外委保安公司管理方案

第一篇：外委保安公司管理方案

外委保安公司管理方案

第一章 总则

第一条 为加强对本公司对外委保安人员的管理，使得保安人员的工作规范化、秩序化，特制定本制度。

第二条 本制度适用于各服务中心的所有保安人员。第三条 严格遵守执行保安工作条例，思想业务素质过硬，自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全，敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区及自己职责范围内的秩序，发现有人进行危险活动要及时进行制止。

第四条 严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要详细记录来人因何事要见何人，登记其所携带物品、电话。

第二章 保安人员内部管理规定

第五条 保安人员每周应进行开会小结，总结本周工作，对下一周工作内容进行合理安排，并做好签到记录以及会议记录。

第六条 保安人员担负着维护物业治安的义务，因此，工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内，必须由所处岗位的负责人审批；请假1日以上，3日以内者，应报由秩序主管批准；超过3日，须报经物业经理批准。

第七条 保安人员请假超过1日以上者，应事先与其他保安人员协商顶班，并上报批准。

第八条 安人员请假须续假时，应当及时告知并得到批准后方可续假，超假或者逾假不归者，按照情节轻重作出处罚，并按旷工处理。

第九条 保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值（排）表等文件，张贴（悬挂）必须整齐划一。

第十条 桌面保持干净整齐，不放与工作无关的物品，桌屉里物品摆放有序。

第十一条 宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹，床铺上的被子、枕头必须摆放统一。

第三章 保安人员仪表规定

第十二条 注意仪表，制服要勤洗勤换，保持整洁，待人接物有礼貌。

第十三条 统一着装，配戴工作牌，不得配戴饰物，留长发、长指甲和蓄须；禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。

第十四条 言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。

第十五条 执勤过程中姿态良好，精神振作，不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈；不袖手、叉腰或将手插入口袋中。

第十六条 保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生，不得随地吐痰、乱丢杂物。

第十七条 执勤时不准喝酒。第十八条 不准在公司所管物业范围内打麻将，不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。

第十九条 经常注意检查和保持仪表整洁。第二十条 自觉接受业主（住户）的监督和投诉。

第二十一条 做到微笑服务，对待业主（住户）友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌用语，对业主（住户）反映的情况不推诿、不回绝。

第二十二条 禁止其他有损保安人员形象的行为。

第四章 保安人员交接班规定

第二十三条 接班保安人员要做好更换制服工作，按规定提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间。上岗领班要召开班前会议，布置当日工作。

第二十四条 交接的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材、记事本向接班保安人员交待、移交清楚。

第二十五条 交接时，先查明下岗人员的手持对讲机是否损坏，如果损坏及时上报，然后进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交。

第二十六条 接班保安人员验收时发现的问题应由交班保安人员承担责任。验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任。

第二十七条 所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。

第二十八条 接班人未到，交班人员不得下班，如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责；即使没有发生问题，也要分别扣发两人的工资并通报批评。

第五章 保安人员奖惩规定

第二十九条 下列情况下公司对保安人员给予奖励。

1．拾金不昧者。

2．见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者。

3．积极协助当地公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者。

4．为搞好物业公司的安全保卫工作出谋划策，所提的合理化建议实行后效果显著者。

5．积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者。

6．年终被评为“优秀员工”、“先进集体”。

第三十条 下列情况下公司对保安人员给予惩罚。

1．对公司领导下达的工作任务未能如期完成，而又没有正当理由者。

2．扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不报告，不上交者。

3．工作责任心不强，不服从分配，不执行规章制度，并随意顶撞领导且屡教不改者。

4．未经部门领导批准私自顶班者。

5．未经部门领导同意擅自带人留宿者。

6．在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者。

7．值班时收听收音机、录音机，收看电视或进行其他与值班无关的事情者。

8．擅离职守，经常迟到、早退者。

9．酒后执勤上岗，并造成一定后果者。

10．违反保安器材使用规定，私自随便转借和使用者。

11．未按时交接班或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者。

12．执勤时衣装不整，佩戴不齐；执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影 响者。

13．法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等与治安工作人员的应有素质极不相称者。

14．思想不纯，见利忘义，监守自盗或以权谋私，严重损坏公司形象者。

第三十一条 根据第二十四条中所列情节的轻重进行不同程度的处罚。对于一些性质恶劣者，影响极坏者应辞退或开除；对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。

第六章 保安人员巡逻签到规定

第三十二条 巡逻路线的制定

巡逻路线及巡逻工作职责由经理制订，巡逻工作由保安主管安排巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况进行考核。

第三十三条 巡逻人员要做好各处角落的检查工作，做好签到记录，为下一批巡逻人员有据可循。

第三十四条 巡逻力量的组织。秩序主管根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻的内容确定巡逻组的配合、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组，分白班，夜班两班。夜班每组必须两人以上。

第三十五条 日常巡逻路线

1.整治乱停乱放，确保停车秩序，保持道路顺畅。

2.认真查看各条巷道的公共设施是否完整。

3.细致检查各处存在的安全隐患，做到发现问题及时上报。

第三十六条 巡逻要求

1．上岗前检查和配带对讲机，夜间巡逻根据需要还须配带械具。确保器材完好，接受领班工作安排，了解巡逻路线和当天工作要求。

2．根据工作要求按规定路线和时间进行巡逻，作好巡逻记录和到位点签到记录。

3．发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控室报告，并采取措施严密监视。

4．夜间巡逻发现安全防范漏洞既要及时处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。

5．巡逻时有礼有节，规范服务，文明执勤。

6．下岗前检查器械使用情况，写好工作记录和交接。第三十七条 检查

1．秩序主管在每个巡逻班次时间内检查不少于一次，每责任区提查一次，班长会面检查不少于两次，秩序主管对夜间岗必须进行抽查。

2．秩序主管每周必须检查各管理处巡逻队员巡逻棒的使用情况以及巡逻棒的数据。

3．凡检查巡逻棒数据发现漏检情况的，依照班次检查按漏检一次罚款两元。

第三十八条 收发、保管。

由秩序主管负责每周收发签到表或者巡逻棒一次上交到行政部门处理并且打印出有关巡逻数据进行查核。

第三十九条 责任

队员如果丢失或损坏公司财物一律按原价赔偿。

第二篇：20外委保安管理流程

外委保安管理流程

1.对于外委保安派到项目管理处的保安员，项目管理处人事行政部要对每名派遣人员进行审核、登记、建档，并使用数码相机进行拍照存档，建立完善的花名册，填写《保安公司员工进场登记表》。每月工资发放时，安保部及人事行政部要将保安公司派遣人员建档时拍摄的照片，与领取工资的人员逐一进行审核，无误后进行工资发放。项目人事行政部要将每周保安公司办理入职、离职的人数进行统计，并在《员工入离职情况统计表》（即人事周报表）中体现具体情况并上报公司人力资源部。坚决杜绝虚报、瞒报等现象的发生，一经发现，将按照公司《员工手册》中过失给予处理。

2.凡办理建档的保安公司派遣人员，由项目人事行政部为保安员、保洁员办理考勤卡，以上员工必须统一参加项目管理处的考勤打卡工作。每周项目人事行政部要对保安公司派到本项目管理处工作的人员的周出勤情况进行审核，出现瞒报、虚报等情形，要上报项目总物业经理，项目管理处针对具体情况的严重程度，对保安公司提出警告、整改或留项目查看等处理，屡教不改，严重损害公司形象、利益的行为，项目管理处应报请公司领导批复后，与保安公司终止服务合同。严禁“吃空额”等的现象发生，一经发现公司将对相关责任人进行严肃处理。

3.每月必须确保定期、按时进行工资发放，不得延期、暂扣发放，更不得暂押工资。工资发放时必须由保安员、保洁员本人亲自领取并在《保安公司员工工资发放现场登记表》上签字确认，不得带领、暂扣。安保部、清洁部、人事行政部，以及保安公司负责在工资发放时进行现场监督和管理。

4.发放保安公司人员工资时，项目管理处人事行政部、安保部、清洁部共同配合，安保部、清洁部负责审核保安员、保洁员的身份、入职时间、每月实际出勤班次、工资标准等相关信息，无误后人事行政部发放月度应发工资。

内部文件未经批准不得复制

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5.项目管理处将保安公司发薪日进行确定，并上报公司人力资源部，公司人力资源部、品质提升部、清洁保安专业委员会将不定期对项目管理处保安人员工资发放现场及过程进行检查和监督，对不符合要求的发放过程或记录结果，将给予质检扣罚，严重者将按照公司《员工手册》中过失给予处理。

6.保安公司保安员、保洁员在工资领取时，亲自签字确认并领取。每月必须确保定期、按时进行工资发放，不得延期、暂扣发放，更不得暂押工资。项目人事行政部要将工资发放原始记录进行存档，以上资料将作为公司人事专业质检考核必查项进行季度检查。

7.外判人员离职时未到工资结算日期，由员工本人提出书面申请，报保安公司现场负责人，经项目人事行政部审核考勤情况并核算出出勤工资后，先由保安公司先行支付费用。待结算工资时此此笔费用一并补发给保安公司。相关记录：

安保部日工作检查表 GRXY-AB-BG-024 外保违纪过失单 GRXY-AB-BG-037 外保考勤簿 GRXY-AB-BG-038

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第三篇：保安管理方案

保安管理方案

一、安全管理概述

安全管理是物业管理的重要组成部分在安全管理方面,我们将充分运用公司管理各类物业的丰富经验利用现代化的管理手段,，依靠各种先进技术设备与工具。科学组织精心安排，提供高水平、高水准、全方位的安全管理。确保规划大厦工作人员的安全。

二、安全管理工作特点

××××广场××号楼项目(---)大厦。是集经营、办公、商务为一体的综合性智能大厦。总建筑面积约167,000余平方米，物业类型为办公楼。安全管理工作特点如下。

1.人员量大,，且构成复杂，须注重公共卫生安全，××广场××号楼项目(---)是一个广泛对外开放的场所，开放式工作，接待人员广泛。而且又有大量的房屋对外出租，人员结构也十分复杂。

2.消防等级要求高××广场××号楼项目(---)对消防等级要求高。同时又由于其是一个高层建筑，,一旦发生火灾，高层人员疏散十分困难。3.安全管理时间长大厦的安全管理，不但是对商业使用物业的管理，同时还有大量的业户在此办公和居住。是一个综合型的大厦，安全管理时间长。4.车辆管理复杂，大厦停车场，车辆停放既有商场车辆又有业户办公人员的车辆，还有外来人员车辆，并且外来人员的车辆进出频繁。那么做好车辆的管理工作也是安全管理中的重点。

三、安全管理目标 1.人员进出井然有序

2.日常办公、休闲环境安全、舒适 3.重大活动顺利进行 4.突发事件迅速得到解决

5.交通事故处理率100%,无车辆失窃事件 6.治安案件发生率为0

四、安全管理原则

坚持外驰内张，人防、技防相结合的原则。

五、安全管理内容与方式 1.安全管理内容(1治安管理

防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动，防止任何影响工作人员身心健康和工作、娱乐休闲环境的行为。保证日常办公、娱乐休闲环境井然有序重大活动顺利进行人身安全不受侵犯，财产不受损失。(2)消防管理防火及防止各种自然灾害。(3)交通管理

维护××广场××号楼项目(---)交通秩序车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。

(4)公共卫生安全管理做好公共卫生安全管理工作。(5)紧急事件和突发事件的安全管理 2.安全管理方式

安全管理的方式以闭路电视监控、消防监控系统等综合安保系统为主辅之以保安门岗、流动岗哨、机动应急人员建立一个严密、可靠的安全网络。大楼安全岗位设置以填补技防盲点为准则，根据××广场××号楼项目(---)大厦实际情况设置门岗、外围巡逻岗、楼内巡逻岗、地下层的巡逻岗以及定点伏击岗等流动岗按指定路线或非指定路线流动巡查。一般情况下的安全管理按规定班次、时间、人员、岗位、工作性质来执行日常管理任务。特殊情况下的安全管理则按事件的性质采取相应的应急措施，如重大活动、突发性事件和紧急事件的临时性处置、管制并在大楼的安全管理工作中设定紧急事件和突发性事件处理预案。

六、组织建设

1.保安队伍的组建成立保安部：设主管1名，下辖保安领班、保安员、消防值班员、智能控制中心值班员。2.保安队伍的管理

(1)保安队伍实行准军事化管理组织军事体能、消防专业技能、车辆疏导指挥训练部门、公司定期组织安保队伍考核(保安员训练安排见下页)。(2)严格执行请销假制度和交接班制度。

(3)建立应急分队值勤制度。通常按休息(班30%的人员比例可以外出，每次时间不超过四小时，晚上十点前必须归队。在节日庆典或有重大活动时 ,全体待命。

(4)实行值班人员报岗制度。中班每小时、夜班每30分钟向监控中心报告 岗位值勤情况一次，以及时了解各岗位和人员的值勤情况。

(5)实行监管机制。物业管理处保安部主管对保安值班人员的工作进行督查、指导。(6)注重形象。保安员是外来客户进入××广场××号楼项目(---)看到的第一印象点作为保安人员。我公司要求其不但要负责日常安全防范事务更要担负起传递物业形象的责任维护、提升××广场××号楼项目(---)的形象。

保安员训练、考核安排表、时间、训练、学习项目、内容、地点

参加人员、每天接班前半小时前二十分钟、班前安全会、各种规章制度、安全条例及注意事项。楼内

接班保安

后十 分钟

整装，准备接班

： 00，7 ： 00，： 00 换岗仪式

各岗位

交接班保 安

每 周周一

班务会

一周保安工作 总结 ； 传

达公司、管理处精神； 本周工作安排。

管理处

值班室

非值班保 安

周三

业务知 识学习

法律常识与 案例 分析、安全保卫知识、保密制 度等。

管理处

值班室

非值班保 安

周五

体能训 练

长跑

适时决 定 非值班保 安

每 月

月底星期 天

技能训 练

会操

适时决 定 非值班保 安

月底 部门考 核

专业技能、业务知识

适时决 定

全体保安

每 半 年

第六个月 底

公司考 核 综合知识

（专业技能、业务知 识、相关 法规 等）

适时决 定

全体保安

每 年

年底

公司考 核

综合知识

（专业技能、业务知 识、相关法规等）

适时决 定

全体保安

3.安全管理工作要点

日常安全管理工作的内容包括 : 安全监控、楼内巡视检查、六层的

特文书库等重点区域检查、地下室巡视检查、外围、广场巡视检查、车辆疏导等的安全管理 , 以及每天闭馆播放闭馆音乐(部分楼层、房间

不放闭馆音乐的控制问题), 每天闭馆的清场问题 , 读者存包、衣着的 管理问题 , 读者不办理借书手续携书出馆等违章事例的处理问题等。

(1)岗位要求

1)上岗前自我检查 , 按规定着装 , 仪容、仪表端庄整洁 , 做好上岗签 名。

2)严格按岗位职责要求履行任务。

3)保持充沛精力 , 具有高度责任感、使命感及奉献精神。

4)建立岗位记事本 , 对异常情况 , 及时记录备案 , 并做好换岗和交接 班的口头和书面汇报。

5)礼貌待人 , 热情服务。

(2)门岗控制工作要点

1)发现形迹可疑、闹事和其他衣着不整的人员阻止其入内。

2)维持门口交通秩序 , 指挥和疏导进出车辆 , 引导要及时 , 手势要 规 范 , 态度要热情。

3)遇有运输车辆出入 , 详细记录车辆(事由。放行时须手续完备(需由需方部门签证的放行条), 同时无其它 违规行为。

4)引导前来学习、参观的物业使用人 , 为不太熟悉本物业的市民提 供指引。

(3)安全监控工作要点

1)安全监控系统设立 24 小时监控值班岗 , 全面了解和严密监视 × ×

广场 × × 号楼项目(---)内外的安全状况。

2)监控值班岗实行 8 小时轮班制 , 以确保值班人员精力充沛。

3)密切注意闭路监控屏幕和红外报警系统的情况 , 发现可疑情况 定点跟踪录像 , 在大厅、客梯、办公区及其它要害部位发现可疑情况 要采取跟踪监视和录像措施 , 并通知巡逻保安人员前去询问盘查 , 同

时向管理处值班人员报告。

4)监控中心人员严守秘密 , 不得泄漏 × × 广场 × × 号楼项目(---)监控

点等安保方面的详细 资料。

5)对闭路监控、报警系统等每天进行检查 , 发现问题及时通知工程 部派工程 维修

人员对闭路电视监视系统和红外线监控系统进行维修 和养护 , 保证设备能长期正常地运行 , 确保技防设备的可靠性。6)闭路监控采取 24 小时录像 , 录像资料保存期限至少为 1 个月(具

体与甲方商定)。

发现录像带的录像质量下降 , 应及时更换新的录像带 , 保证录像图片的质量 , 在发生某些事件时 , 能根据录像资料找到有价 值的线索 , 易于解决问题 , 达到技防的效果。

(4)车辆疏导工作要点

1)按 × × 广场 × × 号楼项目(---)车辆有关管理规定放行或禁行。

2)维持门口交通秩序 , 指挥和疏导进出车辆 , 引导要及时 , 手势要规 范 , 态度要热情。

3)遇有运输车辆出入 , 详细记录车辆来源与事由。放行时须手续完 备(需有甲方有关部门签证的放行条), 同时无其它违规行为。

4)进行车库安全服务 , 停车就位 , 指挥规范 , 车辆停放整齐。

5)定时巡视车库 , 防止用户粗心而造成损失 , 发现车辆报警立即赶 赴现场。

6)有重大活动安排 , 事先预留车位 , 摆放醒目标志。

(5)巡视检查工作要点

1)勤巡逻 , 细观察 , 不放过任何一处非正常点。

2)巡视范围包括 × × 广场 × × 号楼项目(---)内的商业区、办公区、各 机房、各处通道等。

3)按巡逻路线巡视检查 , 发现问题及时解决 , 遇重大问题告知主管 及管理处 , 巡视中严格杜绝盲点。

4)巡视中思想集中 , 做到 “ 看、听、闻、问 ”, 发现问题及时向主管汇

报。并注意消防设施、闭路监控、红外监控等器材和设备的完好性。

5)巡视时有礼有节 , 认真回答楼内工作人员和其他物业使用人的 询问 , 热情礼貌服务。

6)接到治安、火警报警信息 , 及时赶到现场了解情况 , 做出正确处 理。

7)为了营造大楼环境安静、祥和 , 采取正装巡逻方式 , 楼内巡逻人员

身着保安制服佩带对讲机进行巡视检查。

(6)车辆管理工作要点

对地下停车场的管理 , 应突出以下几个方面 : 1)制定切实可行的管理制度及运行方案

我公司进驻现场后 , 首先进行调查模底 , 合理规划地下停车场的使 用管理 , 防止乱停、乱放。同时 , 建立完善的管理制度 , 确保 × × 广场 × × 号楼项目(---)文明、有序的工作、学习、活动环境。

2)进行安全有序的服务

对驶入车场、车库的车辆 , 均限速 5 公里以下 , 严防高速行驶 , 并有

专人指引按规定存放到指定区域 , 做到车辆停放规范、整齐 , 分类科学 合理、安全有序 , 以完善细致的管理 , 进行安全有序的服务 , 防止乱停 乱放现象发生。

3)标识系统

为保证行车安全 , 提供各种停车场标识系统的建立 建议 , 如限高

牌、限速牌、转弯凸镜、道路指示牌、车辆行驶引向牌、禁停标识、行驶停放识别标记等。

4)实施科技型管理模式

完善的管理制度、智能化的管理系统、全方位的保安监控紧密配 合 , 保证无控制盲点。

5)出入登记管理

贯彻技防为主、人防为辅的原则 , 做好停车场的出入口控制 , 建立

车辆停放登记制度 , 严防被盗事件发生 , 同时 , 停车场防止无关人员进 入和逗留。

6)规范化的人性管理

在严格规范管理的同时 , 关注地下停车场的采光、卫生、排气、通 风等基础设施 , 对地面停车场 , 配合做好车辆的防护工作 , 尽量减少热

幅射对车辆使用人员的影响。

关注已停车辆 , 查看有无损坏、漏油、漏水情况 , 做好相关记录 , 若

出现损坏、漏油、漏水等 , 尽快与使用者联系 , 减小损失。

7)配合开展重大活动及其它相关工作

遇有 计划

性重大活动安排时 , 制定活动开展配合计划 , 事先做好预

留车位及场地检查工作 , 摆放醒目标志 , 并做好协调、劝说及解释工 作。

(7)消防管理

贯彻 “ 预防为主 , 防消结合 ” 的工作方针 , 实行人防、技防的有效结 合。以消防监控室为指挥中心 , 借助先进的消防监控系统和消防设备 设施 , 做好日常消防防范工作。

消防管理工作必须常抓不懈 , 通过各种形式 , 加强物业使用人和员 工的消防意识 , 提高员工消防技能 , 保证优良素质。组建一支反应迅 速、技术过硬的义务消防队 , 按时对消防系统进行联动测试和消防设 施、器材检查 , 定期进行消防演习, 提高物业使用人和员工的防火、灭 火技能。

1)消防监控设施管理

× × 广场 × × 号楼项目(---)消防监控系统由报警控制柜、手动联动控 制柜、紧急广播疏散系统、消防电话系统等构成 , 主要对大楼的消防 设施、设备的状态进行监控 , 在发生消防事故时 , 自动进行灭火救灾。

①消防监控中心值班员 24 小时对大楼的消防系统进行监控 , 发现

报警立刻通知相关岗位到现场查看确认 , 防止超长时间报警 , 确属火

警则按火警处理程序进行处理 , 属误报警的 , 查明原因 , 消除故障 , 恢复 系统。

②发生火警使电梯迫降时 , 立即用监控室的对讲电话通知电梯内 乘客保持镇静。

③定期对消防系统进行巡视检查、检测 , 发现问题及时排除 , 保证

系统的正常运转。

消防巡视检查至少要包括以下内容 :

消防通道是否畅通无阻。

消防器材是否已按要求配备。

消防栓内水枪、水带及报警设施是否完好。

消防水源是否满足要求。

烟感、温感、喷淋头是否完好。

自动消防设备是否在联动位置。

做好相关记录。

在下列场所 , 应增加巡视频率 :

扑灭火灾后的现场。

在动火作业的前后。

重点防火的部位。

装修 施工 现场。

地下设备机房。

④监控中心实行 8 小时轮班制 , 以确保值班人员精力充沛。

⑤严格执行交接班制度 , 加强消防监控室管理 , 杜绝闲杂人员随意 出入。④做好消防 培训 工作 , 使所有员工都具备相应的消防知识 , 能够熟

练使用各种消防器材、设施。

⑤做好消防宣传工作 , 利用网络、宣传栏等媒体宣传有关消防及逃 生知识 , 组织消防知识竞赛 , 使所有工作人员都能了解、掌握一定的消

防常识。加强对义务消防员的消防知识和业务技能的培训 , 定期进行 消防实战演习, 内容包括 : 人员逃生、救生、常用消防工具的使用、火 灾时人员紧急疏散、大楼各消防系统的功能检测等。

(8)防火管理

防火管理是消防工作的重中之重 ,× × 广场 × × 号楼项目(---)大楼重

点区域的防火工作如下 : 1)业户办公室等 : 在楼内以楼层防火门为分界点设立防火分区 , 每

个防火分区均设有防火责任人 , 加强监控中心的监控和日常巡视检 查 , 发现事故隐患及时排除 , 保持消防设备设施完好。

2)商场 : 是外来人员之场所 , 活动时人流密度高 , 其设备功率大 , 局部 发热量较大 , 是重点的防火区域。按多个防火分区设置责任人 , 定时、定期检查、保养消防设备设施和其他电气设备 , 杜绝电器设备超负荷 运行 , 避免电气着火现象发生。防火区内严禁吸烟 , 在醒目位置悬挂各 类防火标示牌。活动进行前 , 管理人员提前到位 , 对设备设施进行全面 检查;活动进行中 , 管理人员与设备维护人员坚守现场 , 确保消防通道 畅通无阻;活动结束后 , 及时全面清理 , 对不必要使用的用电设备一律 切断电源 , 消除一切安全隐患。

3)机房 : 为消防重点防火区域 , 设置专门消防责任人 , 定时、定期检

查、保养消防设备设施和其他电气设备 , 杜绝电器设备超负荷运行 , 避免电气着火现象发生。机房内严禁吸烟 , 在醒目位置悬挂各类防火 标示牌。

(9)公共卫生安全管理

公共卫生管理是通过预防和控制疾病、伤害、残障来促进大众健 康及生命质量的提高。我公司在对 × × 广场 × × 号楼项目(---)的管理服 务中 , 将公共卫生安全管理作为安全管理的重点内容。

建立健全公共卫生管理体系 , 我公司依据 2003 年 5 月 12 日国务院

出台《突发公共卫生事件应急条例》组织实施。

建立防护网络

健全的公共卫生管理体系应该包括建立疾病防治预警系统、监控 系统、疫情信息报告体系、社区防控体系的建设等多方面内容。而 一个充满活力的公共卫生防疫体系就应该是一个实施疾病监测、救 灾防病、处理紧急疫情和突发公共卫生事件的 “ 快速反应网络 ”。

定期演习

如何建设一支实践经验丰富、技术过硬、训练有素的疾病控制预 防队伍 , 来应对突如其来的疫病、险情的挑战呢 ? 我公司认为 , 捷径只 有一条 , 就是 " 实地训练

第四篇：保安管理方案

保安管理方案

为了加强保安队伍建设，确保内保工作任务的完成，结合我部实际情况决定做出如下管理办法。

一、对保安服装的管理规定

统一发放服装，每人一套，有内保人员自行保管。如有丢失，损坏照价赔偿，员工辞工需提前一个月写辞职报告，经领导同意后方可离职（并扣除衣服折旧费每人每月10元，满半年扣除50元，半年以上不到一年扣除30元，一年以上免除）并清洗干净，烫整齐交给管理人员，如不清洗者，按干洗店市价收费。

二、对保安人员上班（岗上）的管理规定

1)无条件接受服从管理，如有意见先执行，下班后给领导商讨，如当面顶撞，不服

从管理者，罚款50-100元。

2)同事之间要团结、合作，如有吵架或打架斗殴者罚30-100元。

3)工作期间未经许可擅自脱岗者罚款20-30元，上班时间坐卧不安规定者每次罚10

元，工作期间 影响工作者每次50元。

4)如有外出须着便装，上下班按规定时间。迟到，早退10分钟罚10元，30分钟以

上按1小时计算，每小时罚20元，2小时以上按1天处理，矿工一天扣除三天工资，三天以上开除，并处罚金50%-100%。

5)工作中与顾客发生争吵罚款20-30元，打架斗殴给公司造成严重影响罚100-200元

或开除。

6)床上用品起床后折叠好，衣服干净，身体无异味儿，如有影响公司形象者罚20-30

元。

7)严禁上班时间假公济私，私自乱收费，一经发现，收回所得赃款并处罚金500元，立即开除并扣当月工资。

8)工作中发现事故，安全隐患，可疑人员，隐藏不报，不处理（如火灾、车祸、水

灾）临阵逃脱者，视情节轻重给予处罚，情节严重者开除或移交公安机关，严禁在工作场所偷、盗、抢情况严重者扣除工资50%--100%或移交公安机关。

以上规定要每个员工自觉遵守，如有违反严惩不贷，工作中表现优秀者给予表彰或奖励。

武警二院保安部

2011．元。20

第五篇：保安管理方案

杭州海蓝物业管理有限公司

保安服务方案

保安工作牵涉到整个大厦之安全问题，同时也是业主对办公环境安全性的首要考虑因素，作为现代化项目的物业服务最重要环节之一，完善的安保系统是防止紧急事件及案件发生的第一道防线。

我司将直接聘请适合员工，设定服务标准，为保安员工进行岗前及在岗培训，不断完善并提高保安服务水平。 保安管理服务范围：

 防火防盗安全巡视(含夜间各楼宇上锁确认)。 监控值班和应急措施。

 根据物业要求的其他安全防范服务。

 合同约定的委托物业服务服务范围内安全防范服务。 保安管理服务工作标准：

 确保所管物业区域公共场所的秩序正常。

 在日常保安工作中，为节约能源，降低不必要开支，定时关启公共区域照明以及对物业区域提供24小时的安全防范服务。

 监控在接到报警信号后，在5分钟或最短时间内派专人赶到现场进行确认。

 巡视保安按要求每隔1小时或不定时对物业区域进行全方位巡视，旨在发现各种隐患。

 对于客户投诉及时予以处理。

 采用国家法律规定的权限范围内的各种方式，通过各种工作程序，为维护物业区域建筑物及其附属设施的平安，创造安全的环境。 保安上岗应按规定着装，与人交谈应使用文明用语，待人礼貌热情。 通过认真的工作，协助其他部门发现问题，使业户能在舒适的环境中工作。

杭州海蓝物业管理有限公司

 定期和不定期做好与业户的适时沟通与协调，听取业户的意见。 通过宣传教育等工作程序，提高内部员工保密素质及安全意识。 保安服务工作内容：

 维护公共场所秩序及治安安全。 负责各出入口的警戒工作。

 负责非正常出入时间出入者的记录工作。 负责物品的管理工作。 负责巡逻巡视工作。

 负责要害部位钥匙的管理工作。 负责重大活动的特别协助和保安工作。 负责确认各楼宇大门是否锁好等工作。

 负责危险物品(易燃，易爆、有毒、腐蚀，放射物品)的监管，及协助有关部门处理工作。

 负责二次装修施工人员的出入验证及施工现场治安防火安全工作的监管，并协助办理有关二次装修审批手续工作。

 发生刑事案件和违法事件，负责按有关法规条例实施权限内的工作，并配合政府做好有关工作。

 负责制定和实施各类突发事件的防范及处理程序，包括但不限于：

 火警处理程序  水浸处理程序  气体泄漏处理程序  宾客伤害处理程序  罪案现场处理程序  盗窃处理程序

 可疑物体或爆炸物的处理程序

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 停电及电力中断的处理程序  交通事故处理程序  处理拾获财物的处理程序  暴雨、台风处理程序

 负责有关保安、消防信息的收集、宣传、教育工作，尤其是收集可能对业户造成危害的动态信息。

 负责与保安有关的人员信息资料、法规、文件、各种记录、器材，工具等档案管理工作。

 负责治安、消防、保密等工作的宣传与教育工作。 负责消防器材、工具的配备、使用和维护等管理工作。 负责安全设施的使用、维护等管理工作。

 负责消防安全管理工作，负责制定实施防火安全等工作、并负责监督、整改、消除各种灾害(包括火灾)的隐患。 建立健全消防组织机构，建立义务消防队。

 做好与政府有关主管机关(包括公安机关。消防局，安全局、交通管理机关。治安联防)的联络、配合等有关工作。

 负责灾害发生时的通报、联络、应急广播以及火灾的初期灭火避难诱导检验、救护等工作的实施。

 负责印制紧急疏散图、配备必要的防火标志。 负责正常公共秩序的维护与管理工作。

 负责物业内各种设施，设备完好程度的检查，及向有关部门通报的工作。

 负责关闭公共区域不必要的照明及水源阀门的工作．以降低不必要的能耗。

 负责物业内公共区域禁止吸烟的管理工作。 负责辖区内行人行走秩序的维护与管理工作。

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 负责保安内部人员各种培训工作的计划，组织和实施。 负责其他与防范、防灾、维护公共秩序有关的业务工作。 专项重点服务：  提供不定时巡查项目

为确保所管理之项目正常运作，尤其在非办公时间，我司安排人员不定时(特别是晚间)，对[]的服务工作进行巡查工作，确保现场之管理运作、保安情况是在正常状态。