我校开设农业经济管理专业正是适应国家需要，符合市场发展规律的正确做法。为了更好的建设农业经济管理专业，我校特安排相关人员进行社会调查活动。
二、调查方法与调查内容
第2页 铜陵智通职业技术学校教务处
（一）实地企业调查法：访谈权威性的行业专家和企业负责人，重点对数控技术应用专业学生从事的岗位及能力需求进行调查。
（二）文献调查法：通过网络、报刊杂志等渠道进行文献检索，搜寻项目研究需要的资料数据。重点调查数控技术应用行业发展的现状、趋势及人才需求状况。
三、调查分析
1、国外农林经济管理专业人才培养模式的实施
经济的发展轨迹大体经历了产业演进的过程，即由农业社会向工业社会过度，并且实现工业化，最后发展到后工业化，最终走向现代化。所以，其对农业人才的培养可以说是在发展的最初阶段。并且由于其市场经济和资本主义性质，在人才的需求上就非常侧重于实践能力和实际能力。因此，在教学上，能否按照适应市场需要的模式来进行人才的培养，便成为衡量教学教育的重要指标。这就使得其教学安排及人才培养过程中必须充分注意实践环节，必须注重对学生实践能力的培养与提高，从而在课程及教学环节的安排上，将加强学生实践能力提高作为评判教学成功及其功效的重要指标，不论是在教学手段，教学方法，还是在教学设施配备及人员结构安排上，都紧紧以增强和提高学生能力为出发点。如在课堂教学中，十分注意启发式、案例式、参与式，充分地展开和运用互动方式来进行知识的传授，以增强教学效果。在课外教学环节中，也十分注意鼓励和督促学生参与各种各样的实践活动，与有关农场、试验站或者相关企业建立合作或协作关系，要求学生利用
第3页 铜陵智通职业技术学校教务处 假期或业余时间参加一些实践性的活动，以增强其个人能力和对社会的适应能力。这样，就无疑成为其人才培养环节的重要组成部分。此外，由于他们对人才个性的发掘和考虑，在日常的教学中，使得有意识地运用各种方式来加强对学生能力的锻炼。例如在美国大学的类似专业中，组织不同形式的活动并积极吸引学生参与，有些情况下还以是否参加过相关的社会活动作为对学生的考核内容。等大学毕业时，每个学生便基本具备了较高的进入社会和参加工作的能力。由此可见，以注重学生实践能力的培养是增强学生进入社会和参与竞争的重要方式，是发达国家基于市场压力考虑而对学生和社会的负责。
2、我国传统农林经济管理专业的培养模式中，实践性教学环节的缺陷 在我国传统的教学中，主体地位基本上属于一维性质，即是以老师为中心的教学模式，在这一模式下，学生的学习往往缺乏主动性，尤其是由于没有增加或者缺少能够充分开发学生潜能的环节而使得学习效果降低。虽然从范畴上看，实验课、实习课等都属于实践性的环节之一，但是，由于导向的不同而使得这些课程的教学内容以及教学方式运用与学生之间往往存在衔接不是非常到位的情况。此外，在传统教育中，比较注意教师的主动性和教师的主体地位，忽视了学生主体的存在，如“一言堂”、填鸭式的满堂灌的教学方式在教学中占了较大的比例，对学生启发式和鼓励学生参与的互动教学由于受到条件限制而被忽视。如在许多情况下，因为课堂学时较多，时间
第4页 铜陵智通职业技术学校教务处 安排过紧，对实践环节考核不很注重，使得主观或客观地造成学生实践能力的相对缺乏。
从客观来看，教学经费的短缺，可能迫使一些本应该具备的教学环节被取消，如外出参观以增加阅历、直接参加生产实际以熟悉和了解生产过程等，这些活动多多少少由于经费原因而被减少。从主观方面看，由学校到学校的学生经历使得学生对社会的认知与参与能力较差，长期的应试教育也削弱了学生的自主与自立意识，使得他们存在着对传统教育的更大依赖和认同，加上教育模式的惯性运转，也成为实践性教学推广的一定障碍。这也就是我们过去所面对的如何提高人才质量，依据社会需要来增强学生能力，培养更为优秀的农林经济管理专业高层次合格人才的基本环境，由此而成为我们必须改革教育教学模式以增强学生竞争能力的内在必须和现实需要。
3、农林经济管理专业实践性教学的基本做法
面对社会需要和专业培养预期目标的实现问题，农林经济管理专业务必需要加强实践性教学环节，充分运用一切方法与措施，完善教学过程，强化教学效果，增强学生能力培养。本着这一要求，我们近年来围绕课题研究，积极开展了实践性教学环节的研究与探索，分别从不同角度来加强对学生的独立与自主能力的培养。主要的做法集中在以下几个方面：
① 积极联系实际生产部门，广泛建立校外实习基地
校外实习基地是学生在校学习期间，根据教学环节需要而为其了解农业生产实际、了解农村经济管理现象及其特点，增强对相关理论知识的理解所
第5页 铜陵智通职业技术学校教务处 必须设立的一个重要平台，也是为其从学校走向社会所增添的一个缓冲环节，是促使其认知社会的一个重要窗口。为此，在教学经费十分有限的情况下，我们仍然积极与相关部门联系，争取他们的支持，或者与他们建立协作关系，共同建立校外基地，为学生的校外实习提供平台。近几年来，我们围绕本专业的人才要求，促使学生“了解农业，认识农村”，先后在多个地方设立了实习基地，对于这些基地，不仅进行了挂牌活动，而且使之成为学生认识农村社会经济的窗口，与当地部门建立并形成了长期的良好协作关系。通过参加实习基地的相关活动，不仅使学生了解了农村与农业生产的实际状况、农民家庭的收入与支出、农村的文化建设和社会保障的发展，而且还对地方的社会经济发展提供了有效的服务。如一些带队老师与学生积极完成当地部门的相关任务，通过调查研究，为地方政府提供咨询建议，或者在实习期间为地方举办培训班，讲解有关的农业与农村政策、农业生产基本技术等，取得了良好的效果。
②增加教室之外的教学环节，将参观教学纳入到教学方法之中 教学参观是一种有目的的教学活动，是围绕某一些理论知识点同时又具有较强的操作技能的教学内容，来设立和探讨的一种教学方法。这种方法往往对增强学生对知识的理解具有重要作用，是一种十分重要的教学形式。由于课堂教学往往较为注重知识体系、注重理论传授，而又因空间与设施所限，无法让学生更为清楚和直观地了解这些知识，从而牢固地掌握这些知识。为此，延伸课堂教学环节，扩展课堂教学内容，增加课外参观性的教学方式，第6页 铜陵智通职业技术学校教务处 便成为促使学生知识能力提高的重要组成部分。近多年来，相关专业课的教学老师根据教学内容，安排了一定能够形式和时间的课外参观，以增强学生对所学知识的理解能力。如股份经济教学中，为了使学生对股票交易的过程、环节和程序有一个直观性认识，代课老师便安排了学生到证券交易机构，请相关的职业人士讲解相关的知识、参观交易过程、了解交易程序，从而江课堂与书本知识形象化。又如在管理学的教学中，为了让学生对制造企业管理的物资调配和产品安装及现代化的流水线有一个实际了解，特安排学生参观有关企业的管理流程与作业流程，对学生进行现场讲解和解答有关的管理知识。再如，为了使学生对传统农业与现代设施农业之间的区别有清楚的了解，有关代课老师亦抽出一定时间，安排学生对现代农业示范园的参观，使学生对未来农业的发展有了一个清新的认识。所有这些，对加强学生理解理论知识和强化实践认知具有极其重要的作用。
③采取多种多样的方式，增加并丰富课堂训练环节
虽然课堂教学是一种最为传统的教学方式，但是如果对课堂教学环节做出比较合理的安排，运用有效的方法，增加相关的内容，则亦对提高学生能力水平具有重要意义。实践中，我们对课堂教学的组织形式根据课程特点进行了必要的改革和探索，将一系列通过课外活动而完成了的相关学习内容进入到课堂环节，以丰富课堂内容，增强课堂效果。如农业经济学和农业企业经营管理学的教学中，根据课程进度和内容，分别安排不同的专题，让学生在课外完成，然后当授课进度达到某些环节时，利用课前的几分钟来展开探
第7页 铜陵智通职业技术学校教务处 讨，采取演讲、辩论等方式，使得相互启发，增强理解并加深印象。对于一些与实际联系非常密切的话题，让学生现身说法，结合课堂理论知识，发表自己看法和观点，并利用所学知识来支撑和佐证自己，达到了良好的效果。同时，还将一些典型的案例引进课堂，通过分析和学生讨论，使得学生对一些知识点的理解更加清楚。此外，运用模拟实验以增强学生对管理问题的处理能力，以及聘请有关知名的专业人士走进课堂，围绕某些专题为学生对学生进行知识讲解，也成为一个可取的实践性教学方式。这些方式的运用，尽管并没有离开课堂，但是却也起到了与课外其他实践性环节相类似的效果。
四、调查结论
为了达到教改方案的培养目标和业务规格要求，我们将采取以下措施。尽管通过不断努力，农林经济管理专业的实践性教学取得了比较理想的成果，但是，在今后的发展中，仍然需要进行不懈的努力。主要集中在以下几个方面：
其一，进一步加大对实践性教学环节的投入。在目前以效率为判断标准的情况下，实践性教学往往较难获得明显的收入，因此，许多人士对其投入到这个环节上的资本往往存在疑惑。这必须予以进行观念上的更新。
其二，不断增强学生与社会的沟通能力，克服学生的畏难心理。目前的大学生更多的是独生子女，娇惯和宠养使得他们对接触社会和处理问题具有恐惧心理。必须通过各种各样的方式，改变他们的这以状况，调节他们的心态，鼓励和督促他们更多地与社会保持接触，以增强其解决实践问题的能力。
第8页 铜陵智通职业技术学校教务处
二○○九年十二月
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第三篇：关于经济管理学院学生消费情况的调查报告
关于经济管理学院学生消费情况的调查报告 调查时间：2010年10月25至27日
调查对象：经济管理学院学生
调查方法：在QQ，校内上向好友发送调查问卷，在宿舍楼内发放问卷
调查人员：国贸091 赵天宇 209090402
（一）调查情况
当今社会，经济不断地发展，国民消费水平不断提高，大学生的消费水平也在不断提高，为了更好的了解他们的消费水平，我们进行了这次的调查活动。
通过调查我们发现，学生的大部分的消费来源是父母，没钱就打电话给父母，但也有部分学生为了减轻父母的经济负担，出去找兼职，到一些小店或是快餐店帮忙，打工，赚取自己的生活费。这次的调查活动，总共调查了近50人左右，大约一半以上的人的生活费在1000或是1000以上，少数的人生活费是低于500，约70%的学生生活费超支，更有10%的学生老出现财政赤字。
经过询问，知道他们的消费去处，一部分是必须的伙食费，一部分是日常生活用品的费用，这两部分占了40%左右，剩余的大部分用在了娱乐上面，出去游玩，上网，买衣服，手机费用，还有一部分的爱情投资，一开始，大家都很有计划，但是计划赶不上变化，心动不如行动，外面的世界，诱惑太多，初入大学新生活，会抵制不了外界的诱惑，纷纷深陷其中。
调查还发现，多数大学生都拥有不止一个的电子产品，如mp3,mp4，psp等等之类的电子产品，现在是电子科技发展的时代，人人都需要高科技来进一步提高自己的生活水平，从而不落后于别人，而且现在的学生很希望有自己的风格或是说个人特色，于是很多人为了特立独行，在各方面进行包装，在各个方面都希望自己拥有别人没有的东西，所以为了达到这个目标，很多人花了很多的精力和金钱，只为了一个特立独行。
据调研表明：同学们主要的经济来源是父母，而在国外，孩子16岁后父母就不再是他们经济的主要来源，这种做法对孩子日后独立成长必将产生积极作用。没有尝过赚钱的辛苦，却享受着金钱带来的满足感。尤其是那些家庭富裕的，花起钱来更是大手大脚，他们的行为会对贫困学生产生一定压力。因为那些家庭条件不宽裕的学生要和他们交往势必也要多花钱，因此也就不愿和他们交往这样，在一定程度上产生了隔阂。久而久之，会对一些学生的心理及个性带来一定的负面影响。更一些学生的家境并不怎么宽裕，也打肿脸充胖子，拿“钱”包装自己。在节约成为难以启齿的话题时，我们在此要发出自己的声音,不仅仅因为我们爱我们的父母且珍惜他们的劳动,更是为了将来独立生活做好积极准备。花钱前的考虑及统筹安排应得到我们充分的重视。一位男生说：“本来月初时计算的好好的，但只要同学一起出去玩了就很难控制消费金额了，自己也是处于无奈才透支下个月的生活费的。”另一位同学这样反映道：“书太贵了，有时看到好书就买了，然后超支在所难免。”更有人说：“她的生日就是我的末日。”看来，客观因素也的确,影响收支平衡的重要原因。
流行在一定程度上指引了大学生的消费。流行以金钱作为基础,面子更使一些大学生丧失了管理金钱的能力,几乎没有人能逃脱此等命运,为什么钱字头上没有以把刀,让我们看清其中的厉害关系呢?
于是乎，当老教授陶醉于远古诗歌中时，此起彼伏的铃声将悠远的意境打得七零八落。于是乎，一天发四百条短信息，快餐时代的爱情变得更为赤裸而张狂。于是乎，如何从网上下载流行音乐成了机友们最热衷的谈资。于是乎，白花花的银子在一声声“哈罗”与“拜拜”之间“恰似一江春水相东流”。一月300多元的通话费是小case，有的甚至达到四位数。可是手机在他们的生活中真的如此不可或缺吗？手提电话的作用说到底就是让想找到你的人随时随地地找到你。而提起电话最常闻的一句却是“喂，你在干什么？”这种情况下，手机发挥的是随时随地联络感情的作用。手机的安置也有讲究：藏着不如别着，别着不如挂着。有心直口快者说得明白：“买了就为给别人看的，要不花那冤枉钱干吗。”在这种情况下，手机又充当了时尚的装饰品。
据心理专家分析,手机以及恋爱消费受示范效应和攀比心理影响较大,但主要还由大学
生在社会整体消费结构中的特殊定位决定。要解决大学生依附于家庭的特殊消费过高的问题，不仅需要对大学生加强教育，更需要全社会的共同努力。需要注意的是这类消费因攀比心理有上扬趋势。
（二）发现问题：大学生的消费心理
主要有以下特点
1、虚荣心强，攀比消费。攀比消费是当代大学生消费心理的一个很明显的特点。大
学生们平时在校园中生活在一起，所以他们的消费心理往往会受到相互的影响，他们消费时由于自己所处的环境的影响，往往会采取和别的同学一致的消费行为，看到别人购买某种物品时，不管自己是否真正需要，也要追随去购买，来满足自身的虚荣心理。推崇物质消费、追求享乐的思想，在群体模仿式的消费行为中，形成了攀比的心理。不少同学都认同及时享乐的观点，在日常生活消费中，不顾自己家庭条件是否允许，为了去满足自己的虚荣心，使用一些价钱不匪的时尚电子产品,如手机、电脑、PSP、MP5等,常常出现你买一个诺基亚N72手机我就买个诺基亚N73手机和你比之类的现象。购买高档名牌商品，来满足自己的虚荣心从而觉得自己有多么优秀成为了不少大学生的陋习。
2、思想前卫,追求时尚。我们大学生都是20岁左右的年轻人,并且处于自己最“自由”
时期，自我的需求强烈而多样，我们站在时代的最前沿，追求新异,追求光鲜,都害怕自己落在潮流的后面，总是希望用不一样的消费形象向其他人去展示自我，通过消费上的新潮来表示自己的青春活力。我们大学生毫不客气地说每个人都想成为自己这个圈子的“带头大哥”。
3、非理性消费。我们大学生中很大一部分都是第一次离开父母，由于是第一次能够
完完全全掌握自己手中的钱,所以很多人花钱都没有规划,大手大脚的乱花钱。随着时代的发展,信息的传播速度快得惊人,一些有用没用的信息也大量来到我们身边,处于对社会懵懂的我们常常会看不清现象的背后从而产生一些一时冲动的消费,理所当然我们要为这一时的兴起而付上一笔学费。
（三）解决问题：引导大学生树立健康的消费观
个人认为引导大学生树立健康的消费观主要应该从两个方面入手，一是要为大学生创造一个良好的外部环境；二是要加强大学生自身的消费观教育。
创造良好的外部环境。无论你是属于社会的哪个阶层，你都无法不受到消费环境的影响。因此，为大学生创造良好的外部消费环境非常重要。如加强对学校内发放传单的管理,个人觉得大学生获得的信息来源多数都是通过一些经常在校园内出现的传单,什么跆拳道班、吉他班、舞蹈班、硬笔书法班等等的传单到处都是。大学生是一群未涉社会的人,他们对很多东西都处于懵懂的状态,当看到这些形形色色的事物难免会好奇,也难免会产生一些不必要的盲目性消费。所以说学校为大学生去创造一个良好的外部环境,个人觉得是不可缺少的一个环节。
其次，家庭教育对大学生的消费观也起着一定的作用。熟话说父母是孩子的第一任老师,我们当代80、90后的大学生99%以上都是家里的独生子女,父母对我们的“爱”可想而知,父母会怕我们独自在外遇到这样那样的困难。父母为我们提供生活的所有,为我们免除后顾之忧, 帮助我们顺利完成学业。但与此同时,父母们“无私”的爱是否也该有个限度?父母们不应该一味的去满足孩子们的要求,父母们应该做的是提供合理建议，纠正一些消费误区。并且把勤俭节约的好习惯传给孩子们。
除了家长的教育之外,学校也应该加强教育。学校是教育机构,所以学校应该用更加科学的方法来教育我们这些当代大学生,引导我们这些当代大学生树立健康的消费观念。学校可以通过多年来对大学生们消费观念的改变等多个方面进行总结并开设消费指导之类的一些科目,而我们大学生也会通过学习去树立健康的消费观。以理性消费代替盲目消费，以简朴的生活代替浪费的生活，用科学的消费观去消费,建立现代科学健康的消费观是我们每个当代大学生都应该做到的。
（四）总结
通过这次调查，我们基本掌握了如今经管院学生消费心理趋势及现状。其基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观和信用概念应是当务之急。所以一定要好好培养大学生的正确消费观。
附件：调查问卷
1.你平均一个月的消费金额大约为（）
A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上
2.您每月饮食方面支出（包括零食饮料）大约为多少（）
A.250—500B.500—700C 700—1000D.1000以上．您每学期学习方面的花费（包括文具、书籍、复印、培训班）处于哪个区间（）
A.200以下B.200-300C.300-400D.400-600E.600以上
4.您是否有定期出去聚餐的习惯或请朋友吃饭的行为？如果有，平均每月用于这方面有（）元支出
A.50 以下B.50-100C.100-150D.150-200E.200 以上
5.如果您是女生，您花在服饰和化妆品方面平均每个月的消费（）
A 基本不花费B.50 以下C50-100D100-200E200 以上
6.您每月谈恋爱浪漫气氛“制造费”是多少（）
A.我尚单身B.100 以下C.100-200D.200-400E.400 以上
7.您拥有手机吗？如果有，每个月话费支出为多少？如果没有，请回答下一题。
A.50 以下B.50-100CC.100-200D.200-300E.300 以上
8.您每月用于通讯方面的支出为多少（仅限于使用电话卡的情况（）
A.20 以下B.20-50C.50-80D.80-110E.110 以上
9.你的消费方式为（）
A.能省则省B.事先做好消费计划再花钱C.毫不在乎想花就花D.其他
10.你的同学朋友过生日时,你会买礼物吗（）
A.当然要,不然没面子B.自己制作,既有意义,又省钱
C.不买,大家都这么熟了D其他
11.当你想要买某样东西时,却发现钱不够，那么你会（）
A.向父母要钱B.自己存钱C.向同学朋友借了再说
D.放弃购买E.其他
12.在你所热衷的方面，你会不会控制不住自己而大肆花钱（）
A.会B不会C.其他
13.当你在某项消费时,考虑最多的因素是（）
A.钱够不够用B.该商品的实用性C.该商品的档次D.其他
14.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种（）
A.以经济实惠为主B.兼顾实惠和高标C.尽量追求高标准D.不清楚
15.买东西,你比较注重哪一方面（单选）()
A.品牌B.质量C.外形美观D.价格E.其他
16.你是否有在校内外打工或其他兼职的经历，如果有，或有此打算，目的是()
A.补贴日用B.增长社会经验C.赶时髦D.渴望独立
E.闲着没事就干了F.没有或没有此打算.您花费的资金主要来自（）
A.自己勤工俭学B.用休息日在外作家教
C 给企业打工D.主要从家里拿钱，很少自己挣钱
E.其他
18.您的家庭月总收入为（）
A.500（以下)B.500 — 1500C.1500-3000D.3000-5000E.4000 以上 19.您觉得您现在每月消费情况如何（）
A.太高了，自己完全没想到B.偏高C.刚刚好D.偏低E.太低了，远远低于自己预期
第四篇：经济管理
工商管理专业：培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理及教学、科研工作的应用型高级专门人才。主要课程：统计学、会计与财务管理、市场营销、经济法、人力资源管理、企业战略管理等。
市场营销专业：培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事市场营销与管理及教学、科研方面的高级专门人才。主要课程：消费心理学、会计学、市场营销、广告学、商务谈判、推销理论与技巧等。
国际经济与贸易专业：培养较系统地掌握经济学和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识与基本技能，熟悉通行的国际贸易规则和惯例及相关的政策法规，了解主要国家和地区的社会经济情况，能在涉外经济贸易部门，外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划的高级专门人才。主要课程：西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济、国际贸易、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学等。
电子商务专业：培养具有经济贸易和管理理论基础，掌握计算机技术，掌握电子商务运作管理、开发技术，从事电子商务设计、开发、应用和管理的复合型人才。主要课程：电子商务技术基础、电子商务法、网络营销、电子商务安全与风险管理、企业电子商务化管理、网上支付与电子银行、电子商务物流管理、电子商务系统建设与管理等。
信息管理与信息系统专业：培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法，具有信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位从事信息管理及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的高级专门人才。主要课程：计算机系统与软件、数据结构与数据库、计算机网络、计算机程序设计、管理信息系统分析与设计等
第五篇：经济管理.
名词解释:
1管理－指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动、合理分配、协调相关资源的过程。
２计划－名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。
３组织设计－对组织的结构和活动进行创构、变革和设计。
４市场细分－就是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。
５激励－指人类活动的一种内心状态，它对人的行为起激发、推到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为 2人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。
3根据明茨伯格的理论，管理者应扮演哪些角色？答：1人际角色 2信息角色 3决策角色
4崇尚道德的管理具有那些特征？
答：1把遵守道德规范看作责任 2以社会利益为重 3重视利益相关者的利益 4视人为目的 5超越法律 6自律 7以组织的价值观为行为导向
5权变理论认为领导方式由那些因素决定？答：1领导者特征 2追随者特征 3环境
6试从管理思想、软件产品、管理系统三个层次来理解ERP？ 有限的资源或因权力不平衡而发生矛盾，这反而会产生适得其反的后果，协调处理这些矛盾必然要牵扯管理者更多的精力，并付出更多的组织成本。另外一些项目成员接受双重领导，他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能；成员之间还可能会存在任务分配不明确，权责不统一的问题，这同样会影响组织效率的发挥。如何客观公正的评价其绩效，并在成本、时间、质量方面，进行有效的控制将是此类组织机构正常的关键。15沟通在管理中的作用
答：1沟通是协调个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂 2沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径 3沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
16控制的基本原理
关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种解决思路。原则：1各自发表自己的意见，对别人的意见不作评论。2建议不必深思熟虑，越多越好。
26大型组织和小型组织在组织结构上的区别主要体现在那几个方面？答：1规范化程度 2集权化程度 3复杂化程度 4人员结构比率 27薪酬管理应注意那几个方面？答：与基本工作相应的基本工资外 1绩效工资 2分红 3总奖金 4知识工资 论述题
1西方管理理论出现哪些分支？每个理论分支的内容与特征各是什么？
答：一古典管理理论：1科学管理理论：泰罗的科学管理理论（1）工作定额（2）标准化（3）售额会增长。特别是总部所在地的国内市场较为狭小或日趋饱和的企业一般都有强烈的向外扩张倾向
（三）获取关键性战略资源：由于资源在国家间和企业间的分布是不均衡的，企业为了获得对发展有利的关键性资源要付出较高的代价。而利用国际化经营，企业可以更便利的获得这些资源，并降低获取时所付出的成本。这一点在以直接投资为主要形式的国际化企业中尤为明显。
（四）抵御和分散风险：为了避免生产、销售、利润大幅度波动，企业可选择国际性经营活动实现经营的多元化，或在不同的市场开展经营。
（五）对竞争对手进行反击：企业发展成为国际化企业的另外一个重要动机是对日趋激烈的国际竞争做出反应，并保护自己的市场份额。一方面可以消弱竞争者的市场势力，另一方面也在于动和加强作用。
６控制－是根据计划要求，设计衡量绩效的标准，然后把实际工作结果与预定标准相比较，以确定组织活动中出现的偏差及其严重程度，在此基础上有针对性的采取必要的纠正措施，以确保组织资源的有效利用和组织目标的圆满实现。
７组织文化－组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
８沟通－是借助一定手段把可理解的信息、思想、和感情在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程。
９决策－管理者识别并解决问题的过程。
１０预算控制－根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各部门的生产经营活动。
１１管理幅度－指组织中上级主管能够直接有效的指挥和领导下属的数量。
１２战略－是为了到达组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定传达指望成为什么样的组织。
１３组织变革－就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素及其关系进行调整，以适应组织未来的发展。
１４领导－指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
１５组织－是两个以上的人在一起为实现摸个共同目标而协同行动的集合体。
１６目标管理－是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。
１７授权－指组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。
１８组织结构－指组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。
１９冲突－指由于某种差异而引起的抵触、争执或斗争的对立状态。
２０绩效评估－是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评价和测度的一种正式制度。
２１集权－指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令、和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。２２平衡积分卡－是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片。
２３产品定位－是企业为了满足目标市场，确定产品的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。
简答：
１泰罗的科学管理理论包括哪些方面？
答：１工作定额 ２标准化 ３能力与工作相适应 ４差别计件工资制 ５计划职能与执行职能相分离
２马斯洛需求层次理论的内容是什么？它的基本出发点是什么？答：内容：1生理的需要2安全的需要 3社交的需要 4尊重的需要 5自我实现的需要基本出发点：1人是有需要的动物，其需要取决于他已经得答：1ERP是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP2基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想 2ERP综合应用了客户机、服务器体系、关系数据库结构。面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，是以管理企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品 3ERP是集整合企业管理、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
7什么事领导权力？其来源有哪些？答：领导权力通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。来源：1法定性权力 2奖赏性权力 3惩罚性权力 4感召性权力 5专长性权力
8企业的两种社会责任观？答：1古典观 2社会经济观 9差别计件工资制与计件奖励工资制有什么用？答：差别计件工资制是指计件工资随完成定额的程度而上下浮动。如果工人完成或超额完成定额，则定额内的部分连同超额部分都按比正当单价高25%计酬，如果人工完不成定额，则按比正常单价低20%计酬。计件奖励工资制是指超额完成定额，除支付日工资外，超额部分则以计件方式发奖金，完不成的，只发日工资。
10所有权与管理权分离对管理有何意义？
答：1独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认，管理不仅是一种活动，还成为一种职业 2随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现，这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展尊定了基础 3具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论产生创造了条件。11组织文化的塑造途径？
答：1选择合适的组织价值观标准 2强化员工的认同感 3提炼定格 4巩固落实 5在发展中不断丰富和完善
12企业目标市场研究的主要内容是什么？答：1总体市场分析 2市场细分 3目标市场确定 4产品定位 13激励过程中期望理论对管理者有何启示？答：管理人员的责任是帮助员工满足需要，同时实现组织目标。管理者必须尽力发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性。为了提高激励，管理者可以明确员工个体的需求，界定组织提供的结果，并确保每个员工有能力和条件得到这些结果。通常要达到使工作的分配出现所希望的激励效果，根据期望理论，应使工作能力要求高于执行者的实际能力。
14矩阵型结构的优缺点？
答：优点：由不同背景，不同技能，不同专业知识的人员为某个特定项目共同工作，一方面可以取得专业化分工的好处，另一方面可以跨越各职能部门获取他们所需要的各种支持活动。资源可以在不同产品之间灵活分配；通过加强不同部门之间的配合和信息交流，可以有效的克服职能部门之间相互脱节的弱点，同时易于发挥事业单位机构灵活的特点，增强职能人员直接参与项目管理的积极性，增强矩阵主管和项目人员共同组织项目实施的责任感和工作热情。缺点：组织中的信息和权力等资源一旦不能共享，项目经理与职能经理之间势必会为争取答：1任何系统都是由因果关系链联接在一起的元素的集合 2为了控制耦合系统的运行，必须确定系统的控制标准Z 3可以通过对系统的调节来纠正系统输出与标准Z之间的偏差，从而实现对系统的控制
17阻碍组织变革的因素有哪些？答：1个人阻力（1）利益上的影响（2）心理上的影响
2团体阻力（1）组织结构变动的影响(2)人际关系调整的影响
18路径—目标理论中“路径—目标”的含义及该理论的主要观点答：含义：是指有效的领导者即要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径。
主要观点：该理论认为领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。
19计划与决策的区别与联系答：区别：这两项工作需要解决的问题不同，决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排。
联系：1决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 2在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割的交织在一起
20组织文化是如何影响决策的？答：1保守型组织文化中，决策者会在决策之前预见到带来变化的行动方案在实施中将遇到很大的阻力，很可能遭到失败。那些在维持现状的行动方案被最终选出并付出实施，进一步强化了文化的保守性。2进取组织文化中，容易进入决策者视野的是给组织带来变革的行动方案。3组织文化是否具有伦理精神也会对决策产生影响。
21影响行业进入障碍的因素主要有哪些？答：1规模经济 2产品差别化 3转移购买成本 4资本需求 5在位优势 6政府政策 22全面质量管理思想答：全面质量管理是以保证产品质量和工作质量为中心，企业全体员工参与的质量管理体系。它具有多指标，全过程，多环节和综合性的特征。
23组织生命周期各个阶段的特点答：1创业阶段：组织是小规模的，非官僚制和非规范化的，高层管理者制定组织结构框架并控制运行系统，组织精力在生存和单一产品生产服务上。2集合阶段：组织发展的成长期，组织在调换了高层主管之后便会明确新的目标和方向，此时便进入迅速成长期 3规范化阶段：组织进入成熟期，出现官僚制特征。4精细阶段：成熟的组织往往显得规模巨大和官僚化，继续演化可能会使组织步入僵化的衰退期。
24从历史的发展角度，国际化经营经历了那几个阶段？各有什么特征？
答：1初始化阶段：活动方式主要以进出口贸易为主，跨国投资的方式较少且涉及的国家和行业也十分有限，此时的跨国投资主要被当作各发达国家的企业保卫各自海外市场的防卫手段。2高速发展阶段：国际化经营的产物—跨国公司逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济活动主体。3全球竞争阶段：跨国公司已经成为国际化经营活动最主要的载体。
25头脑风暴法的特点及原则答：特点：针对解决问题，相能力与工作相适应（4）差别计件工作制（5）计划职能与执行职能相分离2组织管理理论：法约尔的贡献，他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。二行为管理理论：1梅奥及其领导的霍桑试验：（1）工人是社会人，而不是经济人（2）企业中存在着非正式组织（3）生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系2行为科学 三数量管理理论：1运筹学 2系统分析 3决策科学化 四系统管理理论 五权变管理理论 六全面质量管理 七20世纪90年代的管理理论新发现：1学习型组织 2精益思想 3业务流程再造 4核心能力理论
2结合我国企业现状论述在商业道德方面存在哪些观点？它们各自有哪些特点？答：四种道德观：（1）功利观：这种观点认为决策要完全依据其后果或结果做出。功利主义的目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益。一方面，功利主义对效率和生产率有促进作用，并符合利润最大化的目标。另一方面，它会造成资源配置的扭曲，尤其是在那些受决策影响的让人没有参与决策的情况下；同时，功利主义也会导致一些利益相关者的权利被忽视。（2）权力观：这种观点认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下做出。权利观积极的一面是保护了个人的自由和隐私。但它也有消极的一面：接受这种观点的管理者把对个人权利的保护看得比工作的完成更加重要，从而在组织中会产生对生产率和效率有不利影响的工作气氛。（3）公平观：这种观点要求管理者按公平的原则行事。接受公平观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资，因为在他看来最低工资不足以维持基本生活。按公平原则行事，也有得失。得的是它保护了弱势群体的利益，失的是它可能不利于培养员工的风险意识和创新精神（4）综合观：这种观点主张把实证和规范两种方法并入到商业道德中，即要求决策人在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素。这种道德观综合了两种契约：1适用于社会公众的一般契约，这种契约规定了做生意的程序 2适用于特定社团里的成员的特殊契约，这种契约规定了那些行为方式是可接受的。这种商业道德观与其他三种的区别在于它要求管理者考察各行各业和各公司现有的道德准则，从而决定什么是对的，什么的错的。3结合金融危机下的国际形势，论述企业为什么要进行国际化经营？答：
（一）利用优势能力：如果企业拥有较强的竞争优势，那么企业内部的张力就会要求它通过扩张规模和扩张市场来实现这些优势。所有权优势、内部化优势和区位特定优势，即OLI优势，是企业实施国际化经营的基础。具有不同优势类型的企业，所采取的国际化经营方式存在差异。所有权优势是国际化经营的前提。当一个企业拥有所有权优势和内部化优势时，出口将成为国际化经营的主要方式。当企业具备上述三种优势时，在海外投资设厂便成为可行的经营方式
（二）为了占领日益增长的世界商品和服务市场：经济一体化给企业带来了发展机遇，贸易和投资自由化打开了许多以前受国家保护的市场。企业将其他地理目标市场扩大到其他国家后，消费者的人数必然会增加，绝对的购买力水平也会增强，在通常情况下，销
向竞争对手宣告，如果它们进军本公司的国内市场，必然会遭到类似的反击。
4以哥本哈根世界气候大会为背景，论述企业的社会责任与利润取向的关系？答：
（一）古典观下的社会责任与利润取向
（二）社会经济观下的社会责任与利润取向这种论证分两个方面：1在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的 2在社会经济观下，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损坏，但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。
5梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论有何不同？
答：1泰罗的科学管理理论认为金钱是刺激人们工作的唯一动力，把人看成经济人。梅奥认为工人是社会人，除物质需求外，还有社会、心理需求。2科学管理理论仅注重正式组织的作用。而人一提出，企业成员在共同社会工作中，相互间必产生感情、倾向、形成共同的行为准则，要求个人服从，这就构成非正式组织。该组织不仅存在，而且与正式组织相依存，对生产率产生重大影响。3科学管理理论认为金钱是刺激人们工作的唯一动力。梅奥认为提高生产力的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素特别是人际关系的满足程度。
6结合金融危机下的国际经济形势，论述国际化经营的进入方式及其各自的优缺点？答：
7期望理论的主要内容答：对激励过程进行比较全面研究的是激励过程的期望理论。期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行为。有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期奖赏的能力的期望。1努力—绩效的联系 2绩效—奖赏的联系 3奖赏—个人目标的联系。因此，期望理论的关键是，正确识别个人目标和判断三种关系，即努力与绩效的联系、绩效与奖励的联系、奖励与个人目标的联系。
8如何认识管理方格论的观点答：在一理论，首先把管理人员按他们的绩效按照导向行为和维护导向行为进行评估，给出等级分值。然后以此为基础，把分值标注在两个维度坐标界面上，并在这两个维度坐标上分别找出9个等级，从而生成81种不同的领导类型。（图231）：（1，9）型，又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率；（1，1）型，又称为贫乏型管理，表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少，很难维持组织成员的关系，也很难有良好的工作绩效；（5，5）型，又称中庸之道型管理，表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气；（9，1）型，又称任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气；（9，9）型，又称团队型管理，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务率和士气。（9，9）方式的管理者工作是最佳的领导方式，并提出，原则上达不到（9，9）等级的管理人员，要接受其培训。
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