第一篇:无领导小组讨论题
商学院2011年学生组织换届无领导小组讨论题库
多项选择问题:
试题一:学生干部的能力和素质 试题二:酒店管理问题 试题三:沙漠求生问题 两难问题:
试题四:方便面销售 试题五:裁员选择
试题六:家庭和事业冲突 开放式问题:
试题七:90后学生干部特征和解决办法 试题八:学生组织领导者行为
试题九:如何提升学生组织负责人综合素质 注:同一类型问题的指导与一样。
多项选择问题
指导语:
首先你们有5分钟时间各自独立对这些东西的重要性进行排序,在这一阶段请注意不要互相讨论;时间到后,工作人员会提醒大家进入子自由讨论阶段,时间为25分钟,在这一阶段,小组就这些东西的重要性进行讨论和排序,最后选出一名代表向评委进行汇报,并陈述理由,其他人可以进行补充,时间为5分钟。
如果到了规定的时间,你们还不能达成统一意见的话,那么,就在你们每一个人的成绩上都要减去一定的分数。请注意,在讨论开始后,评委将不再回答你们的任何提问。好,现在正式开始。试题一:学生干部的能力和素质 背景材料:
作为一名学生干部,尤其是学生组织的负责人,要想把所在学生组织的工作做好,需要具备多种能力和素质,例如:组织协调能力、善于鼓舞、处事公正、充分发挥下属优势、坚持原则又不乏灵活性、知人善任的能力、情绪控制能力、善于沟通、能承受压力、言谈举止有风度、遇事冷静、幽默感、沟通表达能力、善于处理人际关系和冲突、决断力、亲和力、集体意识、威严感、善于倾听他人意见、有远见、团队合作能力、能掌控全局、社会交往那能力、有责任感、办事能力强、个人影响能力„„
请从上面的所列出的能力和素质中选出两种你认为最重要的能力和两种最不重要的能力,并说明理由。试题二:酒店管理问题 背景材料:
2010年元月14日;你被调到某旅游饭店当总经理;上任后发现2009年第四季度没有完成上级下达的利润指标;其原因是该旅游饭店存在着许多影响利润指标完成的问题;它们是:
(1)食堂伙食差、职工意见大;餐饮部饮食缺乏特色;服务又不好;对外宾缺乏吸引力;造成外宾到其他饭店就餐;
(2)分管组织人事工作的党委副书记调离一月余;人事安排无专人负责;不能调动职工积极性;(3)客房、餐厅服务人员不懂外语;接待国外旅游者靠翻译;
(4)服务效率低;客房挂出“尽快打扫”门牌后不能及时把房间整理干净;旅游外宾意见很大;纷纷投宿其他饭店;
(5)商品进货不当;造成有的商品脱销;有的商品积压;
(6)总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求、意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;
(7)旅游旺季不敢超额订房;生怕发生纠纷影响饭店声誉;
(8)饭店对上级的报告有弄虚作假现象;夸大成绩;掩盖问题;而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况;
(9)仓库管理混乱;吃大锅饭;物资堆放不规则;失窃严重;
(10)任人惟亲;有些局、公司干部的无能子女安排到重要的工作岗位上。请从上述10项因素中选出三项你认为是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因,并陈述理由。试题三:沙漠求生问题 背景材料:
在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧;飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城;飞机上生还人数与你的小组人数相同;你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕;全组人都希望一起共同进退;飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中抢救物品;机上所有物品性能良好;沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。
在飞机失事中,你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,请现场各位首先通过讨论挑选出5件最重要的东西,然后进行排序,并说明理由。
十五件物品包括:
1、一支闪光信号灯(内置四个电池);
2、一把军刀;
3、一张该沙漠区的飞行地图;
4、七件大号塑料雨衣;
5、一个指南针;
6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等);
7、一把45口径手枪(已有子弹);
8、三个降落伞(有红白相间图案);
9、一瓶维他命丸(100粒装);
10、十加仑饮用水;
11、化妆镜;
12、七副太阳眼镜;
13、两加仑伏特加酒;
14、七件厚衣服;
15、一本《沙漠动物》百科全书。
两难问题
指导语:
首先你们有5分钟时间各自独立对问题进行思考,在这一阶段请注意不要互相讨论;时间到后,工作人员会提醒大家进入子自由讨论阶段,时间为25分钟,在这一阶段,小组就该问题如何处理进行讨论,最后选出一名代表向评委进行汇报,并陈述理由,其他人可以进行补充,时间为5分钟。
如果到了规定的时间,你们还不能达成统一意见的话,那么,就在你们每一个人的成绩上都要减去一定的分数。请注意,在讨论开始后,评委将不再回答你们的任何提问。好,现在正式开始。试题四:方便面销售 背景材料:
你是某方便面公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车刚过期的方便面(不会致命,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他要报道事实;对于你业务员来说,你要销毁面包。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的方便面(不会致命,无损于身体健康),以便销毁这些方便面,又不能让记者报到过期方便面的这一事实,请问你将如何处理?
说明:
1、面包不会致命。
2、不能贿赂记者。
3、不能损害公司形象。试题五:裁员选择 背景材料:
假如你是A部门的正职,公司为了开源节流,要你在本部门内裁掉一名员工以节约成本。经过几轮筛选,你有四名候选人:
赵某:做事挑肥拣瘦,爱推卸责任,但是有一定的家庭背景,是公司一把手介绍进来的。本部门人都很讨厌他,甚至有好几名员工要求请调,不与他共事。如果把他裁了,公司一把手会对你有意见,那么你的晋升将会成为问题。
钱某:自从来到本部门以来,就没有产生过什么业绩,而他本人也没什么进取心,是不求有功但求无过,得过且过之人。你曾就此问题和他谈过几次话,但他总是避重就轻,胡搅蛮缠。事后还对外说你对他有偏见,总想开除他。但张某在同事中很有人缘,如果把他裁了,同事们会对你有看法,上级领导也会因此认为你管理能力有限,对你有看法。
孙某:做事只重数量,不重质量。经常出错,甚至拖本部门的后腿,使得本部门的业绩始终上不去,严重影响了你的考评。但是他掌握一门技术,如果把他裁了,那么重新投入的培训费用将会为公司增加额外的负担。
李某:有一定的业务经验和客户资源,但是私心较重,对物质待遇看的很重,据同事反映,可能还有与客户恶意串通,降低销售价格给自己谋求好处的问题。如果裁去他,可能造成公司的客户流失。
面临此种情况你将如何选择,请做出选择并陈述理由。试题六:家庭和事业冲突 背景材料:
你是南北国际航运集团公司的一家二级单位的负责人,今年为集团创造了非常好的经济效益,你的工作能力也得到了集团公司的一致认可,据可靠消息,很有可能会在明年的岗位竞聘中得到提升。现在是十一月三十日,按照集团公司的要求,你必须在十二月十日前报交明年的年度费用计划,这份计划你己经完成,却在昨天报交的时候被退回,主管副总的意见是希望能够缩减目前金额的三分之一。另外,你在上周收到集团公司的通知,明年集团公司要推行各级单位的人员竞聘上岗工作,要求你在十二月十五日前提交工作计划,报集团公司审批后执行。
你的妻子在女儿三岁时因车祸去世,四年来是你一手把女儿带上,三天前女儿持续高烧到医院就医时,得到初步诊断可能患了某种血液方面的疾病,现己住院,你必须把女儿看病的事情安排好,因为她是你唯一的亲人。面对这种事业和生活都受到挑战的情况,你该怎么处理?你将如何协调各种事件之间的关系?哪件事情你会排在前面,哪件事情你会放在后面,原因是什么?
开放性问题
指导语:
首先你们有5分钟时间各自独立对问题进行思考,在这一阶段请注意不要互相讨论;时间到后,工作人员会提醒大家进入子自由讨论阶段,时间为25分钟,在这一阶段,小组就该问题如何处理进行讨论,最后选出一名代表向评委进行汇报,并陈述理由,其他人可以进行补充,时间为5分钟。
如果到了规定的时间,你们还不能达成统一意见的话,那么,就在你们每一个人的成绩上都要减去一定的分数。请注意,在讨论开始后,评委将不再回答你们的任何提问。好,现在正式开始。
试题七:90后学生干部特征和解决办法 背景材料:
现在学生组织中90后学生干部居多,请分析并列出5项学生组织中90后学生干部的最主要特征,针对这五项特征,作为学生组织的负责人,你将分别采取哪些措施对他们进行有效的管理和引导? 试题八:学生组织领导者行为 背景材料:
商界领导有很多类型,有的关心生产,有的关心员工,有的„„关于领导者的行为,密歇根大学通过研究归纳为两种:员工导向型和生产导向型。员工导向(employee orientation)重视人际关系,尊重他们的个体差异并特别重视他们的个体需要;生产导向(production orientation)强调工作的技术和生产效率,以任务完成为导向。那么在各大学生组织里,你认为是工作任务导向的领导好,还是以人为导向的领导好?说明理由。
试题九:如何提升学生组织负责人的综合素质 背景材料:
在学生组织里,学生组织负责人综合素质的高低直接影响着该组织发展的好坏,请结合商学院学生组织的实际情况谈谈学生组织负责人如何提升自身的综合素质促进组织良好发展。
第二篇:无领导小组讨论题
无领导小组讨论题
近日,某市正式通过媒体曝光醉酒驾车者,首批公布的名单共有106人,都是在7月份被警方查获并实施拘留的,交管部门介绍,曝光还将不定期发布。有人提出醉驾者拘留后还要曝光是不是过于严厉一说,交管部门认为,曝光可以使醉驾者得到震撼,以后不敢有类似行为,同时给其他司机以警示。
对此,支持者认为醉酒驾驶是一种高危行为,它会给公众带来极其严重的安全威胁。将这种潜在威胁告知公众,让大家提防着,何错之有?同时,曝光醉驾者姓名,让所有司机都深切感受到醉驾成本实在是太高,从而不敢越雷池一步,又有什么不可以呢?
反对者认为,从我国现行法律和规章来看,交管部门对醉驾者的行政处罚方式仅限于拘留、罚款、暂扣或吊销机车驾驶证。而交管部门在媒体上公开曝光醉驾者,旨在通过道德谴责和乏损人格使醉驾者受到震撼,本质上已是对醉驾者实施的“法外处罚”和“二次处罚”。
你是如何看待这个问题的?你认为醉驾者该不该遭曝光?
无领导小组讨论程序
1、分发白纸、笔和讨论题目,让学员准备5分钟。
2、学员按抽签顺序围绕讨论题目陈述个人观点。学员陈述时,其他学员要倾听,并做记录,以便开展讨论。每人2分钟。
3、自由讨论。学员以各种方式从不同层面开展讨论,可以进一步阐明自己的观点,也可以支持或反对他人的观点,更可以对自己或他人的观点进行归纳,等等。目标是通过讨论,最终达成对问题一致的看法。如果不能达成一致的看法,则该组讨论不算很成功,整组学员的分数都低,共20分钟。
4、推荐一位学员作讨论总结发言。总结的水平,反映在该组所有学员的成绩里,共5分钟。
第三篇:MPA无领导小组模拟讨论题
MPA复试模拟无领导小组讨论题
1、老百姓对雾霾的抱怨越来越多。政府工作报告中对此用了“宣战”这个词,这在以往是没有的。讨论从政府到民众应如何“宣战”?
2、房地产问题一直是社会持续关注的问题,今年两会上也有代表委员提了很多的建议和意见。政府在这方面有没有什么新的思路和新的举措?
3、继续推进简政放权,所以我想就这个话题请您展开来给我们具体谈一谈。因为我们看到这个话题也是您在去年的记者会和今年的报告当中特别强调的一点。关于这一点,在采访的时候我听到大家对这项改革有很多的好评,但是说实话我们也听到了不少的抱怨。比如说,现在在有的部门依然还存在着办事难的现象,有的部门可能是把次要的权放出去了,但是重要的权还留着。关于简政放权的措施,您认为怎么样才能真正地落到实处?要减到什么样的程度,这项改革任务才算是基本完成了?谢谢。
4、现在社会上有不少人担心中国的反腐败会不会是一阵风?去年也查出了不少贪官,这是否说明中国在制度方面还存在着某些缺陷及如何改进?
第四篇:2013年公务员面试指导:如何应对无领导小组讨论题(最终版)
公务员面试指导:如何应对无领导小组讨论题
国家公务员招录面试当中越来越多的岗位开始涉足无领导小组讨论这种面试形式,也有越来越多的考生面临这一难题,那么究竟在无领导小组讨论的环节如何才能克敌制胜?把握核心原则才是关键,有些考生通常会在网上搜索相关技巧,那些都是通常意义上的无领导小组讨论,但是公务员考试面试环节,很多技巧是不可以用的,甚至是适得其反。
要想在国家公务员考试无领导小组讨论面试中成为佼佼者,考生就要做好各方面的准备。我们知道,结构化面试是无领导小组讨论的基础,无领导小组讨论是结构化面试的升华。结构化面试可以提供给你无领导小组讨论最重要的基础部分:心态、措辞、思辨。考生只有在面对七个考官都举止如常时,才算拥有了强大的心态,在无领导小组讨论才不会畏惧组员的围追堵截而惶然失措;考生只有在结构化面试时一边考虑一边措辞,才能磨炼出语言的精炼与表达的丰富;考生只有不断进行结构化面试的训练,才会熟能生巧,拥有较强的思辨性,从而在讨论中进退自如,游刃有余。
结构化面试中的摸爬滚打,在此不多赘述,无领导小组讨论不是智慧的交锋,而是意见的交流;不是用气势压人,而是用气度服人;不是独占鳌头,而是群策群力。在这个基础上,进行准备,才能有的放矢。下面,我们就从礼仪、口才、心理素质、语言风格、情绪、气势等六大方面来为考生出谋划策,帮助考生充分备考无领导小组讨论,在2013年国家公务员考试面试中脱颖而出。
一、礼仪上的准备
从倾听新闻联播开始,用温柔的目光、坚毅的表情,欣赏新闻联播,可以略微频频点头以表示对说话人的鼓励,示意他继续说下去。在这一阶段的训练中,考生将学会对组员的尊重。接着考生要练习打断别人。还是用新闻联播,这次用视频。当播音员说完上一句时,在她换气的一瞬间,按下暂停键,然后说:“这位组员,我想你已经很清晰地表达的你的观点。你的想法可以概括为……”然后简要陈述刚才听到的内容。此必杀技用在有人啰嗦得天怒人怨时使用。但由于易招致打击报复,所以要估计自己的战斗力,战斗力不足时慎用此法。
二、口才上的准备
给自己准备若干主题,以时政方面的主题为主,比如三农、民生、廉政等。对每个主题进行二分钟的阐述。酝酿三分钟,再进行二分钟阐述,内容尽量不要雷同。内容雷同也要追求措辞上的变化。如果反复,直到精疲力竭为止。通过此法,可以锻炼连绵不绝的口才,旨在拖垮对手。如果有人对你表现出敌意,我们建议考生将话题向深度进展下去。让对方应接不暇。在语言方面的另一个重要准备是名言警句。一定要准备一些珍藏版的名言,例如谈论民生:“吾常太息以掩涕兮,哀民生之多艰。”例如谈论廉政:“良田千倾不过一日三餐,广
厦万间只睡卧榻三尺。”在适当的时候甩出来,可收到振聋发聩、醍醐灌顶之功效。
三、心理素质上的准备
想在无领导小组讨论中胜出,就要有强大的心理素质。试想,周围都是虎视眈眈,被着羊皮的狼,表面上温文尔雅地倾听你的发言,事实上一直在拼命找你发言中的漏洞试图反驳。在这时候,超然物外的心态就非常重要了。我们建议考生首先要多搜集一些社会上的负面新闻,培养一种悲天悯人的气质。看到那些不幸的人们,考生就知道,考生要得到这个岗位,主要想要改变大家不愿意见到的,种种不公的现象。这样,你将会从个人得失的小纠结中解脱出来,用包容而慈悲的心态看待这份工作,看待与你共同竞争的考生。从而让你全身心可以笼罩在一种赤诚、坚毅的氛围中,增强你的心理素质。如果你不具备这样的心态怎么办?如果你达不到这种精神境界,又何必苦苦追求这个岗位。岗位,只留给对自己狠的人。
四、语言风格上的准备
这一点最重要的是考生要学会扬长避短。体会自己的语言风格,改变语速、口气等方面有所欠缺的地方。然后发掘自己的潜力。激情、逻辑、思辨、归纳、演绎,选择适合自己的语言风格进行专门训练,直至炉火纯青的程度。
五、情绪控制上的准备
无领导小组中很容易犯的错误就是情绪激烈,激怒别人后引火上身,两人拿出一山不容二虎的劲头,余人摆出坐山观虎斗的架势,则万事休矣。想控制情绪,我们建议考生可以上网搜索以下关键词:王家岭矿难、舟曲泥石流、校园凶杀案、富士康跳楼者、大连捞油者、松花江污染、南京大暴炸、菲律宾遇难者、宜黄自焚者、长沙暴炸者、辽宁独坐者、胶州路大火、新疆智障工、乐清老村长。仔细阅读后,情绪将会心如止水,宠辱不惊。面试时,如果遇到反驳,要知道,如果自己的内容有硬伤,则乖乖地承认,然后进行下一个话题比较好。否则会死要面子就要活受罪,若仍然坚持错误不放,除了让别人认为你固执,再没有别的好处了。如果他是嫉妒你才华横溢,那就好办了,说明你已经站在优势地位上了,这时只要巩固自己的位置就可以。处于弱势的成员情绪会比较容易激动,也容易放出“胜负手”,也就是用一个话题的尖锐交锋,试图取得心理上的优势。当然,如果你把持不住,陷入缠斗,两败俱伤的可能性较大。杀敌一千,自伤八百,得不偿失。记住,不要和一个白痴争论,首先那会让别人分不出谁是白痴。其次,别人做白痴的经验比你丰富,你斗不过他。
六、气势上的准备
无领导小组讨论,意为圆桌会议式的平等气氛的讨论。这时候,有匪气人的会流露出匪气,有霸气的人展示出霸气,有意气的人会焕发出意气。这个“气”,就是平时的性格气质。气势不能过于强势,说理要深入浅出,劝说要循循善诱,论证要言简意赅,表态要铿锵有力。
无领导小组讨论只有在实战进一步去体会、深化,考生的应试能力才能真正有所提高。尤其在语言表达方面,因此,我们建议广大考生特别注重加强学习,对无领导小组有全面而详细的掌握,并能在接下来的备考中有的放矢,事半功倍。
第五篇:2013年公务员面试无领导小组讨论题特点分析及注意事项
2013年公务员面试无领导小组讨论题特点分析及注意事项
2013年湖南省公务员考试报名入口
2013年湖南省公务员考试公告将于2013年3月中上旬发布,届时各位考生可以各地市的人事考试网进行报名,也可以随时关注网站,我们也会在第一时间更新。请广大考生及时查阅。
教育专家研究发现,作为一种有效的测评工具,无领导小组讨论题在一些政府部门面试中崭露头角,应引起考生的重视。在此,教育专家向广大考生详尽介绍此题型本身具有的特点以及面试现场应注意到的细节问题,以期对参加公务员面试的各位考生有所帮助。
一、无领导小组讨论特点分析
无领导小组讨论是指采用指定身份的方式对考生进行集体面试的一种形式。通过一组考生对一个有争议问题在一定时间的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力,以及情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体滋事、语调、语速和手势等)方面能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的要求,由此进行综合评价。无领导小组讨论与结构化面试并存在公务员面试的考核方式中,都是人才测评的一种方式。人才测评最初适用于现代心理学、管理学等学科领域中,目的在于通过心理测验、情境模拟等手段对人的能力、水平、性格特征等因素进行测量,并根据职位需求及企业组织特性对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科学地评价。公务员考试中采用无领导小组讨论的测评方式看重的就在于此。考官可以通过让考生在统一的问题情景下自由的表达个人观点的过程中考察大家的各方面能力和素质,以更好地选拔合格的公务员。从评价这个角度讲,无领导小组讨论也属于一种过程评价法。既然是过程性的评价,那么考察的内容应在于讨论过程中的表现。因此,考生一定要明确其所要考察的内容。
考生在无领导小组讨论中,不仅要将自己的观点清晰、明确地提出来,而且还要对其基本思想予以理解,比如说在讨论中计划、组织、领导、控制、创新能力是否能够体现出来,如何体现等等都要考虑在其中。无领导小组讨论实际上最早适用于企业管理层的会议,在企业做出一项决策前要通过讨论来决定项目的实行,在讨论过程中每个参与者都要提出个人的观点,同时听取其他的观点,对自我观点做出补充,不断完善自己的观点,最终让大家达成一致的建议。同理,无领导小组讨论的实行也一样,只是讨论的题目有所不同,考生通过具体的情景设置对问题进行观点的阐述,在自由讨论的过程中需要达成一致意见,并最终派代表向考官进行汇报。那么,就是说考生不要单存地把无领导小组讨论理解为一场辩论会,也不要把其理解为观点的陈述。讨论中,应有辩也有驳,但是这种辩和驳是有理有据地,语气更显亲切、中性的,讨论的气氛应是和谐的、有序的。小组成员要真正将其看做是待完成的一项工作,需要大家一致努力下完成,只有坚持这样的想法,才不至于将你视为出局。一些考生没有得到高分的原因就在于此,这应该引起大家的重视。
二、重视无领导小组讨论的细节问题
无领导小组讨论所考察的目的值得大家去研究和商讨,但是一旦领会了其中的内涵,在具体的应用过程中也要有所体现,这样才能够更加合理地认识无领导小组讨论。因此,针对无领导小组讨论的实施过程易出现的问题提出几点建议供广大考生参考:
1.个人观点陈述时条理要清晰、有层次性、有一定的逻辑体系。尽量说出几点,当然要点不要过多,以免显得冗长、乏味。简答、明了地表达出个人观点为最佳。建议陈述与众不同的观点,这是你的闪光点。
2.讨论内容定要与主题相关。有些考生在讨论过程中,随着问题的深入开始逐渐的向其他的问题靠拢,注意此时才是考察大家的关键时刻。考生应有回归主题的意识,使自己在有限的时间内能够增加有效发言的次数,给考官留下深刻印象。
3.适时的发言会为你争取主动。该你说话的时候一定要说,任何时候也不要置身事外,否则会被视为没有团队精神。
4.训练专业的眼神与表情。外在的表现在讨论过程中也很重要,一旦大家进入讨论状态,其中定能展现考生日常中的行为习惯。语言、行为中会显示你的本真。因此,有意识地做出规范化的延伸和表情更利于你的表现。
5.讨论中适宜加入典型的案例,案例中凸显你的关注时事政治的能力和问题的拓展能力。
6.讨论的过程中,不要只顾自己记,更重要的是听。良好的倾听习惯能够在讨论中把握全局,还可以总结别人的观点,对自己的观点予以补充、更好的完善。
7.更多的是建议的口吻。如使用“我们何不”,“我们……如何”,“大家觉得……?。不要经常使用个人主义较强的词语,如“我认为”,“在我看来”,应更多地从整体的角度来考虑问题。
8.语速还要过快,一定要注意语调的抑扬。关键的地方要停顿,有理有据。
对无领导小组讨论的正确认知有利于考生在考试中的表现,因此,建议大家在考试前仔细地思考考试的考察目的,这样才不至于在考试中漫无目的。相信“知己知彼,方能百战不殆”。