第一篇：马亚玲的论文
加强护理安全管理 提高护理质量水平
陕西洋县中医院：马亚玲 邮编：723300 【摘要】 护理工作关系到人的生命，稍有疏忽就将给患者带来无法弥补的伤痛，护理工作者在工作中需要高度的责任心、耐心、细心。如果护士在工作中粗心大意，弹指一挥间，就可能增加病人的痛苦，甚至导致一个生命的逝去。在临床工作中由于各种原因发生的差错事故，在很多的细节问题上，很多护士都容易疏忽，但却存在着极大的隐患。为了病人的健康和生命安全，笔者把我科存在的问题和预防护理缺陷的措施进行了归纳总结，与大家交流，让护士在今后的工作中更加谨慎，注意，防止差错，保护病人，也保护护士自身安全。笔者认为，保证安全重在防患于未然，只要加强责任心，提高自我保护和安全护理意识，不断充实提高业务水平，做到学法、懂法、守法，就能达到杜绝事故减少差错的目的。
【关键词】护理安全管理 护理缺陷 护理质量
差错是事故的隐患，要消灭事故就必须先杜绝差错，如何预防和杜绝护士在治疗、处置、护理病人过程中发生差错事故和避免纠纷是护理管理的重点。现就笔者对这方面的认识和管理谈点初浅看法。
一、发生护理差错事故纠纷的常见原因
1、责任心不强是发生护理差错、事故或纠纷的重要原因。因责任心不强、违反操作规程，不认真执行查对制度、交接班制度，特别是危重病人床头交接班制度，护理职责落实不到位是发生差错事故最多见、(1)个别护士夜间擅离岗位，出现串科或人在岗，心不在岗，去年两次让总值班抓住，不吸取教训，工作粗心大意，观察病人不细心，各种登记本不及时填写。
(2)交接班不细，危重病人不执行床旁交接班制度，心中无数，遗忘医嘱，遗漏危重病人的特殊处理。
(3)因不认真执行三查八对制度，不认真执行输液卡制度，带教不严故出现打错针、换错液等纠纷，好的是已及时发现，采取了补救措施才避免了事故的发生。
(4)安全意识，法律意识淡薄：护理人员对法律法规的认识度不够，缺乏自我保护意识，缺乏预见可能发生医疗差错的能力，操作不够规范，而患者的自我保护意识加强，这些对护理人员都是严峻的考验。
(5)基础护理不到位，如意识不清或躁动不安的病人，未采取必要的安全措施，（在我科曾经发生过两次夜间病人上则所时跌倒摔伤）长期卧床病人未按时翻身，发生褥疮一例。
2、护士业务素质差，操作不熟练是发生技术性差错的原因。护理技术操作程序生疏，专科护理知识缺乏，或对仪器设备使用不熟悉，易发生技术性差错；年轻护士缺乏工作经验，遇到紧急情况时应急能力低，在忙乱中易出差错。、在新楼启用过程中还存在好多安全设施不完善，给我们工作也带来了一些安全隐患。
4、管理因素：由于人员不足，我科重病人多，管理着只忙于病人治疗以及大量的文书资料，故管理制度健全但抓落实不够，执行各种查对制度、交接班制度不到位，业务培训不到位，职业道德教育相对薄弱，管理质控不得力等都影响护理安全。
5、护理文书记录不及时、书写不认真不全面或涂改可引起医疗纠纷。6语言失度、解释工作不到位、个别护士说话不够严谨。
二、护理安全管理具体措施
1、成立科室护理质量检查小组，经常组织大家学习安全质量的相关理论和知识，每月进行一次全面质量自查，每周进行质量讲评，围绕医疗护理安全、护理服务质量、沟通与交流等内容将本周存在的薄弱环节进行反馈讲评。
2、加强法律意识，严格科室管理，保证护理工作的安全 ,建立切实可行，行之有效，操作性强的差错事故的防范制度。切实做到有制度必依，执行制度必严，违反制度必究，对实际工作中出现的护理小差错和事故苗头也要认真分析，总结经验教训,防患于未燃。
3、护理管理者要通过各种方式检查、督促落实各项护理工作制度、操作规程和岗位职责的落实。首先，实行危重病人床头交接班，并继续防范和减少患者压疮、跌倒事件发生。从书面交班、护理文书的规范书写、各项制度的落实、病人的满意度、病房的基础护理和专科护理等方面进行全面细致的检查，并要求大家职责到位，即各项治疗、处置、护理、观察及时到位；各项护理文书记录真实、全面及时到位；“应答”解释及时到位，做到病人随叫随到不拖延。
4、实施科学的护理管理，加强质控监督，杜绝安全隐患。根据本科、室岗位的特点和实际工作中易发差错、事故的环节采取“日查常规，夜查重点，月全面考核”的办法进行有针对性的质控、督办。要求护士在执行医嘱时，多与医生沟通，发现疑点、难点应及时与医生联系，以保证医嘱的正确实施。严格执行输液卡制度。
5、加强护理管理职能，转变观念，努力营造安全文化氛围
做好护理安全管理工作，加强职业道德教育，时刻把病人安危放在心上，建立安全第一的观点。并要加强护士业务素质培训，不断充实和更新知识，提高对病人的护理安全质量。⑴教育护士工作时要胆大心细和“三戒”，戒思想不集中，戒粗心大意，戒凭印象操作。(2)定期组织业务学习和技术训练；凡开展新技术、新业务前组织护士学习培训；年轻护士除岗位培训外，还应该定期考试考核，以督促鞭策其提高业务。(3)加强护患关系，减少护患纠纷 增进护士的沟通技巧，严把语言关，杜绝恶语相向、无效交流、说话随便等现象。要赢得患者及家属的信任。而绝不能信口开河、草率回答，给医疗纠纷埋下隐患。
６、完善工作流程，整改薄弱环节
针对工作实际找出本科易发生差错事故的原因和薄弱环节，在日常工作中经常向医护人员敲警钟，不断增强医护人员的工作责任心。护士长在排班时要注意新老搭配，充分调动医护人员的积极性，避免医护人员长期处于紧张疲劳状态而发生差错事故。
7、科室自查自纠护理安全隐患，并提出整改措施，争创无护理差错、无护理纠纷科室。要将安全护理运用于护理工作中，加强基础质控、环节质控、终末质控，在为病人提供优质护理的基础上，从法律安全角度出发，在防范上下功夫，减少和杜绝因护理工作缺陷而造成的医源性问题的发生。
8、如果发生了差错，当事护士应该敢于面对错误，力争把病人的损失降低到最小，才是积极的态度。护理管理者在自己的属下出现差错后，若当事护士解决不了的，要及时出面，态度一定要诚恳，检视工作中的失误，承认分析出现的差错，犯了错误，该批评的批评，该道歉的就别吝惜自己的言语，沉住气耐心的倾听，机动灵活的就解决问题，切不可听任事态的发展，争取在临床一线就把问题处理好，相信绝大数的病人还是好的，只是由于我们的失误在先，病人才心怀不满的。因此护理人员要加强工作责任心，平时要加强技术操作训练，以提高技术水平；工作中严谨、细致，严格执行各项规章制度，才能保证护理质量，保证护理安全的有效途径和措施。
第二篇：马玲竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！首先很感谢领导能够提供一个公平竞争、展现自我的机会，也感谢同事们在工作中对我的帮助和支持。
我叫马晓玲，于2008年10月进入中国电信河东分公司，自2008年10月至2010年10月我一直在河东电信营业厅工作，于2010年10调到后台处理客服及资料整理,于2011年7月调到现任太平支局长一职。
此次参加竞聘演讲，也许大家会认为我年轻、缺少资本，但我相信“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，机会是靠自己努力争取的，前辈们有着丰富的工作经验和社会经验的有时，而我们年轻人的有时在于接受新事物快，思维方式与时代同步，所以我决定竞聘支局长这一职位，无论此次竞聘成功与否，我都将一如既往的听从公司的安排，做好自己的本职工作。
众所周之，农村市场的潜力非常大，也是公司今年的中心工作。乡镇业务的拓展对于提升公司收入，提升乡镇内电信的知名度具有重要意义。对于竞聘支局长这一岗位，我的优势在于以下几个方面：
（一）已有支局工作的经验，对于支局建设工作接触时间并不是很长,但是通过这断时间工作与学习,已掌握支局内一些基本职责和工作流程。
（二）又较强的工作能力，一直以来不论是日常生活还是工作我都以“人人真真做人，踏踏实实做事”为信条，塌实肯干、诚实待人，从参加工作至今，始终立足岗位，完成各项工作。特别去年在领导和同事们的鼓励、支持下，被评为了优秀员工，我一直提醒自己一定要戒骄戒躁，用于是属于过去的未来的我一定要更加努力工作。
（三）有清冽的事业心和高度的责任心，积极参与单位组织的各项活动，对自己的工作富有激情，做到干一行、爱一行，努力把工作做到最好。
（四）有较好的年龄有时，经历旺盛、敬业精神强，能够全身心的投入到支局工作中去，锻炼自己，提升机子，不断完善自我，为我县的乡镇发展工作奉献自己的青春热血。如果说我能有幸竞聘成功，我将努力做好以下几点：
（一）首先营业厅财务核算与资料管理工作要做好
按公司要求对营业点的收入、成本进行监督、审核，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些意见.对于入网用户资料进行审核查阅,做到月资料百分百上交.（二）加强学习，提高素质。一方面加强政治理论学习，不断提高自己的政治素养和明辨是非的能力，另一方面加强业务知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善自己，使自己更加胜任本职工作。
(三)明确两个服务，一是服务好支局内代理商和便利型网点、卖场，二是服务好当地用户。
（四）扎实工作，锐意进取。既要发扬以往好的工作作风，埋头骨干，扎实工作。又要注重工作中实践中摸索经验，探索新路子，坚持不懈的做好这项工作。
最后，作为80后的一代，我想说的是：我相信我。无论这次竞争结果怎样，这将会是我人生中一次宝贵的经验，引用《警世通言》里一句古文：“不可以一时之得意，而自夸其能：亦不可一时之失意，而自坠其志。”我会保持平常心态，更加努力学习，勤奋工作。
我的演讲结束，谢谢大家！
第三篇：师德师风心得体会(刘亚玲)
师德师风学习心得体会
刘亚玲
通过本次师德师风学习，我深刻意识到教师肩负着培养新世纪高素质人才的重任，师德师风如何，将直接影响下一代的成长，影响祖国的前途和命运。因此，我们作为教师一定要有良好的师德师风，这样才能为祖国培养出栋梁之才。
一、思想上对自己严格要求。
在学生眼中，教师是榜样，是楷模。教师的文化修养，道德情操，思想境界，一举一动，都对学生有潜移默化的影响。因此，我们要严格要求自己，并努力做到以下几点：
1、忠诚党的教育事业，爱岗敬业，具有强烈的事业心和高度的社会责任感。为我国教育事业的发展和教育质量的提高尽职尽责，无私奉献。只有真正发自内心，表里如一，言行一致的美好品德，才能在学生身上产生迁移默化的作用，使学生受到教育，感染和熏陶。
2、端正教育思想，转变教育观念。教师不仅是知识的传播者，智慧的启发者，更是精神的熏陶者，人格的影响者和道德的体现者。教师更应该处处为人师表。
3、加强道德修养，树立良好的教师形象。教师平时就要注意道德修养，充分发挥自己的榜样示范作用。
二、学习上常常提醒自己不断努力。
面对机遇和挑战，教师应该走在时代的前列，加强学习，提醒自己不断努力，不断学习，并具备以下意识。
1、终生学习意识。教师应自觉树立终身学习的观念，利用一切可以利用的时间和渠道进行学习。教师只有汲取各方面的新知识、新观念，使自己成为学识渊博，教学本领过硬，学生认可、欢迎和喜欢的教师，才能不断发展自我，完善自我。
2、树立创新意识。只有教师具备创新意识，才能培养出具有创新精神和创新素质的学生。要改革陈旧的教学模式和教学方法，树立“以学生为主”的教育理念，充分调动学生学习的自觉性和创造性，培养学生开拓进取、勇于创新的精神，提高学生的创新素质。
三、工作中要有爱心。
师爱是教育之本，爱心是教师之魂。喜怒哀乐，人之常情。教师的情绪也会受到周围事物的影响，更何况处于幼稚的学生中间，往往会遇到意想不到问题和烦恼，稍不留意，就有可能勃然大怒，乃至过激行为，我们常提醒自己做到“宽容”、“耐心”和“自控”。作为教师的我们也应当对自己提高标准，也应当具有这样的控制力。
通过师德师风学习，我在思想上有了更深的认识和体会，这样的认识和体会一定会使我对今后的教育教学中有更大的帮助。
2013年5月31日
第四篇：三下乡总结(朱亚玲)
在实践中锻炼自我——江西农业大学生物科学与工程学院赴新余市观巢镇暑期“三
下乡”实践个人心得
为引导大学生深入学习农村文化建设的内涵,丰富大学生的实践经验，改善农村社会风气,密切党群、干群关系，大力推进农村精神文明建设，江西农业大学生物科学与工程学院开展了以“科技助农，服务农村”为主旨，有关科技、文化、卫生“三下乡”的社会实践活动。此次活动由生物科学与工程学院党委书记罗志华、院团委老师李春晓以及研究生辅导员胡国才领队，在书记老师的支持和领导下，由院学生会、团委及优秀学生代表16人的大学生暑期“三下乡”服务团队，于2012年7月3日前往新余市观巢镇开展“三下乡”服务活动。此次实践活动虽然有艰辛，但更多的是增长见识，了解社会，服务社会。
首先，精心部署，全面策划。为确保我院暑期三下乡实践活动的顺利进行，院领队书记老师高度重视，精心部署，即使在火车上也不忘强调工作，在火车上开展会议，全面策划。将我院团队小组设为联系组、宣传组、后勤组、科技服务组、秘书组以及调研组。此次活动于7月3日出发奔赴新余市观巢镇，此次“三下乡”实践活动主要以“喜迎十八大，奉献在农村”为主题。从科技支农、文化服务、环保宣传、社会调查、敬老爱老、关爱留守儿童、文艺下乡等方面开展丰富多彩的社会实践活动，为我院暑期“三下乡”活动奠定了坚实的基础。
其次，充分落实工作，高效完成实践活动。7月3日生物科学与工程学院赴新余市观巢镇第一天:到当地观巢敬老院进行敬老活动，为老人整理东西、打扫房间，做一份我们力所能及的事，更多的关爱老人，同时我们也精心为老人们准备了文艺节目，关怀老人，敬老爱老，进一步的增强了我们大学生的责任意识、爱心意识，并将爱心传递，让老人们时刻感受到温馨的爱意。7月4日生物科学与工程学院赴新余市观巢镇第二天到新余市现代农业科技园以及示范园葡萄园酒庄进行参观学习，同时还到了新农村建设示范点和历史古迹、特色产业园进行参观学习，让我们深切体会到建设新农村，发展新农村的重要性。培养了大学生的艰苦奋斗意识和创新意识，激发大学生暑期践行荣辱观,服务新农村观念,同日晚上还在新余市观巢镇政府举行了文艺联欢演出，和当地的领导相亲们一起唱歌跳舞，以丰富多彩的形式为大家带来欢声笑语，展现我们江西农业大学大学生的才艺，同时和大家互动，联络感情，场面气氛非常热烈，都十分愉快。7月5日生物科学与工程学院赴新余市观巢镇第三天到当地集市设咨询点并发放科普资料，开展“十二五”规划宣讲，宣传城镇规划、法律援助、环境保护、心理健康、卫生安全等方面的基本知识，传播推广农业生产种植技术，并针对我市一些种植大户和农民朋友在种植过程中存在的疑惑和不解，做出让他们满意的解答。7月6日生物科学与工程学院赴新余市观巢镇第四天开展以“托起留守的太阳”为主题的关爱留守儿童（农民工子女）夏令营活动。对留守儿童进行集中关怀，开展了一些文体活动，教孩子们唱歌跳舞，并通过沟通与交流引导他们树立正确的人生观和价值观。同时我院还为留守儿童带去了一些基本的文具物品，为留守儿童送上了一些学习书籍、文具盒、笔记本、笔、橡皮擦等，鼓励他们好好学习，奋发向上。7月7日生物科学与工程学院赴新余市观巢镇第五天，踏上了返回学校的行程，我们与当地的领导、乡亲们一一别惜，分别时都十分的不舍。
再则，切身投入实践，亲身感慨万分。经历了这将近一周的社会实践生活,真的让我收获很多，感悟很多,认识很多。让我收获实践生活中每一天的点点滴滴、遇到的各种情况的妥善处理，也给曾经生活在象牙塔中的我提供了接触社会、了解社会的机会，它让我更加的了解了农村生活。进一步的与乡亲们的沟通交流，让我感悟到农村情况和农民生活的状况；关爱老人，敬老爱老活动，感悟到我们大学生的责任意识和无私奉献精神；关注农村留守儿童现状，灌输新农村的理念和新农村建设的思路的等等实践经历，都使我真正地感悟到基层的生活，得到了切身的锻炼，同时身为大学生，也感悟到我们应该提供自己力所能及的一份帮助与支持，为我们祖国的乡村建设贡献出了一份绵力。同时在观巢镇的这些日子，让我认识很深的是，新余市经济发展迅猛之由，其农业科技发展创新意识强，与此同时生态与经济协调发展，科技需跟上时代步伐，并将科技转化为生产力，推广多元化的农业体系；拥有健全的农村法制；比较完善的新型农村合作医疗制度；以农业为主，科学发展经济。
最后，深刻感受“艰辛知人生，实践长才干”的意义。这次实践活动不仅让我更多的了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定
位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的我们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富，实践是我们接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径，亲身实践，不仅实现了从理论到实践再到理论的飞跃，也增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下良好的基础，我们应深刻认识到学习的重要性，要多用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式，我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识，同时，我们也要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量！
江西农业大学生物科学与工程学院
朱亚玲
第五篇：我读西游记 梁亚玲
我读《西游记》
七（7）班梁亚玲
西游记这本书,相信很多人都不会陌生吧?它是中国四大名著之
一。我是极其喜欢这本书的。从儿时起,我读的第一本书就是儿童版的《西游记》。那本书我至今都珍藏着，时不时就会拿出来翻一翻,里面那些带拼音的文字和精美的插图深深地吸引着我。到了后来我又迷上电视版的《西游记》,我集集不落,相对于文字，电视版的显地更加生动有趣,让我欲罢不能,后来,六年级开学前的暑假,我在书店又买下了原版吴承恩写的《西游记》。之后，我便畅游在书海之中把这本书从头到尾认真通读了一遍。书中的文字像一个个小精灵让我真正领略到《西游记》的魅力.《西游记》讲述的是唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚师徒四人历经九九八十一难最终取回真经的故事。《西游记》故事内容曲折,色彩斑斓,令人振奋人心。
我最喜欢的是孙悟空,因为它让我学到了很多。在书中孙悟空是一个从石头里蹦出来的泼猴,作者将这个人物刻画的栩栩如生,也极其深入人心。在我眼中,孙悟空是一个英雄也是一个孩子。是的,它是一个英雄,我懂它的英雄本色。他有无穷的本领,天不怕地不怕,它的顽强不屈,它的勇敢机智,它的疾恶如仇，这些都让我如痴如醉。在去西天取经的艰难路途中,孙悟空一次次把他的师傅唐僧从妖怪魔爪中救出。有时唐僧却看不清事实被妖怪所伪装成的善良外表所迷惑，责怪孙悟空杀了他们,念紧箍咒使孙悟空痛不欲生甚至将它赶走。每每看到这些情节我就替孙悟空感到不值,也会在心中咒骂着唐僧的黑白不分是非不辨。即使如此，最后孙悟空还是会保护唐僧不让妖怪伤害唐僧,我总是被他所折服。孙悟空也是一个孩子,它好动,调皮还有一点小倔强。孩子般的孙悟空大闹天宫,偷吃蟠桃,盗食了太上老君的金丹。调皮的他把天宫闹的秩序尽乱,但众神却无可奈何,还使孙悟空练就火眼金睛，也因为这样才让他与师傅唐僧结下了师徒之缘，也才有了去西天取经那艰难历程。
书中的唐僧是一个令我有些捉摸不透的角色。他很善良,他一心向佛,他总是被抓走带来无数麻烦,他还不分黑白误解孙悟空,为自己带来杀身之祸,但还是不知悔改依旧那样,在去西天路上的九九八十一难大多都是因为唐僧而落下的灾难。可是他是唯一一个至始至终坚持取经的人，具有稳定军心的作用。
在西游记中猪八戒与沙和尚也是不可或缺的。猪八戒也是一个孩子,它有着一身的毛病,好吃懒做,爱占小便宜,怕困难总是畏畏缩缩，有时还有点小自私。却不会令人反感，反而让人觉得十分讨喜也极其可爱,它为原本枯燥的取经路增添了不少乐趣。沙和尚是最容易被人忽视的人物，他总是默默的跟在最后,话语稀少,但能让人感觉到他的淳朴憨厚与忠心耿耿,沙和尚是那样的正直无私,任劳任怨,默默无闻。
《西游记》是一部巨作,这部作品有整整一百回,每一回都讲述了一个传奇有趣的故事,这本书有60万余字,其中刻画的典型人物,数不胜数,我最喜欢这本佳作。
西游记也有值得我学习的精神,唐僧等师徒4人经历了81磨难,即使有人曾动摇过,但最终还是坚持了下来，取到了完整的真经。这种坚持不懈的精神是值的我们学习的。
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