第一篇:纪律与执行力
纪律与执行力
高尔基曾经说过“学习是终生的伴侣,工作是未来的曙光。不好好学习等于慢性自杀,浪费时间等于浪费自己的生命”。“有知识的人看到书本就像饥饿的人看到面包一样”,是有一种学习的欲望与渴求。学习与培训为最好的投资,但现实生活中由于人们观念的不同导致对待学习的态度也不相同。我们有机会的话需要多听取或学习名人名家的讲座,吸取其中的精华是非常有必要的。俗话说“听君一席话,胜读十年书”,这些经历丰富的人所讲述的哲理名言是我们在生活工作中经过长时间的才能够总结出来。所以我们单位要养成一个学习的风气。国家不是早就提出了“学习型社会,学习型组织”这说法吗?这也是要提高国人的学习意识,一个单位要想做强、有发展,就要不断的学习。
今天我们所要探讨的内容:
一、纪律与执行力
一个成功的单位或部门是具有很强的执行能力的,纵观国际国内的成功企业,企业中每个人的执行能力都比较强硬。执行力的来源是统一大家的认识。在日常生活中有这样一句习语,“没有规矩不成方圆”。所以古书上讲,“规矩乃成方圆之器也!”,画圆少不了规,画方少不了矩,规矩是成方圆之气的基本条件。这就要求无论做什么事情都要有一个约束,因此,要想在一个集体中使各项制度都能有条有序的执行,就要受到整个集体的规章制度的约束,这就需要一个纪律。纪律的定义在辞海里是为了保证工作与生产的正常运行而制定的规章和条例。在现代生活中,工作生活的秩序就体现在纪律性上。纪律又包括非常广泛的内容。例如,单位的规章制度、财务制度、报销程序等等都属于纪律的范畴。每个人在工作中要想使自己的本职工作做好,首先要立规矩,考虑所管辖的工作范围的流程、标准,然后立章法,按照章法执行。这一点需要大家在工作中认真的思考。在单位的管理方面也需要立下规矩、章法,按照制度办事、管人,一个单位自然就成功了。目前关于制度管理方面最流行的两本书是《用制度办事》、《按制度管人》就是强调制度的重要性,他把制度渗入到人们生活的各个方面,强调制度的重要性。
二、为什么要强调纪律与执行力
在现代管理中有句名言,“纪律作风出战斗力,纪律作风出经济效益。”
中国最早的兵书《孙子兵法》中强调通过对人们的严格训练就会使战役成功。其中十三章都用大量的篇幅讲纪律方面的要求。“兵行从纪律,敌溃自奔忙,无一纪律,虽百万之师,无一有用。”在古代战役中纪律是成为战役成功的关键。古话说“一头狮子带领的一群羊可以战胜一头羊带领的一群狮子”,讲的就是因为有的个铁的纪律和铁的执行力在那。地方单位的管理与军队作战一样,纪律要严格,正所谓“步调一致才能得胜利”,这一理念也是在国际上认可的治理国家,治理企业及军队的名言。
我国历史上许多军队的名留千史也是通过纪律来实现的。宋朝岳家军“撼山易,撼岳家军难。”岳家军的纪律有四条包括“饿死不掠抢,冻死不拆屋,夜不入民宅,晨起草不乱”。强调部队到哪里都要爱护百姓,不掠夺百姓的东西。战士住过的地方,在第二天晨起后不留痕迹。明朝李自成要求部队两条纪律“杀一人如杀我父,淫一人如淫我母。”因此受到百姓的欢迎与拥护。
近代历史中,秋收起义毛泽东与周恩来领导的军队在井冈山会师时部队比较散乱,毛泽东通过三湾改编,从整顿部队纪律开始,规定“三大纪律,六项注意”,包括一切行动听指挥;收缴的东西与资料要归公;不虐待俘虏等。在三大战役中,共产党用四个月零9天歼灭国民党军队150万,这在世界历史上也称之罕见。毛泽东在为新华日报社的题词中写道“加强纪律性,革命无不胜”。1949年元旦题词再次强调这一观点。因此,在中国历史上如果没有严格的纪律,革命是无法取得胜利。
1990年安彩集团,由于日本撤股,企业生产低迷,这种情况下,领导从抓劳动纪律开始,做好五件小事“不迟到,不早退,不允许抽烟”等,通过这些小事,成绩逐步提高,在1992年4月实现盈亏平衡点,5月份有盈利。安彩集团曾被评为“电子行业的功勋企业”。
一个单位成功的关键是要有严格的制度,单位效益来自于管理。因此,大家需要拓宽思路,在未来每个人都可能管理一方面,就需要从管理制度方面开始,想好怎么样做好,增强自身的管理观念。
三、执行纪律要克服的错误观念:
1、重自由,轻约束。干部、职工往往都想在工作中少点约束,多点自由。这时候我们要弄明白自由与纪律的关系。自由是相对的,没有绝对的,任何自由都是有条件的。所以自由是受约束条件限制的自由。例如“火车只有在轨道上才可以自由的前行”,轮船如果离开航线有可能就碰到暗礁,在日常生活中我们要正确认识自由与约束的关系,在一个单位中,最起码的时间观念就应该严格地自我要求,每个人要养成良好的习惯。
2、上有政策,下有对策。执行纪律关键是靠自觉性,不需要强调客观理由,关键要靠自觉性,严禁耍小聪明。
3、领导在一个样子,领导不在是另一个样子。领导在时表现很好,工作热情积极;领导不在时放松对自身的约束,工作散慢。在一个工作环境中要做到严格要求自己,加强自身修养,做到领导在与不在都是一个样子。对于管理我认为可分为三个层次,最低层是服管,其次是互管,最高层是自管。我们不能一味停留在最低最原始的服从管理这个层面,而要上升到相互管理和自我管理这个层面上来。
四、提几点要求
1、一切行动听指挥,在工作中要坚持下级服从上级的原则,一级管理一级,一级服从一级,有意见可以越级反映,但直接领导所下的命令要无条件的执行。
2、纪律讲究自觉性。无论在何时何处都要增强自我约束力,提高自身的认识。在遵守纪律方面,我们更应该提倡自我约束,自我管理。
3、维护纪律的严肃性。制定的制度,有人违反时要敢于出来制止。现代企业强调木桶理论,一个单位的素质与水平取决于素质最低的同志的素质水平。
4、执行纪律要养成习惯。考虑问题、处理事情要养成真正按制度办事、管人,在制度、纪律面前人人平等。任何人都不能搞特殊,处处严格要求自己。
严肃纪律性,提高执行力
尊敬的各位领导,今天我和大家交流的内容是“严肃纪律性,提高执行力”。纪律之于执行力是一个企业能否生存发展的最基本前提,“没有规矩不成方圆”这句简单的话传承了千年来的管理经验,大到一个国家的法律、小到一个企业的规章制度,没有法律的约束,国家何以繁荣昌盛;没有纪律的约束,团队成员何以安定有序、各行其是。我们要构建一支具有优秀执行力、无坚不摧的团队就要有严明的纪律做保障。下面我将从为什么要严肃纪律以及如何提高执行力等方面和大家共同探讨:
一、严肃纪律
1、概念
纪律是保证执行力的先决条件,那么什么是纪律呢?所谓纪律,简单的说就是规则,是要人们遵守组织确定了的秩序、执行命令和履行自己职责的一种行为规范,是用来约束人们行为的规章、制度的总称。纪律首先是服从,个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级。纪律是在一定社会条件下形成的、一种集体成员必须遵守的规章、条例的总和。具有社会性、历史性,阶级性和强制性等特点。
纪律对一个单位,一个组织,甚至于对一个国家一个社会来说,都是非常重要的。纪律存在于社会生活的各个方面,无处不在、无时不有,人们需要去认识它、遵守它,以维持正常的社会秩序。一个企业只有纪律严明,管理严格,才能保证生产的正常进行。纪律是企业经营和发展的基本前提。
2、种类
纪律的类型很多,大致有:政治纪律、组织纪律、劳动纪律、军事纪律、财经纪律、学校纪律、职业纪律等等。
每一个集体都有它自己的纪律,对于一个企业来说主要是组织纪律和劳动纪律:
先说个人服从组织。我们知道,一根线一扯就断,几十根线拧在一起成一股绳可捆住猛兽;一条小河很容易干涸,许多条小河汇成大江可以永远奔腾不息。同样的道理,单枪匹马干不成革命,建设社会主义现代化的伟大事业更需要把亿万人民组织起来。对于一个企业就要求每名职工要服从命令听指挥。遵守“下级服从上级、班组服从管理处、管理处服从公司”的原则。对领导分配的工作,不得无故拒绝,不应该挑肥拣瘦,讨价还价。
所谓劳动纪律,也就是我们平时所说的工作纪律,是在共同劳动过程中,对人们的行为进行监督的手段。它涉及劳动过程中人与人之间,人与劳动工具、劳动对象之间的关系。劳动纪律是生产劳动客观规律的需要,只要有共同的生产劳动,就要有一定的秩序、一定的制度,以协调人们的行动。劳动纪律在日常工作中主要表现在:
(一)工时方面的纪律。首先要求每个员工必须严格遵守考勤制度。按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。以及合理地利用工作时间,讲究工作效率。
(二)生产技术方面,要求每个员工在按时完成生产任务的基础上、遵守操作规程、遵守各种安全技术规程保证安全生产,爱护国家和企业的财产,合理节约地使用原料、材料、燃料等。
3、意义与必要性
制定纪律是客观规律的要求、是人的利益的需要,符合一切事物相互联系、相互制约的规则。一个成功的企业,必须是一个团结协作、善于思考、爱学习,富有创造力和进取心的战斗团队。因为他们的目标是一致的,利益也是一致的。一个企业要想健康有序的发展,没有严肃的纪律来保证,将是不可能实现的。纪律永远是实现忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础,是力量发挥、企业成功的保证。
举个几个我们日常生活中特别简单的例子:在我们乘坐公共交通工具出行的时候,如果大家一拥而上,势必会影响速度耽误时间,大家都上不去、走不了。但如果能够按照纪律、规则,排好队依次上车,那么很快大家就可以顺利出行。这其中体现的纪律与执行力的道理很简单,也是大家都懂的。再比如车辆在马路上靠右侧通行,遇到路口红灯停绿灯行的交通规则,试想如果车辆不按照规则遵章行驶,那么交通将会何等的混乱,给交通安全带来多么严重的隐患。
物的力量很大,但是它的力量是靠人来发挥的。炸药的威力,可以开山,但在运送炸药的过程中,严禁烟火就是一条纪律。若运送炸药的人随便吸烟就会引起事故,从而不能使炸药的力量很好的发挥。一台拖拉机有50个马力一天能耕地的亩数,就要看驾驶员遵守纪律如何:一个纪律很差的驾驶员,上班晚来下班早走,一天耕不了几亩地;一个遵守纪律的驾驶员,按时上班下班,按要求耕作,一天就能耕很多的地。所以说,纪律是发挥力量、事业成功的重要保证。
目前我们公司开展的生产计划管理就是让每名员工知道我们每天要做什么?达到什么标准?给员工一个直观的概念、标准。工资符合率达到规定要求,来约束和调动员工的工作热情,促进生产工作的完成。
据统计,在美国商界活跃着这样一批人:他们取得了骄人的业绩,但他们并未在任何商学院接受过正规的商业教育。他们都有一个共同点就是他们都毕业于西点军校。
西点军校建校202年间,共培养了1531位CEO、2012位总裁,其数量与比重远远超过哈佛等名校的商学院。国际电话电报公司总裁兰德〃艾拉斯科、东方航空公司总裁法兰克〃波曼、英特尔公司副总裁简睿杰等许多大公司总裁、总经理都是从西点军校毕业的,他们不是硕士、博士,而是上尉和少校。从这个角度而言,西点不仅仅是一个优秀的军校,同时也是世界上最优秀的商学院。同样,海尔、联想、华为、万科等中国最著名的企业也存在这样一个巧合,那就是他们的老总张瑞敏、柳传志、任正非、王石等也都是军人出身。
为什么军人反而能在商界创造如此多的神话?他们的绝招正是严密的纪律和不折不扣的执行力。军人的天职就是服从指挥,哪怕是付出生命的代价也在所不惜。没有纪律就没有战斗力,就没有执行力,就会打败仗。
执行力就是战斗力。世界上最具有执行力的团队应该是军队。军队的执行力来自绝对的服从性和严密的纪律性。
二、案例分析
当一个企业,上到领导下到员工都将纪律意识付诸于行动中时,那么我认为这个企业的未来必将是光明灿烂的。巴顿将军说过:“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵发挥最大潜力的基本保障,所以纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗中激烈拼杀和死亡更可怕”。不仅战场如此,在市场竞争激烈的今天企业也是如此,一个纪律松散的企业,是无法在激烈的市场竞争中生存下来的。
在我国工农红军建军初期,红军队伍受旧军阀主义的影响,遭受到不应有的损失。1928年春,毛泽东同志敏锐地看到这个问题的严重性,及时地为工农红军规定了“行动听指挥”、“不拿工人农民一点东西”、“打土豪要归公”这三项纪律,同年夏天,又提出“买卖公平”、“说话和气”等六项注意。1929年细为“三大纪律、八项注意”。红军坚决实行三大纪律八项注意,密切了军民关系,成为一支坚决执行党的政治路线的、深爱广大群众拥护的、战无不胜的人民军队。我们革命的胜利,更加证明了“加强纪律性,革命无不胜”的真理。
然而社会主义现代化建设的快速发展的今天纪律对人们提出了更高的要求。你看,打开煤气开关,就可以点火做饭;坐上飞机,几个钟头,就可以从大庆到北京;开动车床,产品就可以在流水线上自动产出。可是,如果不遵守规章制度,煤气泄露,飞机偏离航线,车床伤人。现代化事业越往前发展,越要加强纪律性,这是事物发展的客观规律。之所以如此,在于社会主义现代化建设事业使社会的各部门之间,一个企业的各个部分之间,一个工厂的各个车间之间,一个车间的各个工序之间,各环节都处于一环套一环的紧密联系之中。不论哪一环出了毛病,都会或轻或重地影响整个链条。
“破窗效应”
美国哈佛大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验:将两辆一模一样的汽车分别停放在不同的街区。其中一辆停在杂乱的街区车牌摘掉,车篷打开,结果一天之内东西就被人偷走了;而停在另一社区的那辆过了一个星期仍然安然无恙,詹巴斗在安然无恙的汽车车窗上敲了个大洞,结果仅仅过了几个小时,汽车就不见了。
这就是著名的“破窗理论”,它告诉我们这样一个道理:环境可以对一个人产生前来的暗示性和诱导性作用。也就是说一种环境或秩序一旦被破坏,如果未能及时制止,会带来潜移默化的消极影响,甚至导致更为严重的后果。
其实“破窗理论”,在我们今天要探讨的劳动、工作纪律中非常普遍,例如工作中有人迟到早退或是无故旷工,这些问题都是从开始的少数到后来的多数,从偶尔到经常,从量变在到质变,结果酿成由小问题滋生大事故的发生。究其根本原因,就是第一个人在迟到早退或是违章时,没有人去制止,事后也没有受到应有的处罚。受这种环境的影响,大家也会放松对自己的要求,有意无意的做一些有悖纪律要求的事,长期发展下去就会产生严重的后果。
在国内的企业中,海尔可以说是执行力较卓越的一个。更令人赞叹的是,它用20年时间,就从一个濒临倒闭的小厂成长为世界知名品牌,并一度进入世界500强之列。
是什么改变了海尔人?答案就是:纪律!当年,张瑞敏在接手那个濒临倒闭的小电器厂时,就是从纪律着手的。在那个时候,张瑞敏颁布了著名的“13条”,包括不许打骂人、不许在工作时间抽烟喝酒、不许在车间大小便等。现在看起来的荒唐笑话,却是当年工厂实实在在的情形,由此可以想象那时海尔员工的整体素质水平。
在总裁张瑞敏眼里,由众多大公司集合起来的集团运作,需要一种有纪律的计划和行动,以便统一面对市场、实现卓越经营,所以海尔从创立最初就非常强调员工的纪律意识。
在第一个人 “砸玻璃”时,是否有人去制止,事后是否受到处罚。如果大家对此麻木不仁,熟视无睹,且企业管理中无动于衷、放任不管,其结果不可避免的发生“破窗效应”。
这就要求我们,建立良好的职工组织、劳动纪律性,定期不定期的对劳动纪律、工作秩序进行检查,遇到此类问题坚决处理并跟踪处理落实整个的情况。在思想上培养员工树立“诚信、责任、创新、奉献”等正确的价值观,激发广大员工的工作热情,进而不断提高工作效率。切实做到思想上要领先,观念上要转变,作风上要改进,行动上要率先。只要大家始终树立不做第一个“破窗者”的意识,并从严要求自己,爱岗敬业,遵章守纪,我们的企业“窗户”将无破损之忧。
三、如何提高执行力
执行力就是竞争力,是企业把战略、规划转化成效益、成果的关键,是团队事业的基础。没有执行力,就不可能有宏伟的事业。加强纪律性,也就是增强责任感,只有纪律,才能改变人的意识,从而改变人的行为。执行,是个人完成任务的行为;是团队达成目标的过程;是组织决策、运营、操作的系统集成。
对于企业员工而言,每个管理人员都要具有强烈的责任心和事业心,对于企业制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上,使其不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。做到公司领导下达指令后,回应的只有一句话就是:“保证完成任务!”在接受任务时绝对不能讲条件、打折扣,或是找借口、寻理由。一句简单的“保证完成任务”体现的是实现目标的坚定信心和决心,也是执行力的具体体现。
对于一个企业来说,领导层如何将队伍带好、职工如何将工作做好,怎样通过严肃纪律将执行力提高?
在观察到一些企业失败的主要原因中不难发现,就是对1%的目标不执行导致100%的失败。例如九条岭煤业公司的瓦斯爆炸事故和山西的溃坝事件,如果安全纪律再强一点,我们的监督机构再认真一点,我们政府的管理人员和企业的管理人员有较强的执行力,对安全隐患排查纠正过程中的执行力强一点,就不会造成这么大的伤害事故发生。还有三鹿奶粉事件,要是我们国家的质量监督机构执行力强一点,纪律性、原则性强一点,就不会造成这么多无辜孩子饱受病痛的折磨!从我们身边的案例,可以看到执行力的重要性,要从日常工作中培养员工对企业的认同感、使命感、归属感入手,从而积极引导员工爱公司、爱岗位、争奉献。通过潜移默化的纪律执行力教育、观念教育来激发我们大家的思想境界,心往一处想,劲往一处使,树立起主动执行、主动实施的工作热情和拼搏精神。
通过以上和大家的探讨总结来说严肃纪律、落实执行力的具体方法还要从职工和领导管理层两方面来实现:
首先从企业的员工角度,要从以下三方面加强纪律提高执行力:(一)严格遵守工作时间。按时上、下班,不迟到、不早退、不矿工,从最简单的纪律开始严格要求自己,充分认识到企业制定纪律的必要性和自身遵守纪律的重要性。班组成员提高了觉悟,树立了主人翁意识,认清了个人和集体、自由和纪律的辨证关系,自觉的遵守和维护劳动纪律,只有认识提高,才能行动自觉。从而自觉遵守工作时间,充分合理的利用工时。
(二)切实履行岗位责任。严格按照岗位责任制行事,按照分工,各司其职、各负其责,谁失其责,当加追究。
在公司里,从班组长到管理处主任、经理,担负着保证生产计划、任务落实和完成的责任,每一个劳动者都有责任支持他们的工作,服从他们的安排,听从他们的指挥,这是分工的需要、工作的需要、生产的需要。同时企业生产经营活动赋予劳动者的岗位责任更是重大,价值数以万计、十万计,甚至百万计的机器设备、原材料,交给你一个人、几个人、一个集体,焉能木然臵之,不当一回事?岗位工人在身着工作服操纵着机器显示仪的每个电钮的时候,你可知道自己手指所及的份量?就要求员工要有高度的责任心,认真执行操作规程和技术规程,认真执行劳动保护和安全技术规则。改掉不守纪律的坏习惯。
(三)提高工作质量。保证日常生产的质量。劳动纪律好坏归根到底要通过我们的日常生产来体现,日常生产计划执行如何,都将我们的执行力进行直观的反映,以及从侧面检验我们的劳动纪律。
站在企业的角度,各层面管理人员对严肃纪律提升执行方面,归纳来说主要可以从一下几方面入手:
(一)建立机制、关爱员工。建立必要的人力资源管理制度,明确岗位只能与责任、职责分工明确。关心员工成长发展,关爱员工,在了解员工个人愿望的前提下,帮助员工也就是围绕公司复合工种、生产技术骨干、技术带头人等设计好自己的职业目标,以提高员工工作的能力,合理运用员工激励机制,通过切实加强教育培训的手段,不断提高班组成员执行纪律的自觉性。班组劳动纪律的好坏,主要取决于班组成员的自觉性和责任感。这就要求我们加强执行力文化建设与思想教育,从源头抓起,增强员工对企业的归属感,让企业与员工共同成长。
(二)争做表率,增强凝聚力。我们的领导干部首先要起带头作用,在纪律面前身先士卒,言必行,行必果,是增强员工凝聚力的重要保证。结合企业文化教育工作,多与员工沟通,培养员工对企业的认同感、使命感、归属感,让员工认识到我们一个企业、一个团队是为了共同的目标而在一起工作的,我们有着共同的目标。多讲团结话,多做团结事,维护企业团结,增强凝聚力的必要基础。《孙子兵法》有云:“上下同欲者胜”,在员工达到思想认同后,纪律和执行力就有了必要的基础保障。
(三)“胡萝卜+大棒”。这里主要侧重于将奖惩、考核落到实处,在注重激励机制在人发挥最大潜能方面的作用的同时,将定期、不定期考核后的奖惩落到实处,让员工在工作中清楚:我每日的工作要做什么、如何作、做好与坏的结果是什么。
对于我们这样一个国有企业,在市场经济发展中如何生存是首先要考虑的问题。执行命令是需要有激情的,一接到任务首先也该想到的是怎样完成它,而不是充满怀疑,怀疑这个任务的可行性。在实现目标的过程中,不管领导决策对不对,执行首先是第一位。第二,我们可以问清楚自己要做的事,企业可以提供的支持是什么?第三是不管我们做成什么样,必须把结果反馈回来。成功企业的发展需要较强的执行力,较强的执行力则需要严明的纪律来保证。劳动者是工厂企业的主人,是国家的主人,应当以主人翁的态度对待劳动,对待国家、集体的财产,对待工厂企业的一切,不能用旧的雇佣观念对待工作,不仅自己要严守工时,严格遵守劳动纪律,还要督促大家、带动大家一起严格遵守劳动纪律。做一名合格的劳动者,必须提高自己的科学文化水平,要熟谙本行业业务知识,要有一定的职业修养,不断提高自身素质,不仅要知道该干什么,还要知道为什么这样干;不仅要知道不应该怎么干,还要知道为什么不应该这样干。
就我们企业自身来看“七个一”、“八不准”的定制、实施、模拟报修检查等,反映着我们企业积极进步的工作状态,要想有好的服务质量和好的工作效率,必须要有铁一般的纪律来约束,直至大家养成良好的习惯,才能够创造良好的口碑,保证企业的健康发展。符合严肃纪律、提高执行力、提升服务质量这一规律。在运行期间,严格按照指挥中心下达数据指标,加强运行调节、严格落实操作规程,不但保障了安全生产,而且在保证供热温度住户满意的前提下为企业大大节省了生产成本,实现效益最大化。夏检期间对锅炉、环路的检修,为冬季平稳运行提供事前保证。“诚实、责任、精细”的公司理念也正从思想上提升企业员工的职业素养。每日的考勤上报、公示,技能培训、竞赛,讲安全、抓安全严格执行“六条禁令”工作,上岗佩戴安全帽、保护绳;利用班组早课对职工加强思想教育,提升职业素质等等,无一不体现着通过严肃纪律性来提升工作质量从而实现企业成长“中石油第一,国内领先”的物业企业的共同目标。
当前,大家都在关注大庆油田的未来,因为它不仅仅关系到企业的地位和荣誉,更关系到我们每名员工的未来生活质量和幸福指数。《大庆油田可持续发展纲要》告诉了我们大庆油田走什么路,怎么走。贯彻《纲要》关键在于执行,在于抓好落实。作为物业基层管理处,我们有服务、保障油田生产,维护油田稳定之责,我们的一言一行不仅代表物业的形象,更代表大庆油田的形象,这就需要企业的纪律作保证,没有严明的纪律和统一的行为规范作保证,我们企业就会失去凝聚力和战斗力。同时让我们在工作中少一份借口,多一份“保证完成任务”,以绝对的执行力共同实现大庆的可持续发展。
第二篇:团队与执行力
团队与执行力
各位同事大家好!今天不能说是授课,而是我来部里6年,在与大家共事以来,一直想说的一些话。今天感谢大家能给我这机会,倾听我向大家说的一些心里话。其中我会用一些事例来阐述,我不是在吹毛求疵,也不是在批评大家,请大家不要对号入座,而我只是想同通过这些事例,来引起大家的重视,如果能产生共鸣,那将是我的幸事。
我讲课的题目是:团队与执行力
分别从以下几个方面予以阐述:
1、什么是团队
2、团队中的一些主要问题
3、什么是执行力
4、执行力的反差及表现
5、我们需要什么样的团队和执行力
一、什么是团队
团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效 目标以及工作方法,且以此自我约束。
作为一个团队它要符合三个基本条件:自主性、思考性和协作性,如果没有这三个条件,我只能说它是一个群体。自主性。给予员工适当的放权,让他们能自主做事,正常运作。在日常工作中,员工有主动汇报、主动沟通的习惯。思考性。许多企业都存在这样一种现象,即领导下达意见,领导做出决策,都是员工依照领导的指挥做事。长期下去就会导致领导一人思考,一人决策,这就是一个没有思考意识的团队,也容易养成员工的惰性。作为领导者,要经常思考问题的关键点以及对自己的工作定期提出流程改善建议;员工还应主动思考问题。合作性。如果没有员工、部门之间的合作,再聪明的点子也没有用,这就是协作。要形成同部门、同水平部门之间的相互沟通和配合,这就是成为一个团队的重要特征。
二、团队中的一些主要问题(我想主要通过部里的一些事例来告诉大家)
1、工作主动性不强。一是体现在被动性工作(oa发文以后,没有去落实是否下发,上报文件后没有去落实上级是否收到和相关意见等);二是没有养成主动汇报、主动沟通的习惯(工作布臵后,有的同志没有形成主动反馈机制);
2、缺乏主动的合作性。一是个体与个体之间的协作(主办与协办的协作);二是室与室之间的协作(举搬家的例子);
3、刚性制度的问题。制度内容的不全面,没有刚性的要求(查办案件的时间问题及效率;对一些客观存在的问题,没有反应机制);
4、有制度不执行的问题。举例(劳动纪律、请假制度、派车制度);
5、个体缺乏团队的凝聚力。举例(打羽毛球)。
三、什么是执行力
执行力就是一套通过提出问题,分析问题,采取行动解决问题来实现目标的系统流程。简单的来说,按质按量完成自己所被指定的工作和任务。广义的执行力就是一个组织、一个企业的执行力;狭义的执行力就是一个人或一件事的执行力。
阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。而对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的,公司要发展,要规范,需要的就是务实的人而不是务虚,需要的是真正发挥每个岗位的作用,每个员工都做到这点,在实现自我价值的同时,也能使得公司业绩蒸蒸日上,从而实现共赢。中国传统文化提倡“知行合一”,最后一个字就落实在“行”上。
阿里巴巴马云还有一句话:阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。如果我们每个员工严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢? 其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。
四、执行力的反差及表现 反差表现在于:
一是尺度。项目工作计划在执行的过程中,标准渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。
二是速度。项目工作计划在执行过程中,经常延误,有的甚至不了了之,严重影响了计划的执行。
三是力度。力度越来越小,做事虎头蛇尾,没有成效。
我想通过在同一事件中,执行力截然不同的反差表现来进一步说明。大家都知道决定中国命运,加快蒋家王朝覆灭的三大战役。其中具有代表性的辽沈战役中最为关键的,而此次战役中战锦州一环节,体现了国共两军截然不同的执行力。
——执行力强的表现——视频 ——执行力不强的表现——视频
在实际工作中我们常见的执行力问题,我个人认为有以下几点: 从找借口开始---拖延---推卸责任---形成习惯---危害工作
——找借口 其潜台词为:
“我可以早到,是应为-------”
“我没有在规定的时间内把事做完,是因为-----” “我没学过,所以我--------”
“这个事情太-------,我没办法这么做” 借口可以暂时让你逃避了困难和责任,获得了些心理的慰藉。但是带来的危害一点也不比其他任何恶习少。找借口的人一是会成为没有责任感的人,使自己不能获得上级和同事的信任和尊重,增加沟通的成本,削弱团队协作的能力;二是容易让人养成拖延的坏习惯,这样的人会让管理者头痛不已;三是会成为一个因循守旧的人,常常躺在经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉;四是会让人养成一种消极的心态,而往往这种心态,使自己丢失成功的机会,最终让人一事无成。
——拖延
习惯性的拖延者通常也是制造借口和托词的专家,他们无法作出承诺,会找出千百的理由来辩解。凡事都留在明天去处理的态度就是拖延,拖延的背后是人的惰性在作怪,而借口又是对惰性的纵容。人们都有这样的经历,清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,一边会对自己说起床了,一边又不断地给自己寻找借口“再等一会儿”于是又躺了5分钟,甚至10分钟---------
——推卸责任
任何借口都是推卸责任,在责任和借口之间,选择借口还是责任,体现了一个人的工作态度。
举例:一是散发传单的2种人及方式;二是2种汽车导购
——形成习惯
人的习惯是在不知不觉中养成的,是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一种漫长过程。因其形成不易,所以一旦形成就具有很强的惯性,很难根除。他总是在潜意识告诉你,这个是这样做,那个事那样做。在习惯下,即使你做出了不好的事,你也会觉得理所当然。我们有的同志为了逃避工作找借口,已形成说谎的习惯,张口就是谎话。
例如:有时我们问某一个不在岗的同志,现在在哪或什么时候回单位时,这个同志张口就是谎话——我在回单位的路上,马上就到,可是半个小时过去了还不见人影等等。
五、我们需要一个什么样的团队和执行力
1、我们需要一个具有完善管理制度体系的团队来提升执行力
我们都知道没有规矩不成方圆的道理。我们要建立一个坚强、富有战斗力的团队,必须靠完善的制度,乃至形成一套可行的制度体系作支撑。这也是当前我们的一项重要工作。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。
比如制定的部门、各室、各岗位的职责,明确了道德规范、工作流程、应急机制等内容的工作制度,明确了劳动纪律、绩效要求、培养考核等内容的员工成长考核评价制度,奖金、福利发放、员工探视等福利制度,其他制度等。
2、我们需要一个目标明确,讲纪律的团队来提升执行力
只有目标清晰,方向明确,才会有效激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。我们的目标应得到大家的认同,一旦认同就必须全力以赴地完成。
我们本身就是一个执纪部门,我们个人就是一个执纪单位。我们必须带头讲纪律,带头执行纪律,带头维护纪律。从宏观来说就是要以我们扎实的工作来维护党纪和政纪的严肃性,维护公司和职工的利益,从微观来讲,我们就是要不折不扣地执行部门的各项规章制度,不以任何理由做违反制度的事情,决不能让有章不循、视制度为废纸的恶习在我部滋生。
3、我们需要创建学习型团队来提升执行力 任何管理者为了改进团队工作绩效,首先想到的方法就是让每一个团队成员都能受到充分的学习训练,因为只有每个成员拥有真正的技能才能实现团队的目标。我们在学习中要更新学习观念,紧密结合企业改革发展的需要学习,才能学以致用,要掌握科学、规范的学习方法,养成自我学习的习惯,把被动学习转化成主动学习,通过学习激励自身的潜能和能动性。
4、我们需要以高度责任心的团队来提升执行力 时间是一个漆黑的夜晚,地点在墨西哥奥体中心体育场,人物是坦桑尼亚马拉松选手艾克瓦里。他是最后一个跑进体育场的人。这场比赛的优胜者早已领了奖牌,庆祝胜利的典礼也早已结束,整个体育场空无一人,只有艾克瓦里拖着绑着绷带,沾满血迹的双腿,努力地在完成最后一圈------。当有人问他为什么要坚持完成比赛,他轻声地回答道:“我的国家从2万里以外送我到这里,不是叫我在比赛中起跑的,而是派我来完成比赛的。”没有任何借口,履行职责,肩负责任就是他的一切。
举例:范建华参加考核工作
这些事例很感人。我们在工作中,就应该这样,对工作一定要有责任心。能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识后,才会产生积极圆满的工作效果。没有责任意识的人不是一个成熟的人。
5、我们需要创造良好的沟通合作团队来提升执行力
良好的沟通毫无疑问的是高绩效团队一个必不可少的特点。团队成员通过畅通的渠道交流信息,互相沟通,消除误解,大家都能迅速而准确地了解彼此的想法和情感,都能心情舒畅地努力工作。一个著名的管理学家曾这样断言,在实际工作中,阻碍团队工作顺利开展的最大障碍就是缺乏有效的沟通。为什么会有如此惊人的结论?据一份调查结果显示:团队管理者工作时间的20%-50%是在进行各种语言沟通,如果把文字沟通,包括各种报告、总结、汇报等加进去,会达到64%。就是普通的团队成员每小时也有16分钟至46分钟是在进行沟通。对于团队来说,沟通是一个永远的工作。在一个专门调查中发现:员工离职很重要的两个原因就是受到不公平的对待和沟通不良。其实,特别是在我国的绝大多数企业里,尽管花费了大量人力、物力和时间进行沟通,并不断强调沟通的重要性,甚至将沟通列为重要企业文化主题,但永远没有将沟通提高到完美的境界,尤其是部门与部门之间存在的问题更多。从这个意义上说,人们对于沟通技能的学习永远无止境。不良的沟通会给团队建设带来很多危害,包括人际关系、团队的士气,团队业绩都会受到影响,但良好的沟通作用就非常大,有助于团队的文化建设以及团队成员士气的提高。
团队沟通的三个方向主要有三种,往上沟通、往下沟通和水平沟通。针对这三个沟通,往往存在:往上沟通没有胆(识),往下沟通没有心(情),水平沟通没有肺(腑)。往上沟通。要尽量给上级作选择题,不要做问答题,时间安排要尽量具体。选择任何地点都可以沟通,关键是瞅准机会。另外,不要仅仅只给一个答案,要对每一个答案的优劣对比及可能出现的后果作出分析,作为下属,你不能向上级布设陷阱。往下沟通。需要了解情况,如果你做销售经理要了解销售员怎么想,这样才能更好地查清问题。另外,你如果要求下属做到你想要的结果,要提供方法,然后还要紧盯过程,防止执行走样。还要接受意见,并给予尝试机会,容忍下属犯错是应该支付的成本。所以,要给他不断尝试的机会,给他锻炼的机会,他才会更快地成长。水平沟通。要求主动加体谅、谦让。比你资历深的员工,你可以尊称他为前辈,这样你会赢得对方的尊重。平时先提供协助,再要求对方配合。水平沟通因为牵涉到不同的部门,而且级别平等,所以合作起来要考虑双方的利弊,注意双赢的合作结果。
团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。良好的合作是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,在工作中,要努力培养团队成员的合作意识,积极营造融洽的合作气氛,团队的精髓就是在于“合作”二字。要鼓励合作,美国总统肯尼迪曾说:“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的工作模式。要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体,通过开展各种有益的文体娱乐活动提升凝聚力。
6、我们需要合理激励团队来提升执行力
激励就是通过一定的手段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们工作的积极性,使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给团队,从而确保团队实现既定的目标。在提高执行力的同时,要特别注重对员工的激励。激励就是动力,有了好的激励措施,员工才会自发的提高执行力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。首先是要建立公正、科学的激励措施,做到奖要立刻奖,不拖欠、不克扣;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到后来避而不谈、不了了之了,这本身就不符合执行力的思想要求。在工作中,作为员工并不是都一贯表现出工作主动,任何人都可能由于心境、心绪、家庭、工作不顺利出现懈怠。如需要付出额外努力的时候表现不合作,不愿自愿做额外的工作。迟到、早退或旷工,而没有合理的解释,不能按时完成工作,不能按要求的标准去做。工作出现问题时总是埋怨别人等等,所有这些都预示着团队成员在士气或工作意愿方面出现了一些问题。而唯一的药方就是对他们进行合理的激励,激发员工愿望,增加工作动力。只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高,士气才会高昂。
第三篇:我与执行力
我与执行力
执行力,对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。
执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。执行力差是团队的最大内耗,不仅会消耗团队大量的人才、财力,还会影响整体的战略规划和发展。要提高团队的执行力,首先要从管理上得以体现,用管理的方法来形成团队的整体风格和氛围,最后使整个团队和人员都具备这种能力。
在这个世界里,人之所以有优秀与一般之不同,在于优秀者更有实现构想的能力,这就是一个人的执行力,而不是更有思想;团队亦如此,一个优秀的团队在与其他团队做着同样的事情,只是比别人做得好,落实更到位,执行更有效果。
执行力就是竞争力,个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!
第四篇:管理者与执行力
管理者与执行力
执行效率与员工的体验密切相关
企业的最终目标是盈利最大化。而盈利最大化取决于公司内部的执行效率和客户的满意程度。
(在实现企业经营目标的过程中,执行效率决定着经营目标的实现程度,而执行效率与员工的体验和意见最为密切相关。在公司里,最快乐的员工往往也就是效率最高的员工。而谁对员工的正面情感影响最大呢?当然是员工的直接上司。员工的执行效率在很大程度上取决于与直接上司的关系。那些与其上司保持良好关系的员工,更能够适应企业的规章制度,工作格外卖力,也更能吃苦耐劳——即使是在公司困难时期降低薪水时也是如此。相反,那些不关心员工的上司总是无力改变员工出工不出力,出力磨洋工的局面,执行效率大打折扣,经营目标往往难以实现。)
(那些心中堆满了积怨的员工在与客户打交道时,总是会把心中的不快传染给客户。他们有的是用言语直接对公司进行抱怨甚至诋毁,有的是通过姿体语言向客户传达内心的郁闷,使客户对公司信心不足,对公司的发展前景产生疑虑,使公司的经营计划在客户环节执行过程中无法实施。
而快乐的员工却容易拓展出宽阔的客户渠道,并容易让客户满意。他们以自己的快乐感染着客户,让客户对公司充满信心,愉快地与公司开展业务。)
如何让员工开心而快乐,并让员工取得出类拔萃的成绩?有五项因素极其重要:了解员工被期望做什么、工作的合适性、赏识、褒奖以及一位充满关爱之心的上司。
薪酬只是沟通方式之一
“给多少钱,干多少活”,这是很多员工的心态。因此,当一些公司执行效率不高的时候,许多人认为主要是薪酬水平不恰当。其实,这只是问题的一个方面。薪酬只是公司与员工进行沟通的多种方式中的一种。
谁都希望通过自己的工作多挣一些钱。但在薪酬问题上,第一次的薪金和薪资调整政策能够使员工在同行业和同样盈利能力的公司中处于一种有竞争力的水平时,员工一般就会心满意足。只有当公司无法适应市场变化,或无法坚持将已经确定的薪酬政策公正地一以贯之的时候,薪酬问题才会成为影响执行效率的一个问题。
到一个公司工作,员工不光是关心自己的钱包能不能鼓起来,更关心自己的本领能不能长起来。因此,在进入公司时,员工都怀有一系列非常相似的理想,即便是不同职级、不同年龄、不同部门的人均不例外。他们不仅仅期望公平、公正地获得报酬,还期望接受与工作相关的培训,接受职业发展的帮助和支持,拥有职业发展通道,期待自己的知识和经验有用武之地,能够被公司当作发挥贡献作用的人才。在工作的过程中,员工还希望自己的意见和建议能够得到重视,并希望上级主管和公司能够就重大事项与自己交流,让自己通过正常途径而非小道消息来及时了解公司的政策走向和经营目标。
当其中的任意一项期望没有得到满足时,员工的不满情绪就会慢慢滋生,影响工作效率,进而影响公司整体的执行效率。当失望或挫折感积累到一定的程度,员工便会甩手不干,甚至做出一些违背公司利益的事情。
因此,除了给员工提供有竞争力的薪酬以外,要给员工做适当的培训,并鼓励员工自我学习。在员工工作的过程中,给员工提供必要的资源去开展工作,经常与员工进行交流沟通。员工都期望自己的经理是个优秀的沟通专家,并对下属的需求和问题富有责任感。大部分员工都期待自己的经理训练有素,经验老到,能够为自己的职业发展提供帮助,出现问题的时候能够给他们提供帮助。那些在问题苗头出现时表现无能甚至干脆把责任推到员工头上的上级是不可能让员工提高执行力度的。
经理应该成为员工的领导
经理没有成为员工的领导也是很多公司执行效率低下的一个根本原因。而这一点也是许多公司忽视最严重的。
经理和领导是有区别的。经理并不一定就是领导。经理只有成为领导才能更好地提高公司各项工作的执行力度,从而使公司盈利最大化。
经理的身份是在单位内部被给予的。上级期待他们去指导下属达到工作要求,完成责任指标。经理的行为是建立在界定的责任、确定的权力同所要求的绩效挂钩的基础上的。经理虽然可以按照规章制度授予的权力要求下属负责任地完成分配的工作,但经理在单位里也会遇到种种限制,如资源分配的不足,体制上的束缚(如一些限制性政策、规章制度不健全)等等。一个很优秀的经理也有可能遇不到那种真正愿意干点事情或有本事完成既定任务的员工。下属虽然有服从的义务,但要是碰上一两个捣蛋的下属,而他们还善于钻公司制度的空子,那这个经理要想完成责任指标,要想把自己的决议贯彻下去,会比登天还难。
但如果经理能够成为下属的领导就不一样了。经理靠权力来要求员工做事,而领导靠影响力来影响员工做事。在一个单位里,有权力的人不必然是领导,领导是有影响力的人,有自己的追随者。领导是主动发挥作用的。当既有的常规不起作用或根本没有惯例可循的时候,抑或某些始料不及的机遇从天而降的时候,领导人就可以说服并指导追随者利用机遇,去克服规定的工作任务和职责范围以外的各种障碍。而经理是没有权力要求员工去做好他工作任务和职责范围以外的事情的,除非经理能够成为领导,让员工自觉自愿地追随自己。
领导者与追随者之间靠的是交互影响。在相互交流的过程中,领导者与追随者总是站在同一条起跑线上,带领他们朝着领导者向往的目标前进。优秀的经理会公正地运用自己的权力并承担负责一方的职责,同时督促下属各司其职。当经理首先追求赢得下属的追随时,经理也就成了领导,员工也就成了追随者。在那种“士为知己者死”的情怀里,下属对各项工作的执行自然也就更加利落,公司的盈利能力自然也就得到提升。
无法抛弃的工作是最需要的工作
上面说的都是有关经理层面上的问题。在执行力的问题上,员工也起很重要的作用。喜欢本职工作的员工,基本上不存在缺乏执行力的问题;而那些不喜欢本职工作的员工,往往影响着执行力。
由于各种各样的原因,有时候,我们没有选择工作的机会,似乎只有守着自己那份工作到退休。但有的员工在守着这份工作的时候,对工作不去尽心尽责,对上司的指示不是马上去落实,而是满腹牢骚,拖拖沓沓,甚至阳奉阴违,背地里做些扯后腿的事情。
其实,对职场上的任何一个员工来说,如果对工作不满意还要守着,那这份让你无法抛弃的工作肯定就是自己最需要的工作。
就像我们无法选择命运,但可以选择对待命运的态度一样,我们不是总能找到符合自己喜好的工作,但可以选择对待工作的态度和采用什么方式工作。面对自己“无法抛弃”的工作,选择了好的态度,不仅能够给自己养成良好的工作习惯,提高工作的效率,也能在平凡的工作中获得平实的快乐。
抱怨并不能给自己增加多少本事。相反,在抱怨的过程中,时间失去了,自己的心态变坏了,仅有的一点本领也慢慢地被销蚀了。公司的效益不会因为任何员工的抱怨而增长,只会在抱怨中衰减。
不论是对自己,还是对公司来说,不抱怨是最实惠的态度。把抱怨的时间用来做好手头的工作,多读几本与工作和生活相关的书籍,多增长一点本领,多帮那些忙得团团转的同事分担一些工作,多去寻找一些可能给公司带来利润增长的机会,公司的工作效率自然就提高了,公司的效益也就能够上去了,工作也就开心了,生活也就变得美好了。
没有十全十美的事情,也没有无缘无故的事情。既然目前的工作无法抛弃,那就应该珍惜。敬业是最基本的要求。做工作其实也是做人,做人首先要讲良心。作家赵婕说,良心让人获得可靠的幸福。我们要对自己得到的任何东西看得见,这就是对自己的良心。有了这个良心,就没有不快乐的工作和不快乐的人生。
观后感
本篇文章着重站在员工的角度以及经理与领导的本质性的区别来作为本篇文章的主旨。文中先以经理与员工的关系开题来阐述观点,很多老板现在有一个一贯性的特征:老板,老板,老是板着个脸。看似的一句玩笑话可是却是一个真实的写照。当员工出现问题,大呼小叫,重者扣薪水,这样会造成的结果是,员工在工作中带着压抑的情绪,无形中淹没了员工的潜在能力。为什么这么说?如果你身处这样的环境,每天都是在怕犯错,犯错了扣薪水,哪还有心思去进步,何谈发挥自己的潜力。甚至,员工会对公司怀有不满,再把不满传给客户,公司的效益可想而知。相反来看,如果一个经理与员工建立一个融洽的工作关系,员工会更快乐的完成工作任务,想必会事半功倍。所以经理要与员工建立一个良好的工作关系。关于如何让员工开心快乐,作者阐述了5个因素:了解员工被期望做什么、工作的合适性、赏识、褒奖以及一位充满关爱之心的上司。
然而,薪酬只是企业与员工沟通的一种方式,也是最消极的一种。有些员工会“看钱干活”,而有些员工却是为了体现自己的价值去工作,其实仔细想想我却认为最初我们进入一家企业去工作都是第2种员工,为了体现自己的价值,发挥自己的能力,但是当经理并没有给自己空间去展示自己,每天做着自己认为毫无价值的工作,会潜移默化的认为“我对公司是没有价值的”,久而久之就变成了第一种员工。而经理应该真正做到“一个萝卜,一个坑”,充分发挥每一个人的潜力,把最合适的工作岗位分配给最合适的人,学会用人。
那么员工到底应该如何去做?
从情理上讲,少一些抱怨,多一些行动,如果我们少一些抱怨,心情就会愉悦,身体才会愉悦。抱怨不会给自己锦上添花,然而仅有的一点本领也慢慢的被抱怨吞噬。换个角度想,抱怨也不会涨薪水。
从非情理的角度上讲,如果我们的心态摆正,抛开杂念,去完成一项任务,也许会有另外的收获。当我们改变不了现状,就要去改变自己的心态,否则你很有可能被取代。
文章中提到“无法抛弃的工作是最需要的工作”,我非常赞同这个观点,如果不能洒脱的放弃现在拥有的工作,那么就更应该摆正心态努力做事,因为这是你的饭碗,你回头看看还有很多的人对你饭碗里的肉虎视眈眈,如果你不想办法去守住饭碗,只是一味的抱怨,那你的饭碗早晚是要换主人的。
经理与领导的本质性的区别在哪里?
作者讲到“经理是靠权力命令员工去做事,而领导是靠影响力操控员工去做事。”我认为经理只是一个职位的代名词,用权力作为一把匕首“威胁”员工不得已去工作,而领导却大不相同,靠的影响力就像武侠小说里杨过练成的“黯然销魂掌”看似有型,而无形,却拥有无穷的力量。领导有追随者,也就是今天所说的偶像,这种力量不可小看,让员工自觉自愿的追随自己。文中说在那种士为“知己者死”的请怀里,下属对各项工作的执行才会更加利落,公司的盈利自然会提升。
文中并没有提到一个经理如何变成一位领导,我认为,经理人应该放下“权利的匕首”它不仅可以伤了员工,还有可能会伤了你,所以经理人应当以员工的利益出发,真正做到以员工的利益为根本利益,做有良心的经理人,从细到粗,做好企业经营的每一步,也许你就会是下一位真正的企业领导者。
第五篇:计划与执行力
计划与执行力
Tags: 计划 执行力 计划的重要性不言而喻.越是复杂庞大的工作,越是需要详细的计划,这 是高效的达到目标的前提,也是衡量进度并做出相应调整的标准.个人同样也需 要制定计划,否则就会没目标,被很多要紧而不重要或者根本就没意义的事情牵 着鼻子走, 或者觉得无所事事,游戏打发时间.希望我们团队每个成员都给自 己制定一个短期的计划,同时每天有个计划,首先把重要的事情都完成.执行,就是想到,说到,做到.执行力直接决定计划是否能有效完成.大部分项目,赢在执行.相信不少 人都计划过,每天背五个或者十个单词,或者每天看一页英汉词典.计划好后, 执行一段时间,就放弃了,之前背的也都忘记,没有任何成果.其实每天执行的 工作量是比较小的,难度也不大,就是执行力不够.就算这么低难度,小工作量 的事情,如果执行到位了,成果非常巨大,大家可以随便算一下.那么当我们整 个团队十多个人专职的做这个项目的时候,如果执行力能够保证,那我们的力量 会是非常强大的.打造团队执行力,必须从以下三个方面入手:1,打造领导的执行力;2, 第二步:培养员工的执行力;3,创建执行力的团队.第一步: 第一步:打造领导的执行力 领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则.领导的身体力行,对员工将 产生强大的震撼力.员工也乐意服从和跟随.曾有历史学家感叹:国民党的军官 对士兵说“给我冲”,而共产党的干部对士兵说“跟我冲”,这就暗示了战争的 结局.领导还需要具备很高的威信.领导在员工心目中的威信高,员工就高度信赖 领导,严格落实领导的各项安排.树立威信,领导就能够做到一呼百应.领导还必须务实,踏踏实实做事,为企业做事,为下属做事.领导,要想为 社会做事,想为社会做点好事,想为社会做点有意义的事.第二步: 第二步:培养员工的执行力 工作是大家去完成的.领导的执行力,远远不够.那么,如何培养员工的执 行力呢? 首先是挖掘悟性.悟性高的员工,能够迅速领会领导的意图,知道自己需要 做些什么,以及工作的标准和追求的效果.只有掌握了这些,员工才会知道做什 么,如何做,才会思想上引起重视,追求执行的速度,落实的力度,以及完成的 效果.员工的悟性高,还可以借鉴他人的成功经验,举一反三,少走弯路,少犯 错误.其次,提高计划能力.工作千头万绪,如何保证按时完成?这就要掌握工 作的轻重缓急,要科学规划,合理计划,掌握关键.科学的计划,明确各项工作 的主次和时间限制,便于进行合理统筹,实现有效管理,提高工作效率.计划, 保证员工明确工作的进度和标准,及时对自己的工作进行总结和调整.第三, 增强指挥能力.我们要引导员工,让员工指挥自我,管理自
我.同时, 第三,增强指挥能力 我们还要引导员工指挥他人.这样既能提高员工的协调能力,又增强了员工的合 作意识和团队意识.第四,加强过程控制.对执行过程的检查监督,既能促使员工从思想上给予 第四,加强过程控制 重视,强调执行速度,又能促进团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工
作标准.控制的过程,既是抓落实,讲考核的过程,又是增进沟通,统一思想的 过程.第五,培养协调能力.引导员工重视协调,既能提高员工解决问题的能力, 第五,培养协调能力 培养员工的沟通能力,又能实现员工思想的统一,促进团队成员间互相理解,紧 密合作.第六,培养授权能力 授权能力.授权,对领导来说,是智力和能力的延伸,可以集中 第六,培养授权能力 精力做重要的事;对员工来说,是提高责任感,实现价值的有效方式.因此,执 行力强的团队,都擅长授权,善于调动每个成员的积极性和责任感,增强团队的 凝聚力.第七,培养判断能力.人不仅要看到眼前,还要看到未来,要看到隐藏的问 第七,培养判断能力 题和机会.人要有预见性,才能看到机会,抓住机会,把握机会,才能看到隐忧 和危机,才能够未雨绸缪,有充足的时间和精力去化解危机.最后,培养创新能力.唯有创新,才能生存.许多老字号的消亡,正是一味 地保守,缺乏创新,没有跟上时代的变化,于是便落伍被淘汰了.因此,要敢于 创新,要努力创新.第三步: 第三步:创建执行力的团队 团队的执行力,不仅取决于团队领导和员工的执行力,还取决于团队所建立 的执行氛围和环境.拥有良好的执行环境,才能充分发挥个人的执行力.首先,加强团队内部的沟通.通过沟通,可以促进彼此间的交流,实现技能 和能力的互补;可以统一思想,增进协作和配合;可以了解情况,反馈执行,有 效地发挥团队的作用,提升团队执行力.其次, 坚持“因能定岗, 人尽其才”.每个人的能力和兴趣不是完全相同的, 所适合的岗位和工作也是由差异的.这就要求团队掌握每个人的能力和特长,对 人员进行科学,合理地配置.既不能“大材小用”,也不能“小马拉大车”,要 做到“人尽其才”.这样才能充分利用每个人的能力和兴趣,发挥各自的特长, 调动工作热情和积极性,帮助员工实现价值.第三,树立目标.目标是指引团队前进的旗帜,是团队发展的动力.树立明 第三,树立目标 确的,可实现的目标,可以得到团队成员的认可,激发他们努力去实现目标.另 外,目标还需要细化和量化,尽量做到可衡量.量化的目标,可以实现用数据说 话,让大家明确掌握工作的具体标准,促使大家重视执行的力度和完成的效果, 提高整个团队的执行力.第四,强调执行速度.在激烈竞争的现代社会,速度决定一切,快慢决定成
第四,强调执行速度 败.机会人人都能看见,反应的速度,执行的速度决定了能否抓住机会,把握机 会.因此,执行,就是要坚定决心,毫不犹豫,快速行动.第五, 坚持“以身作则” 团队的执行力, 需要每个人都保证强大的执行力.第五, 坚持“以身作则”.团队犹如一个链条,任何一个环节的薄弱,都会直接影响到整个团队.因此,团 队的每个成员,特别是领导和关键人物,必须“率人先律己”,坚持“以身作 则”.第六, 打造团队执行力文化.对团队执行力的强弱有很大的影响.第六, 打造团队执行力文化 团队文化, 优秀的企业文化,能统一员工的思想,增强团队的凝聚力,为实现团队目标奠定 基础.第七,建立激励体系.实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进 第七,建立激励体系 行及时的奖励,促使员工为实现团队的目标而努力拼搏.激励的方式有很多种, 包括物质激励,精神激励,培训激励,职位晋升,情感激励等.
第八, 营造竞争氛围.竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性.另外, 第八,营造竞争氛围 科学的竞争,能挖掘员工的潜能,提高员工的能力,树立双赢思维,促进团队成 员的彼此促进,实现团队与成员的共同发展.第九,坚持“团结就是力量” 相信团队的力量.个人的执行力,只有建立 第九,坚持“团结就是力量”,相信团队的力量 在团队执行力的基础上,才有存在的意义和价值.团队的每个成员,要相信团队 的力量,要坚持“团结就是力量”.实行捆绑式管理,培养每个人的团队意识, 以团队为核心.企业的发展,个人的成功,都需要我们树立团队意识,全力打造团队的执行 力.个人的执行力再强,没有强有力的团队执行力,也没有意义,也无法实现成 功.而我们打造团队执行力的目标,是每个人都能自觉主动地工作!“ 保 证 完 成 任 务!请 首 长 放 心!” 这 是 解 放 军 战 士 在 接 受 任 务 与 命 令时最标准的回答,是执行力文化最核心的精神理念.“ 保 证 完 成 任 务!请 首 长 放 心!” 体 现 了 敢 于 执 行 的 决 心.在 执 行 力 文 化 中 ,敢 于 执 行 是 第 一 要 义.解 放 军 一 直 都 在 强 大 的 敌 人 做 斗 争 ,能 够 以弱胜强,靠的就是“不信邪”的勇气.“ 保 证 完 成 任 务!请 首 长 放 心!” 体 现 了 敢 地 胜 利 的 信 心.只 要 是 任 务 , 就 保 证 要 完 成 ,有 条 件 要 上 ,没 有 条 件 创 造 条 件 也 要 上.解 放 军 是 最 善 于完成任务的伟大团队,智慧地执行是解放军战胜一切强敌的根本原 因.